Pressemitteilungen zu Crm

Die ORBIS AG aus Saarbrücken stellt die Produktinnovation ORBIS Cloud Side Partner Relationship Management (PRM) in den Mittelpunkt ihres diesjährigen Messeauftritts auf der CRM-expo, die am 5. und 6. Oktober 2011 in Nürnberg stattfindet. Mit dem vorkonfigurierten und sofort einsatzbereiten Cloud-Service für das Customer Relationship Management (CRM) können Unternehmen komfortabel und schnell durchgängig IT-gestützte Vertriebsprozesse zu unabhängigen Händlern und externen Geschäftspartnern aufbauen. Sie verschaffen sich auf diese Weise einen transparenten …

… und Sie durch Scenario Based Dialogmarketing durch den gesamten Customer Life Cycle mit spannenden Angeboten auf dem Laufenden halten.“ so die Marketing Managerin. Ergänzend dazu soll sich die neue Lösung einfach an das bestehende CRM-System anbinden lassen, um einen unkomplizierten Datenaustausch zu sichern. All-in-One-Suite „Wir haben fünf Lösungen geprüft“, sagt Kirsten Blessing, „und in Punkto Kampagnen-Möglichkeiten, Usability und Schnittstellen landete Selligent Interactive Marketing ganz vorn. SIM ist keine reine E-Mail-Marketing-Suite, …

… bedienende Logik den verschiedenen Interessensprofilen der Kunden zuordnen lassen. „Das System ist auf die Aufgaben und Bedürfnisse einer Destinationsmanagement-Organisation zugeschnitten. Man merkt, dass es genau für diesen Zweck programmiert wurde“, sagt Andreas Kunz, Geschäftsführer und E-CRM Manager der Tourismus Services Ostschweiz AG, St. Gallen. „Wir konnten durch die Investition von Schweiz Tourismus profitieren, welche die E-Marketing Suite programmieren liess. Die Ostschweiz hat vor einiger Zeit gemerkt, dass durch gezieltes CRM einiges …

… dieses Jahr werden wieder vom 2. Bis 6. Oktober 2011 zehntausende von Besuchern zur Oracle Open World im Moscone Center in San Francisco pilgern. Omni wird dort als Aussteller mit Riva Integration Server seine nahtlose server-seitige Integration für Oracle CRM On Demand vorstellen. Greifenberg/München, 28. September 2011 – Omni Technology Solution (www.omni-ts.com), der erste Anbieter einer serverseitigen Integration für die führenden CRM-Systeme, wird auf der Oracle Open World im CRM Pavillon am Stand 3837 Riva Integration Server und Riva Live …

Anlässlich der CRM-expo 2011, die vom 05. bis 06. Oktober 2011 in Nürnberg stattfindet, veranstaltet die CRM Vision Group (CVG), die erfolgreichste europäische Microsoft Dynamics CRM Kooperation, erstmalig ein CRM Projekt Casting. Interessierte Unternehmen können sich ab sofort bei den drei beteiligten CVG-Partnern bewerben. Nürnberg, 19.09.2011: Die CRM Vision Group (CVG) hat mit ihren durchgeführten CRM-Projekten schon einige Erfolge vorzuweisen und dankt ihren Kunden für das bewiesene Vertrauen. Neben erstklassigen Referenzen wie z.B. der Auszeichnug …

… umsetzbare Alternativen zu entwickeln. Vernetztes Fahren erfordert die Integration der CarIT mit der klassischen Unternehmens-IT und den Prozessen im Unternehmen. Das Fahrzeug wird damit eine weitere Komponente in der Mobile-Business-Architektur der Unternehmen. Vor allem bei CRM-, SCM-, After-Sales- und Retail-Themen lässt sich durch die Integration der Onboard-IT in die Enterprise-IT schnell ein hohes Potenzial abschöpfen. Bislang sind die IT-Organisationen nur sehr vereinzelt in verantwortlicher Position an der Entwicklung von IT-Bausteinen …

