… was den angeblichen Vorteil der Beratung vor Ort angeht, so ist ist dies vollkommener Quatsch. Online oder auch per Telefon hat man doch sehr viel mehr Möglichkeiten informiert und beraten zu werden.
Um das alles zu erkennen braucht man keine Studien und großartige Befragungen durchzuführen wie sie derzeit jede Woche auf dem Neuigkeiten-Markt erscheinen. Nur fünf Minuten nachdenken, sich ein wenig online tummeln, mal in der City bummeln gehen und ein paar kurze Gespräche mit Tochter/Sohn, Ehefrau/Ehemann und Oma/Opa genügen schon um zu wissen was …
… Die Antworten tippt der Interviewer per Computertastatur ein oder setzt mit der Maus Haken in vorgegebene Kästchen. Je nach Antwortverhalten der zu befragenden Person überspringt das System Fragen automatisch oder nimmt zusätzliche Fragen hinzu. Die Befragungen dienen ausschließlich Marktforschungszwecken. Es werden keine Verkäufe getätigt oder angebahnt, Adressen gesammelt oder Ähnliches.
Gründliche Einarbeitung, Vorbereitung vor neuen Projekten und Betreuung vor Ort
Die abs Marktforschung legt großen Wert auf eine gute Vorbereitung der Interviewer. …
… einem Zusatzverdienst mit flexiblen Arbeitszeiten interessiert sind. Wer sprachgewandt, zuverlässig und freundlich ist und sicher mit Computern umgehen kann, bringt alle Voraussetzungen mit, um bei abs im Callcenter als Interviewer zu arbeiten. Die Telefonbefragungen sind rein wissenschaftlicher Natur, es werden keine Verkäufe getätigt oder angebahnt. Die Befragungen dienen ausschließlich den Zwecken der Marktforschung: Die Personen werden nach Ihrer Meinung zu einem bestimmten Thema gefragt.
Computergestützte Telefonbefragung
Das Callcenter der …
Serviced Apartments zählen zu den am stärksten wachsenden Teilmarkt auf dem deutschen Beherbergungsmarkt. Um die Entwicklungen in diesem Immobiliensegment näher zu beleuchten, hat Georg Consulting bereits zum vierten Mal in Folge Anbieter von Serviced Apartments bzw. Boardinghäuser in Deutschland befragt und die Marktpotenziale für „Wohnen auf Zeit mit Service“ in 13 großen deutschen Städten eingeschätzt.
Der seit einigen Jahrzehnten zu beobachtende Trend zum „Wohnen auf Zeit mit Service“ gewinnt als Folge der Mobilisierung und Internationali…
Kernergebnisse Studie 2015.
Ein Exposé der Kernergebnisse 2015 gibt es zum kostenlosen Download.
Jetzt informieren unter www.massimilianocoraci.de
Es ist Zeit für neue Beziehungsqualitäten.
Eine aktuelle Befragung an Fach-und Führungskräften aus der Speditions-und Logistikbranche, Finanzdienstleistung, Versandhandel, Einzelhandel und Konsumgüter zeigt auf, das bei vielen Unternehmen bei dem Thema Kundenbegeisterung durch Mitarbeiterbegeisterung noch erheblicher Nachholbedarf besteht bzw. noch viele Potenziale schlummern, welche es zu erob…
Häufig fragen mich Unternehmer und Geschäftsführer danach, was sie für neue Produkte oder Dienstleistungen verlangen können. Diese Frage zu klären, ist eine der wichtigsten Aufgaben des Preismanagements, das häufig auch Pricing genannt wird.
