… Besucher-Management, als exklusiven Ticketingpartner entschieden. Nach intensiver Marktrecherche und zwei entscheidenden Veranstaltungen als Test, bei denen bereits das gesamte Produkt-Portfolio sowie viele Neuheiten zum Einsatz kamen, war die AFAG überzeugt. Ein umfassendes Besucher-CRM von ADITUS wurde anlässlich dieser Tests ebenfalls gestartet.
Der erste Einsatz der ADITUS-Systeme fand zur iENA (Internationale Fachmesse „Ideen-Erfindungen-Neuheiten“) und Consumenta, Bayerns größte Messe für Verbraucher, im Nürnberger Messezentrum statt. Es folgte die …
… Website. Über 1st-Party-Cookies werden Bestandskunden auch ohne Login erkannt und können so entsprechend ihrer Präferenzen über dynamischen Content auf der Website oder in Mailings angesprochen werden – die Website wird damit zu einem wirkungsvollen CRM-Tool.
Über 300 internationale Experten nehmen an der Premiere des DialogSummit 2015 teil, den Selligent (Stand L3) als Leadpartner unterstützt. Sieben internationale Keynotes, 20 Best-Practice-Beispiele namhafter Unternehmen und eine moderierte Panel-Diskussion geben Branchen-Insights zu aktuellen …
Nach den Beobachtungen der ec4u expert consulting ag weisen die CRM- und Vertriebsorganisationen erhebliche Defizite bei der digitalen Transformation auf. Das Beratungshaus befürchtet deshalb für diese Unternehmen, dass sie ihre Zurückhaltung bald durch eine schleichende Verschlechterung der Wettbewerbsfähigkeit und des Geschäftserfolgs im Markt bezahlen müssen.
„Die starke Verbreitung der sozialen Netzwerke und mobilen Kommunikation hat gravierende Konsequenzen für das Kundenmanagement“, stellt ec4u-Vorstand Mario Pufahl fest. Über die modernen …
Zwischen Insignio und dem Innovationsführer für CRM-Lösungen SugarCRM besteht seit 2006 eine strategische Partnerschaft. Nach acht Jahren erfolgreicher Zusammenarbeit zeichnete das Unternehmen aus dem Silicon Valley am vergangenen Dienstag Insignio in San Francisco im Rahmen der diesjährigen CRM-Fachmesse „SugarCon“ mit einem hochkarätigen Award aus. Der System- und Prozessintegrator, mit Hauptsitz in Kassel, zählte schon lange zu den größten und zugleich leistungsstärksten Partnern in Europa. Dem jetzt offiziellen Titel als Nummer Eins gingen bereits …
… eingeschlossen) mit Hauptsitz in St. Gallen, Schweiz, bekannt. Mit rund 300 Mitarbeitern ist KCS.net einer der größten Microsoft Dynamics AX/ERP Partner in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH) sowie einer der führenden Microsoft Dynamics CRM Partner.
Durch die Übernahme wird das Leistungsportfolio von Avanade im Bereich Microsoft Dynamics nachhaltig ausgebaut, dazu zählen die Bereiche Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM) sowie Business Analytics. Kunden, die ihre Unternehmensproduktivität erhöhen, …
… AG eingeschlossen) mit Hauptsitz in St. Gallen, Schweiz, bekannt. Mit rund 300 Mitarbeitern ist KCS.net einer der größten Microsoft Dynamics AX/ERP Partner in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH) sowie einer der führenden Microsoft Dynamics CRM Partner.
Durch die Übernahme wird das Leistungsportfolio von Avanade im Bereich Microsoft Dynamics nachhaltig ausgebaut, dazu zählen die Bereiche Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM) sowie Business Analytics. Kunden, die ihre Unternehmensproduktivität erhöhen, …
… Dadurch kann jeder Kunde sein individuelles Geschäftsmodell wählen und entsprechend umsetzen. Zudem stellt plenigo alle relevanten technischen Funktionalitäten, wie Payment & Billing, Debitorenverwaltung, Produkt-, Zugangs- und Nutzerverwaltung, sowie zahlreiche weitere Analyse- und CRM-Dienste „Out-of-the-Box“ zur Verfügung.
