openPR Recherche & Suche
openPR-Premium
- Anzeigen -
ThemenIT, New Media & Software

Pressemitteilungen zu Experience

DeCurtis und Favendo gehen Partnerschaft zur Weiterentwicklung ihrer RTLS-Angebote ein
Favendo

DeCurtis und Favendo gehen Partnerschaft zur Weiterentwicklung ihrer RTLS-Angebote ein

… haben, was die Planungs- und Installationsprozesse erheblich vereinfachen und beschleunigen wird“, so Arnaud Becuwe. Die DeCurtis Corporation verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Kreuzfahrtindustrie und ist Entwickler der preisgekrönten Mobile Assembly Suite (MAS™) und der DeCurtis Experience Platform (DXP™). DeCurtis wurde außerdem für ihre von Virgin Voyages eingesetzte Buchungslösung zum Lieferanten des Jahres auf der SeaTrade 2019 gewählt. Die jüngste Lösung von DeCurtis, DeCurtis Shield ™, konzentriert sich auf die Verbesserung der …
07.07.2020
Qualtrics und Korn Ferry erweitern strategische Partnerschaft und Employee-Listening-Programm
Qualtrics

Qualtrics und Korn Ferry erweitern strategische Partnerschaft und Employee-Listening-Programm

Zwei Marktführer im Bereich Employee Experience bauen auf den Erfolgen ihres ersten Kooperationsjahres auf; Ziel ist, den wachsenden Anforderungen an Employee-Listening-Lösungen gerecht zu werden Salt Lake City, Seattle und Los Angeles, den 7. Juli 2020 – Qualtrics, der führende Anbieter von Customer-Experience-Lösungen und Pionier im Bereich Experience Management, gibt gemeinsam mit Korn Ferry, einer international tätigen Unternehmensberatung, den Ausbau ihrer strategischen Partnerschaft bekannt. Während der letzten zwölf Monate arbeiteten die …
07.07.2020
Bild: Intuitiv, webbasiert, frei konfigurierbar: WSW Software bringt mit VALERIS ein Low-Code-MES auf den MarktBild: Intuitiv, webbasiert, frei konfigurierbar: WSW Software bringt mit VALERIS ein Low-Code-MES auf den Markt
Pressebüro Schaffry

Intuitiv, webbasiert, frei konfigurierbar: WSW Software bringt mit VALERIS ein Low-Code-MES auf den Markt

… bei Unregelmäßigkeiten automatisch ein, und verriegeln, falls nötig, die Fertigung. Das frühzeitige Erkennen fehlerhafter Produkte und die Verriegelung erhöhen die Sicherheit der Fertigungsprozesse deutlich. Bei all dem bietet VALERIS eine optimale User Experience (UX): Zeitgemäße, intuitive Oberflächen visualisieren alle Daten übersichtlich und führen den Anwender dialoggestützt und sicher durch sämtliche Prozess- oder Konfigurationsschritte. Prozess- und Produktionsparameter lassen sich dank des Low-Code-Modellierungsansatzes ohne zusätzliches …
02.07.2020
Bild: PowerFolder gibt Version 15.4 freiBild: PowerFolder gibt Version 15.4 frei
dal33t GmbH / PowerFolder

PowerFolder gibt Version 15.4 frei

… die Version 15.4 der bewährten Content Collaboration Platform (CCP) und File Sync & Share-Lösung (EFSS) in die Freiheit entlassen. Neben den üblichen kleineren Bugfixes gab es im Rahmen des 26. Sprints Verbesserungen in den Bereichen Föderation, User Experience und Performance. Auch die iOS-App wurde dieses Mal bedacht. Düsseldorf, 29.06.2020 - Das PowerFolder-Entwicklerteam hat seine gewohnte monatliche Schlagzahl beibehalten und am Ende des 26. Sprints - wie ein Arbeitsabschnitt zur Implementierung neuer Produktfunktionalitäten ja auch …
29.06.2020
Bild: Ausgezeichnet: Damovo erneut für hohe Kundenorientierung und Servicequalität prämiertBild: Ausgezeichnet: Damovo erneut für hohe Kundenorientierung und Servicequalität prämiert
Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

Ausgezeichnet: Damovo erneut für hohe Kundenorientierung und Servicequalität prämiert

User-Experience-Portal überzeugt beim „Top Service Deutschland Wettbewerb“ Düsseldorf, 24. Juni 2020 – Damovo, international agierender ICT-Dienstleister, wurde beim „Top Service Deutschland Wettbewerb“ erneut für seine hohe Kundenorientierung und Servicequalität ausgezeichnet. Das Unternehmen überzeugte unter anderem mit einem User-Experience-Portal und sicherte sich so einen Platz unter den Top Ten aller teilnehmenden B2B-Unternehmen. Der branchenübergreifende Wettbewerb findet jährlich statt und wurde von der Unternehmensberatung ServiceRating …
24.06.2020
Die neue Normalität: Studie zeigt Ängste und Wünsche von Beschäftigten und Konsumenten
Qualtrics

Die neue Normalität: Studie zeigt Ängste und Wünsche von Beschäftigten und Konsumenten

… einer Qualtrics-Umfrage gaben an, Bedenken vor einer sofortigen Rückkehr in die Firma zu haben. 40 % denken, dass die Welt im Allgemeinen nie mehr so sein wird, wie sie einmal war. München, den 16. Juni 2020 – Qualtrics, der führende Anbieter von Customer-Experience-Lösungen und Pionier im Bereich Experience Management (XM), führte im Mai eine internationale Studie mit dem Titel „Return to Work/Back to Business Study“ durch. Der erste Teil der auch in Deutschland durchgeführten Umfrage beschäftigt sich mit dem Thema Rückkehr zum Arbeitsplatz in der …
16.06.2020
Westcon und Sumo Logic zeichnen Distributionsvereinbarung
Westcon Group Germany GmbH

