openPR Recherche & Suche
openPR-Premium
- Anzeigen -
ThemenIT, New Media & Software

Pressemitteilungen zu Chat

Bild: Portaltechnologie für die WissenschaftBild: Portaltechnologie für die Wissenschaft
Fasihi GmbH

Portaltechnologie für die Wissenschaft

… und den Dialog zwischen Anbietern und Anwendern hierüber zu fördern. Durch den Einsatz von Fasihi-Portalelementen wie des Content Management Systems (CMS), des Dokumenten Management Systems und zahlreichen Web2.0-Funktionen (z. B. Wiki, Blog, Chat, Umfragen, Online-Befragungen u. a.) verfügt IMIS nun über ein verbessertes Informationssystem. Hannig: „Damit verbessert sich unsere Kommunikation mit unseren Mitgliedern und Informationssuchenden ganz wesentlich.“ ÜBER IMIS: Seit 1995 bietet das gemeinnützige Institut für Managementinformationssysteme …
15.06.2011
APRIL Financial Services prämiert Siegerkampagne des "Social Media Experiment"
.dotkomm rich media solutions GmbH

APRIL Financial Services prämiert Siegerkampagne des "Social Media Experiment"

… hatten drei junge Nachwuchs-Kreative in den vergangenen 14 Tagen Kampagnenvorschläge zur Markteinführung von "sicher & solvent" erarbeitet. Die Konzeption erfolgte in permanenter Interaktion mit Nutzern sozialer Netzwerke über Facebook, Twitter, YouTube, XING, Blog und Chat. Die drei finalen Konzepte entschied die Community demokratisch. "Wir waren überrascht, mit welcher Ernsthaftigkeit, Professionalität und Stringenz die Community mit den drei Kreativen konzeptionell interagiert hat", so .dotkomm-Geschäftsführer Ralf Pispers. "Der Verlauf des …
08.06.2011
Bild: Neue Kontakt-Features bei Chat-Plattform Knuddels.deBild: Neue Kontakt-Features bei Chat-Plattform Knuddels.de
Knuddels GmbH & Co. KG

Neue Kontakt-Features bei Chat-Plattform Knuddels.de

Schnelle Profilinformationen über „Quick Whois“ und unverbindlich Grüßen mit virtuellem „Hi“ Ettlingen, 8. Juni 2011 – Nutzern von Deutschlands größter Chat-Plattform Knuddels.de stehen ab sofort zwei neue Features zur Verfügung, um schnell und bequem Online-Bekanntschaften zu schließen: Die „Quick Whois“ ermöglicht einen schnellen Einblick in die wichtigsten Profilinformationen eines potenziellen Chat-Partners. Mit dem sogenannten „Hi“-Button kann man dann einen virtuellen Gruß versenden. Die „Quick Whois“-Funktion: Schnell-Profil individuell …
08.06.2011
Bild: Qualität verbessern, Personalkosten senken: NICE Webinar-Serie 2011 für Call Center ManagerBild: Qualität verbessern, Personalkosten senken: NICE Webinar-Serie 2011 für Call Center Manager
NICE Systems

Qualität verbessern, Personalkosten senken: NICE Webinar-Serie 2011 für Call Center Manager

… Webinare richten sich an Manager und Führungskräfte, die ihr Call Center mit State-of-the-Art-Software in allen unternehmensrelevanten Bereichen optimieren wollen. Die Teilnehmer können die Präsentation bequem vom Büro aus verfolgen und während des Webinars via Live-Chat Fragen stellen. Beginn ist jeweils um 11.00 Uhr. Kostenlose Anmeldungen sind ab jetzt unter www.nice-deutschland.de möglich. Das sind die Inhalte: • Quality Monitoring und Qualitätsmanagement: Wie Unternehmen mit Software die Qualität der angebotenen Leistungen effizient verbessern. …
07.06.2011
Starkes Wachstum bei der ITABS GmbH aus Nürtingen (bei Stuttgart)
ITABS GmbH

Starkes Wachstum bei der ITABS GmbH aus Nürtingen (bei Stuttgart)

… ausgewiesenen Projekte bemerkbar. In dieser Phase hat die ITABS GmbH zudem eine Erweiterung für das beliebte Content-Management-System Contao entwickelt, die es Nutzern des Systems ermöglicht, einen kundenfreundlichen Servicechat einzubinden (mehr Informationen unter: http://www.contao.org/erweiterungsliste/view/Olark-Chat.10000009.de.html). Zu aktuell umgesetzten Projekten der Agentur zählt unter Anderem Archetypen. Das Schweizer Unternehmen vertreibt ausschließlich langlebige Möbelwaren, die unter gestalterischen und qualitativen Gesichtspunkten …
03.06.2011
Bild: thetakom. macht Videokonferenzen noch effektiverBild: thetakom. macht Videokonferenzen noch effektiver
thetakom gmbh

thetakom. macht Videokonferenzen noch effektiver

… sparen können: • Per Application Sharing kann jede beliebige Anwendung von einem Computer zu anderen Konferenzteilnehmern übertragen und gemeinsam bearbeitet werden. • Per File-Transfer können beliebige Dateien problemlos zu ausgewählten Konferenzteilnehmern übertragen werden. • Die Chat-Funktion ermöglicht einen Austausch von schriftlichen Nachrichten mit ausgewählten Konferenzteilnehmern. • Die Aufzeichnung von Videokonferenzen gestattet es, anderen das aufgezeichnete Material zur Verfügung zu stellen oder ein Archiv anzulegen. • Per Plug-in können …
25.05.2011
Bild: APRIL Financial Services startet das "Social Media Experiment"
.dotkomm rich media solutions GmbH

