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Pressemitteilungen zu Experience

Bild: KI-Souveränität statt US-Abhängigkeit: TechDivision, VDMA und DEUTZ laden zum Executive-Event
TechDivision GmbH

KI-Souveränität statt US-Abhängigkeit: TechDivision, VDMA und DEUTZ laden zum Executive-Event

… von der DEUTZ AG selbst entwickelte, modulare KI-Suite, die auf volle Daten- und Kostenkontrolle im eigenen Haus ausgelegt ist. DEUTZ macht die Plattform interessierten Unternehmen zugänglich; im Anschluss an die Veranstaltung wird sie auch dauerhaft im SPIN Digital Experience Lab von TechDivision zugänglich sein. Ergänzt wird die Demo durch eine Keynote von Daniel Hinderink (Director Strategy & Growth) und Sacha Storz (AI Product Owner, beide TechDivision). Die Keynote ordnet die aktuelle KI-Landschaft entlang von drei Clustern ein: US-Hyperscaler, …
09.09.2026
09:31
Bild: Codista gestaltet digitale Kampagne für Migros Story Mania
Codista

Codista gestaltet digitale Kampagne für Migros Story Mania

… kann gegen eines von sechs exklusiven Hörabenteuern eingelöst werden. Die Geschichten drehen sich um die Mimigs und ihre Welt Mimondo und sind als Pocket-Tonies für die Toniebox verfügbar.Die Website übernimmt dabei eine zentrale Rolle in der digitalen Customer Experience: Sie informiert über die Promotion, erklärt die Sammellogik, führt Nutzer:innen durch die Kampagne, ermöglicht die tägliche Überprüfung der Verfügbarkeit der Sets und macht die Story-Welt auch online zugänglich. „Bei Kampagnen-Websites dieser Größenordnung geht es nicht nur um gutes …
03.09.2026
HR in der Cloud: Warum SAP SuccessFactors auch Prozesse und Rollen im Personalbereich verändert
Stefanie Dürr

HR in der Cloud: Warum SAP SuccessFactors auch Prozesse und Rollen im Personalbereich verändert

… Kompetenzen entstehen innerhalb der HR-Organisation Mit der Digitalisierung verändern sich auch die Rollen innerhalb der Personalabteilung. Neben klassischen HR-Generalisten und Spezialisten gewinnen Funktionen rund um HR-Technologie, Prozessmanagement, Datenanalyse und Employee Experience an Bedeutung. Unternehmen benötigen beispielsweise Mitarbeitende, die verstehen, wie digitale HR-Prozesse aufgebaut werden, welche Daten miteinander verbunden sind und wie sich neue Anforderungen innerhalb der Plattform abbilden lassen. Gleichzeitig wird die …
02.09.2026
Bild: Contact Center von On-Prem erfolgreich in die Cloud transformieren
Bucher + Suter AG

Contact Center von On-Prem erfolgreich in die Cloud transformieren

… vielen Serviceorganisationen oben auf der Agenda. Bucher + Suter erklärt, wie Unternehmen ihre Cloud-Migration strukturiert angehen. Cloud-basierte Betriebsmodelle schaffen im Kundenservice neue Spielräume: Sie ermöglichen mehr Innovationsgeschwindigkeit, höhere Agilität, eine verbesserte Customer Experience und den skalierbaren Einsatz von KI-Technologien. Ein strukturierter Fahrplan ist bei der Transformation von On-Prem zu Cloud entscheidend. Die Contact Center-Experten von Bucher + Suter führen systematisch durch drei zentrale Phasen.Einschätzung …
01.09.2026
Bild: Content Guru als „Leader“ im Everest Group European CCaaS PEAK Matrix® 2026 ausgezeichnet
Content Guru

Content Guru als „Leader“ im Everest Group European CCaaS PEAK Matrix® 2026 ausgezeichnet

Content Guru, ein weltweit führender Anbieter KI-gestützter Customer-Experience-Lösungen (CX) für große Unternehmen und öffentliche Einrichtungen, wurde im European Contact Center-as-a-Service (CCaaS) PEAK Matrix® Assessment 2026 der Everest Group als Leader eingestuft.Der Bericht bewertet 15 CCaaS-Anbieter und ordnet sie anhand ihrer Vision, Leistungsfähigkeit und Marktwirkung in die Kategorien Aspirants, Major Contenders und Leaders ein. Grundlage der Bewertung sind die Marktanalysen der Everest Group sowie direktes Kundenfeedback.Mit einer starken …
27.08.2026
Bild: DAS UNTERNEHMEN IN DER TASCHE. DIE ENTSCHEIDUNGEN IM GRIFF.
LaW Rolle Marketing

DAS UNTERNEHMEN IN DER TASCHE. DIE ENTSCHEIDUNGEN IM GRIFF.

