… am INFONEA Stand lohnt sich unter anderem auch der Besuch der Vorträge:
1. Daten-Entdeckungsreise - jetzt auch mit Navi.
Dank Self-Service und Self-Analytic BI verlieren Sie auch bei Big Data nicht den Überblick.
Montag, 10. März um 15:45 Uhr, CRM-Forum
2. Daten-Entdeckungsreise - jetzt auch mit Navi.
Dank automatischer Erkennung von Mustern und Auffälligkeiten in INFONEA verpassen Sie kein Highlight mehr
Dienstag, 11. März um 11 Uhr, BI-Forum
3. Erfolg durch Vernetzen: Social-Media-Analysen in agilen BI-Teams mit INFONEA
Dienstag, 11. März um 14:15 …
… damit spannende Projekte“, Nikolai Shulgin, Regional Director D-A-CH von Bitrix24.
Die IT-Experten vom Systemhaus Hampe beraten kleine und mittelständische Unternehmen bei Lösungsprozessen ihrer gesamten IT-Umgebung. Ob ERP-Lösungen, Onlineshops, CRM-Lösungen, oder Social-Intranet-Lösungen mit optimaler Cloud-Anbindung, das Systemhaus berät individuell und kompetent seit knapp 20 Jahren.
http://www.systemhaus-hampe.de
http://www.bitrix24.de
2.234 Anschläge mit Leerzeichen (Ohne Unternehmens-Footer)
Über Bitrix24
Bitrix24 – ist ein Projekt von …
Ein neues Buzz-Word erobert die Welt des Customer Relationship Management (CRM): Customer Experience Management (CXM). Dabei ist es nicht nur das X im Akronym, das Interesse weckt, Nein, auch die Chancen, die sich aus der neuen Definition des Kundenbeziehungsmanagements und Kundenbindungsmanagements ergeben, locken Goldgräber und andere Glücksucher an. Dabei geht es nicht darum, die "Disziplin" Customer Experience Management zu diskreditieren, sie aber dennoch mit Leben zu füllen und damit Fallgruben zu vermeiden.
Prinzipiell soll das Customer Experience …
Einladung zur CeBIT 2014 – Alles rund um betriebliche Prozesse, mesonic ERP- und CRM-Komplettlösungen WinLine 10.0 und unsere individuelle SharePoint Ticket-und Help-Desk-Lösung TickX.
Es ist wieder einmal so weit. Vom 10. bis zum 14. März ist das Messegelände in Hannover ein weiteres Mal die Schnittstelle zwischen Gegenwart und Zukunft. Wenn das weltweit größte Event der IT-Branche seine Pforten öffnet sind mesonic und media-service mit von der Partie. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die Trends und Innovationen des wichtigsten ITK-Ereignisses des …
Cloud Professionals entwickelt neue Wege der Kundenbindung. Auf Basis von Salesforce-Frameworks, entstehen CRM-Portale und Applikationen, die Versicherungskunden einen Mehrwert in der Verwaltung und Nutzung ihrer Versicherungsleistungen bringen.
Gleichzeitig ergeben sich neue Möglichkeiten für Versicherungen genau die Leistungen anzubieten, die ihre Kunden benötigen.
