Pressemitteilungen zu Experience

… den Server zurückgegeben, geprüft und an das Online-Banking-System geschickt, wo die jeweilige Transaktion durchgeführt oder verweigert wird. "Die einzelnen Telefon-as-a-Token-Verfahren unterscheiden sich hinsichtlich Vertrauenswürdigkeit, Total Cost of Ownership und User Experience", sagt Gartner-Analyst Ant Allan. "Out-of-Band-Authentifizierung im Push-Modus bietet das beste Verhältnis von Vertrauenswürdigkeit und User Experience, so dass es für viele Anwendungsfälle die beste Wahl darstellt." Verfügbarkeit ActivID Trusted Transactions von …

Düsseldorf, 24.11.2015 – TWT Interactive sorgt unter carefree.de für die Umsetzung eines neuen Internetauftritts der Johnson & Johnson-Marke. Das Layout der Produktseite bietet eine klare Linie und übersichtliche Struktur für eine erhöhte User Experience. Die zielgruppengerechte und moderne Ansprache ist optimal auf die Bedürfnisse der Kundinnen angepasst. TWT Interactive modernisiert durch den Rebrush der Website die Marke CAREFREE® für junge Kundinnen. Die eindeutige Benennung der Produkte und die neue thematische Aufteilung bietet nun eine …

… Wechsel zu HTTP/2 dauert nur etwa 30 Sekunden. Bisher verzeichneten wir deutliche Geschwindigkeitssteigerungen. Die Ladezeiten für bestimmte Webseiten verkürzten sich für mobile Anwender um bis zu 68 Prozent.“ Ash Kulkarni, Senior Vice President and General Manager, Web Experience, bei Akamai ergänzt: „In den letzten 17 Jahren haben sich Unternehmen auf Akamai verlassen, um aus dem unberechenbaren Internet eine schnelle, zuverlässige und sichere Plattform für die Abwicklung von E-Commerce, die Bereitstellung von Medieninhalten und Unternehmensanwendungen …

… bekannt, seinen Kunden Technologielösungen bereitzustellen, mit denen diese deutliche Wettbewerbsvorteile erzielen können. Im Zeitalter der Digital Business Transformation kommt es darauf an, dass Applikationen nicht nur gut funktionieren, sondern auch eine überzeugende User Experience bieten“, sagt Brandon Satrom, General Manager for Developer Platforms and Tools, bei Progress. „Das neue Rollbase-Release kombiniert die führende Plattform für die Entwicklung von Geschäftsapplikationen von Progress mit der Möglichkeit, moderne Bedieneroberflächen …

… können. TWT ist für Liferay ein wichtiger strategischer Partner für kreative Kompetenz mit langjähriger Beratungserfahrung aus unzähligen Projekten. Mit der neuen Partnerschaft kurbelt TWT das Projektgeschäft weiter an und unterstreicht seinen Anspruch als Premium-Dienstleister für Experience Platforms. Liferay erhält mit TWT einen starken Partner für Strategie, Konzept und Design. “Gerade im Plattform-Bereich haben Unternehmen hohe Ansprüche an die Usability und ein attraktives Oberflächendesign. Wir können mit unserer Kreativität und Vielseitigkeit …

… das Testen von E/E-Systemen auf Basis etablierter Standards. Zu den weiteren Neuzugängen im Schulungsprogramm zählen die Trainings „Testautomatisierung“ und „Continuous Integration für agile Tester“ sowie die Zertifizierung „UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience – Usability Testing and Evaluation“. Eine Besonderheit stellt der Expert Day dar, denn dieser Beratungsworkshop wird individuell auf das jeweilige Unternehmen und Tester-Team zugeschnitten. Der Expert Day bietet eine kompakte interdisziplinäre Untersuchung des Testprozesses …

