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cobra - computer`s brainware GmbH

cobra computer's brainware GmbH

  • Weberinnenstraße 7
    78467 Konstanz

Über das Unternehmen

Das Konstanzer Softwarehaus cobra ist einer der führenden Anbieter von Lösungen für das Kunden- und Kontaktmanagement. Als Pionier für CRM entwickelt und vertreibt cobra seit über 30 Jahren innovative CRM Lösungen made in Germany. Schneller erfolgreich im Vertrieb, Marketing, Service oder in der Geschäftsleitung: cobra stellt Kundeninformationen abteilungsübergreifend in den Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns und unterstützt bei Kundenbetreuung, Kampagnen- und Leadmanagement sowie der Optimierung von Geschäftsprozessen. Auch mobil ist cobra via Smartphone, Tablet oder Laptop im Einsatz. Ein eigenes Hosting-Angebot sowie Mietmodelle bieten maximale Flexibilität.

Als Vorreiter der Branche gehört cobra zu den ersten Anbietern, die Datenschutzmanagement und CRM vereinen. Somit werden Unternehmen bei der Einhaltung der strengen Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung komfortabel unterstützt. In diesem Zusammenhang fordert cobra Unternehmen auf, die Anforderungen der EU-DSGVO als Chance für eine zielgerichtete Kommunikation mit Kunden und Interessenten im rechtskonformen Rahmen wahrzunehmen.

Mit rund 250 Vertriebspartnern in Deutschland, Österreich und der Schweiz berät cobra kleine, mittelständische und große Unternehmen in allen Belangen rund um das Thema CRM. Zu den 18.000 Kunden zählen Unternehmen wie Continental, die Unimog Sparte der Daimler AG, Europa-Park oder Ergo direkt.

Aktuelle Pressemitteilungen von cobra - computer`s brainware GmbH
Bild: „DATENSCHUTZ-ready“ – erste cobra Partner zertifiziertBild: „DATENSCHUTZ-ready“ – erste cobra Partner zertifiziert
cobra - computer`s brainware GmbH

„DATENSCHUTZ-ready“ – erste cobra Partner zertifiziert

Die Neuerungen und gesetzlichen Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung, die ab dem 25. Mai 2018 angewendet werden müssen, sind komplex! Für CRM Pionier cobra ist somit klar: Wer im Zusammenhang mit den Anforderungen des Datenschutzrechts 2018 kompetente Software-Beratung leisten will, muss das notwendige Know-how erlangen. Deshalb werden cobra autorisierte Partner deutschlandweit intensiv geschult. In Zusammenarbeit mit Fachanwälten für Datenschutz und IT-Recht haben diesen November über 60 cobra Partner in Düsseldorf, Frankfurt und Ber…
22.11.2017
Bild: cobra macht Kunden und Interessenten fit für die Anforderungen der EU-DSGVOBild: cobra macht Kunden und Interessenten fit für die Anforderungen der EU-DSGVO
cobra - computer`s brainware GmbH

cobra macht Kunden und Interessenten fit für die Anforderungen der EU-DSGVO

In weniger als 200 Tagen erlangt die EU-Datenschutz-Grundverordnung Geltung! Ab dem 25. Mai 2018 müssen die gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden. Das bedeutet: Unternehmen müssen bereits heute handeln! Um optimal vorbereitet zu sein, bietet der CRM Spezialist Tagesseminare in Berlin und Frankfurt an, in denen cobra Experten das Thema Datenschutz 2018 gemeinsam mit einer Fachanwältin für IT-Recht umfassend behandeln. Wie müssen Einwilligungsprozesse gestaltet werden? Was muss ich bei der Erstellung eines Verfahrensverzeichnisses beachten …
07.11.2017
Bild: Inforeihe zur Digitalisierung im MittelstandBild: Inforeihe zur Digitalisierung im Mittelstand
cobra - computer`s brainware GmbH

