In Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung und den CRM-Anwendern von RedDot wurden ungenutzte CRM-Potentiale herausgearbeitet und Schwachstellen behoben. In mehreren Coaching-Workshops wurde das CRM-System schrittweise an die Bedürfnisse von RedDot angepasst.
Schwerpunkte im Projekt waren:
* Verbesserung des Rollen- / Sicherheitsmodells
* Einführung von Vertriebsprognosen
* Einbinden des indirekten Vertriebskanals über Partner
* Optimierung des Vertriebsprozesses (vom Lead über Kunden bis hin zur
Vertriebspipeline)
* …
Ende 2006, gut zehn Jahre nachdem der Markt für Customer Relationship Management (CRM) das erste Mal von IDC erfasst worden ist, gibt es immer noch ein weites Spektrum, was Endanwender unter CRM verstehen. Drei Hauptantwortfelder sind dabei zu erkennen:
* CRM wird als datenbanklastiges Unterfangen verstanden, um Kundeninformationen zu verwalten und Interaktionen mit dem Kunden festzuhalten,
* CRM wird sowohl als Software als auch als Strategie verstanden, dem Kunden ein möglichst positives Erlebnis zu ermöglichen,
* CRM soll zukünftige …
Die d-hosting GmbH bietet ab sofort das Hosting der leistungsfähigen Customer Relationship Mangement Software "vtiger CRM" an. Der Launch dieser Dienstleistung erfolgte in Berlin im Beisein des indischen Software-Chefarchitekten Ravindra Nath Shiva Shankar. vtiger CRM ist eine sofort nutzbare Open Source CRM Lösung, welche den gesamten Verwaltungsbedarf von Kunden, Projekten und Produkten für das eigene Unternehmen abdeckt und sofort dazu beiträgt profitable Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Die Software ist speziell für die Webnutzung entwickelt …
Standardisierter Zugriff auf CRM-Daten mittels BlackBerry
Petersberg, 19. Dezember 2006 - GEDYS IntraWare, Hersteller von Software für das Management von Kundenbeziehungen (CRM), bietet ab sofort die Synchronisation der GEDYS IntraWare 7-Daten mit BlackBerry in der Standardanwendung an. Dadurch wird der externe Zugriff auf Unternehmensdaten wie Adresse, E-Mail und Termine möglich, um "unseren Kunden, die einen BlackBerry Enterprise Server im Einsatz haben, effizientes, mobiles Arbeiten zu ermöglichen", meint Joachim Weber, Geschäftsführer der GEDYS …
… MPN®-Appliance-Systemen steht kleinen, mittelständischen und großen Unternehmen sowie Service-Providern nun eine „Clientless“-IPSec-basierte mobile Lösung zur Verfügung, die eine leistungsfähigere Alternative zu klassischen SSL-VPN-Systemen bietet. Mit dieser Lösung können alle Applikationen wie beispielsweise VoIP, VoD, ERP, CRM, Datenbanken und eigen entwickelte Applikationen etc. über mobile Devices gefahren werden. Hierbei verhält sich das mobile Gerät so, als sei es direkt mit dem Netzwerk im Büro verbunden. Die hochgradig linear skalierbaren Systeme lassen …
… Standbeine bietet @data seinen Kunden das komplette Leistungsportfolio der EDV-Welt an:
1. Systemlösungen – beginnend bei der Hardware bis hin zu Netzwerkbetreuung
2. Kaufmännische Software für Mittelstand und Handwerk, wie Warenwirtschaft, Produktion, Finanzbuchhaltung, Lohnbuchhaltung, CRM und Dokumentenarchivierung
