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ThemenWerbung, Consulting, Marktforschung

Pressemitteilungen zu Umfrage

Bild: Standortmarketing im UmbruchBild: Standortmarketing im Umbruch
index Agentur GmbH

Standortmarketing im Umbruch

… plant 2014 eine für ihn neue Maßnahme Berlin, den 4.12.2013 – Städte und Regionen in Deutschland müssen angesichts des demographischen Wandels und der durch das Internet ausgelösten Marketingrevolution ihr Standortmarkting neu aufsetzen. So lautet das Ergebnis einer Umfrage unter Wirtschaftsförderern, die die Berliner Kommunikationsagentur index durchgeführt hat. Neben das bisherige Hauptthema, durch Marketing die Ansiedlung neuer Unternehmen zu unterstützen, tritt neu die Aufgabe, Fachkräfte für die Region zu gewinnen oder dort zu halten. Gleichzeitig …
05.12.2013
Bild: „Smarter Telefonservice“ – Neue Technologien im Dienste des KundenBild: „Smarter Telefonservice“ – Neue Technologien im Dienste des Kunden
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

„Smarter Telefonservice“ – Neue Technologien im Dienste des Kunden

Im Einsatz neuer Technologien sehen Unternehmen die Möglichkeit ihren Telefonservice nachhaltig zu verbessern. Verbunden sind damit die konsequente Ausrichtung auf den Kundennutzen und die Erreichung der Serviceziele. Das ist das Fazit einer Online-Umfrage, die vom X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign, Berlin im Herbst 2013 bei kleinen, mittleren und großen Unternehmen durchgeführt wurde. Die große Mehrheit der Teilnehmer (91%) ist sich darüber im klaren, daß die Bedeutung smarter Services am Telefon weiter zunehmen und dabei positive …
28.11.2013
Bild: Die Bedeutung der Großspender auf dem Spendenmarkt nimmt deutlich zuBild: Die Bedeutung der Großspender auf dem Spendenmarkt nimmt deutlich zu
GFS Fundraising Solutions GmbH

Die Bedeutung der Großspender auf dem Spendenmarkt nimmt deutlich zu

… Köln in seinem Einführungsvortrag klar. Er zeigte auf, dass der Anteil steuerlich geltend gemachter Großspenden kontinuierlich wächst. Diese Erkenntnis spiegelte sich auch im Vortrag von Tom Neukirchen von der GFS Fundraising Solutions GmbH. Neukirchen hatte eine Umfrage unter Non-Profit-Organisationen zum Thema Großspender gestartet. Klare Erkenntnis dieser Erhebung: In den Organisationen wächst das Bewusstsein dafür, wie wichtig Großspender sind. Wer allerdings hier erfolgreich Spenden akquirieren will, muss Zeit investieren. Denn Zeit und der …
22.11.2013
Bild: Eine Werbeagentur auf Augenhöhe?Bild: Eine Werbeagentur auf Augenhöhe?
FLUGSAM Agentur für Marketing + Werbung 2.0

Eine Werbeagentur auf Augenhöhe?

Viele Unternehmer fühlen sich von Agenturen nicht richtig verstanden. Eine Werbeagentur aus Hamburg setzt nun dagegen. Hamburg, 15.11.13. Eine aktuelle Umfrage hat das Klischee der Werbeagenturen wieder bestätigt: Ihr Ruf ist schlecht. So sehen die meisten der Befragten keine Kommunikationsprofis, sondern „Werbefritzen“. Woher rührt dieses Klischee? Gerade Unternehmer aus dem Mittelstand, die sich häufig selbst um Marketing und Werbung kümmern und eben keine große Marketing-Abteilung mit eigenen „Werbefritzen“ haben, können mit dem vorherrschenden …
15.11.2013
TILL.DE - Seminartermine im November und Dezember
TILL.DE GmbH

TILL.DE - Seminartermine im November und Dezember

… Seminarteilnehmer zu Google-Experten ausgebildet, darunter auch künftige Google-Trainer. Um einen maximalen Lernerfolg zu garantieren, werden die Trainings in kleinen Gruppen durchgeführt. Dass das Seminar-Konzept hält, was es verspricht, bestätigen regelmäßig durchgeführte Umfragen unter den Teilnehmern. Sowohl die Kompetenz des Seminarleiters Joachim Schröder als auch der Praxisbezug erhielten im Durchschnitt Bestnoten von 1,16 bzw. 1,32. Seminartermine im November 28.11.2013 Google AdWords Advanced Seminar in Hamburg Seminartermine im Dezember 04.12.2013 Google …
15.11.2013
Verbindungen herstellen – die besten Kunden zu kennen zahlt sich 3-fach aus
Epsilon

Verbindungen herstellen – die besten Kunden zu kennen zahlt sich 3-fach aus

… Einzelhändler zwingend notwendig, eine starke Kundenbindung aufzubauen. Dazu müssen Unternehmen zunächst geeignete Wege finden, um relevante Kundendaten zu generieren. Anschließend geht es dann darum, diese Informationen effektiv zu nutzen. „Trotz des heutigen Überschuss an verfügbaren Daten haben Umfragen ergeben, dass Marken ihre profitabelsten Kunden 2012 weniger kannten als noch im Jahr zuvor. Und auch diejenigen, die ihre besten Kunden lediglich nach ihren Ausgaben beurteilen, riskieren vom Wettbewerb abgehängt zu werden“, erklärt Swen Krups, …
14.11.2013
Verbraucher-Umfrage zum Weltqualitätstag: Was bedeutet guter Service?
Deutsche Gesellschaft für Qualität

Verbraucher-Umfrage zum Weltqualitätstag: Was bedeutet guter Service?