Effizient zum Erfolg: E-Mail Marketing trifft CRM CRM + E-Mail Marketing = Erfolg – Anhand dieser Formel wird der E-Mail Marketing Anbieter Inxmail am 5. und 6. Oktober 2011 auf der CRM-expo in Nürnberg zeigen, wie professionelles E-Mail Marketing und CRM effizient vernetzt werden. Der Freiburger Softwareanbieter stellt auf der Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement seine Integrationen der E-Mail Marketing Lösung Inxmail Professional zu verschiedenen CRM-Systemen vor – darunter CAS genesisWorld, Microsoft® Dynamics CRM und Salesforce CRM. Am …

ERP-System mit den Bereichen Warenwirtschaft, CRM, Archiv, Service, Katalogmanager, WEB-Shop, Reporting, BI und Rechnungswesen wurde mit Hilfe des "ePAVOS - Verfahrens der UBK" bei dem Werkzeuggroßhandel WEHA in Königsbrunn ausgewählt. Lauf, 27. September 2011. Das Software Auswahl Projekt für die Weha Ludwig Werwein GmbH, dem Marktführer im Bereich Werkzeuggroßhandel für Steinmetzbetriebe, mit Kunden in der ganzen Welt, wurde von der UBK GmbH (http://www.ubkit.de) erfolgreich abgeschossen. Die e.bootis ag (http://www.ebootis.de) hat als Spezialist …

… zufriedenstellend laufen. Ein solcher Projekteinblick war für alle andere Teilnehmer sehr aufschlussreich, weil es aus Sicht des Kunden geschildert werden konnte. Auch der Kunde Gross GmbH aus Wettenberg schilderte aus der Praxis heraus, welchen Erfolg er mit der Einführung eines CRM-Systems für sich verbuchen konnte. Das Live-Hacking mit Mark Semmler bildete den Abschluss der Veranstaltung zum Thema IT-Sicherheit. Wie erwartet, wurden die Augen der Teilnehmer immer größer und der Informationsbedarf konnte beim Ausklang auf der Terrasse im Bootshaus Gießen noch …

CRM-Template von cronos professionalisiert den Vertrieb von Entsorgern Mit dem neuen Template crm[GO]waste&recycling bietet die crm consulting AG Entsorgungsunternehmen ab sofort ein Werkzeug, um mit den erhöhten, marktrelevanten Wettbewerbsanforderungen im Kampf um den Kunden Schritt halten zu können: Die maßgeschneiderte CRM-Lösung auf Basis von SAP CRM 7.0 ist in der Lage, die Geschäftsstrategie bei minimalem Aufwand nachhaltig abzusichern. Mit crm[GO]waste&recycling stellen kommunale und private Entsorgungs­unternehmen ihre Prozesse …

… bereits das vierte Informatik-Unternehmen, das sich 2011 für die Zusammenarbeit mit Vertec entschieden hat.“ Über Vertec Vertec AG, mit Sitz in Zürich, ist ein Schweizer Hersteller von betriebswirtschaftlicher Software für Dienstleistungsunternehmen. Die ERP- und CRM-Lösungen von Vertec sind modular aufgebaut und dienen dem Projektmanagement, der Leistungserfassung, der Fakturierung, der Budgetkontrolle, der Kundenbeziehungspflege sowie der Nachkalkulation und dem Benchmarking (Business Intelligence). Die 1996 gegründete Firma ist mit über 520 …

Hohe Performance auch auf schmalbandigen Datenstrecken DocHouse steht seit Jahren für erfolgreiche CRM-Projekte im B2B-Umfeld. Jedoch verändert sich die Kommunikation mit dramatischer Schnelligkeit. Es ist daher erforderlich, dass auch CRM-Lösungen in neuen Kommunikationsumgebungen ihren sicheren Platz einnehmen. Durch den immer stärkeren Einfluss der mobilen Kommunikationsgeräte gibt es neben den bekannten Möglichkeiten immer mehr attraktive Alternativen. Geschäftsprozesse müssen heute auf mobilen Endgeräten genauso transparent abgebildet werden …

