… zwischen Nutzern innerhalb eines Netzwerkes, Endgeräte Ihrer Wahl durch die Nutzung offener Standards, gute Möglichkeiten der Expansion oder Anpassung, mobile Arbeitsplätze, Telefonkonferenzen direkt auf dem System, moderne Voicemail- und Benachrichtigungssysteme, Anbindung an CRM-Systeme.
Was bietet Gmelch IT-Systeme?
Die Umstellung auf moderne VoIP-Telefonanlagen (Beratung, Verkauf, Installation und Support) gehört zum vielseitigen IT-Angebot von Gmelch IT-Systeme. Damit Kunden vom Know-How und der Qualität wegweisender Anbieter auf dem Gebiet …
… diesem Business zu bringen.
Die fortschreitende Digitalisierung dringt nun auch massiv in die Bereiche Vertrieb und Marketing ein. Zwar werden schon seit einiger Zeit IT-Systeme zur Unterstützung des operativen Geschäfts eingesetzt, wie z. B. Customer Relationship Management Systeme (CRM), aber die neueste Entwicklung geht hin zu Systemen zur Automatisierung von Marketing und Vertrieb. Mit den damit verbundenen Chancen und Herausforderungen beschäftigt sich die erste Fachtagung zu diesem Thema in Deutschland am 17. November 2015 an der Hochschule …
… und Gründer des Unternehmens.
Gestartet in 2012, hat die junge Firma mit ihrer e1.MOBILE App zur digitalen Leaderfassung zahlreiche namhafte Kunden von ihrer Dienstleistung überzeugen können. Schnell, flexibel und effizient können Kontakte erfasst und mit dem CRM-System des Kunden verknüpft werden.
Das rasante Wachstum erstreckt sich über e1.MOBILE hinaus: das Zauberwort lautet Marketing Automation und Dialogmarketing. Das innovative Unternehmen versetzt Unternehmen in die Lage, crossmediale Kampagnen zur Interessengewinnung und zum Kundenausbau …
… haben während des Workshops die Möglichkeit, mit ausgewählten Agenturen und Dienstleistern Gespräche zu führen, die sie vorab online vereinbart haben.
ISO Travel Solutions präsentiert im Rahmen der IFEC in Berlin sein Veranstaltersystem Pacific und das touristische CRM Emerald. Mit Pacific hat das Nürnberger Unternehmen aktuell das System im Portfolio, das die speziellen Bedürfnisse der Anbieter im Segment Work&Travel bestmöglich abdeckt.
Das bestätigt auch Torsten Pankok, Geschäftsführer des Bildungsreise-Anbieters TravelWorks: „Wir haben uns …
Markdorf, 20.10.2015. KUMAVISION gehört zu den 50 innovativsten deutschen Mittelständlern. Im aktuellen Top-50-Ranking des Fachmagazins WirtschaftsWoche ist KUMAVISION als einziger Softwareanbieter vertreten. Der ERP- und CRM-Spezialist belegt den 35. Platz. Die Unternehmensberatung Munich Strategy Group analysierte im Auftrag der WirtschaftsWoche die Innovationskraft von 3.300 mittelständischen Unternehmen.
