… der SYSTEMS-A(u)ktion 2006 zugesagt und spenden hochkarätige Preise. Bereits zum fünften Mal wird der in der IT-Szene bekannte Moderator und Entertainer Stephan Ehlers (www.ballaballa.com) die SYSTEMS-A(u)ktion in Halle A1 auf dem Vortragsforum der ERP-/CRM-Area durchführen. Vom 23. bis 27. Oktober 2006 bietet er hochinteressante Produkte und Geschenke von Ausstellern und anderen namhaften und/oder erfolgreichen Organisationen an, die die Messebesucher zugunsten der Münchner Jugendhilfe-Organisation Artists for Kids (www.artists-for-kids.de) gegen …
… ermöglicht. Die nGroup und ihre ausstellenden Partner finden Sie in Halle A1, Stand 212.
Die Unternehmenssoftware für mittelständische Unternehmen bildet den Kern der eEvolution Produktfamilie. Darin integriert wurden unter anderem die Kundenmanagementlösung Microsoft CRM, das Shopsystem eEvolution Online Sales und die mobile Vertriebslösung eEvolution Mobile Sales. Alle Systeme sind so eng miteinander gekoppelt, dass individuelle Schnittstellen entfallen und ein prozessübergreifendes Gesamtsystem genutzt werden kann.
Die ausstellenden nGroup-Partner …
eEvolution integriert Microsoft CRM in seine Unternehmenssoftware
Hildesheim, 28.09.2006. Das Softwarehaus nGroup präsentiert auf der diesjährigen SYSTEMS die tiefe Integration der betriebswirtschaftlichen Komplettlösung eEvolution mit der Kundenmanagementlösung Microsoft CRM. Alle kundenrelevanten Daten werden, durch die Verwendung der .NET Plattform, bidirektional repliziert und stehen dem Vertrieb beim Kundenbesuch - auch ohne Internetverbindung – jederzeit zur Verfügung. eEvolution Mobile Sales ergänzt die Produktpalette um eine mobile Vertriebslösung. …
… Network) steht kleinen, mittelständischen und großen Unternehmen sowie Service-Providern nun eine „Clientless“-IPSec-basierte mobile Lösung zur Verfügung, die eine leistungsfähigere Alternative zu klassischen SSL-VPN-Systemen bietet. Mit dieser Lösung können alle Applikationen wie beispielsweise VoIP, VoD, ERP, CRM, Datenbanken und eigen entwickelte Applikationen etc. über mobile Devices gefahren werden. Hierbei verhält sich dass mobile Geräte so, als sei es direkt mit dem Netzwerk im Büro verbunden. Das hochgradig linear skalierbare System lässt …
… Mainz
Über TNCS
Die TNCS GmbH & Co. KG konzentriert sich auf die Umsetzung von Informations-Management und ist spezialisiert auf branchenübergreifende Lösungen zur Integration von Customer Relationship Management- (CRM) und Dokumenten Management-Systemen (DMS) sowie Workflow-Lösungen. Die einheitliche Kontrolle, Verwaltung, Bereitstellung und Archivierung von Informationen verschafft Unternehmen entscheidende Wettbewerbsvorteile durch strukturierte Informationsverarbeitung, optimierte Geschäftsprozesse und vereinfachte Entscheidungsfindung. …
… entscheidenden Wettbewerbsfaktor im Unternehmen. Durch neue Technologien werden die Mitarbeiter in einem Maße, wie nie zuvor unterstützt. Mit Software optimierte Verkaufsprozesse ermöglichen die notwendigen Qualitäts- und Quantitätssteigerungen.
Die Einführung eines aktuellen Kundenbindungssystems (CRM) ist dabei um so erfolgreicher, je mehr Erfahrung vorhanden ist. In dem Praxisworkshops präsentiert GEDYS IntraWare produktneutrale Erfahrung aus über 100 CRM-Einführungen. Checklisten, Fakten, Prozesse und Erfolgsbeispiele für Ihre professionelle und …
… Webmaster und Entwickler hat contentteam eine Programmierschnittstelle entwickelt und veröffentlicht. Experimentierfreudige können so sehr einfach die imagelooop-Funktionen verwenden und neue Ideen für eigene Webseiten oder Applikationen damit umzusetzen.
