Ismaning bei München, den 06. März 2015 – In dem atemberaubenden Ambiente des Mercedes Towers mit dem spektakulären 360° Panoramablick über München diskutierten Kunden, Interessenten und CRM-Experten auf der Hausmesse der maihiro GmbH am 5. März zum Thema „Customer Experience heute und morgen“. Einig war man sich darin, dass heutzutage ein Beziehungsmanagement darin bestehen muss, den Kunden ganzheitlich zu sehen, seine Wünsche zu erkennen und ihn optimal über mehrere Berührungspunkte und Kanäle hinweg zu bedienen. Dazu bedürfe es modernster Methoden …
… Funktionalitäten optimiert und die Benutzerfreundlichkeit verbessert, darunter in den Bereichen Veranstaltungen und Buchungen, Registrierung, Administration und Messen. Mehr als 550 Erweiterungen versprechen Optimierungen in den Bereichen Effizienz, Sicherheit und Softwarezugänglichkeit.
„Jeder neue Release verbessert die User Experience und den Wert für unsere Kunden", sagt Ungerboeck Software's CEO, Krister Ungerboeck. "Version 20.8 steht dem in nichts nach, jedoch in einem viel größeren Umfang. Das System war noch nie so schnell, benutzerfreundlich und …
NOMINATION: “CLOUD BASED CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT SOLUTION”
SOGEDES GEWINNT MIT VOCALCOM DEN
SILVER STEVIE® AWARD BEI DEN GERMAN STEVIE AWARDS 2015
Die Preisträger werden am 27. März im Rahmen einer feierlichen Preisverleihung in Berlin gefeiert.
Mannheim – 03. März 2015 – Die von SOGEDES angebotene VOCALCOM Lösung wurde heute als Gewinner des Silver Stevie® Awards in der Kategorie „Für Neue Produkte und Produktmanagement Awards – Software“ bei den Stevie Awards bekanntgegeben.
Zum ersten Mal wird der begehrte Stevie Awards in Deutschland …
… erklärt Dirk Lindemeier, Head of Liquid Applications at Nokia Networks. „Dies wird mit verteilter Rechen-Funktionalität in den mobilen Basisstationen erreicht, die in Echtzeit die Auslastung der Funkzellen ermittelt und so die Grundlage für eine bessere User Experience beim Abspielen qualitativ hochwertiger Videos bietet.“
„Die Möglichkeiten, die Predictive Video over Cellular bietet, haben das Potenzial, eine ganz neue, personalisierte Kundenerfahrung zu schaffen“, sagte Lior Netzer, Vice President und General Manager der Emerging Mobile Business …
… für den Master-Award von Unic:
- Coop Mondovino: Expertentipps, persönliche Empfehlungen, Rabattaktionen, Produkthighlights und Events: die Weinplattform mondovino.ch wartet mit einer einmaligen Angebotsvielfalt auf seine Besucher. In Zusammenarbeit mit Coop entwickelte Unic eine moderne Weinplattform, die den Kunden echte Experience bietet. Konzeption, Design sowie die Redaktion für Newsletter und Inhalt liegt in der Verantwortung von Unic.
„Für den Master of Swiss Web nominiert zu sein, macht uns sehr stolz und zeigt, dass wir mit Mondovino eine …
Von der kleinen Usability-Agentur aus Göttingen zum international tätigen Full-Service User Experience-Dienstleister
15 Jahre Usability, User Experience & Online-Marktforschung
Am 01.05.2000 gründeten die 4 Gesellschafter: Prof. Dr. Eberhard (ehemals Yom), Dr. Jens Wohlfahrt, Thorsten Wilhelm und Prof. Dr. Günter Silberer die eResult GmbH aus dem Marketing-Lehrstuhl der Uni Göttingen heraus.