Westcon und Sumo Logic zeichnen Distributionsvereinbarung

… weiter aus. Die Continuous Intelligence Platform von Sumo Logic stellt für gemeinsame Kunden als durchgängige, Cloud-native Lösung umfangreiche Echtzeit-Analysen und Auswertungen bereit und bereitet damit den Boden für schnellere, fundiertere Entscheidungsprozesse und eine herausragende User-Experience. Mit der Migration in die Cloud erhalten Unternehmen heute Zugriff auf mehr Daten, als sie mit ihren vorhandenen Systemen analysieren und verwerten können. Sumo Logic stellt ihnen eine dedizierte Plattform zur Verfügung, die ihre Applikations-, Infrastruktur-, …
11.06.2020
Bild: Partnerschaft mit POLI.design erweitert Einsatzmöglichkeiten des HXD-Ansatzes von FujitsuBild: Partnerschaft mit POLI.design erweitert Einsatzmöglichkeiten des HXD-Ansatzes von Fujitsu
Fujitsu Technology Solutions

Partnerschaft mit POLI.design erweitert Einsatzmöglichkeiten des HXD-Ansatzes von Fujitsu

Fujitsu kooperiert mit POLI.design und erweitert so die Einsatzmöglichkeiten der Fujitsu Human Centric Experience Design-Methode - Ansatz zur Co-creation im Rahmen der digitalen Transformation. ------------------------------ München, 09. Juni 2020 Auf einen Blick: - Die neue Kooperation mit POLI.design erweitert die Einsatzmöglichkeiten der Fujitsu Human Centric Experience Design-Methode - dem Ansatz des Unternehmens zur Co-creation im Rahmen der digitalen Transformation - Die Partnerschaft kombiniert die Expertise beider Seiten im Business- und …
09.06.2020
Ein voller Erfolg: das 3. Trendcamp online! User Experience live: Top-Trend UX in neuem Online-Format
Kommdirekt

Ein voller Erfolg: das 3. Trendcamp online! User Experience live: Top-Trend UX in neuem Online-Format

Was bringt gute UX, also User Experience meinem Unternehmen? Diese Frage wurde live im 3. Trendcamp online beantwortet. Am 03. Juni begrüßte Moderator und CEO Bernd Arnhold zahlreiche Entscheider aus Marketing und Vertrieb im Kommdirekt-Digitalstudio. In einer 60-minütigen Live-Session wurden neben den Grundlagen für erfolgreiche UX-Konzepte auch zahlreiche Beispiele aus der Praxis sowie ein Case Study mit einem Webrelaunch gezeigt. Einloggen, Lernen, Profitieren: das ist das neue Motto des beliebten Trendcamp, dass nun den Schritt in die virtuelle …
09.06.2020
Logicalis startet digitale Service-Plattform
Logicalis GmbH

Logicalis startet digitale Service-Plattform

… einsetzt. Damit werden der Geschäftsbetrieb und die Zuverlässigkeit im Managed Service Umfeld umfassend verbessert. „Mit unserer innovativen, auf Kunden ausgerichteten Plattform treiben wir die Qualität unserer Managed Services weiter voran“, sagt Vince DeLuca, Chief Customer Experience Officer der Logicalis Group. „Indem wir AIOps einsetzen, können wir potenzielle Betriebsunterbrechungen und Ausfallzeiten vorhersagen und verhindern. Wir freuen uns sehr darauf, in diesem Monat mit der schrittweisen Einführung zu beginnen.“ DSP zeichnet sich durch …
04.06.2020
ServiceNow stellt neue Branchenlösungen vor
ServiceNow

ServiceNow stellt neue Branchenlösungen vor

• Lösungen für Telco: Mit Telecommunications Service Management und Telecommunications Network Performance können Service Anbieter eine bessere Experience für ihre Kunden, Contact Center-Agenten und Netzwerkbetreiber-Teams bieten • Lösungen für Finanzwesen: Financial Service Operations digitalisiert und verbessert den Kundenservice • Strategische Partnerschaften wie mit KPMG sollen die Digitalisierung im Gesundheitswesen vorantreiben Frankfurt - 03. Juni 2020 - ServiceNow (NYSE: NOW) stellt neue Lösungen für die Telekommunikations- und Finanzdienstleistungsbranche …
04.06.2020
Temenos und HCL Technologies unterzeichnen Exklusivvertrag
HCL Technologies

Temenos und HCL Technologies unterzeichnen Exklusivvertrag

HCL vermarktet Multiexperience-Entwicklungsplattform von Temenos an Unternehmen außerhalb des Finanzdienstleistungs-Sektors Noida, Indien und Genf, Schweiz – 03. Juni 2020 – Das Bankensoftware-Unternehmen Temenos und HCL Technologies (HCL), ein weltweit führendes Technologieunternehmen, haben eine strategische Vereinbarung für Unternehmen außerhalb des Finanzdienstleistungs-Sektor unterzeichnet. Als Teil des Vertrages erhält HCL eine Lizenz für die Entwicklung, Vermarktung und Serviceangebote der Multiexperience-Entwicklungsplattform (MXDP) von …
03.06.2020
Quadient von Celent als führender globaler Anbieter von Kundenkommunikationsmanagement eingestuft
Quadient CXM Germany GmbH

Quadient von Celent als führender globaler Anbieter von Kundenkommunikationsmanagement eingestuft

