Pressemitteilungen zu Crm

… ist die wohl wichtigste Voraussetzung für einen zielorientierten Vertrieb. Nur wer seine Kunden genau im Blick hat, kann die Beziehung zu ihnen langfristig pflegen und sie durch individuelle Vertriebs- und Marketingaktivitäten an sich binden. Mit dem Customer Relationship Management (CRM) von Oracle ist es möglich, den Kunden in den Mittelpunkt des Handelns zu stellen; so erhält der Vertrieb mithilfe der Oracle Sales Cloud moderne Prozesse, Tools und Ressourcen sowie enorme Flexibilität. Die Oracle Sales Cloud lässt sich hervorragend mit anderen …

… bekannten Funktionalitäten (patentierter Schiebeschalter etc.) und die professionellen Optionen (Barcode-Scanner, Verschlüsselung, Workflow-Option, Fotokamera-Option etc.) und Integrationen (KIS Krankenhausinformationssystem, RIS radiologisches Informationssystem, Pacs, AIS Arztinformationssystem, CRM Customer Relationship Management, ERP Enterprise Resource Planning, DMS Dokumentenmanagementsystem, QMS Qualitätsmanagementsystem etc.) erweitern.“ Monofunktionale Diktiergeräte werden auch für Android-Anwender überflüssig Wie von der dictate on demand …

Der Online-CRM-Anbieter artegic und das Bechtle IT-Systemhaus Bonn/Köln spenden der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn neun IT-Arbeitsplätze. Konkret geht die Hardware an die Abteilung Medienwissenschaft des Instituts für Sprach-, Medien- und Musikwissenschaft. Mit der Sachspende wollen artegic und Bechtle helfen, die Lehrsituation noch weiter zu verbessern. Vermittelt wurden die Spendenpartner durch den Referenten IT & Gesundheitswirtschaft der IHK Bonn/Rhein-Sieg, Heiko Oberlies. „Studiengänge wie die Medienwissenschaft an der …

… als jedes andere Software-Unternehmen der Region. Auf den weiteren Plätzen folgen Workday (NYSE: WDAY) und Tableau Software (NYSE: DATA). Die Gewinner der vorherigen Jahre waren Box (NYSE: BOX) (2014), Cloudera (2013), ExactTarget (2012) und Salesforce.com (NYSE:CRM) (2011). An der diesjährigen Umfrage nahmen zur Hälfte Teilnehmer aus Großbritannien und zur anderen Hälfte aus Kontinentaleuropa (Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien, Schweiz, Benelux-Staaten) teil. „Die Umfrage gibt einen guten Einblick in wichtige Trends und Technologien, die …

… archiviert sie rechtssicher. Das können z.B. Daten und Informationen sein, die auf der Baustelle per Tablet oder Smartphone dokumentiert (Mängel, Störungen, Fotos, Mitarbeiterzeiten,…), im Büro archiviert (E-Mails, Rechnungen, Verträge) oder aus Drittsystemen (z.B. der FIBU, CRM, ERP) übernommen wurden. In der digitalen Bauakte sind diese Informationen in nur einer individuell gestaltbaren Oberfläche abrufbar. Sie schafft damit eine umfassende Grundlage zur schnellen abteilungs- und standortübergreifenden Zusammenarbeit. Durch die Vernetzung der einzelnen …

… versteht man Software, die nicht mehr lokal auf Rechner oder Servern gespeichert und ausgeführt wird sondern auf fremden Servern eines entsprechenden Dienstanbieters – häufig auch in den USA – liegt. Man denke hier nur an diverse CRM-Tools, Newslettersoftware, cloudbasierte Warenwirtschafts- und ERP-Systeme, Marketingtools uvm. die inzwischen immer häufiger von unterschiedlichsten Unternehmen eingesetzt werden. Durch den Wegfall des Safe Harbor Abkommens können sich damit weitreichende Konsequenzen für Unternehmen die solche Tools nutzen ergeben, deren …