„Wir erkannten bereits 1996, dass das Thema Ecommerce an Bedeutung gewinnen wird. Damals im Bereich der sogenannten Terminal-/ Kiosksysteme. Die Folge …
… Bewerbungsprozess
Die Karrierewebsite der Baloise Group ist seit einem Relaunch Anfang 2015 responsiv, an den Bedürfnissen der User ausgerichtet und bietet zahlreiche spannende Informationen für interessierte Kandidaten an. Um eine durchgehend gute Candidate Experience sicher zu stellen, musste das Baloise Team auch den Bewerbungsworkflow entsprechend modernisieren.
Problemstellung: Aufwändige Online-Bewerbung
Für das Bewerbermanagement im Hintergrund nutzt die Baloise das E-Recruiting-System von Taleo. Bewerber mussten, je nach Erfahrungsbackground, viel …
… Leichtigkeit, mit der Genesys und seine Kunden jetzt zusammenarbeiten und Informationen austauschen, ist dafür der beste Beleg.“
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Über Genesys
Genesys Telecommunications Laboratories ist ein führender Anbieter für Multi-Channel Service-Erlebnisse und Contact-Center-Lösungen. Die Genesys Customer Experience Platform unterstützt die reibungslose Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden, über sämtliche Touchpoints, Kanäle und Interaktionen hinweg. So können Unternehmen individuell auf ihre Kunden eingehen, wodurch sich der Umsatz und die …
… -bestätigungen in Echtzeit branchenübergreifend an Dienstleister mit termingetriebenen Geschäften und deren Kunden. Diese können ihre Termine über eine kostenlose Smartphone-App für iOS und Android managen.
Die Experten von coeno beraten TerminApp hinsichtlich der User Experience und Usability der Benutzeroberflächen der Web-App für Terminverwalter, der Produkt-Website und der Terminbuchungs-App und unterstützen TerminApp auch konzeptionell bei der Weiterentwicklung ihres Angebotes. Die nächste Version wird für eine internationale Skalierung technisch …
g Suite (Adobe DPS) sowie die Konferenzlösung Adobe Connect. Cocomore wählte Connect zum Aufbau einer internationalen E-Learning-Plattform mit Echtzeit-Schulungen für mehrere hundert Personen weltweit.
Die auf der Plattform bereitgestellten Trainingsmaterialien werden mithilfe von Adobe Captivate erstellt. Auch dieses Adobe-Produkt setzt Cocomore ein und entwickelt es maßgeschneidert weiter. Erfahrungen hat die Frankfurter Agentur zudem mit dem Adobe InDesign Server, welcher im Sitecore Print Experience Manager (PxM) zum Einsatz kommt.
User Experience und Technologie aus München für innovativen Showcase auf der Embedded World 2015 in Nürnberg
München, 16. Februar 2015.
Anlässlich der Embedded World, die vom 24. bis 26. Februar 2015 in Nürnberg stattfindet, hat coeno jetzt drei Nutzeroberflächen für die digitale Bedienung einer Waschmaschine, einer Papierschneidemaschine und eines Klimaschranks gestaltet. TARA Systems, Technologiepartner von coeno, setzt die Designs mit ihrem GUI Tool Embedded Wizard für einen Showcase um, der auf der Messe an den Ständen von Emtrion (Halle 1 Stand …
… mithilfe der Fotofunktion, auch direkt im eignen Heim betrachtet werden. Das hochwertige Portfolio der Marke ist für Planer und Architekten somit in bester Qualität und im Maßstab 1:1 als App erlebbar. Durch das hochwertige User Experience- und User Interface-Design erhalten die Nutzer aktive Unterstützung bei der individuellen Schalter-Konfiguration.
Berker – Intelligente Gebäudesteuerung aus einer Hand
Berker bietet als Designführer unter den Herstellern von Schaltern ein hochwertiges Portfolio an Schalterserien und intelligenter Gebäudetechnik. …
Köln, 3. Februar 2015 – WLAN-Services stehen im Fokus des Messauftritts der Kölner Logicalis GmbH auf der EuroCIS (24.-26. Februar, Düsseldorf). Mit der Logicalis Experience and Analytics Platform (LEAP) zeigt der internationale Systemintegrator in Halle 09 / D40, wie sich Bewegungsdaten über WLAN kostengünstig in Echtzeit messen, auswerten und nutzen lassen.
