… auf. Sein neues Buch "Verkaufen in der Krise" aus dem Walhalla Fachverlag revolutioniert den Verkauf, indem es gängige Theorien auf den Kopf stellt. Wer wirklich kaufen möchte, will sich vom Nutzen eines Produktes selbst überzeugen. Erfolgreiche Verkäufer geben lediglich Hilfestellung und lassen kaufen. Gemeinsam mit dem bekannten Gedächtnistrainer Roland Geisselhart hat der Marketing- und Verkaufsexperte ein Verkäufertraining entwickelt, das provoziert, hinterfragt und neue Perspektiven eröffnet – das erste Verkaufstraining einer völlig neuen Kategorie.
Die …
… höheren Goldanteil und schlägt sich in einem entsprechend höheren Wert nieder. Nicht zu vergessen ist ebenfalls der Wechselkurs zwischen Euro und US-Dollar. Da der Goldpreis typischerweise in US-Dollar angegeben ist, machen sich Abwertungen der amerikanischen Währung für Verkäufer aus dem Euroraum negativ bemerkbar.
Mithilfe des Goldrechners auf www.goldfixing.de (zu finden unter Service) können Sie schnell und einfach errechnen welchen Marktpreis Ihr Gold in verschiedenen Feinheiten derzeit besitzt. Hierzu zählen Kilos, Unze, Dwt, Gramm und Körner …
M&A International berät Gesellschafter bei Verkauf der Alex & Gross Group an Tectum. Die Tectum Group, Gelsenkirchen, übernimmt sämtliche Anteile an der Alex & Gross Communications GmbH mit Sitz in Schwetzingen. Verkäufer sind die beiden geschäftsführenden Gesellschafter Andreas Alex und Jochen Gross und die EKK Dr. Engelhardt, Kaupp, Kiefer UnternehmensbeteiligungenGmbH. Die Transaktion steht noch unter dem Vorbehalt der Genehmigung durch die Kartellbehörde.
Rüdiger Brill wechselt zur CMS AG. Ab sofort verstärkt Rüdiger Brill die Sanierungsberatung …
… Juni in Frankfurt vermittelt. Auf dem Programm stehen die folgenden Themen:
? Wettbewerbsorientierte Vertriebs- und Verkaufsstrategien
? Führung, Motivation, Steuerung, Vergütung in schwierigen Zeiten
? Erfolgreiches Teamselling zwischen Innendienst und Außendienst
? Preis- und Mehrwert-Strategien für profitables Wachstum im harten
Wettbewerb
Interessenten erhalten das Tagungsprogramm kostenlos von der DVKS Deutsche Verkäufer-Schule, Englschalkinger Straße 14, 81925 München, Tel. 089/99 529 500, Fax-Nr. 089/99 529 529, www.verkaeufer-schule.de
… Empfehlungen aussprechen. Wie man diese Begeisterung weckt, ist ebenso ein wichtiger Teil des Vortrags wie der Hinweis, dass sich nur ganz bestimmte Käufertypen als Empfehler eignen und welche Voraussetzungen man erfüllen muss, um aus Kundensicht überhaupt empfehlenswert zu sein.
l Ganz wichtig: Verkäufer dürfen sich nicht nur auf die sachliche Ebene der Problemlösung beschränken, sondern müssen gleichzeitig die emotionale Saite im Menschen zum Klingen bringen. Nur dann hat man beim Kaufen ein gutes Gefühl – und muss keine rationalen Gründe („Das ist mir …
Mit welchen Maßnahmen Verkauf und Vertrieb auf die Rezession reagieren
Umfrage der DVKS Deutsche Verkäufer-Schule bei 300 Ver-kaufs-Führungskräften und Verkäufern aus allen Branchen
Die DVKS Deutsche Verkäufer-Schule befragte in den letzten Wochen Verkaufsleiter, Vertriebsführungskräfte und Verkäufer, wie sie auf die derzeitige Rezession/Wirtschaftskrise reagieren, um Umsatzrückgänge und Kundenverluste zu vermeiden.
