Pressemitteilungen zu Kommunikationskanäle

… entscheidend ist, dass die Botschaften dort ankommen, wo sie hin sollen: in die Köpfe und Herzen der Kunden, Stakeholder und Meinungsbildner. Am Ende zählen nur Image, Identität und Authentizität der Markenbotschaften.“ Gerade bei Public Events spielt die Vernetzung verschiedenster Kommunikationskanäle eine wichtige Rolle, so zum Beispiel beim Vergabe-Countdown für die Olympischen Spiele auf dem Münchner Marienplatz, den die Agentur mit dem Eventpool 2018 im Juli mit über 30.000 Besuchern inszenierte. Für rund 250.000 Gäste machte trendhouse Anfang Juni …

… Werbung sind keine Grenzen mehr gesetzt!? Die Vorteile: . schnell und unkompliziert mit einem Smartphone zu erfassen? . Printmedien werden durch digitale Inhalte erweitert? . Messbar gesteigerte Effektivität von Werbekampagnen? . Erhöhte Werbewirksamkeit? . Nutzung neuer Kommunikationskanäle? . Erschließung neuer Zielgruppen? . QR-Codes machen neugierig . Das Abtippen von URLs entfällt . Innovativ und zeitgemäß . Kostengünstig?? Im Marketing von entscheidender Bedeutung: ? Durch eine anschließende Auswertung der Kampagne durch royalmedia erhält man …

itch für sich entscheiden konnte. Das Design der neuen Website soll zukünftig moderner erscheinen, den klassischen, institutionellen Charakter jedoch nicht verlieren. Hauptaugenmerk der Leipziger Agentur liegt auf der Optimierung der Website-Struktur, um diese userfreundlicher und zielgruppengerechter zu gestalten. Technisch wird die Website auf ein neues Content-Management-System umgestellt, welches die inhaltliche Pflege vereinfacht sowie die Voraussetzungen für die Anbindung multimedialer Kommunikationskanäle schafft.

… Studie des DISQ analysiert Service- und Produkt-Qualität von DSL- und Internetanbietern. easybell belegte insgesamt den dritten Platz unter 15 getesteten Unternehmen. Ein Kabel Anbieter und ein regionales Unternehmen schnitten besser ab. Bei den bundesweit verfügbaren DSL-Anbietern konnte sich easybell an die Spitze setzen. Zur Analyse der Service-Qualität wurden Erreichbarkeit und Kompetenz über die Kommunikationskanäle Telefon, E-Mail und Internet getestet. Die Produktanalyse des Instituts basiert auf den Faktoren Preis und Produktausstattung.

… dabei nur ein kleiner Teil der Möglichkeiten zur Kommunikation im Internet. Immer mehr Unternehmen erkennen die Notwendigkeit, im Internet nicht nur mit einer statischen Homepage präsent zu sein, sondern auch aktiv in Sozialen Netzwerken zu kommunizieren oder Kommunikationskanäle wie E-Mail-Newsletter zu nutzen. Nach einer Untersuchung der Uni Oldenburg sind 60 Prozent der großen Marken in Deutschland mittlerweile auf Social-Media-Seiten aktiv. Die von Unternehmen in Deutschland am häufigsten genutzten Onlinedienste sind dabei Twitter und YouTube. …

… Anwendungen, die über tausende von Ports auf weltweit verteilten Server eingesetzt werden. Eine einzige Manangement-Konsole kann nun Anwendungen wie Interactive Voice Response (IVR), Outbound-Benachrichtigungen, Statusabfragen und andere kundenspezifische Anfragen verwalten. Diese Anwendungen können über Kommunikationskanäle wie Sprache, Text (SMS), Instant Messaging (IM) oder auch soziale Netzwerke wie Twitter interagieren. Voxeo gibt zudem bekannt, dass die Lösung bereits von einem großen Service Provider in Europa mit einer 9.000 Ports umfassenden …