Bei der Preisbestimmung zählen nur die Zahlungsbereitschaften der Kunden
Viele Entscheider machen den Fehler, dass sie ihre Preise nach klassischen Kosten-Plus Methode kalkulieren. Diese Methode hat zwar den Vorteil, dass der Preis, wenn er denn erzielt wird, definitiv rentabel ist und das Unternehmen …
Erneut darf STAR CONSULTING, die Unternehmensberatung der STAR COOPERATION-Gruppe, den von brand eins Wissen und Statista verliehenen Titel „Beste Berater“ tragen. Auch im Jahr 2015 überzeugt das Böblinger Unternehmen mit seinem professionellen Ansatz und der hohen Qualität seiner Beratung und klettert in der Rangliste weit nach oben.
Die erstmals im vergangenen Jahr vergebene Auszeichnung belegt, wo man für welche Branche und in welchen Arbeitsbereichen deutschlandweit die beste Beratung erhält. Das Besondere an der Befragung: Sowohl die Ku…
… kann. Bei der abs Marktforschung (nebenjob-in-ulm.de/) ist das möglich: Nach zwei bis drei Monaten Einarbeitungsphase im Callcenter als Telefoninterviewer für die Marktforschung können anschließend die Arbeitszeiten selbst bestimmt werden. Im Tagfeld zwischen 9 und 16 Uhr finden Firmenbefragungen statt, im Abendfeld in der Woche zwischen 15 und 20:45 Uhr sowie samstags von 12 bis 16:30 Uhr stehen Haushaltsbefragungen auf dem Plan. Während in der Einarbeitungsphase nur der Einsatz im Abendfeld möglich ist, kann der Telefoninterviewer später sowohl …
… die eine Befragung planen, lieber zwei Schritte zurück zu machen, anstatt einen nach vorne. Möchte das Unternehmen erfahren, wie der Kunde den aktuellen Service beurteilt, sollte die Befragung auch so konzipiert sein. Aus unserer Erfahrung von über 70.000 durchgeführten Befragungen heraus, sollte die Befragung nicht mehr als 10 Fragen beinhalten. Ist die Befragung viel länger wird es gefährlich: Die Kunden beantworten die Fragen, aber achten nicht mehr wirklich auf die korrekte Beantwortung der jeweiligen Frage. Eine Skalierung im Schulnotensystem …
• Deutsche shoppen preisbewusst
• Trend geht zum Online-Couponing
• Groupon meist genutzte Online-Plattform für Rabatt- und Sparangebote
Berlin, 3. Juni 2015: Der Online-Handel in Deutschland wächst immer stärker und damit ändert sich auch das Kaufverhalten der Deutschen. Eine von der Lifestyle-Plattform Groupon bei TNS Emnid in Auftrag gegebene Umfrage* ergab, dass der Trend bei der Suche nach Rabatt- und Sparangeboten heute verstärkt in Richtung Online-Angebote geht.
Trend Online-Couponing
Dass die Deutschen generell gerne preisbewusst e…
Nürnberg, 20.05.2015 – Mit einer Umfrage informiert DialogFeld Sales sich alljährlich über die Stimmung und Bedürfnisse seiner Dienstleister und nutzt das detaillierte Feedback zur Optimierung der Zusammenarbeit. Mit Erfolg, zeigt das Meinungsbarometer 2015.
Durch die anonyme Befragung von mehr als 1000 Personen jährlich, gelingt es DialogFeld Sales, viele persönliche Meinungen, Stimmungsbilder und Feedback einzufangen und somit mehr über die Dienstleister und ihre Bedürfnisse zu erfahren.