Analyse und Darstellung von Bewegungsströmen in Echtzeit
„Während herkömmliche Systeme Investitionen in aufwändige und teure Technik benötigen, kann die von Logicalis eingesetzte Software …
… den Funktionsumfang z.B. um Kampagnen-Management, Voice Recording oder Multikanal-Integration. Bines und Leaves können Cloud-basiert auf monatlicher Basis zu- oder abgewählt werden. „YouCon bine aus der Cloud ermöglicht mit den zahlreichen Modulen eine verbesserte Customer Experience bei deutlich niedrigeren Servicekosten“, fasst Peter Kugler zusammen. „Das Cloud-Modell ermöglicht es Unternehmen zudem, die vielfältigen Dienste zunächst nur in einer Abteilung zu nutzen und bei Bedarf später standort- und abteilungsübergreifend einzuführen. YouCon …
… AG leitet Webinar über neues Sitecore-Modul
Frankfurt am Main, 27.01.2015: Robert Gies, Leiter des Bereichs Software Development und IT bei der Frankfurter Agentur für Kommunikation und IT Cocomore, wird am 30.01.2015 in einem 30-minütigen Webcast die Sitecore-Erweiterung „Print Experience Manager“ (PxM) vorstellen. Dabei wird er über die Funktionen, Einsatzbereiche und Vorteile des PxM referieren.
Das Web Content Management System (CMS) Sitecore ist stark in der Personalisierung von Webseiten. Dank des Print Experience Managers wird dieser Vorteil …
… Daher ist es uns wichtig, dass unsere Flatrate von möglichst vielen Lesern auf ihre Alltagstauglichkeit geprüft wird”, erklärt Martin Fröhlich, Gründer und Managing Director von PaperC.
Im Anschluss an die automatisch auslaufende Testphase ist eine Auswertung der User Experience vorgesehen. Zu diesem Zweck erhalten die Testnutzer einen kurzen Fragebogen, mit dem sie ihr Feedback abschließend übermitteln können. Ab Mitte/Ende Februar 2015 -so der jetzige Stand- haben Interessenten dann die Möglichkeit, die Flatrate regulär zu bestellen.
Leser, die …
Ismaning bei München, den 22. Januar 2015 – Unter dem Motto „360º erleben – Customer Experience heute und morgen“ laden die CRM-Spezialisten von maihiro am 5. März zur maiExpo nach München in den Mercedes Tower ein. Namhafte Unternehmen, wie die August Storck AG und Red Bull Media House stellen ihre Projekte vor und berichten über ihre Erfahrungen bei der Prozessoptimierung und dem Einsatz von CRM. Ergänzt wird die Veranstaltung durch eine Vorstellung des CRM-Angebotes von SAP sowie einen Vortrag des bekannten Marktanalysten P.A.C.. Ein besonderes …
… „Innerhalb von 14 Tagen haben wir die Plattform dann umfassend an unsere Webseiten angebunden und können basierend auf einer Vielzahl von Bedingungen und Variablen nun sehr smart segmentieren und gezielt spezifische Nutzergruppen adressieren. Das Ergebnis: eine optimierte User Experience, höhere Relevanz und verbesserte Konversionsraten.“
Vier Jahre nach der Gründung ist DeinDeal heute die Nummer Zehn im Schweizer eCommerce und ist das am schnellsten wachsende eCommerce Unternehmen des Landes. Die Vision des Unternehmens ist es, zur Nummer eins …
… prägt – speziell im Hinblick auf operative Geschäftsprozesse und IT-Systeme – stellt er anschaulich an einem Fallbeispiel dar. Er wirft damit einen Blick auf die fünf wesentlichen Themenfelder Rechte & Lizenzen, Media Asset Management, Werbezeitenvermarktung, Customer Experience Management und Medienanalyse. So verdeutlicht er die neuen Anforderungen an Contentanbieter, zeigt aber zugleich auf, wie sie mit intelligenten Prozessen und Lösungen erfüllt werden können.