… Einzelleistungen sehr hoch, sodass eine Spezialisierung auf beispielsweise Corporate Publishing, Online-Content oder Public Relations sinnvoll war. Heute setzt gute Kommunikation Crossmedialität voraus und braucht zielgruppenspezifischen und vernetzten Content für die unterschiedlichsten Kommunikationskanäle." Im Zuge dieser Entwicklungen werden die ehemaligen Bereiche 4iMEDIA Corporate Publishing, 4iMEDIA Public & Media Relations, 4iMEDIA Strategie & Beratung, 4iMEDIA Journalistenbüro, 4iMEDIA SEO Professionals, 4iMEDIA Innovation Lab sowie der …

… Sichtbarkeit in den Suchmaschinen und so mehr Reichweite zu erzielen. Priorität Nr.1: Inhalte im Netz sichtbar machen Eine wesentliche Aufgabe bei der Umsetzung einer erfolgreichen Content-Marketing-Strategie ist daher eine weitreichende Platzierung der Inhalte auf vielen verschiedenen Websites und Kommunikationskanälen im Internet. Zum einen, um den Content in den Suchmaschinen besser sichtbar zu sein, und zum anderen, um potentielle Kunden dort zu adressieren, wo sie sich bereits aufhalten. Insbesondere die Veröffentlichung von PR-Texten über Presse- …

… unterstützt. "Sales Performance“ für jeden Kunden zu liefern, steht für den Verlag im Vordergrund. Durch die Zusammenarbeit mit Apptiv bietet Trifels seinen Kunden nun mit mobilen Applikationen einen weiteren Kommunikationskanal. Synergien nutzen – neue Kommunikationskanäle erschließen Obwohl Apptiv noch ein sehr junges Unternehmen ist, hat das umfassende Know-how der Mitarbeiter in der App-Entwicklung Trifels überzeugt. Durch die Kooperation beabsichtigt Trifels eine Zusammenarbeit in der Marktbearbeitung und in der Softwareentwicklung. „Mobile …

… Ansicht: „Wer sich werblich um neue Mandate bemüht, muss als Kanzlei ein wirtschaftliches Problem haben.“ Karacic weiter: „Im Online-Marketing gilt es aber mittlerweile als gesichertes Wissen, dass erst ein gut abgestimmtes Zusammenspiel der Online-Kommunikationskanäle optimale Ergebnisse bringt. Unter diesem Aspekt wird Suchmaschinenwerbung neben Suchmaschinenoptimierung und Social Media eine zunehmend wichtigere Rolle auch für Rechts- bzw. Steuerberater sowie Wirtschaftsprüfer spielen.“ Die vollständige Studie kann bei Dallorey angefragt werden …

… bei der Bearbeitung von E-Mails und den Wartezeiten im telefonischen Kundendienst auf. Die Sikom Software GmbH rät den Stromanbietern deshalb dringend vor allem ihre Prozesse und Systeme daraufhin zu überprüfen, wie verschiedene Kommunikationskanäle sowie Datenbanken und Dokumente miteinander verknüpft werden können. In der Verbindung verschiedener Informations- und Kommunikationswerkzeuge stecken nach Meinung des Heidelberger Unternehmens noch große Potentiale für besseren Kundenservice. „Geänderte Gesetze, steigende Energiepreise, neue Anbieter …

… Blogs, RSS-Dienste, Social Media und Co. Für die Veröffentlichung von Online-Pressemitteilungen eignen sich vor allem Presseportale. Die contentreichen Portale mit vielen aktuellen Inhalten werden von Suchmaschinen in der Regel gut gelistet. Weitere Kommunikationskanäle für die Veröffentlichung und Verlinkung von Pressemitteilungen sind Social Communities, wie Facebook sowie RSS- und Microblogging-Dienste wie Twitter oder Friendfeed. Der Onlinedienst PR-Gateway (http://www.pr-gateway.de) unterstützt als Presseverteiler im Internet die Distribution …