… Rebranding den Anschluss an die Welt des digitalen Kundenerlebnisses suchen, investiert Quadient viel Arbeit, um seine Plattform fortlaufend zu modernisieren." Celent kommt zu dem Schluss, dass sich die Quadient Inspire-Plattform für das Customer Experience Management in mindestens dreifacher Hinsicht hervorhebt: • Quadient InspireXpress-Technologie: InspireXpress nutzt Künstliche Intelligenz, Maschinelles Lernen und die Verarbeitung verschiedener Sprachen, um den Zeitaufwand für die digitale Transformation mindestens zu halbieren. Laut dem Bericht …
03.06.2020
Bild: OMN5 gewinnt den German Innovation Award 2020Bild: OMN5 gewinnt den German Innovation Award 2020
apollon

OMN5 gewinnt den German Innovation Award 2020

… Artikel beispielsweise automatisiert klassifizieren. Bilder können KI-gestützt erkannt, verschlagwortet und automatisiert bearbeitet werden. Produkttexte generiert OMN5 mehrsprachig in großer Variantenvielfalt oder unterstützt bei der automatisierten Übersetzung. Dank bester User Experience, richtungsweisender Technologie und maximaler Automatisierung durch künstliche Intelligenz, unterstützt OMN5 Unternehmen im B2B-Bereich dabei Marketing-Ressourcen zu sparen und die Time-to-Market zu beschleunigen. Besonders trägt die Lösung jedoch zur weiteren …
27.05.2020
Reply – Digital Experience-Unternehmen führen erneut das BVDW Internetagentur-Ranking an
Reply AG

Reply – Digital Experience-Unternehmen führen erneut das BVDW Internetagentur-Ranking an

Die Reply – Digital Experience-Agentur- und Unternehmensgruppe bleibt zum zweiten Mal in Folge die Nummer 1 im Ranking des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. und ist damit erneut umsatzstärkste Digitalunternehmensgruppe Deutschlands. Mit einem Umsatzwachstum von 27 Prozent erwirtschaftete Reply – Digital Experience 2019 einen Honorarumsatz in Höhe von 138,527 Millionen Euro. Auch die Zahl der Mitarbeiter stieg erneut an – von 734 Mitarbeiter in 2018 auf nun 958 Personen in 2019. „Unser erneut starkes Wachstum ist nicht nur im Hinblick …
26.05.2020
Quadient im Aspire Leaderboard 2020 im dritten Jahr in Folge an der Spitze für Kundenkommunikation
Quadient CXM Germany GmbH

Quadient im Aspire Leaderboard 2020 im dritten Jahr in Folge an der Spitze für Kundenkommunikation

… der ganzen Welt, hoch personalisierte, vorschriftenkonforme Kundenkommunikation über alle Kanäle von einem zentralen Punkt aus zu erstellen und bereitzustellen. "Quadient arbeitet kontinuierlich intensiv an der Entwicklung von Lösungen, die Unternehmen helfen, vom CCM zum Customer Experience Management zu gelangen", sagt Kaspar Roos, Gründer und CEO von Aspire. "Im vergangenen Jahr hat Quadient seine Funktionen für das Journey Mapping und die Orchestrierung um eine umfassendere Datennutzung und Echtzeit-Visualisierung erweitert. Dies kommt bei …
25.05.2020
Bild: PowerFolder veröffentlicht Version 15 SP3Bild: PowerFolder veröffentlicht Version 15 SP3
dal33t GmbH / PowerFolder

PowerFolder veröffentlicht Version 15 SP3

… dem erfolgreichen Abschluss des 25. Sprints veröffentlicht PowerFolder das Service Pack 3 seiner Version 15. Am Ende des Sprints standen stolze 35 Verbesserungen und kleinere Bugfixes. Neben der weiteren Steigerung der Performance waren die Stärkung der User Experience und der Föderation sowie Erleichterungen für die Admins Gegenstand des Jubiläum-Sprints. Düsseldorf, 25.05.2020 - Bereits die letzte Version - PowerFolder 15 SP2 - stand ganz im Zeichen weitreichender Verbesserungen von Performance und Stabilität, um der Corona bedingten stark erhöhten …
25.05.2020
F5: Neue Lösungen für App-Transparenz und -Kontrolle
F5 Networks

F5: Neue Lösungen für App-Transparenz und -Kontrolle

… bereitzustellen. Zudem erleichtert Beacon Insights durch eine offene und erweiterbare Plattform die Anomalie-Erkennung, Ursachenanalyse, Sicherheit und Compliance. Die Lösung ist anwendungsorientiert, wodurch sich Unternehmen auf die Verbesserung der App-Performance und User Experience konzentrieren können. Dies funktioniert ohne großen Integrationsaufwand. BIG-IQ 7.1 BIG-IQ ist die zentrale Management-, Orchestrierungs- und Analyselösung für die BIG-IP-Anwendungsdienste von F5. Sie bietet Funktionen wie die Verwaltung von App Services, sicherheitsspezifische …
25.05.2020
Bild: apollon launcht neue Softwareversion des Omnichannel-Softwaresystems „Online Media Net (OMN)”Bild: apollon launcht neue Softwareversion des Omnichannel-Softwaresystems „Online Media Net (OMN)”
apollon GmbH+Co.KG

apollon launcht neue Softwareversion des Omnichannel-Softwaresystems „Online Media Net (OMN)”

apollon, führender Software-Anbieter für Marketing-Automatisierung und Produktdaten-Kommunikation, hat seine Softwaresuite „Online Media Net“, kurz „OMN“ komplett überarbeitet. Die neue Version OMN5 ist ab sofort verfügbar. Beste User Experience, modernste, richtungsweisende Technologie und maximale Automatisierung dank künstlicher Intelligenz (KI) bilden die drei Grundpfeiler der neuesten Version. Norbert Weckerle, CEO der apollon: „Fünf gewinnt! Der moderne Webstandard heißt HTML5. Vor fünf Jahren wurde die apollon GmbH+Co. KG gegründet. Und das …
20.05.2020
Bild: Homeoffice – die neue Arbeitsnormalität? Apps im Kampf gegen den Homeoffice-BluesBild: Homeoffice – die neue Arbeitsnormalität? Apps im Kampf gegen den Homeoffice-Blues
Everphone