Die Nutzung ist aufgrund der Salesforce-Technologie mobil und auf jedem Endgerät nutzbar. Somit hat der Versicherungskunde jederzeit und überall Zugriff auf wichtige Informationen und …
München – 3. März 2014 – SugarCRM, Anbieter der innovativsten und kosteneffizientesten CRM-Lösung für den Aufbau bester Kundenbeziehungen, gab heute bekannt, dass sich die Redglaze Group, eine Unternehmensgruppe mit acht Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen für die Baubranche anbieten, für Sugar als CRM-Lösung entschieden hat. Sugar kommt dabei im gesamten Unternehmen zum Einsatz, ist für die Mehrzahl der Mitarbeiter zugänglich und unterstützt die einzelnen Unternehmen bei der Steigerung ihrer Effizienz und beim Aufbau eines exzellenten …
Kandel, 3. März 2014. Mit der Bremicker Verkehrstechnik GmbH & Co. KG hat sich erneut ein abas-Anwender für SMARTCRM entschieden. Innerhalb kurzer Zeit konnten sowohl die Installation als auch die Schulungen der Key User abgeschlossen werden. Von nun an arbeiten über 40 Mitarbeiter mit der CRM-Software. Wichtigstes Ziel der Einführung war die Bündelung aller Daten in einem System, erläutert Roman Merk, Leiter Vertriebsinnendienst bei Bremicker. „Wir hatten zwar bereits eine andere CRM-Software im Einsatz, dennoch waren wir gezwungen, parallel …
Das FileMaker-Infoportal goFileMaker.de hat heute das CRM- und Warenwirtschaftssystem gFM-Business in finaler Version 1.5 veröffentlicht. Die Software ist verfügbar für Mac OS X und Windows und ist mit optimierten Bildschirmmasken auch auf dem Apple iPad lauffähig. Eine Demoversion steht für Mac OS X, Windows und iPad ab sofort zum Download zur Verfügung. Im Oktober 2013 begann die Testphase der gFM-Business-Produktlinie, die aus insgesamt vier unterschiedlichen Versionen besteht:
- gFM-Business free, kostenlos erhältliche Einzelplatzversion mit …
Mit der Version 7.5.2 kam am 16. Februar 2014 das aktuelle Major Release des All-in-One CRM Systems des kanadischen Herstellers 1CRM auf dem Markt. Bis zur Version 7.0 basierte das System auf der Open Source-Architektur von SugarCRM und war noch unter dem Namen info@hand bekannt. Durch die Umstellung auf die neue 1CRM-Engine-Architektur bietet das System eine bisher unerreichte Flexibilität und Erweiterbarkeit.
Wer 1CRM live kennenlernen möchte hat diese Möglichkeit vom 10. Bis 14. März in Hannover in Halle 6, Stand E16 (227), auf der diesjährigen …
… Marketing neue Möglichkeiten und Horizonte zu erschließen.“
Vor Webtrends war Davis als CEO für Tocata tätig, einen Spezialisten für den mobilen eCommerce. Vor seiner Zeit bei Coremetrics leitete er die weltweiten Entwicklungs-, Strategie-, Marketing- und Kundensupport-Aktivitäten für das CRM-Geschäft von PeopleSoft und war Präsident des eBusiness-Sektors von Nortel Networks. Neben einem MBA-Abschluss der Stanford Graduate School of Business besitzt Davis einen B.S.- und M.S.-Abschluss in angewandter Mechanik der University of California in San Diego.
… Travel Solutions GmbH zeigt auf der ITB in Berlin zwei neue Komponenten ihrer touristischen Dynamic Travel Components: eine neue Internet Booking Engine (IBE) und die Cache-Komponente Distribution Catalyst. Außerdem sind am Stand des Nürnberger Touristik-IT Experten das CRM Emerald mit klarem touristischen Fokus und die Veranstalterlösung Pacific zu sehen, die um zahlreiche Funktionen im Incoming-Bereich erweitert wurde. Die Technologieanbieter finden sich, anders als in den Vorjahren, in der Halle 5.1. wieder. Dementsprechend befindet sich der …
… bis 14. März 2014 stattfindet, ist der IT-Dienstleister adesso als Mitaussteller auf dem Messestand von Microsoft vertreten. Als strategischer Microsoft-Partner präsentiert die adesso AG hier u.a. Lösungen für Social Analytics auf der Basis von Microsoft Dynamics CRM sowie eigene Branchenlösungen für Versicherungen und Banken. Darüber hinaus stellt adesso am Stand von Kodak Alaris Lösungen für das Dokumentenmanagement und das Enterprise Content Management mit SharePoint 2013 vor.
adesso präsentiert auf der CeBIT 2014 die Integrationsmöglichkeiten …
Berlin, 21.02.2014
Wir freuen uns die offizielle Verfügbarkeit von Saleslogix 8.1 in Deutschland bekannt geben zu können.