Zum Kongress, der diese und viele weitere brandaktuelle Informationen rund um …
… zentrale Neuerung dar. Das neue Content Management System (CMS) wird direkt an das Product Information Management System (PIM) angebunden. Dadurch erhöht sich die Effizienz in der Website-Pflege. denkwerk setzt die neue Website mit dem CMS Adobe Experience Manager um. Die Digitalagentur ist mit Strategie, Konzeption und visueller Gestaltung sowie technischer Entwicklung beauftragt. Der Livegang wird für das Frühjahr 2015 anvisiert.
Weitere Informationen zu Stiebel Eltron finden Sie unter stiebel-eltron.de/unternehmen, zu denkwerk unter denkwerk.com.
… auch zwei Nutzeroberflächen für die Xbox One entwickelt.
München, 16. Dezember 2014.
Ab sofort steht das Premium-Angebot Sky Deutschland auch auf der Xbox One zur Verfügung. Das User Interface für Sky Online auf der Xbox One haben die User Experience-Profis von coeno entwickelt. Die Münchner realisierten zudem die Snap App für die Microsoft Spielekonsole.
coeno hatte den Pay-TV-Anbieter bereits bei diversen geräte-übergreifenden UI-Projekten begleitet und erfolgreich unterstützt.
Die Xbox One Version für Sky Deutschland ist jedoch eine echte Premiere …
… Dezember 2014 – Nicht nur das effiziente Management von Kundendaten in Form von CRM-Lösungen hat sich in den Sales- und Serviceabteilungen mittelständischer Unternehmen etabliert. Zunehmend steigt im Mittelstand auch die Nachfrage an Technologien, die umfassendes Customer Experience Management (CEM) ermöglichen. Dies berichtet die YouCon GmbH mit Sitz in München und Wien. Das Softwareunternehmen und IT-Systemhaus sieht in der Heterogenität vieler Infrastrukturen das größte Hindernis für konsequentes CEM in Contact Centern, Vertriebsabteilungen und …
… Version einer von Analysten ausgezeichneten Lösung, die den kompletten Source-to-Settle Prozess abdeckt. Die Schwerpunkte lagen diesmal auf TradeCore 3rd Party Integration und darauf, wie sich mit angebundenen Applikationen noch tiefer integriert arbeiten lässt.
Die User Experience zur schnelleren Abwicklung bekannter Prozesse stand bei der Entwicklung immer im Vordergrund. Mit dem Konzept TradeCore ONEclick werden Bestellprozesse weiter vereinfacht, die Anwendung noch intuitiver und der Schulungsaufwand bei den Kunden drastisch reduziert. Damit …
… dort branchenspezifische ECM-Lösungsansätze. Die praxiserprobten Beispiele dienen als Veranschaulichung und Entscheidungshilfe für die Fachkongress-Besucher. Zudem haben sie Gelegenheit, sich mit den Experten auszutauschen und fundiert beraten zu lassen.
Darüber hinaus ist zum ersten Mal die Abteilung ELO User-Experience vor Ort. Die Besucher können dort die ECM-Software ELO 9 testen und sich von deren leichten Bedienbarkeit überzeugen. Im Zuge dessen werden sie zu ihren Eindrücken befragt und ihr Urteil bzw. die Ergebnisse fließen dann in die …
… mehreren Vorträgen wurde auf dem Großhandelsforum das gesamte Spektrum des Themas „Warenwirtschaft Technischer Großhandel“ behandelt. Im Mittelpunkt standen die Erhöhung der Wertschöpfung mit FIS/wws auf SAP HANA sowie integrierte Logistikprozesse in SAP. Außerdem ging es um die User Experience. Wie sich SAP-Benutzeroberflächen durch SAP Fiori und SAP Screen Personas auf einfachem Weg modern und mobil gestalten lassen, dazu informierte die FIS GmbH auf ihrer Veranstaltung in allen Facetten. Unter dem Titel „Warenwirtschaft mit Zukunft“ widmete sich …
… redaktionellen Workflows und der Usability des CMS für die flexible Veröffentlichung der Mediendateien. Die Gestaltung von Webseiten, Blogs, Online-Shops, Portalen, sozialen Medien oder Printprodukten wird optimiert und die Bereitstellung einer einheitlichen Customer Experience erleichtert.
