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Firefly Communications I PR in high definition
Henrike von Schau / Bianca Koch
Lindwurmstraße 71
80337 München
TEL: +49 (0)89 552699 0
henrike.vonschau@fireflycomms.com
Über das Unternehmen
Über Epsilon
Epsilon ist der weltweit führende Anbieter von Dienstleistungen, zur Herstellung von persönlichen Beziehungen zwischen Menschen und Marken. Als allumfassendes, globales Marketing-Unternehmen der neuen Art setzt Epsilon auf ein Agenturmodell, das die vom Konsumenten dominierte Welt ins Zentrum positioniert. Epsilon nutzt das Potential umfangreicher Daten, bahnbrechender Technologien, kreativer Kompetenz und innovativer Ideen, um damit herausragende Ergebnisse für seine Kunden zu erzielen und so den Marken- und Unternehmenswert zu steigern. Dies spiegelt sich auch im Ranking von Ad Age wider: Die englischsprachige Werbe- und Marketing-Publikation listet Epsilon als weltweit führende CRM/Direktmarketing-Agentur und als größte US-Agentur in allen Disziplinen. Weltweit beschäftigt Epsilon über 7.000 Mitarbeiter in 70 Büros.
Epsilon ist ein Unternehmen der Alliance Data Inc. Für weitere Informationen besuchen Sie www.epsilon.com/de/, folgen Sie uns auf Twitter @Epsilon.de, senden Sie uns eine E-Mail an
oder rufen Sie uns an unter: + 49 (0) 211 91387 0.
Epsilon ist der weltweit führende Anbieter von Dienstleistungen, zur Herstellung von persönlichen Beziehungen zwischen Menschen und Marken. Als allumfassendes, globales Marketing-Unternehmen der neuen Art setzt Epsilon auf ein Agenturmodell, das die vom Konsumenten dominierte Welt ins Zentrum positioniert. Epsilon nutzt das Potential umfangreicher Daten, bahnbrechender Technologien, kreativer Kompetenz und innovativer Ideen, um damit herausragende Ergebnisse für seine Kunden zu erzielen und so den Marken- und Unternehmenswert zu steigern. Dies spiegelt sich auch im Ranking von Ad Age wider: Die englischsprachige Werbe- und Marketing-Publikation listet Epsilon als weltweit führende CRM/Direktmarketing-Agentur und als größte US-Agentur in allen Disziplinen. Weltweit beschäftigt Epsilon über 7.000 Mitarbeiter in 70 Büros.
Epsilon ist ein Unternehmen der Alliance Data Inc. Für weitere Informationen besuchen Sie www.epsilon.com/de/, folgen Sie uns auf Twitter @Epsilon.de, senden Sie uns eine E-Mail an
oder rufen Sie uns an unter: + 49 (0) 211 91387 0.Aktuelle Pressemitteilungen von Epsilon
Epsilon
Epsilon unterzeichnet Vertrag zur Unterstützung von Shire mit Datenbank-Marketing-Diensten
Düsseldorf, März 2016 – Epsilon, ein Alliance Data (NYSE: ADS) Unternehmen, unterzeichnete einen neuen mehrjährigen Vertrag mit Shire plc (: SHP, NASDAQ: LSE SHPG), einem der weltweit führenden Biotechnologie-Unternehmen, das sich auf seltene und lebensverändernde Krankheiten spezialisiert hat. Epsilon wird eine gemeinschaftliche Datenbank mit Kunden- und Heilberufler-Informationen erstellen, hosten und managen. Dies ermöglicht eine bessere und effektivere Kommunikation in den USA und auf der ganzen Welt.
Mit Hauptsitz in Dublin, Irland, hat…
Epsilon
David Allen verstärkt Epsilon als Managing Director of International
Epsilon, weltweit führender Anbieter von Dienstleistungen, zur Herstellung von persönlichen Beziehungen zwischen Menschen und Marken gibt bekannt, dass David Allen Epsilon als Managing Director of International ab sofort beigetreten ist. Er wird an Cathy Lang, Global Client Officer bei Epsilon berichten.
In seiner Position ist Allen dafür verantwortlich, die globale Expansion voranzutreiben, Strategien zu leiten und das Tagesgeschäft in der gesamten EMEA und APAC Region zu überwachen, einschließlich Großbritannien, Irland, Deutschland, Frank…
Epsilon
Mark Fiddes zum Executive Creative Director für Epsilon EMEA ernannt
Epsilon ernennt Mark Fiddes zum Executive Creative Director für die EMEA Region.
