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Pressemitteilungen zu Experience

Bild: Commanders Act führt neue Cookieless Marketing-Plattform ein
Commanders Act

Commanders Act führt neue Cookieless Marketing-Plattform ein

… Kundendaten zwingt die digitalen Teams, ihre Arbeitsweise und die Steuerung ihrer Kampagnen zu überdenken. Wir versetzen unsere Kunden in die Lage, mit den neuen Marktanforderungen Schritt zu halten und ihren Kunden trotz strenger Datenschutzregeln eine optimale Customer Experience zu bieten“, sagt David Cordes, Team Lead DACH bei Commanders Act. „Unsere Plattform bietet die Möglichkeit, Kundendaten auf vernünftige, verantwortungsvolle und effiziente Weise zu sammeln und zu nutzen: Je nach Zustimmung der Kunden können Unternehmen alle Ereignisse …
31.01.2023
Bild: Shopware 6 als beliebte E-Commerce Lösung: SixMedia ist Ihre Full-Service-Agentur
SixMedia

Shopware 6 als beliebte E-Commerce Lösung: SixMedia ist Ihre Full-Service-Agentur

… Geschäftsmodell B2C. Die Full-Service-Agentur SixMedia übernimmt die Anpassung von Shopware 6 an die Anforderungen ihrer Kunden. Sie hat sich jedoch auch auf UX-Design spezialisiert. Gerade im E-Commerce ist ein zur Zielgruppe passendes Design entscheidend für die User-Experience und diese beeinflusst das Kaufverhalten maßgeblich. Hinzu kommen Leistungen aus dem Bereich Marketing und SEO, mit welchen ein neuer Onlineshop schnell zur Größe im E-Commerce gebracht wird.Die Shopware 6 Agentur mit großem LeistungsspektrumBetreiber von Onlineshops sind …
18.01.2023
Bild: kreuzwerker verkauft Atlassian Beratungsgeschäft an Valiantys
kreuzwerker

kreuzwerker verkauft Atlassian Beratungsgeschäft an Valiantys

… kreuzwerker gelungen, einer der führenden Atlassian Platinum Solution Partner in Deutschland zu werden und als Erster die Spezialisierungen ITSM und Cloud zu erwerben. Erst kürzlich wurde kreuzwerker als Atlassian Partner des Jahres 2021 – Customer Experience – ausgezeichnet.Aufbauend auf der starken Präsenz von kreuzwerker auf dem deutschen Atlassian-Markt und im Enterprise Service Management vervollständigt Valiantys sein Portfolio fundierter Fachkenntnis im Bereich Agile-at-Scale-Transformationen.„Stolz blicken wir zurück auf 10 Jahre Zusammenarbeit mit …
11.01.2023
SEO 2023 - SEO Trends 2023 - Neues SEO nach Google EAT-Standards
TEXTER & SEO Österreich

SEO 2023 - SEO Trends 2023 - Neues SEO nach Google EAT-Standards

… Backlinks. Der goldene SEO-Standard im Jahr 2023 und in der Zukunft sind die aktuellen Google E-A-T-Prinzipien (SEO-Technik, Content-Entwicklung und fortlaufende Offpage-signale als untrennbare Einheit). Wichtig für relevanten SEO Content im Jahr 2023 sind die vor allem User-Experience und eine starke Content-Architektur. Google berücksichtigt nicht nur wichtige Keywords, sondern bewertet auch die Relevanz des SEO Contents. Je besser die Inhalte zu den Suchanfragen passen, desto höher wird die Contentrelevanz eingestuft. Holistische Inhalte, die …
27.12.2022
Bild: Next Level Digital Experience - eStrategy-Winterausgabe erschienenBild: Next Level Digital Experience - eStrategy-Winterausgabe erschienen
TechDivision GmbH

Next Level Digital Experience - eStrategy-Winterausgabe erschienen

Die Winterausgabe des eStrategy-Magazins von TechDivision beschäftigt sich schwerpunktmäßig mit Next Level Digital Experiences und steht ab sofort zum kostenlosen Download bereit. Kolbermoor, 14. Dezember 2022: Ab sofort steht die Winterausgabe des eStrategy-Magazins unter www.estrategy-magazin.de zum kostenlosen Download bereit. Der Schwerpunkt des aktuellen Online-Magazins liegt auf Next-Level Digital Experiences. Endkunden reagieren - wenn überhaupt - auf Werbebotschaften nur noch, wenn diese möglichst passgenau auf ihre Interessen abgestimmt …
14.12.2022
Bild: UserTesting und Spread Group teilen 5 Faktoren für erfolgreiche Nachhaltigkeitskommunikation Bild: UserTesting und Spread Group teilen 5 Faktoren für erfolgreiche Nachhaltigkeitskommunikation
UserTesting

UserTesting und Spread Group teilen 5 Faktoren für erfolgreiche Nachhaltigkeitskommunikation

… Wichtig dabei ist es, Quellen offenzulegen und Daten verständlich zu visualisieren. Durch spezielle Symbole und Kennzeichnungen werden Produktbeschreibungen schnell begreiflich, die Verlinkung von Partnerunternehmen und Zertifikaten verbessert zusätzlich den Informationsfluss und die User-Experience. 4. Hören Sie auf Ihre Kundschaft: Durch Empathie und direkten Austausch mit Kund*innen werden wertvolle Einblicke in deren Psyche und Wahrnehmung gewonnen. Somit können beispielsweise Produktbeschreibungen, Webdesigns oder Slogans zu komplexen Themen …
08.12.2022
Vonage führt Salesforce Shield Security for Vonage Contact Center ein
Vonage

