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Management-Institut Dr. A. Kitzmann
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Management-Institut Dr. A. Kitzmann
- Dorpatweg 10
48159 Münster
Über das Unternehmen
Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann ist ein Weiterbildungsanbieter, der sich vornehmlich an Führungskräfte aus Wirtschaft und Verwaltung wendet. Das Institut ist 1975 gegründet worden und hat sich auf die Weiterbildung von Führungskräften spezialisiert.
Das Institut bietet Weiterbildung in Form von offenen und Inhouse Seminaren sowie Einzelcoachings, Workshops und Vorträgen an. Offene Seminare werden zu mehr als 75 verschiedenen Themen an den Standorten Münster, Hamburg, Berlin, Frankfurt, Stuttgart, München, Wien und Zürich angeboten. Firmeninterne Weiterbildungsmaßnahmen werden in der gesamten DACH-Region durchgeführt.
Ziel des Instituts ist eine praxisgerechte Vermittlung der wichtigsten Schlüsselqualifikationen für Führungskräfte. Die zugrundeliegende Philosophie geht davon aus, dass auch in einer Leistungs- und Konkurrenzsituation wichtige menschliche Fähigkeiten im Vordergrund stehen. Der ermittelte Trainingsbedarf wird in maßgeschneiderten Trainingslösungen umgesetzt.
Derzeit arbeiten für das Institut an den sieben Standorten 50 Seminartrainer/innen, die über eine abgeschlossene Hochschulausbildung verfügen, mehrere Jahre Führungspraxis aufweisen und eine Trainerausbildung des Management-Instituts Dr. A. Kitzmann absolviert haben. Die Trainer/innen fühlen sich der humanistischen Psychologie verpflichtet.
Das Institut bietet Weiterbildung in Form von offenen und Inhouse Seminaren sowie Einzelcoachings, Workshops und Vorträgen an. Offene Seminare werden zu mehr als 75 verschiedenen Themen an den Standorten Münster, Hamburg, Berlin, Frankfurt, Stuttgart, München, Wien und Zürich angeboten. Firmeninterne Weiterbildungsmaßnahmen werden in der gesamten DACH-Region durchgeführt.
Ziel des Instituts ist eine praxisgerechte Vermittlung der wichtigsten Schlüsselqualifikationen für Führungskräfte. Die zugrundeliegende Philosophie geht davon aus, dass auch in einer Leistungs- und Konkurrenzsituation wichtige menschliche Fähigkeiten im Vordergrund stehen. Der ermittelte Trainingsbedarf wird in maßgeschneiderten Trainingslösungen umgesetzt.
Derzeit arbeiten für das Institut an den sieben Standorten 50 Seminartrainer/innen, die über eine abgeschlossene Hochschulausbildung verfügen, mehrere Jahre Führungspraxis aufweisen und eine Trainerausbildung des Management-Instituts Dr. A. Kitzmann absolviert haben. Die Trainer/innen fühlen sich der humanistischen Psychologie verpflichtet.
Aktuelle Pressemitteilungen von Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Persönlichkeitsentwicklung und Selbsterfahrung für Führungskräfte
„Selbsterkenntnis ist der erste Schritt zu Besserung.“ Dieser Satz stammt noch aus Großmutters Zeiten und er hat seine Bedeutung nicht verloren. Um eine Entwicklung der Persönlichkeit zu erreichen, ist es notwendig zu wissen, wo man steht. Aber auch das Wissen um ein mögliches Ziel ist nicht verkehrt.
Gerade im Berufsalltag sind Kolleginnen und Kollegen, ebenso wie Vorgesetzte, gute Mitspieler, um die Frage der Selbsterkenntnis zu beantworten. Wer es wissen will, muss nur genau hinhören bzw. hinschauen.
• Wie gehen andere mit mir um?
• Was …
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Online-Marketing
Jederzeit und überall erreichbar sein, ist für viele Unternehmen das A und O ihres Handelns. Endverbraucher rund um die Uhr ansprechen zu können und per Klick einen Handel zu tätigen, ist aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Auch Business to Business braucht die Online-Welt, denn nur so ist globales Handeln problemlos möglich. Was allerdings in der Online-Welt wichtig ist, ist ein Fahrplan mit einem erklärten Ziel.