… anzusprechen und zu pflegen ist im Rahmen der Digitalisierung einfacher und komplexer zugleich geworden. Die Automation von Marketingprozessen ermöglicht es uns, dies nun eher strategisch statt rein operativ anzugehen. Vor allem in Verbindung mit einem CRM-System lassen sich Leads nun über den gesamten Lebenszyklus hinweg und an allen Touchpoints verfolgen und zielgerecht betreuen“, so Godelef Kühl. Weitere Informationen über die flexiblen ERP-Lösungen für kundenorientierte Unternehmen von godesys, die digitale Geschäftsmodelle unterstützen, finden …

… Adress-Assistenten jetzt direkt eine Ansprechpartner-Suche gestartet werden. Ohne die aufwendige manuelle Recherchearbeit wird somit ein konkreter Ansprechpartner aus den Business-Netzwerken XING und LinkedIn gefunden und übernommen. Natürlich kann der gefunden Kontakt direkt in das jeweilige CRM importiert werden. Mit snapADDY Leads sparen sich die Nutzer viel Zeit, man bekommt exakte Adressen und kann die Abschlussrate stark erhöhen. Der schnelle Weg zum richtigen Ansprechpartner Sie ziehen sich mit dem snapADDY Grabber eine Firmenadresse aus …

Führendes Beratungshaus im Bereich digitale Transformation entscheidet sich für innovativen CRM-Anbieter Zürich, 17. Dezember 2015 – Sopra Steria erweitert sein Produktportfolio in der Schweiz: Ab sofort ist das IT-Beratungs- und –Managementunternehmen, einer der führenden europäischen Anbieter für digitale Transformation, ein offizieller Implementierungspartner von SugarCRM. Schwerpunktmässig wird sich das gemeinsame Angebot für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen auf die Branchen der Investitionsgüter und Bauzulieferer des Schweizer Marktes …

München, 14.12.2015 - Henning Ogberg, Senior Vice President & General Manager EMEA bei SugarCRM, Anbieter einer innovativen und kosteneffizienten Customer-Relationship-Management-Lösung für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen, gibt seine Einschätzung für die Entwicklung des CRM-Markts 2016 ab. Entscheider, die mit modernen CRM-Lösungen arbeiten, fokussieren sich demnach insbesondere auf Funktionalitäten, die zum einen verbesserte Dialogmöglichkeiten mit den Kunden offerieren und zum anderen die Erkenntnisse aus der Analyse von Kundenverhalten …

… Digitalakademie. Das Unsichtbare sichtbar machen Um die digitalen Voraussetzungen für diese Art der datengestützten Kundenansprache zu schaffen, sehen die Münchner Digitalisierungsexperten gerade bei kleinen und mittelständischen Betrieben noch viel Bedarf, in puncto CRM-Systeme und Business Intelligence Tools nachzurüsten. Sattler: „Damit ihnen keine weiteren Wettbewerbsnachteile entstehen, müssen Mittelständler innovativ sein und ihre Prozesse und Geschäftsmodelle digitalisieren. Ansonsten laufen sie Gefahr, von Internetgiganten und IT-Start-ups …

… IT-Landschaft via Web-Service Für eine noch einfachere Interaktion zwischen dem Can Do-Server und anderen Systemen sorgt der neue Web-Service von Can Do. Dieser Dienst, den Can Do nun auch bidirektional anbietet, gestaltet die Anbindung an zahlreiche ERP-Systeme, CRM-Systeme oder Zeiterfassungsanwendungen und Ticketsysteme, die über einen eigenen Webdienst verfügen, sehr einfach. Der Web-Service schafft zudem Zugriff für externe Systeme auf den kompletten Datenbestand und die Funktionalität der Can Do-Software. Neben der Schnittstellenfähigkeit hat Can Do …

… bei der Organisation ihrer Kundenbeziehungen stellen. In engen Märkten müssen Unternehmen, die ständig in direktem Kundenkontakt stehen – beispielsweise Finanzdienstleister, Provider oder Service-Anbieter – ihre Kundenbeziehungen ständig neu organisieren und ihr CRM entsprechen anpassen. Neue Medien und Plattformen einerseits und ein verändertes Kundenverhalten andererseits, sorgen für erheblichen Handlungsdruck. Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, …