Die Antworten geben Auskunft über die Zusammenarbeit…
- rund 30 Prozent davon lassen sich dabei als ‚Influencer‘ klassifizieren
Hochschule Macromedia und webguerillas veröffentlichen neue Studie
München, 18. Mai 2015: Facebook und Co. bleiben für die deutsche Wirtschaft ein wesentlicher Seismograph der Konsumentenlaune: Das unterstreicht eine aktuelle Studie der Hochschule Macromedia gemeinsam mit der Agentur webguerillas. Demnach hat jeder dritte Deutsche in den vergangenen sechs Monaten mindestens einmal eine Markenempfehlung oder eine negative Markenäußerung im Social Web getätigt. Über die …
München, 11. Mai 2015: Nach einer Umfrage von Brand eins Wissen und Statista ist die Wassermann AG in diesem Jahr zum zweiten Mal in „Die Bestenliste der Unternehmensberatungen in Deutschland“ aufgenommen worden. Das Ranking basiert auf einer Befragung von Experten (Partner und Projektleiter großer Unternehmensberatungen) und Klienten (Beratungskunden), dabei wird nach Branchen- und Beratungs-schwerpunkten unterteilt. Von über 15 000 Unternehmensberatungen in Deutschland haben es insgesamt nur 278 Firmen in die Liste geschafft. In diesem Jahr…
Schlüsselbänder, Sonnenbrillen, Powerbanks oder USB-Sticks: Immer mehr Unternehmen verschenken Werbeartikel an ihre Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner. Dass der Einsatz von Werbe-Präsenten eine große Wirkung hinterlässt, belegt eine Studie. Die Ergebnisse sind erstaunlich: Denn kaum ein anderes Medium bietet eine ähnlich hohe Reichweite, wie Werbegeschenke.
Im Gegensatz zu klassischen und digitalen Werbeformaten, die meistens in ein redaktionelles Umfeld eingebettet sind und daher vom Konsumenten als störend empfunden werden, erfreuen…
… ein Filialnetzwerk verfügen, bietet Mystery Shopping eine gute Möglichkeit, die eigene Servicequalität zu überprüfen. MarketScout führt seit vielen Jahren mit Unternehmen aus Handel und Dienstleistung Mystery-Projekte durch. „Ideal ist die Kombination aus Kundenzufriedenheitsbefragungen und objektiven Testkäufen, weil hier mehrere Perspektiven überprüft werden,“ so Maria Brinninger-Gschaider Geschäftsleitung des Unternehmen.
Als Neuerung bietet MarketScout auch Video Mystery Shopping an. Diese Methode ist im deutschsprachigen Raum noch nicht so …
Mannheim/Stockholm 07.04.2015 – Europas Anbieter für berufliche Weiterbildung investieren den Großteil ihres Marketingbudgets in Online-Marketing. In Deutschland bleibt der ausgabenstärkste Kanal das analoge Direct Mailing, obwohl sich insgesamt ein klarer Trend in Richtung digital abzeichnet. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage des Online-Portals kursfinder.de.
Wenn es ums Marketing geht, setzen deutsche Anbieter auf den Versand von Direct Mailings, 28 % gaben an, dafür den größten Teil ihres Budgets auszugeben. An zweiter Stelle folgen G…
… daran angelehnten Stationen erfahren, wie sie ihre Werte verankern können, welche Stärken es in ihren Unternehmen gibt und wie sie zu einem positiven Arbeitgeberimage gelangen.
DIE 5D DES EMPLOYER BRANDING
DEFINITON
Status Quo des Arbeitgeberimages: In Befragungen und Interviews wurde die Unternehmenskultur der Gäste untersucht.
DISCOVERY
Werte, Ressourcen & Stärken. Hier konnten die eigenen Stärken und die der Mitarbeiter entdeckt werden. Das Storyscreening (stärkenorientierte Fragen) und der Wertetest halfen dabei.