… Initiative gestartet, um die Grundlagen zur Erzielung von exzellentem Service für Unternehmen greifbar zu machen. Die DGQ hat den weltweit ersten offiziellen Standard zum Thema Service Excellence begleitet und ein Trainingsprogramm entwickelt. Die Ergebnisse der Umfrage im Detail: Frage: Welches der folgenden Kriterien ist Ihnen beim Service besonders wichtig? 1. Zuverlässigkeit für 91 % wichtig bis sehr wichtig: Der Anbieter hält sein Versprechen und erfüllt die Dienstleistung zum vereinbarten Termin 2. Höchste Qualität der Dienstleistung für …
13.11.2013
Bild: Aufbau eines online Panel mit Schwerpunkt Jugendliche und junge ErwachseneBild: Aufbau eines online Panel mit Schwerpunkt Jugendliche und junge Erwachsene
LineQuest online Umfrage Portal

Aufbau eines online Panel mit Schwerpunkt Jugendliche und junge Erwachsene

LineQuest, einer der führenden Softwareanbieter für online-Umfragen und mobile Befragungen, erweitert sein Produktportfolio um den Bereich Jugendforschung. Ein Exklusivvertrag mit der Einstieg GmbH – dem größten Messeveranstalter für Studium und Berufswahl – ermöglicht LineQuest den Zugang zu Jugendlichen zwischen 14 und 21 Jahren. Die Einstieg Messen in Hamburg, Köln, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, München, Berlin, Karlsruhe und Duisburg werden jährlich von rund 150.000 Schülerinnen und Schülern besucht. Wolfgang Marzian, Inhaber von LineQuest, …
13.11.2013
TILL.DE - Google AdWords Seminare und Google Analytics Seminare im Herbst 2013
TILL.DE GmbH

TILL.DE - Google AdWords Seminare und Google Analytics Seminare im Herbst 2013

… 1.300 Seminarteilnehmer zu Google-Experten ausgebildet, darunter auch künftige Google-Trainer. Um einen maximalen Lernerfolg zu garantieren, werden die Trainings in kleinen Gruppen durchgeführt. Dass das Seminar-Konzept hält, was es verspricht, bestätigen regelmäßig durchgeführte Umfragen unter den Teilnehmern. Sowohl die Kompetenz des Seminarleiters Joachim Schröder als auch der Praxisbezug erhielten im Durchschnitt Bestnoten von 1,16 bzw. 1,32. Seminartermine im September: Google AdWords Basic 10.09.2013 in Berlin Google Analytics am 11.09.2013 …
16.08.2013
Bild: BDS-Umfrage: Fachkräftemangel größte Herausforderung des MittelstandsBild: BDS-Umfrage: Fachkräftemangel größte Herausforderung des Mittelstands
Bund der Selbständigen Baden-Württemberg e.V.

BDS-Umfrage: Fachkräftemangel größte Herausforderung des Mittelstands

Stuttgart. Für viele Mittelständler wird es immer schwieriger, qualifizierte Mitarbeiter zu finden. Besonders betroffen sind die Handwerksbetriebe im Land. Dies zeigt eine Umfrage zum Fachkräftemangel des Bundes der Selbständigen Baden-Württemberg e. V. (BDS). Von den 890 Unternehmerinnen und Unternehmern, die der Selbstständigenverband im Rahmen seiner Konjunkturumfrage im Sommer 2013 zu diesem Thema befragt hat, gaben 73 Prozent an, es sei für sie problematisch, qualifizierte Mitarbeiter zu finden. Vor einem Jahr lag dieser Anteil noch bei 71 …
08.08.2013
Bild: Profi Blogs für mehr Neukunden und mehr UmsatzBild: Profi Blogs für mehr Neukunden und mehr Umsatz
Peter Marxbauer, der PMa, IT-, eCommerce-, eBusiness-, Worldsoft CMS und Wordpress Blog Trainer & Expert

Profi Blogs für mehr Neukunden und mehr Umsatz

… Blog ist die Ideenfabrik eines Unternehmens Der Blog ist im Gegensatz zu einer statischen Webseite der dynamische Teil schlechthin. Dort wird alles veröffentlicht, was für Kunden und potenzielle Kunden interessant sein kann. Also Fachartikel, Messeankündigungen, Produktvorstellungen, Produktneuheiten, Studien, Umfragen – kurz: alles, was einen wirklichen Mehrwert für den Leser und den Kunden bietet. Blogs werden von Besuchern und den Suchmaschinen geliebt Jeder gute Blog wird von Besuchern geliebt, weil sie bei jedem Besuch Neues erfahren, Wissen …
05.08.2013
kunstderwerbung.de geht an den Start
CARS ON SALE Eurl

kunstderwerbung.de geht an den Start

… Mit unserem Blog http://kunstderwerbung.de wollen wir ein Forum bieten, auf dem genau diese Lichtblicke der Werbelandschaft gebührend Beachtung finden. Wir wollen Ihre Mechanismen erklären und zur subjektiven Beurteilung unserer Leser anregen. Langfristig möchten wir per Umfrage die besten Clips auswählen und prämieren sowie ihre Macher auszeichnen. kunstderwerbung.de ist ein kommerzielles Projekt der CARS ON SALE Eurl, welche sich mit der Entstehung und Umsetzung verschiedener Online-Projekte befasst. Bei weiteren Fragen stehen wir jederzeit …
30.07.2013
Bild: Studie: Was ist Ihr „Better Business“?Bild: Studie: Was ist Ihr „Better Business“?
cuecon

Studie: Was ist Ihr „Better Business“?

