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Management-Institut Dr. A. Kitzmann
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Management-Institut Dr. A. Kitzmann
- Dorpatweg 10
48159 Münster
Über das Unternehmen
Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann ist eine Weiterbildungseinrichtung, die sich vornehmlich an Führungskräfte aus Wirtschaft und Verwaltung wendet. Das Institut ist 1975 gegründet worden und hat sich auf die Weiterbildung von Führungskräften spezialisiert.
Leiter des Instituts ist Dr. Arnold Kitzmann, Autor der Bücher „Massenpsychologie und Börse“, Gabler Verlag 2008, „Persönliche Arbeitstechniken und Zeitmanagement“, 3. Aufl. Ehningen 1998, „Grundlage der Personalentwicklung“, Lexika-Verlag München 1982 und „Das Assessment-Center“, BVB Bamberg, 3.Auflage 1990. Außerdem sind über 90 Artikel über die Arbeit des Instituts in Fachzeitschriften erschienen.
Derzeit arbeiten für das Institut 30 Trainer, die über eine abgeschlossene Hochschulausbildung verfügen und zusätzlich mehrere Jahre Praxis aufweisen. Die meisten dieser Referenten fühlen sich der humanistischen Psychologie verpflichtet.
Ziel des Instituts ist eine praxisgerechte Vermittlung der wichtigsten Schlüsselqualifikationen für Führungskräfte. Die zugrundeliegende Philosophie geht davon aus, dass auch in einer Leistungs- und Konkurrenzsituation wichtige menschliche Fähigkeiten im Vordergrund stehen. Der ermittelte Trainingsbedarf wird in maßgeschneiderten Trainingslösungen umgesetzt.
Auch in diesem Jahr empfehlen wir Ihnen unsere bewährten Seminare. Aus dem Themenbereich Kommunikation werden insbesondere die Veranstaltungen Rhetorik, Argumentations- & Überzeugungskraft, sowie Präsentationstechniken nachgefragt. In dem Bereich Führung, welchen wir als einen unserer Kernkompetenzen betrachten, erfreuen sich die Seminartitel Führungsverhalten, Change-Management und Assessment-Center besonderer Beliebtheit. Die Seminare Persönliche Arbeitstechniken & Zeit-Management und Projektmanagement stellen nach wie vor die Klassiker in dem Themenschwerpunkt Arbeitstechniken und Organisation dar. Den Bereich der Persönlichkeitsentwicklung haben wir nunmehr auf insgesamt 17 Seminartitel ausgebaut. Die beliebtesten hiervon sind Wie wirke ich auf andere?, Emotionale Intelligenz, Kreativitätstechniken, Persönlichkeitsentwicklung, sowie Stressbewältigung. Die Veranstaltungen Verkaufstraining und Preisargumentation & Abschlusstechnik ergänzen unser Seminarangebot im Bereich der Verkaufstechniken.
Leiter des Instituts ist Dr. Arnold Kitzmann, Autor der Bücher „Massenpsychologie und Börse“, Gabler Verlag 2008, „Persönliche Arbeitstechniken und Zeitmanagement“, 3. Aufl. Ehningen 1998, „Grundlage der Personalentwicklung“, Lexika-Verlag München 1982 und „Das Assessment-Center“, BVB Bamberg, 3.Auflage 1990. Außerdem sind über 90 Artikel über die Arbeit des Instituts in Fachzeitschriften erschienen.
Derzeit arbeiten für das Institut 30 Trainer, die über eine abgeschlossene Hochschulausbildung verfügen und zusätzlich mehrere Jahre Praxis aufweisen. Die meisten dieser Referenten fühlen sich der humanistischen Psychologie verpflichtet.
Ziel des Instituts ist eine praxisgerechte Vermittlung der wichtigsten Schlüsselqualifikationen für Führungskräfte. Die zugrundeliegende Philosophie geht davon aus, dass auch in einer Leistungs- und Konkurrenzsituation wichtige menschliche Fähigkeiten im Vordergrund stehen. Der ermittelte Trainingsbedarf wird in maßgeschneiderten Trainingslösungen umgesetzt.
Auch in diesem Jahr empfehlen wir Ihnen unsere bewährten Seminare. Aus dem Themenbereich Kommunikation werden insbesondere die Veranstaltungen Rhetorik, Argumentations- & Überzeugungskraft, sowie Präsentationstechniken nachgefragt. In dem Bereich Führung, welchen wir als einen unserer Kernkompetenzen betrachten, erfreuen sich die Seminartitel Führungsverhalten, Change-Management und Assessment-Center besonderer Beliebtheit. Die Seminare Persönliche Arbeitstechniken & Zeit-Management und Projektmanagement stellen nach wie vor die Klassiker in dem Themenschwerpunkt Arbeitstechniken und Organisation dar. Den Bereich der Persönlichkeitsentwicklung haben wir nunmehr auf insgesamt 17 Seminartitel ausgebaut. Die beliebtesten hiervon sind Wie wirke ich auf andere?, Emotionale Intelligenz, Kreativitätstechniken, Persönlichkeitsentwicklung, sowie Stressbewältigung. Die Veranstaltungen Verkaufstraining und Preisargumentation & Abschlusstechnik ergänzen unser Seminarangebot im Bereich der Verkaufstechniken.
