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Pressemitteilungen zu Crm

EasyTransfer veröffentlicht neue Applikation zum effizienten Vertragsmanagement
United Planet

EasyTransfer veröffentlicht neue Applikation zum effizienten Vertragsmanagement

… durch den Kunden oder mit Unterstützung durch den Hersteller. Beispielsweise lässt sich ein Genehmigungsworkflow vom Entwurf bis zum genehmigten Ausdruck eines Vertrags integrieren. Zahlreiche Schnittstellen ermöglichen die Anbindung an diverse Datenbanksysteme wie etwa unterschiedliche CRM- oder ERP-Lösungen. So soll das Vertragsmanagement beispielsweise mit SAP oder MS Dynamics relativ leicht verknüpft werden können. Die Anwendung kann durch die Einbindung in ein Unternehmensportal ohne lokale Client-Installation bequem von jedem Arbeitsplatz …
16.09.2015
Bild: UniPRO DATEV-Schnittstelle konform mit den Neuerungen der GOBDBild: UniPRO DATEV-Schnittstelle konform mit den Neuerungen der GOBD
Unidienst GmbH

UniPRO DATEV-Schnittstelle konform mit den Neuerungen der GOBD

Die Unidienst GmbH erweiterte die Funktionen der bestehenden DATEV-Schnittstelle für Microsoft Dynamics CRM um die Vorgaben der GOBD und vereinfacht kaufmännische Prozesse. Das Bundesfinanzministerium (BMF) hat Ende 2014 die „Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff“ (GOBD) veröffentlicht und damit die bisher gültigen Vorgaben an die elektronische Buchführung und Rechnungsstellung konkretisiert. Unidienst hat deswegen die DATEV-Schnittstelle unmittelbar …
15.09.2015
Bild: Pegasystems erweitert seine CRM Application Suite um kontextsensitive IntelligenzBild: Pegasystems erweitert seine CRM Application Suite um kontextsensitive Intelligenz
Pegasystems

Pegasystems erweitert seine CRM Application Suite um kontextsensitive Intelligenz

München, 15. September 2015 – Pegasystems, Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat eine Erweiterung seines Customer Decision Hub (pega.com/decisioning) vorgestellt. Die CRM-Lösung für prädiktive Analyse, Next-Best-Action und Echtzeit-Event-Streaming ermöglicht nun, sich verändernde Kundenwünsche in Echtzeit zu antizipieren, um damit alle Phasen der Customer Journey über jeden Kanal optimal abzudecken. Endkunden erwarten heute ein personalisiertes, kanalunabhängiges …
15.09.2015
Metaways präsentiert auf der it-sa 2015 leistungsfähige Alternative zu Exchange und Co.
Metaways

Metaways präsentiert auf der it-sa 2015 leistungsfähige Alternative zu Exchange und Co.

… hinaus möchte sich Metaways möglichen Channel-Partnern vorstellen. Die Open-Source-Software Tine 2.0 ist eine webbasierte Groupware-Lösung, die weit über den üblichen Umfang einer solchen Software hinausgeht. So bietet sie neben klassischen Groupware-Funktionen zusätzliche Module wie CRM, Zeiterfassung, Human Resources und Inventarisierung. Sie lässt sich einfach in vorhandene Infrastrukturen einbinden, unterstützt die Integration von VoIP und erlaubt die Synchronisation per ActiveSync. Auf der it-sa zeigt Metaways seine Business Edition der Lösung. …
14.09.2015
Bild: Integriertes CRM der Software caniasERP auf der IT & Business 2015Bild: Integriertes CRM der Software caniasERP auf der IT & Business 2015
Industrial Application Software GmbH

Integriertes CRM der Software caniasERP auf der IT & Business 2015

Auf der IT & Business 2015 legt das international tätige Software- und Beratungshaus IAS seinen Schwerpunkt auf das Customer Relationship Management (CRM)-Modul seiner Komplettlösung caniasERP. Damit soll bei den IT-Verantwortlichen mittelständischer Unternehmen das Bewusstsein für den Nutzen integrierter CRM-Systeme geschärft werden. Der Enterprise Resouce Planning (ERP)-Anbieter Industrial Application Software (IAS) präsentiert vom 29. September bis 1. Oktober 2015 auf der IT & Business in Stuttgart (Stand A24, Halle 1) seine Komplettlösung …
09.09.2015
Bild: UniPRO/CRM+ERP als Bindeglied zwischen den UnternehmensstandortenBild: UniPRO/CRM+ERP als Bindeglied zwischen den Unternehmensstandorten
Unidienst GmbH

UniPRO/CRM+ERP als Bindeglied zwischen den Unternehmensstandorten

Mit UniPRO/CRM+ERP stärkt Unidienst GmbH Microsoft Dynamics CRM nicht nur als ERP-Plattform, sondern vereinfacht mit dem Intercompany-Prozess die Abläufe zwischen mehreren Standorten. Microsoft hat mit ihrer xRM-Positionierung (xRM steht für any Relationship Management) bereits frühzeitig auf die Vorteile ihrer Lösung hingewiesen, nicht nur CRM sondern auch weitere Bereiche eines Unternehmens unterstützen zu können. Nutzt der Anwender diese Vorteile, gewinnt er eine Lösung mit einheitlicher Oberfläche und einheitlicher Datenbank dann auch in der …
09.09.2015
Bild: COSMO CONSULT und SPEG fusionieren zur neuen CC SharePoint EliteGroup-EinheitBild: COSMO CONSULT und SPEG fusionieren zur neuen CC SharePoint EliteGroup-Einheit
COSMO CONSULT