APRIL Financial Services startet das "Social Media Experiment"

… .dotkomm-Besprechungsraum zusammensitzen, um das Kampagnen-Konzept für "sicher & solvent" zu entwickeln. Am Ende jedes Experiment-Tages werden der Online-Community per Livestream die Konzept-Ansätze vorgestellt. Durch ständige Interaktion mit der Community über Facebook, Twitter, YouTube, XING, Blog und Chat werden diese dann weiterentwickelt. Die Kreativen nutzen also das Social Web intensiv, um ihre Aufgabe zu erfüllen. Über die drei finalen Konzepte entscheidet die Community demokratisch. "Für die Entwicklung der "sicher & solvent"-Kampagne nutzen wir …
23.05.2011
Bild: Bildungsmanagement meets Social MediaBild: Bildungsmanagement meets Social Media
IntraWorlds GmbH

Bildungsmanagement meets Social Media

… auf Knopfdruck“, erläutert Hieber. „Sie ist modular so aufgesetzt, dass sie verschiedenste Anforderungen genau abdecken kann – von der PE-Abteilung im Unternehmen bis hin zur Universität.“ Zwar verfügt die Lösung bereits über ein Kommunikationsmanagement mit Standard-Chat und -Forenfunktionen. Durch die Kooperation mit IntraWorlds eröffnet sich Interessierten aber ein viel breiteres Spektrum. „Funktionalitäten wie Foren, Galerien, News, Instant Messaging und Veranstaltungshinweise können nach Wunsch in die Plattform integriert und mit der AMS verknüpft …
17.05.2011
IPC Blue Wave: Neues Tool zur Entwicklung von kundenspezifischen Apps für den Finanzmarkthandel
IPC Information Systems GmbH

IPC Blue Wave: Neues Tool zur Entwicklung von kundenspezifischen Apps für den Finanzmarkthandel

… eröffnet Kunden damit einen Wettbewerbsvorteil.“ Zur Erstellung der Anwendungen können Unternehmen und Entwickler die offenen Schnittstellen und Software Development Kits von IPC nutzen. Zum Testen steht eine Online Sandbox zur Verfügung, bei der auch IPC Entwickler per Chat, E-Mail oder Telefon für Fragen verfügbar sind. Zusätzlich unterstützt das Application Support Team von IPC Kunden bei der Entwicklung komplexer Lösungen. Gemeinsam mit verschiedenen Herstellern arbeitet IPC derzeit an Applikationen, die sich in bestehende Verwaltungs-, Auftrags- …
16.05.2011
Bild: Chat-Plattform Knuddels.de startet neues Online-GameBild: Chat-Plattform Knuddels.de startet neues Online-Game
Knuddels GmbH & Co. KG

Chat-Plattform Knuddels.de startet neues Online-Game

Bei „Teamfight“ treten Spielergruppen in acht Minispielen gegeneinander an Ettlingen, 5. Mai 2011 – Knuddels.de, Deutschlands größte Chat-Community, bietet mit „Teamfight“ ab sofort eine neue Ergänzung ihrer erfolgreichen Online-Games-Familie. Dabei geht es darum, als Gruppe gegen andere Teams anzutreten und in acht Minispielen zu besiegen. Bei „Teamfight“ bilden Freunde ein Team – ist aber gerade kein Bekannter online, werden Einzel-Spieler nach dem Zufallsprinzip anderen Gruppen zugeteilt. Dann gilt es, per Privat-Chat schnell einen guten Draht …
05.05.2011
Bild: Unified Communications-Lösungen mit Federation – Facebook Killer?Bild: Unified Communications-Lösungen mit Federation – Facebook Killer?
ESTOS GmbH

Unified Communications-Lösungen mit Federation – Facebook Killer?

… die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern „befreundeter“ Unternehmen, mit dem Ziel, insgesamt die Zusammenarbeit (Collaboration) zu verbessern. Ähnlich wie bei sozialen Netzwerken entscheidet der Nutzer, mit wem er „befreundet“ sein, und Instant Messages (Chat) und Präsenz-Informationen austauschen möchte. Im Gegensatz zu den bekannten öffentlichen Diensten verfügt das Unternehmen mit der Federation-fähigen UC-Lösung über eine eigene, flexibel vernetzbare Plattform. Diese ermöglicht dem jeweiligen Administrator gemäß Firmenpolitik zu definieren, …
27.04.2011
Bild: Virtuell und interaktiv: SyroCon präsentiert sich auf der zweiten Online Karriere-Messe von Monster.deBild: Virtuell und interaktiv: SyroCon präsentiert sich auf der zweiten Online Karriere-Messe von Monster.de
SyroCon Consulting GmbH

Virtuell und interaktiv: SyroCon präsentiert sich auf der zweiten Online Karriere-Messe von Monster.de

… Die inzwischen zum zweiten Mal stattfindende Online Karriere-Messe von Monster.de öffnet ihre virtuellen Pforten. Mit dabei ist dieses Jahr auch die SyroCon Consulting GmbH. Von Informationen rund um das Unternehmen über Mitarbeiterstatements und aktuelle Stellenausschreibungen bis hin zum Chat mit den Personalern – das Eschborner IT-Dienstleistungsunternehmen zeigt an seinem virtuellen Stand, was es bedeutet, bei den „Stars in Stripes“ zu arbeiten. Mit mehr als 47.000 Teilnehmern und über 1.500 vermittelten Jobs war bereits die erste Ausgabe der …
20.04.2011
Bild: Umfang und Qualität der Kundenkommunikation als entscheidende Kriterien – almato verweist auf AnforderungenBild: Umfang und Qualität der Kundenkommunikation als entscheidende Kriterien – almato verweist auf Anforderungen
almato GmbH