Neues Cloud Networking, Personal Device-Zugriff und eine innovative Anwendungsplattform erschließen das zukünftige WLAN-Potenzial München, 17. November 2015 – Aerohive Networks® (NYSE:HIVE) stellt seit heute eine Reihe neuer Technologien bereit, die zusammen genommen eine Connected Experience für den Unternehmenseinsatz liefern. Auf Basis der Aerohive Cloud Networking-Architektur eröffnet die neue Plattform Unternehmen in Zukunft das volle Potenzial von WLAN. Die Connected Experience Plattform enthält die jüngste Version des HiveManager® NG, …

Neues Cloud Networking, Personal Device-Zugriff und eine innovative Anwendungsplattform erschließen das zukünftige WLAN-Potenzial München, 17. November 2015 – Aerohive Networks® (NYSE:HIVE) stellt seit heute eine Reihe neuer Technologien bereit, die zusammen genommen eine Connected Experience für den Unternehmenseinsatz liefern. Auf Basis der Aerohive Cloud Networking-Architektur eröffnet die neue Plattform Unternehmen in Zukunft das volle Potenzial von WLAN. Die Connected Experience Plattform enthält die jüngste Version des HiveManager® NG, …

… Outsourcing- und White-Label-Lösungen mit dem Fokus Zahlungsmethoden, Risikomanagement und Kundenkommunikation. Christian Hansen, Head of Customer Support & Payment der gamigo AG, erklärt: “Hervorragende Qualität sowie kurze Reaktionszeiten sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Customer Experience-Strategie. Die Synergien zwischen dem bestehenden gamigo-Support-Team sowie Wirecard bedeuten für unsere Spieler ein noch intensiveres Spielerlebnis. Die stetige Expansion des gamigo-Konzerns, wie zuletzt durch die Übernahme der Looki Publishing GmbH in …

Was moderne Handelssoftware leisten muss und wie wichtig Dialoge und Benutzerführung für das Nutzererlebnis (User Experience - UX) sind. Wie gut sich eine Unternehmenssoftware vom Benutzer handhaben lässt, entscheidet darüber, wie schnell sie von den Mitarbeitern angenommen wird und wie produktiv diese damit sind. Hatte man früher oft nur den Fokus auf Gestaltung der Oberfläche - User Interface (UI) - spricht man heute vom Nutzererlebnis - User Experience (UX). Je anwenderfreundlicher und intuitiver eine Software ist, desto effizienter lässt sie …

… Engagement unserer Mitarbeiter. Angesichts dieser positiven Resonanz hat sich die gemeinnützige Controlware Stiftung spontan entschlossen, die Spendensumme auf runde 8.000 Euro aufzustocken." Controlware wählte folgende drei Spendenempfänger: - 3.500 Euro gehen an die Academic Experience Worldwide, eine studentische Initiative mit Ursprung in Frankfurt am Main, die in mehreren deutschen Städten Asylsuchende mit akademischem Hintergrund bei der Integration unterstützt. Die ehrenamtlich organisierte Initiative erhielt den Frankfurter Bürgerpreis 2015. …

… bis zum Smartphone. Die maßgeschneiderten Touch-Displays steuerte Grossenbacher bei. Der Showcase zeigt eindrücklich, wie wichtig das gelungene Zusammenspiel von Design, Software und Hardware für ein erfolgreiches HMI ist. +++Maschinenbedienungen, die Spaß machen – Usability und User Experience in der Industrie+++ Technik, die einfach bedienbar ist und auch noch Spaß macht. Das gilt mittlerweile nicht nur für Smart Devices, sondern auch für Maschinensteuerungen. Viele Maschinenbauer haben daher erkannt, dass Funktionalität nicht alles ist. Sie …

… Umsetzungsvorgaben im Zentrum standen als auch in der Umsetzung leitend waren.“ Diese wurden als Einstieg ins Projekt in mehreren Workshops evaluiert, die unter der Leitung der UX-Spezialisten von reality bytes gemeinsam mit allen Stakeholdern durchgeführt wurden. „Der Fokus auf User Experience frischt die Wahrnehmung der Marke bei allen Bestandsnutzern auf“, sagt Christina Gemp, Marketing Manager bei der EIZO Europe GmbH. In der Umsetzung zieht sich diese Strategie wie ein roter Faden durch den neuen Auftritt. So wurde statt einer Feature-beschreibenden …