Das Preismodell für plenigo besteht aus einer niedrigen, monatlichen Miete und einem Kostensatz pro Transaktion. So können Verlage und Publizisten klar und sicher kalkulieren.
Plenigo Kunden, wie das Substanz Magazin, …
… sagt Christof Rottmann, Leiter Group Controlling bei Lapp Insulators. „Dass der eng gesteckte Zeitrahmen für die Einführung eingehalten werden konnte, dazu haben die ORBIS-Berater maßgeblich beigetragen.“ Künftig will LAPP Insulators aus der neu installierten CRM-Anwendung Microsoft Dynamics CRM auch bestimmte Vertriebskennzahlen für die interne Berichterstattung in SAP BPC übernehmen. Außerdem ist geplant, dem Management einen mobilen Zugriff auf Finanz-, Planungs- und Budgetdaten zu ermöglichen.
Weitere Informationen zur Implementierung von SAP …
… So ist es beispielsweise möglich, auf dem Smartphone einen anderen Inhalt anzuzeigen als am Desktop.
Die Inxmail Smart Templates bieten darüber hinaus umfangreiche Möglichkeiten im Bereich des Connected E-Mail-Marketing (www.inxmail.de/integrationen). Inhalte aus externen Lösungen wie Webshop, CRM, CMS oder ERP lassen sich bequem in Mailings einbinden. Um Produktdetails aus dem Webshop zu integrieren, gibt man beispielsweise lediglich die Produktnummer ein – weitere Informationen sowie das Produktbild werden automatisch in das Template integriert …
Berlin, 23. April 2015 – Kontakte knüpfen und von Marketing-Profis das Neueste aus der Branche erfahren: optivo, einer der größten E-Mail- und Omnichannel-Marketing-Dienstleister in Europa, lädt das Fachpublikum aus den Bereichen Marketing, CRM- und E-Mail-Marketing-Management zum informativen Frühstück im exklusiven Ambiente ein. Im Mai und Juni finden die Breakfasts in den Großstädten Köln, Hamburg und München statt.
Bei jedem Breakfast haben die Teilnehmer ausreichend Zeit für Networking und können neue Kontakte mit Branchenteilnehmern knüpfen. …
In fast allen Branchen sind die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden langfristig ausgerichtet.
Eine Dokumentation und Verwaltung dieser Kundenbeziehungen ist heute ein wichtiger Baustein in jedem Unternehmen. Sie ermöglicht ein vertieftes Beziehungsmarketing.
Mittels einer CRM Software werden diese Kundenbeziehungen gepflegt. Das wirkt sich maßgeblich auf den Unternehmenserfolg aus.
Vernetzte Lösungen, zum Beispiel über das Internet, stellen diese Kundenbeziehungen im gesamten Team bereit. Somit stehen jedem Team-Mitglied alle Daten zu …
… Farbe und S/W; Colormanagement; Variabler Datendruck; Web-to-Print; Large Format Print (Plakate, CAD/GIS, Multifunktion, Medien); OFFICE UND BUSINESS: Drucker; Multifunktionssysteme; Dokumentenscanner; Optimierung Papierausgabe; SOLUTIONS: Capture-Lösungen, Security/Accounting; DMS-Lösungen, CRM-Lösungen; Fleetmanagement.
Eine permanente Weiterentwicklung des CPS-FALTERMAIER Standards hat das Unternehmen zu einem der erfolgreichsten Systemhäuser in Baden-Württemberg gemacht.
Weitere Informationen zur CPS Systemhaus GmbH finden Sie unter: www.cps-systemhaus.com.
… Frankfurter Agentur für Kommunikation und IT unterstützen.
