… die eigenen Branchenlösungen noch schneller und von überall her bedienbar zu machen. Daraus ergeben sich bei dem auf mittelständische Unternehmen spezialisierten SAP Channel Partner Herausforderungen und Optimierungsmöglichkeiten für unterschiedliche Anwendungsbereiche wie CRM, ERP, Logistik und Business Analytics/Intelligence.
Die neuen Trends betreffen weniger brandneue Technologien, sondern vielmehr bekannte, deren Potential die Softwarehersteller erst erschließen. "Cloud und In-Memory-Computing sind schon seit einigen Jahren bekannt. Erste …
… IT-Abteilung wird dabei entlastet. Eine Active Directory Integration kann optional für große Umgebungen hilfreich sein.
- Integration: Prüfen sollte man auch, ob die Lösung standardisierte und beschriebene Schnittstellen bietet, so dass beispielsweise Unternehmenssoftware wie CRM, ERP, Warenwirtschaft, Sharepoint etc. angebunden werden können, dies ermöglicht wiederum die effektive Integration in die Unternehmensprozesse.
„Der durch die vielen Datenskandale geschärfte Blick von Unternehmen für Sicherheitskriterien bei der Lösungswahl ist eine große …
… den Architekten und Ingenieur von der Akquise bis zur Fertigstellung des Projektes auf vielen Ebenen; sei es im Projektcontrolling, in der Honorarberechnung oder in der Dokumentenverwaltung. Natürlich bietet die Software auch Funktionen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM). So erinnert zum Beispiel der im System integrierte Kalender die Anwender an auf Wiedervorlage gelegte Termine oder Dokumente.
Darüber hinaus versetzt Kobold Control die Anwender in die Lage mittels übersichtlicher Auswertungen auf Basis verlässlicher Zahlen, langfristige …
… Vertec Gruppe mit Sitz in Zürich und Hamburg verzeichnete auf ihrer diesjährigen Anwendertagung einen neuen Teilnehmerrekord. Über 150 interessierte Teilnehmer kamen zum alljährlichen Gedankenaustausch nach Zürich.
Im Mittelpunkt der Tagung stand Vertec 6.0. Die CRM- & ERP-Spezialisten stellten die aktuelle Oberfläche sowie die Features und Möglichkeiten der neuen Software-Version vor. Gleichzeitig warf man tradi-tionsgemäß gemeinsam einen Blick auf die Vertec Roadmap.
Daneben wurden Anwendungsfälle präsentiert und diskutiert. Hierzu gehörten …
Ismaning bei München, den 11. November 2014 – Das Beratungshaus maihiro begleitet seit über zehn Jahren den Entwicklungsfinanzierer DEG–Deutsche Investitions- und Entwicklungsgesellschaft mbH in Köln und stellt als kompetenter Partner die erfolgreiche Umsetzung der CRM-Vorhaben und die stetige Weiterentwicklung des CRM-Systems sicher. SAP CRM ist heute die zentrale Anwendung zur Unterstützung der Anbahnungs- und Genehmigungsprozesses für die Finanzierungsvorhaben der DEG.