Qualität gesichert
Während des gesamten Projekts stellte contentteam die Ressourcen für ein professionelles Qualitätsmanagement zur Verfügung. Alle Web-Anfragen von Anwenderseite flossen schon in der Pre-Beta und Beta-Phase direkt in ein CRM-System und wurden von hier aus dokumentiert und verarbeitet.
… originalgetreue Darstellung von Tabellen zur Erstellung von Preislisten, Verzeichnissen etc.
- Direkter E-Mail-Versand eingelesener Dokumente
- Automatisches Einlesen von zahlreichen Visitenkarten in einem Scan-Vorgang und Export der Kontaktinformationen in die gewünschte CRM-Software
5.754 Zeichen bei durchschnittlich 100 Anschlägen (inklusive Leerzeichen) pro Zeile
Weitere Informationen:
I.R.I.S. Group Headquarters
Sarah Dheedene
10, rue du Bosquet
B-1348 Louvain la Neuve
Telefon: 0032-(0)10 451 364
Telefax: 0032-(0)10 453 443
E-Mail: …
Pharmakon Software präsentierte während seines 2-tägigen C-World User Events die neuesten Entwicklungen der pharmaspezifischen CRM-Applikationen sowie Ausblicke in die Zukunft der mobilen Anwendungen für effektives Kundenbeziehungsmanagement.
Ausblicke in die Zukunft mobiler CRM-Lösungen sowie praxisorientierte Anwendungen waren die Themen des 6. C-World User Events der Pharmakon Software GmbH. Die 2-tägige Veranstaltung, die innerhalb der Pharmabranche als wichtige Informationsplattform gilt, fand dieses Jahr in Karlsruhe, dem Firmensitz des Unternehmens, …
… keine Probleme mit Softwarekosten, Lizenzen usw. bekommen!
Die DVD enthält über 170 Programme, Tools und Softwarepakete aus den folgenden Software-Kategorien für Ihr Windows-Betriebssystem: Warenwirtschaft, ERP (Enterprise Ressource Planning), CRM (Customer Relationship Management), Finanzbuchhaltung, Projektmanagement, Groupware-Lösung (Ersatz für eine Exchange-Server), Dokumentenmanagement, Wissensmanagement, CMS (Content Management Systeme), Grafik- und Bildbearbeitung, Clipart-Sammlungen, Zeichensoftware (für die Erstellung von Diagrammen), …
… Jahre wieder SYSTEMS in München, alle Jahre wieder Versteigerungsaktion! Bereits zum fünften Mal wird der in der IT-Szene bekannte Moderator und Entertainer Stephan Ehlers (www.ballaballa.com) die SYSTEMS-Versteigerungsaktion in Halle A1 auf dem Vortragsforum der ERP-/CRM-Area durchführen. Vom 23. bis 27. Oktober 2006 bietet er wieder hochinteressante Produkte und Geschenke von den Ausstellern an, die die Messebesucher zugunsten der Münchner Jugendhilfe-Organisation Artists for Kids (www.artists-for-kids.de) gegen Bargeld ersteigern können. Namhafte …
… AG mit der Einführung des Enterprise Content Management Systems AxCMS.net zur dezentralen Verwaltung der mehrsprachigen internationalen Websites beauftragt.
Der Auftrag umfasst über die Administration und Redaktion der verschiedenen Websites hinaus die Integration des SAP-Portals und des CRM Systems der Mensch und Maschine Software AG in das AxCMS.net, das künftig von MuM als zentrales ECMS eingesetzt werden wird.
Axinom konnte sich in einem komplexen, auf mehrtägigen Workshops basierenden Auswahlverfahren erfolgreich als überzeugendster Anbieter …
… lokale Netzwerk wird auch die gesamte Kommunikation vor und während des Oktoberfestes gesteuert.