Entlassungen sind im Verkauf/Vertrieb nicht geplant. Der Abbau von Mitarbeitern sowohl im Außendienst als auch im Innendienst …
… schwerer werdenden Umfeld jedoch die Sünden der Vergangenheit. Schaller: „Da in guten Zeiten vieles von alleine läuft, werden einige Ansätze leichtfertig nicht verfolgt, sodass in schlechten Zeiten existenziell wichtige Praxis-Erfahrungen fehlen.“
In der Krise muss laut Schaller für jeden Verkäufer gelten: „Ich bin ein Verkäufer, lasst mich hier raus.“ Schließlich ist die Überzeugungskraft eines persönlichen Gesprächs nicht zu toppen. Außendienstler, die drei bis vier Tage pro Woche im Büro verbringen, sind ihm ein Gräuel. Ein Bürotag reiche völlig …
… Eine verblüffend einfache Lösung kommt jetzt aus Freiburg: ein kompakter Ratgeber im handlichen Kartenformat.
Unter dem Titel „Aufträge akquirieren“ versammelt das 50-teilige Kartenset des Heragon-Verlags entscheidende Tricks und Kernkompetenzen, die einen guten Verkäufer ausmachen. Jede einzelne Karte umfasst dabei eine abgeschlossene Lerneinheit. Gesprächsaufbau, Einwandbehandlung, Abschlusstechniken, Nachbereitung – zu allen Eckpunkten des Verlaufsprozesses finden sich wertvolle Tipps und Strategien. Der Vorteil: Eine didaktische Chronologie …
… / Spritspar- und Pflege-Tipps
Sicher-auto-fahren.de bietet zahlreiche Tipps und Links zum Gebrauchtwagenkauf, die von einer umfangreichen Checkliste vervollständigt werden. Mit dieser Liste verhindern Privatkäufer böse Überraschungen, wenn sie diese systematisch abarbeiten und an den Verkäufer die richtigen Fragen stellen. Ein weiterer Abschnitt informiert über Umweltaspekte sowie den spritsparenden Umgang mit dem Gaspedal. Und ein Kapitel beschreibt die gute Wagenpflege, die einen langfristigen Beitrag zum Werterhalt leistet. Das Angebot wird …
… auch situationsbedingte Anforderungsprofile erfassen kann. Die Einsatzfelder der INSIGHTS MDI®-Tools liegen sowohl in der strategischen Personalentwicklung als auch der effizienten Personalauswahl durch gezielte Potenzialerkennung. Ihre Stärken zeigen sie zudem in der Verkäuferschulung, Managerausbildung und Organisationsentwicklung.
Personalauswahl
Die INSIGHTS MDI Potenzial-Analysen unterstützen gezielt die Erkennung von Potenzialen bei der Auswahl von Bewerbern und der Karrieregestaltung der Mitarbeiter. Mit Hilfe von INSIGHTS MDI MDI® lassen …
… eines Rahmenvertrages mit einer Factoring-Gesellschaft. Das Unternehmen verkauft seine Forderung an die Factoring-Gesellschaft (echtes Factoring). Diese trägt insbesondere auch das Ausfallrisiko. Die Factoringgesellschaft hat im Falle der Uneinbringlichkeit der Forderung keinen Regress gegen den Verkäufer. Dieser haftet nur für die Existenz der Forderung. Im Gegenzug erhält das Unternehmen den Nennbetrag der Forderung abzüglich eines Factoringentgelts als Kaufpreis.
Nach der Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs (abgedruckt in NJW 1977, 2207) ist …
… größte Problem in vielen Geschäften ist die fehlende Fachkenntnis zu rückengerechten Alltagsprodukten. Die Folge sind mangelhafte oder sogar falsche Beratungsgespräche. Dem wirkt die AGR durch ihre Schulungen zum qualifizierten, zertifizierten Fachhändler entgegen. Die teilnehmenden Verkäufer erhalten sowohl medizinische und anatomische Grundlagen über die Funktion von Wirbelsäule, Aufgaben und Aufbau der Muskulatur als auch über Ziele und Inhalte der Rückenschule. Zudem werden Fachinformationen über ein rückenfreundliches Umfeld vermittelt. Diese …
… Marktplatzes unterstützt die Einkaufs- und Verkaufsprozesse von Firmen. Einkäufer von Großhandel oder Einzelhandelsketten können z.B. Ausschreibungen oder umgekehrte Auktionen veröffentlichen, um auf diese Weise günstige Konditionen beim Einkauf von Produkten oder Dienstleistungen zu erzielen. Verkäufer wie z.B. Winzer oder auch Getränkehändler können Ihre Produkte oder auch Sonderposten auf dem online Marktplatz anbieten oder Auktionen erstellen, mit denen die Waren eistbietend den Besitzer wechseln.