COSMO CONSULT und SPEG fusionieren zur neuen CC SharePoint EliteGroup-Einheit

… Die in den vergangenen Jahren umgesetzten Projekte haben uns gezeigt, dass die Integration der führenden Systeme in Unternehmen im Collaboration-Bereich eine immer wichtigere Rolle spielt. Genau deshalb ist die COSMO CONSULT-Gruppe mit ihrem Know-how im Microsoft Dynamics-, CRM- und Business Intelligence-Umfeld der perfekte Partner. Wir sehen mit der neuen CC SharePoint EliteGroup-Einheit große Chancen auf verstärktes Wachstum im In- und Ausland “, so Patrick Müller, Geschäftsführer der SPEG GmbH. „Die Integration des operativen Geschäfts der SPEG …
09.09.2015
Digitalkongress solutions.hamburg: Enterprise Web Solutions präsentiert von atlantis media
atlantis Media GmbH

Digitalkongress solutions.hamburg: Enterprise Web Solutions präsentiert von atlantis media

… dem Thema Digitalisierung konfrontiert sind. Zusammen mit ihren Partnern zeichnet sich die Full Service Digitalagentur atlantis media für den Bereich „Enterprise Web Solutions“ verantwortlich. Die von atlantis media initiierten Vorträge und Diskussionen stehen unter dem Motto „CRM: Customer Journey – der optimale Kurs des Kunden zu Ihren Produkten und Dienstleistungen“ und thematisiert den digitalen Wandel als Revolution in der Kundenkommunikation. Besucher erfahren u.a. wie ein CRM als Mittelpunkt der Customer Journey wirkt, welche Möglichkeiten …
08.09.2015
Bild: The BIG Switch - Digitalisierung für KMUsBild: The BIG Switch - Digitalisierung für KMUs
maxIT Consulting GmbH

The BIG Switch - Digitalisierung für KMUs

… Unternehmen greifen alle Geschäftsprozesse ineinander. Das A und O sind IP-basierte Anschlüsse (IP steht für Internet-Protokoll) sowie eine skalierbare Infrastruktur. Auf diese setzen dann die passenden Cloud-Anwendungen und Cloud-Services – angefangen von der Office Büro-Software, über CRM- und ERP-Systemen bis hin zu einem kompletten Rechenzentrum. Auch der Faktor Sicherheit ist ein wichtiges Thema – das gaben auch die befragten Unternehmen als K.O.-Kriterium für die Entscheidung für eine Cloud und Digitalisierung an. Datenkommunikation wird …
07.09.2015
MAC launcht auf der dmexco die All-in-one IT Lösung für den modernen Handel
MAC IT-Solutions GmbH

MAC launcht auf der dmexco die All-in-one IT Lösung für den modernen Handel

MAC stellt exklusiv zur dmexco ihr mehrfach ausgezeichnetes ERP- und CRM System DiVA mit dem eigenen Webshop, der E-Suite, auf Microsoft Azure in der Cloud bereit. Jetzt können auch kleinere Händler die Vorteile einer bei vielen Top-Playern des deutschen Retails eingesetzten All-in-One-Lösung für den modernen Handel nutzen. Sowohl die E-Commerce-Lösung „E-Suite“, als auch das ERP-und CRM- Backendsystem „DiVA“ sind jeweils hoch spezialisierte High-End-Lösungen, die Händlern einen fachlichen und technologischen Wettbewerbsvorteil bieten. Durch …
07.09.2015
Bild: Ergebnisse des CRM Excellence Tests auf der IT & Business 2015Bild: Ergebnisse des CRM Excellence Tests auf der IT & Business 2015
Unternehmensberatung Stephan Bauriedel

Ergebnisse des CRM Excellence Tests auf der IT & Business 2015

Die Ergebnisse des unabhängigen CRM Excellence Tests 2015 präsentiert der CRM-Experte Stephan Bauriedel auf der Stuttgarter IT-Messe. Die IT & Business präsentiert vom 29.09 bis 01.10.2015 Lösungen zur Digitalisierung betriebswirtschaftlicher Abläufe. Auf der Leitmesse für Kundenmanagement stellt der CRM-Experte Stephan Bauriedel mit dem CRM Excellence Test 2015 einen unabhängigen Vergleichstest führender CRM-Systeme vor. Darüber hinaus zeigt er anhand von drei Live Duellen, wie CRM-Systeme modernes Kundenmanagement unterstützen. Mit dem umfangreichen …
03.09.2015
Demand Software Solutions GmbH ist Aussteller auf der FachPack 2015 in Nürnberg
Demand Software Solutions GmbH

Demand Software Solutions GmbH ist Aussteller auf der FachPack 2015 in Nürnberg

… Informationen ist natürlich auch eine auf Sie zugeschnittene Produktpräsentation möglich. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an . Über demand.ERP Das mehrfach ausgezeichnete demand.ERP ist eine vollständig webbasierte und funktionell durchgängige ERPII-Software mit einem leistungsfähigen CRM/xRM-Modul und integriertem Projektmanagement-Modul, mit dem sich Projekte nahtlos mit den Modulen Einkauf, Vertrieb oder Produktion verbinden lassen. Der hohe Leistungsumfang und die LAMP-Entwicklungsumgebung (Linux, Apache, MySQL und PHP) machen demand.ERP zu …
03.09.2015
'Büro 4.0 - Inhouse oder aus der Cloud' - Business Frühstück des Kölner IT-Dienstleisters INSIGMA
INSIGMA IT Engineering GmbH

'Büro 4.0 - Inhouse oder aus der Cloud' - Business Frühstück des Kölner IT-Dienstleisters INSIGMA