Walldorf, den 25. September 2011 – Die rapid zunehmende Nachfrage an mobilen CRM-Lösungen hat in den vergangenen Monaten dazu geführt, dass sich die ecenta AG noch intensiver mit Projekten und Entwicklungen in diesem Bereich beschäftigt hat. Da das Software- und Beratungshaus, das in den vergangenen Jahren sein Augenmerk verstärkt auf Mobility-Themen gerichtet hat, dabei große Erfolge erzielen konnte, wird das Unternehmen aus Walldorf nun von SAP als CBI-Partner für „SAP Mobility by Sybase“ ausgezeichnet. „Unsere mittlerweile langjährige Erfahrung …

… Management System, ohne dass dafür bestehende und funktionierende Prozessstrukturen verändert oder die Datenhaltung repliziert werden müssen. Das SixCMS übernimmt dabei die Rolle der zentralen Datendrehscheibe und Verbindungsstelle. Indem es lediglich unterschiedliche Datenquellen wie ERP- und CRM-Systeme sowie Datenbanken für Werbetexte, Bilder und Videos verlinkt, können diese für Onlineaktivitäten und die Erstellung neuer Print-Produkte genutzt werden. Der große Vorteil der Lösung liegt darin, dass die Daten selbst nicht erst aus den Quellsystemen …

… sensiblen Kundendaten zu gewährleisten. Der gesamte Anlageberatungsprozess wird auf dem iPad visualisiert. Die Kunden werden zunächst durch die Profilerstellung und Risikobewertung geführt. Auf Basis von Anlagezielen, Erfahrungen und Risikoaffinität wird dann die vorgeschlagene Anlagestrategie erstellt. Außerdem können die Auswirkungen von Strategieänderungen simuliert werden. Klassische CRM-Funktionalitäten, wie beispielsweise die Kontakterfassung und Terminplanung werden voraussichtlich bis Ende des Jahres für die Nutzung auf dem iPad verfügbar sein.

… „digitalen Finanz- und Rechnungswesens“ und setzt damit einen neuen Standard für eine beleglose länderübergreifende Komplettlösung. Im Rahmen von Frühstücksworkshops präsentiert das Team der European@ccounting den Anwendern und Interessenten das angewandte System für CRM, Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung und Dokumentenmanagement inkl. Buchhaltungs-Abwicklung. Ziel der Gespräche ist es, den gesamten Produktionsprozess bei der European@ccounting zu zeigen. Dem Kunden und Anwender werden durch eine umfängliche Transparenz alle Arbeitsschnitte erläutert. …

… globalen Markt sein wird. Nach erfolgreich absolvierten Studien der Linguistik und Informatik – u.a. an der Pariser Sorbonne – hat Frau Knaub umfassende berufliche Erfahrungen in der Beratungs- und Softwarebranche gesammelt. Die Horus-Partner werden von ihrer Kompetenz in der CRM- und ERP-Produktentwicklung, im Business Consulting und im Support profitieren. Als erfahrene Team- und Projektleiterin hat sie sich zum Ziel gesetzt, die Horus Partner ganzheitlich und ihrem konkreten Bedarf entsprechend zu unterstützen. Darüber hinaus wird Frau Knaub in der …

… Versandhandel in Europa. Hier trifft sich alljährlich das gesamte Dienstleister- und Lieferantenspektrum „rund um den Versand- und Onlinehandel“. In diesem Jahr nehmen Aussteller aus 10 Ländern an der Mail Order World teil. Neben den traditionellen Ausstellungsfeldern Direktmarketing & CRM, Produkt & Sourcing, Logistik & Fulfillment, finden Besucher auf der Mail Order World zahlreiche Anbieter neuer und intelligenter E-Commerce, M-Commerce und E-Business-Lösungen. Weitere Informationen unter www.versandhandelskongress.de/MailOrderWorld/.