… und wirtschaftlicher.Wie weit könnte Ihr Unternehmen heute schon sein?Wer erleben möchte, wie modernes, KI-gestütztes Informations- und Dokumentenmanagement in der Praxis funktioniert, erhält dazu am 9. September im Schlachthof Wiesbaden die Gelegenheit. Bei der ELO EXPERIENCE können sich Unternehmer, Geschäftsführer und andere Entscheider kostenlos mit Fachleuten austauschen. Auf dem Digitalisierungsevent wird gezeigt, welche Lösungen bereits heute verfügbar sind und wie sie in unterschiedlichen Branchen eingesetzt werden können.Dabei geht es nicht …
24.08.2026
Bild: WENN DOKUMENTE MITDENKEN
LaW Rolle Marketing

WENN DOKUMENTE MITDENKEN

… sind sensible Unternehmensdaten?Wo entsteht ein messbarer Nutzen?Und welche Lösung passt tatsächlich zum eigenen Unternehmen?Wer hierauf Antworten sucht, der sollte sie am besten mit Fachleuten selbst erörtern. ELO Digital Office bietet hierzu die sog. „ELO-EXPERIENCE“, ein Get-together für interessierte Entscheider, die sich im direkten Gespräch und anhand von vielen konkreten Anwendungsbeispielen informieren können. Kostenloser Austausch in WiesbadenAm 9. September startet die ELO-EXPERIENCE im Schlachthof Wiesbaden. Kostenlos können sich Geschäftsführer, …
24.08.2026
Bild: Content Guru erweitert Australien-Präsenz für KI-gestützte Customer Experience und Datensouveränität
Content Guru

Content Guru erweitert Australien-Präsenz für KI-gestützte Customer Experience und Datensouveränität

Content Guru, weltweit führender Anbieter von geschäftskritischen, KI-gestützten Customer-Experience-Lösungen für Großunternehmen und öffentliche Einrichtungen, hat heute eine bedeutende Erweiterung seiner Aktivitäten in Australien bekannt gegeben. Dazu gehören die Eröffnung eines neuen Büros im Central Business District von Sydney sowie die Bereitstellung einer lokalen Availability-Zone-Infrastruktur, die vollständige Datensouveränität innerhalb Australiens gewährleistet. Diese Maßnahmen stellen einen wesentlichen Ausbau der australischen Präsenz …
19.08.2026
Steelcase reduziert Aufwand für Produktdatenmanagement und Produktfreigaben mit Akeneo um mehr als 60 Prozent
Akeneo

Steelcase reduziert Aufwand für Produktdatenmanagement und Produktfreigaben mit Akeneo um mehr als 60 Prozent

… digitaler Produkt-Assets um rund 64 Prozent effizienter gestalten und den Aufwand für Produktfreigaben sowie Produktreleases um mehr als 63 Prozent reduzieren. Das Projekt zeigt, welche Bedeutung Product Information Management (PIM), Product Experience Management (PXM) und strukturierte Produktdaten für Hersteller mit komplexen Produktportfolios und internationalen Lieferketten haben. Warum Produktdatenmanagement für Hersteller immer wichtiger wird Unternehmen aus Industrie, B2B Manufacturing und Handel verwalten heute tausende Produktinformationen, …
18.08.2026
 Initiative KMU fit für KI & Agentic E-Commerce
GEO Agentur Wien & Österreich - https://seo-textagentur.at/

Initiative KMU fit für KI & Agentic E-Commerce

… Inhalte sowohl für Menschen als auch für Maschinen optimiert werden, denn die SEO-Textagentur betont: "People First Content mit einer klaren Content-DNA, der rankt, verkauft und sichtbar ist, da er nach EEAT-Richtlinien maßgeschneidert wird. " EEAT steht für Experience, Expertise, Authoritativeness und Trustworthiness - Kriterien, die sowohl Google als auch KI-Systeme zur Bewertung von Inhalten heranziehen. Konkret bedeutet das: präzise Antworten auf User-Fragen in den ersten 100 Wörtern, eine klare Struktur mit aussagekräftigen Überschriften, FAQs, …
17.08.2026
Wie KI Produktsuche, Bestandsplanung und Beschaffung im Großhandel verändert
Akeneo

Wie KI Produktsuche, Bestandsplanung und Beschaffung im Großhandel verändert

… steigern und Kunden besser zu bedienen. Gleichzeitig stehen viele Großhändler vor einer grundlegenden Herausforderung: Veraltete IT-Landschaften, isolierte Datenbestände und uneinheitliche Produktinformationen erschweren den Einsatz moderner KI-Anwendungen. Akeneo, die Product Experience (PX) Company und führender Anbieter von Product-Cloud-Lösungen, sieht deshalb qualitativ hochwertige Produktdaten als zentrale Voraussetzung für den erfolgreichen Einsatz von KI im B2B-Commerce. KI verändert die Produktsuche im Großhandel B2B-Einkäufer erwarten …
06.08.2026
Bild: Vom Filter zum Verkaufsgespräch: FYNDRA Intent-KI steigert Conversion RatesBild: Vom Filter zum Verkaufsgespräch: FYNDRA Intent-KI steigert Conversion Rates
FYNDRA Media GmbH

Vom Filter zum Verkaufsgespräch: FYNDRA Intent-KI steigert Conversion Rates

… Websites anhand ihrer aktuellen Sitzung erkennen, was sie wirklich kaufen möchten. 75 % wünschen sich, dass Händler Suchergebnisse stärker auf ihre individuellen Bedürfnisse zuschneiden. Schwächen heutiger Filter Nur 16 % der großen Shops bieten eine wirklich gute Filter-Experience. 42 % kämpfen mit signifikanten Usability-Problemen in der Produktsuche und Filterführung. Direkter Effekt auf Umsatz Finden Kund:innen mindestens einen gesuchten Artikel nicht, bricht mehr als die Hälfte den gesamten Warenkorb ab – selbst wenn andere Produkte verfügbar …
06.08.2026
Bild: SOGEDES und Content Guru kündigen Partnerschaft für KI-gestützte CX-Lösungen in Deutschland an
Content Guru

SOGEDES und Content Guru kündigen Partnerschaft für KI-gestützte CX-Lösungen in Deutschland an