3. Individuelle Softwarelösungen um auch individuelle Kundenvorstellungen abzubilden.
Die @data gehört mit den jeweils höchsten Autorisierungen zu den Top-Partnern von Maxdata und Sage Software. Über 40 Spezialisten kümmern sich um die …
… entscheidenden Wettbewerbsfaktor im Unternehmen. Durch neue Technologien werden die Mitarbeiter in einem Masse, wie nie zuvor unterstützt. Mit Software optimierte Verkaufsprozesse ermöglichen die notwendigen Qualitäts- und Quantitätssteigerungen. Die Einführung eines aktuellen Kundenbindungssystems (CRM) ist dabei um so erfolgreicher, je mehr Erfahrung vorhanden ist. In dem Praxisworkshops präsentiert GEDYS IntraWare produktneutrale Erfahrung aus ueber 100 CRM Einführungen. Checklisten, Fakten, Prozesse und Erfolgsbeispiele für Ihre professionelle und …
… AG waren bisher nur über PC ansprechbar. Mit dem Einsatz von MCA iPhone, der CTI-Lösung für IBM-Mittelstandsserver, erschließt sich für Swyx-Anlagen nun die IBM-Welt. Damit werden sie jetzt für Unternehmen interessant, die ERP, CRM, Finanzlösungen oder Datenbankanwendungen auf verschiedensten Plattformen mit Telekommunikationsfunktionen ausstatten wollen.
SwyxWare ist eine softwarebasierte IP-Telefonielösung, die die Integration der gesamten Telefonieumgebung eines Unternehmens mit Internet, E-Mail und Faxdiensten in einem Paket bietet. SwyxWare …
… vorantreiben und dies nicht „top-down“, sondern „bottom-up“, beschreibt Thomas Richter, Leiter Global Business Development, den Mehrwert der TMG-Lösung. „Die Closed Online Communities sind ein weiteres Differenzierungsmerkmal der internetbasierten Knowledge Factory im Vergleich zu SAP oder CRM-Systemen. Das Feature lässt sich vergleichsweise einfach in bestehende IT-Infrastrukturen einbinden und bietet den Anwendern größtmöglichen Nutzen. Das Management kann zu jeder Zeit und von jedem Ort auf die gewünschten Informationen zugreifen“, erläutert Dr. Paul …
… 6500, 4500 oder 3750 an jedem Standort. Das WAN nutzt die Glasfaserleitungen von ROCvA, unterstützt zwei McData-Datenzentren und bietet Lehrkräften Zugriff auf eine Standard-Suite mit Büroanwendungen, darunter Microsoft Office, PeopleSoft Enterprise HCM for Healthcare und PeopleSoft CRM for Higher Education. ROCvA erweitert derzeit seine vorhandene Infrastruktur um eine Reihe von Voice-, Mobil- und Sicherheitsdiensten, die auf Cisco PIX 500 Series Security Appliances, die Cisco-Software zur Anrufbearbeitung Unified CallManager Version 4.1 und Cisco …
… den Blickpunkt zu rücken und interessierten Unternehmern Unterstützung bei der Implementierung von Mac-basierten Lösungen zu bieten.
Die Website informiert z.B. über Warenwirtschafts- und POS-Systeme für den Handel, ERP-Systeme für die betriebliche Organisation, CRM-Anwendungen zur Kundenpflege, Buchhaltungsprodukte, Hard- und Software-Lösungen für das Office-Umfeld, Kommunikationssysteme und Telefonieanwendungen und vieles mehr. Erfahrungsberichte von Unternehmern, die bereits erfolgreich Macs in ihren Betrieben einsetzen sowie ein Glossar zu Fachbegriffen …
… eine Übertragung problemlos möglich.