Nürnberg/Weiterstadt, 22. September 2011 - Das IT-Beratungsunternehmen Devoteam geht gemeinsam mit SugarCRM auf die CRM-expo 2011. Auf der Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement zeigt Devoteam in Halle 12 am Stand B30 eine integrative Open-Source-Lösung der CRM-Software SugarCRM mit einer BPM-Software. Mit der integrierten Lösung können SugarCRM-Anwender ihre kundenorientierten Geschäftsprozesse optimal managen. Unternehmensübergreifende Prozesse mit Kunden und externen Dienstleistern lassen sich damit modellieren und abbilden. Über die erweiterte …

… individuelle Ansprüche – brickfox bietet intelligente Lösungen für alle (Shop-)Anforderungen. Die E-Commerce Lösung ist in der Lage, Online-Handelsmodelle optimal abzubilden und Handelszonen im Internet auf ein Maximum auszuweiten. Wer sich für intelligente E-Commerce, M-Commerce und E-Business-Lösungen, Direktmarketing & CRM sowie für Produkt & Sourcing, Logistik & Fulfillment interessiert, ist auf der Mail Order World genau richtig. Die brickfox GmbH verlost dafür 3 x 2 – Messetickets im Gesamtwert von 180€! Die Tickets gelten natürlich …

Eschborn/Nürnberg – Gemeinsam an einem Strang zu ziehen, um das Ziel stets im Blick zu haben – darum geht es vor allem bei einem guten CRM-System für Verbände und Mitgliedsorganisationen. Aus der Erfahrung von über 30 Referenzprojekten in den Niederlanden, darunter dem Arbeitgeber-, dem Mittelstands- und dem Bauernverband, hat das Entwicklungs-Team von CRM Partners das neue Zusatzmodul Members für Mitgliedsorganisationen entwickelt. „Beispiele und Erfahrungsberichte aus unserer langjährigen Praxis und die neuen Leistungsmerkmale auf Basis von Microsoft …

München, 21. September 2011 – Pegasystems stellt eine neue Version seiner CRM-Lösung für Finanzdienstleister vor. Die Lösung bietet eine zukunftsfähige Banking-Plattform und ermöglicht einen umfassenden, kundenbezogenen Blick auf Produkte, Regionen und Vertriebskanäle. Pegasystems, führender Anbieter von Business Process Management (BPM) und Software für Kundenorientierung, hat ein Upgrade seiner CRM-Lösung (Customer Relationship Management) für den Sektor Finanzdienstleistungen vorgenommen. CPM for Treasury, Securities and Transaction Banking …

… Software, betont: „Unsere Kunden und Partner suchen Möglichkeiten, um auf Cloud-Daten in Echtzeit zugreifen zu können. Der neue Treiber DataDirect Connect XE for ODBC und die Unterstützung eines Standard-basierten Zugangs zu Salesforce CRM und Database.com ermöglicht unseren Anwendern jetzt einen einfachen und schnellen Zugriff.” Ausgewählte Leistungsmerkmale des DataDirect Connect XE for ODBC im Überblick: - Voller Lese- und Schreibzugriff auf Salesforce.com- und Force.com-Daten - SQL-92-Compliance - Optimierte SQL/SOQL-Abfragen - Effiziente …

… den richtigen Mitarbeitern zur Verfügung zu stellen. Durch seine ausgesprochen hohe Konfigurierbarkeit bietet OMNITEC j. e. Galvanikern und Pulverbeschichtern maximale Anpassungsmöglichkeiten. Nahezu alle Elemente, beginnend bei den Datenbanken über das neue Rezepturkonzept, Preisbildungs- und CRM-Modell, Dokumentation und Hilfe bis zur Gestaltung der Nutzeroberfläche lassen sich über die Konfiguration an den individuellen Bedarf eines Unternehmens anpassen. In einer Live-Präsentation des Systems wurde deutlich, was sich hinter der neuen OMNITEC-Prämisse …

… Versorgungswirtschaft (IS-U) in die neu gegründete cortility gmbh übertragen. Die Gesellschaft ist Teil der command-Gruppe und bietet Beratungs- und Implementierungsleistungen für die mittelständische Versorgungswirtschaft rund um die SAP-Branchenlösung SAP for Utilites (SAP IS-U) sowie SAP CRM (SAP Customer Relationship Management). Mit der Eigenständigkeit will die cortility gmbh sich noch stärker auf die wachsenden Anforderungen der Branche konzentrieren und ihr Leistungsspektrum gezielt ausbauen. Geschäftsführer des Unternehmens sind Wolfgang Dörr und Gerhard …