Nach seiner kaufmännischen Ausbildung studierte Mark Pliester Betriebswirtschaftslehre an der Universität Saarbrücken. Bereits neben seinem Studium war er in der Automobilbranche tätig, wo er u. a. den Aufbau eines CRM-Systems unterstützte. Im Anschluss an das Studium absolvierte er ein Trainee-Programm im Bereich Marketing und Vertrieb bei einem Nahrungsmittelhersteller und war dort weiterhin als Key Account Manager beschäftigt. Danach arbeitete Pliester acht Jahre lang bei einem Couponing-Spezialisten …
… der Zusammenfassung und Analyse ihrer Datenbestände unterstützen.
• Clairvoyant Lab (Singapur) – Beratungsgesellschaft für Erkenntnisse, Schulung und Innovationen für zahlreiche globale Industrien.
• GloriSys (Thailand) – Beratungsspezialist in der Umsetzung von CRM-Lösungen.
• Horn & Company (Deutschland) – Top-Management-Beratung für Banken, Versicherungen, Handel und Industrieunternehmen.
• Itecor International (Schweiz) – globales IT-Beratungsunternehmen.
• mayato GmbH (Deutschland und Österreich) - Analysten- und Beraterfirma, die sich …
… marktführenden Technologie aus dem Hause Membrain und hardwareseitig für das Motorola MC 75 HF RFID.
Der MembrainRTC-Server als Dispositionstool
Die SAP zertiizierte Technologie des MembrainRTC-Servers (Real Time Connector) unterstützt eine Vielzahl von Schnittstellen, wie SQL, CRM, eigenentwickelte Lösungen, File- und Steuerungssysteme etc. und zeichnet sich durch Plattformunabhängigkeit aus. D.h.: Die Kommunikation zwischen dem führenden System kann sowohl mit diversen Clients (Smartphones, Handhelds, Terminals usw.) als auch mit Scannern und …
Die SWS Keeve GmbH ist mittlerweile eine Hausnummer, wenn es um innovative Lösungen im Bereich Unternehmenssoftware geht. Das Unternehmen gilt als Vorreiter bei der Entwicklung anwenderfreundlicher CRM und ERP Software für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). „Dabei geht es uns nicht darum die etablierten Lösungen großer Anbieter wie SAP zu kopieren“, so Heinz Keeve, Inhaber und „Erfinder“ der Unternehmenslösung RHAPSODY®, „wir bieten unseren Kunden eine passende Software, die schnell und sicher in ihr Unternehmen eingeführt werden kann. Dabei …
… Veranstaltungszentren und Eventlocations mit bis zu 30 Nutzern geeignet. Sie unterstützt das Veranstaltungsmanagement vom ersten Kontakt bis zur Rechnungsstellung. Sie umfasst alle Funktionalitäten der Community Edition und bietet zusätzlich ein branchenspezifisches CRM für Veranstaltungsstätten, ein erweitertes Eventmanagement und Rechnungsstellung sowie Zahlungen. Zusätzliche Funktionalitäten können "à la carte" hinzugebucht werden.
Thorsten Kolbinger, Managing Director, EMEA bei Ungerboeck Software International, zeigt sich erfreut über die Einführung …
AMTANGEE ist die moderne CRM-Lösung für Unternehmen. Die zentrale Kundendatenbank speichert Adressen, die Kontakthistorie, alle E-Mails und Dokumente. Die komplett erneuerte CRM-App für Android und iOS von erlaubt es nun allen Mitarbeitern im Unternehmen, auch von unterwegs aus alle wichtigen Informationen abzurufen.
Kurz zusammengefasst:
– AMTANGEE bietet CRM im Unternehmen
– Kundendatenbank mit Kontakthistorie
– Mit Gruppenkalender, E-Mails, Aufgaben
– Integration in ERP-Systeme möglich (Kundenumsätze)
– Eigener Web-Client für den schnellen Zugriff …
… Intrexx, Kony, Jaspersoft, M-Files und DocScape auf technologisch führende Entwicklungsplattformen. Die Vorträge bieten anhand konkreter Unternehmensprojekte Einblicke in die Leistungsstärken dieser Plattformen. Der thematische Schwerpunkt liegt auf Mitarbeiter- und B2B-Portalen, CRM, Field Service Apps, Business Intelligence und den Möglichkeiten für eine vollautomatische Medienerzeugung.