Die neue Integrationslösung heißt DAM-Connect for Cumulus und ist ab sofort im e-Spirit Marketplace gelistet.
FirstSpirit und Cumulus punkten in Sachen Usability
Die nahtlose Integration der beiden Best-of-Breed-Lösungen ermöglicht es Online-Redakteuren, einfacher und …
Free-to-Play-Titel wird erstes Konsolenspiel des deutschen Publishers
Im Rahmen der PlayStation Experience, welche vom 6. bis 7. Dezember in Las Vegas stattfand, kündigten Spieleanbieter Gameforge und Entwickler Robot Entertainment gemeinsam mit Sony Computer Entertainment Europa die PlayStation 4-Version des actionreichen Mehrspieler-Titels Orcs Must Die! Unchained für Europa an.
Einen Trailer zur ersten PlayStation 4 Fassung gibt es hier: https://www.youtube.com/watch?v=YlT-Mll1uXU&feature=youtu.be
Carsten van Husen, CEO Gameforge: „Orcs …
Neugestaltung der Kreditkarten-Website des Vielfliegerprogramms im Responsive Design ermöglicht fortan die komfortable Nutzung aller Kreditkarten-Services auf Desktop-Rechnern, Smartphones und Tablets
München, 04. Dezember 2014 – Mit einer verbesserten User Experience geht die neu gestaltete Kreditkarten-Website von Miles & More (www.miles-and-more-kreditkarte.com) ab sofort besser auf das Verhalten und die Nutzungssituation seiner Kunden und Interessenten ein. Verantwortlich für den Relaunch ist die Münchner Agentur für digitale Kommunikations- …
… für eine effektive Nutzung der Sencha-Frameworks
Im Mittelpunkt des Expertentags standen die neue Version Ext JS 5, das automatisierte Testing von Ext JS-Projekten, die Sicherung von Daten mit Sencha Space und das Thema User Experience. Neben der Vorstellung der aktuellen Entwicklungen lagen weitere Schwerpunkte auf praktischen Hilfestellungen und konkreten Lösungsansätzen. So gab Thorsten Suckow-Homberg, Senior Software Developer bei eyeworkers interactive, in seinem Vortrag tiefe Einblicke in die JavaScript-Sprache und zeigte wertvolle Tipps …
… IT-Dienstleister adesso AG gegründet. Der Anbieter des Content Management Systems (CMS) FirstSpirit ist mittlerweile mit Standorten in Deutschland, Großbritannien, Österreich, der Schweiz und den USA vertreten. e-Spirit ist Markt- und Technologieführer im Bereich Content und User Experience Management.
In der Anfangszeit beschäftigte sich e-Spirit zunächst mit spezifischen Internetprojekten bevor sich das Unternehmen als Produkthaus und Entwickler von FirstSpirit etablierte. CEO Bodemann erinnert sich: „Zu dieser Zeit mussten sich viele Firmen das erste …
… in der Filiale abholen oder umtauschen zu können. Dazu muss aber jederzeit in der Filiale bekannt sein, was online passiert ist, und umgekehrt.