Inforeihe zur Digitalisierung im Mittelstand

Die Software-Spezialisten von cobra, windream und SC-Networks machen im Rahmen einer bundesweiten Roadshow im April und Mai in sechs ausgewählten deutschen Städten halt. Dabei zeigen sie jeweils von 9.00 bis 14.30 Uhr in Vorträgen und persönlichen Gesprächen praxisnah und softwareübergreifend die Vorteile der Digitalisierung in Form von effizientem Lead-, Dokumenten- und Kundenbeziehungsmanagement auf. Zudem stehen deutsche Unternehmen auch vor der Aufgabe, die sich verändernden rechtlichen Anforderungen, die im Zuge des Inkrafttretens der Eu…
22.03.2017
Bild: cobra Software-Neuerungen auf der CeBITBild: cobra Software-Neuerungen auf der CeBIT
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cobra Software-Neuerungen auf der CeBIT

Auch in diesem Jahr wird das cobra CRMnetwork.de, ein Zusammenschluss aus sechs cobra Partnern, auf der CeBIT vom 20. – 24. März 2017 die Veränderungen und erweiterten Möglichkeiten der neu erschienenen cobra Version 2017 präsentieren. In Halle 5, Stand B47 werden die aktuellsten CRM-Lösungen, neue Schnittstellen und zusätzliche Softwarepakete vorgestellt. Im vergangenen Jahr wurde die CRM-Software nochmals verbessert und die Vielfalt an kompatiblen Produkten durch die Hinzunahme einiger neuer Schnittstellen erweitert. „Um für die Herausfor…
01.03.2017
Bild: Fit machen für die Zukunft am Informationstag "Digitale Transformation“Bild: Fit machen für die Zukunft am Informationstag "Digitale Transformation“
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Fit machen für die Zukunft am Informationstag "Digitale Transformation“

Am 15. März präsentieren die Spezialisten von cobra, Iron Mountain, netCo und windream beim Informationstag „Digitale Transformation“ in den Räumlichkeiten der Handelskammer Hamburg Vorteile, Herausforderungen und effiziente Wege, um papierbasierte Abläufe in die digitale Welt zu überführen. Auf der praxisorientierten Veranstaltung haben die Besucher die Möglichkeit in vielfältigen Vorträgen und persönlichen Gesprächen live und hautnah zu lernen und zu erleben, wie sie die Digitalisierung konkret selbst erfolgreich gestalten können. Beim In…
16.02.2017
Bild: cobra Mobile CRM 2017 ab sofort verfügbarBild: cobra Mobile CRM 2017 ab sofort verfügbar
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cobra Mobile CRM 2017 ab sofort verfügbar

Weitere Funktionen und Anpassungen für die mobile Zugriffsmöglichkeit von cobra Die Version 2017 von cobra Mobile CRM mit Apps für iOS, Android, BlackBerry sowie der Web Edition ist ab sofort verfügbar. So kann sich der Außendienst nicht nur von unterwegs aus auf den aktuellen Stand bringen, seine Besuchsberichte direkt verfassen und sich ab sofort zuverlässig zum nächsten Termin leiten lassen, sondern hat mit der neuen Version auch vollen Zugriff auf die aktuellen Vertriebsprojekte. Für den Außendienst ist es mittlerweile unabdingbar, vor…
25.01.2017
Bild: cobra mit modular erweiterbarer Bildungslösung auf der didacta 2017Bild: cobra mit modular erweiterbarer Bildungslösung auf der didacta 2017
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cobra mit modular erweiterbarer Bildungslösung auf der didacta 2017