Die auf Customer Experience (CX) spezialisierte deutsche Beratungsgesellschaft SOGEDES erweitert ihr Portfolio um die Plattformen storm® CX und brain® AI von Content Guru. Die Partnerschaft vereint die weltweit führenden geschäftskritischen CX- und KI-Kompetenzen von Content Guru mit der spezialisierten deutschen Beratungs-, Integrations- und Implementierungsexpertise von SOGEDES.Die SOGEDES GmbH, unabhängiger Lösungs- und Servicepartner für Contact Center, Customer Experience und Künstliche Intelligenz, hat eine Partnerschaft mit Content Guru geschlossen. …
27.07.2026
Bild: Comsysto Reply unterstützt Audi bei der Weiterentwicklung seiner B2B-Gebrauchtwagenplattform
Reply Deutschland SE

Comsysto Reply unterstützt Audi bei der Weiterentwicklung seiner B2B-Gebrauchtwagenplattform

… zu stellen. Comsysto Reply arbeitet in funktionsübergreifenden Produktteams eng mit Kunden, Partnern und Schwesterunternehmen der Reply Gruppe zusammen und nimmt eine führende Rolle bei der Anwendung von Lean und Agile Methoden, Big Data, Cloud Services, User Experience Research, DevOps und Continuous Delivery ein. www.comsystoreply.de Audi Der Audi Konzern gehört zu den erfolgreichsten Herstellern von Automobilen und Motorrädern im Premium- und Luxussegment. Mit den Marken Audi, Bentley, Lamborghini und Ducati sowie der China-Marke AUDI setzt …
24.07.2026
Bild: Allianz für digitale Souveränität: sproof und Governikus geben strategische Partnerschaft bekannt
Sichere Kommunikation

Allianz für digitale Souveränität: sproof und Governikus geben strategische Partnerschaft bekannt

… Hartje Bruns, Geschäftsführer bei Governikus. „Gemeinsam mit sproof machen wir diese hoheitliche Technologie alltagstauglich für die Wirtschaft. Durch die Integration von AusweisIDent in der Lösung sproof Ident senken wir die Komplexität und sorgen für eine User Experience, die Vertrauen schafft, statt Abbrüche zu provozieren.”Die eID als direkter Weg zur europäischen EUDI-WalletDie strategische Partnerschaft ist gleichzeitig die Antwort auf die kommenden europäischen Regularien unter eIDAS 2.0. Ab 2027 sind zahlreiche regulierte Branchen sowie große …
22.07.2026
Bild: Sagepath Reply im Gartner® "Market Guide for Strategic Website Agencies" 2026 gelistet
Reply Deutschland SE

Sagepath Reply im Gartner® "Market Guide for Strategic Website Agencies" 2026 gelistet

Auszeichnung Sagepath Reply, eine auf Digital Experience spezialisierte Agentur der Reply Gruppe, ist im Gartner® "Market Guide for Strategic Website Agencies" 2026 vertreten. Nach den Auszeichnungen in den Jahren 2023 und 2025 ist dies bereits die dritte Aufnahme in den "Market Guide". Gartner ist ein Unternehmen, das Führungskräften und ihren Teams objektive und praxisorientierte Entscheidungsgrundlagen bereitstellt. Laut Gartner sind strategische Website-Agenturen "Dienstleister, die maßgeschneiderte Website-Strategien entwickeln und so relevante …
21.07.2026
Bild: Die Illusion der perfektem Oberfläche: Warum KI-generierte Produkte den menschlichen Realitätscheck brauchen
Agentur News

Die Illusion der perfektem Oberfläche: Warum KI-generierte Produkte den menschlichen Realitätscheck brauchen

… bilden müssen.Künstliche Intelligenz fungiert dabei als mächtiges Hilfsmittel in der Frühphase. Sie erlaubt es, in kürzester Zeit eine Vielzahl an qualitativen Hypothesen aufzustellen und komplexe Marktanalysen vorzustrukturieren. Die eigentliche Kernarbeit moderner Experience-Experten beginnt jedoch direkt danach im systematischen Design von Experimenten, um genau diese Hypothesen am Menschen zu spiegeln.Durch den gezielten und strategischen Einsatz komplementärer Research-Methoden wie Tiefeninterviews, ethnografischen Studien oder quantitativen …
21.07.2026
Bild: Summer of AI – Universität Bremen mit zahlreichen Angeboten vertretenBild: Summer of AI – Universität Bremen mit zahlreichen Angeboten vertreten
idw - Informationsdienst Wissenschaft

Summer of AI – Universität Bremen mit zahlreichen Angeboten vertreten

… Öffentlichkeit in Einklang bringen? Um diese Fragen geht es bei der IJCAI-ECAI 2026 KI-Podiumsdiskussion am 16. August um 18 Uhr im Hörsaalgebäude (Keksdose) der Universität Bremen. Weitere Informationen, auch zur Anmeldung, finden sich unter https://2026.ijcai.org/outreach/AI-Experience: KI zum AnfassenIm KI x Open Lab wird Künstliche Intelligenz erlebbar. Schüler:innen, Auszubildende und Interessierte erwarten interaktive Mitmachstationen, spannende Experimente und Einblicke in aktuelle Forschung und Zukunftstechnologien – mitten in der Kassenhalle im Forum …
20.07.2026
Bild: MS WEBDESIGN: Was Unternehmen 2026 bei SEO & Webdesign beachten sollen
Benjamin Bansal, B.A., LL.M.