Ergänzt werden die Vorträge durch eine Begleitausstellung mit Hands-on-Möglichkeit zu den vorgestellten Technologien und Lösungen.
„Wir sind sehr stolz darauf, …
… bisherigen Unternehmensgeschichte. Zum Ende des Geschäftsjahres am 31. Dezember 2014 beschäftigte der IT-Dienstleiter insgesamt 73 Mitarbeitende.
Zum erfolgreichen Jahr trug das stark wachsende Geschäft bei der Einführung von Microsoft-Technologien wie SharePoint, .NET und Microsoft Dynamics CRM ebenso bei wie der Bereich der Java-Entwicklung. Auf beiden Gebieten konnte adesso Schweiz neue Kunden gewinnen und die Zusammenarbeit mit ihren Bestandskunden weiter ausbauen.
Markant zugelegt hat 2014 das Competence Center Mobile des IT-Dienstleisters. …
Der unabhängige Vergleichstest zeigt Stärken und Schwächen führender CRM-Systeme. Mit einem anspruchsvollen Testszenario wurden namhafte Systeme jeweils 10 Stunden vor Ort geprüft.
Maßstab waren die reellen Anforderungen von Unternehmen. Zudem beleuchtet der Vergleichstest die aktuellen CRM-Trends und deren Potenzial für modernes Kundenbeziehungsmanagement. Die Testergebnisse verdeutlichen eine hohe Funktionsvielfalt für verschiedenste Ansprüche.
CRM-Best-Practice-Prozesse
Der CRM Excellence Test basiert auf den „echten“ Anforderungen eines international …
… besten Lösungen auf Abruf zu arbeiten!“ – meint Sebastian Marggraf.
Aber das ist nicht einfach, da viele Anbieter auf dem Markt vertreten sind und es nicht im Interesse der Softwarehersteller liegt, zusammenzuarbeiten. Vielmehr bieten viele einzelne Funktionen aus ERP, CRM, CMS und Qualitätsmanagenentsysteme an, sind aber nur in einer Funktion Spitzenreiter in der jeweiligen Branche.
So steht der Mittelstand oft vor der Herausforderung, seinen Anwendern die Nutzung von verschiedenen Diensten zu dulden und dies nicht zu kontrollieren. Die Herausforderungen …
… Marketing am 15. und 16. April 2015 in Zürich ihre Tore öffnet, ist auch der E-Mail-Marketingspezialist Inxmail mit von der Partie. Am „ECS On Tour“-Stand G.08 in Halle 2 zeigt Inxmail, welch enormes Potential die Einbindung von Daten aus dem Webshop, dem CRM-System und der Webanalyse in das E-Mail-Marketing bietet. Dieses Thema vertieft Ute Bruker, Partner Managerin bei Inxmail, in ihrem Vortrag „Connected E-Mail-Marketing“ am zweiten Messetag um 15:15 Uhr im Praxisforum 2 in Halle 1.
Darüber hinaus erfahren die Besucher, wie sie sich mit Hilfe …
… Leitungsfunktionen bei ebay und weiteren namhaften Unternehmen bis Ende 2013 in verschiedenen Führungspositionen bei Payback tätig. Mit seinem Team baut er künftig das Portfolio von elaboratum in den Bereichen Online- und Cross-Channel-Marketing, Customer Loyalty und 360°-CRM weiter aus.
Mit Martin Rothhaar und Thorsten Harras als Managing Partnern verstärkt die elaboratum GmbH ihre Führungsriege um den Gründer und Gesellschafter Prof. Dr. Klaus Gutknecht im Zeichen nachhaltigen Wachstums: „Die ausgesprochen positive Unternehmensentwicklung und die …
… Hauptlösungs-Suiten getestet: der SAP Business Suite, der SAP NetWeaver Technologieplattform und den SAP BusinessObjects Solutions. Um die Eignung der endanwenderseitigen Komponenten der SAP-HANA-Plattform zu überprüfen, wurden die SAP-Lösungen Enterprise Portal, Customer Relationship Management (SAP CRM) und SAP BusinessObjects Explorer verwendet. Die Zertifizierung gilt sowohl für LoadMaster, die beim Anwender vor Ort implementiert sind, als auch für hybride On-Premise/Cloud-Umgebungen. Damit sorgt sie für höhere Sicherheit und Verlässlichkeit.