… gab heute bekannt, dass Fashion Days, die erste Anlaufstelle für modebewusste Online-Shopper in Mittel- und Osteuropa, auf ein neues Geschäftsmodell umgestellt hat und durch den Einsatz der eCommerce- und Language-Lösungen von SDL, zwei Komponenten der SDL Customer Experience Cloud, sowohl die Effizienz steigern als auch die Online-Shopping-Erfahrung optimieren konnte. Fashion Days begann als Webseite mit Tagesangeboten bekannter Marken zu stark vergünstigten Preisen. Heute führt das Unternehmen mehr als 500.000 Produkte von über 1.000 Marken. …

… das neueste Release von Progress OpenEdge vorgestellt (https://www.progress.de/openedge), der führenden Plattform für die Entwicklung, Integration, Verwaltung und schnellen Bereitstellung globaler Geschäftsanwendungen. Die neue Version adressiert insbesondere aktuelle Herausforderungen auf den Gebieten User Experience, Sicherheit und Produktivität. Den Marktforschern von Gartner zufolge „werden die weltweiten Ausgaben für Enterprise Application Software im Jahr 2015 um 7,4 Prozent auf 149,9 Milliarden US-Dollar ansteigen und im Jahr 2019 ein Volumen …

… Echtzeit Kommunikation für Unternehmen an. Die Nutzer haben die Möglichkeit, Video- und Telefonkonferenzen abzuhalten, externe Teilnehmer einzuladen und extern angerufen zu werden. Die einzelnen Bausteine aus dem Portfolio ermöglichen dem Kunden eine individuelle User Experience Gestaltung. Als benutzerfreundlich erweist sich zudem die eingesetzte WebRTC Technologie, denn eine zusätzliche Softwareinstallation zur Nutzung der Kommunikationslösungen wird nicht mehr benötigt. Mit Spannung blickt Björn Schwarze dem Web Summit 2015 in Dublin entgegen. …

… für Microsoft Azure und die Amazon Cloud ausgebaut. Köln, 28. Oktober 2015 – Progress (https://www.progress.de) präsentiert ein neues Release seiner Telerik Sitefinity Platform, die das Sitefinity CMS mit der Customer-Analytics-Lösung Sitefinity Digital Experience Cloud kombiniert. Mit der neuen Version können Unternehmen kontextbezogen personalisierten Content flexibler generieren. Die Verantwortlichen für digitales Marketing können die Personalisierungsmöglichkeiten der Plattform jetzt außerdem noch einfacher nutzen. Den Marktforschern von Forrester …

… unter Berücksichtigung aller Sicherheitsaspekte entwickelt und unterstützt werden. „Das Erlangen der ISO 27001-Zertifizierung ist Teil des umfassenden SDL Sicherheitsprogramms zur Gewährleistung der Integrität von Kundendaten“, erklärt Dominic Kinnon, President, Global Customer Experience Solutions, SDL. „Mit dieser Zertifizierung bestätigt SDL globalen Unternehmen die Einhaltung der höchsten international anerkannten Standards zum Schutz der Informationen, die ihre Translation Management Systeme durchlaufen.“ Nach SDL Translation Management System …

… für Einführungsprojekte von S/4 HANA ist oftmals SAPs In-Memory-Plattform SAP HANA. Gut drei Viertel der Befragten versprechen sich von S/4 HANA vor allem die Einführung einer gemeinsamen Echtzeitplattform für transaktionale und analytische Workflows sowie die Verbesserung der User Experience durch SAP Fiori. Aber auch eine leichtere und schnellere Konfiguration der SAP-gestützten Prozesse sowie die Reduktion der Komplexität von Prozessen und Datenmodellen sind wichtige Gründe für den Einsatz von S/4 HANA. Erstaunlich ist, dass annähernd 40 Prozent …