Vonage führt Salesforce Shield Security for Vonage Contact Center ein

… Shield sichert auch die sensibelsten Kundendaten vor unbefugtem Zugriff. Die verschiedenen Tools sorgen für Vertrauen, Transparenz und eine bessere Governance – und bieten den Mitarbeitern gleichzeitig Zugang zu den Informationen, die für eine positive Customer Experience wichtig sind. Die Salesforce Shield-Verschlüsselung wird von beiden Vonage-Lösungen, Vonage Contact Center for Salesforce und Vonage for Service Cloud Voice, unterstützt. Diese decken alle Kommunikationskanäle ab und sind nahtlos mit der Salesforce-Instanz des betreffenden Unternehmens …
08.12.2022
Arlanis Reply ist "Salesforce Implementation Partner of the Year" und "Community Impact Partner of the Year"
Reply SE

Arlanis Reply ist "Salesforce Implementation Partner of the Year" und "Community Impact Partner of the Year"

… Zusammenhang mit Gleichstellung, Vielfalt und nachhaltiger Entwicklung als auch die aktive Mitwirkung in der Salesforce Talent Alliance, um neue Talente zu begeistern und auszubilden. "Reply unterstützt weltweit führende Marken mit Cloud-basierten Lösungen dabei, ihre Customer Experience über die gesamte Customer Journey hinweg zu verbessern und intelligente, maßgeschneiderte Unternehmenstransformationen zu etablieren. Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung als Implementation Partner und über den Award für nachhaltige Entwicklung, da ein integrativer …
08.12.2022
Reply mit Spitzenplatzierung im PAC Innovation RADAR zu Salesforce-bezogenen Services in Europa
Reply SE

Reply mit Spitzenplatzierung im PAC Innovation RADAR zu Salesforce-bezogenen Services in Europa

… gehört die Facility Cloud, ein Salesforce-Framework mit integrierter CAD-Funktionalität. "Reply verfolgt einen agilen und integrierten Ansatz für die Entwicklung innovativer Cloud Computing-Lösungen. Unsere Teams setzen branchenübergreifend neueste Technologien ein, um die Customer Experience zu optimieren und die digitale Transformation für Unternehmen voranzutreiben," kommentiert Filippo Rizzante, CTO von Reply. "Die Auszeichnungen von PAC als "Best in Class"-Serviceanbieter in Europa unterstreicht unsere umfassende Branchenkompetenz sowie unser …
05.12.2022
Bild: Besuchermanagementsoftware: Visitor Experience Management & digitales Besucherbuch einfach gemachtBild: Besuchermanagementsoftware: Visitor Experience Management & digitales Besucherbuch einfach gemacht
Digital Business Group

Besuchermanagementsoftware: Visitor Experience Management & digitales Besucherbuch einfach gemacht

Mit einem Besucher-Management-System können die Unternehmen alle Prozesse für die An- und Abmeldung von Besuchern digital an einem oder mehreren Standorten zentral steuern, verwalten und das DSGVO konform. Das Besucher-Management-System visitortool.net empfängt Gäste mit der einfachen Lösung zur Besucherverwaltung, die Unbefugten den Einlass verwehrt. Die Visitor-Management-Software erfasst genau, wann ein Büro, das Unternehmensgelände oder das Gebäude weshalb und von wem besucht wird. Es bietet außerdem die Möglichkeit, Einlasskriterien zu …
26.11.2022
Thema: Pressemitteilung Experience
Vonage wird im Aragon Research Globe als „Leader für das intelligente Contact Center 2022“ genannt
Vonage

Vonage wird im Aragon Research Globe als „Leader für das intelligente Contact Center 2022“ genannt

… Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen, unterstützt Unternehmen bei der Beschleunigung ihrer digitalen Transformation und wurde von Aragon Research, Inc. im Aragon Research Globe™ für das Intelligent Contact Center, 2022* als „Leader“ ausgezeichnet. Da der Fokus nicht nur auf der Customer Experience, sondern auch auf einer verbesserten Kundenbindung liegt, treibt der Globe-Bericht den Wettlauf um ein intelligentes Contact Center voran. Er bewertet die Trends auf dem Markt und identifiziert 15 wichtige Anbieter, die einen Unterschied machen, indem sie …
16.11.2022
Bild: asioso gewinnt #FirstSpirit Award der Crownpeak GmbH
asioso GmbH

asioso gewinnt #FirstSpirit Award der Crownpeak GmbH

… gemeinsame Crownpeak Website sowie neue gemeinsame Crownpeak Community PlattformGlobales Professional Services Team mit Standorten in Deutschland und NordamerikaÜber CrownpeakMit Crownpeak sind Kunden in der Lage, ihre digitalen Erlebnisse mühelos zu orchestrieren mit der Crownpeak Digital Experience Plattform (DXP) stärken Unternehmen ihre Marke, steigern ihre Umsätze und machen ihre Kunden zu lebenslangen Fans.Mehr als 1.000 globale Marken vertrauen auf die erstklassige DXP von Crownpeak. Unsere DXP enthält die Kernfunktionen des Marketings wie …
15.11.2022
Bild: REPLY steht erneut an der Spitze der Lünendonk Studie "Digital Experience Services" Bild: REPLY steht erneut an der Spitze der Lünendonk Studie "Digital Experience Services"
Reply SE