Umfang und Qualität der Kundenkommunikation als entscheidende Kriterien – almato verweist auf Anforderungen

… sehr langen Wartezeiten in den Telefonwarteschleifen. Zudem kritisieren die Tester die Freundlichkeit und die Verständlichkeit der Mitarbeiter des telefonischen Kundenservice. Zusätzlich belegt eine aktuelle Studie der GfK, dass die Verbraucher zunehmend den Wunsch äußern, beispielsweise mittels Life-Chat Beratung zu Produkten und Dienstleistungen zu erhalten. Demnach wünschen sich über 13 Prozent der deutschen Kunden beim Online-Shopping direkt und unmittelbar Fragen stellen zu können. Auch dadurch steigen nach der Meinung von almato die Ansprüche …
20.04.2011
Bild: Networking: Einfach online arbeitenBild: Networking: Einfach online arbeiten
Skillnote

Networking: Einfach online arbeiten

… zusammengestellt und in der Web-App eingebunden, Projektleiter vergeben individuelle Zugriffsrechte und können ihre Projekte nach Tätigkeiten, Zeitaufwand oder Mitarbeitern auswerten. Statt bei unzähligen Mails den Überblick zu verlieren , läuft die Kommunikation projektbezogen über die Projektpinnwand oder den Live-Chat. Mit skillnote bleibt der User mobil: eine Installation ist nicht notwenig, das Programm wird ganz einfach über den Browser bedient. Zusätzliche Hard- und Software wird nicht gebraucht. Ein Risiko geht der User nicht ein: Es gibt weder feste …
15.04.2011
Spielplattform Panfu gibt Einblick in die kreative Welt der Kinder im Internet
Young Internet GmbH

Spielplattform Panfu gibt Einblick in die kreative Welt der Kinder im Internet

… befolgen die Anweisungen des Lehrers. Verena Delius - "Es ist wirklich großartig zu beobachten, wie einfallsreich und fantasievoll die Kinder sind und mit welcher Ernsthaftigkeit sie gleichzeitig unser Leben nachspielen. Alle Spiele laufen rein über das geschriebene Rollenspiel im moderierten Chat. Wir stellen mit unserer Welt im Prinzip den groben Rahmen zur Verfügung, den die Kinder für ihre Spiele nutzen. Diese können im Krankenhaus oder der Unterwasserschule stattfinden oder an Plätzen wie dem Panfu Restaurant "Chez Bruno", der Eisdiele oder …
14.04.2011
Bild: My Econo Me.de - SpeedwochenendeBild: My Econo Me.de - Speedwochenende
CONT3NDER GmbH

My Econo Me.de - Speedwochenende

… produzieren, bauen und verkaufen. Was gibt es Neues? Tutorial und Gameplay wurden komplett überarbeitet und eine ausführliche Hilfefunktion in das Spiel integriert. Weitere Features, wie das Büro und neue Gebäudetypen, sorgen für noch mehr Spieltiefe. Der neu entwickelte Ingame-Chat ermöglicht es den Spielern Tipps und Tricks direkt auszutauschen. Hier werden sich die Entwickler am Wochenende all euren Fragen und Anregungen stellen. Bereits registrierte User können ihren Account zurücksetzen und neu starten. Also alles Andere verschieben, Kaffee kochen …
31.03.2011
Bild: Webkonferenz-Lösung Mikogo geht mit Version 4 in die offene Beta-PhaseBild: Webkonferenz-Lösung Mikogo geht mit Version 4 in die offene Beta-Phase
BeamYourScreen GmbH

Webkonferenz-Lösung Mikogo geht mit Version 4 in die offene Beta-Phase

… Panel für die Teilnehmer unsichtbar gemacht oder vollständig in der Systemablage minimiert werden. In die Software eingebaute Sprechblasen mit Tipps unterstützen neue Nutzer beim Erlernen der verschiedenen Funktionen. Zusätzlich zur neuen Benutzeroberfläche wurden eine Chat-Funktion, ein Multi-User-Whiteboard, eine Profilverwaltung, die Unterstützung mehrerer Bildschirme und eine verbesserte Teilnehmerliste mit Statusanzeige hinzugefügt. Außerdem wurde Mikogo in über 30 Sprachen übersetzt, um der Nutzung in mittlerweile über 190 Ländern Rechnung …
24.03.2011
Grüne machen Ernst mit Bürgerbeteiligung – Online-Diskussion zur Schuldenbremse mit Tarek Al-Wazir
Bündnis 90 / Die Grünen Wiesbaden

Grüne machen Ernst mit Bürgerbeteiligung – Online-Diskussion zur Schuldenbremse mit Tarek Al-Wazir

… der Diskussion beteiligen können, wird die Veranstaltung erstmals per Video direkt ins Internet übertragen und kann unter www.zeit-für-mehr-grün.de/tv empfangen werden. Rückmeldungen, Statements und Fragen der Internet-Nutzer werden unter derselben Adresse per Chat oder via Twitter (Hashtag: #online_mv) gesammelt und von den beiden Referenten beantwortet. „Eine unserer zentralen Forderungen im Kommunalwahlkampf ist mehr Bürgerbeteiligung“, erläutert Spitzenkandidatin Christiane Hinninger. „Grüne Mitgliederversammlungen sind ja für einen offenen …
17.03.2011
Securepoint bietet Schulungen zum schnellen Einstieg in unterschiedliche Lösungen wie UTM/VPN, NAC und UMA
Securepoint GmbH