Die Nutzung von SAP CRM gewährleistet eine hohe Effizienz bei der Bearbeitung …
… Prinzip: Alles, was andere besser und/oder billiger leisten können, wird ausgelagert. Interessanterweise greift diese Logik häufig nicht, wenn es um das Outsourcen des IT-Infrastruktur-Managements geht. Zugegeben, Cloud Computing war viele Jahre primär für Einzellösungen wie CRM für Großunternehmen eine attraktive Option – mittlerweile aber sind die Vorteile für unternehmensweite Anwendungen in Unternehmen jeder Größe nutzbar. Dabei profitieren diejenigen, die auf Managed Services umsteigen, nicht nur von finanziellen Einsparungen. Sie müssen auch …
… sollte die unabhängig voneinander agierenden Teams kommunikativ und für ein gemeinsames Reporting auf einer Plattform vereinen und die als Zwischenlösung dienenden Excel-Listen ersetzen. „Da wir wussten, dass über unseren Mutterkonzern Johnson & Johnson eine einheitliche CRM-Konzernlösung kommen wird, haben wir nach einem Connector für unser Microsoft Dynamics CRM online gesucht. Von einem ITK-Branchenkenner wurde ich zufällig auf die Cloud-Lösung von coresystems aufmerksam gemacht“, so Peter Liniger, Director Strategic Account Management bei …
… 18. November Anwendern und Entscheidungsträgern aus Österreich eine hervorragende Möglichkeit und Plattform, sich über das Kernthema Enterprise Resource Planning (ERP) und über die Themenfelder Business Intelligence (BI), Business Process Management (BPM), Customer Relationship Management (CRM) und Supply Chain Management (SCM) umfassend zu informieren. Exact zeigt auf der Business Messe in der Fachhochschule Vorarlberg seine ERP-Lösung für internationale, mittelständische Unternehmen und nimmt an der Fachtagung teil. Hier erläutert Henk Vluggen, …
… neuen Codes oder das Hinzufügen weiterer Anbieter. Darüber hinaus lässt sich die Funktionalität bei ähnlichen Portalen problemlos wieder verwenden. Besondere Beachtung bei der technischen Konzeption und Umsetzung galt dem Schutz vor Manipulation.
Manfred Gillmeier, CRM Manager der ProSiebenSat.1 Digital GmbH: „Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis! all2e hat uns wieder durch besonders schnelle Anpassungen und Aktionen auf neue Anforderungen sowie höchste Flexibilität im gesamten Projektverlauf überzeugt.“
Über ProSiebenSat.1 Digital:
ProSiebenSat.1 …
… Unternehmen Wettbewerbsvorteile aus Big Data. Durch die jetzt von TIBCO vorgestellten Erweiterungen gelingt es Anwendern, den Mehrwert ihrer Daten schneller zu erschließen:
* TIBCO ActiveMatrix BusinessWorks 6.2: Die neuen SaaS-Plug-ins für Salesforce.com, Marketo und Microsoft Dynamics CRM beschleunigen die Entwicklung. Die Plug-ins können direkt von dem Integrated Development Environment (IDE) heruntergeladen werden. Außerdem stehen Plug-ins für das Testen und die kontinuierliche Integration bereit, was zu einer verbesserten Qualität und Automation der …
Cortility präsentiert Einstiegsprodukt für effiziente Kundenkontakte
Essen/Ettlingen, 3. November 2014 | Mit einem reibungslosen Kontakt- und Beschwerdemanagement können EVU bei den Kunden punkten. Doch nicht jedes Unternehmen kann gleich ein vollständiges CRM einführen – Cortiltiy zeigt auf dem SAP-Forum Energiewirtschaft in Essen eine Lösung auf Basis von IS-U.
„Niemand kann es sich noch erlauben, dass Kundenanfragen oder Beschwerden liegen bleiben. Prozessqualität und Effizienz werden zu einem entscheidenden Faktor im Wettbewerb“ spitzt es Klaus …
… während 20 Jahren schrittweise gewachsenen Software-Lösungen für Leistungserfassung, Projektmanagement und Abrechnung genügten diesen Ansprüchen immer weniger. Das Unternehmen entschied sich daher im Sommer 2014, Vertec als integrierte Business-Software für das Customer-Relationship-Management (CRM) und die Enterprise-Resource-Planung (ERP) einzuführen. „Wir stellen damit sicher, dass unsere Mitarbeiter ihre Zeit und Energie nicht für eine aufgeblähte Administration verschwenden, sondern vollständig für unsere Kunden einsetzen können“, sagt Erich …
… Kundenklientel Private-Cloud-Infrastrukturen ein. Unternehmen fragen neben Private Cloud-Szenarien auch nach ASP-Dienst-leistungen (Application Service Provider – Anwendungsdienstleister). ASP bieten Unternehmen IT-Anwendungen (z. B. ein Vertriebsportal wie WebActive oder ein CRM-System). Kunden wählen dabei mehrheitlich einen Rundum-Service für ihre IT-Anwendungen inklusive IT-Administration, Datensicherung, Einspielen von Software- und Datenupdates bis hin zur Benutzerbetreuung.
