(openPR) Im Rahmen dieser Schulung werden neue Funktionen im Winter '07 Release detailliert vorgestellt und deren Anwendungen anhand von Beispielen erläutert. Die Teilnehmer erhalten zu dem die Möglichkeit, an einer konkreten Salesforce.com-Instanz die neuen Funktionalitäten in praktischen Übungen selbst zu testen. Die Schulungen richtet sich hauptsächlich an Administratoren, CRM-Projektleiter, Beratungspartner und Power Users.
Themenschwerpunkte:
* Bedienoberfläche
* Datenvalidierung
* Workflows & Genehmigungsprozesse
* Regionenmanagement
* Verwaltung von Privatkunden (B2C)
* Agentenkonsole und neue Service- und Supportfunktionen
* Steuerung des indirekten Vertriebskanals (PRM)
* Weitere neue Funktionen
Sichern Sie sich am besten gleich einen Platz in Jena, München, Frankfurt oder Hamburg. Ausführliche Informationen und das Anmeldeformular finden Sie unter www.clienthouse.de.
Wie würden uns sehr freuen, Sie bei einem der Workshops begrüßen zu dürfen.
Ansprechpartner: Stephanie Hänsch
ClientHouse GmbH
Carl-Zeiss-Platz 1
07743 Jena, Germany