Das Beverage Business Network ist seit Februar …
… Mathias Gehle: „Bei den Übernahmen sind wir uns der Verantwortung gegenüber den neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie unseren Kunden bewusst. Die Beschäftigten vor Ort haben eine langjährige Beziehung zu den Kunden aufgebaut, die mit unserer Weiterbeschäftigung der Verkäuferinnen und Verkäufer erfolgreich fortgeführt werden kann.“
Mit innovativen Verbesserungen am Point of Sale bindet Valora Retail seine Kunden und gewinnt neue hinzu. 2008 etablierte das Unternehmen in zwei Hamburger Filialen, am Flughafen und am Hauptbahnhof, Print on demand …
… klären, dabei hilft uns eKomi mit der Möglichkeit der Schlichtung. Gerade diese Variante der Reaktion auf Kritiken macht die Bewertungen so glaubwürdig.“, so Martin Ritter (CMO).
Denn die große Herausforderung für Onlineshops wie meindruckportal.de besteht darin als qualitativ hochwertiger Verkäufer das Vertrauen des Kunden zu gewinnen und diesen so bei seiner Kaufentscheidung zu unterstützen.
„Die Sicherheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle und beginnt eben schon damit zu garantieren, dass keine Manipulation von Meinungen stattfindet …
… Gelegenheiten bestmöglich zu nutzen. Obwohl ein Anstieg der Top-Renditen für Hotels zu verzeichnen ist, hat die Marktkorrektur die möglichen positiven Effekte dieses Anstiegs größtenteils geschluckt. Dennoch ist davon auszugehen, dass der Rückgang des Angebotes und die Zurückhaltung potentieller Verkäufer zu einem Mangel an Investitionsmöglichkeiten führt und ein zu großes Nachgeben der Renditen in diesem Jahr verhindern sollte.
Die im Januar 2009 zu einer Rendite von 6 % abgeschlossene Travelodge Transaktion belegt den aufkommenden Trend zur „Flucht in …
Das Wuppertaler Arbeitsgericht hat mit Urteil vom 31. März 2009 die fristlose Kündigung einer Verkäuferin eines Discounters wegen des Vorwurfs des Diebstahls eines Paketes Binden im Wert von 0,59 € für rechtsunwirksam erklärt.
Die seit 2001 beschäftigte Klägerin benötigte nach Geschäftsschluss an einem Samstag noch ein Paket Binden. In Absprache mit einer Kollegin nahm sie ein Paket Binden mit und hinterlegte den Geldbetrag von 0,59 € auf einem Tisch im Aufenthaltsraum. Als am darauf folgenden Montag die Bezirksleiterin die Filiale besuchte und …
… von 232 Millionen Euro erwerben. Neben unzähligen Privatpersonen präsentieren auch über 400 Händler ihre Maschinen.
Immer mehr Landwirte, Lohnunternehmer und Maschinenhändler nutzen das Internet, um am Handel mit gebrauchten Landmaschinen teilzunehmen. Mussten Käufer und Verkäufer bisher mühevoll zueinanderfinden, so ist es heute ein Leichtes mit Online-Gebrauchtmaschinen-Börsen Landtechnik zu kaufen und zu verkaufen. Bestes Beispiel dafür ist die Plattform landwirt.com aus Österreich für gebrauchte Landmaschinen.