München, 14.12.2015 - Henning Ogberg, Senior Vice President & General Manager EMEA bei SugarCRM, Anbieter einer innovativen und kosteneffizienten Customer-Relationship-Management-Lösung für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen, gibt seine Einschätzung für die Entwicklung des CRM-Markts 2016 ab. Entscheider, die mit modernen CRM-Lösungen arbeiten, fokussieren sich demnach insbesondere auf Funktionalitäten, die zum einen verbesserte Dialogmöglichkeiten mit den Kunden offerieren und zum anderen die Erkenntnisse aus der Analyse von Kundenverhalten …

… Basic, ERP-Software für Mac & Windows im Wert von ca. 475 EUR • Merlin Project, MS Project kompatibles Projektmanagement für den Mac im Wert von ca. 220,– EUR • Elgato Thunderbolt 2 Dock für Macbook oder Ultrabook im Wert von ca. 230 EUR • 1 Jahr Daylite 6, das beliebte CRM für Mac jetzt auch in der Cloud, brandneu, im Wert von ca. 360 EUR • 3x Parallels Desktop für Mac „Pro Edition“ mit Profi-Features für die beliebteste Windows-Virtualisierung am Mac im Wert von je ca. 100 EUR • 2x das Infoworker’s Pro OFFICE Bundle mit DEVONthink Pro Office …

… die über eine interaktive Schicht, einen Social Layer, miteinander verbunden werden. Neben der Fähigkeit, dialogorientierte Lösungen für die Unternehmenskommunikation zu entwickeln, werden daher die Integrationskompetenz in Kernanwendungen der Unternehmen (z. B. ERP-, CRM-, DMS-, Business Analytics Tools), das Implementieren flexibler Workflow-Szenarien und die Umsetzung von Cloud-Lösungen immer wichtiger. Warum Microsoft? Die marktführenden Plattformen für den Informationsarbeiter weltweit sind MS SharePoint und Office365. Daher wird der digitale …

… vermeiden sind hier die vorgeschriebenen technischen Voraussetzungen zu schaffen. Der technische Fortschritt ist ein Segen, kann aber erst mal zu Startschwierigkeiten führen. Der unbedarfte Nutzer muss sich mit Begriffen herumschlagen wie: Cloud Computing, Online, CRM, Datensicherheit, e-commerce, iPad, Bluetooth und anderes mehr. Die Partner des bundesweiten IT-Service-Net bieten auf Wunsch der örtlichen Kassenhändler einen Vor-Ort-Service beim Kassenhändler / Endkunden an. Sie unterstützen diese im Betreiben und Warten von DDS Kassenhardware, …

… - Wie Suchmaschinenoptimierung von Influencer Marketing profitieren kann - Warum Linkaufbau noch lange nicht tot ist - Catching the client – Erfolgreiche Kundenansprache mit Marketing Automation - Auf den Datenmotor kommt es an – Big Data und Retargeting für datengetriebenes CRM nutzen - Content-Marketing und der Corporate Blog: Wie KMU’s davon profitieren können - Was? What? ¿Qué? Quoi? – Fallstricke auf dem Weg zum internationalen Online-Handel E-Recht - Neue Urteile rund um Artikelbeschreibungen – auf das Detail kommt es an Die aktuelle Ausgabe …

… die Microsoft Dynamics NAV Sparte der Real Consulting GmbH hinzu. Dies gaben KUMAVISION-CEO Kay von Wilcken und Real Consulting-Geschäftsführer Werner Leinauer bekannt. KUMAVISION festigt damit ihre Position als einer der führenden Microsoft-Partner für Business-Lösungen für ERP-, CRM-, BI- und Cloud-Lösungen im deutschsprachigen Raum. "Dank hoch qualifizierter Mitarbeiter und einem gut gepflegten Kundenstamm ist der NAV-Bereich der Real Consulting eine gute Ergänzung für unser Unternehmen", erklärt Kay von Wilcken. Nach der Übernahme der amball …