Nicht jedes Instrument ist für jedes Unternehmen und für jedes Produkt bzw. Dienstleistung sinnvoll. Sinnvoll allerdings ist e…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Neuro-Linguistisches-Programmieren
„Warum tut er/sie nicht das, was ich will?“ Dieser heimliche Stoßseufzer dürfte sich in vielen Köpfen abspielen, wenn es um das Miteinander von Kolleginnen und Kollegen oder von Teammitgliedern geht. Aber auch im privaten Leben dürfte der eine oder die andere diesen Gedanken häufiger denken. Die Antwort auf diese Frage ist einfach: Das Gegenüber weiß es nicht!
Grundbedingung allen Handelns ist der subjektive Rahmen, der jedem Einzelnen zur Verfügung steht. Dieser subjektive Rahmen ist geprägt von
• Erfahrung
• Selbstwahrnehmung
• Offenheit.…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
NLP
„Ich denke, also bin ich.“ Mit dieser philosophischen Weisheit lässt sich das Neuro-Linguistische-Programmieren verbinden: Was ich denke, entscheidet über mein Sein, mein Handeln. Offenheit im Denken ist eine Voraussetzung für Neuro-Linguistisches-Programmieren. Auch deshalb weigert sich die Wissenschaft, die Methode NLP anzuerkennen. Die Fakten sind nicht sicher.
• Denken
• Sprechen
• Handeln
in diesem Modus findet Neuro-Linguistisches-Programmieren statt. Dies gilt sowohl für das eigene Handeln als auch für das Miteinander im Beruf, im Pr…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Neuromarketing
Kauft er oder kauft er nicht? Geht da noch was am Preis oder nicht? Würden sich Verkäuferinnen und Verkäufer diese Fragen im Stillen stellen und sich dann den Kunden anschauen, dann könnten sie sich den Rest des Verkaufsgespräches sparen. Denn schon am Gesichtsausdruck lässt sich die Antwort ablesen. Dabei ist diese Antwort noch nicht einmal das Ergebnis eines rationalen Denkvorgangs, sondern eine emotionale Entscheidung.
Um einen Kauf zu tätigen, müssen diverse emotionale Botschaften beim potenziellen Käufer angekommen sein:
• Du bist gut.
…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Neuroleadership
Wann sind Führungskräfte für ihre Aufgabe geeignet und wann nicht? Antworten, die sich auf gesammeltes Fach- und Sachwissen sowie Jahre der Betriebszugehörigkeit konzentrieren, waren in früheren Zeiten vielleicht korrekt. Für die Zukunft sind sie falsch. Denn eine Führungskraft muss Menschen bewegen und keine Sachfragen beantworten.
• Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Kundinnen und Kunden
• Geschäftspartner und/oder Behörden
• Geschäftsführer und Vorgesetzte
die Bandbreite der Ansprechpersonen ist groß. Was alle eint, ist ihr Gehirn. Dies …
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Motivationsseminar
Fängt der frühe Vogel den Wurm oder leidet er unter Schlafstörungen? Allein die Interpretation eines Sprichwortes macht deutlich, welche Bedeutung das Thema Motivation haben kann. Für die einen ist es der Motor ihres täglichen Tuns, für die anderen eine unerträgliche Belastung. Dabei ist Motivation eigentlich ganz einfach.
Wer weiß, warum er etwas tut, sich manches antut und anderes wiederum zum x. Mal aushält, hat seinen Motivator gefunden. Es gibt etwas, für das es sich lohnt. Und dies ist nicht das Geld, der Dienstwagen, der Titel oder da…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Moderationstraining
„Es ist schon alles gesagt – nur noch nicht von jedem!“ Wer diesen Satz auf regelmäßige Besprechungen und Sitzungen übertragen kann, verschwendet seine Zeit mit Rumsitzen, Zuhören und Langeweile. Effizienz geht anders.
• Ziel
• Zeit
• Ergebnis
Sitzungen, die in diesem Dreiklang stattfinden, folgen einem Plan und jemandem, der diesen Plan umsetzt: der kompetenten Gesprächsleitung. Eine kompetente Leitung muss nicht zwangsweise eine Führungsposition innehaben, sondern sie verfügt über Kompetenzen als Moderator bzw. Moderatorin.