„SAP sieht diese Lösung als zukunftsfähiges Konzept mit großem Marktpotenzial. SAP ist für uns seit jeher ein starker Partner, denn das Thema EDI ist naturgemäß sehr eng mit den entsprechenden Unternehmensanwendungen wie ERP oder CRM verknüpft. Durch die neue Partnerschaft speziell für SAP NetWeaver XI können wir unsere Leistungsfähigkeit als Integrationsspezialist erneut unter Beweis stellen. Darüber hinaus setzen bereits über 80 Prozent unserer Kunden auf SAP-Software und wünschen einen SAP NetWeaver XI basierten …
(Kaufungen, 30.11.2006) Dia ASPOA GmbH hat heute entschieden, die beliebte DMS-Software scan2find ab sofort auch als Schulversion für Schüler und Studenten anzubieten. Es handelt sich dabei um eine vollwertige Einzelplatzlizenz. Der Preis beträgt 20,00 EUR inkl. MwSt. (zum Vergleich: Vollversion 399,00 EUR). Der Käufer muss eine Schul- oder Studienbescheinigung im Original einreichen, um von dem Angebot gebrauch machen zu können. Die Schulversion kann über den Online-Shop der ASPOA GmbH (www.aspoa.de/shop) bestellt werden.
… sind wesentliche Aspekte, die einen wichtigen Beitrag zu einer erfolgreichen Kundenbindung leisten. Vergegenwärtigt man sich die kritischen Erfolgsfaktoren für die Existenzsicherung und einen nachhaltigen Wettbewerbsvorsprung, so wird schnell deutlich, welchen Stellenwert der Einsatz von CRM heute einnimmt. Im Rahmen der SoftTrend Studie 245 untersuchte die Hamburger Unternehmensberatung SoftSelect GmbH 41 Lösungen zum Thema CRM 2006 und gibt Anwendern Hilfestellung bei der Auswahl und Einführung einer ganzheitlichen CRM-Strategie.
Hamburg, den …
CRM-Software für die Jackentasche
Kandel, 28. November 2006. Mit smartCRM.PDA gelingt es der B&R DV-Informationssysteme GmbH, Spezialist für CRM-Software, einen für den Außendienst wichtigen Teil der CRM-Lösung smartCRM auf einem Pocket PC unterzubringen. smartCRM.PDA ist die mobile Erweiterung zu smartCRM und als Ergänzung zu Notebook- und Zentralversion gedacht. Die CRM-Software für den PDA bietet dem User schnellen Zugriff auf Aufgaben und Termine, die Adressakte mit Ansprechpartnern und Aktivitäten, aber auch auf Projektinformationen, Maschinendaten …
Die VALyou Software GmbH (www.valyou.de) erweitert für den Verein für Konsumenteninformation (VKI) aus Wien die Abonnentenverwaltungsfunktion ihrer CRM-Applikation VALyou Professional. Damit unterstützt das System nun auch die Online-Abrechnung von Bestellungen, die die Klienten der wichtigsten Konsumentenschutz-Organisation Österreichs über die Homepage (www.konsument.at) ausführen.
Im Webshop des VKI lassen sich neben den verschiedene Abonnements des Verbrauchermagazins „Konsument“ auch Ratgeber und Handbücher zu aktuellen Verbraucherthemen ordern. …
… mit neuem Sitz in Nürnberg / Weichenstellung für weiteres Wachstum
Nürnberg, 28. November 2006 – Die simple fact AG, renommiertes BI-Systemhaus, spezialisiert auf Business Intelligence (BI), Data Warehousing (DWH) und analytisches Customer Relationship Management (CRM), bezieht heute mit rund 30 ehemals in Neumarkt/Oberpfalz beschäftigten Mitarbeitern die neue Unternehmenszentrale in Nürnberg. Damit reagiert das Unternehmen auf die positive Geschäftsentwicklung und erhöht gleichzeitig die Kapazitäten für den weiteren Ausbau seiner Aktivitäten. …
Hamburg, 28. November 2006. Bei der Suche nach einer CRM-Lösung für die Unterstützung ihrer Vertriebsprozesse hat sich die GewürzMühle Nesse für salesforce.com entschieden. Die Herausforderung dabei war, auf der einen Seite die individuellen Stärken des Unternehmens in der Vertriebsorganisation zu erhalten, andererseits aber die Chancen und Möglichkeiten des Internets in der Anwendung von webServices für eine bessere Kommunikation und mehr Transparenz zu nutzen.