Securepoint bietet Schulungen zum schnellen Einstieg in unterschiedliche Lösungen wie UTM/VPN, NAC und UMA

… mit SMTP und POP3) Voraussetzung: baut direkt auf die Einsteigerschulung vom 31. März auf Preis: EUR 49,- / Teilnehmer Webinar-Technik und -Übertragung / Anmeldung: Die Übertragung jeder einzelnen Schulung erfolgt mittels der Software Netviewer Meet – diese überträgt auch die Audiodaten über die Internetverbindung. Somit ist es wichtig, dass Sie an dem entsprechenden Rechner über einen Soundausgabe verfügen. Rückfragen können per Chat von Ihrer Seite aus erfolgen. Die Anmeldung erfolgt auf der Website www.securepoint.de oder direkt via Mail an .
16.03.2011
Bild: „Endkunden suchen vorausschauende Problemlöser“Bild: „Endkunden suchen vorausschauende Problemlöser“
WatchGuard Technologies GmbH

„Endkunden suchen vorausschauende Problemlöser“

… es ebenso wichtig, insbesondere gegenüber weniger technisch versierten Entscheidern konkrete Mehrwerte der Lösungen im Tagesgeschäft des Unternehmens zur Sprache zu bringen. Im Vordergrund stehen aktuell die Anforderungen beim Umgang mit sozialen Netzwerken, Peer-to-Peer-Verbindungen oder Chat-Anwendungen sowie Internet-Telefonie. Aber auch Vorteile „hinter den Kulissen“ wie ein effizientes Reporting und Logging oder die einfache Administration der Appliances stoßen gerade bei mittelständischen Unternehmen auf offene Ohren – wie die Gespräche am …
16.03.2011
Bild: Video, Chat und Live Webcasts auf Ihrer Facebook PinnwandBild: Video, Chat und Live Webcasts auf Ihrer Facebook Pinnwand
InterLake Media GmbH

Video, Chat und Live Webcasts auf Ihrer Facebook Pinnwand

… Social Media sondern auch für alle Themen in der laufenden technischen Beratung und Erweiterung von Online-Anwendungen zur Verfügung“ sagt Sven Slazenger, Geschäftsführer der Interlake Media GmbH. Neben dem individuellen externen Videoplayer kann auch ein one-to-many Video Chat Modul auf jeder Website integriert werden, wo sich mehrere Nutzer gleichzeitig mit Web-Cams verbinden können. Die Veröffentlichung von Live Webcasts oder ganzen on-demand Mediatheken mit verschiedenen Kanälen oder Abspiellisten werden ebenfalls in voller Funktionalität per …
10.03.2011
NovaStor revolutioniert mit NovaBACKUP Network 14.0 Kostenstrukturen für die Netzwerksicherung
NovaStor Software

NovaStor revolutioniert mit NovaBACKUP Network 14.0 Kostenstrukturen für die Netzwerksicherung

… Desaster Recovery Option für sämtliche Arbeitsplätze und Server • Microsoft SQL Server Agenten • Microsoft Exchange Server Agenten • Library Drive Expansion Option • D2D2Many Virtual Library Option Zudem erhält jeder Anwender Zugang zu zahlreichen Support-Optionen per Telefon, E-Mail oder Live Chat sowie Zugang zum Forum und dem NovaStor Support Portal. “Mit NovaBACKUP Network bieten wir kleinen und mittelständischen Unternehmen als erster Anbieter von Datensicherungen eine leistungsstarke und in der Pflege dennoch äußerst unkomplizierte Lösung. …
03.03.2011
Trendstudie:Trotz Omnipräsenz von Social Media stehen Basisfunktionalitäten von Software hoch im Kurs
BSI Business Systems Integration AG

Trendstudie:Trotz Omnipräsenz von Social Media stehen Basisfunktionalitäten von Software hoch im Kurs

… Trendstudie von BSI zeigt, dass immer mehr Contact Center-Verantwortliche die Integration von Twitter und Co. als mittlerweile selbstverständliches Produkt-Feature von Software sehen (15 Prozent). „Das können wir bestätigen: Vor allem die Integration von Chat und Twitter sowie von spezialisierten Bewertungs- und Eskalationsplattformen fragen unsere Kunden mittlerweile häufig nach“, fasst Adrian Bucher, Projektleiter und Retail-Experte bei BSI zusammen. Trends 2011: Strukturelle Veränderungen im Contact Center und Zentralisierung aller Informationen …
01.03.2011
Bild: BitDefender baut Kaufberatung und Direkt-Support via „Dynamic Chat“ weiter ausBild: BitDefender baut Kaufberatung und Direkt-Support via „Dynamic Chat“ weiter aus
BitDefender GmbH

BitDefender baut Kaufberatung und Direkt-Support via „Dynamic Chat“ weiter aus

Zeitnaher Kundenservice im Fokus Holzwickede, 01. März 2011 – Security-Experte BitDefender (bitdefender.de) geht neue Wege in Sachen Online-Service für seine Kunden und baut sein umfangreiches Kaufberatungs- und Soforthilfeangebot weiter aus. Dazu hat BitDefender das Live Chat-Produkt „Dynamic Chat“ und die Web-Analyse-Lösung „SiteAnalyst“ von New Elements implementiert. Häufig bieten Unternehmen ihr Beratungs- und Support-Know-how über das Medium E-Mail an. Dringende Fragen können so jedoch oft erst (zu) spät bearbeitet werden, denn die Kunden …
01.03.2011
Bild: Software Intranet to date: Community-Funktionen und Social Network Elemente für die interne KommunikationBild: Software Intranet to date: Community-Funktionen und Social Network Elemente für die interne Kommunikation
Data Becker GmbH & Co KG