… Office 365? - Leistungsumfang, Einsatzvarianten und Abgrenzung? - Wie werden web-basierte Anwendungen stabil, performant und sicher bereitgestellt? - Verfügbarkeit, Anwendungsverhalten, Performance von Office 325 und anderen geschäftsrelevanten Anwendungen (z.B. Portale, Shops, CRM, ERP) - Einsatzszenarien für traditionelle und virtualisierte IT-Umgebungen sowie für Cloud-Infrastrukturen Besondere Aufmerksamkeit widmet die Veranstaltung auch der Skalierbarkeit von Web-Applikationen. Relevanz besteht für große, als auch für kleine und mittelständische …
03.09.2015
Big Data, Hadoop und die 360-Grad-Sicht – Datenanalyse unter Volldampf
mip GmbH

Big Data, Hadoop und die 360-Grad-Sicht – Datenanalyse unter Volldampf

… unstrukturierten Datenbergen wertvolle Informationen gewinnen und in echte Mehrwerte umwandeln. 180-Grad-Sicht – weniger ist (manchmal) mehr Doch es benötigt weder Hadoop, eine 360-Grad-Sicht noch größere Investitionen, um aus den Daten vorhandener Standard-Systeme wie beispielsweise BI, ERP und CRM echte Mehrwerte abzuleiten. „Kosteneffizienter kann es sein, erst einmal eine 180-Grad-Sicht über die eigenen Daten zu gewinnen. Die liegt bei vielen Unternehmen schon vor oder kann verhältnismäßig einfach hergestellt werden“, erklärt Jakub Tomisek, Experte …
02.09.2015
Bild: Fasihi Academy fördert berufliche WeiterbildungBild: Fasihi Academy fördert berufliche Weiterbildung
Fasihi GmbH

Fasihi Academy fördert berufliche Weiterbildung

… Weiter gibt er Einblicke, wie man Unternehmensstrukturen effizient ausgestaltet und individuelle Organisations-Abläufe IT-gestützt abbildet. Zentrales Ziel ist es, dass die Teilnehmer am Ende des Seminars einen ganzheitlichen Blick auf die eigene Geschäftsentwicklung gewinnen. Im Laufe der nächsten Monate sind weitere Veranstaltungen beispielweise zum Thema Customer-Relationship-Management (CRM) und Marketing Automation vorgesehen. Einen Überblick über alle Veranstaltungen und Anmeldemöglichkeiten gibt es unter www.fasihi.net/veranstaltungen.
02.09.2015
Bild: Netshops und e-matters ermöglichen durch Shopware-Schnittstelle zielgerichtete KundenbindungBild: Netshops und e-matters ermöglichen durch Shopware-Schnittstelle zielgerichtete Kundenbindung
e-matters GmbH

Netshops und e-matters ermöglichen durch Shopware-Schnittstelle zielgerichtete Kundenbindung

Hamburg, 31.08.2015 – Über ein kostenloses Plugin können Shopware-Kunden die Funktionalitäten ihres gewohnten Shopware-Frontends durch die eCommerce Suite von e-matters mit Modulen wie zum Beispiel ein Order-Management-System, CRM für Kunden- und Kampagnenverwaltung, ein Data Warehouse für Analyse und Reporting, Warenwirtschaft und Lagerhaltung erweitern. Den Start macht die Hamburger E-Commerce Agentur Netshops Commerce und bietet Herstellern und Marken damit nicht nur einzigartige Einkaufserlebnisse, sondern auch die Möglichkeit, ihre Kunden und …
02.09.2015
DiVA als ERP System des Jahres 2015 nominiert
MAC IT-Solutions

DiVA als ERP System des Jahres 2015 nominiert

DiVA, die ERP- und CRM- Lösung für den E-Commerce und Multichannelhandel auf Basis von Microsoft Dynamics NAV, ist von einer unabhängigen Jury aus namhaften Beratern, Medienvertretern und Wissenschaftlern als „ERP-System des Jahres in der Kategorie Onlinehandel“ nominiert worden. Ziel des Wettbewerbs „ERP-System des Jahres“, der von dem Center for Enterprise Research an der Universität Potsdam durchgeführt wird, ist die neutrale Betrachtung und Bewertung nicht-funktionaler Kriterien von ERP-Systemen. Dadurch soll eine bessere Transparenz für Anwenderunternehmen …
02.09.2015
ARITHNEA nennt fünf wesentliche Aspekte für eine erfolgreiche Digitale Transformation
ARITHNEA GmbH

ARITHNEA nennt fünf wesentliche Aspekte für eine erfolgreiche Digitale Transformation

… dass jeder Kanal benutzt werden kann, ohne dass dadurch Informationen verloren gehen oder redundant vorhanden sind. Deshalb müssen die Unternehmen die relevanten Systeme wie Internetplattform, Enterprise Ressource Planning (ERP) oder Customer Relationship Management (CRM) miteinander verbinden. * benötigt eine nachhaltige Strategie. Der digitale Wandel stellt Interessenten, Kunden und Partner in den Mittelpunkt des unternehmerischen Denkens und Handelns. Dadurch hat er einen gravierenden Einfluss auf das Geschäftsmodell. Unternehmen sollten darum …
31.08.2015
Bild: Dmexco 2015: Erfolg durch Value-Driven E-Mail-MarketingBild: Dmexco 2015: Erfolg durch Value-Driven E-Mail-Marketing
Inxmail GmbH

Dmexco 2015: Erfolg durch Value-Driven E-Mail-Marketing

… den richtigen Daten hochpersonalisierte E-Mail-Kampagnen erstellen, die ihre Klickraten und Online-Umsätze spürbar erhöhen. Dabei sehen sie, wie sie durch die Verknüpfung der E-Mail-Marketinglösung Inxmail Professional (inxmail.de/inxmail-professional) mit Systemen wie Webshop, CRM oder CMS die Effizienz ihrer E-Mail-Kampagnen deutlich erhöhen, den Kundendialog optimieren und ihren ROI steigern. Ein weiteres Thema ist der wirkungsvolle Einsatz von Transaktionsmails im Customer Experience Marketing (http://www.inxmail.de/commerce). Inxmail zeigt, …
31.08.2015
Die ganzheitliche Lösung – wieder mehr Spaß im Alltag.
CHILLI Software

Die ganzheitliche Lösung – wieder mehr Spaß im Alltag.