MS WEBDESIGN: Was Unternehmen 2026 bei SEO & Webdesign beachten sollen

… im Ranking ab. Ein Schwerpunkt für jede Webagentur in der Schweiz und in Österreich ist der vollständige Fokus auf Responsive Design, klare Bedienbarkeit und schnelle Ladezeiten. Gerade für eine Website für KMU ist es essenziell, die mobile User Experience zur Priorität zu machen. Die direkte Verbindung von Nutzerfreundlichkeit und Conversion macht den Unterschied zwischen einer Website, die Kunden bringt und einer, die unbemerkt bleibt.Webagentur Schweiz: Regionale Stärke für den DACH-Raum nutzenUnternehmen aus Vorarlberg und der nahegelegenen Schweiz …
15.07.2026
Bild: Staatsminister Hubert Aiwanger eröffnet neues Experience Center der Knürr GmbH
Knürr GmbH

Staatsminister Hubert Aiwanger eröffnet neues Experience Center der Knürr GmbH

Knürr ist ein gutes Beispiel dafür, dass Spitzentechnologie nicht nur aus den großen Metropolen kommen muss. Sie entsteht auch im ländlichen Raum, mitten in Niederbayern Mit der Eröffnung ihres neuen Experience Centers am Unternehmensstandort Arnstorf setzt die Knürr GmbH ein starkes Zeichen für Innovation, regionale Wertschöpfung und den Wirtschaftsstandort Niederbayern. Anlässlich der Eröffnung besuchte Bayerns Staatsminister für Wirtschaft, Landesentwicklung und Energie, Hubert Aiwanger, den Spezialisten für Leitstellen- und Kontrollraumlösungen …
03.07.2026
Bild: ONIQ und SAP schließen strategische Partnerschaft und verbinden Prozesstransformation mit Produktionsrealität
ONIQ

ONIQ und SAP schließen strategische Partnerschaft und verbinden Prozesstransformation mit Produktionsrealität

… Anwendungen und KI für Unternehmen sitzt SAP an der Schnittstelle zwischen Wirtschaft und Technologie. Seit über 50 Jahren vertrauen Unternehmen darauf, dass SAP sie durch die Zusammenführung geschäftskritischer Abläufe in Finanzwesen, Beschaffung, Personalwesen, Lieferkette und Customer Experience dabei unterstützt, bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. Weitere Informationen unter www.sap.com. SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP SE in …
02.07.2026
I. K. Hofmann baut Technologieführerschaft im Recruiting aus
Personalmarketing Summit

I. K. Hofmann baut Technologieführerschaft im Recruiting aus

… schneller, persönlicher und konsistenter durch den Bewerbungsprozess begleitet, gewinnt. Genau hier investiert I. K. Hofmann gezielt. Die Partnerschaft mit Talention sorgt dafür, dass Bewerberinnen und Bewerber über alle Gesellschaften hinweg eine einheitlich hohe Candidate Experience erleben und die Recruiter in der täglichen Arbeit entlastet werden. Die Entscheidung ist bewusst als Architektur-Entscheidung angelegt. Die zentralen Systeme von I. K. Hofmann für Personalverwaltung und Abrechnung bleiben unverändert im Einsatz. Talention bündelt die …
01.07.2026
Bild: Pörtner Consulting startet Certified Chief Marketing Officer Lehrgang für modernes Marketing Management
pörtner consulting Digitalisierungsberatung

Pörtner Consulting startet Certified Chief Marketing Officer Lehrgang für modernes Marketing Management

… auszurichten.Der Online-Lehrgang startet am 30. Juli 2026 ab 8:30 Uhr und richtet sich insbesondere an Marketing Manager, Marketingleiter, Chief Marketing Officer, Geschäftsführer, Unternehmer, Vertriebs- und Digitalverantwortliche sowie CRM- und Customer-Experience-Verantwortliche.Im Mittelpunkt des Lehrgangs stehen die zentralen Fragen moderner Marketingführung: Wie wird eine erfolgreiche Marketingstrategie entwickelt? Wie lassen sich Customer Journeys und digitale Kundenerlebnisse verbessern? Welche Rolle spielen künstliche Intelligenz, Marketing …
22.06.2026
Bild: Reply erhält die "AWS Business Value Realization Competency"
Reply Deutschland SE

Reply erhält die "AWS Business Value Realization Competency"

… deren Nutzen transparent nachvollziehen. Wie sich dieser Ansatz in der Praxis bewährt, zeigen zahlreiche Projekte, in denen AWS-Technologien nicht nur zur Modernisierung von IT-Landschaften, sondern auch zur Optimierung von Prozessen, Betriebsmodellen und der Customer Experience eingesetzt werden. Im Automobilsektor arbeitet Reply beispielsweise mit BMW an einem Business-Intelligence-Migrations- und Modernisierungsprogramm auf Basis von Amazon QuickSight und Amazon Bedrock. Das Projekt nutzt einen durch generative KI unterstützten Ansatz, um die …
17.06.2026
Bild: Fachbuch: Wann lohnt sich ein Replatforming wirklich?
creativestyle GmbH

Fachbuch: Wann lohnt sich ein Replatforming wirklich?