Die nachgefragten ASP-Anwendungen müssen dabei nicht gekauft werden, …
… Abschlussrate bei Geschäften, anstehenden Ereignissen und Aufgaben, Vertriebs-Leads, Kosten pro Lead, Umsätzen aus Pull(-Marketing) sowie Absatzprognosen.
Bilddownload:
http://pr-x.de/fileadmin/download/pictures/cormeta/cormeta_cloud_for_sales_screenshot.jpg
Bild2: Screenshot Cloud for Sales 2
BU: "SAP Cloud for Sales" bietet mobiles CRM aus der Wolke: Ob Verkaufs-, Kunden- oder Besuchsinformationen, der Vertrieb kann von überall mobil darauf zugreifen.
Bilddownload:
http://pr-x.de/fileadmin/download/pictures/cormeta/cormeta_cloud_for_sales_screenshot2.jpg
Stuttgart, 28.Oktober 2014. Bereits zum zweiten Mal fand am 09. und 10. Oktober 2014 das Stuttgarter SharePointForum im Internationalen Congresscenter Stuttgart (ICS) der Messe im Rahmen der “Where IT Works” mit der IT & Business, DMS EXPO und CRM expo statt. Im Rahmen der Veranstaltung berichteten SharePoint-Anwender und Dienstleister über Lösungen und Best Practices. In diesem Jahr gaben unter anderen Bayer Business Services, HOMAG Group, Motor Presse Stuttgart, Uhlmann Pac-Systeme und Dürr IT Service Einblicke in ihre unternehmensinterne …
… Voraussetzung: Alle Kundenbetreuer sollten jederzeit einen vollständigen Überblick über alle im System vorhandenen Daten haben und gleichzeitig sollte größtmögliche Flexibilität für einen möglichst persönlichen Beratungsservice gewährleistet sein. Was eine intelligente, integrierte CRM-CMS Lösung mit reibungslosen Prozessen erforderlich machte, damit Kundenportal und Backoffice jederzeit nahtlos ineinandergreifen können.
Online Shop Anbindung an CRM System ermöglicht Startups jederzeit flexiblen Zugriff
Diese komplexe Aufgabe war wie maßgeschneidert für …
frontlineshop, der Streetfashion-Onlineshop aus Hamburg arbeitet seit Juli 2014 mit dem ERP- und CRM System DiVA von MAC.
Der Hamburger Onlinestore für Streetfashion ist mit ca. 250 Marken im Sortiment der führende Anbieter auf dem deutschsprachigen Markt. Der Onlineshop präsentiert durch die Kombination aus Exklusivmarken und bekannten Labels einen einzigartigen Mix aus Top-Marken und internationalen Newcomer Brands.
Die Entscheidung der Hamburger für das System DiVA fiel auf Grund des funktional ausgereiften und auf die Branche zugeschnittenen …
… erarbeitet für ihre Kunden individuelle betriebswirtschaftliche IT-Lösungen; dabei werden alle wichtigen Organisationsbereiche ihrer vorwiegend mittelständischen Kunden abgedeckt: Buchhaltung, Personal, Warenwirtschaft, Produktion und Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management CRM).
Gerade beim Aufbau von CRM-Systemen hat die Mühlbauer GmbH umfangreiche Erfahrungen gesammelt, ebenso bei der Planung und Realisierung integrierter Informationssysteme (Groupware, Intranet, Enterprise Ressource Planning-System (ERP), Controlling).