Aktuelle Pressemitteilungen von Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Einstellungsgespräche führen
Einstellungsgespräche sind nur dann effizient und erfolgversprechend, wenn seitens des Unternehmens eine durchdachte Vorbereitung stattfindet. Diese besteht aus:
• Ausschreibungstext
• Veröffentlichung
• Art des Bewerbungsverfahrens
• Konzeption von Interview-Leitfäden
Die Ausschreibung sollte konsequent beschreiben, worum es bei der zu besetzenden Stelle geht, welches Können notwendig ist und welche Voraussetzungen unabdingbar sind.
TIPP: Angesichts der zu erwartenden Lücke bei Fach- und Führungskräften empfiehlt es sich, die Liste der v…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Konfliktmanagement und Kommunikationstraining
Heiß oder kalt? Streit oder Schweigen? Knallende Türen oder eisige Stille? Konflikte sind so unterschiedlich wie die Menschen, die Auseinandersetzungen und Missverständnisse erleben, aber nicht damit umgehen können. Denn nichts ist so schwer wie zuzugeben, dass es einen Konflikt gibt.
TIPP: „Der meint das nicht so“, „Das bildest du dir nur ein“, diese und andere gut gemeinte Ratschläge kommen von Kolleginnen oder Kollegen, denen Sie sich anvertraut haben. Glauben Sie diese Sätze nicht, denn Ihre Wahrnehmungen sind richtig. Gefühle lügen nic…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Erfolg durch Charisma
Erfolg durch Charisma
„Was hat der, was ich nicht habe?“ „Warum kommt die überall so gut an und mich beachtet keiner?“ Dies sind die spontanen Fragen, die bei manchen auftauchen, wenn eine Person die Aufmerksamkeit auf sich zieht und alle anderen in den Schatten stellt. Dabei muss es sich nicht immer um eine prominente Persönlichkeit handeln, auch „normale“ Menschen haben das, was sie anziehend und begehrenswert macht: Charisma.
Anziehungskraft lässt sich insofern lernen, indem es die eigene Person in den Mittelpunkt stellt.
• Wer bin ic…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Entscheidungsfindung und Problemlösungskompetenz
Entscheidungsfindung und Problemlösekompetenz
Was glauben Sie, welche Entscheidung besser ist? Die rationale Entscheidung, getroffen nach ausgewählten Kriterien, durch messbare Zahlen gewertet und anschließend berechnet oder die intuitive Entscheidung, die den Bauch befragt und dem Ergebnis folgt?
Richtig, es kommt auf die Frage an, die im Raum steht. Müssen Entscheidungen zu unbelebten Dingen getroffen werden, dürfen gerne Zahlen berechnet, skaliert und priorisiert werden. Am Ende steht ein Ergebnis und das ist dann korrekt. Sobald Mensche…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Emotionale Intelligenz
Emotionale Intelligenz
Emotionale Intelligenz ist die Grundlage emotionaler Kompetenz, welche wiederum notwendig ist, um Mitarbeiter zu führen, Motivation zu vermitteln, Kundenzufriedenheit zu erhalten. Erst wenn von einer emotionalen Kompetenz der Beschäftigten und der Führungskräfte ausgegangen werden kann, funktioniert die Zusammenarbeit und mit einem guten Betriebsklima macht die tägliche Arbeit sogar Spaß.
Der Begriff der emotionalen Intelligenz wurde von David Golemann geprägt. Er definiert sie als Kompetenz, eigene Gefühle und die an…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Demografischer Wandel, d.h. eine alternde Belegschaft, sowie Fachkräftemangel in einigen Branchen sind deutliche Faktoren, die für die Einrichtung eines betrieblichen Gesundheitswesens sprechen. Mit anderen Worten: Sind die Beschäftigten möglichst lange gesund und zufrieden bei der Arbeit, sind sie für Unternehmen ein zuverlässiger Faktor, mit dem lange zu rechnen ist. Die Investition in ein betriebliches Gesundheitsmanagement ist dabei eine Investition in die Zukunft, die sich lohnt.