Software Intranet to date: Community-Funktionen und Social Network Elemente für die interne Kommunikation

… Software über mehrere Designvarianten, die sich leicht an ein bestehendes Corporate Design anpassen lassen. Für die Mitarbeiterkommunikation und -vernetzung untereinander lassen sich Profilseiten anlegen, Blogs aufsetzen, abteilungsinterne oder unternehmensübergreifende Foren einrichten sowie Chat-Räume und Postfächer für den Empfang und Versand privater Nachrichten bereitstellen. Kommentar- und Bewertungsfunktionen können ebenso in das interne soziale Netzwerk eingebunden werden wie Multimedia-Galerien für die Präsentation von Fotos, Videos und …
18.02.2011
Bild: Eine magische Welt erwartet Dich in Goodgame Magic City
Goodgame Studios

Eine magische Welt erwartet Dich in Goodgame Magic City

… im Magie-Shop erworben werden kann. Anhand einer Rangliste und den persönlichen Auszeichnungen kann jeder Spieler seine Erfolge unmittelbar einsehen und sich mit Mitspielern vergleichen. Kooperatives Spielen wird demnächst über die Magiergilden ermöglicht. Weitere Features wie Live-Chat und Turniere sind bereits in Arbeit. Magie für die ganze Familie Wie alle Browserspiele der Goodgame Studios zeichnet sich auch Goodgame Magic City durch seine farbenfrohe und lebendige Spielwelt aus. Für alle Altersklassen geeignet, ermöglicht das Rollenspiel auch …
17.02.2011
Kunden-Service 2.0: ITyX zündet Innovationsfeuerwerk in Berlin
ITyX Solutions AG

Kunden-Service 2.0: ITyX zündet Innovationsfeuerwerk in Berlin

… des Auftritts von ITyX auf der Call Center World ITyX, Anbieter von selbstlernenden Input und Response Management Lösungen, wird auf der CallCenterWorld 2011 neben der neuen Workflow-Plattform für Kundeninteraktionen per E-Mail, Brief, Call, Fax, SMS, Chat, FAQ und Social Media erstmals den neuen Ansatz für eine kundenwert-orientierte Vorgangsabwicklung vorstellen. Das Social Customer Score©-Verfahren berücksichtigt die Relevanz anfragender Konsumenten als Meinungsbildner im Social Web bei der priorisierten Vorgangsbearbeitung. Die Integration von …
16.02.2011
Service-Erlebnisse schaffen: Neue Multi-Kanal-Plattform von ITyX
ITyX Solutions AG

Service-Erlebnisse schaffen: Neue Multi-Kanal-Plattform von ITyX

… bietet ITyX eine zentrale Wissensbasis, die für alle Interaktions-Kanäle verwendet werden kann. So ermöglichen die dynamischen KI-Methoden auch suggestive Antworten durch Web-FAQ (Self Service) und die proaktive Kontaktaufnahme mit ausgewählten Besuchern von Internet-Portalen per Online-Chat und Co-Browsing. „Die Freigabe der Version 2.0 betrachten wir als Meilenstein.“ sagt Süleyman Arayan, Gründer und Vorstandsvorsitzender der ITyX. „Wir schaffen für unsere Kunden völlig neue Möglichkeiten in der Abwicklung von Schriftgut-Prozessen. Im Customer …
01.02.2011
Bild: Erfolgreich unterrichten im vernetzten Schulungsraum: Faronics Insight 7.5 unterstützt iPad, iPhone und iPod
SBS Ges. für Systemlösungen Beratung und Service mbH

Erfolgreich unterrichten im vernetzten Schulungsraum: Faronics Insight 7.5 unterstützt iPad, iPhone und iPod

… des Unterrichts zu überwachen. Dadurch ist sichergestellt, dass Schüler auch wirklich an ihren Aufgaben arbeiten oder sich während eines Vortrags nicht anderweitig am Computer beschäftigen. Ausserdem können die Schüler aktiv am Unterricht teilnehmen, indem Sie die Chat- und Abstimmungsfunktionen nutzen oder direkt dem Lehrer interagieren. Neu in Insight 7.5 ist die Anzeige aller Aktivitäten auf Dual-Monitor Systemen der Teilnehmer. Ausserdem stellt Insight eine Alarmfunktion für das Eintippen verbotener Worte auf Schüler-Computern bereit, erlaubt …
28.01.2011
Bild: dotSource startet Webinar-Reihe zu Social-Commerce-ThemenBild: dotSource startet Webinar-Reihe zu Social-Commerce-Themen
dotSource GmbH

dotSource startet Webinar-Reihe zu Social-Commerce-Themen

… gilt es zu beachten? Antworten auf diese und andere Fragen liefern nun die Experten der Social-Commerce-Agentur dotSource. In den kostenlosen Webinaren können Shopanbieter von ihrem Arbeitsplatz aus das nötige Praxiswissen erwerben. Im Anschluss haben die Teilnehmer im Chat außerdem Gelegenheit individuelle Fragen an die Referenten zu stellen. Die interaktiven Web-Konferenzen dauern ca. 30 Minuten und widmen sich dabei immer intensiv einem Aspekt des Social Commerce. Themenschwerpunkte für die kommenden Webinare sind beispielsweise das Verhältnis …
21.01.2011
Bild: Hitverdächtig: Mit dem Browsergame Goodgame Disco wird die Nacht zum Tag
Goodgame Studios

