Pressemitteilungen zu Kunde

PUNKTLANDUNG IM AUSLANDSMARKT DURCH KUNDENKONTAKTPROGRAMM Wer nicht wächst, der stirbt. Das gilt für Menschen, Pflanzen, Gesellschaften und Ökonomien gleichermaßen. Aus unternehmerischer Sicht heißt das: Neue Märkte müssen her. Wer den Sprung auf den Auslandsmarkt wagt, muss sich von vornherein im Klaren sein: Ins Auslandsgeschäft hat er mehr als ins heimische zu investieren. Und ganz banal – Auslandsmärkte sind weit weg. München-Madrid: 1.499 Kilometer. Berlin-Mailand: 841 Kilometer. Da verpufft Energie ungenutzt – im Flugzeug. Energie, die für …

… Studierenden zu vereinbaren, räumt die Bank ihnen einen Kreditrahmen zwischen 200 und 600 Euro auf dem Girokonto ein. Er funktioniert also wie ein erweiterter Dispositionskredit, der beanspruchte Kredit kann flexibel auf den Studienverlauf angepasst werden. Als Werbeangebot für finanzstarke Kunden von morgen ist der Studienkredit der Deutschen Bank zu verstehen. Hier spielt der Studienplan eine wichtige Rolle bei der Vergabe des Kredits, zudem verlangt die Bank maximal alle zwei Jahre Leistungsnachweise. Die monatliche Auszahlungssumme liegt zwischen 50 und …

Während sich der Kampf um Marktanteile verschärft, wechseln die Ansprechpartner beim Kunden immer häufiger. Gleichzeitig wird die Arbeit für Vertriebsmitarbeiter dadurch erschwert, dass Einkäufer zunehmend darauf trainiert werden, keine Beziehungen zu Verhandlungspartnern aufzubauen. Klassische Verhandlungsstrategien reichen in Verhandlungssi-tuationen nur noch selten aus, um zum Abschluss zu gelangen. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie in auch in „harten“ Verhandlungen fair, intelligent und professionell zum Ziel kommen. Referent: Joachim …

… Mittelstandsfinanzierung und stehen den kleinen und mittleren Unternehmen als Sicherheitengeber zur Seite. „Für gute Vorhaben garantieren wir gerne“, betont Michael Schwarz, Geschäftsführer der Bürgschaftsbank Hessen GmbH, „dafür sind wir eine sichere Bank im doppelten Sinne: Unsere Kunden können sich auf unsere Bürgschaften verlassen und unser Vermögen haben wir sehr konservativ angelegt, so dass wir von den aktuellen Turbulenzen am Finanzmarkt nicht betroffen sind.“ Die Bürgschaftsbank Hessen sei in festverzinslichen Wertpapieren europäischer, überwiegend aber …

Stellen Web-2.0-Anwendungen eine sinnvolle Ergänzung zu den traditionellen Vertriebskanälen von Finanzdienstleistern dar? Inwieweit nutzen deutsche Institute interaktive Dienste zur zielgruppenorientierten Kundenansprache? Wie hoch ist die innerbetriebliche Akzeptanz? Um die Bedeutung der „neuen Generation“ von Web-Anwendungen und Technologien für die Branche der Finanzdienstleister zu erfassen, relevante Herausforderungen zu identifizieren und daraus mögliche Trends für die Zukunft abzuleiten, führte ibi research an der Universität Regensburg …

… werden. Damit ist ausgeschlossen, dass einzelne Staaten Regeln erlassen, die über die EU-Richtlinie hinausgehen. Ziel der Kommission ist die Angleichung einer Vielzahl unterschiedlicher Verbraucherschutzvorschriften in den 27 Mitglieds-staaten. Um den Binnenmarkt zu stärken, sollen Kunden in der ganzen EU die gleichen Rechte erhalten. Verbraucherkommissarin Kuneva will damit vor allem den grenzüberschreitenden Handel erleichtern. Die so genannte Haustür-Richtlinie, die Geschäftsabschlüsse im Direktvertrieb regelt, aber in ihrer jetzigen Fassung noch …