• Auffordern
…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Kunst und Kultur für Manager
Management für Kultur oder Kultur im Management? Und was hat das alles mit Kunst zu tun? In der Tat – ein Management zu kultivieren, ist eine Mammutaufgabe und nur von Unternehmerinnen und Unternehmern mit menschlichem Feingefühl zu realisieren. Haben Geschäftsführer und Aufsichtsratsvorsitzende jenseits von Bilanzen und technischen Faktoren keine Sensoren für menschliche Regungen, kann ein Ausflug in die Kunst den Anfang bilden.
• Literatur
• Malerei
• Musik
Sich in diesen Bereichen auszukennen und mehr zu wissen als Mainstream-Information…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Kundenorientierung
„Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, haben auch …“ Kunden, die diese Sätze lesen müssen, sind genervt. Oder sie sehen sie gar nicht mehr. Wer Kundenorientierung möchte, sollte sich auf das Wesentliche besinnen: den Menschen.
• Preis
• Service
• Qualität
Diese Kriterien lassen sich heutzutage mit einigen Klicks, dem Lesen von Bewertungen und Detailangaben zum Produkt überprüfen. So ist schnell eine Wahl getroffen und ein Kauf getätigt. Ob das Unternehmen X oder Y heißt, spielt keine Rolle, solange sich alles in virtuellen Welten abspie…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Kreativitätstechniken und Innovation
Am kreativsten sind Kinder und Künstler. Sie trauen sich, Dinge anders zu machen, verrücktes zu tun oder einfach nur unsinnig vor sich hin zu wursteln. Das, was dabei rauskommt, ist unbrauchbar, sieht miserabel aus und taugt nichts. Dieses Tun als sinnvoll einzuordnen, passt so gar nicht in den Berufsalltag. Doch Technik und Fortschritt wären ohne diese Verrückten überhaupt nicht möglich.
• Die Brüder Montgolfier,
• das Kind James Watt,
• der Student Mark Zuckerberg
dies sind nur drei Beispiele derer, die Weltbewegendes ausgetüftelt, auspro…
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Körpersprache
Der Körper lügt nicht, im Gegenteil: Er verrät gerne seinen Menschen. Wie es ihm geht, was er gerade denkt, ob ihm die Situation behagt oder sich des Gesagten auch sicher ist. Erfahrene Personalverantwortliche haben ein Auge für Körpersprache und lesen das, was nicht gesagt wird.
• Gang
• Stand
• Oberkörper
sind aussagekräftig für die Haltung. Wer fest mit beiden Beinen auf dem Boden steht, wird anders gesehen als jemand, der in X-Bein-Haltung sich am Stehtisch festhält. Wer mit raumgreifenden Schritten den Flur durchquert, hat es vielleich…
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Kooperationstraining
Toll, ein anderer macht's! Diese Definition von Team wird gern als Spottvers auf Bürofluren weitergegeben, um nicht eingestehen zu müssen, dass ein Team eine eingeschworene Gemeinschaft sein sollte. Doch wie kann in Zeiten der Effizienz, des Kosten-Denkens ein Wert in den Mittelpunkt gerückt werden, der nicht zu messen ist?
• Miteinander
• Füreinander
• Gemeinsamkeit
sind die Kernpunkte eines jeden guten Teams. Übersehen wird gern, dass es sich in einem Team um Individuen handelt, für die der Beruf auch ein Maßstab für persönliche Karriere,…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Konfliktmanagement und Kommunikation
Arbeitskollegen muss man nicht mögen – man muss sie nur ertragen. Und das den ganzen Tag! Was für manche nebensächlich erscheint, ist für andere kaum noch auszuhalten. Am liebsten würde man diesen besonderen Kollegen loswerden und das für immer. Doch lohnt es sich, für einen unliebsamen Kollegen den Arbeitsplatz zu wechseln? Wohl kaum. Da lohnt es eher, auf das unerwünschte Gegenüber einen gesonderten Blick zu werfen.