Das Angebot umfasst gebrauchte …
Blended Learning System für den deutschen Markt
Als eines der ersten deutschen Unternehmen ist die ITC Deutschland GmbH Lizenzpartner bei Ladegaard. Der Gründer Jens Ladegaard entwickelte nach seiner Karriere als Verkäufer, Verkaufsleiter und Direktor von zwei großen dänischen Finanzhäusern (Realkredit Danmark und Jyske Bank) das System Ladegaard - „Der Schlüssel zum Vertriebserfolg“: Ein Blended Learning System für Ver-triebsschulungen.
Blended Learning: Verknüpfung von Vorteilen
Das Konzept des Blended Learnings verbindet die Vorteile von Präsenz- …
Verkäufer stehen oft unter dem Druck über ihre Preise verhandeln zu müssen. Das gilt insbesondere für Investitionsgüter oder langlebige Gebrauchsgüter.
Oscar Wilde Zitat dazu:
„Heute kennt man von allem den Preis und von nichts den Wert“
Es gibt eine Vielzahl von ‚guten Ratschlägen’ - wie z. B: Fragetechniken, Gegenargumentation, usw. – wie man mit Käufereinwänden hinsichtlich des Preises umgeht. Wichtiger aber scheint mir aber von der leidigen Preisdiskussion weg zu kommen, hin zu einer ‚Werte’-Diskussion.
Was ist ein Wert ? Wikipedia sagt:‚Werte …
… auch die Krise für das eigene Unternehmen nicht zur Gefahr“, erklärt Mag. Nikolaus Kimla, Geschäftsführer der uptime Systemlösungen.
Bei der Planung wurde besonders darauf geachtet, dass die Anforderungen der Benutzer genau erfüllt werden: „Nach dem Motto ‚Wenn dies für die Verkäufer nicht funktioniert, wird es auch für die Manager nicht funktionieren‘ wählten wir bei der Entwicklung der Funktionalitäten den ‚bottom up‘-Weg und setzten somit an der Basis an, also bei Verkäufern, welche das Tool schlussendlich verwenden“, betont Nikolaus Kimla. Das …
… Klägerinnen bei ca. 640,00 € monatlich. Eine Unterschreitung des Tarifniveaus um 2/3 hat die Berufungskammer als sittenwidrig angesehen. Selbst wenn man den Lohntarifvertrag zu Grunde legte, weil die Klägerinnen entgegen ihrer Annahme als Packerinnen und nicht als Verkäuferinnen beschäftigt waren, läge die Vergütung noch ca. 60 % unter dem Tariflohn.
Die Forderung der Klägerinnen ist auch nicht nach den einschlägigen Vorschriften des Manteltarifvertrages für den Einzelhandel verfallen, da die Kammer die tatbestandlichen Voraussetzungen des Lohnwuchers …
… erworbenen Haus erfüllt sind.
Darüber hinaus hat der Senat entschieden, dass Ansprüche wegen Verschuldens bei den Vertragsverhandlungen nach Gefahrübergang (im Regelfall mit der Übergabe der Kaufsache) jedenfalls dann nicht durch die kaufrechtlichen Regelungen der §§ 434 ff. BGB ausgeschlossen werden, wenn der Verkäufer den Käufer über die Beschaffenheit der Sache arglistig getäuscht hat. Daher wird das Berufungsgericht zu prüfen haben, ob den Beklagten ein arglistiges Verhalten vorzuwerfen ist.
Bundesgerichtshof, Urteil vom 27. März 2009 – V ZR 30/08
… sind.
Bereits über ein Dutzend Anfragen für Börsenmäntel
Ursprünglich nur als ein Informationsportal für Anleger und Börsenmantel-Interessenten gedacht, wurden im Frühsommer 2008 zusätzlich die Rubriken Mantelkauf bzw. – verkauf eingerichtet, die potenzielle Erwerber einer Mantelgesellschaft mit Verkäufern zusammenbringen soll.