REPLY steht erneut an der Spitze der Lünendonk Studie "Digital Experience Services"

Reply wird in der neuen Studie des Marktforschungsunternehmens Lünendonk "Der Markt für Digital Experience Services in Deutschland 2022" zu den führenden Full-Service-Providern für DXS gezählt. Reply zählt in der neuen Studie des Marktforschungsunternehmens Lünendonk "Der Markt für Digital Experience Services in Deutschland 2022" zu den führenden Full-Service-Providern für Digital Experience Services (DXS). Die Studie analysiert das Portfolio und die Geschäftsentwicklung von 26 deutschen und internationalen IT- und Managementberatungen sowie Digitalagenturen. …
04.11.2022
Bild: CHANGE beruft Alexander Schwingel ins Management Board von CHANGE. Zudem übernimmt er eine Doppelfunktion.
change

CHANGE beruft Alexander Schwingel ins Management Board von CHANGE. Zudem übernimmt er eine Doppelfunktion.

… Senior Web Developer angestellt war. Seine zweite intensive Zusammenarbeit mit Menzel, die bei Bartenbach als Executive Creative Director fungierte. Zuvor war Schwingel in gleicher Rolle bei Arithnea (seit 01.01.2021 adesso SE) in der Business Unit „User Experience & Brand Strategy“ tätig, die damals von Menzel gemanagt wurde.Ursprünglich hatte Schwingel bis 2009 Medieninformatik am Umwelt-Campus Birkenfeld, einem Standort der Fachhochschule Trier, studiert und die breite Aufstellung genutzt, um anschließend in unterschiedlichsten Rollen die …
20.10.2022
Bild: CHANGE nimmt Alexander Konrad zum 01.09.2022 als Strategy Director an Bord.
change

CHANGE nimmt Alexander Konrad zum 01.09.2022 als Strategy Director an Bord.

… Director für sich gewinnen. Bereits zum 01.09.2022 stößt er zum Team und übernimmt gleich eine Schlüsselfunktion.Konrad machte Station als Senior Art Director u. a. bei LINGNER.COM in Heilbronn. 2020 wechselte Konrad zu Arithnea (heute: adesso SE, Geschäftsbereich Digital Experience) in den Geschäftsbereich „User Experience & Brand Strategy”. Dort verantwortete Konrad das Interface Design renommierter Kunden in großen Relaunch-Projekten und betreute Kunden wie eprimo, KfW und Lotto Thüringen – direkt im Team von Verena Menzel.Insofern ist der …
23.09.2022
Bild: Bernd Scherf heuert bei Tallence als COO an
Tallence AG

Bernd Scherf heuert bei Tallence als COO an

… berät sowohl Tech- und Telekommunikations-Konzerne als auch traditionelle mittelständische Unternehmen sowie den öffentlichen Sektor.„Das Tallence-Team ist für seine Aufgaben hervorragend aufgestellt. Kunden schätzen in der Projektarbeit die enge Zusammenarbeit mit den Experten für Telko- und Cloud- Transformation sowie Enterprise Customer Experience. Gemeinsam mit Bernd Scherf werden wir unser Team auf das nächste Level bringen und unseren Kunden auch in Zukunft innovative und individuelle Services zur Verfügung stellen“, so Frank Moll.
21.09.2022
OMMAX und Salesforce bauen Partnerschaft aus
Ommax

OMMAX und Salesforce bauen Partnerschaft aus

… die Wertschöpfung auf Basis datengetriebener Analysen.Als Consulting Partner bietet OMMAX zahlreiche Typen von Salesforce Clouds an und wird somit auch Multi-Cloud-Implementierungen durchführen. Die Digitalberatung bietet unter anderem Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud und CPQ (Configure-Price-Quote). Im Bereich Marketing Automation umfassen die Leistungen Marketing Cloud und Marketing Cloud Account Engagement (ehemals Salesforce Pardot).OMMAX verfügt über umfangreiche Branchenkenntnisse, darunter Erfahrungswissen aus der Fertigungs-, …
15.09.2022
Bild: TechDivision wird von Adobe erneut mit der Adobe Commerce Spezialisierung ausgezeichnet
TechDivision GmbH

TechDivision wird von Adobe erneut mit der Adobe Commerce Spezialisierung ausgezeichnet

… Adobe Commerce Inhouse-Teams in der DACH Region. Die erneute Auszeichnung mit der dazugehörigen Adobe Spezialisierung ist eine Bestätigung unserer Arbeit der letzten Jahre für eine Vielzahl unterschiedlicher Kunden, aber zugleich auch Motivation für die Zukunft. Mit unserem neuen SPIN Digital Experience Lab haben wir gemeinsam mit Adobe eine interaktiven Raum geschaffen, in dem man unter anderem Adobe Commerce und Auszüge aus unseren Projekten - unter anderem Virtual Reality im B2B-Umfeld - in Aktion erleben und selbst ausprobieren kann. Aber das …
15.09.2022
Bild: Success Story: Cloud-Lösung beflügelt Prozessoptimierung beim Hermes Einrichtungs Service
News Jodocus

Success Story: Cloud-Lösung beflügelt Prozessoptimierung beim Hermes Einrichtungs Service