Sowohl beim Aufbau des Netzwerks als auch während der Feierlichkeiten übernimmt die VALyou Software GmbH die Koordination der Infrastruktur-Dienstleister. Die Mitarbeiter des CRM-Spezialisten verfügen damit über eine detaillierte Kenntnis der verwendeten Hardware, Software sowie der Netzwerk-Komponenten und ihrer technischen Spezifikationen. Bei Störungen sind die VALyou-Adminsitratoren innerhalb kürzester Zeit vor Ort, um das Problem zu beheben.
Die …
… sich der Fokus auf die Praxis: Pentaho Partner Proratio präsentiert Beispiele für den Einsatz im Bereich Data Integration, u.a. die Schaffung einer Schnittstelle zu SAP mittels des SAP-Connectors ProSAPCONN für eine Krankenhauslösung und den Aufbau eines Data Marts für CRM bei einer Bank. Im Anschluss stellt Ancud IT, ebenfalls Partner von Pentaho, die neue Excel-Unterstützung der BI Suite vor. Mit den „Pentaho Spreadsheet Services“ können Anwender seit kurzem auf OLAP-Daten zurückgreifen und in Microsoft Excel analysieren. Das Zusatzmodul ermöglicht …
… Administratoren und Projektleitern fundierte Kenntnisse zur erfolgreichen Migration auf Lotus Notes/Domino 6.5/7.
Petersberg, 14. September 2006 - In Ergänzung zum Praxisworkshop Lotus Notes/Domino 7 veranstaltet GEDYS IntraWare, Hersteller von Software für das Management von Kundenbeziehungen (CRM), ein Folgeseminar über die Planung, Installation, Konfiguration und Roll-out der neuesten Lotus Notes Version.
Mit dem neuen Lotus Notes/Domino 7 stehen Unternehmen über 120 neue Funktionen zur Verfügung, die helfen, mit der wachsenden Informationsmenge effizient …
HA Business Solutions AG ist einer der Vorreiter in der Implementierung von AJAX in die ERP-Suite.
Technologische Grundlage
Technologische Grundlage von GENESIS4Web ist die Open Source-Entwicklungsumgebung LAMP (Betriebssystem Linux, Apache-Webserver als architekturunabhängige Anwendungsschnittstelle, MySQL-Datenbank und PHP als Programmiersprache).
Die Demand Software Solutions GmbH ist auf der Systems gemeinsam mit der ALPHA Business Solutions AG am Stand 406-01 in Halle A1, im Bereich der CRM/ERP-Area, vom 23. bis 27. Oktober 2006 vertreten.
… für Lösungen zur Unternehmensführung. Das Unternehmen berät und konzipiert herstellerunabhängig, führt Gesamtprojekte, integriert Teilbereiche und unterstützt branchenübergreifend bei der Realisierung von passgenauen und damit gewinnbringenden Unternehmensanwendungen.
Zum Lösungsspektrum von ACTIWARE gehören betriebswirtschaftliche Anwendungen (ERP, E-Commerce, CRM, etc.), Lösungen für das Enterprise Content Management (digitale Archivierung, Dokumenten- und Workflow-Management, Portale) und Anwendungen für Reporting und Business Intelligence.
… bis zu sechs internationale Sprachen, kostenlose Schulungen und Kreativ-Workshops runden dieses Angebot ab.
Kostenlose Infotage
Regelmäßig veranstaltet die rent-a-byte ag kostenlose Infotage, zu denen Entscheider mit wenig Grundkenntnissen und interessierte Firmenvertreter eingeladen werden. Experten zeigen hier während ihrer Vorträge auf, was zurzeit bereits alles im Internet möglich ist. Der nächste Infotag steht dabei unter dem Thema "ASP und CRM".