… Presseportale. Die contentreichen Portale mit vielen aktuellen Inhalten werden von Suchmaschinen in der Regel gut gelistet. Eine Veröffentlichung auf solchen Portalen erhöht also die Chance auf eine gute Sichtbarkeit der Informationen bei Google und Co. Weitere Kommunikationskanäle für die Veröffentlichung und Verlinkung von Pressemitteilungen sind Social Communities, wie Facebook sowie RSS- und Microblogging-Dienste wie Twitter oder Friendfeed. Hier lassen sich Neuigkeiten und neue Publikationen kurz anreißen und verknüpfen. Es lohnt sich also, …

… über Presseportale, Blogs, RSS-Diensten, Social Media und Co. Für die Veröffentlichung von Online-Pressemitteilungen eignen sich vor allem Presseportale. Die contentreichen Portale mit vielen aktuellen Inhalten werden in der Regel von Suchmaschinen gut gelistet. Weitere Kommunikationskanäle für die Veröffentlichung und Verlinkung von Pressemitteilungen sind Social Communities, wie Facebook sowie RSS- und Microblogging-Dienste wie Twitter oder Friendfeed. Hier lassen sich Neuigkeiten und neue Publikationen kurz anreißen und verknüpfen. Die Häufigkeit …

… gebündelte Informationen. „Wir haben die Texte der Seiten bewusst auf die Kernelemente reduziert, um die Internetseite nicht zu überladen“, erklärt Schäfer. Somit passe das Unternehmen als Branchenvorreiter im Bereich Social Media nun auch seine Internetseite an die neuen Kommunikationskanäle an. „Die Surfgewohnheiten haben sich geändert. User benötigen Informationen auf einen Blick und müssen übersichtlich durch die Seite geleitet werden. Das haben wir mit unserem neuen Konzept erfolgreich umgesetzt“, fasst der Marketing-Profi die Idee der neuen Seite …

… über das Interesse der Adressaten informieren“, sagt Rafael Robert Pilsczek. Immer mehr Unternehmen erkennen die Notwendigkeit, im Internet nicht nur mit einer statischen Homepage präsent zu sein, sondern auch aktiv in Sozialen Netzwerken zu kommunizieren oder Kommunikationskanäle wie E-Mail-Newsletter zu nutzen. Nach einer Untersuchung der Uni Oldenburg sind 60 Prozent der großen Marken in Deutschland mittlerweile auf Social-Media-Seiten aktiv. Die von Unternehmen in Deutschland am häufigsten genutzten Onlinedienste sind dabei Twitter und YouTube. …

… Vice President Messe Frankfurt, zu der jüngsten Aquisition. „Übergeordnetes Ziel der Messe Frankfurt ist es, mit den drei Parallelveranstaltungen eine Plattform anzubieten, auf der sich Internet- und klassische Marketiers über fachspezifische Marketingthemen, -werkzeuge und Kommunikationskanäle informieren und mit Anbietern und Experten austauschen können.“ Bereits im vergangenen Herbst debütierte be.connected im Forum der Messe Frankfurt erfolgreich. Am 23. und 24. September präsentierten sich 61 Aussteller rund 800 Fachbesuchern. Neben den intensiven …

… Presseportale. Die contentreichen Portale mit vielen aktuellen Inhalten werden von Suchmaschinen in der Regel gut gelistet. Eine Veröffentlichung auf solchen Portalen erhöht also die Chance auf eine gute Sichtbarkeit der Informationen bei Google und Co. Weitere Kommunikationskanäle für die Veröffentlichung und Verlinkung von Pressemitteilungen sind Blogs und Social News Portale, wie Webnews oder Yigg. Auch File-Sharing Communities wie Slideshare oder Scribd bieten Platz für Pressemitteilungen, Präsentationen, Whitepapers und Fachartikel. Auf Artikelportalen …