Bald heißt es wieder: Meet | Discuss | Experience - Open Source! Dann wird sich nun bereits zum 10. Mal ein internationales Publikum aus IT-Verantwortlichen der Bereiche System- und Netzwerkadministration, Entwicklung und IT-Management in Nürnberg zusammenfinden. Erstmals besteht in diesem Jahr dabei die Möglichkeit zur Teilnahme am Hackathon am vierten Konferenztag. Nürnberg, 21.10.2015 Die europaweit richtungsweisende Open Source Monitoring Conference bietet ein optimales Forum um mit führenden Open Source Spezialisten ins Gespräch zu kommen. …

en Channels/Touchpoints ausgespielt werden. Wir erarbeiten mit unseren Kunden kanalübergreifende Commerce-Strategien – immer aus dem Betrachtungswinkel des Konsumenten. Im Mittelpunkt steht die Schaffung des bestmöglichsten Shopping-Erlebnisses. Dabei bedienen wir das komplette Spektrum: Online, Mobile, Social und Instore. Wir freuen uns, unsere Kompetenzen mit der Partnerschaft mit Contentserv zu ergänzen, um Exzellenz in allen Bereichen zu bieten." Mehr von superReal zur Omnichannel Customer Experience auf: http://www.superreal.de/Omnichannel/

… nach Region und Rubrik die passende Aktivität mit ausführlichen Informationen anzeigt. Unic legte bei der Konzeption der Website einen Fokus auf eine benutzerfreundliche und intuitive Gestaltung und setze dafür auf moderne Technologien, so u.a. den Adobe Experience Manager (AEM), der es ermöglicht, zukünftige Erweiterungen mühelos zu integrieren. Unic zeichnet sich bei diesem Projekt für die Analyse, Konzeption, Design, Umsetzung sowie Hosting und Betrieb verantwortlich. Weitere Informationen zum Projekt finden Sie hier http://unic.inx.ch/inxmail0/d/d.html?q000gqw0000p3u0qd0000000000000000000nnwi113. „Dank …

… anwenderfreundliche Wartung und Pflege des Webauftritts kommt das Content-Management-System FirstSpirit der adesso-Tochter e-Spirit AG zum Einsatz. „Mit hoher technischer und fachlicher Kompetenz sowie tiefgreifendem Verständnis für unsere Anforderungen rund um optimale Nutzerfreundlichkeit und kundenspezifische User-Experience hat adesso für uns einen mobilen Shop konzipiert und entwickelt“, erklärt Andrea Kruse, Abteilungsleiterin Online Business Development bei der Home Shopping Europe GmbH in Ismaning. „Ob von zu Hause oder von unterwegs, mit unseren …

… CMS sowie die einfache Usability des Systems für Redakteure und Content-Ersteller und die weitreichenden Funktionen für globales Content Management. „Für Urban Decay ist das Management der Markenpräsenz, der Stimme der Marke, des ,Look and Feels’ und der gesamten Customer Experience von essentieller Bedeutung“, erklärt Perasco. „Dies alles von Newport Beach, also sozusagen dem Mutterschiff unseres Unternehmens aus, organisieren zu können, ist unerlässlich. Ein großer Vorteil, den FirstSpirit uns an die Hand gibt, ist das flexible und einfache Management …

… an Stand 84 SDN-adaptive QoS-Funktion: Hannover, 12. Oktober 2015 – KEMP Technologies stellt auf dem SDN & OpenFlow World Congress 2015 in Düsseldorf an Stand 84 eine Vorabversion seiner neuen SDN-adaptiven QoE (Quality of Experience)-Technologie vor. Die Live-Demo erfolgt im Zusammenspiel mit der virtualisierten LoadMaster Application-Delivery-Plattform. Gezeigt wird ein Video-Stream von einem Server ohne Aktivierung der SDN-adaptiven Applikationsbereitstellung mit typischem Server-zu-Server-Traffic, um die Wirkung vorzuführen. Das Ganze wird …