… bildet der Marktführer im 2-Mann-Handling zwar mit Jira ab, nutzt für das Weitergeben von Aufgaben (issues) jedoch nicht Jira Service Management (JSM), sondern die App „E-Mail this issue“. Damit der Umzug in die Cloud für alle Service-Mitarbeitenden – in Bezug auf die User Experience – so einfach wie möglich war, entschied sich HES nicht für einen Umstieg auf JSM um, sondern führte die alte Lösung erstmal mit. Doch weil es keinen direkten Migrationspfad für die App gab, bauten die Migrations-Experten von Jodocus alle Konfigurationen der App manuell …
15.09.2022
Barry Callebaut Group setzt auf Vonage Contact Center, um bessere Customer Experience zu schaffen
Vonage

Barry Callebaut Group setzt auf Vonage Contact Center, um bessere Customer Experience zu schaffen

… Produktionsstätten und beschäftigt eine vielfältige und engagierte globale Belegschaft von mehr als 12.000 Personen.„Mit Vonage Contact Center für Salesforce können unsere Kundendienstmitarbeiter in der EMEA-Region Anfragen managen, Analysedaten abrufen und die Customer und Employee Experience insgesamt optimieren“, meint Magali Wauters, Customer Experience Training Manager bei Barry Callebaut. „Vonage hat uns eine zentrale, flexible und skalierbare Cloud-Kommunikationsplattform geliefert. Mit ihr werden wir in der Lage sein, unseren Kunden eine …
08.09.2022
TechDivision ist erneut als Aussteller auf der diesjährigen DMEXCO in Köln
TechDivision GmbH

TechDivision ist erneut als Aussteller auf der diesjährigen DMEXCO in Köln

… auf digitale Trends und zukünftige Business-Potenziale. In Halle 06.1 an Stand C010 gibt's am Akeneo-Stand auf einer Ausstellungsfläche von mehr als 200 Quadratmetern neben Popcorn, gebrannten Mandeln und (alkoholfreien) Cocktails umfassende individuelle Beratungen rund um PIM, Product Experience und Composable Marketing, interessante Panel-Diskussionen und eine Networking-Area. "Wir freuen uns sehr, dass wir nach der Corona-Pause endlich wieder bei einem Event vor Ort sein können und in direkten Dialog mit Interessent*innen treten können. Die Corona-Zeit …
06.09.2022
Automatisierte Content-Erstellung: Retresco und hmmh vereinbaren Partnerschaft
Retresco

Automatisierte Content-Erstellung: Retresco und hmmh vereinbaren Partnerschaft

Kundinnen und Kunden profitieren kanalübergreifend von höchster Textqualität entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette und von einem beschleunigten Time-to-MarketBerlin/Bremen, 6. September 2022 – Der Anbieter für KI-basierte Content Experiences Retresco und die führende Digitalagentur hmmh schließen eine Partnerschaft im Bereich automatische Textgenerierung für personalisierte und variantenreiche Produktbeschreibungen, SEO-Texte sowie vergleichbare Content-Arten. Die Partnerschaft richtet sich an Unternehmen, die ihre Online-Shops, SEO-Maßnahmen …
06.09.2022
Bild: Netigate erhält Investment von GRO Capital – Beschleunigung der globalen ExpansionBild: Netigate erhält Investment von GRO Capital – Beschleunigung der globalen Expansion
Netigate Deutschland GmbH

Netigate erhält Investment von GRO Capital – Beschleunigung der globalen Expansion

… Vision ist es, eine Plattform für ungefiltertes, aussagekräftiges Feedback zu bieten, um die Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern besser zu verstehen.Mikkel Drucker, CEO von Netigate, sagt: „Netigate befindet sich derzeit auf einer spannenden Reise, um Europas führende Experience-Plattform für Mittelständische Unternehmen zu werden. Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs um Talente und Kunden, ist das Erfassen und Analysieren von Feedback – über die gesamte Employee und Customer Journey hinweg – für die Wettbewerbsfähigkeit und das Überleben von …
15.08.2022
Bild: Versand von 6 Mio. Wörtern per Textnachricht im Laufe unseres Lebens
Commify Germany GmbH

Versand von 6 Mio. Wörtern per Textnachricht im Laufe unseres Lebens

… preisgekrönten Business-Messaging-Lösungen seit über 20 Jahren global am Markt etabliert. Mit einem maßgeschneiderten Ansatz verhilft Esendex Unternehmen mit interaktiven SMS, SMS-API, Chat, WhatsApp und weiteren innovativen Rich-Messaging-Strategien zu einer besseren Customer Experience, effektiver Kundenloyalität und starken Rücklaufquoten. Die Lösungen lassen sich einfach in jede bestehende Software integrieren und sind für maximale Sicherheit ISO 27001 zertifiziert. Pressekontakt: Commify Germany GmbH Frau Presse Team Radeberger Str. 1 01099 …
09.08.2022
Bild: News im PXM Bereich - kolb digital und Akeneo schließen Partnerschaft
kolb digital