Ein Standardwerk für alle, die einfacher verkaufen wollen. Viele Verkäufer meinen, Verkaufen sei schwer und tun sich mit ihrer Tätigkeit dementsprechend auch sehr schwer. Es ist eine fatale Einstellung, sowohl für sie, deren Unternehmen und letztendlich auch für deren Kunden. Denn ganz unabhängig davon, in welcher Branche Verkäufer tätig sind, ihr beruflicher und wirtschaftlicher Erfolg hängt in letzter Konsequenz immer davon ab, ob und wie viel sie verkaufen. Dies ist nichts anderes als die Realität ihrer täglichen Arbeit. Zweifellos sind die …

Jens Wünderlich informierte über Einsatz und Potenzial von WindowTainment und RFID als elektronische Informationssysteme zur Kundeninformation und -bindung im Handel Bremen, September 2008. Am 2. September referierten Spezialisten beim Symposium „Visual Merchandising“ in Düsseldorf. Mehr als 60 Verantwortliche der Industrie und deren Partnern im Handel, beispielsweise Vertreter bekannter Modelabels wie Jack Wolfskin oder Hugo Boss, welche für effektive Flächenbewirtschaftung in Shops verantwortlich zeichnen, informierten sich über Zukunftsstrategien. …

piezosystem jena entwickelte einen Aktor mit integrierter Messelektronik. Wie alle Systeme von piezosystem jena ermöglicht das Positioniersystem dem Kunden die Lösung hochgenauer Positionierungsaufgaben. Der Vorteil der integrierten Messelektronik gegenüber konventionellen Systemen besteht im Wegfall der zusätzlichen separaten Elektronikbaugruppe, welche nun in dem Aktor integriert wurde. Dies wurde durch die Neuentwicklung einer temperaturkompensierten Aktormechanik möglich. Ein weiterer Vorteil liegt in der verbesserten Auflösung, da Störeinflüsse …

Martin Knorr, 37, hat die Leitung der Marketing Services beim Kundenbindungsexperten easycash loyalty solutions übernommen. Knorr tritt mit der Motivation an, den Leistungsumfang der easycash loyalty solutions im Bereich Data-Analytics und Consulting zu erhöhen. Marketing Services wird zu einem Full-Service-Angebot rund um die Themen Datenmanagement und Kundenbindung ausgebaut. Dabei geht es vor allem um die Erhöhung der Wertschöpfung von Kundenbindungsprogrammen durch intelligente Nutzung des vorhandenen Kundenwissens. Er berichtet in seiner Funktion …

… Erst wenn die eigentlichen Ursachen erkannt und bearbeitet sind, ist der Weg frei, neue Methoden und Techniken im Alltag gezielt zu verankern. Mit dem AMPEL-Modell hat Christian S. Braun eine strukturierte Vorgehensweise für die Arbeit mit seinen Kunden entwickelt. Dabei teilt sich der Beratungsprozess in fünf wichtige Abschnitte: A – Ausgangssituation: Hier geht es um eine grundlegende Ist-Analyse, die insbesondere vorhandene Zeitfallen identifiziert. M – Metaproblem: Analyse des Problemumfelds. Der eigentliche Grund hinter dem Zeitproblem. P …

Ab sofort bietet die Firma Amboseller (amboseller.com) ihren Kunden eine Optimierung ihrer Artikel zur besseren Findbarkeit für die Verkaufsplattform eBay an. Damit gibt es erstmals ein Programm, welches bei eBay eingestellte Artikel für die Suche optimiert. Was für Suchmaschinen bereits gängige Praxis ist, nämlich die Optimierung von Webseiten zur besseren Findbarkeit, kann nun mit Hilfe des webbasierten Programms Amboseller auch für eBay Artikel durchgeführt werden. Die Optimierung der Artikel bezieht sich auf drei Schwerpunkte: Der erste besteht …