Als maßgeschneiderte und kosteneffiziente Lösung für eine mobile Welt ist Saleslogix die bevorzugteCRM-Plattform von Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen zu einem strategischen Schwerpunkt machen. Mit der mehrfach ausgezeichneten CRM-Komplettlösung für Vertrieb, Marketing und Support können Sie Prozesse automatisieren und optimieren und so effektiv etwas bewegen. Bieten Sie besten Kundenservice, stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen …
… u.v.m. – automatisch im Hintergrund und ganz einfach im Dialog.
Die Lösung ist hochintegrativ und erweitert ERP-Systeme und Fachanwendungen erheblich in ihrem Funktionsumfang und der Prozessabdeckung. AWELOS unterstützt per Template bereits über 70 ERP- und CRM-Systeme (u.a. SAP, MS Dynamics, infor, Sage, ABAS).
In der neuen Version werden durch die prozessgetriebene Modellierung besonders kleine DMS Installationen einfach und schnell lösbar. Gleichzeitig gelingt die Umsetzung komplexer bzw. großer ECM Projekte transparent und hocheffizient.
Mit …
Als eines der marktführenden CRM-Beratungsunternehmen in Zentraleuropa forciert die ec4u expert consulting ag ihre ambitionierte Wachstumsstrategie und beruft Dr. Peer Stehling in den Vorstand. Er wird dort nationale und internationale Projekte im Oracle- und Strategieberatungsumfeld verantworten und die europäische Expansion der ec4u maßgeblich unterstützen.
Dr. Peer Stehling ist seit 2007 Mitglied des Managements der ec4u und war zuletzt als Partner in der Geschäftsleitung für die Bereiche Oracle und Strategieberatung verantwortlich. Seine berufliche …
Insignio und SugarCRM laden zur Präsentation des neuen Sugar 7: auf der CeBIT in Hannover, vom 10. bis 14. März 2014
Als einer der größten und leistungsfähigen europäischen SugarCRM Business-Partner ist Insignio auf dem Stand von SugarCRM in Halle 6/Stand D16 vertreten.
Insignio und SugarCRM präsentieren die neue Sugar UX Lösung und zeigen, wie moderne und benutzerfreundliche Software heutzutage funktioniert, um den Mitarbeiter bestmöglich bei seiner Arbeit zu unterstützen.
Insignio zeigt, wie Sugar in weltweit tätigen Unternehmen oder auch von …
… Durch meine Erfahrungen in beiden Bereichen, sowohl als Advertiser als auch als Publisher, kann ich den technologischen Vorsprung von myThings bestätigen. Der One-Stop-Shop für Retargeting, inklusive Desktop, Mobile und Facebook, gemeinsam integriert in einer CRM Lösung, entspricht den Anforderungen des heutigen digitalen Multiscreen-Umfelds,“ sagt Stephanie Hospital.
myThings wurde kürzlich von Deloitte im Rahmen seines jährlichen Technology Fast 500 Wettbewerbs als das am zweitschnellsten wachsende Technologie-Unternehmen und das am schnellsten …
Kandel, 19. Februar 2014. Nach drei Jahren erfolgreicher CRM-Nutzung zieht die mimatic GmbH ein positives Resümee. Optimierte Vertriebsprozesse sowie eine transparentere interne und externe Kommunikation waren die Ziele der CRM-Einführung. SMARTCRM überzeugte damals sowohl mit Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität als auch mit den individuellen Anpassungs- und Konfigurationsmöglichkeiten. Eine bidirektionale Standardschnittstelle zu abas-ERP bündelt die Daten. Beim Speichern einer Adresse oder ihrer ERP-Übergabe gewährleistet eine Schnittstelle …
Das Angebot an CRM-Lösungen ist sehr vielfältig und größer denn je. Viele Softwareanbieter haben diesen hart umkämpften Markt für sich entdeckt und bieten ihren Kunden Softwarelösungen, um Betriebsprozesse zu erleichtern. Die Anforderungen an die Software sowie die Erwartungshaltungen des Kunden sind sehr hoch. Zeit und Geld spielen eine wichtige Rolle. Effizienz und Produktivität sollen gesteigert werden. Mensch und Maschine müssen in Einklang gebracht werden. Oft leichter gesagt als getan. Auf Grund des umfangreichen Angebotes an Hard- und Software, …
… und Umsatz nachhaltig zu steigern.