„Wir freuen uns über diese ausgezeichnete Platzierung. Sie bestätigt unseren innovationsgetriebenen Kurs. Wir investieren gezielt in unsere …
… Anwender haben somit alle Möglichkeiten, ihre PROTONET-Lösung unabhängig anzupassen, zu erweitern und vielfältige Apps zu integrieren. Ziel ist es, Kunden und Anwender in einer Art „App-Store“ die unterschiedlichste Business-Anwendungen wie z.B. den „perfekten“ Terminkalender, CRM-Lösungen oder spezielle Branchenpakete zur individuellen Erweiterung seiner jeweiligen Arbeitsumgebung zur Verfügung zu stellen. Die sensiblen Daten aus all diesen Geschäftsanwendungen bleiben vollständig unter der Datenhoheit der Kunden, da sie innerhalb der privaten Cloud …
Die Beratungs- und Technologiekompetenz für digitale Geschäftsmodelle der T-Systems Multimedia Solutions und die Online CRM- und Dialogmarketing-Lösung von artegic treibt die digitale Transformation im Marketing voran
Kunden erwarten heute, dass Unternehmen über den Kanal ihrer Wahl mit ihnen in Kontakt treten. Für sie sind die Unterscheidungsmerkmale von Produkte und Dienstleistungen oftmals nicht erkennbar oder unbedeutend und der nächste Online-Anbieter ist nur ein Mausklick weit entfernt. So stehen Unternehmen vor der Herausforderung, jeden …
… jedoch noch weit entfernt, wie eine Erhebung der Poet zur E-Commerce-Integration unter mehr als 100 Shop-Betreibern ergeben hat. Danach stellt erst in etwas mehr als jedem vierten Fall der Webshop gemeinsam mit der Marketingkommunikation sowie den ERP- und CRM-Systemen eine integrierte Einheit dar. Weitere 11 Prozent befinden sich in entsprechenden Vorbereitungen oder realisieren eine solche Integration gerade. Allerdings scheint eine Aufbruchstimmung entstanden zu sein, denn jeder dritte Shop-Betreiber will sie innerhalb der nächsten zwei Jahre in …
Berlin, 07. Oktober 2015 — Am Donnerstag, den 15. Oktober findet auf Schloss Hirschberg in Beilngries das 24. CRM-Symposium statt. Das BI-Analysten- und Beraterhaus mayato ist mit einem Stand vertreten und präsentiert erstmals vor Ort die zweite Auflage des Buches „Customer Relationship Analytics“ der Autoren Peter Neckel und Bernd Knobloch. Adressiert werden damit Business Analysten, darunter Daten- und Informationsverantwortliche, Projektleiter sowie Studierende der Informatik und Wirtschaftsinformatik. Inhaltlich wurde das Werk im Hinblick auf …
… der Integrationsbeauftragten der Stadt Konstanz.
Über combit:
Seit der Gründung im Jahr 1989 hat sich combit mit der Entwicklungskomponente List & Label und den Business-Applikationen combit Relationship Manager und address manager erfolgreich in den Bereichen Reporting, CRM und Kontaktmanagement am Markt etabliert. Neuestes Mitglied im Produkt Portfolio ist der combit Report Server, der Enterprise Reporting für jedermann möglich macht. Weit über hundert Auszeichnungen durch Fachpresse und Leser sowie zahlreiche hochzufriedene Kundenstimmen …
… Jahren der State of the Art in ihren Bereichen. Durch ihre Kombination werden beide Lösungen deutlich aufgewertet.“
Das Unternehmensportal bietet den Usern Zugriff auf alle benötigten Anwendungen, integriert Daten aus Drittsystemen wie ERP oder CRM und fördert als Social Business Netzwerk die Zusammenarbeit. Die integrierte ECM-Software archiviert Dokumente revisionssicher und gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Löschfristen.
Social Business trifft auf komfortables Dokumentenmanagement
Die Geschäftsführerin von United Planet, Katrin Beuthner, …
Jetzt ist es offiziell! DiVA, die ERP- und CRM-Lösung der MAC IT-Solutions für den E-Commerce und
Multichannel-Handel auf Basis von Microsoft Dynamics NAV, wurde am 30. September 2015 zum „ERP-Systemdes Jahres in der Kategorie Onlinehandel“ ausgezeichnet.
Die begehrte Auszeichnung zum „ERP-System des Jahres“ wird im Rahmen eines mehrstufigen
Wettbewerbes einmal jährlich vom Center for Enterprise Research an der Universität Potsdam und der Fachzeitschrift ERP Management vergeben. Wie bereits im vergangenen Jahr fand die Endausscheidung auf der Messe …
… Die jetzt vereinbarte Partnerschaft mit KuppingerCole setzt diesen Ansatz fort und soll ihre Rolle eines „Business Influencer“ von CIOs und CxOs der verschiedenen Geschäftsbereiche in mittelständischen Unternehmen und Großkunden stärken.