Homeoffice – die neue Arbeitsnormalität? Apps im Kampf gegen den Homeoffice-Blues

… und Fitness der Mitarbeiter im Homeoffice positiv fördern. Apps wie Babbel, Blinkist, NeuroNation, Gymndo und 7Mind sollen helfen, das Homeoffice zur produktiven Arbeitsstätte zu machen. Die Mixtur aus Gehirntraining, Lernen, Sport, Meditation und Fachbibliothek soll einen möglichen „Homeoffice-Blues“ vermeiden und Mitarbeiter in jeder Hinsicht fit machen. „Wir sind schon jetzt auf das Feedback der Unternehmen und Mitarbeiter gespannt, wie sich diese Vitalitäts-Apps auf die Homeoffice-Experience auswirken werden“, sagt everphone-Gründer Jan Dzulko.
19.05.2020
ServiceNow veröffentlicht „Safe Workplace“-Suite
ServiceNow

ServiceNow veröffentlicht „Safe Workplace“-Suite

… an den Arbeitsplatz erfordert von Organisationen eine sorgfältige Planung, Durchführung und Flexibilität. Funktionen im gesamten Unternehmen - von IT und HR bis hin zu Workplace Services und Legal - müssen nahtlos zusammenarbeiten, um eine sichere und produktive Experience für alle Mitarbeitenden zu schaffen, unabhängig davon, ob sie an ihren Arbeitsplatz zurückkehren oder weiterhin von zu Hause aus arbeiten. Komplexe, funktionsübergreifende Arbeitsabläufe sind entscheidend, um den Mitarbeitenden die Dienste und Erfahrungen zu bieten, die sie benötigen, …
19.05.2020
Bild: Startschuss für das Forschungsprojekt ESKIMO!Bild: Startschuss für das Forschungsprojekt ESKIMO!
Actimage GmbH

Startschuss für das Forschungsprojekt ESKIMO!

… Anschluss auf internationaler Ebene nicht zu verlieren und den Forschungsstandort Deutschland voranzubringen. Geplante Projektdauer: 24 Monate (vom 01.04.2020 bis 31.03.2022) Die Projektpartner im ESKIMO Projekt sind: Actimage GmbH Open Experience GmbH PMG Projektraum Management GmbH Frankfurt Economics AG Karlsruher Institut für Technologie Fraunhofer IOSB Hochschule Darmstadt Bauunternehmung Karl Gemünden GmbH&Co.KG. Ed. Züblin AG Technische Universität Darmstadt Implenia Hochbau GmbH Das Forschungsprojekt ESKIMO "Entwicklung von Systembausteinen …
18.05.2020
AOE ist jetzt auch Adobe Gold-Partner
AOE GmbH

AOE ist jetzt auch Adobe Gold-Partner

… langjährige Erfahrung von AOE bei der Umsetzung von komplexen Projekten für international tätige Konzerne sowie der Entwicklung und Weiterentwicklung von nachhaltigen Lösungen, mit denen Unternehmen neue Umsatzströme erschließen und ihre Beziehungen zu Kunden ausbauen können. Die Adobe Experience Cloud, mit ihren Tools rund um die Themen Marketing-Automation, Content-Management, Machine Learning und AI, wird durch die Übernahme von Magento ausgebaut und unter dem Begriff Adobe Commerce Cloud erweitert. Kunden und Partner von AOE profitieren somit …
11.05.2020
Das Trendcamp in neuem Online-Format
Kommdirekt

Das Trendcamp in neuem Online-Format

… sechste Runde und findet am 20. Mai 2020 von 10 bis 11 Uhr als Live-Webinar statt. Das Trendthema Digitalberatung ist der Auftakt zu einer Veranstaltungsreihe im Internet: Es folgen die Themen Leadmanagement am 27.05.2020 und User Experience am 03.06.2020. Veranstalter des interaktiven Formates ist Kommdirekt, eine der führenden Digitalmarketing-Agenturen in Süddeutschland. Ungewöhnliche Zeiten erfordern neues Denken: Deshalb führt Kommdirekt das nunmehr 6. Trendcamp als Online-Event durch. Die wesentlichen Vorzüge des interaktiven Formats bleiben …
08.05.2020
Forschung von NTT Ltd. unterstreicht den Wert von Smartsourcing angesichts betrieblicher Herausforderungen
NTT Ltd.