Bei …
… eine immer größere Rolle spielen. Darum investiert die d.velop AG durch eine mehrheitliche Beteiligung an dem App-Spezialisten ProAPE GmbH in den Ausbau eigener App-Kompetenzen. Mit den Kompetenzen der ProAPE besetzt das Softwarehaus innovative Themenfelder wie die ECM-Integration von CRM-, ERP- oder anderen Systemen mittels App oder die Entwicklung Cloud-basierter Apps. Diese Themenfelder bilden die neue, zweite Säule in der Mobility-Strategie der d.velop. Die erste Säule sind seit langem verfügbare Standard-Apps für Tablets und Smartphones, mit …
… verschiedenen Systemen ist nun Vergangenheit. „Zeitersparnis und Effektivität führen zu einem sofort spürbaren Nutzeffekt.“ stellt Torsten Lück, Geschäftsführer Melaplast, zufrieden fest.
Weitere Unterstützung der Logistik sowie der Lager als auch der Warenwirtschaft mittels der mobilen Scanner-Lösung ADISCAN von ADISY ist in einem nächsten Schritt geplant. Die zeitnah geplante Inbetriebnahme von CRM (Customer-Relationship-Management) und EDI (electronic data interchange) wird eine weitere Integration des ERP in die Geschäftsprozesse ermöglichen.
… schaffen bzw. zu bedienen wäre“, erklärt Peter Kugler. „Mit einer CTI-Middleware wie dem YouCon Cube, der zudem eine Mobility-App umfasst, können diese Probleme elegant gemeistert werden.“
Der YouCon Cube verknüpft Kommunikationslösungen wie auch TK-Anlagen mit ERP- und CRM-Anwendungen. Angepasst an den individuellen Bedarf der Unternehmen kommen unterschiedliche Module des Cube zur Anwendung. Grundbaustein ist das Modul für die Integration in ERP- und CRM-Systeme. Für die jeweiligen Kommunikationslösungen stellt der Cube das passende Interface …
Transparente Prozesse und eine durchgängige Organisation sind die Voraussetzungen für die erfolgreiche Implementierung eines CRM- und ERP Systems, so das Selbstver-ständnis der Vertec Gruppe, das diese zusammen mit ausgewählten Partnern auf der zurückliegenden Roadshow-Tour unterstrich.
Unabhängig von der einzelnen Veranstaltung lässt sich das Ergebnis der Tour durch die D-A-CH-Region auf den Punkt bringen. Dienstleistungsunternehmen sollten nicht nur über eine Strategie verfügen, sondern diese auch in Ihrer Organisation und den Prozessen leben. …
… Herausgeber der beiden wöchentlich erscheinenden Anzeigenblätter "Schaufenster" und "Wochenblatt" im bayrischen Landkreis Miltenberg. Gemeinsam haben sie eine Druckauflage von über 60.000 Exemplaren.
Innovative Tools und effiziente Prozesse
Zukünftig nutzt der News Verlag das Anzeigensystem mit CRM sowie das Vertriebssystem von JJK. Ebenfalls sind zukünftig JJK-Lösungen im Einsatz, die auch auf der World Publishing Expo präsentiert wurden. Hierzu zählen innovative Module für die Berechnung des Mindestlohns, E-Billing, Business Intelligence, Dashboards, …
… Informationen ist natürlich auch eine auf Sie zugeschnittene Produktpräsentation möglich. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an .
Über demand.ERP
Das mehrfach ausgezeichnete demand.ERP ist eine vollständig webbasierte und funktionell durchgängige ERPII-Software mit einem leistungsfähigen CRM/xRM-Modul und integriertem Projektmanagement-Modul, mit dem sich Projekte nahtlos mit den Modulen Einkauf, Vertrieb oder Produktion verbinden lassen. Der hohe Leistungsumfang und die LAMP-Entwicklungsumgebung (Linux, Apache, MySQL und PHP) machen demand.ERP zu …
… Der Gesundheitsmarkt entwickelt sich weg von der Kernkompetenz der Produktinnovation hin zur verstärkten wirtschaftlichen Profitabilität. Der Freilassinger Softwareentwickler Unidienst GmbH überzeugt in diesem Zusammenhang mit der exakt auf die Medizintechnikbranche zugeschnittenen CRM-Lösung UniPRO/MedTec.