… (www.ppr-hamburg.de), „die Zahlen sprechen für sich: Facebook hatte im August 2010 540 Millionen User, Twitter 100 Millionen User.“ Von den 100 größten Unternehmen in der Fortune-100-Liste nutzen 79 Prozent Twitter, Facebook, Youtube oder Blogs als aktive Kommunikationskanäle. „Gerade im Bereich B2B ist Twitter die beliebteste Plattform für Unternehmen. Nicht nur Konzerne, auch der Mittelstand und kleinere Firmen müssen umdenken und klassische Kommunikation mit Online-Kommunikation kombinieren“, sagt Rafael Robert Pilsczek. Immer mehr Unternehmen erkennen …

… über das Interesse der Adressaten informieren“, sagt Rafael Robert Pilsczek. Immer mehr Unternehmen erkennen die Notwendigkeit, im Internet nicht nur mit einer statischen Homepage präsent zu sein, sondern auch aktiv in Sozialen Netzwerken zu kommunizieren oder Kommunikationskanäle wie E-Mail-Newsletter zu nutzen. Nach einer Untersuchung der Uni Oldenburg sind 60 Prozent der großen Marken in Deutschland mittlerweile auf Social-Media-Seiten aktiv. Die von Unternehmen in Deutschland am häufigsten genutzten Onlinedienste sind dabei Twitter und YouTube. …

… der Internetstrategie. / ppr-hamburg.de bringt Unternehmen ins Netz. / HAMBURG. Eine Studie des amerikanischen Medienunternehmens Burson-Marsteller ergab, dass 79 Prozent der 100 größten Unternehmen in der Fortune-500-Liste Twitter, Facebook, Youtube oder Blogs als aktive Kommunikationskanäle nutzen. Insbesondere im B2C-Bereich empfiehlt sich dabei eine Präsenz im größten Sozialen Netzwerk: Facebook. Facebook dient nicht nur dazu, den Endkunden zu umwerben, sondern auch, um potenzielle Mitarbeiter zu erreichen – und gleichzeitig das Unternehmen …

… für unsere Kundenkommunikation im Bereich Grafik geschaffen“, erklärt Nadine Marschner, Teamleiterin Produktmanagement Standardsoftware und Grafik bei PC-WARE. „Die Redaktion von jam&chips hat uns bei Konzeption und Umsetzung des Blogs bewiesen, dass sie moderne und flexible Kommunikationskanäle des Web2.0 für uns einzusetzen und zielgruppengerecht zu gestalten weiß. Mit der Unterstützung der Online-Agentur wollen wir den Blog sukzessive optimieren, um so die Attraktivität für die Köpfe in der Kreativbranche weiter zu steigern.“ Die Zusammenarbeit …

… in Fragen der Internetstrategie. / ppr-hamburg.de bringt Unternehmen ins Netz. / HAMBURG. Eine Studie des amerikanischen Medienunternehmens Burson-Marsteller ergab, dass 79 Prozent der 100 größten Unternehmen in der Fortune-500-Liste Twitter, Facebook, Youtube oder Blogs als aktive Kommunikationskanäle nutzen. Dabei hat insbesondere bei Unternehmen Twitter mit 65 Prozent die Nase vorn. Mit mehr als 100 Millionen Usern (Stand August 2010) weltweit ist der Mikroblogging-Dienst nicht nur ein Kanal, um andere Unternehmen zu erreichen, sondern auch, …

… den bundesweit verfügbaren Anbietern, die auf moderne Vertragsgestaltung setzen und demnach auf Mindestvertragslaufzeiten verzichten, konnte easybell sich an die Spitze setzen. Zur Analyse der Service-Qualität wurden Erreichbarkeit und Kompetenz über die Kommunikationskanäle Telefon, E-Mail und Internet getestet. Die Produktanalyse des Instituts basiert auf den Faktoren Preis und Produktausstattung. Insbesondere im Teilbereich „Produktausstattung von DSL-Paketen“ konnte easybell überzeugen, außerdem wählten Test-Nutzer den Online-Auftritt des …