Infotag 9 - Donnerstag, der 14. September 2006
Infotag 10 - Donnerstag. Der 16. November 2006
Europas größter CRM-Dienstleister nutzt künftig Software von inexso - Eingehende eMails und Faxe werden über eine Weboberfläche bearbeitet
Hamburg, 12.09.2006 - Wer schriftliche Kundenanfragen schnell und zuverlässig beantwortet haben möchte, benötigt dafür technische Unterstützung. Einen effizienten Umgang auch mit großen Mengen an Dokumenten leisten eMail Response Management Systeme. Sie sorgen dafür, dass Anfragen automatisch den richtigen Ansprechpartner finden und die Beantwortung unterstützt wird. Der größte europäische Direktmarketing-Dienstleister …
Leverkusen, 11. September 2006. Dr. Oliver Ratajczak, Leitender Berater der Ropardo AG - einem in Leverkusen ansässigen Projektmanagement- und IT-Dienstleister, hat am Virtual Roundtable zum Thema „CRM-on-Demand – Wann kommt der Durchbruch“ teilgenommen. Bei dieser Veranstaltung haben 12 CRM-Experten zum Thema CRM-on-Demand ihre Erfahrung und die persönliche Einschätzung für die nahe Zukunft ausgetauscht.
Dr. Ratajczak hat seine - durch zahlreiche im CRM-Umfeld umgesetzte Projekte - erlangte Erfahrung in Bezug auf dieses spezielle Thema preisgegeben. …
… ausgeführt werden kann, ermög-licht die lokale Ausführung von Transfers am Client. Damit kann der DataCon-nector noch vielfältiger und flexibler eingesetzt werden. Weitere Neuerungen betreffen die Benutzeroberfläche sowie die Konfigurations- und Anzeigeoptio-nen.
Ob Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung, CRM-System oder andere Applikationen und Datenbanken - verteilte Daten sind heute Realität. Und ebenso real ist die Forderung nach einem Datenaustausch zwischen diesen Systemen. Die Anforderungen hierbei sind vielfältig, z.B. Abgleich der Kundenstammdaten …
… wickelt heute Geschäftsprozesse wie Auftragsabwicklung, Rechnungswesen und Buchhaltung, Marktforschung und Dienstleistungen zur Risikoeinschätzung bei Versicherungsunternehmen in 16 europäischen Ländern ab. Mit dem Ausbau wird das Leistungsportfolio um IT-Dienstleistungen wie Infrastrukturmanagement und Software-Implementierungen (ERP, CRM, etc.) erweitert. Ursprünglich mit einem Team von 30 Mitarbeitern gestartet, beschäftigt das Center heute 130 Mitarbeiter - diese Zahl soll sich bis Anfang nächsten Jahres auf 350 erhöhen. Über 80 Prozent der neu …
… Partner der ABAS Software AG. Zu den Themen zählen u.a.
- Mobile Produktkonfiguration durch CAP-Suite-Mobil oder im Internet
- Einsatzmöglichkeiten der RFID-Technologie
- STAS CONTROL – das Management-Cockpit für Unternehmenslenker
- Integriertes Controlling – abas-ERP und CORPORATE PLANNER®
-CRM im Mittelstand
- Product Lifecycle Management (PLM)
- Wesentliche Unterschiede in der Anlagenbuchhaltung nach HGB und IFRS
- STS Archiv, STS DMS und STS PLM für abas-ERP
ABAS international
Beim abas-Kundenforum werden auch viele abas-Partner aus dem Ausland …
Die GMI-Consulting bietet Unternehmen im Mittelstand von NRW an, CRM-Gespräche einmal anders zu führen
Unkompliziert und zielgerichtet besteht dabei die Möglichkeit sich in einem persönlichen Gespräch rund um das Thema CRM auszutauschen. Dabei kann auf der Basis langjähriger CRM-Erfahrungen, einmal ohne den Umweg über CRM-Portale oder Foren, ausgehend vom jeweiligen Status im Unternehmen über Möglichkeiten, Ziele und Vorgehensweisen gesprochen werden.
Welche Vorteile sind durch Anpassungen der Prozesse rund um den Kunden und den Einsatz von …
… aktuellen Erweiterungen beim proALPHA Release 5.1 und der proALPHA APS Multiressourcenplanung.