DREAM
Unternehmensvision, …
Interessante und anspruchsvolle Telefonbefragungen in Ulm
Marktforschung ist Teil des Marketings und wichtig für Unternehmen, um beispielsweise herauszufinden, wo die Wünsche und Bedürfnisse potentieller Kunden liegen oder was bei der jeweiligen Zielgruppe gar nicht gut ankommt. Seit 1994 ist die abs Marktforschung als klassisches Feldinstitut etabliert und auf Telefonbefragungen für die Marktforschung spezialisiert. Hierfür sucht das Unternehmen stets Nebenjobber für das Callcenter in UIm-Wiblingen, die als Telefoninterviewer Befragungen durchführen. …
MVDA und LINDA auch 2015 mehrfach ausgezeichnet
LINDA Apotheken: "Beste Apothekenkooperation 2015" mit größten Chancen auf erfolgreiche Zukunft
Köln, 03.03.2015 - Die Apothekendachmarke LINDA Apotheken ( wurde im Gesamtranking der aktuellen Coop-Study 2015 der SEMPORA Consulting GmbH aus Apothekersicht als "Beste Apothekenkooperation 2015" benannt. In den Kategorien "Marketing" und "Gewinnorientierung" belegte "LINDA" wiederholt den ersten Platz. Neu hinzugekommen ist die Erstplatzierung in dem Bereich "Innovationskraft". Die marktführende …
… auf verschiedenem Wege erfolgen, etwa direkt anhand der Auswertung vorhandener Daten aus dem Beschwerdemanagement oder indirekt anhand der Einschätzung der eigenen Mitarbeiter. Das zentrale Instrument ist und bleibt jedoch die Befragung der Kunden.Befragungen bieten eine Außensicht der Unternehmensleistung, erfassen Kritik, Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden in hohem Detailgrad für eine repräsentative Gesamtheit und decken Trends und Veränderungen auf.
In ereignisorientierten Befragungsverfahren werden konkrete positive und negative Erlebnisse …
„Es ist erstaunlich, wie selten Unternehmen Working Capital Management tatsächlich langfristig auslegen und mehr als nur die Kennzahlen im Blick haben“, sagt Oliver Vollrath, Partner der VEND consulting GmbH. Dabei ist der Bedarf an liquiden Mitteln unabhängig von den Einflussfaktoren im gesamtwirtschaftlichen Umfeld elementar für die Wettbewerbsfähigkeit und den nachhaltigen Unternehmenserfolg.
In einer aktuellen Studie hat die VEND consulting GmbH zusammen mit Prof. Dr. Stefan Landwehr von der Fachhochschule Erfurt, Professur für ABWL insb…
… Grundlage für eine Roadmap
• Anforderungen der Anwender an Verfahren und Produkte der Saatgutbehandlung.
Damit können wir sowohl die Angebotsseite weltweit untersuchen, als auch Fachgespräche mit Anwendern in der Landwirtschaft weltweit führen. Unsere Strategie ist dabei, Befragungen soweit wie möglich mit unseren eigenen Consultants durchzuführen. Sollte sich herausstellen, dass darüber hinaus auch quantitative Gespräche mit einer größeren Anzahl an Agrarbetrieben notwendig sind, können wir auf Partner in den wichtigsten Anbauländern weltweit …
Hamburg, 29. Januar. 2015 Maler Antosch aus Hamburg ist auch 2015 wieder „Hamburgs bester Arbeitgeber“.
Mit fünf von fünf möglichen Sternen erarbeitete sich der Malerbetrieb eine Top-Platzierung beim diesjährigen Wettbewerb: „Hamburgs beste Arbeitgeber“. Als einziger Handwerksbetrieb konnte sich der Betrieb von Andree Antosch unter die 9 besten Betriebe der Hansestadt gesellen.
Hintergrund: "Hamburgs beste Arbeitgeber" wurde 2009 von Prof. Werner Sarges von der Helmut-Schmidt-Universität Hamburg, dem IMWF Institut für Management- und Wirtsch…
… meinen Produkten und wo ist Verbesserungspotential bei meinem Angebot?"“ fragt sich jeder Firmeninhaber und darüber hinaus beschäftigt den Unternehmer stetig die Antwort auf: „Wie akquiriere ich neue Kunden?“. Eva Peters, Inhaberin Schnittpunkt-Marktforschung erläutert hierzu: „Gute Befragungen müssen nicht teuer sein. Mit etwas Geschick kann man kostenbewusste Marktforschung durchführen!“ Die Ergebnisse richtig zu interpretieren, umzusetzen und in die Kommunikation einzubinden, ist der zweite Schritt auf dem Weg zum Wunschmenü für zufriedene Kunden. …
Neuer Auftrag aus der Schweiz: Die Münchner UX-Experten überprüfen vorhandene Advertising-Tools hinsichtlich ihrer Usability und Benutzerfreundlichkeit nach ISO-Norm
München, 09. Februar 2015.