2. Content und Commerce verschmelzen zunehmend: Online-Käufer wünschen sich heutzutage eine umfassende „Web Experience“ – nahtlose Marken- und Themenwelten, die sie emotional abholen, zielgruppengerecht ansprechen und die Produkte „erlebbar“ machen. Allein mit der Präsentation funktionaler Produkteigenschaften ist das nicht zu erreichen. Wer Produktinformationen deshalb mit hochwertigen und relevanten Inhalten …
… dass seine fortschrittliche Embedded-BI- und Analytics-Technologie SaaS-Anbieter, Software-Händler und firmeninterne Entwicklerteams dabei unterstützt, den Wert ihrer Anwendungen zu maximieren. Zudem kann der Einsatz dieser Technologie zu einer differenzierten User Experience führen, was ihnen Marktvorteile verschafft.
In der heutigen technologiegetriebenen Geschäftswelt investieren Unternehmen auf der ganzen Welt in die schnelle Anpassungsfähigkeit und die Kosteneffizienz, die eine Cloud verspricht. Software-as-a-Service (SaaS)-Plattformen sind …
Optimierung der Mobile Experience schreitet in großen Schritten voran
Leipzig, 18. November 2014: Im Jahr 2014 registrierte Spreadshirt gegenüber dem Vorjahr eine Verdoppelung der Besuche über mobile Endgeräte. Inzwischen greift fast jeder zweite Besucher mobil auf Spreadshirt zu. Mit dem Check-out und dem Marktplatz hat das Unternehmen nun wesentliche Elemente der Plattform für die mobile Nutzung und die damit einhergehend veränderten Bedürfnisse der Kunden optimiert. Nach dem Launch des touch-optimierten T-Shirt-Designers 2013 wurden damit zwei …
Ab sofort werden Seminare und Prüfungen zur Erlangung einer international anerkannten Zertifizierung angeboten
(Göttingen/Frankfurt 24.11.2014).
Egal ob Wissen aufgefrischt oder neu gelernt werden soll: Ab sofort haben alle, die beruflich mit Usability und User Experience in Verbindung kommen die Möglichkeit, an zweitägigen Seminaren mit anschließender Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience (CPUX) teilzunehmen. eResult ist anerkannter Trainingsanbieter und bietet gemeinsam mit dem ux-labor in Frankfurt hochwertige Schulungen …
… Untersuchungsergebnis war, dass nur 17 Prozent der Befragten überhaupt einen dedizierten Lync-Administrator haben. Das heißt im Umkehrschluss, dass das UC-Management zum Aufgabenbereich von IT-Administratoren mit anderen Tätigkeitsschwerpunkten wie Exchange gehört. Die mangelnde „Quality of Experience“ ist laut der Studie die zentrale Hürde für Unternehmen im Hinblick auf eine vollständige Nutzung der Vorteile einer UC-Lösung.
Zentrales Problem vieler Unternehmen ist, dass sie keinen zentralisierten Überblick über ihre UC-Plattformen haben, um Nutzungsdaten, …
… für das Thema zeitgemäße Zusammenarbeit und Kommunikation auf der 41. DNUG Konferenz in Leipzig. Die Anwendertagung bot dem überwiegend technisch orientierten Publikum Vortragsreihen zu Anwendungsentwicklung, Administration, Anwendungs-und Infrastruktur-Modernisierung, IT-Strategie, Social Business & User Experience. Auch in diesem Herbst lebten die beiden Konferenztage den Austausch zwischen Unternehmen und Wissenschaft. Aus der Praxis berichteten Sika Informationssysteme AG, das Fraunhofer IESE, TÜV Rheinland Service GmbH und VAUDE Sport GmbH …
… Web über Produkte und mögliche Weihnachtsgeschenke, bevor sie diese im Geschäft kaufen. Sechs von zehn Konsumenten sehen sich Produkte im Geschäft an, kaufen sie dann aber online. Marken sollten daher darauf achten, eine kanal- und geräteübergreifende einheitliche Customer Experience zu bieten, um Kunden eine bessere Übersicht zu ermöglichen.