Kaiserslautern, 07. September 2006 – Vom 23. bis 27. Oktober 2006 präsentiert die ALPHA Business Solutions AG am Stand 406-01 in Halle A1, im Bereich der CRM/ERP-Area, Neuigkeiten rund um die Werkzeuge der ERGEBNISORIENTIERTEN ERP-Einführung, proALPHA Version 5.1 und proALPHA Advanced Planning and Scheduling.
Die 100%-ALPHA Business Solutions Tochter Demand Software Solutions GmbH stellt auf dem gemeinsamen Stand die neueste Version Ihrer integrierten …
… große Konzerne wie zum Beispiel SAP, diesen Standard nicht nur nutzen, sondern auch aktiv unterstützen.
Wegbereiter für diesen neuen Trend war einmal mehr Google, die mit Google Suggest und Gmail AJAX als eine der ersten Firmen als festen Bestandteil in die eigenen Anwendungen integriert haben.
Selected Services garantiert mit der frühen Integration von AJAX in seine ASP-Plattform die Bereitschaft, die POOL4TOOL-Lösungen für on-Demad SRM- und CRM immer wieder mit den neuesten Technologien für einen möglichst hohen Bedienungskomfort zu ergänzen.
… professional findet man unter www.f-line.at.
F-line Hans Furtlehner KEG – ein Mitglied des Unternehmensnetzwerks Softwarepark Hagenberg
F-line im Softwarepark Hagenberg hat sich im Zuge von kundenindividuellen Softwareprojekten zum Profi für web-basierte Personalinformations- und CRM-Systeme entwickelt. „hum@n professional“ wird zur Optimierung von Arbeitsprozessen im Bereich Personalentwicklung und KVP-/Ideenmanagement eingesetzt. Zu den langjährigen Kunden zählen seit der Firmengründung im Jahr 1992 unter anderen voestalpine, Smurfit Nettingsdorfer, …
… Umstellung vor sich gehen kann. Es reicht eben nicht, bestehende Papierakten zu scannen.
„Wie werden neu eingehende Dokumente einbezogen?“ „Was passiert mit elektronischen Informationen aus E-Mails oder internen Dokumenten?“ „ Wie kann eine digitale Akte mit vorhandenen CRM-, oder ERP-Systemen integriert werden?“ Das sind typische Fragen, die bei vielen IT-Verantwortlichen bisher unbeantwortet blieben. Der Workshop der VOI Regionalgruppe Ost hat das Ziel, all diese Aspekte abzudecken und Informationen für die konkrete Planung zu liefern.
Die …
… 108
40625 Düsseldorf
Telefon: 0211.22959413
Telefax: 0211.22959414
www.7-com.net
Kurzporträt otris software AG
Die otris software AG zählt zu den führenden Entwicklern von webbasierten Software-Lösungen. Mit hoher Kompetenz realisiert das Dortmunder Unternehmen innovative Anwendungen in den Bereichen CMS, DMS und CRM. Individuelle Projektlösungen sowie umfangreiche Beratungs- und Serviceleistungen runden das Portfolio ab. Die otris software AG zählt namhafte Konzerne und Institutionen zu ihren Kunden, über 1000 Installationen sind zurzeit produktiv.
… Forum Datenqualität im Forum am Schlosspark in Ludwigsburg. Direkt aus der Praxis berichten Kunden und Experten der FUZZY! Informatik AG, wie sie Datenqualitäts-Konzepte umsetzen und damit den Erfolg von Business Intelligence, ERP, Data Warehousing und CRM spürbar steigern.
Ohne Datenqualität drohen Business Intelligence, ERP, Data Warehousing und CRM zu scheitern. Die FUZZY! Informatik AG hat Konzepte und Technologien entwickelt, die Datenqualitätsprobleme lösen und Qualitätsstandards dauerhaft sichern.