… Technologieentscheidungen im E-Commerce leisten. Angesichts einer wachsenden Zahl von Plattformen, Architekturmodellen und Softwareanbietern stehen Unternehmen heute vor einer größeren Auswahl denn je. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Flexibilität, Internationalisierung und Customer Experience. Das Buch liefert einen praxisorientierten Überblick über aktuelle Entwicklungen im Commerce-Umfeld und unterstützt Unternehmen dabei, die für ihre individuellen Anforderungen passende Strategie zu entwickeln. Es richtet sich sowohl an Unternehmen, …
11.06.2026
Bucher + Suter unterstützt Salesforce-Kunden bei Agentforce-Contact-Center-Projekten
Bucher + Suter AG

Bucher + Suter unterstützt Salesforce-Kunden bei Agentforce-Contact-Center-Projekten

… Suter Salesforce-Kunden dabei, das volle Potenzial von Agentforce Contact Center auszuschöpfen: von der Planung und Implementierung über die Konsolidierung von Drittsystemen und den mitverantwortlichen Betrieb bis zur Umsetzung KI-gestützter Omnichannel-Serviceprozesse, die die Customer Experience steigern. Dabei bieten die 120+ Expert:innen von Bucher + Suter sämtliche Services:1. Beratung und StrategieBucher + Suter berät Salesforce-Kunden bei allen Fragen rund um die Einführung von Agentforce Contact Center (Systemkonsolidierung, Datenhoheit, …
09.06.2026
Bild: Reply auf der VivaTech 2026
Reply Deutschland SE

Reply auf der VivaTech 2026

… größter Messe für Innovation und Technologie, die vom 17. bis 20. Juni im Paris Expo Porte de Versailles stattfindet. Dort präsentiert das Unternehmen die neuesten Entwicklungen in den Bereichen KI-gestütztes Software Engineering, intelligente Customer Experiences, Daten & KI sowie industrielle KI. Künstliche Intelligenz (KI), autonome Agenten, Robotik und neue digitale Erlebnisse verändern ganze Branchen grundlegend. Reply unterstützt Unternehmen dabei, das volle Potenzial dieser Technologien auszuschöpfen: von der strategischen Konzeption …
08.06.2026
SAP Fiori App: Moderne Benutzererfahrung für die digitale Unternehmenswelt
Anna Jacobs

SAP Fiori App: Moderne Benutzererfahrung für die digitale Unternehmenswelt

… genau die Informationen erhält, die für seine Arbeit relevant sind. Dies verbessert nicht nur die Übersichtlichkeit, sondern trägt auch zur Fehlervermeidung bei. Benutzerfreundlichkeit als Erfolgsfaktor In modernen Unternehmen spielt die User Experience eine entscheidende Rolle. Eine Software wird nur dann effektiv genutzt, wenn Mitarbeitende sie gerne verwenden und schnell verstehen. SAP Fiori verfolgt deshalb zentrale Designprinzipien wie: Einfachheit Konsistenz Rollenorientierung Responsives Design Schneller Zugriff auf relevante Informationen Die …
05.06.2026
Bild: Das Ende der Keyword-Ära: Wie generative KI das Spielfeld für Unternehmenswebseiten neu definiert
FORM6 Pressearchiv

Das Ende der Keyword-Ära: Wie generative KI das Spielfeld für Unternehmenswebseiten neu definiert

… Algorithmen, die Kompetenz eines Unternehmens zweifelsfrei einzuordnen. Fehlende semantische Auszeichnungen sind dabei keine Kleinigkeit mehr – sie sind ein echtes Rankingrisiko in der generativen Suche.E-E-A-T als digitale Währung: Google hat das Konzept Experience, Expertise, Authoritativeness und Trustworthiness schon länger als Qualitätssignal verankert – doch in der KI-Ära wird es zur absoluten Grundvoraussetzung. Autorenprofile mit nachweisbaren Qualifikationen, Fallstudien mit echten Projektergebnissen, Kundenmeinungen und externe Erwähnungen …
02.06.2026
Nico Bergstreiser übernimmt die Position des Chief Marketing Officers
Chief Marketing Officer

Nico Bergstreiser übernimmt die Position des Chief Marketing Officers

… Storytelling, zielgruppenorientiertes Branding und nachhaltiger Markenaufbau im Vordergrund.Zusätzlich verantwortet Nico Bergstreiser die kontinuierliche Optimierung des Shopify basierten Online Shops der Marke BLN SOAP. Dazu gehören unter anderem Conversion-Optimierung, User-Experience-Optimierung, strategische Funnel Entwicklung sowie die Verbesserung der gesamten digitalen Customer-Journey. Durch die Kombination aus E-Commerce Strategie, Social Media Marketing und datengetriebenem Performance Marketing entsteht eine integrierte Wachstumsstrategie mit …
25.05.2026
Bild: Hat das CRM der Zukunft noch ein Interface?Bild: Hat das CRM der Zukunft noch ein Interface?
snapADDY GmbH

Hat das CRM der Zukunft noch ein Interface?

… integriert ist und welche Potenziale und Sorgen die Teilnehmenden damit verbinden.Mitmachen lohnt sich! Nach Abschluss der Studie Ende Mai erhalten alle Teilnehmende den vollständigen Ergebnisreport mit allen zentralen Erkenntnissen per E-Mail.Zusätzlich werden drei Tickets für die CRM Experience 2026 in Würzburg verlost. Zwei Tage praxisnahe Workshops, inspirierende Vorträge und echtes Networking rund um CRM, KI und digitalen Vertrieb. Die Studienergebnisse werden dort erstmals live präsentiert. Die Tickets sind flexibel auch für die CRM Experience …
13.05.2026
Bild: Status quo in HR-Abteilungen: Ergebnisse der Jobcluster Recruiting Trends 2026 Umfrage
JCD