… viel Kundenkontakt leiden unter den mehrfach vorhandenen Datensätzen und der daraus resultierenden Splittung eigentlich zusammengehöriger Daten. Petersberg, 20.9.2011 - Mit der Zusammenarbeit zweier Spezialisten wird sich nun einiges ändern auf dem Gebiet des bisherigen CRM (Customer Relationship Management). GEYDS IntraWare (www.gedys-intraware.de), als europaweit führender Anbieter von Lösungen zum Management von Kundenbeziehungen (CRM), ist Spezialist für IBM Lotus Notes und professionelle CRM-Software und setzt nun völlig neue Maßstäbe für …

… die kontaktkanalübergreifende Geschäftskommunikation bereitstellt. Die Software ersetzt den Parallelbetrieb isolierter Telefonanlagen, die in Callcentern und für die Unternehmenstelefonie genutzt werden. Durch die logische Zusammenschaltung unterschiedlichster Standorte entsteht eine nahtlose Verbindung zwischen verschiedensten Aufgaben-, Wissensträgern und Abteilungen. SAP Business Communications Management ist passgenau auf SAP CRM und SAP ERP abgestimmt und durch standardisierte Schnittstellen auch mit anderen IT-Lösungen mühelos zu integrieren.

… und News sowie offene Stellenangebote erhalten dank der neuen Navigation eine größtmögliche Präsentationsfläche. Die optimierte Struktur und Contentbühnen ziehen sich durch den gesamten Onlineauftritt: „Insbesondere für die Präsentation der stark wachsenden Anbindungen an CRM, CMS, E-Commerce und Webanalyse war ein neues Konzept erforderlich. Thematisch sortiert finden Interessenten alle Infos und mögliche Praxisanwendungen der integrierbaren Unternehmenssysteme“, erläutert Peter Ziras, Managing Director von Inxmail, den neuen Integrationsbereich …

… heute ein hohes Maß an Flexibilität und Zuverlässigkeit bei überschaubaren Lizenzgebühren. Für die knapp 70 PC-Arbeitsplätze am Stammsitz der Electrostar GmbH im schwäbischen Reichenbach wurde jahrelang eine Lotus Domino Groupware-Umgebung eingesetzt. Doch bei der Integration des CRM-Systems oder eines neuen Workflows stieß Axel Wingert, Leiter der Organisationsentwicklung bei Electrostar, an die Grenzen der Lotus-Lösung. Auf der Suche nach Alternativen wurde Axel Wingert auf die Open Source Groupware-Lösung „Zarafa“ aufmerksam und entschied sich …

Up-to-Date bleiben ist heutzutage wichtiger denn je. CRM (Customer Relationship Management) befindet sich in einem ständigen Wandel und entwickelt sich stetig weiter. Schlagwörter wie Social Media, Smartphones und Cloud spielen inzwischen eine weitaus größere Rolle als noch vor wenigen Jahren. Diese Trends hat GEDYS IntraWare innovativ in seine neueste CRM-Version einfließen lassen. Petersberg, 19.09.2011 - GEDYS IntraWare 8 ist der Name der neuen CRM-Version, die der Hersteller auf den Messen IT & Business und CRM-expo präsentiert. Mit einem …

… jahrelange Zusammenarbeit ist es uns gelungen, die Bereiche HRM und ERP tief mit einander zu verknüpfen.“ Über GENESIS4Web Das mehrfach ausgezeichnete GENESIS4Web ist eine vollständig webbasierte und funktionell durchgängige ERPII-Software mit eigenem Rechnungswesen, leistungsfähigem CRM-Modul und integriertem Projektmanagement-Modul, mit dem sich Projekte nahtlos mit den Modulen Einkauf, Vertrieb oder Produktion verbinden lassen. Der hohe Leistungsumfang und die LAMP-Entwicklungsumgebung (Linux, Apache, MySQL und PHP) machen GENESIS4Web zu einer …