Obwohl der Markt für Börsenmäntel schon seit geraumer Zeit am Boden liegt, was sich durch die stark zurückgegangene Zahl an Transaktionen belegen lässt, gingen bei Amiculum.de insgesamt über ein Dutzend Anfragen von Käufern …
… Als Folge spielt die Emotionalität in Verhandlungen eine immer größere Rolle. Herkömmliche Verkaufstechniken und Argumentationsmethoden reichen deshalb nicht mehr aus, um den Kunden für sich zu gewinnen. Überdurchschnittliche Umsätze zu guten Preisen werden in der Zukunft nur jene Verkäuferpersönlichkeiten erzielen, die sich ganz individuell auf den Kunden und seine Bedürfnisse einlassen. Es geht darum, neue Wünsche und Ziele in der Zusammenarbeit mit Kunden zu kreieren und auf diese Weise die Konkurrenz hinter sich zu lassen.
In ökonomisch schwierigen …
… Fachkompetenz und Kundenorientierung, auch jetzt erfolgreich zu verhandeln und Aufträge zum Abschluss zu bringen. Erschreckend ist, wie viele der Mitarbeiter mit Kundenkontakt in Sachen Vertrieb und Kommunikation reine Autodidakten sind. Mehr als 80% der technischen Verkäufer und der Mitarbeiter im Aftersales haben einen unzureichenden kaufmännischen und vertrieblichen Wissensstand.
Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren weniger in die Ausbildung und Fortbildung der Mitarbeiter investiert. Jobrotation wurde vor dem Hintergrund der Spezialisierung …
… 24.03.2009: Seit dem 18. März 2009 ist es offiziell: Kabel Deutschland Partner aus Leipzig ist einer der besten Vertriebspartner für Kabel Deutschland-Produkte – bundesweit! Stetig wachsende Umsatzzahlen sowie eine geringe Stornoquote macht Kabel Deutschland Partner zum „Diamant-Seller“, dem Top-Verkäufer in diesem Segment.
Doch nicht allein der reine Vertrieb ist ausschlaggebend für diesen Erfolg. „Der Verkauf ist nur die Spitze des Eisbergs – viel wichtiger ist die umfassende Beratungsqualität, die wir unseren Kunden bieten. Und die halten wir durch …
… Marketing und Vertrieb die Mitteilungen justieren auf die gezeigten Interesse bekannt durch besuchen Seiten auf Ihre Website.
Kundenbindung - Retention:
Wenn ein Kunde wieder Ihre Website besucht, können Sie fristgerecht Kontakt mit Ihrer Kunde aufnehmen.
Marketing und Verkäufer können Ihre Mitteilung unter Verwendung des Wissens ihres Interesses, das von den besuchten Seiten abgeleitet wird, vorbereiten oder ändern.
Die Post-Click Marketing Lösung LEADSExplorer bringt einen bedeutenden Anstieg in der Lead Generierung, Lead - und Kunden Versorgung …
… befinden sie sich in deren Fängen, aus denen sie nicht ohne Verluste wieder herauskommen. So entpuppt sich die angesetzte "Gewinnübergabe" schnell als klassische Verkaufsveranstaltung, bei der unerwünschte und überteuerte Produkte an den Mann gebracht werden sollen, wobei die Verkäufer auch vor psychischen Druckmitteln nicht zurückschrecken. Nicht selten verdienen die Geschäftemacher an den Anrufen der hoffnungsvollen "Gewinner", die wissen wollen, was sie gewonnen haben bzw. wie sie an ihren Gewinn kommen oder durch den Handel mit ihren persönlichen …
… Verkauf stehenden Immobilien sind zu 90 % vermietet, u. a. an das saudi-arabische Kulturzentrum, Saul Ewing, die Washingtoner Oper und die PNC Bank. Mieter der Einzelhandelsflächen sind beispielsweise die US-Post, die Apotheken-/Drogeriekette CVS und der Supermarktriese Safeway.
Der Verkäufer möchte den Komplex für über 100 Mio. US-Dollar veräußern. Der Preis entspricht einem Kapitalisierungsfaktor von 8 % der Nettoeinnahmen 2009. Für die Immobilien besteht eine attraktive Finanzierung mit einem anfänglichen Durchschnittszinssatz von 5,43 % und einer …
…
Neue Extras, speziell für die Welt der Online-Händler entwickelt
Zusätzlich dazu bietet RESTPOSTEN.de seit Neuestem wertvolle Einzelleistungen an: die „RP Extras“. Diese sind, gemäß der Nutzungsstruktur der Plattform, aufgeteilt in „RP Extras für Käufer“ und „RP Extras für Verkäufer“. Denn die Nutzungsart eines Mitglieds bestimmt auch über seine Leistungsanforderungen an die Plattform.