Status quo in HR-Abteilungen: Ergebnisse der Jobcluster Recruiting Trends 2026 Umfrage

… während 18 % weiterhin auf manuelle Prozesse (z. B. Excel) setzen. „Besonders kritisch ist, dass 69 % der von uns befragten Unternehmen ohne BMS aktuell keine Einführung planen, trotz der nachweislichen Vorteile für Effizienz, Transparenz, Datenschutz und Candidate Experience“, so Alexander Baumann.Auch beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz zeigt sich unverändert eine deutliche Zurückhaltung in den HR-Abteilungen, obwohl das Thema branchenweit an Relevanz gewinnt. So geben 68 % der befragten Unternehmen an, aktuell keine KI-Lösungen im Recruiting …
11.05.2026
Bild: Hrmony macht Employee Benefits zur Infrastruktur – und öffnet seine Plattform für Tech-PartnerBild: Hrmony macht Employee Benefits zur Infrastruktur – und öffnet seine Plattform für Tech-Partner
Saupe Communication Pressearchiv

Hrmony macht Employee Benefits zur Infrastruktur – und öffnet seine Plattform für Tech-Partner

… andere Plattformen verfügbar", sagt Jan Saupe, Co-Founder & CEO von Hrmony.Für Partner eröffnet das Modell zusätzliche Umsatzpotenziale und stärkt gleichzeitig die Kundenbindung. Deren Kunden profitieren von schlanken Prozessen, weniger Tool-Fragmentierung und einer konsistenten Employee Experience für Mitarbeitende.Hrmony Embedded richtet sich an Unternehmen aus den Bereichen HR, Payroll, Accounting, Tax, Employee Experience, Health und Benefits. Mit dem Launch erweitert Hrmony sein Geschäftsmodell über den Direktvertrieb hinaus und öffnet seine …
08.05.2026
Bild: Selbst funken statt nur klicken: HAMtastic Experience 2026 macht Amateurfunk erlebbar
Immo-Kom

Selbst funken statt nur klicken: HAMtastic Experience 2026 macht Amateurfunk erlebbar

Donnerstag, 7. Mai 2026, Herxheim. Mit der „HAMtastic Experience 2026“ schafft die WiMo Antennen und Elektronik GmbH in Herxheim ein Format, das Amateurfunk praxisnah erlebbar macht und neue Zielgruppen anspricht. Im Fokus steht die direkte Erfahrung: Besucher können am 9. Mai 2026 in der Elmar-Weiler-Festhalle in Herxheim Funkbetrieb live verfolgen, selbst ausprobieren und erleben, wie Kommunikation unabhängig von Internet und Mobilfunk funktioniert.Gerade vor dem Hintergrund aktueller Risiken wie Blackouts oder gestörter Netze gewinnt dieses Thema …
07.05.2026
Bild: OMR 2026: Das sind die Trends der Business-Software Anbieter auf der OMRBild: OMR 2026: Das sind die Trends der Business-Software Anbieter auf der OMR
Softfindr GmbH

OMR 2026: Das sind die Trends der Business-Software Anbieter auf der OMR

… Produktkatalogen. Algolia entwickelt mit Agent Studio Such-, Tool- und Observability-Komponenten für produktive KI-Agenten.Content-Orchestrierung und Personalisierung wachsen zusammenHeadless CMS, Personalisierung und Experimentation verschmelzen zu einer gemeinsamen Experience-Schicht. Contentful verbindet Content mit KI-gestützter Personalisierung und Analytics. Storyblok positioniert KI-fähige Headless-CMS-Architektur als Antwort auf fragmentierte CMS-Landschaften. Bloomreach ergänzt dies durch KI-gestützte Personalisierung und Commerce-Relevanz.Data, …
05.05.2026
Bild: CASERIS: TIMIO. Contact Center ist zertifiziert für Microsoft Teams – Kundendaten bleiben in Ihrer Hand
CASERIS

CASERIS: TIMIO. Contact Center ist zertifiziert für Microsoft Teams – Kundendaten bleiben in Ihrer Hand

… verarbeitet, wo werden sie gespeichert, und wer hat die Kontrolle darüber? Das ist der Punkt, an dem digitale Souveränität im Kundenservice konkret wird."Zertifizierung als Nachweis technischer InteroperabilitätTIMIO. Contact Center ist als Teil der Customer Experience Platform TIMIO. CX die Contact-Center-Lösung von CASERIS. Die Lösung unterstützt Unternehmen bei der kanalübergreifenden Steuerung von Kundenanfragen – über Telefonie, E-Mail, LiveChat und weitere Kanäle – mit Routing-Logik, KI-gestützter Vorqualifikation und kontrollierter Übergabe …
04.05.2026
Bild: KI-Gefunden schafft die technische Infrastruktur für Ihre KI-Präsenz. Ab April 2024"Bild: KI-Gefunden schafft die technische Infrastruktur für Ihre KI-Präsenz. Ab April 2024"
Presseportal Crossmediale Werbekonzepte und Marketing

KI-Gefunden schafft die technische Infrastruktur für Ihre KI-Präsenz. Ab April 2024"

… KI-Systeme die Expertise von Unternehmen zweifelsfrei identifizieren können. Dabei ist wichtig zu verstehen: Während wir die technischen Voraussetzungen für die Lesbarkeit schaffen, bewertet die KI die Inhalte letztendlich nach dem „E-E-A-T“-Prinzip (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness). Nur wer durch echte Erfahrung, Fachwissen, Autorität und Vertrauenswürdigkeit überzeugt, wird von modernen Systemen als relevante Quelle ausgespielt. Dieser innovative Ansatz ermöglicht es Unternehmen, ihre Präsenz und Sichtbarkeit nachhaltig …
29.04.2026
Bild: Comwrap Reply erhält "Adobe CXO Emerging Partner Award" für Westeuropa
Reply Deutschland SE