… vergangen. Abhilfe schafft jetzt das neue REALTracTM Online – On Time Real Time Transaktionsmanagementsystem, das NAI apollo ab sofort seinen Auftraggebern im Rahmen seiner Beratung kostenlos anbietet. Ralph Schonder, MRICS und Partner bei NAI apollo: „REALTrac™ generiert für unsere Kunden in vielerlei Hinsicht einen großen Mehrwert. Einerseits hilft uns das Werkzeug dabei Kosten zu senken, andererseits verschafft es unseren Auftraggebern und uns Wissen – just in time. So können wir schnell agieren und damit Wettbewerbsvorteile für unsere Kunden …

… man immer mehr „traditionell“ Verkäufer und so genannte „Sales Manager“, immer öfter bei unprofessionellem Vorgehen.   Mit der weithin sichtbaren „traditionellen“ Einstellung, verteidigen ein Großteil der „alte Hasen“ im Verkauf ihren Computerschreibtisch oder Verkaufstresen vor dem ach so unangenehmen „Störenfried“ Kunde, oder sie rennen von „Haustür zu Haustür“ wo Ihnen nicht nur physisch die Puste ausgeht. Die weit verbreitete Einstellung „ das haben wir schon immer so gemacht“ lässt Sie oft nicht über den Tellerrand hinaussehen und in überholten …

… Informationsgehalt Richtung Null tendiert [...] wir (gehen) davon aus, dass dieses Immobilienangebot auf jeden Fall haftungsrechtliche Probleme verursachen kann“. Das Fazit von k-mi lautete daher: „Vorsicht ist geboten“. Nach der höchstrichterlichen Rechtsprechung ist ein Anlageberater seinen Kunden gegenüber verpflichtet, diesen negative Presseberichte (Fachpresse) zumindest zur Kenntnis zu bringen. Unterlässt er dies, so resultieren hieraus Schadensersatzansprüche (vgl. dazu bspw. Bundesgerichtshof (BGH), Az.: II ZR 197/04 vom 18.04.2005, OLG Celle, Az.: 11 U …

Die Kundengewinnung durchs Internet wird immer noch von vielen Unternehmen unterschätzt und vernachlässigt. Dass aber auch gerade für regional verwurzelnde Unternehmen Werbung im Internet interessant sein kann, zeigt eine Veranstaltungsreihe zum Thema Google Adwords, die mittlerweile schon in über 50 Städten durchgeführt wurde. Zum "Google Forum" nach Alsfeld hatte die VR Bank HessenLand eG ihre Kunden zusammen mit dem Landesverband Hessen-Thüringen des Bundesverbandes der Dienstleistungsunternehmen (BDD) ins Mercedes-Benz Autohaus Roth nach Alsfeld …

… inzwischen mehr als 30% gegenüber den Nachfragepreisen von 2006 und 2007. Und in vielen Fällen, wo es die Verkäufer ernsthaft drängt sind auch Nachlässe von bis zu 50% keine Seltenheit mehr. „Von dieser Entwicklung profitieren unsere Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, die inzwischen wieder vermehrt Qualitätsobjekte in Florida kaufen“, sagt Alice Stuebling-Salm, Geschäftsführerin von Homes and Ranches LLC und Betreiber des deutschsprachigen Immobilienportals USAIMMOWELT.DE. Während die Binnennachfrage, d.h. die Nachfrage von …

… Handelsmarken informieren. Auf der Konferenz werden unter dem Motto „Die Möglichkeiten für ein weiteres Handelsmarkenwachstum auf dem deutschen Markt” renommierte Wirtschaftsexperten sowie Wissenschaftler referieren. Die großen und bekannten Verbrauchermarken kämpfen um die Loyalität ihrer Kunden – zur Freude der privaten Marken – den so genannten exklusiven Handelsmarken von Einzelhändlern, die hohe Wachstumsraten verzeichnen. Handelsmarkenprodukte sind unter den Kunden sehr beliebt und stellen gleichzeitig eine Wettbewerbsnische für die Einzelhändler …

… sagt Bea Groschupf, Geschäftsführerin von Sparring Partners. Dirk Gawlitza, Geschäftsführer der Telesense ergänzt: „Die Entscheidung basiert auf der in den letzten Monaten kontinuierlich gestiegenen Nachfrage nach praxisbasierten, cross-medialen Trainings. Die Kombination von Telefon- und E-Learning ist ein Nutzen, der insbesondere unseren Kunden mit mehreren verteilten Standorten zu gute kommen wird.“ Die Kooperation wurde heute vereinbart. Basis der Zusammenarbeit ist die vorangegangene, langjährige Zusammenarbeit der Beteiligten im Vertrieb.