Gerade für ein Unternehmen mit einem hohen Exportanteil, für das Mitarbeiter oft viele …
… Sprachkommunikation von Unternehmen vollständig softwarebasiert abbilden kann – und das gilt nicht nur für die Standard-Telefonie, sondern auch für die Einbindung von Mitarbeitern, die im Außendienst oder im Home Office tätig sind, und für anspruchvolle Anwendungen wie CRM und Call Center. STARFACE ermöglicht Unternehmen mit verteilten Standorten weltweit kostenlose interne Telefonie. Mit ihren Lösungen wird die vertico software GmbH eine wichtige Rolle im rasch wachsenden VoIP-Markt spielen.“
Browserbasierte Clients sorgen dafür, dass STARFACE von jedem …
… Mainz
Über TNCS
Die TNCS GmbH & Co. KG konzentriert sich auf die Umsetzung von Informations-Management und ist spezialisiert auf branchenübergreifende Lösungen zur Integration von Customer Relationship Management- (CRM) und Dokumenten Management-Systemen (DMS) sowie Workflow-Lösungen. Die einheitliche Kontrolle, Verwaltung, Bereitstellung und Archivierung von Informationen verschafft Unternehmen entscheidende Wettbewerbsvorteile durch strukturierte Informationsverarbeitung, optimierte Geschäftsprozesse und vereinfachte Entscheidungsfindung. …
Karlsruhe, 24. November 2006 - Die Karlsruher eC4u IT Solutions AG implementiert die CRM-Lösung „Maklerplattform“ bei der MLP Finanzdienstleistungen AG auf Basis der Software mySAP Customer Relationship Management (mySAP CRM). Ziel des Projekts ist es, den MLP-Beratern eine noch umfassendere Sicht auf die Situation des Kunden zu geben, um diese zielgerichtet beraten sowie neue Potenziale identifizieren zu können. Die Lösung optimiert die Verwaltung von Kunden und Interessenten, wobei der Schwerpunkt insbesondere auf der Anlage, Pflege und Übertragung …
Datenqualität wird immer mehr als Erfolgsfaktor für CRM erkannt. Das bestätigte sich auch auf der diesjährigen CRM expo, der europäischen Leitmesse für das Kundenbeziehungsmanagement, die am 8. und 9. November 2006 in Nürnberg stattfand.
„Wir haben und sehr über die starke und qualifizierte Nachfrage nach Datenqualitätslösungen gefreut“, so Albrecht Kögler, Leiter Vertrieb bei der FUZZY! Informatik AG. Das große Interesse am Messe-Fachvortrag "Datenqualität als Fundament für CRM" und die hohe Kontaktzahl am Messestand haben die Erwartungen des …
CRM für die Pharmabranche
Wien, 24. November 2006. Das isländische Pharma-Unternehmen Actavis führt update.seven als CRM-System für den Innen- und Außendienst in den Ländern Österreich und Schweiz ein. Dabei setzt der weltweit zu den Top 5 der Branche gehörende Hersteller von Generika auf eine Lösung, die den Mitarbeitern viel Raum für die eigentliche Arbeit mit den Kunden lässt und der raschen Expansion Rechnung trägt. Bis März 2007 sollen Einführung und Roll-out abgeschlossen sein.
Die beim Pharmakonzern relate@myactavis genannte Lösung soll …
Komplettes CRM-System von update
Wien, 22. November 2006 +++ Canon Europa, weltweit führender Anbieter von Imaging Produkten und Lösungen, hat sich für das CRM-System der update software AG entschieden. Am österreichischen Standort bereits seit 1995 erfolgreich eingesetzt, folgt im Laufe der nächsten Jahre an allen europäischen Standorten eine Implementierung der flexiblen CRM-Suite update.seven. Mehr als 2000 Mitarbeiter im Vertrieb, Außendienst sowie Marketing, und Call-Center werden künftig mit der CRM-Lösung von update arbeiten. In den westeuropäischen …
… November 2006 – Im Rahmen einer Marktstudie, die von der Hochschule Karlsruhe gemeinsam mit der eC4u IT Solutions AG durchgeführt wurde, gaben mehrere hundert Energieversorgungsunternehmen (EVU) an, welche branchenspezifischen Anforderungen sie an eine CRM-Software stellen. Die Ergebnisse dieser Untersuchung ließ das Karlsruher Beratungsunternehmen eC4u AG in den CRM Energizer einfließen, eine unbundlingkonforme Software für das Kundenbeziehungsmanagement kleiner und mittlerer Stadtwerke.