Hitverdächtig: Mit dem Browsergame Goodgame Disco wird die Nacht zum Tag

… alle Besucher zufrieden sind. Eine Rangliste gibt Auskunft über den eigenen Erfolg und den der Mitspieler und Freunde. In dem Multiplayer-Spiel ist es möglich, Freundeslisten zu erstellen, die Discos von Mitspielern zu besuchen und über einen Chat direkt zu kommunizieren. Abwechslungsreiche Aufgaben Goodgame Disco lässt den Spielern viel Freiraum. So können lustige Motto-Partys veranstaltet und Auszeichnungen errungen werden. Auch die eigene Lieblingsmusikrichtung kann gewählt werden. Durch die große Auswahl an Deko-Elementen lässt sich außerdem …
21.01.2011
Alle sind online - Jetzt muss ihnen nur noch jemand helfen
The Selfservice Company

Alle sind online - Jetzt muss ihnen nur noch jemand helfen

… der Kunden Schwarz auf Weiß, enthüllt deren Sorgen und Nöte oder zeigt, wie sie auf Marketingkampagnen reagieren. Gibt es einmal mehr Gesprächsbedarf, übergibt der virtuelle Berater gemäß der festgelegten Business Rules einen laufenden Dialog in einen Live-Chat mit einem Servicecenter oder bietet einen Rückruf an. Der Dialog kann so nahtlos von realen Mitarbeitern zielführend fortgesetzt werden. Mit einem virtuellen Mitarbeiter bekommen Webseiten ein Gesicht und der Kundendialog beginnt ohne jeden Medienbruch. Vertrauen und Kunden-zufriedenheit …
21.01.2011
Fallstudie – Schnelle und effektive Migration hunderter Server von MySQL nach MariaDB
SpamExperts

Fallstudie – Schnelle und effektive Migration hunderter Server von MySQL nach MariaDB

… erstellte Tabellen führten beim dem Ändern der Tabellennamen zu Namenskonflikten und Unterbrechungen in der Replikation. Diese Fehler existierten alle noch in MySQL während sie in MariaDB bereits beseitigt wurden. Die Behebung dieser Fehler wurde hauptsächlich per Internet Relay Chat (IRC) in dem #maria Channel auf irc.freenode.net vorgenommen. Auf die Frage, wie sehr SpamExperts nach einigen Monaten die Verwendung von MariaDB genießt, antwortet Dreas: „Es läuft ausgezeichnet! Wir sind seitdem auf keine wesentlichen Probleme mehr gestoßen. Es ist …
19.01.2011
Bild: Kostenlose Webmeetings für alle DimDim KundenBild: Kostenlose Webmeetings für alle DimDim Kunden
based on IT GmbH

Kostenlose Webmeetings für alle DimDim Kunden

… erlaubt. ISL Online bietet sogar eine kostenlose Testversion und verlängert diese bis zum Ablauf eines gültigen DimDim Abonnements. ISL Online (www.islonline.com) liefert seit 2003 leicht zu bedienende On-Demand-Business-Software für Instant Fernwartung und Fernzugriff, Web-Meetings und Live-Chats. Über 90.000 Business-Anwender nutzen diese weltweit in mehr als 5 Millionen Sitzungen pro Jahr. ISL Groop ist ihre Software-Lösung für Online Meetings, Live-Webinare, e-Learning und Web-Collaboration. Es ist eine ideale Alternative für ehemalige DimDim …
17.01.2011
Bild: Vorhang auf: Das erste E-Book mit integrierter TheateraufführungBild: Vorhang auf: Das erste E-Book mit integrierter Theateraufführung
Vergangenheitsverlag

Vorhang auf: Das erste E-Book mit integrierter Theateraufführung

… Menschen“ mit Reimund Groß (Schauspieler) und Hartwig Nickola (Kontrabass) in der Regie von Annette von Klier. Das Stück adaptiert den klassischen Stoff und nimmt die Rezeptionsgeschichte dieses Klassikers aufs Korn. Jeder kennt heute den „Knigge“; den Business-Knigge, den Kaffee-Knigge, Chat-Knigge, Sex-Knigge. In dem Theaterstück geht es aber vor allem um eins: Der Knigge ist nicht mehr, was er einmal war. Der verstorbene Adolph Freiherr von Knigge (1752–1796) ereifert sich, dass Generationen von Herausgebern sein Werk bis zur Unkenntlichkeit umgeschrieben …
12.01.2011
Bild: CES in Las Vegas: Deutsches Startup Club Cooee als Launchpartner für Windows 7 betriebene Slate-Tablets
cooee GmbH

CES in Las Vegas: Deutsches Startup Club Cooee als Launchpartner für Windows 7 betriebene Slate-Tablets

Relaunch in den USA: 3D Chat-Community nun auch im Windows 7 Product Scout verfügbar Kaiserslautern, 06.01.2011. Das deutsche Startup Club Cooee wird zur CES, der Leitmesse für Unterhaltungselektronik, im Januar 2011 an der Seite von Microsoft als Launchpartner mit dabei sein. Der Grund: Das weltgrößte Software-Unternehmen hat die innovative touch-fähige 3D Chat Community für den Desktop als Showcase zum Launch der neuen Windows 7 basierten TOUCH-n-Type Slates ausgewählt. Vom 6. bis zum 9. Januar wirft die CES in Las Vegas wieder ihre Schatten …
06.01.2011
Bild: Groupware AlphaAgent in neuer Version 4.0
Softwarebüro Schäfers