Kunden des Softwareunternehmens stellen …
… Voraussetzungen, Kunden gezielt anzusprechen, individuell zu bedienen und ihre Wünsche zu erfüllen. Damit verpassen die Firmen jedoch die Chance, ihre Kunden an sich zu binden und für kontinuierlichen Umsatz mit diesen zu sorgen. Ein effizientes Kundenbeziehungsmanagement, oder auch CRM (Customer Relationship Management) genannt, stellt darüber hinaus einen echten Wettbewerbsvorteil dar. Doch gerade kleine und mittlere Unternehmer fragen sich: Brauche ich CRM überhaupt? Was bringt es mir unter dem Strich? Welche Vorteile habe ich konkret davon? Genau …
Ein starkes Team – Skype & InBox.cc Mobile CRM
Skype jetzt auch in innovativer CRM-Umgebung von InBox.cc verfügbar
[Graz] InBox.cc - (www.InBox.cc)
InBox.cc, die mobile Business-Kommunikationsplattform, bietet seinen Kunden ab sofort die Option an, Skype direkt in ihre CRM-Umgebung zu integrieren.
Damit ist es ohne Umwege möglich, Skype-Kontakte mit einem simplen Klick auf die Telefonnummer oder den Skype Benutzernamen anzurufen. Beim Anruf wird automatisch auch bereits ein Eintrag in der Historie erstellt, wodurch die Dokumentation …
… und mittleren Unternehmen pro Arbeitsplatz 34,99 Euro im Monat wert sein. Dafür erhalten sind dann eine Mehrplatzlösung, sowie zusätzlich zur Grundausstattung zahlreiche praktische Anwendungen zu den Themen Human Ressource Management (HRM), Customer Relationship Management (CRM), Finanzbuchhaltung (FIBU) sowie Management Information System (MIS). Die „Premium-Edition“ versetzt sogar mittlere und große Unternehmen mit Auslandsniederlassungen in die Lage ihr gesamtes Geschäft über diese IT-Struktur abzuwickeln. Für 69,90 Euro pro Mitarbeiter kommen …
München, 25. August 2006 – Die deutschen Standorte des internationalen Marktforschungsunternehmens Synovate führen die CRM-Lösung VALyou Professional ein. In München, Wiesbaden und Hamburg werden rund 100 Mitarbeiter die Standard-Applikation der VALyou Software GmbH zur Optimierung der Kommunikation mit Kunden und Interessenten und zur Messeorganisation nutzen.
In der ersten Projektphase konsolidierte die VALyou Software GmbH den vertriebs- und marketingrelevanten Datenpool der drei deutschen Standorte des internationalen Experten für Marktforschung. …
… die Beantwortung seiner E-Mail-Anfrage wartet. Die Kundeninformation muss an jeder Stelle verfügbar sein, wo Kundenkontakt möglich ist. Technische Lösungen wie die novomind Self Service Suite™ schaffen hier Abhilfe. Durch die nahtlose Anbindung an das CRM-System oder die Produktdatenbank sind Kundeninformationen in Echtzeit über jeden Kanal verfügbar. Fehlinformationen werden vermieden, die Servicequalität steigt spürbar.
Auf der Veranstaltung wird erstmals die neueste Version der novomind Self Service Suite 5.0™ live präsentiert. Darüber hinaus …
… Internet-Telefonie eine zunehmend wichtigere Rolle. BIZZ_TALK zeigt den Zusammenhang.
Am: Freitag, den 20.10.2006 in Stuttgart
Am: Freitag, den 27.10.2006 in München
Am: Freitag, den 03.11.2006 in Furtwangen / Schwarzwald
09:30 Uhr Einlass
09:45 - 10.00 Uhr Begrüssung
10:00 - 10:45 Uhr CRM: nicht nur technische Unterstützung tut gut!