… Märkte dazukommen. Ipswitch erweitert EMEA-Team Ipswitch erweitert sein EMEA-Team um zwei Führungskräfte. Michael Hack schließt sich dem Team als Senior Vice President EMEA Operations an. Hack, zuvor President bei Sitecore, einem weltweit tätigen Anbieter von Customer Experience Software, wird das bestehende EMEA-Geschäft betreuen und den weiteren Ausbau des strategischen Partnernetzwerks vorantreiben. Er ist verantwortlich, Ressourcen vor Ort zu aktivieren und leitet die Channel-Teams, die die Ipswitch-Partner bei ihren Vertriebsaktivitäten und …

… zu ihrer individuellen Corporate Content Cloud zusammen. Dabei agiert das CMS FirstSpirit als zentrales Integrationselement. Unternehmen können auf diese Weise sowohl Content als auch Anwendungen effizienter und gezielter einsetzen, um ihren Kunden an allen Touchpoints optimale Customer Experiences zu bieten. Mit dem neuen Release FirstSpirit 5.2, das heute auf den Markt kommt, lassen sich diese Möglichkeiten ideal nutzen. Laut einer Studie von PricewaterhouseCoopers will allein die deutsche Industrie bis 2020 jährlich 40 Milliarden Euro in Industrie …

München, 30. September 2015 – Der Digital-Business-Experte ARITHNEA erläutert, mit welchen Maßnahmen Unternehmen durchgängig positive Kundenerfahrungen gewährleisten können. Die Customer Experience – also die Erfahrungen, die ein Kunde an sämtlichen Berührungspunkten mit einem Unternehmen macht – sind für den Geschäftserfolg von entscheidender Bedeutung. Fallen diese Erfahrungen durchweg positiv aus, werden aus Interessenten loyale Kunden. ARITHNEA nennt acht Best Practices, die für eine optimale Customer Experience sorgen. 1. Emotionale Ansprache …

… beitragen können. Best Practices für digitale Erlebniswelten Das angebotene Lösungsportfolio des IT-Integrators traf punktgenau die brennendsten Messethemen, die sich um Content-Marketing, Datensteuerung und Konversionsoptimierung drehten: Wie verbessert man nachhaltig die Customer Experience mit Software? Wie schafft man an allen digitalen Touchpoints ein konsistentes, personalisiertes Markenerlebnis? Wie muss eine State-of-the-Art-Website oder App von Endgerät zu Endgerät aussehen? Die neuesten Technologie-Demos von arvato Systems untermauerten …

Führender Freizeitausstatter entscheidet sich für SDL zur Optimierung des eCommerce und der Customer Experience im digitalen Bereich SDL (LSE: SDL) gab heute bekannt, dass der Sport- und Freizeitausstatter AS Adventure Group seit der Implementierung von SDL eCommerce Optimization, einer Kernkomponente der Digital Experience-Lösung in der Customer Experience Cloud von SDL, drei Jahre in Folge exponentielles Online-Wachstum erzielen konnte. Die AS Adventure Group betreibt unter einer Reihe von Markennamen weltweit 151 Fachgeschäfte für Sport- und …

… Entwicklungs- und Qualitätsstandards. Als Mitglied des Technical Director Boards liegt der Fokus seiner Arbeit in der Förderung technologischer Innovationen für die gesamte TWT Group sowie der disziplinarischen Führung aller Entwicklerteams des Geschäftsbereiches Experience Platforms. Der 39-Jährige übernimmt die technische Gesamtverantwortung aller Projekte des Geschäftsbereiches Experience Platforms, unter anderem für Kunden wie GEFA Bank, Verlagsgruppe Handelsblatt, Brenntag, STAWAG und Westfalia Automotive. Kai Kroker leitet in seiner Position …