… Umfragen verbessern Zusammenarbeit XELOS bietet verschiedene Werkzeuge für die bessere Zusammenarbeit mit Mitarbeitern, Kunden und externen Partnern. Das neue Trendvote-Modul ermöglicht jetzt auch Umfragen, die die Abstimmung vereinfachen. Erweitert wurde zudem das CRM-System u. a. um Dashboards, dynamische Felder, Quick-Actions, E-Mail-Vorlagen sowie die automatische Befüllung von Office-Dokumenten aus dem im CRM hinterlegten Kontaktdatensatz. XELOS Pro bietet weitere Features, die eine erweiterte System- und Mitarbeiteradministration ermöglichen …

Braunschweiger Systemhaus und DOCHOUSE veröffentlichen optimiertes Modul der Nubo Cloud Braunschweig, im Dezember 2015 — Neue Features und noch mehr Komfort – Netzlink und DOCHOUSE haben die neueste Version ihres modularen Cloud-CRM-Produkts PeppCRM veröffentlicht. Das Update beinhaltet zahlreiche Neuerungen, wie unter anderem das Anlegen von individuellen Workflows für die Erstellung von Buchhaltungsabläufen, übersichtliche Ordnerhierarchien, neue gefilterte Übersichten sowie Schnittstellen zu Marketing-Tools. „Bereits jetzt sorgt PeppCRM mit seinen …

Das FileMaker-Fachportal goFileMaker.de hat die auf der FileMaker-Plattform basierende Unternehmenssoftware gFM-Business für Mac OS X, Windows und iPad in aktualisierter Version 2.2 veröffentlicht. Die neue Version des CRM-, Faktura- und Warenwirtschaftssystems verfügt über eine Schnittstelle zum Onlineshopsystem Gambio GX2, die in der aktuellen Version ohne Aufpreis genutzt werden kann. Außerdem wurde die Benutzeroberfläche durch ein weiteres Funktionsmenü optimiert, und es wurden einige Fehler beseitigt. Integrierte Schnittstelle zu Gambio GX2 …

Mit der Übernahme des CRM Software Anbieters update Software AG durch AUREA und das gewachsene Produktportfolio wurden neue Partnerverträge notwendig. "Mit dem neuen Partnervertrag stellen wir sicher, dass wir unsere bestehenden Kunden sowie Neukunden auch zukünftig bestens betreuen können.", so Martin Ehret, Geschäftsführer der ajco. "Gleichzeitig bietet der neue Vertrag mit AUREA viele weitere Optionen für unsere Kunden rund um die Themen E-Mailmarketing oder Marketing-Automatisation." Die Entwicklung des CRM Softwareangebots beurteilt Ehret …

… Unternehmen positioniert sich als Lösungsanbieter und öffnet sich Software-Anbietern mit strategischen Kooperationen Hamburg, 1. Dezember 2015 – Protonet, ein führender Anbieter von Projektmanagement- und Collaborations-Lösungen, hat neue Partnerschaften geschlossen. Nach der Kooperation mit dem CRM-Spezialisten Wice sind bereits weitere Verträge mit ERP- und Asset Management-Partnern in der Verhandlung. Ziel ist es, die Software der Partner in die Protonet-Plattform zu integrieren, sodass diese gemeinsam intuitiv und einfach bedienbar sind. „Mit …

… Service-Mitarbeiter muss somit nicht alle Ticketaufträge einzeln durchlesen. Das Kunden-Infoboard entwickelt sich dank weiterer Dashlets zu einem echten Kunden-Informationszentrum. Ein zusätzliches Infofeld bietet Raum für umfangreiche, kundenspezifische Kommentare. Aus einem angebundenen ERP- oder CRM-System können hier Informationen über den Kunden integriert werden, zum Beispiel Umsatzkennzahlen oder offene Aufträge, Projekte und Rechnungen. Analog zur Queue-Ansicht ist nun auch ein Blick auf Services in einer hierarchischen Baum-Darstellung möglich. …