… Qualität, Flexibilität und Zuverlässigkeit im Mittelpunkt. Mit den Vorleistungsprodukten der toplink, sei es SIP Connect Number oder die virtuelle Telefonanlage bieten sich vielfältige Ansatzpunkte für uns, Unternehmen mit integrierten, hochwertigen Kommunikationslösungen für alle Kommunikationskanäle zu unterstützen“, so Barbara Herzog, Projektverantwortliche bei sogedes. Mit dem virtuellen Call Center ist es sogedes heute möglich, professionelle Call Center-Anwendungen rein webbasiert und ohne Installation vor Ort zu nutzen. Zukünftig soll die …

… Der Einsatz von Keywords unterstützt die Auffindbarkeit der PR-Texte in den Suchmaschinen. Veröffentlichungskanäle im Internet: Mit Pressemitteilungen und Fachbeiträgen in die Suchmaschinen Mit der Publikation von Pressemitteilungen und Fachbeiträgen über viele verschiedene Kommunikationskanäle im Internet können Unternehmen die Reichweite ihrer B2B-Marketingkommunikation um ein Vielfaches steigern. Die contentreichen Portale mit vielen aktuellen Inhalten werden zudem von den Suchmaschinen gut gelistet. Die wichtigsten Veröffentlichungskanäle sind …

… (www.ppr-hamburg.de), „die Zahlen sprechen für sich: Facebook hatte im August 2010 540 Millionen User, Twitter 100 Millionen User.“ Von den 100 größten Unternehmen in der Fortune-100-Liste nutzen 79 Prozent Twitter, Facebook, Youtube oder Blogs als aktive Kommunikationskanäle. „Gerade im Bereich B2B ist Twitter die beliebteste Plattform für Unternehmen. Nicht nur Konzerne, auch der Mittelstand und kleinere Firmen müssen umdenken und klassische Kommunikation mit Online-Kommunikation kombinieren“, sagt Rafael Robert Pilsczek. Immer mehr Unternehmen erkennen …

… Innerhalb des OneContact-Angebots setzt Collab Voxeo als IVR-Komponente für Sprachportale ein, die ASR (Automated Speech Recognition) und TTS (Text-To-Speech)-Synthese nutzen. OneContact ist eine IP-basierte Multimedia-Contact Center-Lösung, die die nahtlose Verwaltung sämtlicher Kundeninteraktionen über Kommunikationskanäle wie Sprache, Video, Email, SMS und Instant Messaging (IM) ermöglicht. Die Plattform ist für mittlere und große Contact Center in gehosteten oder lokalen Umgebungen sowie für sämtliche Branchen, darunter 3G Mobilfunkbetreiber, …

… sich die Magdeburger in einem neuem Gewand und mit zahlreichen Angeboten für Besucher. Um dem aktuellen Social-Media-Trend gerecht zu werden, wird das Unternehmen in einem wöchentlichen Blog etwas aus dem Arbeitsalltag und der Branche berichten. Darüber hinaus werden Kommunikationskanäle wie z.B. Facebook, Twitter oder Xing vom Unternehmen bedient. Für Interessenten und Sympathisanten des Abtshofes wurde eigens ein Bereich auf der Homepage eingerichtet, auf dem die Nutzer ihre Meinungen, Wünsche und Ideen sowie Cocktailrezepte abgeben oder sich …

… ausgeschlossen“, erklärt Reichert. „Mit Quadriga Capital hat Tectum einen starken Partner, mit dem auch in Zukunft weiteres Wachstum gestaltet werden kann.“ Außerdem sollen der Service-Level der Mitarbeiter durch intensive Schulungen nochmals erhöht und neue Kommunikationskanäle etabliert werden, so der Diplom-Kaufmann. „Nur mit top ausgebildeten und motivierten Mitarbeitern lässt sich die Marktposition eines Unternehmens weiter ausbauen.“ Neue Kommunikationskanäle werden forciert Gerade im Bereich Social Media gilt die Tectum Group bereits als …