Optimierung der Kundenansprache durch CRM Energizer
Der …
… verschiedenen Themenbereichen fokussiert. Das Team von CIO Solutions wird in seiner Entscheidung für diese Informationskampagne bereits durch die ersten Veranstaltungen bestärkt, die in den vergangenen Wochen auf durchweg positive Resonanz bei Gästen und Besuchern stießen:
Auf der Fachmesse CRM-expo in Nürnberg am 8. und 9. November hatten die Experten von CIO Solutions vielfach Gelegenheit, als Partner der update software AG intensive Gespräche mit Partnern, Interessenten und Kunden zu den individuellen Einsatzmöglichkeiten der dynamischen CRM Software …
… Webbrowser
- Steuerung der Redaktions- und Publikationsprozesse über Workflows, Freigabemechanismen und Aufgabenmanagement
- Umfangreiches Versionsmanagement für Transparenz und Revisionssicherheit
- Direkte Integration mit den anderen Komponenten aus der CS EMMS-Suite, beispielsweise CS CRM-Suite und CS PMS-Suite
- Viele Möglichkeiten zur automatischen Erstellung, Individualisierung und Personalisierung von Printpublikationen
Darüber hinaus wurde mit CS Jobs ein Modul entwickelt, welches die koordinierte Bearbeitung von Druckaufträgen mit Workflow-Unterstützung …
… Eine Hackett-Studie zeigt, dass sich Büroanwender etwa 80% ihrer Zeit in MS Office-Anwendungen bewegen. Das bedeutet auch, dass sie sich häufig außerhalb von strukturierten Prozessen befinden. Hier greift C4, in dem es die anfallende Individualkorrespondenz in die CRM-Prozesse integriert und damit regelbar macht. Der User kann Schreiben wie gewohnt in der Office-Welt erstellen, jedoch u.a. auf die Siebel-Daten rollenbasiert zugreifen. Das erhöht auf eine spürbare Weise die Effizienz, Planbarkeit und Sicherheit der Unternehmenskorrespondenz als Bestandteil …
… Outlook bereit. Ein weiteres Highlight ist der generische CSV-Import mit dem frei definierbare Formate aus CSV-Dateien eingelesen werden können. So erstellte Filter können selbstverständlich auch gespeichert werden.
Bereits mitgeliefert wird ein solcher Import-Filter für das bekannte Sugar CRM-System.
Überarbeitete Oberfläche:
Die Oberfläche folgt dem bekannten Layout wurde aber in vielen Details überarbeitet. Ebenso wurden fast alle Dialoge neu gestaltet. Hinzugekommen ist ein neues Theme namens Glass Black, das an das Design von Windows Vista …
Neumarkt/OPf.,20.11.2006 – Auch in diesem Jahr wurden mit dem CRM Best Practice Award wieder besonders beachtenswerte Customer-Relationship-Management-Projekte ausgezeichnet. Auf der CRM-expo, der führenden Messe für das Kundenbeziehungsmanagement, erhielt Allied Vision Technologies, weltweit renommierter Hersteller von digitalen Kameras für Industrie und Wissenschaft, den Sonderpreis für kleine Unternehmen. Global Concepts, einer der führenden CRM-Berater und Systemintegratoren, realisierte diese umfassende CRM-Lösung für Allied Vision Technologies. …
… kann sich so auf seine Kernkompetenzen konzentrieren.