10:45 - 11:30 Uhr Internet-Telefonie für Mittelstand & Global Player
11:30 - 12:00 Uhr Demo & Diskussion
12:00 - 13:00 Uhr Mittagessen und BIZZ_TALK
13:30 Uhr Ende der Veranstaltung
Referenten:
Prof. J. Anton Illik, …
Erster gemeinsamer Auftritt von Sage und Sage Bäurer: ERP- und CRM-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen
Frankfurt am Main, 23. August 2006 – Gemeinsam mit zehn Partnern zeigt der Frankfurter CRM- und ERP-Spezialist Sage Software (www.sage.de) auf der diesjährigen Systems seine betriebswirtschaftlichen Lösungen und Dienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen in Halle A1 am Stand 332. Direkt gegenüber (Halle A1, Stand 229) präsentiert die kürzlich erworbene Business Unit Sage Bäurer ihre ERP-Produkte für den gehobenen Mittelstand.
Schwerpunkte …
… der digitalen Daten via Hochsicherheitsnetz und Authentifizierung funktioniert und wie Unternehmen auf diese Weise ihre Archivierungs- und Datenmanagement-Aufgaben auslagern können.
Integrationen
Die eDoc Solutions AG präsentiert die Anbindung von d.3 an das Customer Relationship Management System (CRM) Adito, die über die Schnittstelle „d.link for Adito“ erfolgt. Mit dem integrierten Serverdienst werden Dokumente aus den Adito-Dokumentenmappen automatisch in d.3 übernommen. Hier wird in der CRM-Lösung ein Link hinterlegt, so dass der Anwender per …
„CRM meets DMS“: eDoc solutions stellt DMS-Anbindung für das CRM von ADITO auf der CRM-expo (8. bis 9. November 2006) vor – Halle 10.0, Stand E10
Weilerswist, 15. August 2006. Eine neues CRM-Lösungspaket für IT-Systemhäuser und -Dienstleister stellt die eDoc solutions AG gemeinsam mit der ADITO Software GmbH auf der CRM-expo in Nürnberg vor. Die Lösung mit dem Namen „CRM for it-business“ wurde basierend auf der Customer-Relationship-Management-Lösung ADITO online entwickelt und enthält spezielle Funktionalitäten für die Anwender im IT-Service. Hervorzuheben …
Petersberg, 18. August 2006 - In Ergänzung zum Workshop E-Mail & Recht veranstaltet GEDYS IntraWare, Hersteller von Software für das Management von Kundenbeziehungen (CRM), ein Folgeseminar über notwendige Betriebsvereinbarungen zur E-Mail-Sicherheit und -Archivierung.
Gemeinsam mit dem Rechtsanwalt Dr. Ivo Geis bietet GEDYS IntraWare in dem Praxisworkshop eine Fülle von Informationen, ein konkretes Muster zur Betriebsvereinbarung, ausführliche Erörterungen im Workshop inkl. Erfahrungsberichten und praxisbezogenen Module. Die korrekte Umsetzung …
… bestehenden Kunden eine attraktive erweiterte Einsatzmöglichkeit für Produkte von Attachmate.“
Das Einbinden von Legacy-Daten in umfassende Portal-Lösungen ist für viele Unternehmen eine Herausforderung. Zahlreiche Anwendungen, die sehr datenintensiv sind wie beispielsweise CRM-Applikationen in Versicherungen, basieren auf bewährten Host-Systemen. So haben die Partner die Finanzindustrie als ersten Zielmarkt für ihre gemeinsamen Vertriebsaktivitäten definiert.
„Die bewährten Integrationsprodukte sowie das umfassende Produktportfolio machen Attachmate zu …
… verglichen und kombiniert werden, um ein optimales OCR-Erkennungsergebnis zu gewährleisten. Bei nicht 100%iger Erkennung werden fehlende oder fehlerhafte Daten gegebenenfalls manuell nachbearbeitet, bzw. vervollständigt und an nachgelagerte Systeme über standardisierte Schnittstellen (ERP-, CRM-, Bestellsysteme usw.) zu weiteren Bearbeitung bereitgestellt. Eine Erkennung erfolgt nicht nur auf Kopf- und Fußebene, sondern auch auf Positionsebene.
eFLOW P.O.Reader – Auslesen von Bestelldaten
Mit dem eFLOW P.O.Reader ermöglicht TIS eine Extraktion von …
… Marketingkampagnen.“ Diese Informationen können so vorbereitet werden, dass es nur noch eines Mausklicks und einiger Sekunden bedarf, um selbst umfangreiche Reports On-Demand zu produzieren. Externe Daten wie die Kosten für Werbekampagnen, der dadurch generierte Umsatz, Daten aus einem CRM-System oder der Kundendatenbank können in die Analysen einbezogen werden.
