Epsilon

Über die Studie
Epsilon hat die Studie zur Kundentreue 2013 mit Ipsos, einer der führenden Marktforschungs-Organisationen durchgeführt, um auf sieben asiatischen und europäischen Märkten, die Erwartungen der Verbraucher und deren Einstellung zur Markentreue zu bestimmen. Zu den untersuchten Märkten gehören Australien, China, Indien und Japan in der APAC-Region sowie die europäischen Länder Frankreich, Deutschland und UK. Die Befragung wurde online oder gegebenenfalls Face-to-Face durchgeführt – im dritten Quartal 2012 in APAC und im ersten Quartal 2013 in Europa. Insgesamt wurden mehr als 2.800 Verbraucher befragt. Die 429 Befragten aus Deutschland setzten sich in Bezug auf Alter und Geschlecht so zusammen, wie die gesamte deutsche Bevölkerung.


Über Epsilon
Epsilon ist der weltweit führende Anbieter von Dialogmarketing-Dienstleistungen. Epsilons integrierte Lösungen nutzen das Potenzial umfassender demographischer Marketing-Daten und Transaktionsinformationen sowie strategischer Beratung, modernster Analysemethoden, preisgekrönter Kreativdienstleistungen und solider Datenbanktechnologien welche den Geschäftserfolg seiner Kunden vorantreibt. Dieses ermöglicht Marken sich online und offline mit ihren Kunden zu vernetzen, die Markenbindung zu erhöhen und so messbar bessere Marketingerfolge zu erzielen.

Epsilon wurde 1969 gegründet, betreut über 2.000 Kunden weltweit und beschäftigt mehr als 4.800 Mitarbeiter in mehr als 60 Standorten auf der ganzen Welt. Epsilon ist ein Unternehmen der Alliance Data.

Epsilon International ist ein Geschäftsbereich von Epsilon, mit Büros in Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Irland, Australien, China, Hongkong, Indien, Japan und Singapur. Für weitere Informationen, besuchen Sie www.epsilon.com, folgen Sie uns auf Twitter @Epsilon_de, E-Mail an , oder rufen Sie uns an unter: + 49 (0) 211 91387 0.