„Das ERP-Hosting ist eine komfortable Lösung für alle (mittelständischen) Unternehmen, die technologisch stets auf dem neuesten Stand bleiben möchten, selbst keine IT-Infrastruktur schaffen möchten, aber bei DMS, ECM, CRM & Co. trotzdem mitreden möchten“, weiß esacom Geschäftsführer Klaus Ebeling; „die Ansprüche an den Nutzen einer funktionierenden IT steigen ständig, überall wird nach Optimierungspotenzialen Ausschau gehalten, da sind Hosting-Lösungen geradezu ideal“. Außerdem, betont Ebeling, …
Experten diskutieren am 05.12.2006 in Berlin über die Integration von Business Intelligence, CRM und unternehmensweiten Planungssystemen
(Hamburg, 16.11.2006) Auf dem Business Intelligence-Forum des Hamburger Beratungshauses novem business applications für die pharmazeutische Industrie werden die Teilnehmer praxisnahe Einblicke in die Integration von Business Intelligence, CRM und unternehmensweiten Planungssystemen erhalten. Auf der Veranstaltung am 05.12.2006 in Berlin werden innovative Lösungsansätze und Beispiele von Anwendern präsentiert, die …
Die pharmaspezifischen CRM-Lösungen der Pharmakon Software überzeugten während der CRM-expo durch umfangreiche Funktionalität und leichte Bedienbarkeit.
Ein ausgewogenes Kundenbeziehungsmanagement ist eines der aktuellen Themen, die ausgiebig auf der CRM-expo 2006 besprochen wurden. Die Besucher dieser internationalen Leitmesse für CRM konnten sich an zwei Tagen umfassend über detailliert über die neuesten Trends und Entwicklungen rund um das Thema Kundenbindung informieren. Aufmerksamkeit fanden vor allem die fach- und branchenspezifischen Lösungen …
CRM Best Practice Award 2006
Wien, 14. November 2006 +++ Bereits zum zweiten Mal in Folge gewinnt ein Kunde der update software AG, einer der führenden europäischen Anbieter von CRM-Lösungen mit Stammsitz in Wien, den Best Practice Award. Die österreichische Baumarktkette bauMax belegte Platz 1 bei der diesjährigen Verleihung auf der CRM-expo im Bereich Business-to-Consumer. Ausschlaggebend für die Entscheidung der 9-köpfigen Jury war die hohe Erfolgs- und Mitarbeiterorientierung des CRM-Projektes.
bauMax setzt seit 2005 auf die CRM-Lösung der …
Kostenloser Workshop "CRM so leicht wie E-Mail" bei IBM
Petersberg, den 13. November 2006 – Wie kann CRM so selbstverständlich werden wir E-Mail? Heutzutage entscheiden Mitarbeiter eher unbewusst über den erfolgreichen Einsatz einer CRM-Software. Sie arbeiten die meiste Zeit mit E-Mail und Office-Anwendungen am Computer. Erst eine Software mit gleichem Bedienerkomfort und fühlbarer Arbeitserleichterung wirkt vertraut und ansprechend. Sie wird von Mitarbeitern schnell, produktiv und gerne eingesetzt.
GEDYS IntraWare präsentiert im Rahmen eines …
… Lösungen „update.seven“ von update software AG sowie FiANTEC von ELAXY. In einem gemeinsamen Projekt wurden unter der Federführung von update die beiden Lösungen über Schnittstellen integriert und bei der Vermögensberatungsgesellschaft implementiert. „Die Verbindung von CRM (Customer Relationship Management) und Provisionsabrechnung sorgt für mehr Transparenz in Back- und Frontoffice“, erläutert Martin Kinting, Geschäftsführer der ELAXY Format GmbH. „Kundenbindungsziele aus dem operativen CRM und direkte Margenvorgaben aus dem Controlling können …
… und IBM werden auf der SSPA Service Leadership Conference, die vom 12. bis 14. November in Washington, D.C., stattfindet, gemeinsam die Lösung im Rahmen einer Präsentation zum Thema Email-Automation vorstellen.