Die Krankenkassen reduzieren ihre Leistungen und die Bereitstellung finanzierbarer Leistungen wird für den Erhalt der Lebensstandards und die Qualität der Produkte zunehmend schwierig. Es gilt, die Gesundheitskosten einzudämmen und gleichzeitig …
ERP-Softwareanbieter für die Automotive-Branche
Die Jury des Wettbewerbs "ERP-System des Jahres 2014" vom Center for Enterprise Research (CER) der Universität Potsdam würdigt die hohe Branchenkompetenz der ERP- und CRM-Spezialisten von ORDAT in der Automobilzulieferindustrie
(Gießen, 13.10.2014) Der ERP-Spezialist ORDAT aus Gießen ist bei der Wahl zum "ERP-System des Jahres 2014" unter die Top 3 der deutschen ERP-Anbieter in der Kategorie "Automotive" gewählt worden. Über hundert Anbieter mit mehr als 60 Systemen in sechs Kategorien waren für die …
Der seit 2008 von der ec4u expert consulting AG jährlich durchgeführte CRM 2.0-Barometer zeigt, dass die Anforderungen an Lösungen für das Kundenmanagement einen sehr dynamischen Wandel vollzogen haben. Zu den Veränderungen gehört insbesondere die aktuell deutliche Fokussierung auf kollaborative Funktionen in der Internet- und mobilen Nutzung sowie das Interesse an einer stärkeren Vertriebsunterstützung. Außerdem sind die Ansprüche an ein möglichst einfaches Handling der CRM-Lösungen deutlich gestiegen.
Hatte sich 2008 lediglich jeder fünfte befragte …
… Zahlungs- und Versandmethoden zur Auswahl, selbstverständlich auch mit bekannten Partnern wie PayPal oder Sofortüberweisung. Eine ganze Palette an Marketing- und Statistiktools ermöglichen die ständige Optimierung der Prozesse, um erfolgreich am eCommerce teilnehmen zu können: CRM-Tools, die direkte Anbindung an die großen Shop-Portale, die Integration von Social Media-Verknüpfungen und zahlreiche SEO-Funktionen machen den Webshop Flex und den Webshop Flex Premium zur Allroundlösung für Shopprofis, die den Gestaltungsassistenten nutzen können, um …
… sowie Einsteiger Experten-Informationen rund um das Thema Wein.
„Mit der Mondovino Weinplattform können wir unseren Kunden ein echtes Einkaufserlebnis bieten. Wir sind stolz darauf, nun sogar zu den Gewinnern des Multimedia Awards zu zählen“, sagt Michael Bietenhader, Leiter CRM/Digitales Marketing bei Coop.
Weitere Informationen zum Projekt finden Sie hier.
- SILBER Website/Portal für Rhätische Bahn
Die Rhätische Bahn ist mit über zehn Millionen Kunden pro Jahr die größte Alpenbahn der Schweiz. Unic entwickelte für die RhB eine moderne responsive …
Entwicklung einer bahnbrechenden Empfehlungsmaschine für mobile Pharmareferenten mit finanzieller Unterstützung des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie
München, 10. Oktober 2014. ysura gab Pläne bekannt, sein mobiles CRM für die Pharmaindustrie um eine intelligente Empfehlungsmaschine zu erweitern, um Pharmareferenten dabei zu unterstützen, ihre tägliche Arbeit zu optimieren. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie hat das Projekt als überaus innovativ bewertet und sich bereit erklärt, die gesamte Entwicklung mit zu finanzieren.
Das …
… Medien- und Verlagshäuser die wichtigsten Aspekte um zukünftig Kunden erreichen zu wollen.
Unterstützung dabei bieten Plattform-Funktionen wie, eine Zugangs- und Nutzerverwaltung, Produktverwaltung, Payment&Billing, Debitorenmanagement aber auch zahlreichen anderen Analyse und CRM-Funktionalitäten.
Flexibel anpassbar, gestaltet sich die Bezahlschranke auch im Bereich der Geschäftsmodelle. Unabhängig von Hard- oder Softpaywall können Abonnements, Einzelverkäufe oder Tagespässe als Geschäftsgrund-lage dienen und diese zur sofortigen oder späteren …
… Weihnachtszeit vorzubereiten, um den Kunden zur richtigen Zeit am richtigen Ort abzuholen.