… nachhaltigkeit zusammen, das die Studie ebenfalls unterstützt. Als Ziel der online durchgeführten Studie nennen cuecon und netzwerk nachhaltigkeit die Untersuchung von möglichen Korrelationen zwischen kommunizierten und gelebten Werten (etwa Flexibilität und Bodenständigkeit) und der Entwicklung und Wahrnehmung von Unternehmen und ganzer Branchen in Deutschland. Die Teilnahme an der Studie ist noch bis Mitte September möglich. Zur Umfrage gelangt man über diesen Link: http://psv-marketing.polldaddy.com/s/gesellschaftlicher-nutzen-von-unternehmen
30.07.2013
Bild: Wie sieht die Welt morgen aus? Erklärvideo beleuchtet Marketing Trends 2013Bild: Wie sieht die Welt morgen aus? Erklärvideo beleuchtet Marketing Trends 2013
Textzeichnerin

Wie sieht die Welt morgen aus? Erklärvideo beleuchtet Marketing Trends 2013

… Kunden dabei helfen, Produkte zu entwickeln bzw. zu verbessern. „Im b2b-Marketing zeichnet sich dazu immer mehr ab, dass hier, anders als viele jahrelang dementiert haben, doch viele Regeln aus dem b2c-Marketing gelten“, ergänzt Textzeichnerin Geschäftsführer Christian Rieck, „beispielsweise haben Umfragen ergeben, dass für b2b-Einkäufer Marke und Kommunikation eine genauso große Rolle spielen wie der Preis. Im Gegensatz dazu waren im Jahr 2000 nur etwa 20% der Markenneuanmeldungen b2b-Marken. Es gibt also noch viel zu tun!“ Weitere Erkenntnisse und …
29.07.2013
Bild: Studie: Servicesiegel erhöhen KaufbereitschaftBild: Studie: Servicesiegel erhöhen Kaufbereitschaft
Dr. Grieger & Cie. Marktforschung

Studie: Servicesiegel erhöhen Kaufbereitschaft

Einer aktuellen repräsentativen Umfrage zufolge vertrauen Verbraucher Service- und Gütesiegeln nicht blind. Allerdings zeigt die Studie, dass Unternehmen von Servicesiegeln profitieren können, da die Kaufbereitschaft von Konsumenten bei Unternehmen mit Siegel erheblich höher ist. Das Marktforschungsinstitut Dr. Grieger & Cie. hat im Rahmen einer repräsentativen Umfrage 1.061 Verbraucher zu unterschiedlichen Aspekten rund um das Thema „Güte- und Servicesiegel“ befragt. Gut die Hälfte der Befragten fühlt sich überfordert von der Vielzahl an Siegeln …
22.07.2013
Bild: Interaktiver Stadtplan für Limburg - eine Neuerfindung oder ein billiger Abklatsch?Bild: Interaktiver Stadtplan für Limburg - eine Neuerfindung oder ein billiger Abklatsch?
Kopfeffekt GbR

Interaktiver Stadtplan für Limburg - eine Neuerfindung oder ein billiger Abklatsch?

… Gewinnen stetig weitergeführt und entwickelt. Als ansässiges Unternehmen möchten wir einen Mehrwert für Limburg liefern und stellen alle Unternehmen in der Basisversion kostenlos ein. Nur wer sich etwas herausheben will erhält die Möglichkeit sich durch einen Premiumeintrag aufzuwerten. Erste Umfragen und Rückmeldungen haben uns bisher nur positives Feedback gegeben. So hieß es zum Beispiel, dass sowohl die Bedienung als auch das Layout sehr einfach und passend funktionieren. Wir möchten damit jedoch weitere Projekte wie GoogleMaps oder MeineStadt nicht …
19.07.2013
Bild: Studie: Logistiker behalten Marke im FokusBild: Studie: Logistiker behalten Marke im Fokus
Get the Point, Köln

Studie: Logistiker behalten Marke im Fokus

… Handelsunternehmen gaben an, dass Eigenwerbung für die Logistikbranche wichtig ist. 81 Prozent der Befragten Logistikunternehmen glauben an die nationale Bekanntheit ihrer „Marke“. 53 Prozent gehen davon aus, dass sich ihre Kunden von guter Werbung beeinflussen lassen. Doch laut der Umfrage liegt diese Zahl weit höher. 67 Prozent der Verlader gaben an, sich bei der Auswahl eines Logistikpartners an dessen Außendarstellung zu orientieren. Die 24seitige Studie zeigt auf, dass viele Logistikunternehmen zum Teil große Budgets für ihr Marketing beziehungsweise …
04.07.2013
Bild: Förderung für Gründercoaching und Unternehmen sichernBild: Förderung für Gründercoaching und Unternehmen sichern
Sordo von Avalon

Förderung für Gründercoaching und Unternehmen sichern

… Euro. Bislang werden das Gründercoaching Deutschland und die Potentialberatung aus dem ESF finanziert. Für die nächste Förderperiode 2014-2020 ist es ungewiss, ob der ESF weiterhin den Weg in die Selbständigkeit sowie Existenzgründungen unterstützen wird. Nach einer Online-Umfrage im Oktober 2012 sahen die Vertreter der Partnerorganisationen den Unterstützungsbedarf von Existenzgründungen mit 6,5% an vorletzter Stelle. Die Zielgruppe der klein- und mittelständischen Unternehmen bewegte sich in der Umfrage mit 17 % im hinteren Mittelfeld. Als Konsequenz …
01.07.2013
MERENTIS 3K gestaltet Kommunikations- und Kollaborationskonzepte
MERENTIS GmbH - 3K

MERENTIS 3K gestaltet Kommunikations- und Kollaborationskonzepte

… an einem Ort zu visualisieren. Um solche Lösungen zu ermöglichen, beginnt jedes Engagement mit einer eingehenden Analyse, nicht etwa mit der Entscheidung für ein Medium oder eine Software. Erst nach der Prüfung aller Umstände, Workshops und etwaigen Umfragen folgt die Konzeption. Mit der nachfolgenden Entscheidung für Maßnahmen, etwa der Einführung eines neuen Intranets, ist die Umsetzung allerdings noch nicht beendet: Wichtig sind begleitende Maßnahmen wie interne Kampagnen zur Motivation der Mitarbeiter. Engagement, Involvement und durchdachtes …
28.06.2013
Bild: Werttreiber Logistik – Das bewegt deutsche Top-ManagerBild: Werttreiber Logistik – Das bewegt deutsche Top-Manager
ConMoto Consulting Group GmbH