… – 21. September 2015 – Dieses Jahr nimmt SugarCRM, Anbieter der innovativsten und kosteneffizientesten CRM-Lösung für den Aufbau außergewöhnlicher Kundenbeziehungen, interessierte Fachbesucher mit auf die Customer Journey. Was wollen die Kunden von morgen? Wie kann ich Customer Experience zum zentralen Faktor einer erfolgreichen Unternehmensstrategie machen? Die Herangehensweise ist sicher nur die eine Seite. Die Technologie bietet die andere: Wenn es darum geht, wie Kunden künftig besser erreicht werden können, ist die neue Produktversion Sugar …

Customer Experience ist neben Sicherheit die treibende Kraft für Testing Berlin/Düsseldorf, 10. September 2015 – Qualitätssicherung und Testing gewinnen für Unternehmen im Zuge des rasant voranschreitenden digitalen Wandels und der immer größeren Anzahl von neuen Anwendungen weiter an Bedeutung. Herausfordernd ist dabei vor allem das Tempo der digitalen Transformation: 55 Prozent der Unternehmen nennen als größte Hürde, dass sich die Anwendungsfunktionalitäten zu schnell ändern. Dies sind die Kernergebnisse des siebten World Quality Reports, der …

… 2015 zum Thema „Real-time - Really? – Kundengewinnung im 8-Sekunden-Zeitalter“ Wer: Hartmut König, Vice President Presales EMEA, SDL Wann: Donnerstag, 17. September 2015, 10:00–11:15 Uhr Wo: Koelnmesse GmbH Messeplatz 1 50679 Köln Außerdem Gemeinsam mit Tahzoo, einer führenden Digital Customer Experience-Agentur, wird SDL auf der dmexco die Customer Journey eines Verbrauchers bzw. einer Verbraucherin mit Interesse am Snowboarden, Skifahren, Skateboarden und Longboarden demonstrieren. Die Customer Journey, die sich von der Suche vor dem Kauf bis …

… von anfallenden Datenströmen gibt und erhalten in anschaulichen Case Studies tiefe Einblicke in das Thema. Die Veranstaltungen finden am Donnerstag, den 10. September ab 13.30 Uhr auf der Stage in Halle e7 des Kampnagel Geländes statt: 13.30 Uhr: „Customer Experience - CRM als Mittelpunkt der Customer Journey“, Vortrag von Henning Ogberg, Senior Vice President EMEA, SugarCRM Inc. 14.15 Uhr: „Customer Analytics – Business Intelligence und CRM”, Experten Workshop von Pierre Lukas, Enterprise Account Manager, Tableau Software 15.30 Uhr: „Vertriebs- …

… Synchronisation über die gesamte Plattform sowie mehrere Verbesserungen für die Budgetvergabe bei Gehaltsüberprüfungszeiträumen. - Learning and Development - Neu gestaltete Katalog-Suchfunktionen, verbesserte Benutzerfreundlichkeit. Zusätzlichen Funktionen für die Registrierung und das Reservierungsmanagement. - User Experience - Eine Vielzahl von Verbesserungen an der Benutzeroberfläche über die gesamte Suite sind gemacht worden. Vor allem wird eine neu gestaltetes Communitiy-Ecosystem für Mitarbeiter eingeführt um z.B. das „social learning“ weiter zu …

Stuttgart, 03.09.2015 – Der Kunde das Mysterium? Was erwartet der Kunde und was überzeugt ihn letztendlich? Gibt er Personaldaten in die Cloud oder belässt er diese auf eigenen Servern? Tendiert er zur globalen Ausrichtung oder verstärkt er seine Aktivitäten im europäischen Raum? Olaf Kruse, Customer-Care-Leiter bei Interflex, kennt die Anforderungen, mit denen Anbieter immer wieder aufs Neue konfrontiert werden. Interflex steht für bedarfsgerechte Lösungen, die individuell auf jeden einzelnen Kunden zugeschnitten sind. Welche Entwicklungen …