Bietstrategien optimieren und Erfahrungswerte einsetzen: Es ist natürlich wichtig das Bidding während Tagen wie dem Black Friday und Cyber Monday zu boosten. Schlüsselstelle ist allerdings das CRM, in dem genau nachvollzogen wird, welche User welche Produkte während der Weihnachtszeit im Vorjahr erworben haben. Laut einer Studie des Interactive Advertising Bureau (IAB), wären 28 Prozent der Verbraucher daran interessiert ihre persönlichen Daten zu teilen, um …
Webworks Nürnberg ist ein junges Unternehmen, das auf die Open Source Idee setzt. Neben unseren Dienstleistungen im als Webentwickler mit Spezialisierung auf das Symfony-Framework und individuellem Webhosting sind wir für eigene Open Source Projekte tätig.
Für unser aktuelles Projekt "Webworks CRM" sind wir auf der Suche nach Entwicklern, die tatkräftig die Open Source Idee unterstützen wollen. Wie der Name schon sagt handelt es sich bei dem Projekt um ein CRM-System das auf dem Symfony-Framework basiert. Durch Symfony als Basis kann jeder Entwickler, …
1.000 Pharmareferenten verwalten ihre tägliche Arbeit jetzt mit ysuras Produkt auf iPad-Basis
München, 08. Oktober 2014
ysura gab heute bekannt, dass sein wichtigster Kunde die mobile CRM-Lösung für fast 1.000 Vertreter und Vertriebsmanager in Deutschland innerhalb von sechs Monaten nach dem Start schrittweise eingeführt hat. Das Produkt wird darüber hinaus in zusätzlichen Abteilungen und Produktfamilien in dem Maße eingeführt, in dem neue Module online gehen.
Das mobile CRM von ysura beendet die Komplexität traditioneller CRM-Produkte und bietet …
… Download unter http://www.legodo.com/leitfaden-dokumente-cloud zur Verfügung.
Business-Anwendungen sind nur in seltenen Fällen dazu geeignet, komplexe Dokumente für die Kundenkommunikation wie Angebote, Serviceschreiben oder auch Rechnungsdokumente zu generieren. Gleiches gilt für CRM-Systeme ergänzende Lösungen, die professionellen Anforderungen aufgrund mangelnder Automation, zu geringer Funktionalität oder aufwändiger Integration nicht gerecht werden. Besonders, wenn es um die Generierung komplexer Dokumente geht, können viele Lösungen die …
… Effektivität entgegen. KUMAVISION stellt am Partnerstand Baden-Württemberg International aus (Halle 15, Stand G24).
Als integriertes Komplettsystem verfügt KUMAVISION med über umfassende Funktionalitäten in den Bereichen Einkauf, Lager, Intralogistik, Produktion, Vertrieb und CRM, ebenso wie im Finance-Bereich. Da alle Unternehmensbereiche mit demselben Datenbestand arbeiten, lassen sich abteilungsübergreifende Abläufe komfortabel abbilden. „In KUMAVISION med leiten wir aus unserer umfassenden Branchenerfahrung zahlreiche Best Practice-Prozesse ab, …
… eine persönliche Betreuung unserer Kunden und freuen uns, Sie jetzt in Stuttgart-Degerloch zu empfangen. Kurze Wege zu Kunden und Partnern sind für uns neben dem Einsatz moderner Kommunikationsmittel unverzichtbar", erklärt KUMAVISION-Vorstand Markus Schrade. Die Spezialisten für ERP- und CRM-Software sind in Stuttgart ab sofort im Bürokomplex Compas, Löffelstraße 46, anzutreffen. Die zentrale Lage direkt an der B27, unweit des Stuttgarter Fernsehturms, steht für eine sehr gute Erreichbarkeit - sowohl mit dem Pkw als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
…
… Kennzahlen analysieren. „So zeigen wir unter Einsatz von Storyboards live, wie Unternehmen Kostensenkungspotenziale auf Basis von HRworks heben können. Die Mitarbeiter können diese mit Hilfe von SAP Streamwork kollaborativ mit ihren Kollegen abstimmen“, betont Marc Trümper.