Erstmalig stellen wir dieses Jahr in der Halle B0 auf dem Stand B062 mit unserem Partner MaPS System auf der Messe unseren Magento Omnichannel Lösung vor. Sie erfahren wie sie mit der Integration eines PIM, CRM, CMS und ERP Systems das ganze Potential des (E)-Commerce nutzen können - Online -Mobile - Print - Instore.
Zu den Themen, die wir Ihnen vorstellen gehören E-Commerce Lösungen auf Basis von Magento:
• Omnichannel E-Commerce Lösungen
• Magento Shopping Plattform
• Magento Lösung für Fashion & …
Berlin, 17. Februar 2014.
Die Reischer CRM Consultants GmbH und die Presenthub GmbH, beide aus Berlin, stellen das Presenthub-Addon für Microsoft Dynamics CRM vor.
Presenthub löst ein häufiges Problem in Vertriebsabteilungen von Unternehmen, nämlich den Versand von Geschenken für Kunden. Gemeinsam mit dem Presenthub-Addon der Reischer CRM Consultants wird dieses Thema für Anwender von Microsoft Dynamics zum Kinderspiel: Mit nur drei Klicks erfolgt der Versand eines Geschenks an einen Kunden, direkt aus dem CRM. Der gesamte Workflow vom Versand der …
… Mit der Software TIBCO Enterprise Runtime for R erschließen sich Unternehmen eine kostengünstige Alternative für performante Predictive-Analytics-Applikationen.
Expertenvorträge zu den Themen Kundenanalyse und Customer Engagement
Wie Unternehmen wertvolle Erkenntnisse aus den Daten in Sozialen Netzen und CRM-Systemen ziehen, erläutert Sascha Scholing, Sales Director Central & Eastern Europe bei TIBCO, im BI-Forum am Dienstag, 11. März 2014 um 15.30 Uhr in seinem Vortrag „Unleashing the Potential of your Social Media and CRM Data“.
Zentrale …
… von T-Systems zu Mieschke Hofmann und Partner (MHP) gewechselt. Vom Wolfsburger Standort der Prozess- und IT-Beratung aus wird er als Associated Partner den Volkswagen-Konzern betreuen – und zwar in den Bereichen Sales, After Sales und CRM. „Hervorragende Kundenservices werden für Automobilhersteller immer mehr zum Differenzierungsmerkmal im dynamischen Wettbewerbsumfeld. Wir wollen Volkswagen weltweit dabei unterstützen, solche Angebote zu entwickeln und im Unternehmen zu etablieren“, so Reinhard Lörcks.
Bei dieser Aufgabe profitiert der Diplom-Kaufmann …
… Beratungs- und Technologieanbieter artegic AG hat sich in einer internationalen Ausschreibung den Etat im Bereich E-Dialogmarketing Technologie der BMW Group gesichert.
Dies ist das Ergebnis einer mehrstufigen, internationalen Marktanalyse von E-Marketing Lösungen, in der das ELAINE FIVE Online CRM des Marketing Automation Spezialisten artegic AG überzeugen konnte.
artegic wird den Betrieb sowie die technische Konzeption und Integration für das E-Mail Marketing der Marken und Märkte der BMW Group begleiten, darunter BMW, BMW Motorrad und MINI. Die …
Oldenburg, 17. Februar 2014. Das FileMaker Infoportal goFileMaker.de hat das kostenlose CRM- und Warenwirtschaftssystem gFM-Business free in aktualisierter Version 1.5 veröffentlicht. Die Software ist lauffähig unter Apple Mac OS X, Microsoft Windows sowie mit optimierter Benutzeroberfläche auf dem Apple iPad.
gFM-Business free ist die kostenlose Variante aus der Produktlinie und bietet als reine Einzelplatzversion eine Kunden- und Adressverwaltung, Artikelverwaltung, ein Korrespondenzmodul mit Vorlagensystem für Serienschreiben sowie eine Fakturierung …
… Outbound-Anrufen ermöglichen, bei Interesse seitens des Kunden direkt ein Angebot anhand auswählbarer Konfigurationsmöglichkeiten zu generieren, das dann per Fax, Post oder E-Mail zur Unterschrift versendet wird. Darüber hinaus wird per Barcode vermieden, dass invalide Daten in CRM- oder ERP-Systeme der Call-Center gelangen.