… mehr… Die ganzheitliche Softwarelösung „CHILLI“ - entwickelt von der elite Software GmbH - sorgt für Entlastung und Struktur in Ihrem Alltag. Die elite Software GmbH arbeitet seit 1991 an individuellen Softwarelösungen, und hat mit „CHILLI" eine effiziente CRM-Lösung entwickelt. Dabei zahlt sich die langjährige Erfahrung im Bereich IT-Lösungen aus. „CHILLI“ bietet Ihnen das volle Spektrum - unter anderem - Kassensystem mit GDPdU Schnittstelle, welches ab 01.01.2017 gesetzlich vorgeschrieben ist. Terminbuch zur Kundenbetreuung und -verwaltung, …
28.08.2015
Bild: HSO baut das Know-How im Bereich Microsoft Dynamics CRM mit @Work Management Associates ausBild: HSO baut das Know-How im Bereich Microsoft Dynamics CRM mit @Work Management Associates aus
HSO Enterprise Solutions GmbH

HSO baut das Know-How im Bereich Microsoft Dynamics CRM mit @Work Management Associates aus

August 27, 2015 – Die HSO, globaler Anbieter von Microsoft Dynamics Lösungen, übernimmt @Work Management Associates. Die Übernahme ist ein weiterer strategischer Schritt der HSO sich als ganzheitlicher Anbieter für Microsoft Unternehmenslösungen in den Bereichen, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics AX und Microsoft Office 365 aufzustellen. @Work ist führend bei der Implementierung von CRM-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics CRM. Das Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrung im CRM-Markt und ist seit dem Jahr 2004 Microsoft Gold …
27.08.2015
KIX4OTRS als vorkonfigurierte Images für verschiedene Hypervisor - Der Helpdesk aus dem Univention App Center
c.a.p.e. IT GmbH

KIX4OTRS als vorkonfigurierte Images für verschiedene Hypervisor - Der Helpdesk aus dem Univention App Center

… gehört dazu. Deshalb haben wir auch ein Verfahren entwickelt, damit Anwendern bei Upgrades eine Wiederholung von Einrichtungsprozeduren erspart bleibt und ihnen ein Fallback ermöglicht.“ Das System lässt sich zur umfassenden Abbildung von IT-Prozessen mit Lösungen für ERP, CRM, Inventarisierung oder CTI verbinden. Mittels des Moduls Inventory Sync integriert sich zum Beispiel das Client-Management-System „opsi“ vom Mainzer Unternehmen uib, das ebenfalls im Univention App Center zur Verfügung steht. Hardware- und Softwareinformationen der IT sind …
26.08.2015
Bild: dmexco 2015: econda launcht Audience Relationship PlatformBild: dmexco 2015: econda launcht Audience Relationship Platform
econda GmbH

dmexco 2015: econda launcht Audience Relationship Platform

… der ARP stellt econda Personalisierung auf ein neues Level. Die Data Management Platform ermöglicht Nutzern ihre Kunden noch besser kennenzulernen und noch passgenauer personalisiert anzusprechen und das über alle relevanten Kanäle. Per Schnittstellen werden Daten aus CRM, Webanalyse und AdServer in die ARP eingespeist. Die ARP analysiert und verknüpft dabei automatisch Profilzusammenhänge und erhöht damit signifikant die Targetingrelevanz Cross-Channel und Cross-Device. Nutzer erhalten dadurch digitale Profile ihrer Kunden aus Off- und Onlinewelt, …
25.08.2015
dmexco 2015: optivo ermöglicht einfache & effektive Konversion per E-Mail, Print, Push & Co.
optivo GmbH

dmexco 2015: optivo ermöglicht einfache & effektive Konversion per E-Mail, Print, Push & Co.

… Aufwand möglich. Unterstützung für tägliche Marketing-Projekte Um den Erfolg der Kundenansprache sicherzustellen, greift optivo® broadmail auf ein leistungsstarkes und benutzerfreundliches Content Management System sowie Schnittstellen zu einer Fülle gängiger Shop-, CRM- und Webanalyse-Systeme zurück. Mandantenübergreifendes Kopieren von Content kombiniert mit einem internationalen Workflow-Management und Add-ons, wie beispielsweise einem Gutschein-Modul mit eigenem Barcode-Generator, erleichtern zudem das tägliche Arbeiten. Außerdem profitieren …
25.08.2015
Zukunftsweisend: KUMAVISION präsentiert aktuelle Trendthemen auf der IT & Business
KUMAVISION

Zukunftsweisend: KUMAVISION präsentiert aktuelle Trendthemen auf der IT & Business