Groupware AlphaAgent in neuer Version 4.0

Der AlphaAgent ist eine modulare Groupware mit den Modulen Terminplaner/Kalender, Adressen/Kontakte, E-Mail, Aufgaben/Todos und Chat. Ziel des AlphaAgent ist es, die Lücke zu füllen, welche große, kostenaufwendige Bürokommunikationssysteme auf der einen Seite und preislich günstige aber unflexible Lösungen auf der anderen Seite hinterlassen. Dabei wurde der Entwicklungs-Schwerpunkt auf eine einfache Bedienung gelegt. Prinzipiell werden alle Betriebssysteme und Endgeräte unterstützt, die eine Java v1.6 Laufzeitumgebung zur Verfügung stellen. Der …
28.12.2010
Bild: Surfen im Web für Kinder jetzt noch sichererBild: Surfen im Web für Kinder jetzt noch sicherer
Entensys Germany

Surfen im Web für Kinder jetzt noch sicherer

… Analyse ist es nun möglich, auch den Inhalt von Internetseiten nach bestimmten Kategorien, wie beispielsweise „Ordinäre Sprache“, „Pornografie“ oder „Spiele“, zu durchsuchen und somit Kinder von potentiell schädlichem Inhalt fernzuhalten. Um Kinder vor unerwünschten Bekanntschaften in Chat-Programmen wie ICQ, Jabber oder MSN zu schützen, überwacht KinderGate Parental Control in Version 1.1 nun auch Nachrichten, die in diesen Programmen gesendet und empfangen werden. Zusätzlich werden auch diejenigen Nachrichten überwacht, die Kinder in sozialen …
20.12.2010
Bild: X-Mas Sweeper für iPhone und iPad mit Game-Center-Support: Minesweeper einmal ganz andersBild: X-Mas Sweeper für iPhone und iPad mit Game-Center-Support: Minesweeper einmal ganz anders
Apps2Go

X-Mas Sweeper für iPhone und iPad mit Game-Center-Support: Minesweeper einmal ganz anders

… Spiel vor: X-Mas Sweeper ist die Weihnachtsversion des Apps2Go-Spiels „Minesweeper Tournament“. X-Mas Sweeper setzt auf die aktuellen Neuerungen von iOS 4.2 und bietet somit vollen Support für das Game Center auch auf dem iPad, einen In-Game Voice Chat, einen 2-Player-Modus und das Spielen im lokalen Netzwerk. Treten Sie nicht auf die kostbaren Christbaumkugeln! X-Mas Sweeper erweitert das altbekannte Minesweeper-Spielerlebnis um mächtige Spezialfähigkeiten und einen 2-Spieler Modus, welcher spannende Duelle mit echten Gegnern ermöglicht. Zaubern Sie …
08.12.2010
Bild: PM Start des Social Shopping-Networks shobbits.comBild: PM Start des Social Shopping-Networks shobbits.com
shobbits GmbH

PM Start des Social Shopping-Networks shobbits.com

… Kommunikation unter den Nutzern im Fokus. Der „Shopping Newsfeed“ im eigenen Community-Profil zeigt, welche Produkte Freunde bewertet, kommentiert oder gekauft haben. Der Nutzer erfährt damit die neuesten Meinungen und Produktempfehlungen seines Freundeskreises. Der Shopping-Chat, ein innovatives Live-Kommunikations-Tool mit integriertem „Live-Tracker“, verwandelt isoliertes Online-Shopping in ein Gemeinschaftserlebnis mit Freunden und zeigt den Teilnehmern, wer welche Produkte sucht und anschaut. Der Nutzer bekommt sofort Tipps und Anregungen der …
08.12.2010
Bild: Social Media Agentur AMSJ releast GroupChat für facebookBild: Social Media Agentur AMSJ releast GroupChat für facebook
AMSJ Werbeagentur

Social Media Agentur AMSJ releast GroupChat für facebook

06.12.2010 Berlin. AMSJ erweitert die Funktionalität von facebook um die Möglichkeit mit beliebig vielen Freunden gleichzeitig zu chatten. „Neben der klassischen Anwendung für Privatpersonen – bisher ist nur ein einfacher Chat zwischen zwei befreundeten Usern möglich – sehen wir insbesondere in der Markenkommunikation einen Bedarf für eine derartige Technologie. So ergeben sich in der Kundenbetreuung beispielsweise im Kontext des Complaint Managements konkrete Bedarfe. Darüber hinaus können werbliche Aktionen durch kontinuierlichen Support begleitet …
06.12.2010
Bild: Ski Challenge 11: Sechs Millionen Fans warten auf die neue Online-PisteBild: Ski Challenge 11: Sechs Millionen Fans warten auf die neue Online-Piste
Greentube GmbH

Ski Challenge 11: Sechs Millionen Fans warten auf die neue Online-Piste

… erleben. Ohne eingeblendete Hilfsmittel (wie Zeit, Geschwindigkeit und Sprungweite) prescht er dabei die Piste hinunter. Außerdem kann der User erstmals Medaillen, beispielsweise für Sprünge und Geschwindigkeitsrekorde, gewinnen. Die Messaging-Funktion macht es möglich, mit anderen Spielern per Chat im und außerhalb des Spiels zu kommunizieren. Spannende Rennen, tolle Preise Mitfahren lohnt sich, denn wie schon der Vorgänger lockt auch die „Ski Challenge 11“ wieder mit hochwertigen Preisen, vom iPad bis zum Hauptpreis von 3.000€. Markus Büchtmann, …
06.12.2010
World Wide Web und die sichere Internetnutzung für Kinder
Klös IT