Die aktuellen Statistiken über die Krankheiten und Fehlz…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Argumentationstraining und Überzeugungstechnik
Können Sie mitreden? Verfügen Sie über ausreichend Allgemein- oder Fachwissen, um sich an Diskussionen zu beteiligen? Oder gründet Ihr Redebeitrag lediglich darauf, dass Sie mit dem Geschehen nicht einverstanden sind?
Kennzeichnet man den Anlass einer Diskussion auf diese Art und Weise, wird sehr häufig klar, dass auch Unkundige und Unerfahrene eine Meinung haben, die sie kund tun dürfen und sollen! Einerseits ist Meinungsfreiheit ein Grundrecht, andererseits bringt gerade der Blick des Unwissenden manche Zusammenhänge treffend auf den Punkt…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Vom Mitarbeiter zum Vorgsetzten
Vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten
Erfolg, ein höheres Einkommen, neue Herausforderungen – mit der Beförderung vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten geht für viele ein Wunsch in Erfüllung. Es ist der entscheidende Schritt auf der Karriereleiter, denn es ist der Beginn eines neuen beruflichen Abschnitts. Um diesen Karriereschritt auch leben zu können, heißt es Abschied nehmen. Wesentliche Bereiche sind:
• Partnerschaft
• Familie und deren Feierlichkeiten
• Freunde und Freizeitgestaltung.
Um Führung leisten zu können, muss man sie leben. Führungsk…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Anti-Ärger Training
Wer Ärger auslöst, hat selbst welchen. Aber dies häufig ein ganz anderer als der, der ausgelöst wird. Darin besteht das Geheimnis im Anti-Ärger: Es zählt nicht das, was gesagt wird, sondern das, was dahinter steckt.
• „Sie kommen schon wieder zu spät!“
• „Immer dudelt im Büro das Radio!“
• „Du hast ständig jemand anderen an der Strippe!“
Dies sind Vorwürfe und Beleidigungen, die in vielen Büros so oder anders stattfinden. Der Ärger steckt in den gewählten Worten: schon wieder, immer, ständig. Sie gehören zu den Formulierungen, die Absolut…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Wissensmanagement
Das Management von Wissen ist ein Zukunftsfaktor für viele Unternehmen und Branchen. Bedingt durch den demographischen Wandel werden in den kommenden Jahren mehr Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer in den Ruhestand gehen als neue Beschäftigte hinzukommen. Mit diesen Menschen geht auch ihr Erfahrungswissen in den Ruhestand, welches für Unternehmen wesentlich wertvoller ist als das Faktenwissen.
Wissen beruht auf zwei Säulen – der Kenntnis um wissenschaftliche, statistische und dokumentierte Zusammenhänge einerseits und der Erfahrung, einem ge…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Potenzialanalyse
Wissen Sie, wer Sie sind und was Sie können? Und wenn Sie spontan eine Antwort parat haben – woher wissen Sie das? Die Selbstwahrnehmung eines jeden ist eine Sammlung aus den Werten der Erziehung, Glaubenssätzen von Menschen aus dem persönlichen Umfeld, eigenen Erfahrungen und persönlichen Wünschen. Selten wird das eigene Handeln hinterfragt, noch seltener steht der Gedanke im Fokus: Wie komme ich eigentlich bei anderen an? Eine besondere Bedeutung bekommt diese Frage in den Momenten, in denen es um Bewerbungen oder Auswahlverfahren geht. Auf…
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Projektmanagement in der Praxis
Wesentliches Kennzeichen eines Projektes ist der Rahmen. Ein Projekt entspringt aus einer Idee, es gibt eine Planung, den Verlauf und eine stetige Kontrolle. Erst wenn das Projekt abgenommen ist, hat es ein Ende. Ein Projektmanager fungiert wie der Kapitän eines Schiffes: Er gibt den Befehl zum Auslaufen, übernimmt die Navigation laut Karte und ist achtsam während der Fahrt. Unvorhergesehene Vorkommnisse wie Schiffsbegegnungen, Schlechtwetter oder Eisberge müssen berücksichtigt werden. Sie verändern die Route, erfordern Umwege oder zwingen zu…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Führen ohne Vorgesetztenfunktion
Im Job sind es nicht immer nur die Chefs, die ihre Mitarbeiter und deren Aufgaben delegieren. Gerade in kleineren Firmen werden tradierte Konzernstrukturen oft aufgelöst. In vielen Fällen übernehmen dann zum Beispiel dienstältere Mitarbeiter eine Führungsrolle, obwohl sie rechtlich gar keine Vorgesetztenfunktion inne haben. Diese Aufgabe bedarf im ersten Schritt vor allem einer natürlichen Autorität sowie Respekt und Anerkennung durch die Kollegen. Im zweiten Schritt steht die Kommunikation im Vordergrund. Wenn es um den gemeinschaftlichen Um…
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Verhandlungen und Besprechungen erfolgreich führen
Ob Sie den Verhandlungspartner von einer neuen Geschäftsidee überzeugen oder im Gehaltsgespräch mit dem Chef die Oberhand behalten wollen – in beiden Fällen müssen Sie vor allem eines: den richtigen Zugang zu Ihrem Gesprächspartner finden. Denn allzu oft entscheiden nicht nur die augenscheinlich offensichtlichen Argumente, sondern das eigene Vorgehen über den erfolgreichen Ausgang einer Verhandlung.