… online noch informativer Frankfurt, 06. Oktober 2008 - (NBASOPM04102008) - Nach der bereits vor kurzem vollzogenen Änderung der Corporate Identity zeigt sich nunmehr auch der Internetauftritt von Sodexo vollständig erneuert. Das veränderte Layout bietet allen Kunden und Interessenten umfangreiche Möglichkeiten zur Information über den Konzern, Sodexo Deutschland und seine Dienstleistungen. Sodexo zeigt dabei auch ganz besonders klar die vielseitigen Möglichkeiten und Vorteile des Restaurant Pass Systems auf. Bei der Konzeption der Internetseite …

… Neuwarenhandel. Mit dem Bedarfsmarktplatz "sevgoo" steht den Handelspartnern, Käufer und Anbieter eine Neuerung in Bezug auf den Ein- und Verkauf von Waren und Dienstleistungen bevor. Anbieter, die ihr Warensortiment genau kennen, könnten viel schneller zu Ihren Kunden finden, lägen ihnen entsprechende Kaufabsichten vor. Auf der anderen Seite hätte ein Verbraucher vor dem Kauf einer Ware weniger Aufwand, könnte er seine Kaufabsicht ganz einfach öffentlich ausschreiben. Informationsflut, Angebotsvielfalt, Suche nach Angeboten und das Warten auf …

den? Insurion.de beseitigt diese Nachteile und bietet eine faire und transparente Möglichkeit, Angebote einzuholen und anonym den besten Vermittler zu finden.“ Finanzieren soll sich der Dienst durch Gebühren, die nur dem Anbieter im Fall eines zustande gekommenen Kontakts berechnet werden. Wünscht der Nachfrager keine Kontaktaufnahme, sind auch für den Anbieter keine Gebühren fällig. Finanzdienstleister, Makler und Vermittler haben so die Möglichkeit, kostengünstig und ohne großen Aufwand neue Kunden zu gewinnen.

… privat Versicherter zu einem anderen PKV-Unternehmen im ersten Halbjahr 2009 nicht so groß ist, wie ursprünglich angenommen. Dennoch stellt die Gesundheitsreform die privaten Krankenversicherer auch weiterhin vor Herausforderungen: „Unsere Ziel bleibt es, möglichst viele Kunden von den Vorteilen der privaten Krankenversicherung zu überzeugen. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produktpalette um neue Tarife zu erweitern und wollen damit neue Zielgruppen ansprechen“, sagt Axel Kampmann, Vorstandsvorsitzender der Bayerischen Beamtenkrankenkasse und …

… Das reicht von der kompakten Bauweise, durch die Easyphoto nahezu überall aufgestellt werden kann, dem einklappbaren Monitor für den leichten Transport, der modularen Erweiterbarkeit bis hin zur intuitiven Bedienung, die selbst computerunerfahrenen Kunden den eigenständigen Ausdruck ihrer digitalen Fotos ermöglicht“, erklärt Lars Dörholt, Marketing Manager (Electronic Visual Systems) Mitsubishi Electric in Deutschland. Endverbrauchern bietet Easyphoto alle gängigen Bildbearbeitungsmöglichkeiten wie Indexprint, automatische Größen-, Format- und …

… auch mit Praxiserfahrungen von Rechtsanwalt Siegfried Reulein, Nürnberg, der schwerpunktmäßig auf dem Gebiet Bank- um Kapitalanlagerechts tätig ist und Anleger gegenüber Banken, Anlagevermittlern und Anlagegesellschaften vertritt. Auch er hat die Erfahrung gemacht, dass Bankkunden nicht selten nur unzureichend beraten werden und die ihnen angebotenen Anlageprodukte vielfach nicht ihren Anlagewünschen entsprechen. Mit nachfolgendem Fall musste sich RA Reulein unlängst beschäftigen. Ein Mitarbeiter eines in Kulmbach ansässigen Kreditinstitutes hatte …