„Wir freuen uns, …
… Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, wird von zwei unabhängigen Marktanalysten in drei Berichten als „Leader“ positioniert.
In seinem aktuellen Bericht „Forrester Wave: Customer Relationship Management (CRM) Suites for Large Organisations“ bewertet der Marktforscher Forrester die neun wichtigsten Anbieter von CRM-Suiten und stuft Pegasystems dabei als „Leader“ ein (1). Dieselbe Position erhält das Unternehmen in zwei aktuellen Reports von Gartner: dem …
… sich als Customer Experience Management System und ermöglicht als Software-as-a-Service-Lösung ein durchgängiges Planen, Steuern und Managen sämtlicher Kundenerlebnisse an allen Kontaktpunkten eines Kunden mit dem Unternehmen. Es soll damit eine Ergänzung zu CRM-Systemen und Kundenumfragetools darstellen. Intuitiv bedienbare Vorlagen für das sogenannte Touchpoint Management und Customer Journey Mapping sollen Marketing-Entscheider, Customer Experience Manager und auf Vertriebsprozesse spezialisierte Berater in die Lage versetzen, die spezifischen …
… komplettieren. Dazu gehören der Solution Manager, ein IDES-System, sowie die Business Objects Frontend-Tools und EPM-Systeme.
Um sich voll auf das Kerngeschäft konzentrieren zu können wird FIVE1 in diesem Zug die meisten Nicht-SAP-Systeme zukünftig in der Cloud betreiben. Ein neues CRM- und ein neues Ticket-System werden diesem Weg folgen.
"Das wird für uns einen großer Schritt nach vorne bedeuten", verspricht Thomas Berger, CFO der FIVE1. "Das die TCO deutlich sinken ist eine schöne Begleiterscheinung. Perspektivisch versprechen wir uns aber nicht …
… Management wird ab sofort mit ihren Gesellschaften in Europa unter dem Brand „ec4u marketing experts“ auftreten. Damit geht auch ein gemeinsamer Marktauftritt im Rahmen der Customer Excellence-Initiative mit „ec4u expert consulting“ als einem der führenden CRM-Beratungsunternehmen einher.
Der Mehrwert für die Kunden liegt im ganzheitlichen Portfolio der beiden Unternehmensgruppen, das alle kundennahen Bereiche eines Unternehmens adressiert. Ganz im Sinne der anspruchsvollen Vision der beiden Unternehmensgruppen, dass Marketing, Vertrieb und Service ein …
… der Ware bis zur Rechnung und Verbuchung der Geldbeträge im ERP-System. Die Komplettlösung deckt Vorkasse und Onlinebanking mit ab.
Basierend auf ERP Lösung Sage Office Line, die professionelle Warenwirtschaft, Rechnungswesen, Produktion, sowie CRM – Kundenmanagement und DMS-Datenmanagement bietet, integriert 1st Vision mit ausgereiften Webentwicklungen, die eCommerce Lösung Shopware 5.
Mittels der integrierten Schnittstelle können Handels- und Produktionsunternehmen, Ihrer Warenbestände, Artikel, Bilder, Beschreibungen, Anlagen und kundenspezifische …
… 45.000 Agenten in Call- und Service-Centern. Mittels seiner integrierter REST-Schnittstelle ermöglicht Deutschlands markführende Wissensmanagementsoftware die bi-direktionale Anbindung verschiedener Softwarelösungen an die Wissensdatenbank. Damit bringt SABIO gesichertes Wissen in Response-Lösungen, CRM-Systeme, Ticketing-Tools und Web-Self-Services. Viele Standardintegrationen in beliebte Service-Center-Lösungen stehen zum Einsatz bereit und erlauben die flexible Verwendung der besten Softwarelösungen der Branche.