News im PXM Bereich - kolb digital und Akeneo schließen Partnerschaft

Düsseldorf / München, Deutschland – 08.08.2022 – kolb digital, Spezialist für die Beratung und Umsetzung von PIM, DAM und CM-Systemen, und Akeneo, einer der weltweit führenden Lösungsanbieter im Bereich Product Experience Management (PXM), gehen Partnerschaft ein. Ziel der Partnerschaft ist es für beide Parteien, ihr Netzwerk und Portfolio zu erweitern.Die Anforderungen an moderne Content-Management Systeme steigen nicht erst seit Corona rasant an – Flexibilität und Schnelligkeit von Systemen, Qualität und Genauigkeit von Produktdaten, beschleunigter …
09.08.2022
gamescom 2022 als interaktives Hybridevent mit Hilfe der Shopmacher
Shopmacher GmbH & Co. KG

gamescom 2022 als interaktives Hybridevent mit Hilfe der Shopmacher

Level-Upgrade: gamescom now vertraut erneut auf SHOPMACHERNach zwei Jahren, in denen die gamescom ausschließlich online stattgefunden hat, wird das weltgrößte Games-Event in diesem Jahr zur Hybrid-Veranstaltung. Für die Weiterentwicklung der digitalen Customer Experience auf dem Content-Hub „gamescom now“ sorgen die Shopmacher.Gescher / Köln, 25. Juli 2022. In diesem Jahr freuen sich wieder Hunderttausende Fans von Computer- und Videospielen auf das einzigartige Festival-Feeling der gamescom vom 23. bis 28. August live und vor Ort in den Kölner Messehallen. …
25.07.2022
Vonage ist Spitzenreiter im Omdia Universe CPaaS Report 2022
Vonage

Vonage ist Spitzenreiter im Omdia Universe CPaaS Report 2022

Vonage marktführend in Sachen Customer Experience und Solutions Capability HOLMDEL, USA, 12. Juli 2022 – Vonage (Nasdaq: VG), einer der führenden Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen für Unternehmen, wurde im Bericht „Omdia Universe: Selecting a CPaaS Platform 2022*“ des Marktforschers Omdia zum Spitzenreiter gekürt. Besonders hervorgehoben wurden die Leistungsfähigkeit der CPaaS-Plattform (CPaaS = Communications Platform as a Service) von Vonage, seine Community von mehr als einer Million registrierten Entwicklern und seine flächendeckende …
12.07.2022
Bild: Honest & Rare sammelt 250.000€ ein
Honest & Rare

Honest & Rare sammelt 250.000€ ein

… Mitgründer und Geschäftsführer der Plattform.Aktuell umfasst das Angebot 3.000 alkoholische und alkoholfreie Getränke, die von 280 unabhängigen Händlern und Manufakturen über den Marktplatz verkauft werden. Strategie des Start-ups ist es, das größte Getränkeangebot sowie die beste Shopping Experience beim Kauf von Getränken zu bieten. „Der Onlineeinkauf von Lebensmitteln und Getränken ist laut Handelsverband Deutschland eine der am stärksten wachsenden Produktgruppen und ist 2021 doppelt so schnell gewachsen wie Nonfood. Dieser Trend wird sich weiter …
07.07.2022
ECONSOR UI/UX-Designer offiziell zertifiziert - Certified Professional for Usability and User Experience
ECONSOR HD

ECONSOR UI/UX-Designer offiziell zertifiziert - Certified Professional for Usability and User Experience

Unsere UI/UX-Designer wurden offiziell als Certified Professional for Usability and User Experience zertifiziert. Als eine der erfolgreichsten Internetagenturen in Heidelberg wurden wir offiziell zertifiziert. Eine weitere Anerkennung für unsere UI/UX-Expertise.Kompetenz als UI/UX-Agentur durch Zertifizierung bestätigtECONSOR hat sich seit 2019 einen Namen als Internetagentur am Standort in Heidelberg erarbeitet. Vor allem in der Konzeption und Entwicklung von anspruchsvollen Web-Projekten. Durch die langjährige Erfahrung im Bereich UI/UX und der …
06.07.2022
Bild: Persuaid ist iF Design Award Preisträger 2022: Warum es gut ist, vieles zu streichen und das auch zu zeigen
Persuaid GbR

Persuaid ist iF Design Award Preisträger 2022: Warum es gut ist, vieles zu streichen und das auch zu zeigen

… am Puls der Entwicklung. Ein Design-Preis der Extraklasse„Dass unsere Arbeit für Sensetics mit dem iF Design Award 2022 im Bereich Communication Design prämiert wurde, ist für uns eine besondere Auszeichnung“, berichtet Tobias Wibbeke. Zwar hat die Agentur Persuaid | Brand.Design.Experience bereits diverse Preise für exzellente Designlösungen erhalten, doch über den iF Design Award hat man sich besonders gefreut. Das mehrstufige Verfahren zur Ermittlung der Sieger fand mit finaler Jurysitzung im März 2022 in Berlin statt. iF ist eine der renommiertesten …
20.06.2022
Bild: Digitale Transformation und der disruptive AcceleratorBild: Digitale Transformation und der disruptive Accelerator
DIGITAL | TELEX

Digitale Transformation und der disruptive Accelerator

… bereits eingeführt hatten und andere über neue Technologien verfügten, um ihre Geschäftsprozesse zeitgemäß anzupassen, hatten andere nur ein digitales Schaufenster. Dieses banale Online-Schaufenster, gepaart mit mühseligen Prozessen im Backoffice, frustrierenden Customer Experiences und einer unter Blindflug stattfindender Customer Journey galten als ganzer Stolz der unternehmerischen E-Commerce Bemühungen. Thorsten Dirks, ehemaliger Vorstandsvorsitzender von Telefonica sagte einmal: "Wenn Sie einen Scheißprozess haben und den digitalisieren, dann …
20.06.2022
Bild: Contact Center Summit - Das virtuelle Event für Entscheider - 19. - 20. Oktober
Marketing Resultant GmbH