… ärgert jeden Stromverbraucher: Die Preise steigen ständig und ein Ende ist nicht in Sicht. Eine einzigartige Möglichkeit, die Stromkosten gewissermaßen einzufrieren, bietet ab sofort der unabhängige Energiedienstleister wer-ist-billiger.de. Und das funktioniert ganz einfach: Der Kunde kann den für sich günstigsten Stromanbieter bei wer-ist-billiger.de wählen und eine sogenannte Preisschutzgarantie abschließen. Gleichgültig für welchen Stromanbieter und -tarif sich der Kunde entscheidet, die Stromkosten werden bei entsprechendem Verbrauch für ein …

… apollo: „Als professionelle Kommunikationsplattform im Bereich der gewerblichen Immobilienberatung ist REALTrac™ weltweit einzigartig. Im wohnwirtschaftlichen Bereich ist NAI apollo living der einzige Vermarktungspartner, der über dieses Tool verfügt und seinen Kunden damit eine onlinebasierte Qualitätssicherung für den Auftraggeber durch ein eigenes Intranet bieten kann.“ Zum Wohnprojekt Depot Sachsenhausen: Verbindung von historischer Bausubstanz mit modernen Elementen In den verschiedensten Grundriss-Variationen sind unterschiedlich große Wohnungen …

… detectomat in die Produktpalette aufzunehmen und gemeinsam den Vertrieb für Rauchwarnmelder im deutschsprachigen Raum auszubauen. Somit stehen den Vertriebspartnern der GfSW in Zukunft weitere hochwertige Optionen bei der Auswahl der sinnvollsten Produkte für ihre Kunden zur Verfügung. Durch die Zusammenarbeit mit detectomat können die Kunden der GfSW an einer vollständigen Produktpalette im Bereich Brandmeldetechnik partizipieren, wie z.B. zuverlässigen Funkvernetzungen, Thermomeldern, CO-Meldern, bis hin zu Kleinzentralen für gewerbliche Objekte …

Skimming beschäftigt derzeit viele Banken und auch deren Kunden: Beim Skimming werden illegal Kartendaten erlangt, indem Daten von Magnetstreifen ausgelesen und auf gefälschte Karten kopiert werden. Das Bundeskriminalamt spricht inzwischen von einer Verdoppelung der Skimming-Attacken im vergangenen Jahr. Auf diese Gefahr reagiert nun die Sparda-Bank Hessen und lässt ihre mehr als 100 Automaten mit Anti-Skimming-Geräten ausstatten. „Wir wollen den Betrügern keine Gelegenheit geben, sich an dem Ersparten unserer Kunden zu bereichern“, sagt Jürgen …

… Verfügung stehen. „Diese Partnerschaft treibt unsere Vision voran, Weltklasse-Luxus nach Dubai zu bringen. Die Ferretti Gruppe ist seit Jahrzehnten die führende Luxusmarke für Yachten. Wir wollten Ferretti’s Expertise mit unserem Know-how im Immobiliengeschäft zusammen führen und bieten unseren Kunden das Beste aus zwei Welten“, kommentiert Robin Lohmann, Geschäftsführer der ACI Real Estate diesen Zusammenschluss. Vincenzo Cannatelli, CEO von Ferretti SpA ergänzt: „Die ganze Welt kommt nach Dubai und wir haben mit ACI Real Estate unser kompatibles …

… ausgewählte Artikel in Videopräsentationen auf der Internetseite vorgestellt. Konzeption und Realisation erfolgte durch die auf Web-TV spezialisierte Agentur Sommer & Co. GmbH aus Köln/Hürth (sommer-co.com). Die Produkte werden in Ihrem natürlichen Umfeld „in Aktion“ präsentiert. So kann der Kunde sich ein sehr gutes Bild von den Produkteigenschaften und Anwendungsmöglichkeiten machen. „Ich gehe davon aus, dass dieser Service sehr gut von unseren Kunden angenommen wird und damit auch unsere Verkaufszahlen bei den Produkten mit Video steigen werden“, …