Cyber Security für Analytics, Big Data, CRM und Digitale Transformation
"Dank unserer Expertise in Analytik, der Cloud, und dem Ansatz des Kundenerlebnisses helfen wir Kunden, ihre Organisationen auf dem Weg der Digitalen Transformation zu bringen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern“, erläutert Laurent …
… & Business, in Stuttgart aus. Dieses Jahr beschreibt das Messeteam die IT & Business als einen bunten Strauß an fachlich sehr unterschiedlichen Interessen und Anfragen sowie vertretenen Branchen und Ländern. Möglicherweise kam dies durch die Zusammenführung der drei Fachmessen CRM-expo, DMS EXPO und IT & Business in einer Halle zustande, die dieses Jahr für solch breit gefächertes Publikum sorgte. So begrüßte der ERP-Anbieter an seinem Messestand zahlreiche Besucher, die sich für die verschiedensten Bereiche seiner Lösung interessierten – …
… Management GmbH mit dem Ergebnis der IT & Business vom 29. September – 01. Oktober 2015 in Stuttgart. „Hinter uns liegt eine erfolgreiche Messe mit vielen interessanten Gesprächen. Die neue Konzeption der Stuttgarter Messe die Themenbereiche ECM, ERP und CRM in einer Halle zusammenzuführen hat sich als eine brillante Idee erwiesen“, zieht Harald Klingelhöller, Geschäftsführer der DM Dokumenten Management GmbH, eine positive Messebilanz.
Zum ersten Mal hatte die DM Dokumenten Management GmbH zwei Messestände zur Lösungspräsentation zur Verfügung: den …
… Anwendungen und Inhalte zentral nutzen und konsistent veröffentlichen können. Durch den Best-of-Breed-Ansatz von FirstSpirit lassen sich alle gewünschten Systeme, z.B. Shop-Backends, E-Mail-Marketing, Social Media, Videostreaming, Analytics, Datenbanken, Customer Relationship Management (CRM), Digital Asset Management (DAM) oder Product Information Management (PIM) leicht, schnell und flexibel integrieren. Weiterentwicklungen sind jederzeit möglich, so dass neue Anwendungen eingebunden und sich ändernde Geschäftsanforderungen, die der digitale Wandel …
… empfehlen.
6. Alle relevanten Systeme integrieren: Die Voraussetzung für eine emotionale Ansprache mit relevantem Content sowie eine durchgängige Customer Journey sind vernetzte Systeme. Eine konsequente Personalisierung von Webseiten beispielsweise ist nur dann möglich, wenn Daten aus dem CRM-System im Shop-System vorhanden sind; und damit der Mitarbeiter einer Filiale nahtlos an die Online-Aktivitäten eines Kunden anknüpfen kann, muss er wissen, was bislang im Internet passiert ist. Daten-Silos sind unbedingt zu vermeiden.
7. Daten in Echtzeit …
Die ORBIS AG führt bei der Eckes-Granini Group GmbH, einem führenden Hersteller für Fruchtsäfte und fruchthaltige Erfrischungsgetränke in Europa, die CRM-Lösung ORBIS Consumer Suite auf Basis von Microsoft Dynamics CRM Online ein. Eckes-Granini will mit der cloudbasierten CRM-Branchenlösung für die Konsumgüterindustrie die Vertriebsprozesse in Zukunft effizienter, flexibler und gezielter steuern, um die Kunden aus dem Lebensmitteleinzelhandel und der Gastronomie noch besser betreuen zu können.
„Die cloudbasierte ORBIS Consumer Suite erfüllt unsere …
… unterwegs und müssen deshalb von unterwegs arbeiten. Aus diesem Grund zeigen wir Ihnen an unserem Stand, mit welchen Lösungen sich das am besten abbilden lässt.“ Themen wie Geschäftsprozessmanagement, Zusammenarbeit über Microsoft SharePoint, die Pflege von Kundenbeziehungen in CRM-Systemen und Warenwirtschaftssystemen stehen hier im Vordergrund.