… mit interessanten und hochwertigen Geschichten binden. Bereits seit Jahren verzeichnet der Corporate Publishing Sektor stetig wachsende Umsatzzahlen in Milliardenhöhe. Immer mehr Unternehmen erkennen die Wichtigkeit einer einheitlichen, umfassenden und journalistisch hochwertigen Kommunikation, die exakt auf die eigene Zielgruppe ausgerichtet ist. menthamedia bietet mit seinen Leistungen ein großes Portfolio an, das alle Kommunikationskanäle abdeckt. Diese Pressemitteilung können Sie bequem downloaden auf: http://www.menthamedia.de/presse

Telefon- und Webkonferenzen, Contact Center-Funktionen, Abrechnungen und Servicerufnummern werden in Echtzeit online verwaltet Cottbus/Frankfurt am Main, den 14.06.2010 – Um es Unternehmen zu erleichtern unterschiedliche Kommunikationskanäle- und Anwendungen online zu nutzen, einzurichten und jederzeit eigenständig zu konfigurieren, integriert die QuestNet GmbH die Audio- und Webkonferenzdienste von Arkadin in ihr Call Management Portal „Live Manager“. Der Application Service Provider aus Cottbus und der globale Anbieter von Audio- und Web-Konferenzdiensten …

… zudem über ihre langjährigen Erfahrungen in der Branche. So erhalten die Studierenden einen Überblick der verschiedenen Felder der Unternehmenskommunikation. Hierzu zählen die klassischen Bereiche wie Corporate Publishing oder Public Relations, aber auch moderne Kommunikationskanäle wie Corporate Blogs, Online-PR, Social Media und Suchmaschinenoptimierung werden beleuchtet. „In den letzten Jahren ist die wirtschaftliche Bedeutung der Unternehmenskommunikation stark gewachsen. Wir wissen um die hohe Bedeutung von interner und externer Kommunikation …

… Wichtigkeit nur an fünfter Stelle genannt. Stattdessen legten die Befragten mehr Wert auf eine schnelle, korrekte und individuelle Antworte. Online-Kommunikationsmöglichkeiten wie etwa Live Web Chats besitzen offensichtlich eine hohe Präferenz. Stattdessen werden andere neue Kommunikationskanäle wie etwa Soziale Netze oder Twitter derzeit nur von wenigen Kunden angefordert, wenngleich auch mit einer höheren Beliebtheit bei den jüngeren Befragten. “Diese positiven Ergebnisse bestätigen die Beschleunigung der Innovation und der Investition hinsichtlich …

… Vorbereitung und Prüfung geraten Projekte bei der Einführung ins Stocken, werden teurer, verspäten sich oder stehen ganz auf der Kippe Bad Homburg, 25. März, 2010: - Trotz optimistischer Marktprognosen ist Unified Communication (UC), die Bündelung aller Kommunikationskanäle über einen zentralen Zugangspunkt, kein Selbstläufer. Das Konvergenzmodell UC, das Unternehmen von Anbietern mit hohem Marketingaufwand als Lösung für ihre wachsende und stetig komplexere Kommunikation offeriert wird, kann ohne richtige Einführungsstrategie zu Folgeproblemen und …

Die neuen Kommunikationsmedien des Web 2.0 bieten Unternehmen neue Möglichkeiten für die Öffentlichkeitsarbeit. Noch nie gab es so viele Kommunikationskanäle, über die Unternehmens- und Produktinformationen direkt im Internet veröffentlicht werden können. Das neue Whitepaper der ADENION GmbH erläutert die strategische Online-PR Media Planung, um potenzielle Zielgruppen mit den richtigen Inhalten und den richtigen Medien anzusprechen. Strategieplanung Die Analyse der richtigen Kommunikationsschnittstellen der eigenen Zielgruppen sollte am Anfang …