Comwrap Reply erhält "Adobe CXO Emerging Partner Award" für Westeuropa

Auszeichnung von Adobe Comwrap Reply , das auf Cloud-native Digital Experience Services spezialisierte Unternehmen der Reply Gruppe, wurde mit dem "Adobe CXO Emerging Partner Western Europe Award" geehrt. Die Auszeichnung ist Teil der Adobe Customer Experience Orchestration Partner Awards und würdigt Unternehmen, die maßgeblich zum Erfolg ihrer Kunden beitragen und das Adobe Geschäft durch innovative Lösungen weiterentwickeln. Die Anerkennung unterstreicht die Rolle von Comwrap Reply als strategischer Partner bei der Gestaltung moderner Digitalplattformen …
21.04.2026
Bild: Syndigo stellt SynapseGo™ vor und bringt agentenbasierte Workflows per Konversation zu Business-Anwendern
möller horcher

Syndigo stellt SynapseGo™ vor und bringt agentenbasierte Workflows per Konversation zu Business-Anwendern

Syndigo, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für das Product Experience Management (PXM) und Commerce-Daten, hat heute SynapseGo™ vorgestellt. Die dialogbasierte Benutzeroberfläche ermöglicht es Business-Anwendern, über natürliche Sprache mit der agentenbasierten PXM-Plattform Synapse™ zu interagieren, um intelligente Workflows über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg zu starten, zu steuern und freizugeben.SynapseGo wurde auf der Syndigo Connect vorgestellt, der führenden Konferenz für KI-gestützte Produkterlebnisse und agentenbasierten …
15.04.2026
Bild: The Secret Source of Innovation Summit 2026: Mensch und Maschine im Zusammenspiel der Zukunft
HYVE - the innovation company

The Secret Source of Innovation Summit 2026: Mensch und Maschine im Zusammenspiel der Zukunft

… aus Wirtschaft, Technologie und Innovation kommen beim Summit zusammen, um sich in Keynotes, Roundtables und Deep-Dive-Sessions über aktuelle Entwicklungen auszutauschen.Zu den inhaltlichen Schwerpunkten zählen unter anderem:Explainable AIDigitale EthikAugmented Employee ExperienceCustomer Experience der ZukunftErgänzt wird das Programm durch praxisnahe Fallstudien, internationale Perspektiven sowie interaktive Formate, die den direkten Austausch zwischen den Teilnehmenden fördern.Plattform für angewandte InnovationDer Summit versteht sich bewusst …
14.04.2026
Bild: Neuer IDTA-Research-Hub in Dresden gegründet: Kompetenzzentrum für den Industrial Digital Twin startet offiziell
idw - Informationsdienst Wissenschaft

Neuer IDTA-Research-Hub in Dresden gegründet: Kompetenzzentrum für den Industrial Digital Twin startet offiziell

… entsteht ein physisch erlebbarer AAS-Showcase für Halbleiter-Anwendungen für Automotive. Im Fokus stehen Use Cases rund um Fein- und Spezialchemikalien, die in der Branche eine Schlüsselrolle spielen. Ergänzt wird der Demonstrator durch modulare „AAS Experience Labs“, die interaktive Einblicke von der Modellierung bis zur Integration in Produktions- und Supply-Chain-Prozesse ermöglichen. Geplant sind zudem eine eigene Website, regelmäßige Fachveranstaltungen sowie der Zugang zu Informationsmaterialien und Lernfabriken.„Die Asset Administration Shell …
10.04.2026
Bild: Consulting4IT erweitert DEXOps-Portfolio um ControlUp
Consulting4IT GmbH

Consulting4IT erweitert DEXOps-Portfolio um ControlUp

Waldbronn, 09.04.2026 – Die Consulting4IT GmbH, führender Anbieter für Digital Employee Experience Services (DEXOps) im DACH-Raum, nimmt mit ControlUp einen weiteren Technologiepartner in ihr Lösungsportfolio auf. Ziel ist es, Unternehmen künftig noch differenzierter bei der Analyse und Optimierung ihrer IT-Arbeitsplätze zu unterstützen und die User Experience nachhaltig zu verbessern.Strategische Erweiterung des DEXOps ServiceMit der Integration von ControlUp stärkt Consulting4IT den operativen Teil ihres DEXOps Service – einem festpreisbasierten …
09.04.2026
Bild: humera One vereint KI-gestützte HR-Prozesse und mobilen Self-Service in einer integrierten HR-Suite
Humera Group GmbH

humera One vereint KI-gestützte HR-Prozesse und mobilen Self-Service in einer integrierten HR-Suite

… – sie reduziert Komplexität, statt sie nur digital abzubilden, und automatisiert Routineaufgaben, um HR-Experten, Management und Mitarbeitende zu entlasten.Ein sichtbarer Beleg für diesen Human-Centric-Ansatz ist die ansprechende, bewusst reduzierte Oberfläche, die eine moderne User Experience bietet, in der sich Manager und Mitarbeitende schnell orientieren und effizient arbeiten können. Ermöglicht wird das durch eine gemeinsame technische Basis, die Self-Customization und durchgängige KI-Unterstützung kombiniert und damit die Nutzung der Lösung …
08.04.2026
Bild: 13. priint:day 2026: Zukunftsstrategien für moderne ProduktkommunikationBild: 13. priint:day 2026: Zukunftsstrategien für moderne Produktkommunikation
WERK II Medien- und Informationsges. mbH