Hamburg 30. März 2015 – Die SABIO …
Der Online CRM Anbieter artegic AG wächst weiter und hat sein Team um Sabrina Finger (26) verstärkt. In ihrer neuen Position als Personalreferentin verantwortet Sabrina Finger das People Management bei artegic und nimmt sich dort u.a. den Themen Personalentwicklung, interner Transformation und Recruiting an.
Die studierte Human Ressources Managerin war zuvor unter anderem in der Unternehmensberatung bei der XEO GmbH tätig und hat dort strategische Change- und Entwicklungsprozesse sowohl großer Konzerne als auch mittelständischer Unternehmen aus …
… integrieren und exakt auf den jeweiligen Einsatzzweck anpassen."
Die Investition in einen ADC lohnt sich besonders für Unternehmen, deren Data Center-Administratoren vor folgenden Herausforderungen stehen:
- Isolierte Dienste: Betriebe sind heute auf verschiedenste Unternehmensanwendungen, etwa CRM, ERP, Exchange, SharePoint oder Web-Services, angewiesen. Ohne einen ADC müssten viele dieser Dienste mit einem eigenen Load Balancer, eigenen Layer-7-Diensten und spezieller Security optimiert werden, was für die IT-Abteilung einen enormen Aufwand darstellt. …
Erfolgreiche Unternehmen aus Deutschland öffnen ihre Türen und bieten einen Blick hinter die Kulissen ihrer Ideen und Konzepte im Kunden-beziehungsmanagement. Die Infoman AG lädt ein zur ersten kostenfreien Veranstaltung dieser Veranstaltungsreihe „CRM bei Dornbracht“ am Mittwoch, 15.04.2015.
Stuttgart/Iserlohn, 27.03.2015. Das familiengeführte Unternehmen Aloys F. Dornbracht GmbH & Co. KG aus Iserlohn ist ein international agierender Hersteller hochwertiger Design-Armaturen und -Accessoires für Bad und Küche. Mit dem intelligenten, offenen …
… Entwicklung des Devoteam Geschäftsmodells sind wesentliche Wachstumstreiber.
Weiterhin hat die Gruppe im Rahmen ihrer strategischen Ausrichtung im Geschäftsjahr 2014 weitere nicht mehr in die Strategie passende Unternehmensbereiche herausgelöst. Die Veräußerungen von AuSystems in Italien, CRM in Polen, und Devoteam AB in Schweden wurden erfolgreich abgeschlossen. Gleichzeitig wurden Akquisitionen in den Geschäftsfeldern SaaS und Mobilität getätigt, um das Geschäft von Devoteam weiter zu stärken.
Jahresabschluss 2014
Devoteam berichtet im Geschäftsjahr …
In den letzten drei Jahren ist die Akzeptanz von CRM-Anwendungen aus der Cloud kontinuierlich gestiegen. Zu diesem Ergebnis kommt aktuell eine jährliche Vergleichsstudie der ec4u expert consulting ag. Danach ist die Quote der Vorteilsargumente für CRM aus der Cloud gegenüber dem Vorjahr erneut gestiegen.
Anders als noch vor drei Jahren wird von den über 200 befragten Verantwortlichen aus Vertrieb und Kundenmanagement inzwischen erwartet, dass in den nächsten fünf Jahren die Cloud-Alternative stärker als Inhouse-Lösungen nachgefragt wird. 2013 prognostizierte …
… Halle 3 in diesem Jahr gleich zweimal vertreten. Auf dem mesonic Stand ging es mit Vollgas rasant und sportlich mit ABT Sportsline, dem weltweit größten Fahrzeugveredeler für Audi und VW, zu. mesonic präsentiert die WinLine ERP- und CRM-Komplettlösung mit der aktuellen Version 10.1. mit neuen Funktionen wie Journal, Kontoblatt und Saldenliste, die in Tabellenform dargestellt und bearbeitet werden können. Neue Features in der Kalenderansicht mit GANTT-Grafiken und viele Neuerungen in puncto Funktionserweiterungen und Oberflächenoptik.