Werttreiber Logistik – Das bewegt deutsche Top-Manager

MÜNCHEN. Was sind die zentralen Einflussbereiche wertorientierter Logistik und wo stehen die Unternehmen heute? Der Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V. (BME) und die ConMoto Consulting Group haben in einer gemeinsamen Umfrage den Professionalitätsgrad der verladenden Unternehmen untersucht. 139 Top-Manager aus neun Branchen gaben ihre Einschätzungen ab. Für Dr. Thomas Uhlig, President Global Supply Chain Management der Trelleborg Sealing Solutions, ist eines schon seit langem klar: Die Logistik hat einen signifikanten Stellenwert …
27.06.2013
Bild: CaptchaAd bietet Alternativen zur PaywallBild: CaptchaAd bietet Alternativen zur Paywall
CaptchaAd GmbH

CaptchaAd bietet Alternativen zur Paywall

… redaktionellen Inhalte denkbar einfach mit gezielter Werbung monetarisieren, ohne Ihre Nutzer dabei zur Kasse bitten zu müssen. Die Mediennutzung verändert sich zusehends weg von den Printmedien hin zu den digitalen Medien. Doch nur jeder sechste Bundesbürger würde laut aktueller W3B-Umfrage* für redaktionelle Inhalte auch zahlen. Zu sehr haben sich die Nutzer über die Jahre an den Konsum kostenfreier Inhalte gewöhnt. Mit der CADWall wartet der Münchener Spezialvermarkter für interaktive Bewegtbildwerbung CaptchaAd jetzt mit einer findigen Lösung auf, die …
18.06.2013
Bild: marketing-BÖRSE startet Autorenoffensive auf den mailingtagenBild: marketing-BÖRSE startet Autorenoffensive auf den mailingtagen
marketing-BÖRSE GmbH

marketing-BÖRSE startet Autorenoffensive auf den mailingtagen

• Publizieren beim Dienstleisterverzeichnis für Marketing • Buchverlosung in Halle 4 am Stand 518 • B2B-Leadgenerierung: Umfrageergebnisse abholen Waghäusel, den 17.06.2013. Unter dem Motto „13.500 Leser warten auf Ihren Fachbeitrag“ geht die marketing-BÖRSE zu den mailingtagen in die Autorenoffensive. Am 19. und 20. Juni 2013 präsentiert das Dienstleisterverzeichnis in Nürnberg seine vielfältigen Publikationsmöglichkeiten. Marketer können Fachartikel, Casestudies, Checklisten oder Interviews kostenfrei auf dem Fachportal veröffentlichen. Die meistgelesenen …
17.06.2013
Bild: Deutsche Projektmanager setzen für mehr Qualität und Teamwork auf ZertifizierungBild: Deutsche Projektmanager setzen für mehr Qualität und Teamwork auf Zertifizierung
IAPM - International Association of Project Managers

Deutsche Projektmanager setzen für mehr Qualität und Teamwork auf Zertifizierung

Umfrage des Internationalen Projektmanagerverbands IAPM Frankfurt, 14. Juni 2013 – Projektmanager in Deutschland sind mittleren Alters, überwiegend männlich, arbeiten in größeren und großen Unternehmen und sind bereit, die Qualität ihrer Arbeit durch Qualifizierungsmaßnahmen zu optimieren. So lautet das Ergebnis einer Umfrage zum Thema Weiterbildung und Karriere, die der internationale Projektmanagerverband IAPM (International Association of Project Managers) im März und April 2013 unter 300 ihrer Zertifikanten durchgeführt hat. Auch wenn in …
14.06.2013
Bild: B2B-Umfrage: Trends in der NeukundengewinnungBild: B2B-Umfrage: Trends in der Neukundengewinnung
marketing-BÖRSE GmbH

B2B-Umfrage: Trends in der Neukundengewinnung

Website, Social Media, Content- und E-Mail-Marketing gewinnen. 59 Prozent der B2B-Unternehmen setzen auf Fremdadressen. Die marketing-BÖRSE stellt die aktuelle B2B-Umfrage zur Leadgenerierung vor. Unternehmen setzen verstärkt bei der Neukundengewinnung auf Social Media, Content- und E-Mail-Marketing. Wichtigster Kontaktpunkt bleibt die eigene Webseite. Das ergab die Befragung der Mitglieder des Dienstleisterverzeichnisses Ende Mai 2013. Die Ergebnisse stehen unter http://bit.ly/B2BLeadgenerierung zum Download bereit. Neue Kontakte (Leads) sind das …
12.06.2013
Bild: „Service goes green“ – Ökologische Nachhaltigkeit bestimmt zukünftig das AngebotBild: „Service goes green“ – Ökologische Nachhaltigkeit bestimmt zukünftig das Angebot
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

„Service goes green“ – Ökologische Nachhaltigkeit bestimmt zukünftig das Angebot

… in Zukunft weiter zunehmen. Serviceanbieter müssen daher Wege finden, ihr Angebot entsprechend ökologisch nachhaltig zu gestalten, um langfristig erfolgreich am Markt zu agieren. Dabei spielt die gezielte Einbindung der Kunden eine wichtige Rolle. Das ist das Fazit einer Online-Umfrage, die vom X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign, Berlin im Frühjahr 2013 bei kleinen, mittleren und großen Unternehmen durchgeführt wurde. Die große Mehrheit der Teilnehmer (94%) ist sich darüber im klaren, daß die Bedeutung von „grünen“ Services weiter …
10.06.2013
Bild: Doppelt abgeräumt: Der Deutsche Preis für Onlinekommunikation 2013 geht zweimal an menadworkBild: Doppelt abgeräumt: Der Deutsche Preis für Onlinekommunikation 2013 geht zweimal an menadwork
menadwork kommunikation GmbH