Zitat SSPA
„Während viele Bereiche des Kundendienstes und der CRM-Technologie derzeit ausreifen, gibt es nur eine handvoll Anbieter, die ständig innovative Produkte und Dienste entwickeln”, sagt John Ragsdale, Vice President of Research, SSPA. Talisma ist ein wahrer Innovator in seinem Bereich und wird Organisationen mit Support-Abteilungen …
Zwei führende Anbieter von Lotus Notes Lösungen, die KUMAtronik Software GmbH und die PAVONE AG haben gestern auf der CRM Expo in Nürnberg eine Partnervereinbarung unterzeichnet. KUMAtronik verwendet ab sofort das PAVONE OfficeGateway zur Integration von Microsoft Office und OpenOffice.org in seiner CRM und Office Information Management Lösung DocHouse.
Eine außergewöhnliche Partnerschaft haben KUMAtronik und PAVONE heute im stark vom Wettbewerb geprägten Lotus Notes Lösungsmarkt geschlossen. KUMAtronik verwendet ab sofort die Technologie des …
… können sich Unternehmen, die ihre Datenqualität und -konsistenz steigern wollen, bei der Implementierung eines Analyse-Systems auf die Unterstützung von heterogenen Datenquellen konzentrieren. Diese erstrecken sich über mehrere Instanzen operativer- (wie beispielsweise ERP, CRM, SCM) und Analyse-Systeme. Jüngsten IDC-Umfragen zufolge, nutzen 34 Prozent aller Unternehmen mit mehr als 500 Millionen US-Dollar Umsatz rund zehn operative Quellsysteme zur Datenversorgung ihrer Analyse-Lösung.
Cognos 8 BI bietet die zentralisierte Informationsverteilung …
… können sich Unternehmen, die ihre Datenqualität und -konsistenz steigern wollen, bei der Implementierung eines Analyse-Systems auf die Unterstützung von heterogenen Datenquellen konzentrieren. Diese erstrecken sich über mehrere Instanzen operativer- (wie beispielsweise ERP, CRM, SCM) und Analyse-Systeme. Jüngsten IDC-Umfragen zufolge, nutzen 34 Prozent aller Unternehmen mit mehr als 500 Millionen US-Dollar Umsatz rund zehn operative Quellsysteme zur Datenversorgung ihrer Analyse-Lösung.
Cognos 8 BI bietet die zentralisierte Informationsverteilung …
… Beratungsprojekte sicherstellt.“, erklärt Dr. Stefan Kappler, Geschäftsführer von Cassini. „Zwischen der Bereitstellung der Hosting-Lösung und der produktiven Nutzung lagen gerade einmal drei Tage.“
Business Essentials umfasst die Kernmodule Kontakt- (CRM), Projekt-, Mitarbeiterverwaltung und Finanzbuchhaltung. Die CRM-Funktionalität erleichtert Cassini eine zielgenaue Steuerung der Vertriebsaktivitäten sowie die Pflege der Kundenbeziehungen. Überzeugt hat das IT-Beratungsunternehmen insbesondere die Projektverwaltung. Diese bildet alle wesentlichen …
… unternehmerischen Erfolges betrachtet. Entscheidend ist die Kenntnis der Geschäftsprozesse, das Wissen um die spezifischen Branchenbelange und die praktische Erfahrung in der Umsetzung von IT-Konzepten. Mit langjährigen Erfahrung als erfolgreiches IT-Beratungs- und Systemhaus und Kernkompetenzen in den Bereichen ERP, SCM, CRM und der IT-Systemintegration Hardware/Netze/Software stellt die ZWF GmbH zuverlässige, wirtschaftliche und flexible IT-Lösungen zur Verfügung. Dies getreu dem Leitmotiv:
„IT aus der Praxis für die Praxis.“
NevaDATA GmbH
… knüpfen.