Des Weiteren ist die amexus Informationstechnik mit zwei Vorträgen vertreten. Ab 12 Uhr geht es bei den Referenten Carsten Rüsing von amexus und Prof. Dr. Carsten Feldmann von der Fachhochschule Münster …
… Prodware-Gruppe den Grundstein für die Mitgliedschaft. „Besonders in Zeiten der digitalen Transformation stehen unsere Kunden vor neuen Herausforderungen, ihre Unternehmensprozesse besonders effizient in einer Geschäftssoftware abzubilden. Daher ist es uns besonders wichtig, sie beim Umgang mit Dynamics NAV, CRM und AX sowie im Support kompetent zu beraten“, kommentiert Ian Herlevsen, Geschäftsführer Prodware Deutschland die Auszeichnung. „Wir sind daher stolz über die Aufnahme in den „Inner Circle for Microsoft Dynamics 2015“. Sie ist für uns Bestätigung und …
Ab sofort bei ExperTeach
Dietzenbach, 25.09.2015 – Die ExperTeach GmbH hat ihr Portfolio um Kurse zu Salesforce erweitert.
Salesforce ist die weltweite Nr. 1 im Bereich Customer Relationship Management (CRM) und ermöglicht Unternehmen, sich mit Ihren Kunden und Partnern über alle Kanäle auf ganz neue Art und Weise zu vernetzen.
Die Geschäftsanwendungen für Vertrieb, Marketing und Kundenservice, die über die Cloud bereitgestellt werden, helfen Unternehmen ihre Umsätze schneller zu steigern, sich durch guten Kundenservice im Markt zu differenzieren, …
… Themen Personalisierung, Big Data, Predictive Analytics und Omnichannel.
Sprecher von ConCardis, Facebook, SAP, Hybris, moebel.de und Partneragenturen zeigten ihre neuesten Ideen und Strategien zu den Themen Big Data und Personalisierung, E-Commerce, Optimierung, CRM, Performance Content und Business Intelligence. Annähernd 100 Teilnehmer waren begeistert von der gelungenen Veranstaltung.
"Big Data, Predictive Analytics & Personalization": damit gab Adtelligence CEO Michael Altendorf den Startschuss für den Kongress. "Personalisierung mit …
Der Freilassinger Software-Entwickler Unidienst GmbH stellt für Honorarberater bereits eine etablierte Branchenlösung für Microsoft Dynamics CRM im Standard bereit: UniPRO/Asset Management für Vermögensverwalter.
Die Finanzbranche befindet sich im Umbruch. Auch wenn die Honorarberatung derzeit noch relativ geringen Zulauf erfährt, verspricht der Wunsch der Konsumenten nach objektiver Beratung in Finanzfragen die positive Zukunft dieser aufstrebenden Branche. Die Bundesregierung reagierte bereits mit dem Honorarberatungsgesetz, Unidienst GmbH mit …
… richtigen Informationen zur richtigen Zeit bereitstellen zu können. Ein Highlight der Veranstaltung ist der Vortrag von Andreas Bitterer, IT Industry Analyst bei BARC, dem Analysten- und Beratungshaus für Unternehmenssoftware mit Fokus auf die Bereiche BI, ECM und CRM, zum Thema „The Digitally Remastered Enterprise“. In dem Vortrag wird gezeigt, wie technologische Neuerungen die Geschäftswelt auf allen Ebenen beeinflusst und wie Optimierungspotenziale durch den Einsatz der richtigen Software-Tools besser ausgeschöpft werden können.
„TIBCO pflegt schon …
München, 23. September 2015 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, wurde mit der Implementierung einer neuen CRM-Lösung für die Wüstenrot Bausparkasse AG betraut. Die neue zentrale CRM-Plattform bietet umfassende Vertriebs- und Marketing-Unterstützung, im ersten Schritt für die Ausschließlichkeitsorganisation.