Doppelt abgeräumt: Der Deutsche Preis für Onlinekommunikation 2013 geht zweimal an menadwork

… Markenwelt und Unterhaltung, bietet Expertentipps und führt Verbraucher gezielt an die Wasch- und Reinigungsmittel-Marken von Henkel heran. Henkel Lifetimes Leser sind damit nicht nur bestens informiert, sondern profitieren von vielfältigen Angeboten wie Verlosungen, Umfragen, Produkttests oder Produktvorteilen wie Online-Coupons. Dies reflektiert den umfassenden emotionalen Stellenwert der Kundenbindung über das Henkel Lifetimes Portal. Schlussendlich haben die Jury des Deutschen Preis für Onlinekommunikation auch die Zahlen überzeugt: Henkel Lifetimes …
29.05.2013
Trend Recruiting-Videos – Der richtige Dreh für die Zielgruppenansprache
KÖNIGSTEINER AGENTUR

Trend Recruiting-Videos – Der richtige Dreh für die Zielgruppenansprache

… kommuniziert, mit 87,3 % liegt die Unternehmenswebsite als Ausschreibungsplattform aber noch in Führung. So werden 73,2 % aller Stellen durch das Internet besetzt. Als Maßnahme im Personalmarketing erleben Recruiting-Videos einen regelrechten Boom. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage der Hochschule der Medien (HdM) und der KÖNIGSTEINER AGENTUR. Demnach haben die kurzen Filme zur authentischen Darstellung des Arbeitsalltags in Unternehmen großes Potenzial. Aus diesem Grund informieren Experten der KÖNIGSTEINER AGENTUR und der Berliner Morgenpost am …
21.05.2013
Bild: Online-Studie: Standortfaktoren und Work@Home-Arbeitsplätze in der deutschen Call Center BrancheBild: Online-Studie: Standortfaktoren und Work@Home-Arbeitsplätze in der deutschen Call Center Branche
ClientSolutions GmbH

Online-Studie: Standortfaktoren und Work@Home-Arbeitsplätze in der deutschen Call Center Branche

… Work@Home-Arbeitsplätzen im Call Center durchführen. Ziel der Befragung ist eine Einschätzung der Relevanz und Verfügbarkeit von verschiedenen Standortfaktoren sowie der aktuellen Situation und des Zukunftspotentials von Heimarbeitsplätzen (Work@Home) für Call Center. Erstmalig in Deutschland wird eine Umfrage den Fokus dabei nicht auf eine Region oder einzelne Stadt, sondern auf das gesamte Bundesgebiet sowie das Ausland legen. Teilnehmen können Manager und Entscheider aus Unternehmen mit einem Inhouse-Center als auch Call Center Dienstleister. Eine …
15.05.2013
Bild: Benefits als Teil des Employer BrandingsBild: Benefits als Teil des Employer Brandings
Klaus Resch Verlag

Benefits als Teil des Employer Brandings

… richtigen Ausgleich zum Berufsalltag herstellen. Externe Kommunikation und Employer Branding Über die Hälfte der befragten Unternehmen bieten die Extra-Leistungen allen Mitarbeitern gleichermaßen an. In 60% der Unternehmen sind Benefits Teil der externen Unternehmenskommunikation. Knapp zwei Drittel der Unternehmen kommunizieren Benefits im Rekruiting-Prozess und nutzen diese für das Employer Branding. Die komplette Umfrage „Benefits in Unternehmen 2013“ gibt es auf www.berufsstart.de/einstiegsgehalt/benefits/ oder kann über angefordert werden.
10.05.2013
Bild: Experten-Barometer: Sind Werkzeugkosten eine Liquiditätsfalle für Automobil-Zulieferer?Bild: Experten-Barometer: Sind Werkzeugkosten eine Liquiditätsfalle für Automobil-Zulieferer?
Peter Schreiber & Partner

Experten-Barometer: Sind Werkzeugkosten eine Liquiditätsfalle für Automobil-Zulieferer?

Der Geschäftsbereich Automotive der Vertriebsberatung PETER SCHREIBER & PARTNER veröffentlicht Ergebnisse seiner Expertenumfrage zum Thema "Vorfinanzierung der Werkzeugkosten". (PM) Ilsfeld, 07.05.2013 - Die aktuelle Studie des Automotive-Bereiches der Vertriebsberatung PETER SCHREIBER & PARTNER ergab, dass die Zulieferer der Autoindustrie erhebliche finanzielle Vorleistungen bei der Finanzierung von Werkzeugkosten erbringen. Die Kosten für Werkzeuge zur Herstellung von Teilen für die Autoindustrie können schnell einen siebenstelligen Betrag …
08.05.2013
Bild: Fotos statt Worte - so erreichen Sie Interaktion und Aufmerksamkeit in den Social Media KanälenBild: Fotos statt Worte - so erreichen Sie Interaktion und Aufmerksamkeit in den Social Media Kanälen
360ties emotion

Fotos statt Worte - so erreichen Sie Interaktion und Aufmerksamkeit in den Social Media Kanälen

