(openPR) Up-to-Date bleiben ist heutzutage wichtiger denn je. CRM (Customer Relationship Management) befindet sich in einem ständigen Wandel und entwickelt sich stetig weiter. Schlagwörter wie Social Media, Smartphones und Cloud spielen inzwischen eine weitaus größere Rolle als noch vor wenigen Jahren. Diese Trends hat GEDYS IntraWare innovativ in seine neueste CRM-Version einfließen lassen.
Petersberg, 19.09.2011 - GEDYS IntraWare 8 ist der Name der neuen CRM-Version, die der Hersteller auf den Messen IT & Business und CRM-expo präsentiert. Mit einem Besuch auf der IT & Business vom 20.9. - 22.9.2011 in Stuttgart (Halle 5, Stand 5B47) oder auf der CRM-expo vom 5. - 6.10.2011 in Nürnberg (Halle 12, Stand C20) haben alle interessierten Besucher die Möglichkeit, sich von den Spezialisten der GEDYS IntraWare (www.gedys-intraware.de) über die neuesten Funktionen zu informieren und beraten zu lassen.
Top-Thema am Stand der GEDYS IntraWare ist in diesem Jahr die Anwendung GEDYS IntraWare 8 mit den Bausteinen .notes, .web und .mobile. Mit den praktischen, produktivitätssteigernden Verbesserungen werden hierbei neue Maßstäbe im Bereich infrastrukturunabhängiges, mobiles und flexibles CRM gesetzt.
GEDYS IntraWare 8.mobile ermöglicht es dem Benutzer, seine CRM-Anwendung und damit alle Informationen über seine Kunden, im wahrsten Sinne des Wortes in der Tasche mit sich zu tragen. Unterwegs mit dem iPhone und dem iPad ohne auf das CRM verzichten zu müssen – diesen Vorteil können nicht nur Messebesucher sondern auch andere Nutzer live testen: Die kostenlose App CRM 360° für einen lesenden Zugriff auf die Kundenaktie steht bereits im Apple App Store für iOS zur Verfügung.
GEDYS IntraWare 8.web gewährleistet die volle Produktivität der Mitarbeiter auch in Unternehmen mit gemischten IT-Infrastrukturen. Denn trotz unterschiedlicher Endgeräte, Clients, Betriebssysteme und Infrastrukturen stehen überall gleiche CRM-Daten zur Verfügung, die die Mitarbeiter jederzeit über den Web-Client abrufen können. Eine personalisierte Oberfläche, Terminübersichten zu Gruppen und Personen, eine selbsterklärende Navigation und die schnelle Informationsaufnahme, -eingabe und -verarbeitung erleichtern zudem die Nutzung von GEDYS IntraWare 8.web.
Zusätzlich wurde auch GEDYS IntraWare 8.notes optisch und funktionell überarbeitet und erscheint jetzt in einem komplett neuen Design und mit verbesserter Navigation. Die Möglichkeit zur Einbindung von Social Media Daten, Dublettenprüfung, ein neuer Standard-Import für Adressen, ein flexibles Dokumentenmanagement für adresslose Dokumentenablage und der integrierte Kommunikations-status für die rechtssichere Nutzung der Adressdaten sind nur einige Highlights dieser neuen Version.
Den Anwendern bietet die CRM-Lösung GEDYS IntraWare 8 mit .notes, .web und .mobile so vollkommen neue Funktionalitäten zur Pflege von Kundenbeziehungen und der Steuerung der Teamarbeit im Unternehmen. Dieses „kollaborative CRM“ steht am Messestand der GEDYS IntraWare auf der IT & Business und auf der CRM-expo für ausführliche Live-Tests zur Verfügung.
Mehr Informationen zur CRM-Lösung und zu kostenlosen Messe-Eintrittskarten unter: www.gedys-intraware.de