Die Wüstenrot Bausparkasse AG, Teil der Wüstenrot & Württembergische-Gruppe, löst ihre bisherige Software zur Steuerung ihres Außendienstes …
Vom 29. September bis 1. Oktober 2015 stellt der CRM-Spezialist am Stand G51 die neueste Produktversion Sugar 7.6 in Stuttgart vor. Zusammen mit T-Systems und weiteren Partnern zeigt das Unternehmen, wie nicht nur sichere, sondern auch außergewöhnliche Kundenbeziehungen gemeinsam umgesetzt werden.
München – 21. September 2015 – Dieses Jahr nimmt SugarCRM, Anbieter der innovativsten und kosteneffizientesten CRM-Lösung für den Aufbau außergewöhnlicher Kundenbeziehungen, interessierte Fachbesucher mit auf die Customer Journey. Was wollen die Kunden …
Im Praxistest mit Publikum zeigen SAP, Microsoft und weitere führende CRM-Systemanbieter, wie ihre Lösungen den täglichen Umgang mit dem Kunden meistern.
Jedes der drei Duelle zeigt eine typische Kundenszene aus Marketing oder Vertrieb, die für jedes Unternehmen relevant ist. Die Live Duelle veranschaulichen eindrucksvoll, wie mit CRM die kundennahen Prozesse transparent und effizient abgebildet werden können. Präsentiert werden die Duelle auf der Stuttgarter Fachmesse IT & Business vom 29. September bis 01. Oktober 2015.
Live Duelle inspirieren
Seit …
… verwandeln. Zudem wird stets an der Qualität der Adress-Erkennungs-Engine und weiteren Sprachen gearbeitet. In Kürze sollen das Tool und die Webseite auch komplett auf Englisch zur Verfügung stehen. So kann die Nutzung auch außerhalb von Deutschland angeboten werden.
Neue CRM-Anbindungen stehen bereit
Bis zu diesem Zeitpunkt stehen den Nutzern drei verschiedene CRM-Anbindungen zur Verfügung. Mit Salesforce und Microsoft Dynamics CRM bieten sie ihr Produkt für zwei Marktführer auf dem Gebiet der Datenverarbeitung an. Dazu kommt in pipedrive ein junges, …
… Software AG stellt dabei die Neuerungen der Verlagssoftware knkVerlag vor, Rhenus Medien die umfangreichen Funktionalitäten seines Hosting-Angebots für diese Lösung.
Die aktuelle Version von knkVerlag zeichnet sich durch verschiedene Neuerungen in den Bereichen Paid Content, CRM und Multi-Device-Fähigkeit aus:
* Paid Content: Durch die vielseitigen Konfigurationsmöglichkeiten innerhalb der Vertragsgestaltung sind Verlage in der Lage, schnell und einfach neue Produkte oder Produktkombinationen zu entwickeln und auf den Markt zu bringen. Die Paid-Content-Verwaltung …
… durch den Kunden oder mit Unterstützung durch den Hersteller. Beispielsweise lässt sich ein Genehmigungsworkflow vom Entwurf bis zum genehmigten Ausdruck eines Vertrags integrieren.
Zahlreiche Schnittstellen ermöglichen die Anbindung an diverse Datenbanksysteme wie etwa unterschiedliche CRM- oder ERP-Lösungen. So soll das Vertragsmanagement beispielsweise mit SAP oder MS Dynamics relativ leicht verknüpft werden können.
Die Anwendung kann durch die Einbindung in ein Unternehmensportal ohne lokale Client-Installation bequem von jedem Arbeitsplatz …
Die Unidienst GmbH erweiterte die Funktionen der bestehenden DATEV-Schnittstelle für Microsoft Dynamics CRM um die Vorgaben der GOBD und vereinfacht kaufmännische Prozesse.
