Pressemitteilungen zu Umfrage

… eine Steigerung um 24 Prozent. Im Jahr 2000 wickelte erst jeder zweite Internet-Nutzer einen Teil seiner Weihnachtseinkäufe im Internet ab. Die Frage nach den vorweihnachtlichen Einkäufen der deutschen Internet-Nutzer stellte TNS Emnid in ihrer jährlichen onliner-repräsentativen Umfrage in der dritten Januarwoche insgesamt 1.000 deutschen Internet-Nutzern. Mit 43 Prozent der Nennungen lagen Videos und Bücher auch 2003 wieder an der Spitze der online eingekauften Weihnachtspräsente. Den zweiten Platz belegt mit 30 Prozent online eingekaufte Kleidung, …

Flutlicht CeBIT Umfrage: Weltgrößte Computershow ist ein Muss für die Presse! Nürnberg, 31. März 2004 - Die Nürnberger Kommunikationsagentur Flutlicht befragte nach der CeBIT 2004 insgesamt 100 Journalisten/Innen der IT-Fachpresse sowie Technik­redakteure/Innen der Wirt­schafts- und Lifestyle-Presse zu medien­relevanten Belangen rund um die weltgrößte Computershow. Demnach waren 90 Prozent der Befragten vor Ort in Hannover. Der Großteil der Presse (78 Nennungen) besuchte davon in der ersten Messehälfte (Mitt­woch bis Freitag) die CeBIT. Den Samstag …

… Optimismus in das Frühjahr: Rund 85 Prozent der Unternehmen rechnen damit, dass ihre Geschäfte im Laufe der nächsten zwölf Monate zulegen. Das ist ein Ergebnis des TELCO Trends, einer vierteljährlichen Studie von Mummert Consulting und Inworks, einem Spezialisten für Umfrage- und Beschwerdemanagement-Software, zur Lage des Telekommunikationsmarktes in Deutschland. 16 Prozent der Unternehmen der Branche erwarten sogar eine starke Zunahme ihrer Geschäfte – das ist der mit Abstand höchste Wert seit Mai 2001. Einen Anteil von mehr als 85 Prozent der …

… drei Jahren stark in ihre Kundenbindung investieren. Das Thema steht damit ganz oben auf den Ausgabelisten der Branche in Deutschland. Dies ist ein Ergebnis des TELCO Trends, einer aktuellen Studie von Mummert Consulting und Inworks, einem Spezialisten für Umfrage- und Beschwerdemanagement-Software.Nur knapp sechs Prozent der Telekommunikationsunternehmen sehen keinen Grund, bis 2006 mehr in die Kundenpflege zu investieren. Ein gutes Drittel will das bisherige Niveau beibehalten. Insgesamt bedeutet das für die Kunden, dass sie mit deutlich mehr Service, …

… der Studie ist die Auswertung von 3,67 Millionen Transaktionen im E-Retail, die im Jahr 2002 über die Pago-Plattform abgewickelt wurden. Damit ist die Pago-Studie 2003 die erste Studie zum Kauf- und Zahlverhalten von Online-Shoppern, die nicht auf Umfragen, sondern auf tatsächlich abgewickelten Transaktionen beruht. Aus den Auswertungen ergeben sich zum Teil überraschende Erkenntnisse. So wird den wenigsten deutschen Mittelständlern klar sein, dass deutsche Online-Shops bei ausländischen Konsumenten sehr beliebt sein können – vorausgesetzt, sie sind …

… Know-how-Spezialisten für E-Payment und Risiko-Management und damit Anbieter von Services rund um den elek­tronischen Zahlungsverkehr, hat am 9. Dezember die Pago-Studie 2003 veröffentlicht. Dabei wurde auch das Kaufverhalten deutscher und internationaler Online-Shopper untersucht. Was Umfragen schon seit einiger Zeit vorhersagen, konnte nun empirisch nachgewiesen werden: nutzen Online-Shops bevorzugt während der Arbeitszeit. „Dieses Ergebnis hat uns nicht wirklich überrascht,“ sagt Rüdiger Trautmann, CEO Pago, „obwohl wir nicht erwartet haben, …