So zeigen sich beispielsweise 47 Prozent aller Käufer enttäuscht darüber, dass ein Produkt im Laden nicht dem online vermittelten Eindruck entsprach, und 40 Prozent haben einen Unterschied zwischen online …
… geschützt, da sich auf dem Gerät selbst keine Daten befinden.
Separate sichere E-Mail-Apps können oftmals nicht mit nativen E-Mail-Apps gleichziehen, was Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit angeht. Die meisten Lösungen sind so auf die Sicherheit konzentriert, dass die User-Experience auf der Strecke bleibt. Mit „Secure Mobile E-Mail“ können die Anwender weiter die native E-Mail-App auf einem Gerät ihrer Wahl nutzen, unbelastet durch die Sicherheitsfunktionalität, die die Lösung verwendet.
„Secure Mobile E-Mail“ ist die perfekte Ergänzung …
… Ansatz für digitale Kundenerlebnisse ist damit nicht vorhanden.
Das ist aber nur eine von mehreren Ursachen, warum Shop-Betreiber immer häufiger über Verschmelzung ihres Content-Management-Systems mit einer zentralen Commerce-Plattform nachdenken. Der E-Commerce- und Web-Experience-Management-Spezialist ARITHNEA in Neubiberg bei München nennt fünf gute Gründe für eine Symbiose aus beiden Welten.
1. Bessere Kundenansprache: Allem voran steht eine optimale „Web Experience“ für den Endkunden. Die Verschmelzung strukturierter Produktdaten mit zielgruppengerechtem …
Ricoh Europe setzt mit der Eröffnung seines Customer Experience Centre in Telford, Großbritannien ein Zeichen für eine neue Ära des Aufbruchs in der Druckproduktion. Dort präsentiert das Unternehmen die ganze Bandbreite seiner Technologien und Lösungen sowie deren Einsatzmöglichkeiten in der Druckproduktion.
In dem neuen Zentrum konzentriert Ricoh erstmals seine umfassenden Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Produktionsdruck, schlanke Fertigung und Inkjet-Entwicklung sowie sein beeindruckendes Portfolio an Produkten, Lösungen und Dienstleistungen …
… Mitglied im Advisory Board der Konferenz und Redakteur vom PHP Magazin.
Im Rahmen verschiedener Special Days erhielten die Teilnehmer themenspezifische Einblicke in unter anderem JavaScript, Responsive Design, Web Security, Agile, API-Design, Data Store und Web User Experience. So zeigten beispielsweise international renommierte JavaScript-Experten im Rahmen der JavaScript Days (27. bis. 29. Oktober) ihre individuellen Best Practices und gaben hilfreiche Hinweise zur professionellen Arbeit mit JavaScript im Frontend, Backend und Mobile-Umfeld. „Regular …
… aber in der Lage ist, überkommene Denkmuster zu überwinden, die ihn daran hindern, neue, ungewöhnliche Perspektiven einzunehmen. Und, auch eine wichtige Botschaft Salemas: Die Antwort kann stets nur so gut sein, wie die Frage selbst.
Die Antwort in diesem Fall lautet: User Experience. „Als praxisorientierte Disziplin stellt UX die Frage nach der Nutzererfahrung und ist damit zunächst ein rein empirisches Fachgebiet“ fasst Moritz Fröhner, Leiter des UX-Teams, die Aufgaben von UX zusammen. „Kreativ wird sie erst dann, wenn es darum geht, aus dieser …
… und Zulieferer. „Besitzer von mobile Devices verlangen eine schnellere und breitere Unterstützung von Smartphones und Tablets im Auto, die aber nicht zu Lasten der Sicherheit gehen darf. Auch das Design der Bedienoberflächen und der User Experience unterliegt damit einigen Einschränkungen. Im Bereich der e-Mobilität müssen bestehende Konzepte umgedacht werden, von der Fahrzeugdiagnose bis zu Fahrerinformationssystemen“, erläutert Geschäftsführer Sascha Hummel Themen, die beim Techday ausgiebig diskutiert werden dürfen. Anmeldungen sind ab sofort …
… und sogar zu Begeisterung bei den Nutzern führen. Und lediglich 4 Funktionen standen die Befragten neutral gegenüber und sind nicht von Bedeutung für die Zufriedenheit mit der Website.