Markdorf, 25. August 2015. KUMAVISION präsentiert auf der IT & Business in Halle 1, Stand A12 ihre ERP- und CRM-Lösungen für mittelständische Unternehmen auf Basis von Microsoft Dynamics. Im Fokus stehen dabei zukunftsweisende Themen wie ERP aus der Cloud, Mobility und Business Intelligence. „Wir wollen auf der IT & Business klare Perspektiven aufzeigen, wie unsere Businesslösungen die Zukunft mittelständischer Unternehmen mitgestalten und weiterentwickeln können“, erklärt KUMAVISION-Vorstand Kay von Wilcken. „Dafür ist es wichtig, unseren …
25.08.2015
Bild: ATWmedia stellt Cloud-Lösung zur Vertriebsoptimierung im Mittelstand vorBild: ATWmedia stellt Cloud-Lösung zur Vertriebsoptimierung im Mittelstand vor
ATWmedia GmbH

ATWmedia stellt Cloud-Lösung zur Vertriebsoptimierung im Mittelstand vor

… optimieren, vereinfachen und beschleunigen können. Im Vordergrund steht hierbei eine sehr einfach zu bedienende Lösung, die ohne Einarbeitungsaufwand schnell von Mitarbeitern angenommen wird. Als modular aufgebaute Software deckt ATWsales CRM, Angebots- und Abrechnungsmanagement sowie Vertriebscontrolling, Vertriebsplanung und Vertriebssteuerung ab. Die Lösung bietet branchenspezifische Workflows und kann mit geringem Aufwand auf Unternehmensanforderungen zugeschnitten werden. Weitere Informationen unter www.atwsales.de. ATWmedia ist mit ATWsales …
24.08.2015
Frontend-fokussierte kontra prozessorientierte Webshops
denkfabrik groupcom GmbH

Frontend-fokussierte kontra prozessorientierte Webshops

… gleichzeitig dem Backend eine besondere Aufmerksamkeit widmet. Dazu gehören etwa die prozessuale Integration des Warenwirtschaftssystems, die Anbindung der häufig sehr komplexen Lieferantenverhältnisse und des Systems für das Produktinformationsmanagement (PIM). Aber auch Logistik, CRM und Marketing-Tools gehören dazu. „Nur wenn die Prozesse der verschiedenen technischen Systeme aufeinander abgestimmt sind, ist eine hochautomatisierte Unterstützung der Kaufvorgänge möglich“, betont Wiest-Gümbel. Sie verweist darauf, dass der Frontend-fokussierte Ansatz …
18.08.2015
Bild: Step Ahead eBusiness GmbH: Optimierte Geschäftsprozesse zum AnfassenBild: Step Ahead eBusiness GmbH: Optimierte Geschäftsprozesse zum Anfassen
Step Ahead eBusiness GmbH

Step Ahead eBusiness GmbH: Optimierte Geschäftsprozesse zum Anfassen

… der Internet World: Step Ahead eBusiness GmbH Der ERP-Softwarehersteller für eCommerce präsentierte mit seinem Produktpartner jucom. e.K. die ERP-Komplettlösung STEPS.eCommerce während Live-Demonstrationen Münsingen bei Stuttgart, 25. März 2015 – Die Step Ahead eBusiness GmbH, die auf CRM & ERP für Multi-Channel Online-Händler spezialisierte Tochtergesellschaft der Unternehmensgruppe Step Ahead, war vom 24. bis 25. März auf der Internet World in München. Zusammen mit dem Produktpartner jucom e.K. präsentierte das Unternehmen die ERP-Komplettlösung …
13.08.2015
Bild: Speaker-Lineup für Shopware Community Day steht festBild: Speaker-Lineup für Shopware Community Day steht fest
shopware AG

Speaker-Lineup für Shopware Community Day steht fest

… der hauseigenen Merchandising GmbH. Er wird den Besuchern in seinem Vortrag „Echte Liebe – Die digitale Welt des BVB“ spannende Impulse zu den Themen Marke, Online-Marketing und Merchandising liefern. Mit L´Oreal und dessen Director für das Digitale Marketing, CRM und den eCommerce, Felix Schmidt, werden den Gästen weitere außergewöhnliche Einblicke in die strategische Ausrichtung einer großen Marke ermöglicht. Sein Thema lautet: „Entwicklung einer Multi-brand Shop Infrastruktur für Luxusgüter“. Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer des Instituts für …
12.08.2015
SugarCRM kooperiert mit Infosys
SugarCRM Deutschland GmbH

SugarCRM kooperiert mit Infosys

Vertriebspartnerschaft mit führendem Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen stärkt SugarCRMs Position im Enterprise-CRM-Markt München – 10. August 2015 – SugarCRM, Anbieter der innovativsten und kosteneffizientesten CRM-Lösung für den Aufbau außergewöhnlicher Kundenbeziehungen, geht eine Vertriebspartnerschaft mit Infosys, einem weltweit führenden Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen ein. Infosys wird auf Sugar basierende Customer Relationship Management(CRM)-Lösungen vertreiben. Das Unternehmen betreut mehr als 900 Kunden in verschiedenen …
11.08.2015
Wice CRM erweitert Integration mit Outlook und Exchange
WICE GmbH

Wice CRM erweitert Integration mit Outlook und Exchange

CRM-Spezialist Wice aus Hamburg hat mit dem "Wice Outlook Synchronizer" ein neues Tool veröffentlicht. Mit dem Windows-Programm können die Anwender Adressen und Termine zwischen Outlook und Exchange mit Wice CRM synchronisieren. Der Outlook Synchronizer ergänzt so den bereits vorhandenen "Wice Outlook Connector", einem AddIn für Outlook, mit dem die Anwender E-Mails aus Outlook in Wice CRM abspeichern können. Wice vervollständigt damit die Integration von Outlook und Exchange mit dem CRM-System. "Viele Anwender benutzen Outlook und Exchange, um …
10.08.2015
Bild: Doppel-Nominierung für STARFACE bei funkschau-Leserwahl zum 'ITK-Produkt des Jahres 2015'Bild: Doppel-Nominierung für STARFACE bei funkschau-Leserwahl zum 'ITK-Produkt des Jahres 2015'
STARFACE GmbH