Das Bundesfinanzministerium (BMF) hat Ende 2014 die „Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff“ (GOBD) veröffentlicht und damit die bisher gültigen Vorgaben an die elektronische Buchführung und Rechnungsstellung konkretisiert. Unidienst hat deswegen die DATEV-Schnittstelle unmittelbar …
München, 15. September 2015 – Pegasystems, Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat eine Erweiterung seines Customer Decision Hub (pega.com/decisioning) vorgestellt. Die CRM-Lösung für prädiktive Analyse, Next-Best-Action und Echtzeit-Event-Streaming ermöglicht nun, sich verändernde Kundenwünsche in Echtzeit zu antizipieren, um damit alle Phasen der Customer Journey über jeden Kanal optimal abzudecken.
Endkunden erwarten heute ein personalisiertes, kanalunabhängiges …
… hinaus möchte sich Metaways möglichen Channel-Partnern vorstellen.
Die Open-Source-Software Tine 2.0 ist eine webbasierte Groupware-Lösung, die weit über den üblichen Umfang einer solchen Software hinausgeht. So bietet sie neben klassischen Groupware-Funktionen zusätzliche Module wie CRM, Zeiterfassung, Human Resources und Inventarisierung. Sie lässt sich einfach in vorhandene Infrastrukturen einbinden, unterstützt die Integration von VoIP und erlaubt die Synchronisation per ActiveSync.
Auf der it-sa zeigt Metaways seine Business Edition der Lösung. …
Auf der IT & Business 2015 legt das international tätige Software- und Beratungshaus IAS seinen Schwerpunkt auf das Customer Relationship Management (CRM)-Modul seiner Komplettlösung caniasERP. Damit soll bei den IT-Verantwortlichen mittelständischer Unternehmen das Bewusstsein für den Nutzen integrierter CRM-Systeme geschärft werden.
Der Enterprise Resouce Planning (ERP)-Anbieter Industrial Application Software (IAS) präsentiert vom 29. September bis 1. Oktober 2015 auf der IT & Business in Stuttgart (Stand A24, Halle 1) seine Komplettlösung …
Mit UniPRO/CRM+ERP stärkt Unidienst GmbH Microsoft Dynamics CRM nicht nur als ERP-Plattform, sondern vereinfacht mit dem Intercompany-Prozess die Abläufe zwischen mehreren Standorten.
Microsoft hat mit ihrer xRM-Positionierung (xRM steht für any Relationship Management) bereits frühzeitig auf die Vorteile ihrer Lösung hingewiesen, nicht nur CRM sondern auch weitere Bereiche eines Unternehmens unterstützen zu können. Nutzt der Anwender diese Vorteile, gewinnt er eine Lösung mit einheitlicher Oberfläche und einheitlicher Datenbank dann auch in der …
… Die in den vergangenen Jahren umgesetzten Projekte haben uns gezeigt, dass die Integration der führenden Systeme in Unternehmen im Collaboration-Bereich eine immer wichtigere Rolle spielt. Genau deshalb ist die COSMO CONSULT-Gruppe mit ihrem Know-how im Microsoft Dynamics-, CRM- und Business Intelligence-Umfeld der perfekte Partner. Wir sehen mit der neuen CC SharePoint EliteGroup-Einheit große Chancen auf verstärktes Wachstum im In- und Ausland “, so Patrick Müller, Geschäftsführer der SPEG GmbH.
„Die Integration des operativen Geschäfts der SPEG …
… dem Thema Digitalisierung konfrontiert sind.
Zusammen mit ihren Partnern zeichnet sich die Full Service Digitalagentur atlantis media für den Bereich „Enterprise Web Solutions“ verantwortlich. Die von atlantis media initiierten Vorträge und Diskussionen stehen unter dem Motto „CRM: Customer Journey – der optimale Kurs des Kunden zu Ihren Produkten und Dienstleistungen“ und thematisiert den digitalen Wandel als Revolution in der Kundenkommunikation. Besucher erfahren u.a. wie ein CRM als Mittelpunkt der Customer Journey wirkt, welche Möglichkeiten …
… Unternehmen greifen alle Geschäftsprozesse ineinander.