Forschung von NTT Ltd. unterstreicht den Wert von Smartsourcing angesichts betrieblicher Herausforderungen

… Regionen und 29 Ländern durchgeführt wurden und die Ansichten von 1.250 Führungskräften aus Wirtschaft und IT enthalten. Der Bericht wird auch durch weitere Forschungsergebnisse von NTT Ltd. ergänzt: - 451 Research – Global crystal ball study 2019 - NTT Ltd. Customer Experience Benchmarking Report 2020 - NTT Ltd. Digital Means Business Benchmarking Report 2019 - NTT Ltd. April 2020 Monthly Threat Report - NTT Ltd. Risk Value Report 2019 - NTT Ltd. Global Threat Intelligence Report 2019 (1) NTT CX Benchmarking Report 2020 (2) 451 Research – Global …
07.05.2020
Bild: OpaccEnterpriseShop - Ein Online Shop, der Schule machtBild: OpaccEnterpriseShop - Ein Online Shop, der Schule macht
Opacc Software AG

OpaccEnterpriseShop - Ein Online Shop, der Schule macht

… Miniprix-Sortimenten ist nur eine kleine Auswahl zahlreicher Funktionen. Es ist vor allem auch die Möglichkeit, sich ganz an die individuellen Bestellprozesse der Kunden anzupassen, verbunden mit einer hohen Lieferbereitschaft. «Eine optimale Customer Experience ist entscheidend», sagt Thomas Hiltebrand: «Damit lassen sich kundenspezifische Sortimente abbilden, Freigabeprozesse unterstutzen, Budgetvorgaben fur Lehrpersonen verwalten, Sortimente pro Besteller einschränken und vieles mehr. Selbst fur unsere Mitarbeitenden im Innen- und Aussendienst …
06.05.2020
Eine neue Branchenumfrage enthüllt die neuesten Trends in der Digital Experience in Deutschland
Progress Software

Eine neue Branchenumfrage enthüllt die neuesten Trends in der Digital Experience in Deutschland

Köln—29. April 2020—Progress (NASDAQ: PRGS) ist führender Anbieter von Technologien für die Anwendungsentwicklung und digitale Erlebnisse. Das Unternehmen gab heute die Ergebnisse seiner Digital Experience-Umfrage 2020 „Digital Experience: Wo stehen wir?“ bekannt. Im Rahmen dieser Umfrage sammelte Progress Meinungsäußerungen von 900 App-Entwicklern und Führungskräften in den Bereichen Internet, Marketing und Unternehmensführung auf der ganzen Welt, einschließlich Deutschland, um sich einen Überblick über deren Prioritäten im Bereich der Digital Experience …
05.05.2020
Bild: Näher am Kunden: Wie Autohäuser mit digitalen Lösungen von PayMail Automotive die Kundenbindung stärkenBild: Näher am Kunden: Wie Autohäuser mit digitalen Lösungen von PayMail Automotive die Kundenbindung stärken
PayMail GmbH

Näher am Kunden: Wie Autohäuser mit digitalen Lösungen von PayMail Automotive die Kundenbindung stärken

… lassen. Mit PayMail Automotive rücken Autohäuser noch näher an den Kunden: Über die Chatfunktion können sie zeitnah auf Fragen und Feedback eingehen. Und reagieren damit auf die steigende Nutzung digitaler Kommunikationskanäle und den Bedarf an einer guten digitalen Customer Experience: Denn Online-Angebote wie Videochat-Software und Messenger-Dienste stehen hoch im Kurs. Das zeigen aktuelle Zahlen des sozialen Netzwerks Facebook: Im letzten Monat hat die Nutzung um mehr als 50 Prozent zugenommen. Das gilt vor allem für den Messenger und die …
04.05.2020
Bild: maincubes wird klimaneutral und unterstützt Öko- und Entwicklungs-ProjekteBild: maincubes wird klimaneutral und unterstützt Öko- und Entwicklungs-Projekte
maincubes one GmbH

maincubes wird klimaneutral und unterstützt Öko- und Entwicklungs-Projekte

… getaucht wird, lassen sich bis zu 80 Prozent an CO2 im Vergleich zu herkömmlichen Kühlmethoden einsparen. Zudem setzt das Unternehmen auf Innovationen wie der eigenen digitalen Plattform secureexchange®, über die Kunden sich vernetzen und Lösungen austauschen können, und engagiert sich mit dem einzigen European OCP Experience Center für das Open Compute Project. Mit dem sich derzeit in Planung befindlichen komplett CO2-neutralen FRA02-Rechenzentrum möchte maincubes die bereits bisher erreichten Ziele in Sachen Nachhaltigkeit noch einmal übertreffen.
29.04.2020
Novarica stuft Quadient als marktbeherrschend für Kundenkommunikationssysteme ein
Quadient CXM Germany GmbH

Novarica stuft Quadient als marktbeherrschend für Kundenkommunikationssysteme ein

… Kunden, Agenten und Mitarbeitern verlassen haben, müssen sie nun über digitale Kanäle kommunizieren. Um hierbei erfolgreich zu sein, benötigen sie moderne Management-Tools für die digitale Kommunikation." Die Quadient Inspire-Plattform für das Customer Experience Management (CXM) kann in vorhandene geschäftliche Plattformen für die Policenverwaltung, Rechnungsstellung und Schadenbearbeitung integriert werden, sodass Versicherer personalisierte, vorschriftenkonforme und hoch komplexe Kundenkommunikation über alle Kanäle von einem zentralen Punkt …
29.04.2020
Bild: E-Commerce-Unterstützung in Krisenzeiten: adesso liefert vollwertigen Online-Shop binnen zwei WochenBild: E-Commerce-Unterstützung in Krisenzeiten: adesso liefert vollwertigen Online-Shop binnen zwei Wochen
adesso

E-Commerce-Unterstützung in Krisenzeiten: adesso liefert vollwertigen Online-Shop binnen zwei Wochen