Die triomis GmbH gab heute bekannt, dass auf der Dmexco 2011 zusammen mit Copernica Deutschland eine neue Schnittstelle zu Microsoft Dynamics CRM 2011 lanciert wird. Mit der neuartigen Schnittstelle ist es möglich, Daten aus dem Microsoft CRM-System mit der Copernica Marketing-Software zu nutzen. Um einen intensiveren Kundenkontakt zu pflegen, bietet triomis mit der neuen Schnittstelle zu Microsoft Dynamics CRM 2011 die ideale Voraussetzung. Die Schnittstelle ermöglicht es, nahtlos alle Daten aus Microsoft Dynamics CRM für Direktmarketing-Kampagnen …

Düsseldorf, den 14.09.2011 - Copernica Deutschland lanciert auf der Dmexco 2011, in Zusammenarbeit mit dem Partner triomis, die neue Schnittstelle zu Microsoft Dynamics CRM 2011. Mit der neuartigen Schnittstelle ist es möglich, Daten aus dem Microsoft CRM-System mit der Copernica Marketing-Software zu nutzen. Um einen intensiveren Kundenkontakt zu pflegen, bietet Copernica mit der neuen Schnittstelle zum Microsoft Dynamics CRM 2011 die ideale Voraussetzung. Die Schnittstelle ermöglicht es, nahtlos alle Daten aus Microsoft Dynamics CRM für Direktmarketing-Kampagnen …

Radolfzell, 14.09.2011: Mit der neuen CRM On-Demand Lösung „Sybit CRM 360c“ präsentiert SAP-Partner Sybit auf der CRM-expo am 5. und 6. Oktober in Nürnberg eine Möglichkeit zur schnellen, günstigen und flexiblen Nutzung von SAP CRM. „Sybit CRM 360c ist der Luxus-Sportwagen unter den CRM-Systemen – von 0 auf 100 in 6 Wochen, mit vollem Funktionsumfang erhältlich, dynamisch anpassbar und äußerst komfortabel zu bedienen“, so Birgit Engler, Leiterin Business Development bei Sybit. Die neue Lösung vereint die Vorteile des Cloud Computings mit denen …

Eschborn – Automatisiert, übersichtlich und effizient – speziell für Verbände, Verbundgruppen und Mitgliedsorganisationen hat die CRM Partners AG ein innovatives Zusatzmodul für Microsoft Dynamics CRM 2011 zum Mitgliedsmanagement entwickelt. Vorgestellt wird Members erstmals auf der CRM expo 2011 am 5. und 6. Oktober in Nürnberg (Halle 12, Stand D20). „Uns war es wichtig, den Schlüssel für eine einfache, klare und zugleich professionelle Mitgliederverwaltung zu entwickeln“, betont Thorsten Thiede, Vorstand der CRM Partners in Deutschland. Damit können …

… von Datenintegrationsprojekten • Beobachtung der Informatica Cloud-Nutzung • Fehlersuche bei Datenintegrationsaufgaben • Terminierung und Neuterminierung von Datenintegrationsaufgaben • Empfang von Warnmeldungen, einschließlich Grenzwerten • Zugang zum Informatica Support „Informatica Cloud hat es uns einfach gemacht, Salesforce CRM-Daten mit Systemen am Firmenstandort und mit anderen Cloud-Anwendungen zu integrieren, “ sagt Mike Jones, Data Warehouse Analyst bei Ingenuity Systems. „Mit Informatica’s Cloud-Applikation für das iPhone ist es jetzt …