… den Wunsch der Unternehmen, immer mehr Standorte und Teilnehmer in Konferenzen einzubeziehen, und zeige den Entwicklungspfad in Richtung Unified Communication auf – das künftige Megathema der AV-Branche, das ein schrankenloses Konferieren über alle verfügbaren Kommunikationskanäle verspreche. Techniklieferant für das intelligente Büro Neben dem Wachstum durch Zukauf, im vergangenen Jahr durch Fusion mit VIDCO praktiziert, setzt die Gruppe auf organisches Wachstum. Das soll durch eine strategisch fokussierte Produktpalette in der Distribution befeuert …

… ganzheitlicher Betrachtung der Bausteine Mensch, Prozesse und Technik wird in diesem Jahr das zentrale Thema der Messe sein. Frank Neuenberg, Leiter buw technology consult, erklärt die steigende Relevanz dieses Themas: „Durch die Zusammenführung aller erdenklichen Kommunikationskanäle kann die Effizienz im Kundenservice deutlich gesteigert werden. Entscheidend für eine erfolgreiche Umsetzung von Unified Communications & Collaborations ist die ganzheitliche Betrachtung der Bausteine Mensch, Prozesse und Technik. Denn nur unter adäquater Beachtung der …

… Berlin ist Damovo als Aussteller in Halle 4, Stand B15, vertreten. Im Fokus steht die Integration von Unified Communications in Call-Center-Anwendungen. Aus Wettbewerbs- und Kostengründen wird es für Unternehmen immer wichtiger, Kundenservice über alle Kommunikationskanäle zu erbringen und dabei Unified-Communications (UC)-Funktionen optimal zu integrieren. Lösungen und Services rund um das Thema Unified Communications im Call-Center präsentiert Damovo, einer der führenden Integrations- und Servicepartner für UC-Lösungen, während der diesjährigen …

… Kommunikationstechnologie. Das Standardwerk, das bereits in der dritten Ausgabe erscheint, fokussiert besonders das Thema Unified Communications (UC), das vielen bei der Umsetzung ihrer Vorsätze eine große Hilfe sein kann. Unified Communications bedeutet die Bündelung der verfügbaren Kommunikationskanäle, wie Telefon, Fax, E-Mail etc. und deren zentrale Bedienung über eine Benutzeroberfläche. Kommunikation wird so wesentlich flexibler, da nicht nur von einem Büro-PC, sondern auch über ein Smartphone oder aus dem Homeoffice darauf zugegriffen werden …

… GmbH und intan dialog GmbH berufen. Alle drei Unternehmen sind jüngst aus Umbenennungen bestehender Firmen hervorgegangen. Dazu Gisbert Komlóssy: „Wir haben uns für die Umfirmierung entschieden, um die Innovationskraft, Zukunftsfähigkeit und Agilität unserer Kommunikationskanäle den Marktanforderungen entsprechend weiter zu individualisieren und zu stärken, aber gleichzeitig in einheitlichen Strukturen zu bündeln.“ Alle Online-Aktivitäten, darunter auch der Aboshop-Marktführer abo-direkt.de, werden von der intan interactive GmbH abgebildet. Die …

… Darmstadt Rhein Main Neckar. Hierbei zeichneten die Online- Experten vom Geschäftsbereich jam&chips (j&c) für die regelmäßige Content-Produktion von multimedialen Beiträgen verantwortlich. Im Bereich Technology setzen Kunden vorwiegend auf Maßnahmen und strategische Konzepte zugeschnitten auf neue Kommunikationskanäle wie Social Media, Twitter, Xing und Co. Hier betreut j&c bereits seit mehr als einem Jahr den Grafik-Blog www.pixelpipe.de der PC-Ware AG im Full-Service. Die SAS Institute GmbH beauftragte 4iMEDIA im September zum wiederholten …

… sind Service-Center als zentrale Kontaktpunkte für Bürger und Wirtschaft, die bundesweit unter der Telefonnummer 115 erreichbar sind. Hinsichtlich der Kommunikationstechnik müssen diese Service-Center besonderen Anforderungen genügen, um Anfragen über alle gebräuchlichen Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail, SMS oder Fax anzunehmen, an kompetente Ansprechpartner weiterzuleiten oder durch Self-Service- und (Voice-) Portal-Funktionen vorzuqualifizieren oder zu beantworten. Der Konvy Communication Broker D115 ist eigens für die D115-Service-Center …