… das Heraufziehen der Krise Schritt für Schritt analysiert. In seinem Buch „Wall Street Panik – Banken außer Kontrolle“ beschreibt er detailreich und spannend, wie amerikanische Geldinstitute seit Mitte der 90er Jahre die Grundsätze kaufmännischer Vorsicht über den Haufen geworfen und Kunden Geld zum Immobilienkauf geliehen – zum Teil sogar regelrecht aufgedrängt – haben, die sich diese Kredite gar nicht leisten konnten. Er zeichnet den Weg nach, wie die Banken sich der Risiken solch leichtfertiger Kreditvergabe entledigen wollten – und letztlich …

… Märkte im Bereich rechtssicherer Plagiatschutz zur Kennzeichnung von Markenprodukten werden wir konsequent verfolgen“, so Rayak. Die 3S Simons Security Systems GmbH konnte mit Angelina Rayak eine polyglotte und international erfahrene Ansprechpartnerin für ihre Kunden gewinnen. Die 3S Simons Security Systems GmbH hat den fälschungssicheren Mikro-Farbcode SECUTAG® entwickelt. Zuletzt machte das Unternehmen durch ihre Systemlösung auf sich aufmerksam, die das Track & Trace mit rechtssicherer Kodierung von Originalprodukten kombiniert. Weitere …

… Siemens Brainstorming-Runden für neue Produkte und Services moderiert hat. Etzold ist auch der Erfinder der so genannten Innovation Cards, die weltweit in Großunternehmen und KMU eingesetzt werden. So ist beispielsweise der Oberste Gerichtshof in Singapurs ein Etzold-Kunde. “Teamarbeit, eine lockere Atmosphäre sind jedoch entscheidend”, so Etzold. Ausserdem müsse jeder, der eine Idee kritisiert und damit gegen die Brainstormingregel Nr.1 verstößt, eine Runde Kaffee und Kuchen ausgeben. Sponsor der Prämie ist ein europäischer Sportartikelhersteller, …

… Produkte und Services auf. Ist daher alleine die interne Lösung sinnvoll? Andreas Buchelt, Geschäftsführer der Adecco Call Center Solutions GmbH (ACCS) meint dazu: „Outsourcing kann effizienter und flexibler sein und muss nicht die Komplettverlagerung des Kundenservice beinhalten. Inhouse Outsourcing bietet hier den dritten Weg für Kundenservice-Center.“ Die eigenen Aufgaben und IT-Landschaft sind oft so komplex, dass die Anbindung eines externen Call Centers zu aufwändig erscheint. Werden dann handhabbare Teilaufgaben ausgelagert, riskiert der …

… Stuttgart, Düsseldorf, München und Frankfurt am Main wieder ein Business-Frühstück. Von jeweils 9 bis 13 Uhr informieren Finanzexperten freie Finanzberater und Vermittler über neue Kreditprodukte in der Baufinanzierung, über Fehler in der Beratung von Kunden sowie über die Finanzierung von Gewerbeimmobilien. Außerdem erfahren Interessierte, wie sie mit Hilfe der Immobilienfinanzierung Kunden binden können und wie sich Hypothekenkredite noch erfolgreicher vermitteln lassen. Anmeldungen können vorgenommen werden über www.vermittler-planethome.com/?=mc.pr.phbus …

… zahlreichen erfolgreichen Probeläufen wird aus „neuro events“ ab dem 01. Oktober 2008 nun eine offizielle Business-Unit des Unternehmens. Jede „neuro event“-Planung beginnt mit einem sogenannten „neuro code“. Diesen Code ermittelt u-motions zusammen mit dem Kunden durch die Analyse der Unternehmens-, Produkt-, und Wettbewerbssituation sowie anhand der bisherigen Kommunikation. Der „neuro code“ bildet dann die individuelle Richtschnur für die Veranstaltung und sämtliche Folgeschritte. Dr. Nikolaus Körner, Geschäftsführer von u-motions, erklärt: …