media-service …
Markdorf, 24.03.2015. Bei der deutschlandweiten Einführung des eigenen Warenwirtschaftssystem tiresoft 3 setzt GDHS ab jetzt auf das Know-how des Markdorfer ERP- und CRM-Spezialisten KUMAVISION. In rund 200 Standorten wird die Branchensoftware diese Jahr neu eingeführt oder auf die aktuelle Version angehoben. KUMAVISION übernimmt dabei Implementierung, Schulung und Support.
Die GDHS ist Systemgeber für drei Reifenfachhandels-Konzepte im Markt – Premio Reifen + Autoservice, Quick Reifendiscount und HMI (Handelsmarketing-Initiative). In dieser Funktion …
SugarCRM, Anbieter der innovativsten und kosteneffizientesten CRM-Lösung für den Aufbau außergewöhnlicher Kundenbeziehungen, freut sich über die Auszeichnung für Sugar zum „CRM Product of the Year“ bei den diesjährigen Network Computing Awards. In besagter Kategorie konnte sich Sugar erfolgreich gegen die Mitfinalisten Salesforce und Workbooks durchsetzen. Den begehrten Preis hat SugarCRM am 19. März 2015 in London entgegengenommen.
Vergeben wird der Award seit 2007 vom Magazin Network Computing. Großbritanniens führende Fachzeitschrift auf dem …
… Innovationen für klein- und mittelständische Unternehmen.
Die Fachjury aus Professoren, Wissenschaftlern, IT-Experten und Branchenvertretern bewertete neben dem Innovationsgrad der Lösung vor allem die Eignung für den Mittelstand. Die Lösung des Software-Herstellers rund um CRM, ERP, Mobile, Finanzbuchhaltung, Kasse und Online-Shop ist durch den modularen Aufbau bestens für klein- und mittelständische Unternehmen geeignet. Das Konzept aus der fränkischen Softwareschmiede überzeugte die Fachjury als echte Multi-Channelsoftware mit einer zentralen …
Neue Funktionen, frische Optik und mehr Performance: So lassen sich die Änderungen bei der SaaS-Lösung zusammenfassen. Der Kölner Anbieter 42he richtet sich mit seiner CRM-Software gezielt an kleine Firmen, Selbständige und Teams bis 30 Nutzer.
Trotz zusätzlicher Funktionen wirkt die neu gestaltete Oberfläche moderner und übersichtlicher als bisher. Den Kernfunktionen wie Aufgaben, Notizen und E-Mails wird dadurch mehr Platz eingeräumt.
Hinzugekommen ist neben Änderungen wie Such- und Filterfunktionen ein interner Gruppenkalender, der unterschiedliche …
… Aufbau der hochmodernen Softwarelösung, unnötig. So sind kurze Einführungszeiten sichergestellt. Die Oberfläche lehnt sich stark an die gebräuchlichen Microsoft Office-Produkte an. Dadurch ist die Bedienung schnell und intuitiv erlernbar.