World Wide Web und die sichere Internetnutzung für Kinder

… nun genau? Kinder lernen gerne und saugen neue Informationen wie ein Schwamm das Wasser auf. Von Natur aus neugierig, möchten sie auch in die Welt der Erwachsenen eintauchen, die neuste Musik anhören, sich über verschiedene Themen informieren oder auch über einen Chat neue Bekanntschaften schließen. Man muss bei einer Internet-Schulung für Kinder keine Ängste schüren, damit sie sich mancher Risiken bewusst werden und vor allem auch erlernen, wie sie sich verhalten sollen, wenn sie beispielsweise im Chat auf eine „merkwürdige Weise angesprochen werden“. …
06.12.2010
Bild: ProSoft warnt vor Datenlecks - "Wikileaks ist überall"Bild: ProSoft warnt vor Datenlecks - "Wikileaks ist überall"
Link-Assistant

ProSoft warnt vor Datenlecks - "Wikileaks ist überall"

… Zeitung erfuhr?" Geheimdaten auf Musik-CDs überspielt Dass Bradley Manning einen derartigen außenpolitischen Super-GAU auslösen konnte, ist in der Tat erstaunlich. Der Soldat ist augenscheinlich kein Hacker oder Computerspezialist. Aus nun ebenfalls an die Öffentlichkeit gelangten Chat-Protokollen geht hervor, dass Manning einfach eine mit Musik beschriebene CD/RW mitgebracht und den Lady-Gaga-Sound sukzessive gegen die brisanten Datenbestände ausgetauscht hatte. "Dass ein Datentransfer dieser Größenordnung unbemerkt bleiben konnte", so König "ist …
06.12.2010
Toshiba startet Partnerprogramm driveIT
Toshiba SDD

Toshiba startet Partnerprogramm driveIT

… Produkte verschaffen. Zu den Standardleistungen des driveIT-Programms, das im Hinblick auf die spezifischen Anforderungen der Toshiba-Partner entwickelt wurde, gehören der Zugang zu technischen Informationen wie White Papers oder Case Studies, eine dedizierte Hotline und eine Chat-Plattform, über die Partner in den direkten Kontakt mit Toshiba-Technikern treten können. Darüber hinaus erhalten die Teilnehmer am Partnerprogramm auch Marketingmaterial und -unterstützung: zum Beispiel einen direkten Zugriff auf alle aktuellen Informationen zu Toshiba-HDDs …
01.12.2010
IHK zu Köln wird mit guten Zuschauerzahlen für Live-Videochat belohnt
domstadt.tv GmbH

IHK zu Köln wird mit guten Zuschauerzahlen für Live-Videochat belohnt

Am 17. November setzte der Videospezialist domstadt.tv für die Industrie- und Handelskammer zu Köln einen Live-Videochat auf ihk-koeln.de zum Zukunftsthema „Ausbildung in kleineren und mittleren Unternehmen“ um. Die IHK engagierte die TV-Moderatorin Jessika Westen. Das WebTV-Angebot wurde von über 500 Zuschauern genutzt. Aus- und Weiterbildung ist ein wichtiges Thema – nicht nur für die Jugendlichen, sondern auch für Unternehmen. Gerade im Hinblick auf den steigenden Fachkräftebedarf zählt jede Ausbildungsstelle. Allerdings herrscht bei kleinen …
25.11.2010
Vocalcom integriert Salesforce.com
Sogedes GmbH

Vocalcom integriert Salesforce.com

… Salesforce.com CRM in seine Call Center Software Suite Hermès.Net. Die umfassende, bidirektionale Integration erlaubt die Nutzung der CTI-Funktionen von Hermés.Net innerhalb der On Demand CRM-Lösung von Salesforce.com für alle Kommunikationskanäle (Telefon, Email, SMS und Chat) ebenso wie die Aktualisierung und Ergänzung der in Salesforce gespeicherten Daten durch die Kampagnenmanagement Lösung von Hermès.Net. Mit dem Softwarepaket Contact Center Hermès.Net V4 kann die Marketingabteilung problemlos Daten zwischen Hermès.Net und Salesforce synchronisieren, …
25.11.2010
Bild: Sportnahrung statt AnabolikaBild: Sportnahrung statt Anabolika
The Nutrition Shop

Sportnahrung statt Anabolika

… Muskelmasse (Muskelaufbau) und die Definition der Muskeln (Muskeldefinition). Über den Fitness-Level-Produktfinder lassen sich darüber hinaus Produkte in Abhängigkeit der eigenen Fitness auswählen. „Des Weiteren“, so betont Adrian Wilhelm, „ist uns sehr daran gelegen den Kunden durch individuelle Beratung bei der Auswahl der Produkte zu unterstützen. So besteht die Möglichkeit über einen Live-Chat oder über unsere Hotline mit einem Experten zu sprechen und eine kostenlose Beratungsleistung zu erhalten.“ Abdruck honorarfrei – Belegexemplar erbeten
23.11.2010
Bild: World Usability Day 2010 – Mit Benutzerfreundlichkeit für weniger Kundenfrust sorgen
visual4 | medien.kommunikation.design

World Usability Day 2010 – Mit Benutzerfreundlichkeit für weniger Kundenfrust sorgen

… Beeinflussung unseres Kommunikationsverhaltens durch technische Entwicklungen und Informationsangebote. In diesem Sinne werden diverse Produkte näher betrachtet, die in der heutigen Zeit als gebräuchliche Kommunikationsmittel gelten. So zum Beispiel Mobiltelefone, Smartphones, E-Mail, CRM-Systeme, Chat, Instant Messaging und einige mehr. Die Eröffnungsveranstaltung des Organisations-Komitees findet um 10.30 Uhr im Robert-Bosch-Saal am Rotebühlplatz statt. Es folgt eine Reihe von Vorträgen, Workshops und Informationsveranstaltungen, die sowohl für Laien als …
08.11.2010

Sie lesen gerade: Pressemitteilungen zum Thema Chat