… Preis differenzierten, sind gezählt. Unter Hochdruck arbeiten sie daran, ihr Profil zu schärfen, wie auf der IIR-Konferenz "Krankenkassen im Umbruch" Ende September in Berlin deutlich wurde. Mit Instrumenten wie Selektivverträgen oder hausarztzentrierter Versorgung wollen sie Kunden gewinnen und sich am Markt halten. Denn der Verdrängungswettbewerb, darin waren sich die Experten einig, ist unausweichlich. "Die Krankenkassen werden darum kämpfen, keinen Zusatzbeitrag erheben zu müssen", sagte Dr. Johannes Vöcking, Vorstandsvorsitzender der Barmer …

… gerecht zu werden, bedarf es einer zielgerichteten und strukturierten Vorgehensweise mit dem richtigen Werkzeug an der Hand. Nur wenn sich professionelle Beratung, Tarifwerk und unterstützende Software optimal ergänzen, steigt die Abschlusswahrscheinlichkeit beim Kunden und die Wettbewerbsfähigkeit eines jedes Einzelnen bleibt erhalten.“ Als erstes Highlight in der Produktpalette von VFK24.de wird die von der si.More GmbH entwickelte Produktausschreibungs-, Vergleichs- und Verwaltungssoftware für den Personen- und Sachversicherungsbereich, Versicherungsmakler, …

In immer mehr Studien kommt deutlich zum Ausdruck, dass Unternehmen, die auch in Zukunft erfolgreich sein wollen, ihr Hauptaugenmerk auf die konsequente und innovative Ausrichtung ihrer Produkte und Dienstleistungen auf den Nutzen für ihre Kunden und das eigene Unternehmen legen müssen. Bisher sind 86 Prozent der neuen Firmenangebote lediglich Erweiterungen in Form von inkrementellen Verbesserungen der Produkt- / oder Dienstleistungspalette. Auf diese entfallen 62 Prozent des Umsatzes, aber nur 39 Prozent des Gewinns. Demgegenüber sind 14 Prozent …

… eine Lösung sein. Haughton mit »Heaven`s Cake« ist da ein kreativer und motivierter Partner: »Handwerkliche Arbeit im traditionellen Sinn ist eine harte und schwere Arbeit und nach einem 10 oder 12 Stundentag ist man todmüde, aber für ein gutes Feedback, das die Kunden nicht nur zufrieden, sondern sie für einen Genussmoment wirklich glücklich sind, stehe ich gerne morgens um 2:00 Uhr auf«, sagt Haughton. Clevere Gastronomiebetriebe, die auf der Suche nach neuen Lösungen sind, wird diese Liebe & Leidenschaft helfen. Denn die Kunden von heute …

… Anleger einen Totalverlust erleiden. Privatanleger fragen sich daher bereits jetzt, ob sie den Schaden von der Bank, die ihnen die Anlagen empfohlen hatte, ersetzt verlangen können. Nach der ständigen Rechtsprechung des Bundesgerichtshofes (BGH) müssen Banken ihre Kunden bei einer Beratung über alle wesentlichen Nachteile und Risiken einer Kapitalanlage aufklären. Bei Zertifikaten gehört hierzu vor allem das Risiko, dass der Emittenten (Lehman Brothers) zahlungsunfähig wird, und dass Zertifikat nicht dem gesetzlichen Einlagensicherungsschutz unterfallen. …

… und Tilgung auch wirklich tragen zu können. Die Experten der Prime Estate GmbH aus Berlin nehmen daher eine umfängliche Prüfung vor und berücksichtigen die tatsächliche Einkommenslage ebenso wie mögliche steuerliche Vergünstigungen. Auch die künftigen Wünsche und Ziele der Kunden bleiben nicht Außen vor. „Wir kalkulieren niemals mit der spitzen Feder, denn wir möchten, dass unsere Investoren über viele Jahre zufrieden sind und mit ihrem Immobilieninvestment ruhig schlafen können“, so Andreas Schrobback. Die Konditionen derzeit sind jedenfalls sehr …