Für Handels- und Industrievertretungen geeignete CRM-Lösungen werden nur von sehr wenigen Herstellern angeboten. Hier besticht RHAPSODY® HV mit einzigartigen Funktionalitäten. So kann optional mit einer sogenannten „Offline-Version“ gearbeitet werden. Diese Version bietet die Möglichkeit, auch in Gebieten in dem …
Ismaning bei München, den 23. März 2015 – Zum 15-jährigen Jubiläum der maihiro GmbH zieht Uwe May, Geschäftsführer des Beratungshauses für Customer Relationship Management (CRM) und Business Analytics, Bilanz: „Unser Ziel war es immer, Prozesse und Systeme im Kontext mit den Menschen zu sehen, die damit arbeiten. So ein integrierter Ansatz ist manchmal mühsam, birgt aber die große Chance, Kunden über ganz unterschiedliche Wege intelligent zu bedienen.“ Das Ergebnis gibt den Beratern Recht: maihiro blickt auf über 500 erfolgreich realisierte CRM-Projekte …
… fest, dass „die moderne und optisch schöne Lösung […] auch unter der Haube verschiedenste Highlights“ bietet: „Das Ziel der Lösung, Unternehmen schlagkräftiger und wettbewerbsfähiger werden zu lassen, gelingt über die Einbindung von weiteren Systemen wie CRM, BI und ERP.“
Experton sieht Intrexx Share als „Integrationsspezialist unter den SENS-Lösungen für traditionelle und innovative Mittelständler, die eine zentrale Plattform für tägliche Arbeitsprozesse suchen“, bescheinigt der Lösung jedoch darüber hinaus aufgrund der hohen Kompatibilität zu …
… sich DOPAG für IFS Applications. Die Komponenten der Lösung, die das Unternehmen einführen wird, umfassen Finanz- und Personalwesen, Projektmanagement, Produktionssteuerung, Instandhaltung, Supply Chain Management, Verkauf und Support, Business Analytics, Qualitätsmanagement und -sicherung, CRM sowie Service- und Dokumenten-Management.
„Wir benötigen eine stärkere Integration und mehr Transparenz in unserer Unternehmenssoftware – und wir wollten unbedingt eine Standardlösung“, sagt Holger Fender, Geschäftsführer bei DOPAG. „Deshalb haben wir uns …
… Benutzer einzurichten, punktet itacom Archiv im vollen Umfang. Denn unabhängig von den Anwendern, die Archivstruktur kann nicht bearbeitet werden.
Harmonisches Gesamtbild
Schon in den letzten Jahren hatte die itacom GmbH auf der CeBIT ein Ausrufezeichen gesetzt. Mit itacom CRM und itacom Mobile erzielte der Softwarespezialist erhöhte Aufmerksamkeit und super Erfolge. Seit die Produktneuheit itacom Archiv auf den Markt kam, hat die Software schon großes Interesse hervorgerufen. Unternehmen der IT-Branche bewerteten das Produkt als entscheidend für …
… Albrecht –Technische Hochschule Nürnberg
Prof. Michel Ponader – Technische Hochschule Deggendorf
Prof. Thomas Ruf, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg
Michael Nordschild, NIK e.V.
Zielgruppe:
Alle, die sich mit dem Thema Big Data auseinandersetzen, speziell aus den Fachbereichen Marketing, CRM, Industrie 4.0/IoT, Business Intelligence, Machine Learning, DataMining, NoSQL, Cloud.
Ort:
Big Data Lab Nürnberg, c/o New Elements GmbH, Thurn-und-Taxis-Str, 10, 90411 Nürnberg
Datum und Uhrzeit
14. - 15. April 2015
14. April: 09:00 – 17:45 …
… Experten mit den unterschiedlichsten IT-Systemen konfrontiert, die in Integrationsketten eingebettet werden müssen. Die Klassiker sind datenbanknahe Integrationen aller Art, sowie Integrationen mit Java- und .NET-Systemen, aber natürlich auch die Einbettung von ERP- und/oder CRM-Systemen wie SAP, Microsoft Dynamics, Navision, Peoplesoft, Siebel, JDEdwards oder Oracle eBusiness Suite. Der Integrationsbedarf unserer Kunden nimmt derzeit enorm zu.“
Aufgrund des gestiegenen Bedarfs erweitert OPITZ CONSULTING sein Leistungsangebot jetzt um die Anbindung …
… all. In this case, the knowledge and experience offered by itelligence were critical to the success of this project. "
Within five weeks, the itelligence consultants conducted SAP Business ByDesign, including SAP Financial (FIN), Human Capital Management (HCM), Customer Relationship Management (CRM) and Supply Chain Management (SCM) at a subsidiary of Evonik in the US, which works in the area of foam production and has approximately 50 employees.
Wolfgang Kröner, Vice President, Global Head of SAP Cloud Solutions says: "Working in partnership with …