Nach erfolgreicher Neugestaltung verschiedener Web-Anwendungen für den internationalen Werbevermarkter Publicitas freuen sich die UX-Profis nun über einen Folgeauftrag aus der Schweiz.
Die Publicitas AG stellt ihren Kunden auf der eigenen Plattform AdMarket diverse Online-Tools für die Mediaplanung, Buchung und das Reporting zur Verfügung.
coeno über…
… Der CSI Finance dient als Indikator und Vergleichsmaß für die Servicequalität der Finanzdienstleister. In der Auswertung sind die Testergebnisse zur Servicequalität im Kundenservice von bundesweit 80 deutschen Finanzdienstleister enthalten. Es wurden 200 Bestandskundenbefragungen im Bezug auf aktuelle Zufriedenheitswerte mit den einzelnen Servicekanäle durchgeführt, um eine multidimensionale Ansicht auf die subjektive Kundenzufriedenheit und die objektive Bearbeitungsqualität zu erhalten. Datengrundlage des CSI Finance sind weiterhin 480 Mystery …
… Bauinteressent eine wichtige, zusätzliche Entscheidungshilfe bekommt. Durch Benotungen wird die Spreu vom Weizen getrennt, Unternehmen mit schönen Häusern UND hoher Dienstleistungskompetenz haben die besseren Karten, und das ist auch gut so!
Beste Form der Bewertung: Schriftliche Befragungen
Es gilt immer die höchste Form der Verbindlichkeit, wenn es um eine Qualitätsbewertung des Portals selber geht. Anonyme Mailadressen, unsachliche Kritiken, deren Entstehung und Herkunft nicht nachvollziehbar ist, alles ist uns schon begegnet. In Portalen, wo …
… Vertrauens-Gütesiegel „Geprüfte Bauherrenzufriedenheit“ für nachweislich zu-friedene Bauherren, auch im gewerblichen Bereich, erhalten.
Dieser besonderen Auszeichnung ging ein transparenter Befragungsprozess aller Kunden aus den letzten 12 Monaten durch das unabhängige ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH aus Meerbusch bei Düsseldorf voraus. Ralf Stephan: „Wir wissen sehr genau, dass unsere Kunden zufrieden sind. Die Zertifizierung unserer Bauherrenzufriedenheit war uns dennoch wichtig, weil wir diese Ergebnisse jetzt bestätigt, objektiv und …
Überlingen - Noch bis zum 11. Februar können Beratungsunternehmen zur diesjährigen Runde des Wettbewerbs „Top Consultant" antreten. Darin werden hervorragende Berater ermittelt, die sich auf den Mittelstand spezialisiert haben.
Teilnahmeberechtigt sind Firmen der Kategorien „Managementberater", „Organisationsentwickler", „Personalberater", „IT-Berater" und „Technische Berater". Die besten von ihnen werden am 26. Juni 2015 vom Mentor des Wettbewerbs, Bundespräsident a. D. Christian Wulff, ausgezeichnet.
Mit dem Qualitätssiegel „Top Consulta…
… wir interdisziplinär und marketingtechnisch denken und handeln, profitieren unsere Kunden von Ideen und Leistungen rund um die eigentliche Publikation. Dazu gehört z.B. der Dialog mit der Leserschaft zur Evaluierung der Inhalte über von uns initiierte und aufgesetzte Online-Befragungen“, sagt Carolin Englert, die als Publication Manager das Projekt steuert. Dabei spielt auch die Abfrage der Medienpräferenz eine Rolle, um der Geschäftsleitung der Klosterfrau Healthcare Group eine Entscheidungshilfe zu Print und / oder Online zu geben.