Bei Up- oder Cross-Selling-Anrufen ebenso wie bei Ad-hoc-Kampagnen müssen Mitarbeiter eines Call-Centers in der Lage sein, die verschiedenen Dialogphasen angemessen begleiten zu können. Das Interview-Tool der legodo ag, das Bestandteil der …
… Unternehmen auf die C4B eigene UC-Lösung oder auf Lösungen anderer Hersteller wie z.B. Microsoft, Cisco, Alcatel-Lucent oder Unify setzen. Neben Kontakten aus Microsoft Outlook und Lotus Notes können auch Kontaktdaten aus Unternehmensanwendungen wie beispielsweise SAP, Microsoft CRM/NAV oder vielen anderen CRM- beziehungsweise ERP-Systemen in die Kommunikation integriert werden. Die Integration von Kontakten aus gängigen Datenbanken (z.B. ODBC, MySQL oder SQL) und Cloud-Diensten, wie zum Beispiel „Das Telefonbuch Deutschland“ oder „Google Apps for …
Wer seine CRM-Strategie nicht nach den Anforderungen eines globalen Marktes konzipiert, wird im internationalen Wettbewerb scheitern. Weil die Kunden international sind, muss es das CRM auch sein.
Internationales CRM ist heute ein wichtiges Instrument zur Sicherung der Unternehmensziele - profitables Wachstum und höchste Produktivität - geworden. Eine erfolgreiche CRM-Einführung als internationale Strategie ist daher das Fundament für nachhaltigen Unternehmenserfolg.
Anforderungen an internationale CRM-Systeme
Das erstes Indiz, ob ein CRM-System …
… Kundenzufriedenheit.
Mit der SaaS-Lösung KRYD des gleichnamigen Startups aus München lassen sich schnell, flexibel und kostengünstig verhaltensbasierte Kampagnen mit personalisierten Inhalten erstellen und vor allem automatisieren. KRYD empfängt dazu Ereignisse aus beliebigen Quellen (Website, CRM-/BI-Systeme, Analytics-Software, PIM-Systeme, etc.) und versendet auf Basis von zuvor definierten Regeln, die sich selbstlernend weiterentwickeln, E-Mails mit dynamischen Inhalten, die für den Empfänger von Relevanz sind. Die Integration in vorhandene System ist einfach …
… in Echtzeit, mit für ihn wirklich passenden Informationen und Services bedienen.
Herr Sayn, ELAINE FIVE ist eine der führenden Softwarelösungen für digitales Dialogmarketing. Warum kooperieren Sie mit odoscope?
Sayn (artegic): Mit unseren Lösungen ermöglichen wir Unternehmen, ihre CRM-Daten einfach und unmittelbar für Marketing Automation zu nutzen. Diese Unmittelbarkeit und die einfache Operationalisierbarkeit finden wir auch bei odoscope wieder, sowohl in der Technologie als auch in der Visualisierung von Erkenntnissen. Natürlich schätzen wir …
München, Februar 2014 – Die Fellow Consulting AG, international tätiger CRM Lösungsanbieter mit Sitz in München, wird von SugarCRM, dem Anbieter der innovativsten und kosteneffizientesten CRM-Lösung für den Aufbau bester Kundenbeziehungen, als Platinum Partner berufen. Damit baut die Fellow Consulting ihr Angebot an CRM Lösungen weiter aus. SugarCRM findet einen weiteren starken Partner mit langjähriger Erfahrung in internationalen CRM Projekten.