Umfrageergebnis: Wer gewinnt wie Neukunden?Köln, 20.4.2004: Mehr als die Hälfte der B2B-Unternehmen sind mit dem Ergebnis ihrer Neukundenakquise unzufrieden, so ein Ergebnis einer Online-Umfrage im März 2004. Nur jeder zehnte Teilnehmer gibt an, erfolgreich bei der Gewinnung von neuen Geschäftsbeziehungen zu sein. Bei den Zufriedenen bis sehr Zufriedenen dominieren Unternehmen der Dienstleistungsbranche. Die mit den besten Resultaten investieren dabei doppelt so viel in Werbeaktionen wie die Industrie. Telefon- und e-Mail-Marketing zählen zu ihren …

84 Prozent der deutschen Internetnutzer nutzen für ihre Bankgeschäfte auch Internet oder Telefon. Doch nur jeder Dritte fühlt sich dabei ausreichend über seine Rechte informiert. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Internet-Trendumfrage von Mummert Consulting und dem Spezialisten für Umfrage- und Beschwerdemanagementsoftware Inworks. Ein Gesetzentwurf der Bundesregierung soll nun dafür sorgen, dass Kunden von den Geldinstituten besser über ihre Rechte informiert werden. Auch ein zweiwöchiges Widerrufsrecht müssen die Geldhäuser ihren Kunden im …

Die ist nicht nur Technologie-Barometer, sondern auch Jobboerse fuer IT-Studenten. Doch dieses Jahr gibt es schlechte Nachrichten: 54 Prozent der Aussteller verzichten auf Recruiting-Aktivitaeten. Das ergab eine Umfrage der Mummert Consulting AG unter 50 Top-Ausstellern. Um die Startchancen der Studenten zu verbessern, verleiht die Mummert Consulting AG auch auf der diesjaehrigen den E-Commerce Award. Fuer die Studenten geht es auf der nicht allein darum, sich ueber die neusten Entwicklungen der Branche auf dem Laufenden zu halten. Spaetestens …

… Umsatzzahlen für den Online-Versand von Fotos und sagen multimedialen Handy-Mails auch für die nächsten zwölf Monate nur eine eingeschränkte Bedeutung voraus. Das ergibt der aktuelle TELCO Trend, eine Studie von Mummert Consulting und Inworks, einem Spezialisten für Umfrage- und Beschwerdemanagement-Software. Bei der Frage nach den wichtigsten mobilen Online-Diensten im Jahr 2004 stehen Sprachangebote mit einer Note von 1,75 mit deutlichem Abstand ganz obenan. Mit SMS (2,14) und E-Mail beziehungsweise Instant Messaging (2,21) nennen die befragten …

… Steuerreform zustimmen. Nur durch niedrigere Steuern lasse sich der „Aha-Effekt“ erzielen, den die deutsche Wirtschaft dringend nötig habe. Allerdings müsse jetzt schnell etwas passieren, so der Mittelstandspräsident. Hoffnung mache ihm, dass die große Mehrheit der Betriebe zuversichtlich sei, die gegenwärtige Krise aus eigener Kraft meistern zu können. Das habe ein BVMW Umfrage ergeben. „Wirtschaft ist zum großen Teil Psychologie. Deshalb ist auch die Werbekampagne ‚Geiz ist geil’ tödlich, weil wir uns krank sparen, statt zu konsumieren“, weiß Ohoven.