Dies ist das Ergebnis aktueller Umfragen, wie des Social-Media-Trendmonitor von News Aktuell und Faktenkontor, veröffentlicht in der w & v online. Weder Pressemitteilungen noch Blogs erreichen die Zielgruppe in den Social Media Kanälen. Ganz anders ist dies bei Bildern. Fotos sorgen für Aufmerksamkeit und werden geteilt. Je persönlicher ein Foto ist, desto höher das Interesse und je intensiver die Interaktion, die ausgelöst. Je mehr sich ein Fan mit einem Foto identifiziert, desto höher das Interesse und je intensiver die Interaktion, die ausgelöst", …
26.04.2013
Bild: Fotos statt Worte – so erreichen Sie Interaktion und Aufmerksamkeit in den Social Media KanälenBild: Fotos statt Worte – so erreichen Sie Interaktion und Aufmerksamkeit in den Social Media Kanälen
360ties emotion

Fotos statt Worte – so erreichen Sie Interaktion und Aufmerksamkeit in den Social Media Kanälen

Dies ist das Ergebnis aktueller Umfragen, wie des Social-Media-Trendmonitor von News Aktuell und Faktenkontor, veröffentlicht in der w & v online. Weder Pressemitteilungen noch Blogs erreichen die Zielgruppe in den Social Media Kanälen. Ganz anders ist dies bei Bildern. Fotos sorgen für Aufmerksamkeit und werden geteilt. Je persönlicher ein Foto ist, desto höher das Interesse und je intensiver die Interaktion, die ausgelöst. 25. April 2013 „Je mehr sich ein Fan mit einem Foto identifiziert, desto höher das Interesse und je intensiver die Interaktion, …
25.04.2013
Bild: Modebewusste finden Paketbeilagen anziehender als Deal-GutscheineBild: Modebewusste finden Paketbeilagen anziehender als Deal-Gutscheine
AffiliPRINT GmbH

Modebewusste finden Paketbeilagen anziehender als Deal-Gutscheine

… Dabei bevorzugen modebewusste Verbraucher Paketbeilagen: 87 Prozent finden Fashion-Gutscheine als Paketbeilage nützlich. Im Vergleich dazu bewertet nur jeder zweite der Modebewussten (50 Prozent) Deal-Gutscheine als nützlich. Dies zeigt eine Sonderanalyse der repräsentativen Umfrage zum GutscheinBarometer 2013, die das crossmediale Vermarktungsnetzwerk für Gutschein-Marketing AffiliPRINT (www.affiliprint.com) durchführte. Auch in puncto Vertrauen liegen Paketbeilagen vorn. Mehr als zwei Drittel der Fashion-Fans (66 Prozent) halten diese Art von …
18.04.2013
Bild: „Service goes green“ – Umfrage zur ökologischen Nachhaltigkeit im ServiceBild: „Service goes green“ – Umfrage zur ökologischen Nachhaltigkeit im Service
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

„Service goes green“ – Umfrage zur ökologischen Nachhaltigkeit im Service

… ihrer Kunden, sondern vermeiden gleichzeitig Risiken für Mensch, Umwelt und Gesundheit Welche genauen Herausforderungen ergeben sich für Anbieter bei der Entwicklung von „grünen“ Services? Mit dieser Fragestellung beschäftigt sich die aktuelle Online-Umfrage "Service goes green“ des Instituts, die sich an Verantwortliche aus Management, Marketing, Vertrieb und Service in Unternehmen richtet. Direkt zur Online-Umfrage gelangen interessierte Teilnehmer über nachfolgenden Link: http://de.surveymonkey.com/s/ZB667TB Die Umfrage läuft seit Anfang …
10.04.2013
Bild: Content-Strategie-Workshop: Die neuen Termine stehen festBild: Content-Strategie-Workshop: Die neuen Termine stehen fest
Grohmann Business Consulting

Content-Strategie-Workshop: Die neuen Termine stehen fest

… nicht aktiv beteiligen, erleben immer häufiger, dass ÜBER sie anstatt MIT ihnen gesprochen wird", weiß Workshop-Leiter Werner Grohmann aus seiner eigenen Beratungspraxis. Und auch die klassische, statische Webseite hat ausgedient. Grohmann weiter: "Zahlreiche Umfragen und Studien bestätigen mittlerweile: Wenn Online-Besucher heute auf einer Webseite vorbeischauen, erwarten sie vor allem eines: attraktive, qualitativ hochwertige, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Informationen!" Content is King! - Inhalte werden zum zentralen Erfolgsfaktor für …
09.04.2013
Der Preisdruck am Niederrhein steigt – Umfrage zur Preisentwicklung durch be-convincing
be-convincing

Der Preisdruck am Niederrhein steigt – Umfrage zur Preisentwicklung durch be-convincing

… nicht fragen. Das der Preis ein signifikantes Verhandlungs- sowie Steuerungsinstrument ist und sowohl vom Verkäufer, wie auch vom Kunden, zur Stärkung der eigenen Verhandlungsposition ausgenutzt werden kann, findet – unserer Meinung nach – viel zu wenig Beachtung. März 2013 Umfrageergebnisse – Preisentwicklung am Niederrhein Anfang 2012 klagten 47 Prozent über den steigenden Preisdruck und der sich verschärfenden Wettbewerbssituation. Bereits hier empfanden wir diese Zahl als hoch. Ende 2012 kam die Überraschung: Die Zahl erhöhte sich auf 58 …
25.03.2013
Chancen vertan und schön um den ?heißen Brei geredet
jan schleifer | unternehmensberatung für kommunikation & coaching

Chancen vertan und schön um den ?heißen Brei geredet

… professionelle Ausbildung, uneingeschränkter Fokus auf die erfolgreiche Zielerreichung und unzählige Möglichkeiten den Klienten für seine Aufgabe nachhaltig zu stärken. Wir wollen es wissen: Unter www.janschleifer.de und über das Online-Netzwerk Xing starten wir eine Umfrage um herauszufinden, wie sich Angestellte auf Ihre Jahresgespräche oder Feedbackgespräche vorbereiten. Unter den Teilnehmern der Umfrage verlosen* wir eine (1,5 l) Magnumflasche Champagner, damit das nächste, erfolgreiche Gespräch gebührend gefeiert werden kann. *Der Rechtsweg …
25.03.2013
Bild: Call-Center für RusslandBild: Call-Center für Russland
MARKTFORSCHUNG RUSSLAND