13. priint:day 2026: Zukunftsstrategien für moderne Produktkommunikation

… Technologie kommen zusammen, um aktuelle Trends, Strategien und Praxisbeispiele zu diskutieren und sich auszutauschen.Im Mittelpunkt des priint:day stehen die Zukunft der Produktkommunikation sowie die intelligente Verzahnung von Daten, Content und Customer Experience über alle Kanäle hinweg. In Vorträgen, Best-Practice-Sessions und Diskussionsformaten beleuchten Expertinnen und Experten, wie Unternehmen ihre Produktkommunikation effizienter, konsistenter und wirkungsvoller gestalten können.Unternehmen wie die fischer Group, Liebherr, Hoffmann Group, …
07.04.2026
Bild: HR Benchmark 2026: Neue NetFed-Studie zur digitalen ArbeitgeberkommunikationBild: HR Benchmark 2026: Neue NetFed-Studie zur digitalen Arbeitgeberkommunikation
Presse 2026

HR Benchmark 2026: Neue NetFed-Studie zur digitalen Arbeitgeberkommunikation

… gerade einmal 8 %. Für NetFed-Geschäftsführer Christian Berens liegt das Problem auf der Hand: Wenn alle Konzerne dieselben Themen bespielen – Diversity, Purpose, Weiterbildung, Work-Life-Balance –, fehlt die entscheidende Frage: Woran erkennt ein Talent den Unterschied?Auch bei der Candidate Experience zeigen sich Rückschritte: One-Click-Bewerbungen brachen von 36 auf 16 % ein, Chatbots sind rückläufig (22 auf 18 %), direkte Ansprechpartner finden sich nur auf 28 % der Seiten. Gehaltsangaben steigen auf 30 % – bleiben aber trotz bevorstehender EU-Entgelttransparenzrichtlinie …
02.04.2026
Bild: Markus Schindler ist neuer CTO von humera
Humera Group GmbH

Markus Schindler ist neuer CTO von humera

… Chief Technology Officer (CTO) für humera ernannt. Er verantwortet damit die technische Umsetzung der Produktstrategie sowie Forschung und Entwicklung beim Hersteller integrierter HR-Lösungen. Markus Schindler ist ein erfahrener CTO mit besonderer Expertise in moderner User Experience, skalierbaren Cloud-Lösungen und User-driven Innovation mit Low-Code und Self-Customization. Zudem ist er der Kopf hinter der Low-Code-Basis WFX, die eine wesentliche technische Grundlage der humera HR Suite darstellt.„Mit humera geben wir HR-Teams eine Suite gebündelt …
31.03.2026
Bild: Syndigo launcht Synapse und bringt damit Agentic PXM in den Enterprise-Commerce
möller horcher

Syndigo launcht Synapse und bringt damit Agentic PXM in den Enterprise-Commerce

Syndigo, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für das Product Experience Management (PXM) und Commerce-Daten, hat heute Synapse™, die branchenweit erste Agentic-PXM-Plattform, vorgestellt, die nativ auf einem enterprisetauglichen, multidomainfähigen Master Data Management (MDM) basiert. Synapse bildet damit das agentenbasierte Fundament der Product Experience Cloud von Syndigo und ermöglicht es Herstellern und Händlern, mit koordinierten Agenten und unter strukturierter menschlicher Kontrolle KI operativ einzusetzen. Teams können so schneller …
24.03.2026
Bild: Chroma X und Bartels-Langness gewinnen German Design Award 2026 für famila GO und Markant GO
Chroma X GmbH

Chroma X und Bartels-Langness gewinnen German Design Award 2026 für famila GO und Markant GO

… wurden. famila GO und Markant GO vereinen zwei eigenständige Markenwelten auf einer gemeinsamen Produkt- und Plattformbasis und wurden vom Rat für Formgebung in der Kategorie Excellent Communications Design, Interactive User Experience prämiert.Key Facts:8 Monate von Projektstart bis MVP-Launch2 Markenwelten (famila Nordost, Markant) auf gemeinsamer technischer PlattformbasisVollständig eigenentwickelte Lösung — keine Drittanbieter-Abhängigkeiten für den KernbetriebJury-Statement: „Die flexible visuelle Anpassung an unterschiedliche Markenwelten …
12.03.2026
Bild: Content Guru bringt das digitale KI- und Customer Experience-Event brain2050 nach DeutschlandBild: Content Guru bringt das digitale KI- und Customer Experience-Event brain2050 nach Deutschland
Content Guru

Content Guru bringt das digitale KI- und Customer Experience-Event brain2050 nach Deutschland

… Entscheidungsträger:innen, die die Zukunft mit Künstlicher Intelligenz (KI) aktiv gestalten wollen.Das digitale Event brain2050 findet am 26. März 2026 von 11:00–12:00 Uhr (CET) statt und bietet exklusive Einblicke von führenden Expert:innen aus KI, Customer Experience (CX) und digitaler Transformation:Michael Werkle macht mit über 18 Jahren Führungs- und Beratungserfahrung KI und digitale Transformation verständlich und wirksam.Prof. Dr. Klemens Skibicki ist Professor und Wirtschaftshistoriker, spezialisiert auf digitale Transformation und KI-Strategien.Martin …
11.03.2026

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