Contact Center Summit - Das virtuelle Event für Entscheider - 19. - 20. Oktober

… Center Verantwortliche. Vor diesem Hintergrund bietet der Contact Center Summit am 19. Und 20. Oktober Orientierung und zeigt Lösungsansätze. https://www.i-cem.de/contact-center-summit-2022Die Themen:Transformation des Contact Centers  in einer sich wandelnden Welt. Wie Sie Customer Experience und Customer Service Strategien im Contact Center nachhaltig und wirksam verankern.Automatisierung und Digitalisierung. Welche Auswirkungen auf die Contact Center zu erwarten sind und wie Sie die Entwicklung nutzbringend einsetzen können.Mitarbeiter der Zukunft. Wie …
19.06.2022
Adobe, Akeneo und TechDivision veranstalten gemeinsames Webinar zu Digital Asset Management (DAM)
TechDivision GmbH

Adobe, Akeneo und TechDivision veranstalten gemeinsames Webinar zu Digital Asset Management (DAM)

… Adobe, Akeneo und TechDivision am 07. Juli 2022 ab 10 Uhr. Kolbermoor, 15. Juni 2022: Gemeinsam mit den Partnern Akeneo und Adobe veranstaltet die TechDivision GmbH am 7. Juli 2022 um 10 Uhr das Webinar "Wie Hersteller mit digitalen Assets die Product Experience optimieren". Digital Experience ist eines der zentralen Themen, um zukünftig - gerade auch im digitalen Umfeld - erfolgreich zu sein. Dabei betrifft das Ganze längst nicht nur Endkunden, sondern spielt inzwischen auch im B2B-Umfeld eine immer wichtigere Rolle. Um eine bestmögliche Digital …
14.06.2022
Bild: Wie 1A Medizintechnik und SHOPMACHER für Rettungswachen die Beschaffung von Notfall-Equipment digitalisieren
Shopmacher GmbH & Co. KG

Wie 1A Medizintechnik und SHOPMACHER für Rettungswachen die Beschaffung von Notfall-Equipment digitalisieren

… des Anwenders schauen und seinen Kunden das Thema Beschaffung erleichtern”, erklärt SHOPMACHER-Geschäftsführer André Roitzsch. Jens Grotstabel, als Bereichsleiter Marketing verantwortlich für den Online-Shop des Bocholter Familienunternehmens, erwartet sich durch die gute Customer Experience der App Wettbewerbsvorteile. “Aktuell ist 1A Medizintechnik der einzige Großhändler im Bereich Notfallmedizin, der ein solches Beschaffungs-Feature anbietet”, sagt er. “Den Rettungswachen erspart unsere App Arbeit und reduziert Fehler. Auf diese Bequemlichkeit …
07.06.2022
Bild: Digital auf Wachstumskurs: diva-e verzeichnet nachhaltige EntwicklungBild: Digital auf Wachstumskurs: diva-e verzeichnet nachhaltige Entwicklung
diva-e

Digital auf Wachstumskurs: diva-e verzeichnet nachhaltige Entwicklung

… Organisationen begründet, „digital ganz vorn mit dabei zu sein“ und die Digitalisierung in Management und Business mitzutragen.In Deutschland einzigartig ist dabei die fachübergreifende Zusammenarbeit innerhalb des Digitaldienstleisters, mit der diva-e sich am Markt als Transactional Experience Partner positioniert und digitale Projekte ganzheitlich begleitet und umsetzt. CCO Sirko Schneppe: „Der Steuerungsaufwand mit zehn oder zwölf einzelnen Dienstleistern wäre unwahrscheinlich hoch. Es macht allen das Leben leichter, wenn es einen einzigen Ansprechpartner …
20.05.2022
Bild: kreuzwerker – Atlassian Cloud Specialized und Atlassian Partner of the Year 2021: Customer ExperienceBild: kreuzwerker – Atlassian Cloud Specialized und Atlassian Partner of the Year 2021: Customer Experience
kreuzwerker

kreuzwerker – Atlassian Cloud Specialized und Atlassian Partner of the Year 2021: Customer Experience

kreuzwerker als erster Atlassian Solution Partner in DACH jetzt offiziell Cloud Specialized – Auszeichnung als Atlassian Partner of the Year 2021: Customer ExperienceAls Atlassian Platinum Solution Partner Enterprise ist die kreuzwerker GmbH jetzt gleich zweimal ausgezeichnet worden. Kurz vor der team22 in Las Vegas – der jährlich stattfindenden Hausmesse des australischen Softwareherstellers – erreichten die kreuzwerker als erster Solution Partner aus Deutschland, Österreich und der Schweiz (D/A/CH) den Status Cloud Specialized. Mit der nun offiziell …
16.05.2022
Comwrap Reply ist IBEXA National Partner of the Year 2022 und erhält Auszeichnung für das beste Kundenprojekt
Reply

Comwrap Reply ist IBEXA National Partner of the Year 2022 und erhält Auszeichnung für das beste Kundenprojekt

Comwrap Reply erhält den Award IBEXA National Partner of the Year 2022 in der Region DACH. IBEXA ist Anbieter der Digital Experience Plattform (DXP) für B2B-Unternehmen. Comwrap Reply, spezialisiert auf Cloud-native Digital Experience Services innerhalb der Reply Gruppe, erhält den Award IBEXA National Partner of the Year 2022 in der Region DACH. IBEXA - Anbieter der Digital Experience Plattform (DXP) für B2B-Unternehmen - zeichnet Comwrap Reply für erfolgreich umgesetzte Kundenprojekte aus, die herausragende kundenorientierte digitale Erlebnisse …
12.05.2022
Philipp Schneider bereichert ab sofort das Experten-Team von Change als Senior Experience Designer
change