Doppel-Nominierung für STARFACE bei funkschau-Leserwahl zum 'ITK-Produkt des Jahres 2015'

… Unternehmen so, ihre Kommunikation nahtlos mit den Business-Prozessen zu verzahnen. Offene, standardmäßig unterstützte Connectoren stellen zudem eine einfache Integration mit Windows- und Mac-Clients sowie Android- und iOS-Smartphones sicher und ermöglichen die Anbindung gängiger ERP-und CRM-Systeme wie Lotus-Notes, Sugar-CRM, Salesforce und vieler weiterer. STARFACE 6 ist wahlweise als Appliance, VM Edition oder als STARFACE Cloud Service erhältlich. Mehr Informationen zu STARFACE und den Produkten finden Interessenten unter www.starface.de. Über …
07.08.2015
Erfolgreiche Leadqualifizierung durch richtigen Einsatz der CRM-Maßnahmen
denkfabrik groupcom GmbH

Erfolgreiche Leadqualifizierung durch richtigen Einsatz der CRM-Maßnahmen

ec4u expert consulting ag hat Phasenmodell zur systematischen Qualitätsoptimierung von Leads entwickelt Methodik basiert auf den Erkenntnissen einer Studie zur Nutzenbewertung von CRM-Maßnahmen Im Rahmen einer Studie hat die ec4u expert consulting ag eine umfassende Analyse und Bewertung des Nutzens von CRM-Maßnahmen für die Leadqualifizierung im B2B-Umfeld durchgeführt. Auf Basis der Untersuchungsergebnisse wurden Methoden für ein vierstufiges Modell zur nachhaltigen Optimierung des Leadmanagements entwickelt. Es zielt vor allem darauf ab, die …
06.08.2015
Analysten stufen Pegasystems als Marktführer im Bereich Real-Time Interaction Management ein
Pegasystems

Analysten stufen Pegasystems als Marktführer im Bereich Real-Time Interaction Management ein

… einige der größten in der Studie untersuchten RTIM-Umgebungen; sie begründen gute Bewertungen im Kundendaten-Management, bei der Erstellung von Empfehlungen und der Optimierung von Angeboten. Dieser Bericht gehört zu einer Reihe positiver Bewertungen durch Analysten, die Pegasystems für seine CRM-Anwendungen erhalten hat. So wurde Pegasystems vor kurzem als Marktführer eingestuft in "The Forrester Wave: CRM Suites for Large Organizations, Q1 2015" (2), in "Gartner’s Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center 2015" (3) und in "Gartner …
06.08.2015
Bild: snapADDY bietet Software-Lösungen zur Unterstützung im Marketing und VertriebBild: snapADDY bietet Software-Lösungen zur Unterstützung im Marketing und Vertrieb
snapADDY

snapADDY bietet Software-Lösungen zur Unterstützung im Marketing und Vertrieb

… nutzt die Tastenkombination STRG+CC und schon ordnet das Tool die gewünschten Daten automatisch in das vorgegebene Raster ein. Ewiges Abtippen und Kopieren ist damit nicht mehr notwendig. Die gesammelten Adressen können in einem einheitlichen Format exportiert oder direkt in CRM-Systeme importiert werden. Im ersten Schritt bietet das Unternehmen die Integration von Salesforce und Microsoft Dynamics CRM an. Durch den snapADDY Grabber wird das Aufnehmen neuer Kontakte und das Pflegen der alten Daten kinderleicht. Vor allem die gesparte Zeit können …
05.08.2015
Bild: Im Onlinehandel Zeit und Kosten sparen und trotzdem wettbewerbsfähig seinBild: Im Onlinehandel Zeit und Kosten sparen und trotzdem wettbewerbsfähig sein
Vario Software – Entwicklungs AG

Im Onlinehandel Zeit und Kosten sparen und trotzdem wettbewerbsfähig sein

… mit der Anbindung an etablierte Shopsystemen wie Shopware, OXID eSales , Magento Gambio, xt:Commerce und zu Marktplätzen wie eBay, amazon & Co, machen die VARIO 7 Software zu einer ALL in One Lösung für Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung, Geschäftsanalyse, Personalwirtschaft und Kundenmanagement, CRM, E-Commerce und Versandhandel .bis hin zu Spezial- und Branchenlösungen. Sie können die VARIO7 Warenwirtschaftslösung direkt im Browser Testen unter:: http://www.vario-software.de/download Testen. Weitere Infos unter: http://www.vario-software.de
05.08.2015
Bild: SMARTCRM in der Verkehrstechnik: Nachhaltige Vertriebsunterstützung durch CRMBild: SMARTCRM in der Verkehrstechnik: Nachhaltige Vertriebsunterstützung durch CRM
SMARTCRM GmbH

SMARTCRM in der Verkehrstechnik: Nachhaltige Vertriebsunterstützung durch CRM

Kandel, 4. August 2015. Die Bremicker Verkehrstechnik GmbH & Co. KG blickt auf den nunmehr eineinhalbjährigen Einsatz des CRM-Systems SMARTCRM zurück. Etwa 50 Mitarbeiter in Vertrieb und Marketing arbeiten bei Bremicker mit dem CRM-System. Nach der CRM-Entscheidung konnten sowohl die Installation als auch die Schulungen der Key User innerhalb kurzer Zeit abgeschlossen werden. Da Bremicker das ERP-System abas Business Suite im Einsatz hat, wollte das Unternehmen für ihr CRM-Projekt mit einem erfahrenen abas-Partner zusammenarbeiten. Als langjähriger …
04.08.2015
Bild: Vertec erneut auf der IT & Business 2015Bild: Vertec erneut auf der IT & Business 2015
Vertec GmbH