Fiddes, der auf 25 Jahre Branchenerfahrung zurückblicken kann, unterstützt Epsilon bei der Expansion innerhalb der EMEA Märkte. „Mark vereint vielfältige und langjährige Erfahrungen im Creative Bereich mit einem exzellenten Verständnis für die Branche. Ihn an Board zu haben ist eine absolute Bereicherung für uns“, so Phil Cottier, Managing Director EMEA.
Fiddes blickt auf Erfahrungen als Creative Director bei HCCL sowie IMP zurück und war Global Creative Direct…
Epsilon
Epsilon ist der Marktführer für Kundenbindungslösungen
Epsilon wird im Januarbericht „The Forester WaveTM: Customer Loyalty Solutions For Large Organizations, Q1 2016“ der Forrester Research, Inc. zum Marktführer ernannt.
Der Bericht gibt an, dass Epsilon „über die meiste Erfahrung verfügt, große Programme zu handhaben… Marketers schätzen branchenübergreifend die enorme Bandbreite von Epsilons Angeboten und Technologien zur Kundenbindung sowie sein Wissen über die aktuellen Marketing-Trends.“
Epsilon erhielt die höchste Punktzahl in der Kategorie Strategie, in der die Vision sowie der konkrete …
Epsilon
E-Mail-Marketing weiterhin im Aufschwung
Epsilon veröffentlicht seine aktuelle Trend- und Benchmarkstudie für das dritte Quartal 2015: Positiver Trend setzt sich fort – Zustell- und Öffnungsraten steigen.
Um den Erfolg von E-Mail-Marketingkampagnen festzustellen analysiert Epsilon, der führende Anbieter von Dialogmarketing-Dienstleistungen, fortlaufend Milliarden von E-Mails bezüglich ihrer Zustell-, Öffnungs- und Klickraten und misst die Kennzahlen in seiner vierteljährlichen Trend- und Benchmarkstudie. Gegenwärtig liegen die Ergebnisse der aktuellen Studie für das dritte Quartal …
Epsilon
Der Wert der Dienstleistungen für den Omnichannel-Marketer - Teil 2 -
Während E-Mail-Marketing hoch wirksam bleibt und Marketers rapide in einen Omnichannel-Ansatz expandieren, hinkt die Zusammenarbeit der einzelnen Marketing-Organisationen diesen Fortschritten hinterher. Nur 38% sagen, dass Sie gemeinsame Ziele haben. Um aufzuholen müssen Marketing-Organisationen einige Hürden überwinden, wie den Zugriff auf Daten, Inhalte und Technologien, denn für die meisten Organisationen stehen die Daten nicht im Zentrum. Diese sind jedoch wichtig, da Kunden Marken und Unternehmen ganzheitlich betrachten und somit dieselb…
Epsilon
Der Wert der Dienstleistungen für den Omnichannel-Marketer - Teil 1 -
Der digitale Wandel ist im Gange. Um mit diesem mithalten zu können müssen Marketers ihre Strategien anpassen. Dreh- und Angelpunkt ist das Ziel, eine ganzheitliche sowie einheitliche Kundensicht zu gewinnen. Dies ist jedoch nicht einfach angesichts der Verbreitung von neuen Kanälen, in denen sich bemüht wird, den Kunden zu binden. Wenn Marketingorganisationen in Silos arbeiten, ist dies eine Herausforderung für den Erfolg von Omnichannel-Marketing.
Teil 1 – Die wichtige Rolle von Dienstleistungen und Technologie
Datenintegration und Diens…
Epsilon
5 Trends von Epsilon für Finanzdienstleistungen
Im ersten Teil der aktuellsten Studie hat Epsilon Einblicke in seine Erfahrungen mit seinen Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche gegeben. Nun ist es an der Zeit, über Trends zu sprechen. Es folgt die Zusammenfassung des zweiten Teils der Studie über die fünf Trends von Epsilon, auf die man achten soll, wenn man für seine Kunden eine erstklassige Omnichannel-Erfahrung schaffen möchte.
Trend eins: der Aufstieg von Content
Mit der digitalen Revolution haben sich Finanzinstitute auf die Übermittlung von Inhalten für Produkte und die Berei…
Epsilon
EPSILON gewinnt Silber für Best Business to Consumer Campaign 2015
Kürzlich fand die Verleihung der DMA (Direct Marketing Association) Awards in London statt. Epsilon konnte in der Kategorie „Best Business to Consumer Campaign 2015“ überzeugen und gewann Silber mit der Kampagne „Aufbau einer neuen, profitablen Fangemeinde für die Wasps RFC“.