Philipp Schneider bereichert ab sofort das Experten-Team von Change als Senior Experience Designer

Mit Philipp Schneider geht ein neuer Impulsgeber an Bord: Change konnte den konzeptionell starken Kreativen als Senior Experience Designer mit Start zum 01.05.2022 für sich gewonnen. Nach einem Studium spezialisierte sich Schneider zunächst auf die technologische Umsetzung von Websites und Portalen. In 2017 wechselte er zunächst als Projektleiter zu Arithnea (heute: adesso SE), verlagerte jedoch seinen inhaltlichen Schwerpunkt und war bereits ab 2018 als User Experience Consultant tätig. In dieser Rolle wechselte er innerhalb des Unternehmens in …
09.05.2022
Bild: TechDivision & Adobe feiern Eröffnung des SPIN Digital Experience Lab
TechDivision GmbH

TechDivision & Adobe feiern Eröffnung des SPIN Digital Experience Lab

Adobe und TechDivision eröffnen am 05. Mai 2022 gemeinsam das SPIN Digital Experience Lab und laden zur Eröffnungsfeier ein. Am 5. Mai 2022 eröffnen Adobe und TechDivision gemeinsam das SPIN Digital Experience Lab und laden zur Eröffnungsfeier ein. Dabei sein werden hochkarätige Speaker*innen und Teilnehmer*innen aus Politik und Wirtschaft. Das Buzzword-Dickicht rund um digitale Technologien wird immer undurchsichtiger. Das von Adobe und TechDivision gemeinsam aufgebaute SPIN Digital Experience Lab in Kolbermoor schafft Abhilfe: Hier wird Besucher*innen …
19.04.2022
Führende Köpfe für die Digitalisierung des Mittelstandes:  OMMAX gründet Advisor & Expert Network
Ommax

Führende Köpfe für die Digitalisierung des Mittelstandes: OMMAX gründet Advisor & Expert Network

… um Innovation und digitales Wachstum im europäischen Mittelstand voranzutreiben.Das bereits im Dezember letzten Jahres gegründete Netzwerk umfasst derzeit 31 Mitglieder, darunter Dr. Marcus Englert, Chairman bei Rocket Internet, Alexander Hahn, Leiter Emotion Artificial Intelligence & User Experience Research at TH Nürnberg, Lukas Pieczonka, Gründer von MAYD und McMakler und Dr. Philipp Sandner, Gründer der Frankfurt School Blockchain Center. Viele weitere Expert:innen, sowohl in Deutschland als im europäischen Ausland, werden dem Netzwerk in …
07.04.2022
Vonage führt Interactive Broadcast samt Experience Composer ein
Vonage

Vonage führt Interactive Broadcast samt Experience Composer ein

… Streaming für eine unbegrenzte Anzahl von Zuschauern Holmdel, USA, den 24. März 2022 – Vonage (Nasdaq: VG), einer der führenden Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen zur Unterstützung der digitalen Transformation, gibt die Einführung von Interactive Broadcast samt Experience Composer bekannt. Die neue Lösung ermöglicht es Entwicklern, schnell und unkompliziert attraktive Live-Events zu entwickeln und dynamische Sitzungen mit Zusatzelementen individuell zu gestalten und aufzuzeichnen. Die Vonage Video API bietet seit langem die Möglichkeit, Video-Layouts …
24.03.2022
REPLY entwickelt für SELECT AG innovative Cloudbasierte IoT-Plattform für den digitalen Werkstattservice vjumi
Reply

REPLY entwickelt für SELECT AG innovative Cloudbasierte IoT-Plattform für den digitalen Werkstattservice vjumi

… Automotive in den nächsten Jahren weiter stark zu, wie unsere Studie zu den Trends im Mobilitätssektor zeigt. Unser Ziel ist es, neue Konzepte und Technologien mit IoT und KI, aber auch Cloud-Plattformen und umfassende Digital Experience-Lösungen zu entwickeln. vjumi zählt zu den ersten vollintegrierten Lösungen in dem Sektor und bietet Kunden einen Rundum-Werkstattservice - quasi on demand." Verantwortlicher für diese Pressemitteilung: Reply Frau Sandra Dennhardt Uhlandstraße 2 60314 Frankfurt Deutschland fon ..: 069 269 56 86 950 web ..: http://www.reply.com/de/ email …
17.03.2022
Die 3 wichtigsten Technologien des App-Developments
Arnis Petrovskis