… Basic, ERP-Software für Mac & Windows im Wert von ca. 475 EUR • Merlin Project, MS Project kompatibles Projektmanagement für den Mac im Wert von ca. 220,– EUR • Elgato Thunderbolt 2 Dock für Macbook oder Ultrabook im Wert von ca. 230 EUR • 1 Jahr Daylite 6, das beliebte CRM für Mac jetzt auch in der Cloud, brandneu, im Wert von ca. 360 EUR • 3x Parallels Desktop für Mac „Pro Edition“ mit Profi-Features für die beliebteste Windows-Virtualisierung am Mac im Wert von je ca. 100 EUR • 2x das Infoworker’s Pro OFFICE Bundle mit DEVONthink Pro Office …

… Torsten Strauch (44). Gray, ein erfahrener CEO im Bereich „Fast Moving Consumer Goods“ (FMCG), Retail und Marketing Services, besetzt die Position des Non-Executive Director. In dieser Funktion bringt er sein Wissen auf den Gebieten Kundenbindung und CRM-Systeme im Retail-Sektor ein. Zudem ist seine Erfahrung aus der Zusammenarbeit mit Unternehmen wie Tesco, Carrefour, Metro und Morrisons für Detego förderlich bei der Weiterentwicklung der eigenen konsumentenorientierten Strategie. Strauch, Senior Vice President, Business Division Intelligent Things …

Mit UniPRO/Event und UniPRO/Seminar stellt Unidienst seinen Kunden gleich zwei Lösungen für das Veranstaltungsmanagement auf Basis von Microsoft Dynamics CRM bereit. Denn auch wenn sich beide Branchen thematisch nahe sind, so ist der Arbeitsalltag von Aus- bzw. Weiterbildungsinstituten und Eventorganisatoren in vielen Details verschieden. Unidienst hat die Feinheiten herausgearbeitet und adressiert UniPRO/Event an „Reise“-Veranstalter, Freizeitparks, Kulturvermittler, Firmenmuseen, Sportstätten, Theater- oder Showbühnen. Mit UniPRO/Event bietet …

… Termin hinzugefügt werden. Ebenfalls per Klick lässt sich nun auch eine Mail an alle internen und externen Teilnehmer senden, die bei einem Termin hinterlegt sind. Darüber hinaus können externe Kalender im ICS-Format nun importiert und regelmäßig aktualisiert werden. Im CRM-Modul der Groupware lassen sich Leads im CSV-Dateiformat nicht mehr nur exportieren, sondern auch importieren. Das ermöglicht den Nutzern beispielsweise, die eigene Leadliste nach MS Excel zu exportieren, dort zu bearbeiten und anschließend wieder in die Groupware einzulesen. …

Wie professionelles E-Mail-Marketing direkt aus dem CRM-System heraus zu überdurchschnittlichen Klickraten führt, zeigt der E-Mailmarketingspezialist Inxmail in einem kostenlosen Webinar am 26. November 2015 (http://www.inxmail.de/salesforce-webinar). Die Teilnehmer erfahren am Beispiel der Salesforce-Schnittstelle der E-Mail-Marketinglösung Inxmail Professional, wie sie mit profilierten Kundendaten aus Salesforce hochpersonalisierte E-Mail-Kampagnen erstellen und so die Verkaufschancen weiter erhöhen. Das Webinar findet in Kooperation mit dem Inxmail-Partner …

Livepräsentation des Zusammenspiels von Shop-, Marketing-, CRM- und ERP-Systemen auf Basis von SAP und hybris-Technologien am 26.11.2015 in München Da der Commerce Day in Walldorf und Hamburg mit der Premiere einer neuen Integrationslösung auf großen Zuspruch gestoßen ist, wird die Veranstaltung nun am 26.11.2015 in München durchgeführt. POET und die SAP werden dort gemeinsam das harmonische Zusammenspiel von Shop-, ERP-, Marketing- und CRM-Systemen auf Basis von SAP-Technologien anhand von End- und Geschäftskunden-Szenarien vorstellen. Für 2016 …