Besonders wichtig ist für die KQV der Einsatz von Instadia ClientStep unter dem Gesichtspunkt des im kommenden Jahr anstehenden Relaunch der Internet-Präsenz. Die Lösung dient dazu, schon im Vorfeld …
Frankfurt, Deutschland, 11. August 2006. 24SevenOffice.com ist Europas führender Lieferant von webbasierenden ERP- und CRM-Systemen. 24SevenOffice beliefert europäische Kunden mit einer kompletten, webbasierenden ERP-Lösung, die alle benötigen Systeme wie Finanzwesen, Faktura/Rechnungswesen, Logistik, CRM, E-Commerce, Projekt-Management in einem System integriert. 24SevenOffice lanciert nun das webbasierende CRM System in den USA und wird damit ein direkter Wettbewerber zu Salesforce.com.
24SevenOffice ist bekannt als Pionier in der Web 2.0- und …
… Schulungen für Mitarbeiter und Vertriebspartner. Kernprodukt von KONZEPTUM ist mit TELERATE ein auf die branchentypischen Anforderungen von TK-Dienstleistern, ISPs und Stadtwerken zugeschnittenes „Out of the box“-Billingsystem. Dessen integrale Bestandteile sind Module u.a. für CRM, Billing und Statistik sowie eine Vielzahl von ergänzenden Lösungen zur Abwicklung der Geschäftsprozesse; das Produkt ist als klassische Lizenzsoftware sowie in einer ASP-Version verfügbar. Zu den KONZEPTUM-Kunden zählen namhafte Unternehmen in Deutschland, Österreich …
… direkt aus führenden ERP-Anwendungen, wie beispielsweise Navision, ParityERP und Sage KHK, Informationen in der ECM-Applikation ELO oder im Microsoft SharePoint Portal Server recherchieren. AWAS bietet weiterhin zahlreiche Möglichkeiten, um z.B. Daten aus einer CRM- oder ERP-Anwendung per Knopfdruck schnell, einfach und effektiv zur Weiterverarbeitung an andere Anwendungen zu übergeben. Auf diese Weise entfällt ein aufwändiges manuelles Kopieren von Informationen oder der manuelle Anwendungswechsel.
Dokumentenerkennung und Datenextraktion auch mit …
CRM-Einführung bei der Uzin Utz Gruppe
Starnberg, 09.08.2006 +++ Kundenbeziehungen wirkungsvoll pflegen und Kundeninformationen konzernweit vernetzen. Dies ist das Ziel, das die Uzin Utz Gruppe mit der Einführung eines zentralen CRM-Systems verfolgt. Zur Umsetzungsunterstützung hat die internationale Firmengruppe aus der Baunebenbranche den CRM Full Service Provider Sensix-Netragon beauftragt. Ausschlaggebend für diese Entscheidung war u.a. das spezifische Branchen-Know-how der CRM-Spezialisten. Bei der Auswahl des CRM-Systems fiel die Entscheidung …
… und -koordination
Erstellung automatisierter Testportfolios
Abwicklung und Betrieb automatisierter Tests (eigenes Testcenter)
Schulungen und Know How Transfer
Unterstützte Entwicklungsumgebungen: HTML, JAVA, SAP, Lotus Notes, HOST, Terminal Emulation, PowerBuilder, Fabasoft, Clarify CRM, Gupta-Centura, .NET, OracleForms, Win32 inkl. der MS Office Produkte, Hardwarekomponenten (z.B. Chipkarten, Terminals)
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
fecher e. Kfm.
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Tel: +49 (0) 5251 / 6 …