… Markteinführungszeiten wichtig sind. Sie haben etwa die Möglichkeit, schnell einen Online-Shop in einem neuen Land oder auf einem experimentellen Markt zu starten. Bei Bedarf können sie ihn anschließend von adesso sukzessive zu einer einzigartigen Digital-Experience-Plattform ausbauen lassen. Der Fast Launch basiert auf dem langjährigen und umfassenden Know-how von adesso für die Realisierung von E-Commerce-Lösungen. Die adesso Group verfügt über Experten für alle führenden Enterprise-Commerce-Plattformen und kann ein breites Team an Entwicklern, …
28.04.2020
DigitalSphere von Fujitsu und Nvision verbindet Flexibilität und maximale Kompetenz für digitale Projekte
Fujitsu Technology Solutions

DigitalSphere von Fujitsu und Nvision verbindet Flexibilität und maximale Kompetenz für digitale Projekte

… zur erfolgreichen Realisierung digitaler Projekte in die DACH-Region - Neues Angebot verbindet die Flexibilität einer Boutique mit der Reichweite und Erfahrung eines etablierten Serviceproviders - Ganzheitlicher Ansatz und gemeinsame Umsetzung mit dem Kunden - User Experience und Prozessautomatisierung im Fokus Fujitsu bringt zusammen mit dem Partnerunternehmen Nvision die Marke und das erprobte Framework DigitalSphere für erfolgreiche digitale Projekte aus Luxemburg nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Für viele Unternehmen gleichen …
23.04.2020
Bild: Jobsuchmaschine kimeta.de nutzt langjährige KI Erfahrung - Neue Formel für erfolgreiche JobsucheBild: Jobsuchmaschine kimeta.de nutzt langjährige KI Erfahrung - Neue Formel für erfolgreiche Jobsuche
Kimeta GmbH

Jobsuchmaschine kimeta.de nutzt langjährige KI Erfahrung - Neue Formel für erfolgreiche Jobsuche

… tatsächlich relevant sind. Die Formel für bessere Jobs ist einfach kimeta verknüpft das unter allen Portalen größte Angebot von Ausschreibungen mit einer rasanten Geschwindigkeit (Zweitschnellste Internetseite 2019(1)) sowie innovativen Filtern für eine ausgezeichnete User Experience (UX) mit optimalem Ergebnis. Kernelement der neuen Technologie sind daher neuartige Filter, mit denen individuell gewünschte Anforderungen mit einem einfachen Klick ein- oder ausge-schlossen werden können. Daraus ergeben sich tausende verschiedene Kombina-tionsmöglichkeiten, …
23.04.2020
Bild: Adobe startet wöchentliche Magento Talk SerieBild: Adobe startet wöchentliche Magento Talk Serie
TechDivision GmbH

Adobe startet wöchentliche Magento Talk Serie

… Technologie- sowie Integrationspartner Lösungsansätze und Best-Practices vor. Der Adobe Gold Partner TechDivision (https://www.techdivision.com) als einer der führenden Adobe Partner mit Fokus auf E-Commerce übernimmt dabei den ersten Vortrag zum Thema "Was brauchen Sie heute für die Customer Experience von morgen?" Viele Analysten sagen bereits heute voraus, dass die Währung der Zukunft die erfolgreiche Customer Experience ist. Was benötigt man dafür aber nun bereits heute? Wie kann man anhand von Daten und Tests unterschiedliche Erlebnisse aufbauen …
23.04.2020
Bild: Neue virtuelle Event Plattform „veel“ geht an den StartBild: Neue virtuelle Event Plattform „veel“ geht an den Start
CoPiDUS GmbH

Neue virtuelle Event Plattform „veel“ geht an den Start

… operative Umsetzung, führen Regie und sorgen für einen runden Ablauf – so wie es unsere Kunden im klassischen Eventmanagement von uns gewohnt sind“ erklärt Brüggemann. Durch Feedbackbuttons, Umfragen sowie Text-, Sprach- und Videonachrichten können die Teilnehmer miteinander interagieren und somit aktiv am Geschehen des Events teilnehmen. Virtual Event Experience Live – für Veranstalter und Unternehmen könnte das eine neue Chance sein, wieder aktiv zu werden. Die Plattform ist ab sofort für Kunden nutzbar, eine Demoversion ist online abrufbar.
21.04.2020
Bild: REMOTE RECRUTING ERÖFFNET NEUE WEGE: VIDEO-RECRUITING PLATTFORM CAMMIO IN SAP SUCCESS-FACTORS INTEGRIERTBild: REMOTE RECRUTING ERÖFFNET NEUE WEGE: VIDEO-RECRUITING PLATTFORM CAMMIO IN SAP SUCCESS-FACTORS INTEGRIERT
projekt0708 GmbH

REMOTE RECRUTING ERÖFFNET NEUE WEGE: VIDEO-RECRUITING PLATTFORM CAMMIO IN SAP SUCCESS-FACTORS INTEGRIERT

… der eigenen Kurzbewerbungs-App „p78 Quick Apply“ wurde deshalb auch für die Videobewerbung eine Möglichkeit geschaffen, Bewerberdaten nahtlos in SAP SuccessFactors zu übertragen. Das entspricht auch der Intention der Plattform-Anbieter. „Wir haben den Anspruch, eine erstklassige Candidate Experience zu bieten“, sagt Dimitri Knysch, Managing Director DACH bei der Cammio GmbH. Aber auch für die Unternehmen sollte die Anwendung intuitiv und einfach zu nutzen sein: „Hier hat uns projekt0708 mit der wirklich unkomplizierten Verknüpfung überzeugt“, …
20.04.2020
netzkern gewinnt Aktion Mensch als Neukunden
netzkern AG

netzkern gewinnt Aktion Mensch als Neukunden

… einer vielschichtigen Organisation, die mit den Einnahmen von vier Millionen loskaufenden Menschen rund 1.000 soziale Projekte fördert. Neben zahlreichen technischen Optimierungen der Website und Sitecore-Lösung freuen wir uns insbesondere auf die Verbesserung der User Experience. Sitecore bietet viele Möglichkeiten, Zielgruppen durch Personalisierung, Testing, Analytics etc. wirklich individuell abzuholen und gezielt zu Loskäufen, Spenden und weiteren Aktivitäten zu motivieren. Wir möchten der Aktion Mensch ermöglichen, den Erfolg ihrer digitalen …
17.04.2020
Bild: Was Chatbots heute können – und was nichtBild: Was Chatbots heute können – und was nicht
Pegasystems