… Digitouch/Sertek Systems (vgl. Pressemitteilung v. 03.11.2015: http://caniaserp.de/153/caniaserp-gelingt-markteintritt-in-litauen.htm). Der Neukunde befindet sich bereits in der Implementierungsphase und arbeitet aktuell am Einsatz folgender Module von caniasERP: Stücklisten, Arbeitspläne, Vertrieb, CRM, Einkauf, Rechnungsprüfung, Bestandsführung, Disposition sowie Fertigung und Finanzbuchhaltung. Auch Dokumenten- und Warehouse Management, Groupware sowie individuelle Funktionalitäten für die Abwicklung von Transportaufträgen zwischen den Werken werden …

… implementieren. Die IFS-Lösung werden ca. 320 Mitarbeiter bei TELENOT nutzen und damit bei folgenden geschäftskritischen Prozessen unterstützt: Rechnungs- und Personalwesen, Business Intelligence, Dokumentenmanagement, Logistik, Produktentwicklung, Produktion, Qualitätssicherung, Service und Vertrieb, CRM sowie Instandhaltung. „Neben zahlreichen Referenzen aus unserer Branche konnte IFS mit dem Prototypen unserer ERP-Lösung überzeugen, die unsere derzeitigen und zukünftigen Bedürfnisse ideal abdeckt“, sagt Franz Benesch, Prokurist bei TELENOT. …

… eröffnen sich mit einem B2B-Shop viele neue Möglichkeiten, denn in diesem Bereich liegt gerade viel Potenzial brach. Im Hinblick auf die stetig wachsende Bedeutung des E-Commerce werden der Online-Vertrieb und das damit verbundene Marketing auch für B2B-Unternehmen zukunftsentscheidend sein. Die richtige Strategie führt zu steigender Produktivität und niedrigeren Kosten. Werden zusätzlich zu den Daten aus dem ERP-System auch die CRM-Daten im B2B-Onlineshop aktiv genutzt, ergeben sich ungeahnte Möglichkeiten, die heute aber noch kaum ausgeschöpft werden.

… Beteiligungsstrukturen, die die Datenbank Markus für seine Kunden attraktiv macht. Mit der Software kann der Nutzer aus über 200 möglichen Selektionskriterien auswählen, um eigene Listen und Analysen zu erstellen. Auch eine Integration der Daten in eigene Kundensysteme wie CRM ist problemlos möglich. Bei der Entwicklung der neuen Datenbank stand die Berücksichtigung aller Datenschutzanforderungen für die Nutzung von Informationen über Gewerbetreibende im Vordergrund. Diese fallen unter den besonderen Schutz des BDSG. „Bei allen Analysen und Recherchen wird das …

… neue Partnerschaft mit der AppTec GmbH aus Basel, Schweiz, bekannt. In enger Zusammenarbeit soll das Enterprise-Mobility-Management (EMM) auch im zunehmend auf Mobilgeräte angewiesenen Außendienst Einzug halten und somit der Schutz sensibler Daten erhöht werden. Dafür wird die CRM- und Auftragserfassungslösung DeDeSales auf Wunsch des Kunden mit der AppTec360 EMM-Plattform des Schweizer Herstellers gekoppelt. AppTec wurde erst kürzlich von der Experton Group mit dem „Rising Star 2015“ im Bereich EMM ausgezeichnet. DeDeSales bietet als Applikation …

… ermöglicht, jeden Vorgang, auch wenn er Jahre zurückliegt, innerhalb von Sekunden wiederzufinden. Dabei bildet RHAPSODY® alle Aufgaben modular ab - von der Adressverwaltung der Kunden und Lieferanten über das komplette Warenwirtschaftssystem sowie einer eingegliederten CRM Lösung, einer kompletten Büroorganisation bis hin zur Produktionssteuerung. Jedes Unternehmen nutzt dabei aber individuell nur die RHAPSODY® Module, die es tatsächlich benötigt. Da die Businesslösung branchenunabhängig eingesetzt wird, profitieren die Anwender von vielfältig verfügbaren …