Mit den RP Extras haben die Mitglieder der Plattform die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, welche Leistung sie wirklich nutzen und damit auch buchen bzw. bezahlen …
… sondern vermarktet auch für Unternehmen, die ihre gebrauchten Büromöbel veräußern möchten, deren Bestand zu einem angegessenen Marktpreis und zum Vorteil des Kunden. Hinsichtlich der Vermarktung fungiert Curriculum als Vermittler zwischen Markt und Verkäufer.
Curriculum ist nicht bloßer Verwerter und Vermarkter von gebrauchten Büromöbeln, sondern bewertet diese nach Kriterien wie Design, Qualität, Einsetzbarkeit, Wiederverwertbarkeit, Umweltverträglichkeit und Langlebigkeit, woraus sich ein tatsächlicher Marktpreis für das jeweilige Möbelstück ergibt. …
… den Menschen in den Mittelpunkt stellen.
Die Netzwerkpartner in der DGSF verfolgen diesen Beratungsansatz und bieten konsequenterweise ihren Mandanten eine langfristige Betreuung, damit auf die Veränderungen des Lebens reagiert werden kann.
An bestimmte Anbieter (Banken, Versicherer etc.) gebundene Verkäufer können eine solche Beratung nicht liefern, weil sie ihrem Unternehmen verpflichtet sind. Deren Kompetenz hat oft nur den Verkaufserfolg zum Ziel. Produktverkauf kann aber nicht zu einer systematischen Lösung führen. Der Kunde kann nur dann optimal …
In Ausbildung von ifsm lernen Führungskräfte, Verkäufer zu qualifizieren und bei ihrer Arbeit anzuleiten.
„Wie schaffe ich das?“ Diese Frage stellen sich Verkäufer und Vertriebsmitarbeiter oft, wenn sie eine Vorgabe erhalten wie: Ihr müsst zwölf Prozent mehr Umsatz erzielen. Oder: ... 20 Neukunden gewinnen. Dann sind ihre Vorgesetzten als Führungskräfte gefragt. Sie müssen mit ihren Mitarbeitern Wege zum Ziel entwerfen und diese beim Umsetzen der vereinbarten Maßnahmen unterstützen
Oft fehlt Führungskräften im Vertrieb die Kompetenz zum Coachen …
Köln, 17. März 2009. Über die weltgrößte Domainhandelsbörse Sedo ist soeben ein neuer Rekordverkauf erfolgt. Dabei wechselte ein ganzes Portfolio mit 475 Domains für 2,38 Millionen Euro den Besitzer. Käufer ist der Domaininvestor DomCollect, Verkäufer die Hassler & Mair GmbH – ein Unternehmen, das sich seit Mitte der Neunziger Jahre kontinuierlich einen hochwertigen Domainbestand aufgebaut hatte.
Das verkaufte Portfolio enthält ausschließlich Domains mit der Landesendung .de, darunter viele der besonders begehrten so genannten generischen Begriffe …
… der Verbraucherzentrale Bundesverband, grundlegende Eingriffe, um Anleger und ihr Geld besser zu schützen. Denn die meisten Berater, so der Vorwurf, lebten von der Provision, die sie von Produktanbietern erhalten. Daher verhielten sie sich eher wie Verkäufer.
„Sparer müssen sich darüber im Klaren sein, dass eine kostenlose Beratung keine echte Beratung ist, sondern ein Verkaufsgespräch“, sagt auch Verbraucherschützer Niels Nauhauser von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Und Volker Pietsch, Chef des Deutschen Instituts für Anlegerschutz, …
… Beraters stehen. Viele würden zwar behaupten, dass sie unabhängig sind – das stimme jedoch meist nicht.