Der CRM-Anbieter cobra mit Sitz in Konstanz wird vom 14. – 18. Februar 2017 auf der didacta in Stuttgart, Halle 4, Stand 4E63, die aktuellen CRM-Lösungen für den Bildungsbereich vorstellen. Die Besucher erfahren dort mehr über die Vorteile des modular aufgebauten und individuell zusammenstellbaren Systems. cobra wird auch in diesem Jahr die umfassende CRM-Lösung für Bildungsanbieter auf der didacta in Stuttgart vorstellen. Dort stehen die cobra Experten für Beratungsgespräche zur Verfügung, gehen auf individuelle Anforderungen ein und präse…
10.01.2017
Bild: Die OTC DAIHEN EUROPE GmbH vertraut im Kundenservice auf cobra CRM PLUSBild: Die OTC DAIHEN EUROPE GmbH vertraut im Kundenservice auf cobra CRM PLUS
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Die OTC DAIHEN EUROPE GmbH vertraut im Kundenservice auf cobra CRM PLUS

Die OTC DAIHEN EUROPE GmbH gehört zur DAIHEN Corporation, einem der weltgrößten Hersteller von Robotern, Lichtbogenschweiß- und Schneidmaschinen sowie Komponenten für die Automatisierung der Schweißtechnik und des Materialhandlings. Die Europazentrale OTC DAIHEN EUROPE GmbH aus Mönchengladbach wurde 1982 gegründet. Hier dreht sich alles um Planung und Bau von Roboteranlagen und schlüsselfertigen Automatisierungslösungen sowie um Demonstrationen bzw. Versuchsreihen für Schweiß- und Handlingprozesse mit Robotern und Schweißmaschinen. Sämtliche …
21.11.2016
Bild: cobra und SC-Networks gehen strategische Kooperation einBild: cobra und SC-Networks gehen strategische Kooperation ein
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cobra und SC-Networks gehen strategische Kooperation ein

CRM und E-Mail-Marketing-Automation: neue Schnittstelle für optimale Zielgruppenansprache Der CRM-Spezialist cobra und die SC-Networks GmbH, Hersteller der E-Mail-Marketing-Automation-Lösung Evalanche, präsentieren eine gemeinsame Komplettlösung – made in Germany – für eine effiziente Leadgenerierung dank softwaregestützter Datenverwaltung. Über die neu geschaffene Schnittstelle lassen sich Kontakte im CRM-System verwalten und anschließend in Evalanche nutzen. Unternehmen können dadurch ihre Inhalte für die gewünschten Zielgruppen gezielt a…
04.10.2016
Bild: Jährliches cobra Partnertreffen zum Wissensaustausch und mehrBild: Jährliches cobra Partnertreffen zum Wissensaustausch und mehr
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Jährliches cobra Partnertreffen zum Wissensaustausch und mehr

Auch in diesem Jahr versammelten sich bei strahlendem Sonnenschein am vergangenen Freitag eine Vielzahl von Solution und Business Partnern im Steigenberger Inselhotel zum cobra Partnertag in Konstanz. Das umfangreiche Tagesprogramm war gefüllt mit Informationen über die neuesten Entwicklungen, interessanten Vorträgen sowie Präsentationen diverser Kooperationspartner zu neuen Zusatzmodulen und Schnittstellen. Zum Ausklang folgten dann noch eine mittelalterliche Stadtführung sowie der entspannte Austausch bei einem abschließenden Abendessen. A…
20.09.2016
Bild: Innovative cobra CRM-Lösungen inklusive Business Intelligence auf der IT & BusinessBild: Innovative cobra CRM-Lösungen inklusive Business Intelligence auf der IT & Business
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Innovative cobra CRM-Lösungen inklusive Business Intelligence auf der IT & Business

Auf der diesjährigen IT & Business Fachmesse in Stuttgart wird der CRM-Pionier vom 04. – 06. Oktober wieder Software-Innovationen vorstellen und einen Ausblick auf die cobra Version 2017 geben. In Halle 1, Stand 1H40 werden die aktuellsten Produkte, neue Schnittstellen und zusätzliche Softwarepakete vorgestellt. Die Kombination aus cobra CRM-Lösungen inklusive Business Intelligence für Arbeitsplatz und mobilen Zugriff per Smartphone und Tablet bringen maßgeschneiderte Verstärkung für Unternehmen jeglicher Größe. Alternativ kann die Kundendate…
08.09.2016
Bild: Die DEUDAT GmbH setzt auf cobra LösungenBild: Die DEUDAT GmbH setzt auf cobra Lösungen
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Die DEUDAT GmbH setzt auf cobra Lösungen