Die 3 wichtigsten Technologien des App-Developments

… und App verwendet wird. Auch die Schnelligkeit der Entwicklung ist ein markanter Vorteil.  Nachteile von Web-Apps Momentan unterstützt Apple nicht den Vertrieb von Web-Apps. In Sachen Komplexität und Leistungsfähigkeit können Web-Apps nicht mit nativen Apps mithalten. Die User Experience ist in manchen Fällen nicht ganz nativ, da Web-Apps plattformübergreifend entwickelt werden.  Hybride Apps Hier werden die Vorteile von Native Apps mit Web-Apps kombiniert. Hybride Apps basieren wie auch Web-Apps auf Web-Technologien wie HTML5, CSS oder JavaScript. …
16.03.2022
Bild: eStrategy-Magazin in neuer Ausgabe erschienenBild: eStrategy-Magazin in neuer Ausgabe erschienen
TechDivision GmbH

eStrategy-Magazin in neuer Ausgabe erschienen

… des eStrategy-Magazins zum kostenlosen Download bereit. Spannende Fachbeiträge rund um E-Commerce, Cybersecurity, Onlinemarketing, Webentwicklung und Digitalisierung warten auf Sie. Schwerpunktmäßig beschäftigt sich die neue Ausgabe des Online-Magazins mit der integrierten B2X Customer Experience im Mittelstand. Die neue Generation von Kund*innen trennt nicht mehr zwischen Online- und Offlineerlebnissen! Aktuell sind jedoch Online- und Offlineerfahrungen am Verkaufsort meist noch streng getrennt. Die Gretchenfrage ist, ob Unternehmen im Mittelstand …
16.03.2022
Bild: Website-Optimierungen - Kunden gewinnen und binden mit TYPO3
dkd Internet Service GmbH

Website-Optimierungen - Kunden gewinnen und binden mit TYPO3

… wie. z.B. die Strukturierung der Inhalte oder die Farbgebung eines Absende-Buttons. Eine angenehme Benutzererfahrung führt zu positiven Assoziationen mit der Marke oder dem Produkt und ist daher ein entscheidender Erfolgsfaktor.Google hat im Mai 2021 das Google Page Experience Update ausgerollt, welches die Usability-Kriterien stärker bei der Bewertung von Webseiten in den Fokus rückt. Hierzu zählen u.a. die Ladezeiten, die mobile Optimierung, Sicherheitsaspekte wie SSL-Verschlüsselung und Schutz vor Spam- und Malware sowie die Zugänglichkeit zum …
01.03.2022
Discover: Qualtrics führt Experience-Management-Lösung der neuen Generation ein
Qualtrics

Discover: Qualtrics führt Experience-Management-Lösung der neuen Generation ein

… Funktionalität von Qualtrics und erforschen, welcher Aufwand und welche Gefühle mit jeder einzelnen Kunden- und Mitarbeiterinteraktion verbunden sindProvo und Seattle, den 21. Februar 2022 – Qualtrics (Nasdaq: XM), Pionier und weltweit führender Anbieter im Bereich Experience Management (XM), gibt die Einführung von XM Discover bekannt. Die neue Produktlinie soll Unternehmen helfen, durch die Auswertung vorhandener Kommunikationsdaten differenziertere Erkenntnisse zu den Wünschen und Erwartungen von Kunden und Mitarbeitern zu gewinnen. Mit Discover …
21.02.2022
Bild: Feelbelt wird durch Kauf von GHOST – feel it. zum starken Player für das MetaverseBild: Feelbelt wird durch Kauf von GHOST – feel it. zum starken Player für das Metaverse
Sensit!

Feelbelt wird durch Kauf von GHOST – feel it. zum starken Player für das Metaverse

… innovative Produktlösungen maßgeblich vorantreiben.Zwei preisgekrönte Technologien vereinen sichGHOST – feel it. hat bei der internationalen Preisverleihung im Europapark in Rust im Januar den AUREA Award für Interaction gewonnen. Feelbelt wurde im Jahr zuvor mit derselben Auszeichnung im Bereich Experience geehrt. ,,Der Aurea Award bringt führende immersive Technologien vom ganzen Globus zusammen. Wir sind sehr stolz darauf, mit GHOST – feel it. nun sogar zwei Mal den Award gewonnen zu haben”, meint Feelbelt CEO Benjamin Heese. Das Unternehmen, …
09.02.2022
Bild: Noch mehr kreative Power: Martin Seidler ist Senior Strategy Designer bei CHANGE
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Noch mehr kreative Power: Martin Seidler ist Senior Strategy Designer bei CHANGE

Nach Maximilian Hanstein holt CHANGE mit Martin Seidler einen weiteren Senior Strategy Designer zum 01.01.2022. Seidler setzt seinen Schwerpunkt auf die konzeptionelle und visuelle Gestaltung innovativer User Experience. “Es wird für unsere Kunden weiterhin von größter Wichtigkeit sein, am Ende des Projekts eine pixelgenaue Umsetzung zu erhalten” beschreibt Seidler sein neues Aufgabengebiet. “Egal wie innovative oder kreativ die Idee. Eine User Experience ist nur so gut wie die visuelle Stringenz bis ins letzte Detail” weiß Seidler. Mit einem Händchen …
01.02.2022
Bild: Yoshihiro Kanai verantwortet als Innovation Director (Fullstack) den Maschinenraum von CHANGE
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Yoshihiro Kanai verantwortet als Innovation Director (Fullstack) den Maschinenraum von CHANGE

… Nur das zu tun, was man am Besten kann, sei ein wesentlicher Bestandteil der Philosophie von CHANGE.Kanai war zuletzt als Senior Web Developer bei Bartenbach tätig sowie bis 31,07.2020 als Software Engineeer bei Arithnea (seit 01.11.2020: Geschäftsbereich Digital Experience bei adesso SE) tätig. In beiden Rollen verantwortete er Architektur & Umsetzung von Web- und Software in komplexen Projekten für unterschiedliche Branchen.In einem kurzweiligen Interview gibt Yoshihiro Kanai weitere Einblicke in seine neuen Aufgaben, sowie seine Motivation, …
27.01.2022

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