Das A und O sind IP-basierte Anschlüsse (IP steht für Internet-Protokoll) sowie eine skalierbare Infrastruktur. Auf diese setzen dann die passenden Cloud-Anwendungen und Cloud-Services – angefangen von der Office Büro-Software, über CRM- und ERP-Systemen bis hin zu einem kompletten Rechenzentrum. Auch der Faktor Sicherheit ist ein wichtiges Thema – das gaben auch die befragten Unternehmen als K.O.-Kriterium für die Entscheidung für eine Cloud und Digitalisierung an.
Datenkommunikation wird …
MAC stellt exklusiv zur dmexco ihr mehrfach ausgezeichnetes ERP- und CRM System DiVA mit dem eigenen Webshop, der E-Suite, auf Microsoft Azure in der Cloud bereit.
Jetzt können auch kleinere Händler die Vorteile einer bei vielen Top-Playern des deutschen Retails eingesetzten All-in-One-Lösung für den modernen Handel nutzen.
Sowohl die E-Commerce-Lösung „E-Suite“, als auch das ERP-und CRM- Backendsystem „DiVA“ sind jeweils hoch spezialisierte High-End-Lösungen, die Händlern einen fachlichen und technologischen Wettbewerbsvorteil bieten. Durch …
Die Ergebnisse des unabhängigen CRM Excellence Tests 2015 präsentiert der CRM-Experte Stephan Bauriedel auf der Stuttgarter IT-Messe.
Die IT & Business präsentiert vom 29.09 bis 01.10.2015 Lösungen zur Digitalisierung betriebswirtschaftlicher Abläufe. Auf der Leitmesse für Kundenmanagement stellt der CRM-Experte Stephan Bauriedel mit dem CRM Excellence Test 2015 einen unabhängigen Vergleichstest führender CRM-Systeme vor. Darüber hinaus zeigt er anhand von drei Live Duellen, wie CRM-Systeme modernes Kundenmanagement unterstützen. Mit dem umfangreichen …
… Informationen ist natürlich auch eine auf Sie zugeschnittene Produktpräsentation möglich. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an .
Über demand.ERP
Das mehrfach ausgezeichnete demand.ERP ist eine vollständig webbasierte und funktionell durchgängige ERPII-Software mit einem leistungsfähigen CRM/xRM-Modul und integriertem Projektmanagement-Modul, mit dem sich Projekte nahtlos mit den Modulen Einkauf, Vertrieb oder Produktion verbinden lassen. Der hohe Leistungsumfang und die LAMP-Entwicklungsumgebung (Linux, Apache, MySQL und PHP) machen demand.ERP zu …
… Office 365? - Leistungsumfang, Einsatzvarianten und Abgrenzung?
- Wie werden web-basierte Anwendungen stabil, performant und sicher bereitgestellt?
- Verfügbarkeit, Anwendungsverhalten, Performance von Office 325 und anderen geschäftsrelevanten Anwendungen (z.B. Portale, Shops, CRM, ERP)
- Einsatzszenarien für traditionelle und virtualisierte IT-Umgebungen sowie für Cloud-Infrastrukturen
Besondere Aufmerksamkeit widmet die Veranstaltung auch der Skalierbarkeit von Web-Applikationen. Relevanz besteht für große, als auch für kleine und mittelständische …
… unstrukturierten Datenbergen wertvolle Informationen gewinnen und in echte Mehrwerte umwandeln.
180-Grad-Sicht – weniger ist (manchmal) mehr
Doch es benötigt weder Hadoop, eine 360-Grad-Sicht noch größere Investitionen, um aus den Daten vorhandener Standard-Systeme wie beispielsweise BI, ERP und CRM echte Mehrwerte abzuleiten. „Kosteneffizienter kann es sein, erst einmal eine 180-Grad-Sicht über die eigenen Daten zu gewinnen. Die liegt bei vielen Unternehmen schon vor oder kann verhältnismäßig einfach hergestellt werden“, erklärt Jakub Tomisek, Experte …
… Weiter gibt er Einblicke, wie man Unternehmensstrukturen effizient ausgestaltet und
individuelle Organisations-Abläufe IT-gestützt abbildet. Zentrales Ziel ist es, dass die Teilnehmer am Ende des Seminars einen ganzheitlichen Blick auf die eigene Geschäftsentwicklung gewinnen.