Zwischenmenschliches lässt sich nicht durch eine sachliche Zusammenarbeit verdrängen. Ein unliebsamer Kollege wird sich nicht…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Kommunikation und soziale Kompetenz für Führungskräfte
Miteinander reden kann Spaß machen, muss es aber nicht. Gerade wenn es um Arbeitsanweisungen, Fortschrittsberichte oder Ursachensuche geht, sind Gespräche schwierig, anstrengend und vielfach kontraproduktiv. Was gern übersehen wird, sind die Rahmenbedingungen von Kommunikation:
• Ort
• Zeit
• Mensch
• Ziel
Lassen sich Ort und Zeit noch sachlich bestimmen, ist ihre Auswahl in manchen Situationen bereits richtungsweisend. Nicht jeder ist morgens um 8.30 Uhr hellwach und nach 14 Uhr haben viele ein biologisches Tief. Ein Raum, der von Sonnenli…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Interkulturelle Kompetenz
Geschäftstermine im Ausland, ein Praxissemester auf einem anderen Kontinent oder aber der Besuch der europäischen Filiale – Reisen ins Ausland sind in vielen Firmen an der Tagesordnung. Die Auswahl der Reisenden beschränkt sich auf das benötigte Sach- und Fachwissen, weniger auf Menschenkenntnis und die Kompetenz, sich in anderen Kulturen zu bewegen. Fettnäpfchen und Stolpersteine sind deshalb vorprogrammiert, denn nichts ist so bunt wie die Welt und die Menschen, die sie ausmachen.
Wie bei allen ersten Begegnungen entscheiden die ersten Sek…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Informationsflut in den Griff bekommen
E-Mails, Messenger-Nachrichten, Intranet, Facebook, Twitter, RSS-Feed, NINA … längst sind dies nicht alle Dienste, die wichtige Nachrichten versenden. So sind wir rund um die Uhr erreichbar für das Unternehmen, die Kolleginnen und Kollegen, die Familie, die Freunde und Bekannten sowie offen für Nachrichten aus Politik und Gesellschaft, Wetterwarnungen und alles Andere, was so passiert auf der Welt. Wer so gut informiert ist, kann wenig falsch machen. Er bzw. sie hat nur eine wichtige Frage vergessen: Muss ich das wissen?
Die spontane Antwort…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Grundlagen der Betriebswirtschaft
Als es noch kein Studium der Betriebswirtschaft gab, funktionierte das Handeln nach dem Prinzip 'Einer hat etwas, das der andere braucht'. Um es zu tauschen, wurde gehandelt: Hühnereier gegen Getreide, Leinen gegen Brot. Erst ab dem 14. Jahrhundert wurde Geld zum Zahlungsmittel, der konkrete Vergleich zwischen den Waren verlor seinen Boden. Im 21. Jahrhundert ist Geld mehr als nur ein Gegenwert für Waren, denn inzwischen werden auch irreale Dinge ge- und verkauft sowie unproduktives Arbeiten bezahlt.
Für eine Standortbestimmung des wirtschaf…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Führungsverhalten
Wohlfühlfaktor Arbeitsplatz? Gäbe es eine Skala von 1 bis 10, um den Wohlfühlfaktor zu bewerten, würde die Mehrzahl der Bewertungen im unteren Drittel liegen, also nichts zum Wohlfühlen und schon gar nichts zum Gernhaben. Berufstätigkeit in Deutschland ist gekoppelt an die Faktoren Stress, Anstrengung, Belastung und für manche ist es sogar das tägliche Grauen. Die Frage, woran das liegt, ist leicht zu beantworten: an den Führungskräften.
Eine Führungsaufgabe sollten nur jene übernehmen, die es menschlich auch können. Führung hat nichts mit I…
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Führungstraining für Nachwuchskräfte und Meister
„Der könnte glatt mein Enkel sein! Und der will mir was sagen?“ Wenn ältere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor ihren jungen Führungskräften stehen, ist das eigentliche Verhältnis der Generationen auf den Kopf gestellt. Sollte sich das Miteinander nicht ebenfalls auf den Kopf stellen, brauchen junge Nachwuchskräfte gute kommunikative Fertigkeiten, um den vermeintlichen „Opa“ und die „Oma“ nicht vor den Kopf zu stoßen.
Wer eine langjährige Berufserfahrung hat, weiß vieles, was sich weder aus Büchern noch in einem Studium lernen lässt. Da ält…
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