… Softwareumfang und Lizenzen im Auge behalten Je nach Umfang der abzudeckenden Geschäftsprozesse setzt sich der tatsächliche ERP-Preis aus diversen Faktoren zusammen: Welche Programmpakete benötigt der Anwender konkret – etwa Finanzbuchhaltung, Warenwirtschaft, Produktionsplanung- und Steuerung oder CRM? Zudem muss ermittelt werden, wie viele User innerhalb der Firma auf das System zugreifen sollen. Als Faustformel gilt: zwischen 2.000 und 5.000 Euro Lizenzkosten pro User. 3. Einführungskosten variieren je nach Branche und Unternehmen Ein weiterer …

Microsoft ist bestrebt, seine Office- und Business-Produkte alle nahtlos ineinander zu integrieren. Mit Skype for Business (SfB) – ehemals Lync – und Dynamics CRM bietet Microsoft eine gut aufeinander abgestimmte Lösung, um effizient mit Kunden und Geschäftspartnern in Kontakt zu treten, Aufgaben und Termine zu planen und alle durchgeführten Aktivitäten an einer Stelle zentral festzuhalten. Telefonservice mit CRM und SfB verbessern Mit SfB und einer Integration ins CRM System wird der Telefon-Service für Kunden und Geschäftspartner verbessert und …

CRM 2.0-Barometer der ec4u untersucht seit 2008 jährlich das Meinungsbild der Anwender Vertriebsunterstützende Funktion mit Internet- und mobilen Nutzung stehen im Vordergrund CRM-Lösungen sollen zukünftig durch kollaborative Funktionen in der Internet- und mobilen Nutzung glänzen. Zu diesem zentralen Ergebnis kommt der diesjährige CRM 2.0-Barometer, der seit 2008 von der ec4u expert consulting AG jährlich durchgeführt wird. Auch eine stärkere Vertriebsunterstützung und ein komfortableres Handling der CRM-Lösungen wünschen sich die Unternehmen. …

… Mittwoch, 11. November um 11:45 Uhr • Abi Onifade, Business Development Director, AvePoint o „Microsoft Office 365 or Windows Azure – Have it Your Way” am Donnerstag, 12. November 2015 um 11:45 Uhr • Fabrice Di Giulio, Technical Solutions Professional und Microsoft Dynamics CRM MVP, AvePoint o „Integrating SharePoint with Microsoft Dynamics CRM” am Donnerstag, 12. November 2015 um 15:15 Uhr Weitere AvePoint-Aktivitäten auf der ESPC 2015 Am Dienstag, 10. November 2015 laden AvePoint und Co-Sponsor Nintex zur RED Party ins Ambassadeur in Stockholm …

… für Anspruchsvolle" aus der Cloud. sendeffect eignet sich dabei sowohl für das einfache Erstellen und hochpersonalisierte Versenden von Newslettern als auch für das Umsetzen individueller Kommunikationsprozesse mit Integration von CRM-, CMS- oder Shop-Systemen. SIEVERS-GROUP: Ganzheitliche IT-Architekturen zur strategischen Unternehmensführung Die SIEVERS-GROUP bietet seit 25 Jahren Unternehmen und Konzernen ganzheitliche IT-Architekturen zur strategischen Unternehmensführung. Das Unternehmen beschäftigt rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter …

… Business und IT zusammen und begleitet Unternehmen bei der Transformation von Businessanforderungen in IT-Lösungen. Im Bereich der Versorgermärkte kombiniert EXXETA branchenspezifische Expertise mit profundem Wissen rund um die Microsoft Technologien wie Dynamics AX, Dynamics CRM und SharePoint. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, effizienter und erfolgreicher zu werden, ihren Ertrag zu erhöhen, Risiken zu begrenzen und Innovation zu fördern EXXETAs umfangreiches Portfolio bietet Management-, Methoden- und IT-Beratung sowie Fachberatung mit Spezialisierung …