Das inhabergeführte Unternehmen DEUDAT GmbH mit dem Hauptsitz in Wiesbaden und Niederlassungen in Berlin und Braubach/Rhein, bietet bundesweit Dienstleistungen in den Bereichen Datenschutz und Informationssicherheit an. Dabei stehen ein großer Nutzen sowie ein hoher Anspruch an Aktualität und Praxisnähe im Vordergrund. Die Anforderungen an den Datenschutz sind komplexer denn je. Daher beschäftigt die DEUDAT GmbH ein Expertenteam bestehend aus Beratern für Datenschutz, IT-Sicherheit, Organisations- und Qualitätsmanagement und erfahrenen Rechts…
18.08.2016
Bild: NovaBACKUP Business Essentials als erweitertes Backup für cobra CRM-LösungenBild: NovaBACKUP Business Essentials als erweitertes Backup für cobra CRM-Lösungen
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NovaBACKUP Business Essentials als erweitertes Backup für cobra CRM-Lösungen

Der Konstanzer CRM-Spezialist cobra und der Hamburger Anbieter von Backup- und Restore-Software NovaStor gehen zukünftig eine Kooperation zum sicheren Umgang mit Unternehmensdaten ein. Der CRM-Pionier legt schon seit Jahren großen Wert auf Datenqualität, während sich die Hamburger Experten der Datensicherung und –wiederherstellung verschrieben haben. Mit NovaBACKUP Business Essentials können Kundendaten unter einer Benutzeroberfläche noch zuverlässiger geschützt werden. „Es gibt heute schon eine Überlappung, da cobra auf eine SQL Datenbank …
10.08.2016
Bild: cobra GmbH auf der Dialogmarketing-Messe CO-REACHBild: cobra GmbH auf der Dialogmarketing-Messe CO-REACH
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cobra GmbH auf der Dialogmarketing-Messe CO-REACH

CRM-Lösungen sorgen für mehr Qualität beim Kundendialog Im Rahmen der CO-REACH im Messezentrum Nürnberg präsentiert die cobra GmbH vom 29. bis 30. Juni ihre CRM-Innovationen in Halle 4 Stand 4-506. Der Konstanzer CRM-Pionier bietet Unternehmen jeglicher Größe passende Softwarelösungen für ein professionelles Kundenmanagement. Am Stand der cobra GmbH können die Besucher erfahren, wie sich durch technische Unterstützung die Fehlerhäufigkeit verringern und die Produktivität in Vertrieb, Service und Marketing erhöhen lässt. Zudem hält cobra Key…
03.06.2016
Bild: Die MES Entsorgungs Service GmbH vertraut auf cobra CRM PROBild: Die MES Entsorgungs Service GmbH vertraut auf cobra CRM PRO
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Die MES Entsorgungs Service GmbH vertraut auf cobra CRM PRO

Auftragsmanagement mit cobra Die MES Entsorgungs Service GmbH beschäftigt sich mit der Abholung und Verwertung von gewerblichem Abfall. Es werden mit bis zu 10 Fahrzeugen jeden Tag verschiedene Unternehmen angefahren, der Abfall entsprechend den Vorgaben abtransportiert und weiter verwertet oder zur Endentsorgung gebracht. Neben diesen Hauptaufgaben werden noch Abfallbehälter oder weitere zur Abfallbeseitigung notwendige Geräte gestellt. Die MES ist dabei im Großraum Leipzig, Berlin, Magdeburg und Ost-Thüringen tätig. Für ein effizientes Auf…
25.05.2016
Bild: cobra für Start-ups als verlässlicher Grundstein im KundenmanagementBild: cobra für Start-ups als verlässlicher Grundstein im Kundenmanagement
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cobra für Start-ups als verlässlicher Grundstein im Kundenmanagement

