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Copycounter stellt die internationale Nutzung seiner mehrsprachigen Softwarelösung copycounter_net für Druck- und Kopierdienstleister heraus. Im Fokus stehen konkrete Implementierungen in Österreich sowie in Lettland und Litauen. Sowie eine Kooperation mit einem belgischen Xerox-Vertragspartner, der die mehrsprachige Lösung einsetzt. Internationalisierung in der Praxis: Implementierungen in mehreren Ländern Die Software copycounter_net unterstützt Dienstleister dabei, Zählerstände elektronisch zu erfassen und weiterzuverarbeiten – ein Proze…

Kopier- und Druckdienstleister stehen vor der Herausforderung, regelmäßig die von ihren Kunden angeforderten Drucke und Kopien zu verfolgen und die erbrachten Dienstleistungen korrekt abzurechnen. In vielen Copyshops erfolgt dieser Vorgang entweder über das Display des Kopiergeräts oder über einen Webbrowser. Bei beiden Methoden ist es erforderlich, die Anfangs- und Endzählerstände zu erfassen und die erstellten Ausdrucke korrekt zu berechnen. Dieser Prozess ist nicht nur zeitaufwendig, sondern birgt auch das Risiko von Rechenfehlern, die zu …

Großformatdrucker, auch Plotter genannt, dienen zur Ausgabe großformatiger Dokumente. Oft damit technische Dokumente wie Pläne, Zeichnungen oder Diagramme in Farbe oder Schwarzweiß gedruckt. Architekten und Ingenieure benötigen zum Beispiel zur Ausgabe Ihrer großformatigen Dokumente geeignete Ausgabegeräte. Hierfür bieten sich CAD-Plotter von verschiedenen Herstellern wie Epson, HP oder Canon an. Die CAD Plotter werden zwischen Formaten von 17 Zoll (DIN A2) bis 44 Zoll (DIN A0) produziert. Der Anschaffungspreise für diese Geräte sin recht …

In fast allen Branchen sind die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden langfristig ausgerichtet. Eine Dokumentation und Verwaltung dieser Kundenbeziehungen ist heute ein wichtiger Baustein in jedem Unternehmen. Sie ermöglicht ein vertieftes Beziehungsmarketing. Mittels einer CRM Software werden diese Kundenbeziehungen gepflegt. Das wirkt sich maßgeblich auf den Unternehmenserfolg aus. Vernetzte Lösungen, zum Beispiel über das Internet, stellen diese Kundenbeziehungen im gesamten Team bereit. Somit stehen jedem Team-Mitglied alle Date…

Softwarelösung dient zum erfassen von Kopien und Drucken in Copyshops und Internetcafes In Copyshops und Internetcafes müssen die erstellten Kopien und Drucke der Kunden am Thresen abgelesen werden können. Meistens werden hierzu die Zähler des Druckers oder Kopierers über einen Browser abgefragt und dann die Different mit einem Taschenrechner ausgerechnet. Das ist nicht nur umständlich, sondern auch zeitaufwendig und fehlerbehaftet. In einigen Copyshops werden hierzu aber auch noch mechanische Zählwerke verwendet. Diese sind mittlerweile…