„Die Partnerschaft mit SugarCRM ermöglicht es uns, unseren Kunden noch umfassenderen Service anbieten …
… führt Leitz seine Strategie des Vertriebs über den Online PBS-Handel fort.
Für die Darstellung der Websites auf mobilen Geräten setzt der Büroartikelhersteller auf „Responsive Design“, d.h. die Seiten werden auf den unterschiedlichen Geräten automatisch optimal dargestellt.
Die Websites laufen auf dem CRM-System EPi Server. Das Design und Konzept wurde von der Agentur weitclick in Stuttgart entwickelt. Leitz betreibt die neuen Websites nun in 22 Ländern in 17 verschiedenen Sprachen. Die Seiten können unter www.leitz.com weltweit erreicht werden.
… Enterprise die Kommunikation in ihrem Unternehmen sowie mit Interessenten, Kunden und Partnern entscheidend verbessern kann.
Ebenfalls neu: Das ESTOS Contact Kit für die Unified Communications Plattform von Microsoft, Microsoft Lync. Damit wird die individuelle Geschäftsprozessintegration mit vorhandenen ERP-/CRM – und branchenspezifischen Lösungen möglich. Erstmals auf dem UC All Summit 2014 im Januar vorgestellt, informieren unsere ESTOS Experten auf der CeBIT über das ganze Potential, welches sich dem Kunden durch die Nutzung des Contact Kits …
Lösungen für Handel, Energie, ÖPNV, Pharma und Medizintechnik - QlikView Business Content für SAP, SAP IS-U, Microsoft Dynamics AX, NAV und CRM
Die COSMO CONSULT BI GmbH, Anbieter von Branchen- und Business-Software auf Basis von QlikView-Technologien, präsentiert auf der diesjährigen CeBIT als ausgewählter Partner am QlikTech-Stand in Halle 6, Stand B30, Analyse- und Reporting- Lösungen speziell für die Branchen Handel, Energie, ÖPNV, Pharma und Medizintechnik auf Basis der Business Discovery Lösung QlikView.
Unternehmen erfahren, wie sie mittels …
… ROI."
Robert Härtel, Sales Director Sociomantic, fügt hinzu: "Kampagnen auf Basis von programmatic Buying können im Weihnachtsgeschäft den entscheidenden Unterschied machen. Wie im Beispiel von nd24. Ein Erfolgsfaktor war die intelligente Integration von CRM-Daten. Dadurch konnten wir zwischen Erstbestellern und Wiederkäufern unterscheiden und sie individuell, entsprechend ihrer Bedürfnisse ansprechen. Für jeden Konsumenten individuell eingestellte Frequency Caps und Post-Purchase-Personalisierung sorgen für eine positive User Experience, schützen …
… 2013. Besonderes Augenmerk liegt in diesem Jahr auf anwenderfreundlichen Funktionalitäten wie dem Variantenkonfigurator für Fertigungsunternehmen, dem Mietmodul für den Großhandel sowie auf Lösungen für den mobilen Einsatz.
Die Konzentration der CeBIT 2014 auf Business-Besucher kommt ERP- und CRM-Anbietern wie KUMAVISION sehr entgegen. KUMAVISION-Vorstand Markus Schrade: „Wir begrüßen die Ausrichtung der Messe auf den Businessbereich. Sie ist eine ideale Plattform, um unsere innovativen Lösungen zu zeigen und Kontakte zu knüpfen. Zudem ist es für …
München – 6. Februar 2014 – SugarCRM, Anbieter der innovativsten und kosteneffizientesten CRM-Lösung für den Aufbau bester Kundenbeziehungen, hat heute die für den Erfolg von 2013 verantwortlichen Meilensteine bekannt gegeben. Das letzte Jahr war gekennzeichnet durch ein starkes weltweites Wachstum und hohe Umsätze des Unternehmens, die Markteinführung der neuesten Version von Sugar, eine Rekordinvestition und die Bestätigung und Anerkennung durch führende Branchenanalysten und –experten.