Die diesjährige CRM-expo in Stuttgart steht ganz im Zeichen von Big Data, Cloud und Mobile. Die SAP Cloud4Customer ermöglicht eine nahtlose Integration in alle on Premise Systeme, also der Vor-Ort-Infrastruktur. Insbesondere die mobile Cloud-Nutzung bietet Chancen: Die Aufnahme und …
… Aufgabenstellungen des Unternehmens berücksichtigt werden.
Die TRAUT Bürokommunikation geht hier einen anderen Weg. Insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen werden produktunabhängig Wege eröffnet, verschiedene Komponenten zur Unternehmenssteuerung, wie z.B. Kontaktmanagement- und Dokumentenmanagementsysteme (z. B. CRM von orgAnice oder GenesisWorld bzw. DMS von loboDMS) als integrierte Lösungen für ihre Prozesse einsetzen zu können, wie z.B. die E-Mail Archivierung, Digitalisieren von Akten und das Drucker Management, statt eine Vielzahl …
… wenn lange Wartezeiten und Verbindungsabbrüche drohen, und hilft Ihnen dadurch, Umsatzeinbrüche durch den Verlust von Kunden zu vermeiden.
4. Nutzen Sie End-to-End-Monitoring als proaktives QM-Tool
Updates und Migrationen tief integrierter Business-Anwendungen - etwa von ERP-, PPS- oder CRM-Lösungen - wirken sich nachhaltig auf die Produktivität des gesamten Unternehmens aus. Wenn Sie den Ablauf solcher Changes mithilfe des Anwendungsmonitorings vor dem echten Roll-out an einem einzelnen Standort testen, wappnen Sie sich vor unliebsamen Überraschungen.
5. …
Kandel, 01. Oktober 2014. Seit zwei Jahren vereinen die SMARTCRM GmbH und die UB-Software GmbH Vorteile und Funktionalitäten ihrer CRM- und ERP-Systeme in einer starken Partnerschaft. Beide Kooperationspartner handeln mit ihrem Branchenfokus auf mittelständische Unternehmen in Industrie und Handel nach dem Prinzip: vom Mittelstand für den Mittelstand. Gerade dort stellt das Wissen über den Kunden einen entscheidenden Erfolgsfaktor dar. Dies gilt auch für die gemeinsamen Kunden aus dem Bereich der Medizintechnik.
So präsentieren SMARTCRM und UB-Software …
… auch außer Haus von den mobilen Endgeräten aus zu erledigen. Damit profitieren die Mitarbeiter von vollwertigen Arbeitsplätzen "zum Mitnehmen" und die Kunden von verbessertem Service vor Ort.
JJKweb-marketing: Den Kunden immer im Blick
Die Web-Version des bewährten CRM-Tools von JJK, JJKweb-marketing, ist ein vollständiges CRM-Tool im Full-Responsive-Design. Die Anwendung passt sich dank HTML5-Framework immer optimal an das jeweilige Gerät an, ob Desktop, Laptop, Tablet oder Smartphone. Das umfangreiche Tool bietet immer und überall detaillierte …
Die ORBIS AG aus Saarbrücken stellt beim Messeauftritt auf der diesjährigen CRM-expo, die vom 8. bis 10. Oktober 2014 in Stuttgart stattfindet, ihr Lösungs- und Leistungsportfolio rund um Microsoft Dynamics CRM und SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) in den Mittelpunkt.