Call-Center für Russland

… dazu. Auch in Russland. Das NBS Call-Center hat sich auf die Arbeit mit Unternehmen, die den russischen Markt betreten oder ihre Marktdurchdringung dort steigern wollen, spezialisiert. Das Call-Center agiert in Bereichen Telefonbetrieb, Markt- und Meinungsumfragen. Ob Spezialisten-Umfragen durchzuführen, einen Kundenstamm aufzubauen oder Kundenbeziehungen zu betreuen, da setzt sich das NBS Call-Center ins Spiel. Qualifizierte Spezialisten mit langjähriger Erfahrung im deutsch-russischen Vertrieb leiten den ganzen Prozess und bieten auf der Grundlage …
21.03.2013
Bild: Sieg für die Ehrlichkeit! Verlässlichkeit und Respekt auf Platz 2 und 3Bild: Sieg für die Ehrlichkeit! Verlässlichkeit und Respekt auf Platz 2 und 3
SCOPAR - Scientific Consulting Partners

Sieg für die Ehrlichkeit! Verlässlichkeit und Respekt auf Platz 2 und 3

… verhalten Sie sich selbst so, wie Sie es von anderen erwarten. http://www.scopar.de/news_detail_de,166,2776,detail.html DIE AUTOREN * Juliane Bieger - Head of H2B-Consulting * Michael Jost - Head of IT-Consulting * Jürgen T. Knauf - Head of Management- and Strategy-Consulting * Dr. Markus Wendt - Head of HR-Consulting SCOPAR, Studie, Umfrage, Beratung, Werte, Die 12 wichtigsten Werte in Deutschen Unternehmen: Ehrlichkeit, Verlässlichkeit, Respekt, Fairness, Miteinander, Vertrauen, Liebe, Freiheit, Nachhaltigkeit, Toleranz, Freude, Menschlichkeit
13.03.2013
Social Media-Aktivitäten der Autohäuser und Werkstätten weiter auf dem Vormarsch
BBE Automotive GmbH

Social Media-Aktivitäten der Autohäuser und Werkstätten weiter auf dem Vormarsch

… sich bei der Nutzung dieser Netzwerke eine steigende Tendenz. Etwa die Hälfte der Befragten plant soziale Medien künftig konkret einzusetzen oder sich zumindest damit zu beschäftigen. Diese Ergebnisse sind Teil einer im Januar 2013 bundesweit durchgeführten repräsentativen Umfrage unter 200 Autohäusern (AH) bzw. markenunabhängigen Servicebetrieben (SB), die BBE Automotive im Auftrag der Wochenzeitschrift „kfz-betrieb“ monatlich zu unterschiedlichen Themen durchführt. Nach wie vor ist Facebook die erste Wahl für die Betriebe, 85% der AH und alle …
08.03.2013
Umfrage: Strategisches Lead Management in der Technologiebranche
Saupe Telemarketing

Umfrage: Strategisches Lead Management in der Technologiebranche

… Lead Marketing und Lead Management beim Vertrieb und nicht zentral beim Marketing, geben die Entscheider aus Marketing und Vertrieb bei der Befragung an. Nachfassen Fehlanzeige Nur 58 Prozent der Unternehmen verfolgen ihre generierten Kontakte konsequent nach. Die Ergebnisse der Umfrage legen nahe, wie hoch der Bedarf nach einem Strategie- und Controlling getriebenen Lead Management ist. Lediglich ein Viertel der befragten Unternehmen kann eine Nachfassrate von nahezu 100 Prozent angeben. Auch sehen 38 Prozent der befragten Unternehmen Optimierungspotential …
06.03.2013
Bild: Detlef Tilgenkamp: „Mit BONOFA setzen wir auf den Wachstumsmarkt Online-Entertainment“Bild: Detlef Tilgenkamp: „Mit BONOFA setzen wir auf den Wachstumsmarkt Online-Entertainment“
BONOFA AG

Detlef Tilgenkamp: „Mit BONOFA setzen wir auf den Wachstumsmarkt Online-Entertainment“

… in der Sparte Musikdownload verzeichnet: Hier stieg der Umsatz im ersten Halbjahr 2012 hierzulande um ganze 32 Prozent und erreicht damit ein Gesamtvolumen von 143 Millionen Euro. Und auch bei den Streaming-Diensten weisen die Trends laut vieler Umfragen klar in Richtung Wachstum. Entertainment und Gaming gehören neben dem traditionellen Online-Einzelhandel auch für die Business-Partner von BONOFA zu den chancenreichsten Boombranchen. Über das Marketing-Netzwerk von BONOFA lassen sich künftig nicht nur klassische Markenprodukte aus Bereichen wie …
05.03.2013
Bild: Marketing-Tipp: Kundenumfrage und -BefragungenBild: Marketing-Tipp: Kundenumfrage und -Befragungen
KENNZEICHEN b, Agentur für Consulting, Branding u. Marketing

Marketing-Tipp: Kundenumfrage und -Befragungen

… Unternehmen finden, die ihr Angebot konsequent auf die individuellen Anforderungen ihrer Kunden ausrichten. Jedes Unternehmen ist somit gut beraten, die eigenen Kunden zu Wünschen und Anforderungen zu befragen. Richtig eingesetzt ist eine Kundenumfrage aus Marketingsicht ein Alleskönner: Sie kann die Kundenzufriedenheit steigern, das unternehmerische Image fördern, wertvolle Informationen erheben, verkaufsfördernde Signale nach außen setzen und einen dauerhaft fruchtbaren Dialog zwischen Kunden und Unternehmen beginnen. Interessiert statt interessant: …
05.03.2013
Mobilität der Generation Y – auf ins Ausland oder doch lieber daheim bleiben?
Universum Communications

Mobilität der Generation Y – auf ins Ausland oder doch lieber daheim bleiben?

