(openPR) Seit dem 01.04.2013 wird das Profil der MERENTIS GmbH durch den neuen Geschäftsbereich MERENTIS 3K bereichert. 3K steht für Konzepte der internen Kommunikation und Kollaboration.
Produktunabhängig erhalten die Kunden hier schlagkräftige Strategien, Changemanagement während der Umsetzung und begleitende Maßnahmen wie interne Kampagnen. Zum Portfolio gehören weiterhin Konzepte für effektives Skill- und Knowledgemanagement. Im Rahmen des Enterprise 2.0 Gedankens fokussiert 3K die Erfolgsfaktoren Engagement und Involvement der Mitarbeiter, denn je tiefer die Mitarbeiter involviert sind, desto stärker werden sie am Geschäftserfolg mitwirken. Wird deren Wissen noch für das gesamte Unternehmen abrufbar und bleibt auch nach deren Ausscheiden digital verfügbar, sammelt man ein Kapital, das durch nichts zu ersetzen ist.
Neue Anforderungen, neue Chancen
Die Anforderungen an Kommunikations- und Kollaborationssysteme sind immer weniger technischer Natur: Vielmehr geht es darum, userorientierte, flexible und individuelle Konzepte für konkrete Problemstellungen zu finden. Mit ebendiesen ergänzt 3K das umfangreiche Portfolio der MERENTIS GmbH um eine rein inhaltliche, nicht technische Komponente. Ziel ist es, den User so stark zu motivieren und zu involvieren, dass die Akzeptanz und spätere Umsetzung der Veränderungen schon zu Beginn des Prozesses gewährleistet ist. Nur so kann am Ende eine tatsächliche Effizienzsteigerung in Form von spürbaren Zeiteinsparungen, weniger Reibungsverlusten und folglich eine Steigerung des Ertrags entstehen.
Menschen im Fokus
„Im Fokus stehen die User, nicht die IT.“ sagt Mark Heyen, Leiter des neuen Geschäftsbereichs. Bis April 2013 war er Inhaber der Wilhelmshavener Agentur JadeMedia und hat sich nach einem Angebot der Gesellschafter Volker Strüver und Andree Plat dazu entschlossen, mit MERENTIS in die Zukunft zu blicken. „Ich glaube, dass die Arbeitswelt aktuell massive Veränderungen erfährt. Arbeitsverdichtung, gesteigerter Wettbewerb, die nachrückende Generation mit ihrer eigenen Erfahrung und Auffassung zu Kommunikation – all das muss erst einmal miteinander vereint werden. Nur durch neue Denkstrukturen, frei zugängliches Wissen und Kommunikationskulturen, die auf Vertrauen und Wertschätzung fußen, können Unternehmen aus diesen Veränderungen als Sieger hervorgehen“, so Heyen weiter. MERENTIS 3K ermöglicht solche Veränderungen. So kann das gesamte Wissenskapital ausgeschöpft und die Wertschätzung wie -schöpfung innerhalb eines Unternehmens gesteigert werden.
Von externer zu interner Kommunikation
Neben Projekten, in denen sich Marketing und interne Kommunikation ergänzten, hat Mark Heyen zuletzt ein umfangreiches Kommunikationskonzept für rund 2.500 Mitarbeiter einer öffentlichen Institution erarbeitet. In zahlreichen Workshops mit zehn Mitarbeitern des mittleren Managements und einer Mitarbeiterbefragung wurde die Basis dafür geschaffen. Elementare Bestandteile dieses Konzepts sind Engagement, Vertrauen der Mitarbeiter und ein User-orientiertes Interface, das sämtliche Informations- und Kommunikationsportale des Kunden vereint, um sie an einem Ort zu visualisieren.
Um solche Lösungen zu ermöglichen, beginnt jedes Engagement mit einer eingehenden Analyse, nicht etwa mit der Entscheidung für ein Medium oder eine Software. Erst nach der Prüfung aller Umstände, Workshops und etwaigen Umfragen folgt die Konzeption. Mit der nachfolgenden Entscheidung für Maßnahmen, etwa der Einführung eines neuen Intranets, ist die Umsetzung allerdings noch nicht beendet: Wichtig sind begleitende Maßnahmen wie interne Kampagnen zur Motivation der Mitarbeiter. Engagement, Involvement und durchdachtes Changemanagement sind die Schlüssel zum Erfolg eines solchen Projekts.
Wenn Sie mehr über MERENTIS 3K, Enterprise 2.0 oder eines der vorgenannten Themen und die Chancen für Ihr Unternehmen erfahren möchten, steht Ihnen Mark Heyen unter
gerne zur Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website des neuen Bereichs: www.merentis-3k.de