… ermöglicht eine nahtlose Integration der Telefonanlage in CRM- und ERP-Systeme. Mitarbeiter können so aus ihren Adressbüchern heraus faxen, bei eintreffenden Anrufen automatisch die Kundenhistorie einsehen und vieles mehr. - Das Unified-Messaging-Paket führt alle Kommunikationskanäle eines Unternehmens am PC-Arbeitsplatz zusammen: Mitarbeiter haben so die Option, Faxe und Sprachnachrichten als E-Mail-Attachements zu empfangen, Anruflisten am PC zu verwalten und jederzeit einzusehen, welche Kollegen erreichbar sind. - Das Konferenz-Paket erweitert …

Reckenthäler, Geschäftsführer von wildcard communications. Paul Baumann studierte Business Communication an der International School of Management in Dortmund sowie an der Bond University in Australien. Durch seine 2-jährige freiberufliche Tätigkeit für das zum Holtzbrinck-Verlag gehörende Internetportal virtualnights.com sowie zahlreiche Praktika, konnte er schon während seines Studiums wertvolle Erfahrung in Online-PR und Marketing sammeln und sich auf das Web 2.0 und seine unterschiedlichen Kommunikationskanäle fokussieren.

… Nürnberg ansässigen media2print GmbH. Der Geschäftsführer und der Vertriebsexperte der Full-Service-Agentur sind fest davon überzeugt: Print- und Onlinekommunikation schließen einander nicht aus – im Gegenteil: Entscheidend für den Kundennutzen ist die sinnvolle Ergänzung beider Kommunikationskanäle. Deshalb setzt media2print auf Cross Media Publishing, die parallele Verwertung von Inhalten in unterschiedlichen Medien. Die media2print GmbH ist eine 100-prozentige Tochter der schlott gruppe AG, einem der größten Druckkonzerne in Europa. Auf dem …

… wurde. Jede Online Dating Website, die ihren Usern Telefonie, SMS oder Sprachnachrichten anbieten möchte, ohne dass dabei User ihre Telefonnummer preisgegeben müssen, kann JAJAH’s Plattform für Dating ganz einfach in ihr Angebot integrieren. Auf Dating Websites werden interaktive Kommunikationskanäle wie Chat oder Instant Messaging genutzt. Wenn es dann aber darum geht, die eigene Telefonnummer dem möglichen Partner zu geben, scheuen sich zurecht viele User. “Ein Telefonat gibt schnell Aufschluss darüber, ob gegenseitige Sympathie besteht. Wenn dies …

… Communications“ (UC) auseinander. Mehr als die Hälfte der Unternehmen hat in Ansätzen eine entsprechende Lösung im Einsatz oder plant es. Bei einem weiteren Viertel wird dies zumindest intensiv diskutiert. Allerdings wurde in der Marktanalyse konkret die Bündelung verschiedener Kommunikationskanäle und ihre Integration in Anwendungen abgefragt. Mit dem Begriff „Unified Communications“ können viele Entscheider immer noch nichts anfangen. Demnach steht UC nur in wenigen Firmen als strategisches Thema auf der Agenda. Zudem wird der Einfluss von Unternehmens- …

… wechselt nach 8 Jahren Online Sales Erfahrung bei Miva zur ethority. Ich freue mich sehr bei einem der Innovationsführer im Bereich Social Media Marketing mitarbeiten zu können. Das klassische Marketing verfehlt zunehmend die Zielgruppe. Die Verschiebung der Kommunikationskanäle zu Gunsten von Social Media ist kaum noch zu übersehen. Daher sind dialogbasierte Social Media Marketing Lösungen in Kombination mit einer ausgereiften Monitoringtechnologie für mich einer der zukunftsträchtigsten und vielversprechendsten Vorgehensweisen im Bereich des Online …