Was Chatbots heute können – und was nicht

… erheblich entlastet werden; und sie erhalten die Möglichkeit, sich voll und ganz auf die Fälle zu konzentrieren, in denen sie wirklich gefragt sind. - Das Kundenerlebnis verbessern. Werden Chatbots richtig eingesetzt, können sie tatsächlich die Customer Experience optimieren. Dazu müssen sie den Kunden aber konkret erkennbare Mehrwerte bieten. Dazu zählen beispielsweise schnellere Services, bessere Erreichbarkeit oder Kommunikation rund um die Uhr. Was Chatbots (noch) nicht können: - Andere Kommunikationsformen ersetzen. Die KI-Systeme haben …
16.04.2020
Bild: Studie: Wie können Führungskräfte die Arbeitserfahrung im Coronavirus-bedingten Home Office verbessern?Bild: Studie: Wie können Führungskräfte die Arbeitserfahrung im Coronavirus-bedingten Home Office verbessern?
functionHR GmbH

Studie: Wie können Führungskräfte die Arbeitserfahrung im Coronavirus-bedingten Home Office verbessern?

In einer Befragung hat functionHR, ein führender Anbieter für Employee Experience und People Analytics-Software, 594 deutsche Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer zu ihren Erfahrungen im Coronavirus-bedingten Home Office befragt. Die Ergebnisse sollen dabei helfen, ein allgemeines Stimmungsbild zu erhalten, aber auch mögliche Problembereiche aufzuzeigen und Maßnahmen zu identifizieren, die Arbeitgebern und Führungskräften dabei helfen, die Home Office-Erfahrung ihrer Mitarbeiter zu verbessern. „Die Ergebnisse der Befragung zeigen, dass sich die überwiegende …
15.04.2020
Bild: Kampagnen-Plattform sorgt für personalisierte KundenanspracheBild: Kampagnen-Plattform sorgt für personalisierte Kundenansprache
adesso

Kampagnen-Plattform sorgt für personalisierte Kundenansprache

… Transaktion. Der Net Promoter Score verbessert sich massiv und der Vertrieb schätzt die Generierung von qualifizierten Leads. Den begonnenen Weg bei unseren Versicherungskunden setzen wir gerade bei den Banken und Asset-Management-Gesellschaften fort.“ The „new adesso experience“: Schneller Roll-out von Kampagnen Das Spektrum der PBM-Produkte komplementiert das breit gefächerte Angebot der adesso Group, die auf Beratung zu individuellen und branchenspezifischen IT-Lösungen und deren Umsetzung entlang der Wertschöpfungskette in der Wirtschaft …
14.04.2020
Bild: TechDivision veröffentlicht umfassendes PIM WhitepaperBild: TechDivision veröffentlicht umfassendes PIM Whitepaper
TechDivision GmbH

TechDivision veröffentlicht umfassendes PIM Whitepaper

… vermittelt. In einem Interview erläutert Tobias Schlotter, General Manager von Akeneo für General & Eastern Europe den Status Quo und die Zukunft des Produktdatenmanagements und erklärt den Unterschied zwischen PIM und dem neuen Hype-Begriff des Product Experience Managements (PXM). Last but not least wird auf die fünf häufigsten Fehler bei einem PIM Projekt mit entsprechenden Lösungs- ansätzen eingegangen und abschließend mögliche Strategien bei der Einführung eines Product Information Management Systems beleuchtet. Abgerundet wird das Whitepaper …
07.04.2020
Bild: TechDivision launcht Digital-Plattform für den Lampenhersteller EGLOBild: TechDivision launcht Digital-Plattform für den Lampenhersteller EGLO
TechDivision GmbH

TechDivision launcht Digital-Plattform für den Lampenhersteller EGLO

… ersten Ergebnisse sprechen hier absolut für sich. Wir freuen uns auf die noch anstehenden Projekte und weiteren Meilensteine. Vielen Dank für Ihre bisherige Arbeit", so Rene Moser, Head of Digital Marketing & E-Commerce bei EGLO. In Kombination mit der Adobe Experience Cloud, in die Magento inzwischen eingegliedert wurde, ergeben sich für EGLO zukünftig eine Vielzahl weiterer Möglichkeiten um den Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis über alle relevanten Touchpoints hinweg bieten zu können. Weitere Infos zum EGLO Projekt finden Sie auf der …
06.04.2020
Bild: OneLogin bietet sichere Authentifizierung beim virtuellen Lernen mit seiner Trusted Experience Plattform anBild: OneLogin bietet sichere Authentifizierung beim virtuellen Lernen mit seiner Trusted Experience Plattform an
OneLogin

OneLogin bietet sichere Authentifizierung beim virtuellen Lernen mit seiner Trusted Experience Plattform an