Vertec erneut auf der IT & Business 2015

… Wissens- und Dokumentenmanagement setzen Vertec und Pix Software an. Gemeinsam bieten die Software-Partner eine durchgängige IT-Landschaft, die sich flexibel und releasefähig an die jeweilige Situation im Unternehmen anpassen lässt. Die Kombination aus einem integrierten CRM und ERP für Dienstleister und dem Enterprise-Wiki Confluence der Firma Atlassian bietet den Kunden im Handling wie auch in der Anwendung zahlreiche Vorteile. So lassen sich beispielsweise mit Vertec Kundenkontakte verwalten, Projekte passgenau verwalten, Leistungen einfach …
03.08.2015
Microsoft würdigt Dynamics-CRM-Expertise von adesso
adesso

Microsoft würdigt Dynamics-CRM-Expertise von adesso

… hat Microsoft adesso in den President’s Club for Microsoft Dynamics 2015 aufgenommen. Diesem elitären Kreis gehören lediglich die fünf besten Prozent der weltweiten Microsoft-Dynamics-Partner an. Die Mitglieder des Clubs weisen besondere wirtschaftliche Erfolge im Geschäft mit der CRM-Software aus und legen ein außergewöhnliches Engagement für hohe Kundenzufriedenheit und innovative Weiterentwicklungen an den Tag. Darüber hinaus wurde adesso auf der WPC 2015 als Finalist beim Microsoft Dynamics Regional Partner of the Year Award gewürdigt. Die …
03.08.2015
dmexco 2015: artegic setzt den Fokus auf Realtime Marketing Automation
artegic AG

dmexco 2015: artegic setzt den Fokus auf Realtime Marketing Automation

Am 16. und 17. September öffnet in der Messe Köln wieder eine der weltweit wichtigsten Fachmessen der digitalen Wirtschaft ihre Tore: die dmexco. Auch der Online CRM Technologie- und Beratungsanbieter artegic AG ist wieder dabei und feiert in Halle 7, an Stand A040/A042 zehnjähriges Firmenjubiläum. Thematischer Schwerpunkt der Messe ist bei artegic dieses Jahr Realtime Marketing Automation. Die Wurzeln von artegic reichen zurück bis ins Jahr 1994. Seit 2005 existiert das Unternehmen in seiner heutigen Form: als artegic AG. Im gleichen Jahr hatte …
29.07.2015
Bild: It is one thing to take off, it’s another to stay in the airBild: It is one thing to take off, it’s another to stay in the air
Sclable

It is one thing to take off, it’s another to stay in the air

… Sclable Kunden zeigen den Einsatz von Sclable insbesondere für FinTech Applikationen (Risk Management, Process Automation, Private Banking) sowie für Applikationen in der Lebensmittel- und Verlagsindustrie (Manufacturing Processes, Supply Chain Management, ERP, CRM usw.). Mehr unter http://sclable.com/success-stories/ Sclable wird von Kunden in unterschiedlichen Industriezweigen verwendet, darunter LexisNexis, Nestlé, Bank Austria, Wiberg, Kochabo, Leica Shop, Heinzel Group. - Forschung Nach der Forschung an evolutionäre Domänenmodellen (2014) wird …
29.07.2015
Objektkultur Software GmbH stärkt Kampagnen-Management mit Microsoft Dynamics Marketing
Objektkultur Software GmbH

Objektkultur Software GmbH stärkt Kampagnen-Management mit Microsoft Dynamics Marketing

… unternehmensweit bereits durchgeführte Kampagnen und die Auswertung von Marketing-Aktionen. Mittels zertifizierter Expertise in Form von Workshops, Machbarkeitsanalysen, Entitätserweiterungen in Microsoft Dynamics Marketing, Konfiguration und dem Aufbau der erweiterten Logik in Microsoft Dynamics CRM wird diese Lücke durch Objektkultur geschlossen, die hierbei bereits auf einige realisierte Projekte im Sportumfeld und im Verlagswesen verweisen kann. Transparente Kommunikation zwischen Vertrieb und Marketing Die Basis bildet Microsoft Dynamics CRM, …
28.07.2015
Premiere im E-Commerce von POET auf Basis von SAP-Lösungen
denkfabrik groupcom GmbH

Premiere im E-Commerce von POET auf Basis von SAP-Lösungen

Livepräsentation des Zusammenspiels von Shop-, Marketing-, CRM- und ERP-Systemen auf Basis von SAP und hybris-Technologien in B2C- und B2B-Szenarien POET implementiert erstmals die Integrationslösung Die technische Herausforderung für ein zukunftsgerichtetes E-Commerce besteht darin, alle am Verkaufsprozess im Internet beteiligten Systeme zusammenzuführen. POET und die SAP Deutschland SE & Co. KG haben auf ihrem E-Commerce Day erstmals eine funktional vollständig und in Echtzeit nutzbare Integration der Shop-, Marketing-, ERP- und CRM-Systeme …
28.07.2015
Digitaler Posteingang: WMD mit neuer Lösung xFlow Mailroom
WMD Vertrieb GmbH - Workflow Management & Document Consulting