In den Kundendatenbanken deutscher Unternehmer ist schlechte Datenqualität oft an der Tagesordnung, wie auch aktuelle Studienergebnisse zum Thema Adressmanagement belegen. cobra legt daher besonderen Wert darauf, schon Existenzgründer durch passende Angebote zu unterstützen. Denn von Anfang an ist eine konsequente und fehlerfreie Datenpflege Pflicht, um tollen Kundenservice zu gewährleisten. Gerade junge Unternehmen sind daher gut beraten, frühzeitig Kundeninformationen zu sammeln und effizient mit Interessenten und Kunden zu kommunizieren. D…
09.05.2016
Bild: cobra CRM-Roadshows deutschlandweit im AprilBild: cobra CRM-Roadshows deutschlandweit im April
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cobra CRM-Roadshows deutschlandweit im April

cobra CRM live erleben: Mehr Power für Vertrieb, Marketing und Service Der Konstanzer CRM-Spezialist cobra lädt zwischen dem 19. und 28. April zu kostenlosen Informationsveranstaltungen in ganz Deutschland ein. Dabei machen die IT-Spezialisten in deutschen Städten wie u.a. Berlin, Hamburg und Düsseldorf halt und geben Interessenten und Bestandskunden direkt vor Ort einen Überblick über die leistungsstarken Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement. In diesem Jahr liegt dabei der Fokus auf der Steigerung der Datenqualität. Unternehmen, ega…
03.03.2016
cobra intensiviert Kooperation mit ECM-Hersteller ELO
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cobra intensiviert Kooperation mit ECM-Hersteller ELO

(ddp direct) Konstanz, 08. Mai 2012. Die cobra, deutscher CRM-Pionier aus Konstanz, und ELO Digital Office, ECM-Hersteller mit Hauptsitz in Stuttgart, bauen ihre Zusammenarbeit weiter aus. Entstanden ist eine noch komfortablere Version der Schnittstelle zwischen Dokumenten- und Kundenmanagement-Software. Mit der Kombination von cobra CRM und ELO sind Unternehmen bei der Betreuung von Bestandskunden und der Gewinnung von Neukunden ebenso wie bei der revisionssicheren Ablage aller Kundeninformationen optimal gerüstet, macht cobra-Geschäftsführe…
08.05.2012
Innovationspreis-IT kürt App für cobra Mobile CRM zu den BEST OF 2012
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Innovationspreis-IT kürt App für cobra Mobile CRM zu den BEST OF 2012

(ddp direct) Konstanz, 16. April 2012. In der Kategorie Apps hat die cobra Mobile CRM iPad-App nur wenige Monate nach ihrer Markteinführung direkt den Sprung in die Liste der BEST OF 2012 geschafft. Bei der neunten Ausgabe des renommierten Innovationspreis-IT der Initiative Mittelstand gehört der Konstanzer Software-Entwickler somit bereits zum zweiten Mal zum Kreis der Gekürten. Dieses ausgezeichnete Produkt hat die Jury besonders überzeugt und gehört damit zur Spitzengruppe aus über 2.500 eingereichten Bewerbungen, heißt es in dem Auszeichn…
16.04.2012
Ticketsystem der cobra CRM-Software optimiert Serviceprozesse
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Ticketsystem der cobra CRM-Software optimiert Serviceprozesse

(ddp direct)CeBIT Hannover/ Konstanz, 13. März 2012. Guter Service ist ein Wettbewerbsvorteil und zufriedene Kunden sind Multiplikatoren. Mit dem Blick auf die Steigerung der Kundenzufriedenheit hat die cobra GmbH ein Ticketsystem entwickelt, das ein aktives Beschwerdemanagement in der Serviceabteilung eines Unternehmens ermöglicht. Denn ein schneller und effektiver Service kann Bestandskunden langfristig an das Unternehmen binden und für den Neukunden ein kaufentscheidendes Kriterium sein. Das Konstanzer Software-Unternehmen hat seine CRM-So…
13.03.2012
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