Der Vorsitzende …
… es schwarz auf weiß wissen und lassen deshalb die Zufriedenheit unserer Bauherren extern zertifi-zieren, so Gerhard Geiger, Geschäftsführer des Unternehmens.
Für die Befragung beauftragt das Unternehmen das externe Institut für Bauherrenbefragungen GmbH. Das Institut für Bauherrenbefragungen GmbH ist der Spezialist für die neutrale Ermittlung von Kundenmeinungen im Bauwesen und der Immobilienwirtschaft. Auf Basis repräsentativer Bauherrenbefragungen werden spezifische Bauherrenzufriedenheits-Zertifizierungen neutral und unabhängig durchgeführt. …
• Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) befragt Unternehmen und Stakeholder zu gesellschaftlichen Maßstäben und Trends, die die deutsche Wirtschaft bedrohen oder beflügeln
• Problematisch sind sinkende Zahlungs- und Verantwortungsbereitschaft sowie die nachlassende Verbreitung von Tugenden wie Fleiß, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit
• DGQ definiert die aktive Förderung des Verbraucherwissens über Qualität und ihre Merkmale als wichtiges Handlungsfeld im Rahmen ihres Qualitätsleitbildes
Frankfurt am Main, 13. Januar 2015 – Die s…
Das neue Trendbarometer des Fachverband Ambient Media (FAM) zeigt steigende Bedeutung im Werbemarkt; Medien auch in crossmedialen Kampagnen gefragt.
Köln, 13.01.2015
Die Werbebranche prognostiziert einen deutlichen Anstieg von Ambient Media im Vergleich zum letzten Jahr.
In der neuen Erhebungswelle des FAM-Trendbarometers sagen 46% der Befragten eine deutlich wachsende Bedeutung für 2015 voraus.
Bei der Befragung im Mai 2014 gingen zuletzt 33% von einem Anstieg im laufenden Jahr aus.
Erstmals wurde die Branche auch nach der crossmedialen…
„Junge Deutsche 2015“ ist die größte aktuelle Untersuchung über das Leben und Erwachsenwerden in Deutschland. Die Ergebnisse wurden am 3. Dezember von dem Studienautor Simon Schnetzer und dem Pressesprecher des Deutschen Städte- und Gemeindebundes Franz-Reinhard Habbel auf der Messe „Moderner Staat 2014“ vorgestellt und heute veröffentlicht. Mit den Ergebnissen zu Themen wie Arbeit, Bildung oder Nachhaltigkeit können Firmen und Kommunen junge Menschen besser verstehen und mit ihnen kommunizieren.
Broschüre und Daten: www.jungedeutsche.de/jd1…
…
Was ist Neuro-Marketing und was ist anders daran?
Neuro-Marketing, auch Consumer Neuroscience Neuroimaging, ermöglichen es anhand bildgebender Verfahren, Hirnaktivitäten in bestimmten Situationen, wie Kaufentscheidungen nachzuweisen. Dies ist daher besonders wertvoll, da herkömmliche Marktforschungen wie z.B. Befragungen an ihre Grenzen stoßen, da sie häufig nicht aussagekräftig genug sind. Das liegt vor allem daran, dass Menschen ihre unbewussten Präferenzen nicht kennen und demnach bei Befragungen auch nicht artikulieren können. Um Kunden und …
Desk Research, auch Sekundärforschung genannt, wird von Unternehmen häufig zur Beobachtung, Analyse und zum Vergleich des Wettbewerbsumfelds durchgeführt. Fast zwei Drittel der Unternehmen erwarten eine Zunahme der Sekundärforschung. Laut der „Studie Desk Research in Deutschland“ sehen Unternehmen und Marktforschungsdienstleister besonders in der Bewältigung und Bewertung des Informations-Overloads eine große Herausforderung.