… einer Zukunftsvision verbindet, in der alle unternehmerischen Teilbereiche und Prozesse optimal ineinandergreifen.” Mithilfe von caniasERP will der Dienstleister seinen Produktbereich Softwareentwicklung – mit den bisher angebotenen Einzellösungen für E-Mails, Mailings, Monitoring sowie CRM – um eine umfangreiche und zugleich vollständig integrierte ERP-Lösung erweitern und den wachsenden Markt von Business Applikationen verstärkt ansprechen. Digitouch wird den Vertrieb und die Implementierung von caniasERP sowie anschließende Kundenschulungen übernehmen, …

Die ORBIS AG hat bei der HUECK GmbH & Co. KG die CRM-Branchenlösung ORBIS Construction Supplier Suite auf Basis von Microsoft Dynamics CRM installiert. Mit dieser Anwendung bündelt HUECK, ein führender Hersteller von Fenster-, Türen- und Fassadensystemen aus Aluminium, nun alle vertriebsrelevanten Informationen auf einer zentralen CRM-Plattform und kann sie einheitlich, durchgängig und in hoher Qualität verwalten. Dank der Prozess-, Branchen- und Beratungskompetenz der Experten von ORBIS sowie eines straffen Projektmanagements realisierte HUECK …

Markdorf/Bielefeld, 02.11.2015. Die KUMAVISION AG, einer der größten Anbieter von ERP- und CRM-Businesslösungen auf Basis von Microsoft Dynamics im deutschsprachigen Raum, übernimmt zum 1. Januar 2016 die ERP-Sparte des Bielefelder Softwareanbieters SYSTEC GmbH. KUMAVISION-CEO Kay von Wilcken sieht darin einen logischen Schritt im Rahmen des steten Wachstumskurses der KUMAVISION. SYSTEC-Geschäftsführer Karl-Heinz Claes regelt mit dem Verkauf seine Nachfolge und gestaltet für Kunden und Mitarbeiter eine sichere Zukunft. KUMAVISION-CEO Kay von Wilcken …

SugarCRM hat die Auszeichnung in der Kategorie „SaaS - Software as a Service“ erhalten. Der Award wurde in insgesamt sieben Kategorien vergeben. München – 2. November 2015 – Bei der diesjährigen Preisverleihung der IT-Awards 2015 konnte SugarCRM erfolgreich die Jury überzeugen: Das deutsche Team durfte die renommierte Auszeichnung in Silber von CloudComputing-Insider in der Kategorie „SaaS – Software as a Service“ vergangenen Donnerstag in Augsburg in Empfang nehmen. Als weitere Gewinner in der Kategorie wurden Scopevisio und Salesforce prämiert. …

Kandel, 02. 11. 2015. Die neue SMARTCRM-Version 15.1 ist auf dem Markt. Mit einer überarbeiteten Benutzeroberfläche vereinfacht die Software des CRM-Herstellers SMARTCRM GmbH die Arbeitsprozesse ihrer Anwender. So stellt sie beispielsweise bei jedem Maskenaufruf nur die tatsächlich benötigten Funktionen bereit und lenkt den Blick auf das Wesentliche – die Informationen. Dies gilt auch für den mobilen Einsatz. Denn mit einem Klick wechseln die Benutzer den Modus für die Touch- oder Mausbedienung. Die Darstellung wird daraufhin dem Endgerät entsprechend …

… Lino aus Mainz ist seit 2007 autorisierter Tacton Business Partner und entwickelt unter dem Label Software Made by Lino® eigene Software zur Integration des Tacton Configurator mit 3D-CAD (SOLIDWORKS), PDM (SOLIDWORKS Enterprise PDM, Keytech PLM), CRM (Salesforce), ERP (Navision, Sage Bäurer, SAP), 3D-Web-Applikationen und mobilen Endgeräten. Das COFFEE Portfolio deckt den gesamten Produktentwicklungsprozess ab – von der Idee, dem Design, der Konzeption, über die mechanische und elektrische Konstruktion, Simulation, technische Kommunikation, Dokumenten- …