Grund für die Kampagne war die Umsiedlung des Rugby Teams aus ihrem Heimatstadion Adems Park mit durchschnittlich 5,500 Besuchern in die Ricoh Arena in Coventry, die Platz für mehr als fünfmal (32.000) so vielen Fans bietet. Ein Umzug in ein neues Stadion ist eher ungew…
Epsilon
Loyalität und Kauffrequenz durch Echtzeit-Kommunikation erhöhen
Epsilon zeigt, wie Händler mit ein paar kleinen Schritten die Kundenansprache in Echtzeit effektiv nutzen können
Düsseldorf, den 16. Juni 2014 – Dank dem mobilen Internet, den sozialen Netzwerken und mobilen Technologien sind Verbraucher heute nahezu immer online. Damit sich Einzelhändler in dieser Omnichannel-Welt behaupten können, müssen sie sich die „Always on“ Kultur zu Nutze zu machen. Denn im Handel dreht sich alles darum, das richtige Produkt zum richtigen Zeitpunkt dem richtigen Konsumenten anzubieten – durch Kundenansprache in Echtz…
Epsilon
Den User nicht aus den Augen verlieren
Epsilon veröffentlicht seine aktuelle Trend- und Benchmark-Studie für das vierte Quartal 2013 / Klickraten in Deutschland sinken um 43,9 Prozent – ein deutliches Zeichen, wie wichtig die Optimierung von E-Mails für mobile Geräte ist
Düsseldorf, den 8. Mai 2014 – Heute werden weltweit über eine Milliarde Smartphones genutzt, bis 2016 soll diese Zahl auf über 2,6 Milliarden wachsen[1]. An erster Stelle der mobilen Internetnutzung steht dabei das Lesen und Schreiben von E-Mails. Schon jetzt rufen die Hälfte der Smartphone-Nutzer Nachrichten be…
Epsilon
Mit Treuprogrammen die Kundenbindung erhöhen: In 5 Schritten zu relevanten Prämien
Epsilon zeigt, warum die Zeit immer gleicher, austauschbarer Prämien vorbei ist und erklärt, wie Unternehmen mit geringem Aufwand den ROI ihrer Marketing-Investitionen optimieren können
Düsseldorf, den 28. April 2014 – Heute werden wir über die verschiedensten Kanäle mit Nachrichten und Angeboten überhäuft. Dabei sind die Produkte oft ähnlich und untereinander beliebig austauschbar. Für Unternehmen wird es daher immer schwieriger, sich mit den eigenen Angeboten vom Wettbewerb abzusetzen. Um Kunden dennoch zu involvieren und langfristig zu bi…
Epsilon
Der Aufstieg der Mobile Wallet
Epsilon zeigt, wie Händler sich in vier einfachen Schritten auf die Herausforderungen von morgen vorbereiten können
Düsseldorf, den 19. März 2014 – Der Mobile Kanal entwickelt sich ständig weiter. Sobald ein Bedürfnis beim Verbraucher geweckt ist, lassen entsprechende Services nicht lange auf sich warten, denn Verbraucher erwarten heutzutage immer mehr von ihren mobilen Endgeräten. Je weiter die Barrieren für mobile Bezahlmethoden abnehmen, desto mehr Konsumenten erkennen die Vorteile. Schon jetzt nutzen rund 23 Prozent der deutschen Smartph…
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Epsilon stellt internationales Führungsteam neu auf, um das Agenturangebot auszuweiten
Mit der neuen Führungsmannschaft soll das Wachstum ganzheitlicher Daten-getriebener Marketingangebote weltweit beschleunigt werden
Düsseldorf, den 12. März 2014 – Epsilon, der führende Anbieter von Dialogmarketing-Dienstleistungen, stellt das Managementteam für die Regionen Asien (APAC) und Europa (EMEA) neu auf. Ziel ist es, das Service-Portfolio mit neuen Agenturleistungen auszubauen. Die Änderungen betreffen die Führungskräfte Dominic Powers, Frank Anan, Phil Cottier, Liz Sullivan, Mike Kustreba und Janet Low.