Struktur ist das A und O
Zu diesem Zweck ist vor allem eines wichtig: eine gründliche Vorbereitung.
? Strukturieren Sie Ihre Verhandlungsfüh…
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Online Marketing
Hand auf’s Herz: Welches Medium liefert Ihnen die wichtigsten Nachrichten in Sekundenschnelle? Wo suchen Sie nach Produktvergleichen für den neuen Flat-Screen und wo nach Antworten auf die Frage, was man mit Topinambur kochen kann? Vermutlich rufen Sie dafür Ihre favorisierten Websites auf und lassen Suchmaschinen nach passenden Einträgen für Ihre Anfragen stöbern. Die Erkenntnis, dass heute beinahe alle Informationen über das Internet abgerufen werden, hat großen Einfluss auf die Verteilung der Marketing-Budgets von Unternehmen aus sämtliche…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Beziehungskompetenz im Business
Geben wir es zu: Manchmal nervt uns der Small Talk mit den Kunden oder lenken uns die Missverständnisse mit den Kollegen von unseren Aufgaben ab. Ganz abgesehen von den Spannungen mit dem Chef, die gelegentlich auf uns lasten. Wären die zwischenmenschlichen Beziehungen nicht, könnten wir uns oft besser auf die Ergebnisse konzentrieren, die wir am Ende eines Arbeitstages abliefern möchten. Gleichzeitig sind Teamwork und Kundenpflege für einen Großteil unserer Aufgaben doch unerlässlich – und ganz ohne menschlichen Kontakt würden wir uns außerd…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Neuromarketing – Neue Wege in Beratung und Verkauf
Es gibt Menschen, die im Supermarktregal schon seit zwanzig Jahren zur immer gleichen Gesichtscreme greifen. Andere sind experimentierfreudiger und orientieren sich bei ihrer Kaufentscheidung an der Einführung innovativer Produkte oder lassen sich von einer attraktiven Markenkommunikation beeinflussen. Aber warum jemand zu einer bestimmten Ware greift, bleibt selbst dem Konsumenten oft verborgen. Denn der wahre Grund für oder gegen ein Produkt versteckt sich im Unterbewusstsein und hat mit einer Vernunftentscheidung meist wenig zu tun. Für di…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Moderationstraining – für mehr Sicherheit bei Vorträgen
Wir alle wissen, was eine gute Moderation ausmacht: eine feste Stimme, professionelles Auftreten, eine unterhaltsame Präsentation und Persönlichkeit. Klingt einfach, ist aber in der Realität schwer umzusetzen, wenn man keine Übung hat. Gerade bei beruflichen Vorträgen, Verkaufsgesprächen oder Meetings mit dem Team wünscht man sich oft mehr Sicherheit in der Gesprächsführung und der Präsentation. In Zeiten, in denen die Arbeit mit großen Teams, aber auch das Pitchen um Kunden immer relevanter wird, ist daher ein gezieltes Moderationstraining d…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Motivationsseminar Eigene und fremde Potenziale aktivieren
Bei einigen Menschen reicht am Montagmorgen die obligatorische Tasse Kaffee, um sich für die bevorstehende Arbeitswoche zu stärken. Andere dagegen können sich nach dem Wochenende nur unter höchsten Anstrengungen aus dem Bett ins Büro quälen oder schieben unangenehme Aufgaben gern vom einen Tag auf den nächsten. In solchen Momenten ist es von großem Vorteil sich darüber im Klaren zu sein, wie Sie sich selbst am besten motivieren können. Während für den einen die persönliche Entfaltung im Mittelpunkt steht und schon abwechslungsreiche Arbeitsab…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Kooperationstraining
Gemeinsam sind wir stark! Wir alle kennen diesen Satz, beziehen ihn aber meist eher auf unser Privatleben, als auf unseren Arbeitsplatz. Doch ist gerade hier das Gemeinschaftsgefühl, das Teamwork, erwiesenermaßen ein ausschlaggebender Erfolgsfaktor. Dabei darf man nicht vergessen, dass jedes Team aus ganz unterschiedlichen Persönlichkeiten besteht, die – wäre es nicht für die Arbeit – vielleicht niemals miteinander in Kontakt treten würden. Daher kann nicht von Anfang an von einem guten Teamwork ausgegangen werden – gute Zusammenarbeit erford…
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