Digitaler Posteingang: WMD mit neuer Lösung xFlow Mailroom

… verarbeitet und anschließend an die Zielsysteme direkt und ohne Medienbruch übergibt. Dabei haben die Anwender stets direkten Zugriff auf alle wichtigen Informationen für die jeweiligen Prozessschritte, ob aus dem Mailsystem, der ERP-Lösung oder dem Unternehmens-CRM. Für eine zentrale prozessorientierte Digitalisierung des Posteingangs sind alle Dokumente interessant, hinter denen strukturierte Arbeitsabläufe stehen, die also eine Bedeutung in den jeweiligen Kernprozessen des Unternehmens haben. Bei der Klassifikation mit xFlow Mailroom kommen …
27.07.2015
Bild: Rivet Solutions implementiert ZOHO CRM für Weltmarktführer in Prozess- und IndustrieautomationBild: Rivet Solutions implementiert ZOHO CRM für Weltmarktführer in Prozess- und Industrieautomation
Rivet Solutions

Rivet Solutions implementiert ZOHO CRM für Weltmarktführer in Prozess- und Industrieautomation

Pune, den 27. Juli 2015 Der Weltmarktführer in Prozess- und Industrieautomation, Banner Engineering mit Sitz in Minneapolis, Minnesota, USA, hat mit Hilfe von Rivet Solutions, Pune, Indien, Zoho CRM zur Unterstützung von Marketing und Vertrieb installiert. Zoho CRM löste dabei die bisherige Verwaltung von Aufgaben durch MS-Excel Tabellen ab und wird an sieben Standorten für 147 Produkte eingesetzt. Für die Beratung sowie die Implementierung setzte Banner Engineering dabei auf die Expertise von Rivet Solutions. Rivet Solutions erstellte zunächst …
27.07.2015
Bild: cadonau consulting ist neuer Lösungspartner der interface projects GmbH in der SchweizBild: cadonau consulting ist neuer Lösungspartner der interface projects GmbH in der Schweiz
interface projects GmbH

cadonau consulting ist neuer Lösungspartner der interface projects GmbH in der Schweiz

… GmbH: Die interface projects GmbH ist mit dem eigenen Produkt "intergator" einer der führenden deutschen Enterprise Search-Anbieter. In Zeiten, in denen sich geschäftsrelevante Informationen zunehmend in Millionen von Dokumenten, E-Mails, Webseiten und in CRM-Systemen angehängten Datensätzen verbergen, und die Volltextsuche nicht ausreichend ist, bietet intergator einen effizienten Lösungsansatz an. Bei intergator handelt es sich um eine intelligente, systemübergreifende Suchmaschine, Wissensmanagement- und Analytics-Plattform, mit der man sicher, …
23.07.2015
Bild: ORBIS-Tochter OnDemand4U ist im Microsoft 'Inner Circle' und Finalist bei 'Cloud-CRM Partner of the Year'Bild: ORBIS-Tochter OnDemand4U ist im Microsoft 'Inner Circle' und Finalist bei 'Cloud-CRM Partner of the Year'
ORBIS AG

ORBIS-Tochter OnDemand4U ist im Microsoft 'Inner Circle' und Finalist bei 'Cloud-CRM Partner of the Year'

… Tochtergesellschaft der ORBIS AG hat von Microsoft den exklusiven „Inner Circle Award“ erhalten. OnDemand4U ist weltweit der einzige reine Microsoft Cloud-Partner, der dieses Jahr die Auszeichnung erhalten hat. Das IT-Beratungshaus aus Saarbrücken, das Gold-Partner für Microsoft Dynamics CRM Online in Deutschland ist, rückt damit in den Kreis der weltweit erfolgreichsten und strategisch wichtigsten Partner von Microsoft auf. Kenneth Christensen, Geschäftsführer von OnDemand4U, nahm an der Verleihung des prestigeträchtigen „Inner Circle Award“ am 13. Juli …
20.07.2015
Bild: TravelWorks setzt auf das Reservierungssystem Pacific und das CRM Emerald der ISO Travel SolutionsBild: TravelWorks setzt auf das Reservierungssystem Pacific und das CRM Emerald der ISO Travel Solutions
ISO Travel Solutions

TravelWorks setzt auf das Reservierungssystem Pacific und das CRM Emerald der ISO Travel Solutions

Nürnberg/Münster, Juli 2015 – Der deutsche Reiseveranstalter TravelWorks nutzt Pacific, die IT-Lösung für Reiseveranstalter der ISO Travel Solutions, zusammen mit Emerald, ISOs CRM-Lösung, die speziell auf die Touristik-Branche abgestimmt ist. Der Reiseveranstalter TravelWorks mit Sitz in Münster ist ein führender Anbieter für Sprachreisen und Angebote im Bereich Work&Travel. Das Unternehmen hat im internationalen IT-Markt nach einer Lösung gesucht, die für insgesamt 40 Nutzer die Geschäftsprozesse automatisiert und optimiert. Infolgedessen …
20.07.2015
Bild: Intrexx Business Adapter für dg hyparchive bringt Archivdaten in flexible WorkflowsBild: Intrexx Business Adapter für dg hyparchive bringt Archivdaten in flexible Workflows
United Planet

Intrexx Business Adapter für dg hyparchive bringt Archivdaten in flexible Workflows

… gemeinsam entwickelte Adapter, der die Portal- und Integrationssoftware Intrexx und das Archivierungssystem dg hyparchive nahtlos verbindet, fertiggestellt. dg hyparchive ist eine der weitverbreitetsten Lösungen für Unified Archiving. Aus unterschiedlichen Quellen wie Mail-, File-, ERP- oder CRM-Systemen werden Daten und Dokumente in jeglicher Form im Archiv abgelegt und miteinander in Beziehung gesetzt. Das Archiv ist damit zentraler Datenspeicher, sichert die Konsistenz der Daten und steuert ihren Lebenszyklus. Durch den „Intrexx Business Adapter …
17.07.2015

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