Der kommende nCongress wird sich besonders mit der Zukunft von Microsoft Produkten beschäftigen. Geplant sind Tagungsthemen zur Zukunft von Microsoft SQL Server 2005 Integration Services, Windows Sharepoint Services 3.0, .NET 3.0, WinFX, Microsoft Dynamics CRM-Integration mit Office 2007 und XML-Datenmanagement mit Infopath 2007.
Die Veranstaltung wird ab 09:00Uhr im Konferenzsaal der 39. Etage des Köln-Turms beginnen. Interessenten erhalten aktuelle Informationen bei der novaCapta GmbH bzw. auf der Website http://ncongress.novacapta.de/. …
… firmeninternen Intranets.
Darüber hinaus integriert IT-Direkt die Software Cabacos CMS in das Vertriebs- und Marketingkonzept der Kunden und entwickelt zusätzliche individuelle Anwendungen. Abgerundet wird das Leistungsspektrum durch Lösungen für Online-Marketing und CRM auf Basis von Kunden- und Kontaktpflege-Software. Besondere Stärke von IT-Direkt ist die passgenaue Konzeption und Entwicklung speziell auf Basis der Microsoft Plattformen (Windows).
franchise-net GmbH
Gesellschaft für Marketing und Vertrieb
Velsstr. 127
44803 Bochum
Tel: +49 …
… "passenden" Stellen interessiert.
Mit der neuen Sonder-Edition „Headhunter“ der Software-Suite zettReports bietet die Firma Zettwerk nun eine ganzheitliche Lösung, die sich auf alle Aktivitäten von Personal-Dienstleistern fokussiert, und zusätzlich die Features der bekannten CRM/Sales Lösung bereitstellt (weitere Informationen zur Suite unter http://www.zettwerk.com/crm_helpdesk/)
Einzigartig ist dabei, die Kombination eines Stellen-Portals auf Basis von "Plone" (einem Content Management System), das zu einer e-Recruitment Lösung erweitert wurde, mit der …
Forum Media Group, Polen, erhält als erster Kunde die polnische Version der media business suite.
Die Lösung für CRM und Anzeigen-Vermarktung des Münchner Software-Hauses ist bereits seit 2005 in englischer Version verfügbar. Der polnische Senkrecht-Starter Forum Media Group, Tochter der deutschen Forum Verlag Herkert GmbH, wird nun als erster Kunde die polnische Version einsetzen. Die Forum Media Group, deren Fachpublikationen sich schwerpunktmäßig mit den Bereichen Finanzen, Logistik, Transport, sowie Facility Management befassen, konnte in den …
Berlin, 6. November 2006. Das Berliner Systemhaus CIO Solutions wird sich am 8. und 9. November 2006 als Partner der update software AG an der diesjährigen CRM-expo in Nürnberg beteiligen. In Halle 10 an den Ständen C40 und E40 wird die update software AG gemeinsam mit CIO Solutions und elf weiteren Partnern Best Practice CRM-Anwendungen sowie Innovationen der neuen CRM-Suite update.seven vorstellen. Messebesucher haben die Möglichkeit, sich durch Live-Demos vor Ort vom Einsatz und Nutzen der update CRM-Lösung in verschiedenen Branchen zu überzeugen. …
… Anwendungen für den Arbeitsablauf von Nissan anhand strikter Service-Levels sicherstellt. Nissan erwartet von Satyam die Lieferung eines bestmöglichen Nutzens und eine Verbesserung des Service-Levels.
Zusätzlich wird Satyam das Management des Siebel Customer Relationship Management (CRM) Systems nach dessen Implementierung übernehmen. Satyam plant auch die Bereitstellung von Engineering Services für Nissan Europa und Japan.
Pressekontakt Satyam :
Aloke Palsikar, Vice President Regional Director (deutschsprachiges Europa), Tel. +49 6122 507 316, Fax. …