… ermöglicht Schulen, Hochschulen und Universitäten jetzt die Möglichkeit, sich kostenfrei und sicher einzuloggen London, UK – 2. April 2020 – Das Unternehmen OneLogin bietet ab sofort an, dass seine bewährte und sicher OneLogin Trusted Experience Platform™ kostenfrei von Pädagogen und Lehrkräfte genutzt werden kann, die angesichts der aktuellen Situation ein virtuelles Lernen ermöglichen wollen. Die kostenfreie Plattform, bestehend aus Single-Sign-On (SSO), Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und zertifikatsbasierter Authentifizierung, will so …
02.04.2020
showroom:vr - ist die Lösung für Darstellung der Leistungen von Unternehmen
Connected Reality

showroom:vr - ist die Lösung für Darstellung der Leistungen von Unternehmen

… animierten Szenen, bekommt der Betrachter eine exakte Vorstellung und Beschreibung, vereint mit einem emotionalen Erlebnis. Der User kann mit Virtual Reality von Raum zu Raum gehen und sich die Leistungen anschauen und Detailformationen abrufen. Die realisierte Virtual Reality-Experience ist aber nicht nur ein einmaliges Ersatzprojekt für Messen und Events. Einmal umgesetzt, werden die Unternehmen auch in Zukunft, begleitend zu anderen Maßnahmen, diese innovative Form nutzen. Als eines der führenden Unternehmen im Bereich XR haben wir speziell zu …
30.03.2020
IT-Spezialist Avenga präsentiert wegweisenden Ansatz für die digitale Transformation
Avenga Germany GmbH

IT-Spezialist Avenga präsentiert wegweisenden Ansatz für die digitale Transformation

… wie Apps oder Websites. Radikale Nutzerfokussierung + Geschwindigkeit = Hohe Kundenzufriedenheit Da die Akzeptanz durch die Target Audience der Schlüssel zum Erfolg einer jeden Anwendung, jedes Produkts und jedes Online-Dienstes ist, spielt die Customer Experience bei Avenga schon in der Strategieentwicklung eine herausragende Rolle. Geschäftspartner und Endkunden profitieren dabei insbesondere von Avengas Frontend-Kompetenz, die durch ihre Kombination aus Beratung, Design und Implementierung mit allen Standard-Frameworks im europäischen Markt …
24.03.2020
Bild: TechDivision wird offizieller Adobe Gold PartnerBild: TechDivision wird offizieller Adobe Gold Partner
TechDivision GmbH

TechDivision wird offizieller Adobe Gold Partner

… einem Team von rund 120 Mitarbeitern an Standorten in Kolbermoor/Rosenheim, München, Leipzig und Hamburg gehört TechDivision inzwischen zu den führenden Magento Partnern in Europa und hat sich mittlerweile auch in diverse Adobe-Produkte, unter anderem den Adobe Experience Manager (AEM), als eines der weltweit führenden Enterprise Content Management Systeme eingearbeitet. Für TechDivision stellt dies eine logische Entwicklung dar, da CMS Systeme seit Unternehmensgründung fester Bestandteil des Produkt- und Leistungsportolios sind und unter anderem …
24.03.2020
NTT Ltd. expandiert am Rechenzentrumscampus München 2
NTT Ltd.

NTT Ltd. expandiert am Rechenzentrumscampus München 2

… Rechenzentrumsinfrastruktur. Der Ausbau trägt somit zur Attraktivität unserer Region als Wirtschaftsstandort und ihrer wirtschaftlichen Entwicklung bei." Kunden und Partner können im neuen Gebäude aus einer breiten Produktpalette flexibler, skalierbarer Rechenzentrumsdienste und mehreren Carrier- und Cloud-Konnektivitätsoptionen wählen. MUC2 bietet zudem ein Technology Experience Lab und ist Teil des leistungsstarken und skalierbaren Netzwerk- und Konnektivitäts-Ökosystems von NTT. Diese Presseinformation kann auch unter http://www.pr-com.de/ntt abgerufen werden.
20.03.2020
CenturyLink erweitert Datacenter-Kapazitäten in Hamburg
CenturyLink Communications Germany GmbH

CenturyLink erweitert Datacenter-Kapazitäten in Hamburg

… deutschsprachigen Raum und entwickelt sich im Zuge von Digitalisierungs- und Cloud-Initiativen überaus dynamisch weiter", erklärt Ralf Strassberger, Country Director CenturyLink Deutschland. "Mit unseren leistungsfähigen, globalen Netzwerklösungen und unserem Fokus auf einer herausragenden Customer Experience hat sich CenturyLink als zuverlässiger Partner mittelständischer und großer Unternehmen in der Region etabliert. Mit dieser Erweiterung sind wir noch besser aufgestellt, das Geschäftswachstum unserer Kunden zu unterstützen. Wir werden, aufsetzend auf …
19.03.2020
Bild: Hot-Content Series: AI im Handel – oder: Sh** in, Sh** outBild: Hot-Content Series: AI im Handel – oder: Sh** in, Sh** out
minubo

Hot-Content Series: AI im Handel – oder: Sh** in, Sh** out

… Promotions ausgespielt werden, die Kunden zielgerichtet in Echtzeit mit personalisierten Angeboten ansprechen. Die dynamische Preisgestaltung oder auch der Einsatz von Recommender Systemen, die auf Basis von Warenkorb-Analysen Produkt-Empfehlungen für Kunde aussprechen, um die Customer Experience zu optimieren, sind im eCommerce keine Seltenheit mehr. Auch in weiteren Abteilungen, wie der Logistik und dem Einkauf kommen intelligenten Algorithmen für effizientere Planung und Steuerung zum Einsatz. Eine Studie der Unternehmensberatung McKinsey macht …
18.03.2020

Sie lesen gerade: Pressemitteilungen zum Thema Experience