Zusätzlich hat SugarCRM dem Unternehmen mit der “iCRM”-Kampagne …
Anders als viele andere Business-Anwendungen genießt CRM als Cloud-Lösung bereits eine hohe Akzeptanz und große Verbreitung im Markt. Das Beratungshaus ec4u expert consulting ag weist allerdings darauf hin, dass die Nutzeneffekte für das Kundenmanagement in großem Maß nicht ausgeschöpft werden können, wenn nicht gleichzeitig passende organisatorische Bedingungen geschaffen werden.
„Prinzipiell lassen sich CRM-Lösungen aus der Cloud sehr schnell, mit vergleichsweise wenigen Mausklicks und vor allem ohne die üblichen Implementierungsprojekte zum Einsatz …
… Streichquartett und ein Limousinenservice gemeinsame Sache machen, um einzigartige Deals zu bieten, wie es sie sonst nirgends gibt. „Wir haben uns auf die Fahnen geschrieben, Yipdi für Geschäftstreibende zu einem vollwertigen Planungs- und CRM-Tool auszubauen“, erklärt Roman Marvi. „In absehbarer Zeit wird es möglich sein, von der Angebotsplanung über Einkauf und Ressourcenplanung bis zur Kundenpflege alle Geschäftsprozesse auf unserer Plattform abzubilden“.
Die wichtigsten Links:
Yipdi-Website: http://yipdi.com
Yipdi auf Facebook: http://facebook.com/yipdi.de
Yipdi …
… Experte für crossmediale Performance rund um Dienstleistungen im Kundenmanagement und E-Commerce. Das Unternehmen vereint Marketing, Vertrieb und Technologie zu einer Full-Service-Dienstleistung für On- und Offline-Geschäftsmodelle. Profitable E-Commerce-Lösungen, crossmediales Dialogmarketing und CRM sowie zielgenaue Online-Marketing-Maßnahmen werden von Teams am Hauptsitz in Offenburg sowie an 20 weiteren internationalen Standorten entwickelt. Zusätzlich arbeitet das Unternehmen mit ausgewählten Partnern zusammen. Im Bereich E-Mail-Marketing vertraut …
Stuttgart, den 05. Februar 2014 - Vom 10. bis 14. März 2014 präsentiert sich awisto zum ersten Mal auf der CeBIT in Hannover. Auf dem Messestand in Halle 6/A18 werden eigene CRM Branchenlösungen, Add-ons und das neue Microsoft Dynamics CRM 2013 vorgestellt. Als CeBIT-Highlight präsentiert Ingolf Blocher, Geschäftsführer der awisto business solutions GmbH, die Point-of-Sales-App.
Mobile CRM mit der Point-of-Sale-App
Ingolf Blocher und sein Team steht Interessenten und Kunden rund um das Thema CRM Rede und Antwort. Mit Mobile CRM wird der Vertrieb …
… Telekommunikations- und Medienbranche. Zuletzt hat er bei NetCracker, einem Anbieter von IT- und Netz-Technologie, als Account-Direktor die Geschäftsbeziehungen zur Deutschen Telekom verantwortet.
"Die Lösungen von Pegasystems bieten die einzige wirklich homogene Plattform für alle CRM-, BPM- und Case-Management-Anforderungen", erklärt Bernards. "Der schnelle und transparente Implementierungsansatz und der Return on Investment innerhalb von Wochen anstatt von mehreren Jahren setzen gerade im Sektor Telekommunikation ganz neue Maßstäbe. Es ist für …
… größte Bedeutung haben. Andere werden in diesem Jahr allerdings deutlich aufholen: Mobile Optimierung, ROI-Analyse und Marketing Automation werden zwar noch nicht so oft eingesetzt – für viele Unternehmen gewinnen sie aber zunehmend an Bedeutung. Auch die Integration in CRM-Systeme ist weiter im Kommen.