Nach Studienleiter Ediz Kiratli und Senior User Experience Consultant bei eResult in Hamburg „können Hotelbetreiber aus einer Vielzahl an interessanten und noch nicht etablierten Funktionen auswählen, um den eigenen Webauftritt gezielter auf die Anforderungen und Bedürfnisse der Besucher auszurichten“.
Schnelle Verfügbarkeitsprüfung und Zahlungsmodalitäten: Ein …
… kompetente Beratung in den Bereichen Kreation, Prozesse und Technologien.
Vor diesem thematischen Hintergrund sorgte die BTEXX-Standaktion mit der Bodypainting-Künstlerin Christine Dumbsky nicht nur für Aufmerksamkeit, sondern schlug insbesondere auch einen Bogen zum BTEXX-Markenclaim „CREATING PORTAL EXPERIENCES“.
„Insgesamt war die Stimmung auf dem DSAG Jahreskongress aus meiner Sicht sehr positiv. Die Kunden stellen sich den neuen Herausforderungen: mehr User Experience, mehr Mobilität, mehr Service zum Kunden hin. Wir stehen Ihnen hierbei als …
… digitale Unternehmen und moderne Zusammenarbeit. Dazu lädt die Anwenderorganisation "DNUG - The Enterprise Collaboration Professionals e. V." in das pentahotel nach Leipzig ein. Im Programm geht es um IT-Strategie, Software Adoption, Social Business & User Experience, Anwendungsentwicklung, Administration, IBM und IBM Business Partner Solutions. Als Anwender kommen Sika Informationssysteme AG, das Fraunhofer IESE und TÜV Rheinland Service GmbH zu Wort. Ein gemeinsamer Besuch der Tagung von Entscheidern, Projektleitern und technisch versierten …
… Privatleben meist selbst B2C-Kunden und geprägt von dem, was im E-Commerce heute „State of the Art“ ist. Zunehmend erwarten sie, dass ihnen auch der B2B-Bereich ein adäquates Einkaufserlebnis bietet. ARITHNEA, Spezialist für E-Commerce und Web Experience Management in Neubiberg bei München, erläutert acht Punkte, die sich der B2B-Bereich vom E-Commerce für Konsumenten abschauen kann.
1. Fokus auf den Kunden richten: Der entscheidende Wettbewerbsvorteil im B2C-Umfeld ist die stark ausgeprägte Kundenorientierung moderner Cross-Channel-Commerce-Lösungen. …
… alles um "Engagement".
+++Den Nutzer bewegen: Robert Bosch GmbH präsentiert eBike-Konzept+++
Wie Technik den Nutzer begeistern und motivieren kann, ist auch Thema der diesjährigen Keynote von der Robert Bosch GmbH. Im Vortrag erfahren die Zuhörer unter anderem, wie User Experience im Unternehmen gelebt wird. Darüber hinaus gibt es Details zu dem aktuell auf den Markt kommenden "eBike NYON", welches von Bosch komplett benutzerzentriert entwickelt wurde. Der Bordcomputer ist eBike-Steuerung, Navigationsgerät und Fitnesstrainer in einem Gerät und sorgt …
Der Amdocs Network Cloud Service Orchestrator wird durch ein neues Partnernetzwerk unterstützt und hilft Service Providern beim Übergang zu Network Functions Virtualization
St. Louis, 14. Oktober 2014 - Amdocs, führender Anbieter von Customer-Experience-Systemen- und Services, stellte heute neue Lösungen und Erweiterungen für Service Provider vor, mit denen diese den Übergang von einem physischen Netzwerk in eine Cloudumgebung umsetzen können für einen dynamischen und schlanken Netzwerkbetrieb. Die Netzwerke werden dabei so umgestaltet, dass benutzerdefinierte …