Die meisten Berater, so der Vorwurf der Verbraucherschützer, lebten von den Provisionen, die sie von den Produktanbietern erhalten. Sie verhielten sich also eher wie Verkäufer. Ein Sachverhalt, der beim Sparer noch immer nicht richtig angekommen sei. Denn Finanzberatung hat kostenlos zu sein, so der Tenor einer hausinternen Studie des Onlinebrokers CortalConsors; an einer Beratung gegen Honorar besteht kaum Interesse. Anleger ignorierten dabei, dass …
… erlischt, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen oder der Kunde diese selbst veranlasst hat. Dies ist jedoch nicht zulässig, da das Widerrufsrecht nicht durch den Verkäufer eingeschränkt werden darf.
Die Juroren im Überblick:
- Prof. Rido Busse, Vorstandsvorsitzender Aktion Plagiarius e. V.
- Uwe Brossette, Rechtsanwalt/Partner Osborne Clarke
- Jörg Weinrich, Geschäftsführender Vorstand Interessenverband des
Video- und Medienfachhandels in Deutschland …
In der berufsbegleitenden Ausbildung lernen erfahrene Verkäufer, ihr Know-how an Kollegen weiterzugeben.
Zunehmend lassen Firmen ihre Verkäufer im Berufsalltag von ihren Vorgesetzten oder von erfahrenen Kollegen trainieren. Denn dies ist meist günstiger als die Mitarbeiter auf externe Seminare zu schicken. Außerdem sind regelmäßige Kurztrainings nachhaltiger als einmalige Seminarbesuche – wenn sie professionell geplant und durchgeführt werden.
Vor diesem Hintergrund startet das Münchener Trainings- und Beratungsunternehmen EQ Dynamics International …
Much, im März 2009. Nach dem Erfolg seines Buches „Haptisches Verkaufen“ (2004 erschienen im Redline Wirtschaftsverlag) präsentiert Verkaufstrainer und Coach Karl Werner Schmitz jetzt das Hörbuch zum Thema Tastsinn. Auf vier CDs erfahren Verkäufer und Berater jeder Branche, warum der Mensch ein haptisches Wesen ist und welche Auswirkungen der Tastsinn auf sein Kaufverhalten hat. In fast fünf Stunden bekommt der Zuhörer konzentriertes Wissen und praktische Tipps, die direkt zum Verkaufserfolg führen.
Die Inhalte des im Rusch Verlag erschienenen Hörbuchs, …
… baut auf dem Cocooning-Effekt auf: „Die Menschen ziehen sich vermehrt in das häusliche Privatleben zurück“, erklärt Schmitz den Effekt, „Besonders in Krisenzeiten verpuppen sie sich gerne.“ Das Web diene dabei als eine Schutzhülle. Die Folgen des Cocooning-Effekts spüren Verkäufer in der Finanzkrise besonders deutlich: Weil das Vertrauen der Konsumenten in ihre Berater sinkt, holen sie sich Produktinformationen lieber online und vergleichen Preise im Internet.
Genau dort holen findige Makler ihre Kunden ab: „Mit der Kokon-Strategie wird Online-Vertrieb …
… Vereinfachung und Standardisierung“, sagt Oliver Karalus von Markus Oliver Management Consultants.
Eigenpolicierung am Point of Sale noch kein Standard
Vertriebe sehen ihre Verkaufspotentiale im direkten Kontakt mit den Kunden heute noch nicht optimal gefördert. So können die Verkäufer die Vorteile der sofortigen Policierung am PoS häufig nicht erzielen. Derzeit bieten weniger als 15% der Versicherungen in den Bereichen Komposit und Krankenversicherung ihren Partnern die Möglichkeit einer Eigenpolicierung an. Deutlich niedriger fällt dieser Wert …
Trier, 21.02.2009 - Mit zwei Geschäftsführern, zwei Auszubildenden und einem Verkäufer ist das Team von ICT Immo Center Trier GmbH i.G. nicht nur eine reine, deutsch-italienische Männersache. Auch handelt es sich bei ICT um den Zusammenschluss von zwei bereits zuvor erfolgreichen, einzelnen Immobilienunternehmen, nämlich die Immobilia Treverorum Carlo Calchera und Immobilien Bartel Thomas Bartel.