„Im Bereich E-Mail Marketing für den E-Commerce gibt es aktuell keine unabhängige Marktstudie. Dieses Manko haben wir gemeinsam mit Ipsos behoben, damit sich alle Interessierten ein objektives Bild vom Markt machen können“, begründet Inxmail Geschäftsführer …
… Warenwirtschaft an. Das in Elfershausen ansässigen Unternehmen ist spezialisiert auf Lösungen für klein- und mittelgroße Unternehmen. 1996 gegründet, blickt ZMI heute auf über 1000 Installationen ihrer Zeiterfassungssysteme zurück und gehört zu einem der größten Anbieter auf dem Markt im deutschsprachigen Europa. Die neusten Module der zeitwirtschaftlichen Lösung werden in Hannover ebenso gezeigt, wie die der voll integrierten Warenwirtschaft mit einem zugehörigen CRM-Modul.
Datafox finden Sie auf der CeBIT vom - 10.-14. März 2014 in Halle 5, Stand A34
… GmbH ist als GOLD-Sponsor wichtiger Konferenzpartner. Neben einem Ausstellerstand ist ACTIWARE auch mit einem 60-minütigen Vortrag vertreten. Dabei präsentiert das Unternehmen wie SharePoint als ECM/DMS bzw. Informationsmanagement vollintegriert in betriebsführende Lösungen (z.B. ERP und CRM) genutzt werden kann. Am Beispiel von SAP ECC und MS Dynamics AX wird live aufgezeigt, wie Dokumente aus verschiedenen Applikationen einfach und ganzheitlich organisiert in SharePoint klassifiziert, indexiert und revisionssicher archiviert werden können.
ACTIWARE …
München, 3. Februar 2014 – In den meisten Unternehmen sind Mythen die Grundlage für die Einschätzung des eigenen Kundenservices. Pegasystems entzaubert die sieben häufigsten.
Die meisten Unternehmen sind mit ihrem Kundenservice zufrieden. In einer Umfrage von Pegasystems unter CRM-Experten gaben 65 Prozent an, dass ihr Service effizient oder sehr effizient sei. Geschäftsberichte und Imagebroschüren zeichnen ein ähnliches Bild. Dabei weiß man aus eigener Erfahrung, dass es in der Praxis ganz anders aussieht: Jeder kennt die Geschichten aus der Service-Wüste. …
… Anwendungen auf den SAP-Standard, beispielsweise im Bereich SAP IDXGC CL
* Unterstützung im Bereich SAP-classic, etwa bei der SEPA-Umstellung oder der NewGL-Einführung
* Lösungen zur Vereinfachung der Geschäftsprozesse, zum Beispiel Händlermahnverfahren für Netzbetreiber
* Anbindung von Microsoft CRM an SAP-Systems
* Übernahme des Second Level Support für Energieversorger
An der E-world 2014 sind rund 600 Aussteller beteiligt, der begleitende Kongress erwartet über 1.000 Teilnehmer. Aktuelle Themen wie Energiewende oder Smart Energy lassen in …
Insignio und SugarCRM laden zur Präsentation des neuen Sugar 7: Am 6. Februar in Hamburg und am 13. Februar in Zürich
SugarCRM macht mit dem neuen Sugar 7 ein mobiles und soziales CRM in der Praxis möglich. Zur Präsentation von Sugar 7 kommt neben dem Insignio-Team der SugarCRM Marketing-Chef Daniel Heck. In Hamburg präsentieren auch zwei der Insignio-Kunden, die SugarCRM erfolgreich eingesetzt haben: Johan Giesberts ist als Projektmanager bei Sennheiser Electronic GmbH & Co. KG verantwortlich für CRM Applications. Und Julia Mierse kümmert sich …
Der Online CRM und Marketing Engineering Anbieter artegic AG baut seine Kundenberatung weiter aus. Lina Stempel (26) wird als Project Manager & Consultant im Team von Roland Wunderlich tätig sein.
Die International Business Managerin profitiert in ihrer neuen Position von langjährigen Erfahrungen in den Bereichen Online Marketing und Projektmanagement. Lina Stempel war bisher unter anderem für arvato services und die CONEC GmbH tätig.
Die artegic AG sucht auch weiterhin tatkräftige Verstärkung, z.B. auf den Positionen Softwareentwickler PHP …