Am Microsoft-Partnerstand B57 in Halle 4 präsentiert ORBIS die bewährten, auf Microsoft Dynamics CRM basierenden CRM-Branchenlösungen für die Automobil-, Bauzuliefer-, Fertigungs- und Konsumgüterindustrie sowie für Logistikdienstleister. Die CRM-Experten des international …
… Deshalb ist es unbedingt notwendig eine Dokumenten Management Lösung integrativ in bestehende Business Anwendungen einzubinden. Mit dem Integrativen Ansatz von lobodms lassen sich diese unterschiedlichen Welten (DATEV, Inkassosysteme, Finanzbuchhaltung, CRM etc.) flexibel miteinander verbinden und bieten somit eine unternehmensweite Dokumentendistribution ohne Kommunikationsbrüche.
Wertschöpfung mit lobodms für bessere Gewinnmargen
Intelligentes Dokumenten Management als strategischer Wettbewerbsfaktor in seiner Gesamtheit betrachtet erzeugt einen …
… unterschiedlichster Art zu mehr Produktivität bei steigender Qualität zu verhelfen.
Die IT&Business zählt zu den wichtigsten Fachmessen im IT-Bereich und liefert zusammen mit der parallel stattfindenen DMS EXPO, Leitmesse für Enterprise Content Management, und CRM EXPO, Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement, ein umfassendes Ausstellungsangebot. Die drei Fachmessen stehen für die ganze Bandbreite der integrierten Unternehmens-IT und bieten die perfekte Plattform für einen erfolgreichen Austausch zwischen Ausstellern und Fachpublikum. Auch Falko Rotter, …
… basierende serviceorientierte Integrationsarchitektur (SOA). Sie ermöglicht kosteneffiziente Individualisierungsoptionen für die Einbindung in ein breites Marktspektrum. Zudem vereint das ERP-System Warenwirtschaft, Rechnungswesen, Business Intelligence (BI) sowie Customer Relationship Management (CRM) in einer einheitlichen Anwendung. Grafisches Prozessdesign und ansprechende Benutzeroberflächen ermöglichen eine effiziente und übersichtliche Steuerung von Geschäftsprozessen.
„Hoher Qualitätsanspruch ist das A und O unserer täglichen Arbeit und unserer …
… Bausteine für die Entwicklung individueller Lösungen zur Verfügung.
Die einzelnen Module heißen und ermöglichen unter anderem Auftragsmanagement, Artikel-Stammdaten, Kunden- und Adressmanagement, Bonitätsprüfung, Standardschnittstellen zu Payment-Providern, Kundenhistorie und CRM, Benutzerführung über Pop-ups, Kundenkommunikation über Email und Briefe, automatische Versandartauswahl, Gutscheine und Beilagen, Webshop-Schnittstellen, Kassenlösung für den POS, Schnittstellen zu KEP-Dienstleistern, Retourenmanagement, Schnittstelle zu Klarna, On-Demand-Bestellprozesse, …
Dortmund, 25. September 2014 – Umfassende Branchenlösungen auf Basis von Microsoft Dynamics CRM und effizientes rechtskonformes Dokumentenmanagement mit Microsoft SharePoint: Das zeigt die adesso AG auf den beiden parallel stattfindenden Leitmessen CRM-expo und DMS Expo vom 8. bis 10. Oktober 2014 in Stuttgart.
Mit seinen Branchenlösungen auf Basis von Microsoft Dynamics CRM deckt der IT-Dienstleister adesso die spezifischen Anforderungen unterschiedlicher Geschäftszweige an das Kundenbeziehungsmanagement gezielt ab. Auf der CRM-expo 2014 in Stuttgart …
… zu verbessern.
• Infosys intensiviert seine Bemühungen, um Rahmenbedingungen, Tools und Beschleuniger auf Cloud-Plattformen von Microsoft zur Verbesserung der Produktivität für Endnutzer zu entwickeln. Diese Plattformen, einschließlich Microsoft Office 365 und Microsoft Dynamics CRM Online, stellen Ergänzungen zu Azure-Lösungen dar.
Zitate
Scott Guthrie, Executive Vice President, Cloud and Enterprise bei Microsoft:
““Mobile first, Cloud first” bietet eine einzigartige Gelegenheit, unsere Kunden bei der Transformation ihres Geschäfts zu unterstützen. …