… SaaS-EcoSystem e.V. „Trust in Cloud“ vorgestellt; das Qualitäts-Zertifikat für SaaS und Cloud-Lösungen soll Nutzern als Entscheidungshilfe bei der Auswahl der passenden SaaS/Cloud-Lösung dienen. Jetzt haben die ersten vier Softwareanbieter aus den Bereichen ERP, ECM, CRM und eCommerce das neue Zertifikat erworben. Als neutrale Instanz prüfte SaaS-EcoSystem die Angaben der BEO GmbH, forcont business technology gmbh, TecArt Group und Xsite GmbH erfolgreich nach sieben Fachkriterien: Referenzen, Datensicherheit, Entscheidungssicherheit, Qualität der …

Abstatt, 13.09.2011: Die Euro RSCG Gruppe Deutschland hat sich für das CRM-Einstiegspaket von SAP Business ByDesign entschieden. Die Einführung der On-Demand-Software begleitet der Lösungsanbieter Steeb Anwendungssysteme GmbH. Die Euro RSCG Gruppe Deutschland zählt zu den führenden globalen Agenturnetzwerken und betreut Unternehmen, Ministerien, Verbände und Organisationen rund um Werbung und Kommunikation. Bisher hatte die Gruppe kein durchgängiges System für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im Einsatz, sondern nutzte hierfür Microsoft Excel. …

… unseren Schwerpunkt-Branchen", sagt Erhard Hoff, Geschäftsführer von alineo. "Google Apps for Business bietet eine breite Palette von leistungsfähigen APIs, die es ermöglichen, nahtlos Geschäftsprozesse zu unterstützen und dabei unser spezielles Know-how in CRM-Lösungen und unsere Branchenkenntnisse in Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie in öffentlichen und nicht-staatlichen Organisationen zu nutzen." Google Apps bietet einfache und leistungsfähige Werkzeuge zur Kommunikation und Zusammenarbeit für Unternehmen jeder Größe - alle von …

Stuttgart, 12. September 2011 – Am 05. und 06. Oktober präsentiert die awisto business solutions GmbH ihre Branchenlösung Medizintechnik und Pharma sowie die Businesslösung Handel & Vertrieb auf der CRM-expo in Nürnberg als Partner am Stand von Microsoft Deutschland (Halle 12/Stand D20). Der Microsoft Goldkompetenzpartner für Dynamics™ CRM stellt daneben seine Branchenlösung für IT & Softwareunternehmen und seine Businesslösungen für Unternehmen aus Industrie und Dienstleistung vor. „In der neuesten Version der awisto Lösungen stehen dem …

… sich um eine innovative Mobile Service Lösung auf Basis von SAP NetWeaver Mobile und der SYBASE Unwired Platform (SUP) für den Maschinen- und Anlagenbau. Kundenservice- und Instandhaltungsprozesse aus den SAP ERP Modulen CS, PM und IS-U sowie aus dem SAP CRM System stellt die NEO Mobile Suite offline auf Smartphones oder Notebooks zur Verfügung. Die Synchronisation mit dem SAP Backend erfolgt dabei im Hintergrund, so dass kein manuelles Synchronisieren erforderlich ist. Martin Müller, Vertriebsleiter und Mitglied der Geschäftsführung bei der Sybit …

Hannover, im September 2011 – Die media-service consulting & solutions GmbH ist das erste IT-Systemhaus in der Region Hannover, das sowohl bei dem CRM-Pionier cobra computer`s brainware GmbH, als auch bei MESONIC, dem Herstellers der ERP-Komplettlösung WINLine, als Partner autorisiert und zertifiziert ist. Die Winline von MESONIC, eine Software zur Ressourcenplanung in Unternehmen, lässt sich über eine eigens entwickelte Schnittstelle direkt in cobra einbinden. Damit sind zwar nicht sämtliche Funktionen der internen Kundenbeziehungspflege …

… Vergangenheit an. Kunden- und Materialstammdaten zählen im Zeitalter des eBusiness zu den wertvollsten Gütern jedes Unternehmens. In der Regel lagern diese "digitalen Kronjuwelen" in getrennten Datensilos und werden zudem von heterogenen Systemen genutzt (ERP, CRM, Webshop etc.). Jedes dieser Silos hat einen Verantwortlichen, teilweise aus unterschiedlichen Abteilungen. Alle Verantwortlichen wiederum haben ihre eigenen Vorstellungen und Wünsche, was die Datenqualität betrifft. Zudem wollen Vorstand, Controlling, Marketing und Vertrieb möglichst …