… Teilnehmern und über 60 Vorträgen an zwei Tagen war die Konferenz auch 2014 ausverkauft. Auch 2015 wird sich alles rund um die Themen Java, Java EE, Spring, JavaScript, funktionale Sprachen, NoSQL, Continuous Delivery, DevOps, Docker, Mobile, Responsive und User Experience drehen. Die BED-Con wächst weiter und wird in diesem Jahr erstmalig in der Urania zu Gast sein. Damit bieten wir Teilnehmern, Speakern und Ausstellern eine entspannte Atmosphäre zum gegenseitigen Austausch und Vernetzen. Das neutrale und offene Programmkomitee hat auch 2015 wieder …

nutzerbrille Studie über die User Experience der Online Fan-Shops. Der FC Bayern tritt an gegen Borussia Dortmund und den Hamburger SV. • Der offizielle Fan-Shop ist die erste Anlaufstelle für Produktinformationen • 2 von 3 Fans kaufen das Trikot aber lieber beim günstigsten Anbieter • Auch hochoptimierte Fan-Shops haben UX-Probleme, die zum Kaufabbruch führen können 15 Fußball-Fans testeten Online-Shops beim Trikotkauf Für den Usability-Vergleichstest der Online-Shops von FCB, BVB und HSV haben wir 15 Fußball-Fans gebeten das aktuelle Heimtrikot …

… 11.-15. September 2015 in Amsterdam statt. Markus Kugler, Geschäftsführer von coeno, erklärt: „Bislang mussten Kunden entweder Abstriche bei der Time-to-Market oder bei der Produktexzellenz machen. Durch unsere Kooperation können wir unseren Kunden Services mit exzellenter User Experience basierend auf ausgereifter Technik mit deutlich geringeren Projektlaufzeiten anbieten.“ Damir Tomicic, CEO von Axinom, ergänzt: „Durch das Zusammenspiel der coeno UX Expertise mit der Erfahrung von Axinom sind fertige UI-Module entstanden, die sich perfekt mit …

… dem SAP-System heraus. • Cloud for People, Cloud for Customer, wie beispielsweise die SAP Jam Social-Software-Plattform • Die Umsetzung des Operating Principles „Run Simple“ mit der SAP HANA-Plattform und SAP S/4HANA • Show Case für Omnichannel-Angebote von SAP • User Experience und Mobility mit Beispielen zum SAP Fiori-Benutzererlebnis und der SAP Screen Personas-Software • Die umfangreichen Managed Service Angebote der itelligence AG Vorträge: Erfahrung aus „erster Hand“ Einen besonders exklusiven Einblick erhalten die Kongress-Besucher durch …

… mobile Trends mitzugestalten und das Benutzererlebnis auf allen Endgeräten bestmöglich sicherzustellen.“ Christian Groebe ergänzt: „Wir sind stolz, die Startup-Szene der Stadt Köln auf der dmexco zu repräsentieren.“ Für den Erfolg heutiger Apps entscheidend sind Qualität und User-Experience. Am 16. und 17. September haben Fachbesucher die Chance, am Stand E 020, Halle 6 der KölnMesse die App-Testing-Services für Smartphone-Anwendungen von Appmatics ausführlich kennen zu lernen – etwa wie Appmatics Entwicklungsprozesse mit ausführlichen Tests auf …

… Unternehmen die gesamte Wertschöpfungskette der E-Mail wirkungsvoll einsetzen, um Kunden nachhaltig zu binden und Umsätze weiter zu erhöhen. In Halle 7 an Stand C009/ D008 erfahren die Besucher alles über beeindruckende E-Mail-Kampagnen, Customer Experience Marketing mit Transaktionsmails und die intelligente Vermarktung von Newsletteranzeigen. Ein Highlight des diesjährigen Messeauftritts von Inxmail ist die Vorstellung der neuen Ad Management Lösung Advertate (advertate.com). Advertate erleichtert die Anzeigenvermarktung in Newslettern und erschließt …