Im Laufe der nächsten Monate sind weitere Veranstaltungen beispielweise zum Thema Customer-Relationship-Management (CRM) und Marketing Automation vorgesehen. Einen Überblick über alle Veranstaltungen und Anmeldemöglichkeiten gibt es unter www.fasihi.net/veranstaltungen.
Hamburg, 31.08.2015 – Über ein kostenloses Plugin können Shopware-Kunden die Funktionalitäten ihres gewohnten Shopware-Frontends durch die eCommerce Suite von e-matters mit Modulen wie zum Beispiel ein Order-Management-System, CRM für Kunden- und Kampagnenverwaltung, ein Data Warehouse für Analyse und Reporting, Warenwirtschaft und Lagerhaltung erweitern. Den Start macht die Hamburger E-Commerce Agentur Netshops Commerce und bietet Herstellern und Marken damit nicht nur einzigartige Einkaufserlebnisse, sondern auch die Möglichkeit, ihre Kunden und …
DiVA, die ERP- und CRM- Lösung für den E-Commerce und Multichannelhandel auf Basis von Microsoft Dynamics NAV, ist von einer unabhängigen Jury aus namhaften Beratern, Medienvertretern und Wissenschaftlern als „ERP-System des Jahres in der Kategorie Onlinehandel“ nominiert worden.
Ziel des Wettbewerbs „ERP-System des Jahres“, der von dem Center for Enterprise Research an der Universität Potsdam durchgeführt wird, ist die neutrale Betrachtung und Bewertung nicht-funktionaler Kriterien von ERP-Systemen. Dadurch soll eine bessere Transparenz für Anwenderunternehmen …
… dass jeder Kanal benutzt werden kann, ohne dass dadurch Informationen verloren gehen oder redundant vorhanden sind. Deshalb müssen die Unternehmen die relevanten Systeme wie Internetplattform, Enterprise Ressource Planning (ERP) oder Customer Relationship Management (CRM) miteinander verbinden.
* benötigt eine nachhaltige Strategie. Der digitale Wandel stellt Interessenten, Kunden und Partner in den Mittelpunkt des unternehmerischen Denkens und Handelns. Dadurch hat er einen gravierenden Einfluss auf das Geschäftsmodell. Unternehmen sollten darum …
… den richtigen Daten hochpersonalisierte E-Mail-Kampagnen erstellen, die ihre Klickraten und Online-Umsätze spürbar erhöhen. Dabei sehen sie, wie sie durch die Verknüpfung der E-Mail-Marketinglösung Inxmail Professional (inxmail.de/inxmail-professional) mit Systemen wie Webshop, CRM oder CMS die Effizienz ihrer E-Mail-Kampagnen deutlich erhöhen, den Kundendialog optimieren und ihren ROI steigern.
Ein weiteres Thema ist der wirkungsvolle Einsatz von Transaktionsmails im Customer Experience Marketing (http://www.inxmail.de/commerce). Inxmail zeigt, …
… mehr…
Die ganzheitliche Softwarelösung „CHILLI“ - entwickelt von der elite Software GmbH - sorgt für Entlastung und Struktur in Ihrem Alltag.
Die elite Software GmbH arbeitet seit 1991 an individuellen Softwarelösungen, und hat mit „CHILLI" eine effiziente CRM-Lösung entwickelt. Dabei zahlt sich die langjährige Erfahrung im Bereich IT-Lösungen aus.
„CHILLI“ bietet Ihnen das volle Spektrum - unter anderem - Kassensystem mit GDPdU Schnittstelle, welches ab 01.01.2017 gesetzlich vorgeschrieben ist. Terminbuch zur Kundenbetreuung und -verwaltung, …