… einzelnen Strategien und Anlageprodukte zu erkennen. In der Regel fehlt auch der entsprechende Einblick in die verschiedenen Angebote, welche der Markt bietet. Der Preis hierfür ist dann oftmals eine Strategie, welche seiner Lebensplanung nicht angemessen ist. So wäre es für einen Kunden eine fatale Empfehlung, Aktieninvestments zu tätigen, wenn dieser seine finanziellen Mittel benötigt, um in fünf Jahren einen Hauskauf zu finanzieren. Ein starker Kursrückgang, wie wir ihn z.B. auf den Aktienmärkten seit über einem Jahr erleben, kann seine Träume von den …

Die Frankfurter Sparkasse hat auf Grund des enormen Drucks geschädigter Anleger eingeräumt, dass 5.000 ihrer Kunden durch die Lehman Brothers Insolvenz betroffen sind. Wie die Sparkasse mitteilte, haben die meisten Kunden durch die Insolvenz der Investmentbank zwischen 10.000 und 15.000 Euro verloren, einige wenige aber auch sechsstellige Beträge. Alles in allem liege das Volumen der Zertifikate „im höheren zweistelligen Millionenbereich“. Die Frankfurter Sparkasse hob hervor, unter den Geschädigten sei auch eine größere Zahl eigener Mitarbeiter. …

… klar, dass zahlreiche Finanzinstitute in den USA und speziell die Investmentbank Lehman Brothers in erheblichen Schwierigkeiten steckten. Besonders pikant ist übrigens, dass die meisten Banken und Sparkassen die Lehman-Zertifikate angeblich vor allem an ihre besten Kunden vermittelten. Damit dürften sich die Banken keinen Gefallen getan haben. Schadensersatzansprüche für Anleger gegen Banken und Berater Betroffen vom drohenden Ausfall der Lehman Brothers-Zertifikate sind zahlreiche Anleger. Zum Teil haben sie hohe fünf- und sogar sechsstellige …

… Botschaft und der Art und Weise ab, wie diese kommuniziert wird. Selbst in Märkten mit der gleichen Schriftsprache haben oft ein und derselbe Ausdruck verschiedene Bedeutungen. Die Herausforderung der „richtigen“ Kommunikation betrifft nicht nur den Kontakt mit dem Kunden, sondern auch mit Endkonsumenten eines Produktes. So müssen Bedienungsanleitungen zum einen verständlich sein, zum anderen aber auch die richtigen Fachbegriffe verwenden. Dies wirft neue Probleme auf. Selbst in Sprachen, die weitläufig gesprochen werden ist es häufig schwer, geschultes …

… Matratzen-Fachhändler an den Start. Ein Muss für alle von der Papierflut gebeutelten Unternehmer, für die das papierlose Büro mehr als nur eine Wunschvorstellung ist. Denn das Bestellsystem ist übersichtlich strukturiert und ermöglicht bequemes bestellen ohne Papierverkehr. Firmenkunden können nach ihrer Registrierung rund um die Uhr bequem online Naturmatratzen und Lattenroste bestellen und sind stets online, über deren Verfügbarkeit informiert. Das mühsame Durchforsten von Preislisten und das Nachfragen von Lieferzeiten fällt weg, da alle notwendigen …

… Rahmenbedingungen anzupassen. Diesen Wandel gilt es zielgerichtet zu steuern. talk!, das Frühwarnsystem der Brain Capital GmbH, fördert die offene Kommunikation im Unternehmen, strukturiert sie und informiert alle Beteiligten – bei Bedarf bis hin zu Kunden und Lieferanten – regelmäßig über alle wichtigen Veränderungen und Meilensteine. Viele erforderliche Reorganisationsprojekte misslingen, da zwar die Notwendigkeit zum Wandel von der Unternehmensführung erkannt, die Mitarbeiter aber nicht genügend in den Veränderungsprozess eingebunden werden. …