Dominic Powers wird ab sofo…
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Zeit für frischen Wind im E-Mail-Programm: Kundenbindung kennt keine Jahreszeiten
Epsilon zeigt, warum es wichtig ist auch nach der hektischen Weihnachtszeit den Dialog mit dem Kunden aufrechtzuerhalten und gibt Tipps, wie dies gelingen kann
Düsseldorf, den 19. Februar 2014 – Das Weihnachtsgeschäft ist in der Regel die umsatzstärkste Zeit für den Einzelhandel. Daher stecken Unternehmen viel Zeit, Engagement und umfangreiche Ressourcen in die Planung ihrer Marketing-Kampagnen zum Jahresendspurt. Mit Beginn des neuen Jahres hat der Marketing-Marathon dann ein Ende. Vorbei ist die Saison der Rabatt-Aktionen, Sonderangebote, …
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Optimierung von E-Mails für mobile Geräte wird immer wichtiger
Epsilon präsentiert seine aktuelle Trend- und Benchmarkstudie: Zustell- und Öffnungsraten bleiben stabil, aber Klickraten von Marketing E-Mails sinken
Düsseldorf, den 17. Januar 2014 – Epsilon, der führende Anbieter von Dialogmarketing-Dienstleistungen, analysiert fortlaufend Milliarden von E-Mails hinsichtlich ihrer Zustell-, Öffnungs- und Klickraten, um in einer vierteljährlichen Trend- und Benchmarkstudie Kennzahlen zu präsentieren, die Aussagen über den Erfolg von E-Mail-Marketing-Kampagnen ermöglichen. Jetzt liegt die aktuelle Studie fü…
Epsilon
Ein Blick in die Kristallkugel: Was Marketingleiter 2014 beachten sollten
Düsseldorf, den 09. Dezember 2013 – Ein Rückblick auf das Jahr 2013 zeigt welche Dynamik im Markt steckt: Auf das Smartphone folgt die Smart Watch, die Verfügbarkeit immer größerer Datenmengen ist für den Marketer zugleich zu einem Segen und einem Fluch geworden und aufgrund der zunehmenden Verbreitung mobiler Endgeräte muss der Einzelhandel jetzt Antworten auf das Phänomen Showrooming finden. Die Technologie entwickelt sich in rasantem Tempo und mit ihr verändert sich auch die Art und Weise wie wir leben. Werbetreibende stellt die rasante En…
Epsilon
Marktforschungsinstitut zeichnet Epsilon als führenden Anbieter in der Kategorie Kundenbindungs-Programme aus
Epsilon erhält Bestnoten für Ihre Loyalty Lösung
Düsseldorf, den 02. Dezember 2013 – Epsilon wurde in der Studie „The Forrester WaveTM: Loyalty Program Service Providers, Q4 2013“ als einer der führenden Anbieter („Leader“) von Treueprogrammen eingestuft. Epsilon überzeugte durch technisches Know-how und die Bandbreite seiner Leistungen mit dem stärksten Angebot und darüber hinaus mit kontinuierlichem Wachstum.
In der Studie hebt Forrester die „Erfahrungen in der Entwicklung erfolgreicher, speziell auf den Kunden zugeschnittener Treueprogram…
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Verbindungen herstellen – die besten Kunden zu kennen zahlt sich 3-fach aus
Trotz immer mehr verfügbaren Daten fehlt Unternehmen häufig noch die Verbindung zum Konsumenten. Epsilon zeigt, wie Einzelhändler ihre besten Kunden identifizieren und gleichzeitig Neugeschäfte generieren können
Düsseldorf, den 14. November 2013 – Die Kunden genau zu kennen ist für Marken heute wichtiger als jemals zuvor. Denn in einem Marketing-Umfeld, in dem enormer Wettbewerbsdruck herrscht, ist es für Einzelhändler zwingend notwendig, eine starke Kundenbindung aufzubauen. Dazu müssen Unternehmen zunächst geeignete Wege finden, um relevan…
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Vom Kunden zum Stammgast
Epsilon zeigt, wie Unternehmen aus der Tourismusbranche emotionale Bindungen aufbauen können, um Kunden lebenslang zu binden
Düsseldorf, den 11. November 2013 – Der deutschen Reiseindustrie scheint die anhaltende Schulden- und Finanzkrise nichts anhaben zu können. Laut einer Umfrage des Travel Industry Clubs blicken 86 Prozent der Manager in der Tourismusbranche nach wie vor optimistisch in die Zukunft. Im Gegensatz dazu nimmt die aktive Teilnahme der Verbraucher an Bonusprogrammen der Hotels und Reiseunternehmen ab. Der Markt ist inzwischen…
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