… arvato können sich internationale B2B- und B2C-Marken direkt darüber informieren, wie sie digitale Erlebniswelten professionell umsetzen. arvato Systems gibt Antworten auf die zentralen Fragestellungen des fortschreitenden Digitalisierungstrends: Wie optimiert man die Customer Experience mithilfe von passenden Technologien? Wie schafft man an allen Touchpoints ein konsistentes, personalisiertes Markenerlebnis? Wie muss eine State-of-the-Art-Website oder App von Endgerät zu Endgerät aussehen? Erprobte Lösungen aus erster Hand Neueste Technologie-Demos …

… den Nutzer nicht, welche Inhalte er mit welchem Endgerät zu konsumieren hat. Unsere Studie zeigt, dass Mobilisierung auch in den kommenden Jahren einer der Haupttreiber für digitale Projekte bleiben wird.” sagt Marc Heydrich, Geschäftsbereichsleiter Experience Platforms bei der Full-Service-Internetagentur TWT Interactive. Hoher Anpassungsbedarf von Corporate Websites Ziel der Studie von TWT Interactive war es, zu untersuchen, ob der Anpassungsbedarf von Corporate Websites an das mobil ausgerichtete User-Verhalten besteht. Ausgewählt wurden die …

… Plattform integriert. Eine innovative Data Management Plattform verbindet alle Suite Applikationen und sorgt für eine starke Datenbasis. Die Suite ermöglicht tiefe Einblicke in das Kundenverhalten, echte 1:1 Personalisierung und die dynamische Steuerung von Kampagnen- und Experience Management. Kunden profitieren damit von ganzheitlichen Marketinglösungen und Services aus einer Hand. Der modulare Aufbau ermöglicht es, die verschiedenen Komponenten frei aus den nahtlos integrierten Produkten zusammenzustellen. Kunden stehen Module für alle Phasen des …

UX Experten entwickeln nutzerfreundliche Produkt-Website für die zweite Generation des digitalen Antennenfernsehens DVB-T2. München, 26. August 2015. Deutschlands größter Full-Service-Provider der Rundfunk- und Medienbranche MEDIA BROADCAST hat die User Experience Agentur coeno mit der Konzeption und dem Design einer Produkt-Website für DVB-T2 HD beauftragt. coeno entwickelt die Website über verschiedene Ausbaustufen – von der Anforderungsdefinition, Kreation und Ideenentwicklung bis zur Konzeption und dem Screen-Design. Die neue Produkt-Website …

… kundenzentrierte Neuausrichtung Zürich/München, 25. August 2015 – Ein personalisiertes Kundenerlebnis und die optimale Orchestrierung aller relevanten Kanäle sind nicht zuletzt durch den digitalen Wandel zur Grundvoraussetzung für erfolgreiches Handeln am Markt geworden. Mit dem Fokus-Event zum Thema Customer Experience am 08. September in Zürich zeigen Unic und Sitecore wie Unternehmen ein optimales und durchgängiges Erlebnis für Kunden schaffen und über alle Touchpoints hinweg erlebbar machen können. In dem Vortrag „Kunden für’s Leben“ umreisst dabei Michael …

ZÜRICH - August 24, 2015 - SandSIV, ein führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management (CXM) und Voice oft he Customer (VoC), hat heute angekündigt, dass es im Oracle PartnerNetwork (OPN) den Gold Partner-Status erhalten hat. Mit dieser Anerkennung würdigt Oracle das Kommittent von SandSIV, neben dem Aufbau von Oracle-Fachwissen vor Allem die Entwicklung von benutzerfreundlichen, autonomen CXM-Lösungen als SaaS-Lösung voranzutreiben, um diese mit dem rasant wachsenden Big Data-Technologien ideal kombinieren und nutzen zu können. …