In der kreisfreien Stadt Trier, die sich selbst als älteste Stadt Deutschlands bezeichnet, ist der Immobilienmakler Immo Center Trier beheimatet. Und …
… Kundenbindung bei gleichzeitig abnehmenden Serviceintervallen der Fahrzeuge sind Herausforderungen für den Handel“, erläutert ICC-Berater Björn Kießwetter. Der schnelle Zugriff auf Verkaufszahlen, gewährte Nachlässe, Prognosen über zu erwartende Ergebnisse und eine nach Standorten und Verkäufer aufgeschlüsselte Ergebnisübersicht seien für eine Analyse unverzichtbar. „Wichtig ist, dass der Händler schnell und einfach auf die möglichen Brennpunkte im eigenen Unternehmen hingewiesen wird und gegensteuern kann“, sagt Christiane Wiegmann, Prokuristin bei …
… Gegenzug von Serviceverträgen, die die Kunden langfristig an das Unternehmen binden.
Aber was unterscheidet einen Vertriebsmitarbeiter von einem erfolgreichen Vertriebsmitarbeiter?
Der Vertriebsexperte Jochen Kamper beantwortet die Frage kompetent und klar.
Die Kompetenzen die ein Verkäufer besitzen sollte sind im folgenden Kompetenzmodell beschrieben. Der Unterschied zwischen dem erfolgreichen und nicht erfolgreichen Verkäufer liegt in der Mischung und Ausprägung dieser Kompetenzen. Je nach Branche und Produkt können sich die konkreten Anforderungen …
… proConcept AG: "Abschlussprovisionen in vierstelliger Höhe nutzen weder den Unternehmen, noch den Kunden. Sie sind ausschließlich Mittel der Versicherungsgesellschaften, um bei den Vertriebsorganisationen attraktiv zu sein und Marktanteile zu erreichen."
In keiner anderen Branche verdient ein Verkäufer für ein oftmals nur einstündiges Verkaufsgespräch mehrere tausend Euro dafür, dass er dem Kunden das bisher genutzte Produkt schlecht redet und ihn motiviert, dasselbe nur anders verpackt noch einmal neu abzuschließen. Laut Jens Heidenreich, fördert …
Eching - 27 Feb 2009 - Die Zeit könnte besser nicht passen. Kollektives Jammern landauf, landab. Geht es dem einen schlecht, gehört es für den anderen zum guten Ton, mit zu jammern. Elke Schröppel hat täglich mit Gründern, Unternehmern, Verkäufern und Angestellten zu tun und kennt in ihrem Coaching und Trainingsunternehmen auch die Aussagen der Menschen, die ursächlich sind für ein mentales „Herunterziehen“. Sie sieht auch in dieser Krise wieder eine große Chance für diejenigen, die Visionen entwickeln, alte Zöpfe abschneiden und an das glauben, …
… Kundenbindung bei gleichzeitig abnehmenden Serviceintervallen der Fahrzeuge sind Herausforderungen für den Handel“, erläutert ICC-Berater Björn Kießwetter. Der schnelle Zugriff auf Verkaufszahlen, gewährte Nachlässe, Prognosen über zu erwartende Ergebnisse und eine nach Standorten und Verkäufer aufgeschlüsselte Ergebnisübersicht seien für eine Analyse unverzichtbar. „Wichtig ist, dass der Händler schnell und einfach auf die möglichen Brennpunkte im eigenen Unternehmen hingewiesen wird und gegensteuern kann“, sagt Christiane Wiegmann, Prokuristin bei …
Eching - Die Zeit könnte besser nicht passen. Kollektives Jammern landauf, landab. Geht es dem einen Betrieb schlecht, gehört es für den anderen zum guten Ton, mitzujammern. Elke Schröppel hat täglich mit Gründern, Unternehmern, Verkäufern und Verbands-Verantwortlichen zu tun und kennt in ihrem Trainingsunternehmen auch die Aussagen der Menschen, die ursächlich sind für ein mentales „Herunterziehen“. Sie sieht in der momentanen Krise eine große Chance für diejenigen, die Visionen entwickeln, alte Zöpfe abschneiden und an das glauben, was schon früher …