… deutschen Studierenden sind bereit für den Job innerhalb von Deutschland umzuziehen • Höheres Gehalt und Bonuszahlung bei Umzug sind Motivatoren Winkt in der Ferne ein attraktiver Job, sind junge Talente bereit, ihr Heimatland zu verlassen. Einer Umfrage des Beratungsunternehmens Universum Communications zufolge, bevorzugen russische Talente Deutschland als Arbeitsplatz, noch vor den USA und Großbritannien. Deutschland suggeriert Stabilität und einen hohen Grad an wirtschaftlicher und sozialer Entwicklung. Auch bei den brasilianischen Studenten …
19.02.2013
Bild: Studie: QR-Gutscheine Flop, Print-Gutscheine topBild: Studie: QR-Gutscheine Flop, Print-Gutscheine top
AffiliPRINT GmbH

Studie: QR-Gutscheine Flop, Print-Gutscheine top

… geraten. Dieser Gutschein gegen Vorkasse hat aber mit dem klassischen, kostenlosen Rabatt-Gutschein wenig zu tun. Konsumenten haben dies verstanden und nehmen diese kostenlosen Rabatt-Gutscheine gerne an. Mehr zum Thema Gutscheinmarketing gibt es im ersten deutschen GutscheinBarometer 2013 der AffiliPRINT GmbH. Es steht unter http://www.affiliprint.com/gutscheinbarometer zum Download zur Verfügung. Quelle: AffiliPRINT GutscheinBarometer 2013 Repräsentative Umfrage der AffiliPRINT GmbH, n=1.043, Januar 2013, Deutschland, Institut: Innofact AG
19.02.2013
Bild: DIE KERNFORSCHER verlosen 5 Plätze für das Afterwork Training - den Club ask 2013 - in HamburgBild: DIE KERNFORSCHER verlosen 5 Plätze für das Afterwork Training - den Club ask 2013 - in Hamburg
DIE KERNFORSCHER

DIE KERNFORSCHER verlosen 5 Plätze für das Afterwork Training - den Club ask 2013 - in Hamburg

… im Herzen der City - will an diesen Erfolg anknüpfen und startet bereits am 19. Februar um 19 Uhr. „Uns ist wichtig, dass die Teilnehmer ihre Themen aktiv mitbestimmen“, sagen die beiden KERNFORSCHER Katrin Klemm und John Sealey. Als Ergebnis der Umfrage im Januar reicht die Palette im ersten Halbjahr jetzt vom professionellen Verpacken unbequemer Botschaften über Zeit- und Selbstmanagement und Networking bis zum Storytelling und dem souveränen Umgang mit eigenen und fremden Fehlern. Auch 2013 stehen die Bedürfnisse junger und angehender Führungskräfte …
18.02.2013
Geschäftsentwicklung im E-Commerce – Februar-Erhebung des ECC-Konjunkturindex gestartet
IfH Institut für Handelsforschung GmbH

Geschäftsentwicklung im E-Commerce – Februar-Erhebung des ECC-Konjunkturindex gestartet

… oder im Rahmen des Projekts „Meinung für Bildung“ für eine gemeinnützige Organisation spenden können. Für jeden gespendeten Euro legt das IFH Köln noch einmal 10 Cent oben drauf. Beteiligen auch Sie sich an den aktuellen Umfragen des ECC-Konjunkturindex – tragen Sie dazu bei, mehr Transparenz in den deutschen Online-Handel zu bringen! Zur Umfrage gelangen Sie über den Link: http://umfrage.ifhkoeln.de/umfragecenter/start.aspx?a=14 Weitere Informationen zur Teilnahme und dem ECC-Konjunkturindex finden Sie auf der Website www.ecc-konjunkturindex.de.
15.02.2013
Bild: Online Reputation maßgeblicher UmsatzfaktorBild: Online Reputation maßgeblicher Umsatzfaktor
Der OnlineMarketingBerater

Online Reputation maßgeblicher Umsatzfaktor

Kunden kaufen Marken, die sie kennen und denen sie vertrauen. Bis zu 35 Prozent des Umsatzes kann auf eine positive Markenwahrnehmung und Reputation zurückzuführen sein, zeigt eine im FOCUS veröffentlichte Umfrage. Der OnlineMarketingBerater informiert, wie sich ein umsatzwirksames Image im Internet aufbauen und verteidigen lässt. Die Corporate Online Reputation wirkt sich entscheidend auf den Umsatzerfolg aus – allerdings ist der Zusammenhang branchenabhängig. Diese These wird auch von einer aktuellen Konsumentenumfrage gestützt, über die das Magazin …
13.02.2013
Spielwarenmesse: Ernüchterung auch in Sachen Kundenbeziehungsmanagement
Flessa GmbH

Spielwarenmesse: Ernüchterung auch in Sachen Kundenbeziehungsmanagement

… Spielwarenmesse in Nürnberg enttäuschte nicht nur bei den Besucherzahlen (Rückgang von 3%), sondern auch beim Kundenbeziehungsmanagement. So zeigt eine von der adojo GmbH im Auftrag der Flessa GmbH Kreativ Agentur für Webeartikel durchgeführte Umfrage unter 150 Ausstellern auf der diesjährigen Spielwarenmesse, dass Werbegeschenke nur selten als Kundengewinnungs- und -bindungsinstrument gegenüber Fachbesuchern eingesetzt wurden. Werbeartikel sind traditionell ein wichtiges Instrument des Kundenbeziehungsmanagements nicht nur auf Fachmessen und Gradmesser …
06.02.2013

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