Augsburg, 08.09.2011. Zum 31.08.2011 hat die SMC IT AG hundert Prozent der Geschäftsanteile der NET INTEGRATION Consulting & Solutions GmbH (NCS) übernommen. Der Kauf der NCS bedeutet für die SMC IT AG eine massive Verstärkung ihres CRM-Geschäftsbereiches im Raum Süddeutschland. Die NCS ist ein Service- und Systemhaus mit Sitz in München und Ettlingen bei Karlsruhe und bietet seit 15 Jahren erfolgreich Business-Software-Lösungen für mittelständische Unternehmen an – allen voran im Umfeld der CRM-Software CAS genesisWorld. Wie die SMC IT zählt …

… von digitalen und papiergebundenen Dokumenten in einem Archiv. Intelligente Retrivalfunktionen liefern wertvolles Unternehmenswissen gezielt für die individuellen Geschäftsprozesse. Aspoa baut auf seine mehr als zehnjährige Erfahrung mit der scan2find-Anwendung, die schon als DMS- und CRM-Software über 2.000 Anwender überzeugen konnte. Die einfache Datenübernahme aus ELO-Office und Mapware serviceOFFICE macht die Verwaltung und Administration von Dokumenten schnell und effizient. So werden bei Mapware serviceOffice neben den Dokumenten auch die …

… oder wie mit ihnen Social-Media- und Collaboration-Plattformen an die IT angebunden werden können. In einem Praxisbeispiel zeigen die IT-Experten von Magic, wie sie SAP Streamwork, Chatter oder Facebook an die Kernsysteme von Unternehmen – etwa an das CRM-System – koppeln. Das dritte Schwerpunktthema beleuchtet die Software-Modernisierung. Die Vorträge präsentieren, wie bestehende Applikationen fit für die „neue Welt“ der Clouds und Smartphones gemacht werden können, aber auch wie sie sich in moderne IT-Infrastrukturen integrieren lassen. Neben den …

Business- und Solution-Partner treten an (ddp direct) Konstanz, 5. September 2011. Wertschätzung und Wettbewerb: auf diesen zwei Pfeilern basiert der cobra CRM-Award 2011 des Konstanzer Software-Herstellers. In den Wettbewerb begeben sich die cobra Business- und Solution-Partner mit ihren spannendsten und erfolgreichsten Projekten im Gepäck - wertgeschätzt wird ihr Einsatz durch die Aussicht auf attraktive Preise. Zum ersten Mal lobt der CRM-Pionier den cobra CRM-Award aus. Wir möchten mit diesem Award besonders gelungene Projekte unserer Partner …

… Internationale und namenhafte Unternehmen aus der Banken- und Versicherungsbranche setzen Appway seit mehreren Jahren erfolgreich ein. Appway I Numcom Software ist Leader im Business Process Management mit besonderer Kompetenz in der Automatisierung von Prozessen wie Kontoeröffnung, Kreditanfragen, CRM und Compliance. Appway ist komplett webbasiert und mit seiner enormen Agilität macht es sogar unseren Kunden Spass, ohne Programmieraufwand Ihre Prozesse selbst zu modellieren. Besuchen Sie uns auf unserer Veranstaltung und erfahren Sie, wie einfach …

… Fachpublikum vorzustellen. Sie basiert auf dem ERP-System Büro-WARE und ist auf die speziellen Anforderungen von Automatenaufstellern zugeschnitten. Während das ERP-System BüroWARE betriebswirtschaftliche Standards wie etwa die Finanzbuchhaltung oder das Kundenmanagement (CRM) bereitstellt, ergänzt die Branchenlösung BüroWARE Vending für Operator wich-tige Branchenfunktionen. Hierzu gehören etwa die detaillierte Dokumentation der Wartungs- und Serviceein-sätze, das Tourenmanagement oder die Automatenbefüllung. Effiziente Prozesse – wie etwa die …