Die Zukunft ist drahtlos, zumindest wenn man die Aussteller der CeBIT befragt. 28 Prozent sehen in den kabellosen Netzwerken per WLAN und Bluetooth den wichtigsten Trend auf der CeBIT 2004. Zu diesem Ergebnis kommt die diesjährige Umfrage von Mummert Consulting unter 50 Top-Ausstellern der CeBIT. Die Zahl der Nutzer drahtloser Internetzugänge soll sich in 2004 weltweit verdreifachen. Die Verschmelzung von IT und Unterhaltungselektronik ist mit 26 Prozent der zweite große Trend der CeBIT 2004. Auf Platz drei liegt UMTS mit 24 Prozent und ist damit …

Mehr als 42 Prozent der Deutschen würden auch Theaterkarten, Sporttickets und andere bankfremde Produkte am Selbstbedienungsterminal in der Bank kaufen. Insbesondere Konzertkarten stehen hoch im Kurs: Hier würden 81 Prozent zugreifen. Das ergab eine Umfrage von Mummert Consulting und dem IT-Dienstleister Inworks. Nahezu 40 Prozent aller Bankkontakte finden derzeit am Geldautomaten statt. Nicht einmal jeder fünfte Kunde trifft seinen Berater im Kreditinstitut. Das Selbstbedienungsterminal wird damit für Finanzprodukte ein immer interessanterer Vertriebskanal. …

… Prozent auf 3,3 Milliarden US-Dollar steigen. Für 2006 geht die Yankee Group dann davon aus, dass Anbieter bereits sechs Milliarden US-Dollar mit BTO-Lösungen erlösen. Die Prognose eines derartig raschen und umfassenden Marktwachstums stützt sich auf eine Umfrage unter 175 IT-Verantwortlichen. Demnach nehmen es Firmen längst als strategisch bedeutsame und dringende Herausforderung an, den betriebswirtschaftlichen Nutzwert ihrer IT mittels BTO zu maximieren. Dabei konzentrieren sich die befragten Entscheidungsträger darauf, erstens die IT konsequent …

… aufzuklären, Interessen einer exklusiven Zielgruppe - um die sich bekanntlich alles dreht - gleichermassen zu vertreten, Kontakte zu fördern, Interessengruppen am Puls der Zeit in ihrer Aufklärungsarbeit zu unterstützen bzw. unmittelbar in Form von Umfragen und Meinungsbarometern partizipieren zu lassen. Ebenso stehen Informationen über aktuelle Geschehnisse aus Politik und Wirtschaft mit der Kirchmedia N24.de im Vordergrund. Die ISA Casinos fördert Werbung von Benefiz-Veranstaltungen, managed Meisterschaftsturniere, erfährt auch Stimmungen und …

TeleCity stellt Ergebnisse der Umfrage zum deutschen IT-Outsourcing Markt in Deutschland vor Frankfurt, 10. Dezember 2002 - Mit dem Ziel das Service-Portfolio weiter an den Kundenbedürfnissen auszurichten, hat der Anbieter von Data Centers TeleCity vor kurzem das Analystenhaus Vanson Bourne mit einer Umfrage zum IT-Outsourcing Markt in Deutschland beauftragt: Im Oktober 2002 befragten die Analysten 100 CIOs in Deutschland zu Chancen, Nachfrage und konkreten Anforderungen in der Praxis. TeleCity stellt die Ergebnisse dieser Studie erstmals vor und …

… (interne maßgefertigte Lösungen) und Krauthammer Metamorpha (Beratung und Umsetzung) beziehen jüngste Entwicklungen und Veränderungen modernen Managements ein, wobei ein besonderer Schwerpunkt auf nachvollziehbarer Erfolgskontrolle der Ausbildungsmaßnahmen liegt. Eine in diesem Jahr erfolgte Umfrage zum Watson Wyatt Human Capital Index, zeigt, dass unkoordinierte Ausbildungsmaßnahmen zu schlechteren Kapitalerträgen der Unternehmen führen, gezielte Weiterbildung jedoch zu deutlichen Wertsteigerungen (bis zu 90%) beiträgt. Im Bereich Vertrieb hängen …