Esslingen am Neckar, 02. Dezember 2014 - Das Wettbewerbsumfeld und dessen Beobachtung, Analyse und Vergleich ist für…
Der Verband Druck + Medien Nord-West e.V. (VDM NW) bietet gemeinsam mit den Marktforschungsinstituten GfK SE und research tools einen neuen Service für seine Mitglieder. Untersucht wird die Zufriedenheit der Kunden von Druckereien. Als Ergebnis erhalten die teilnehmenden Unternehmen einen differenzierten Ergebnisbericht zur Kundenzufriedenheitsanalyse mit individueller Standortbestimmung und einem Branchen-Benchmarking.
Esslingen am Neckar, 01. Dezember 2014 – Wo steht mein Unternehmen aus Kundensicht, wie positioniert sich mein Unternehmen…
… Disziplinen wie Neurologie, Informationstheorie, Kommunikationswissenschaft, Psychologie und Medizin. Ergebnis ist eine Kennzahl, die es erlaubt, die unbewusste Wirkung von Werbemaßnahmen zu messen und unterschiedliche Maßnahmen zu vergleichen.
„Herkömmliche Messmethoden wie etwa Nutzer-Befragungen oder tiefenpsychologische Interviews erfassen nur bewusste Einkaufvorgänge. Viel wichtiger ist jedoch, was im Unterbewusstsein passiert. Denn während wir scheinbar noch überlegen, hat unser Unterbewusstsein die Entscheidung über den Kauf längst getroffen“, …
In Zeiten von niedrigen Zinsen, explodierenden Immobilienpreisen und hohen Börsenkursen sind Investoren zunehmend auf der Suche nach anderen Anlagemöglichkeiten. Die aktuelle Studie der STAR COOPERATION zeigt, dass Oldtimerfonds in der Theorie eine interessante Alternative sein könnten – die Praxis derzeit aber noch nicht so weit ist.
Sechs Jahre nach der weltweiten Finanzkrise sind die Zinsen immer noch rekordverdächtig niedrig. Investoren, die in klassischen Anlageprodukten keine Rendite mehr erwarten können, flüchten in den Immobilien- od…
• Das Qualitätsleitbild liefert eine Vision für den Wirtschaftsstandort Deutschland
• Unternehmen und Organisationen erhalten Handlungsimpulse zur Umsetzung
• Innovationsfähigkeit ist ein entscheidender Faktor für langfristigen Erfolg
Frankfurt am Main, 20. November 2014 – Das Spannungsfeld aus Innovation und Qualität ist maßgebend für die Anziehungskraft und Stärke des Wirtschaftsstandortes Deutschland. Dies ist ein Kernaspekt des Qualitätsleitbildes der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ), das im Rahmen eines von ihr initiiert…
… entwickelte Smartphone-App zum Testen und Bewerten von Bio-Produkten, starten eine Kooperation.
Im Mittelpunkt der Zusammenarbeit steht das Angebot gemeinsamer Dienstleistungen: Durch das Angebot von Kombi-Produkten können die Abverkaufsdaten aus über 400 Läden mit relevanten Befragungen innerhalb der Zielgruppe sinnvoll ergänzt werden und so wichtige Erkenntnisse für die Produktentwicklung und das Marketing gewonnen werden. Durch die Verknüpfung relevanter Daten entlang der Wertschöpfungskette liefern die Unternehmen weitere wertvolle Einblicke in …
Köln, 24.10.2014 – Am 30. und 31. Oktober 2014 findet in Berlin der sechste KulturInvest-Kongress statt. result – Institut für digitalen Wandel unterstützt den europäischen Branchentreff für Kulturanbieter und Investoren in diesem Jahr mit einem eigenen Panel zum Thema „Online und Social Media Marketing“. In vier kompetenten Vorträgen aus Praxis und Beratung erhalten Kulturinstitutionen konkrete Empfehlungen und Tipps für ihren Weg in die digitale Zukunft.
„Wie gestaltet sich Kulturvermittlung in Zeiten digitalen Wandels? Welche Wege müssen …
… (Zustimmung) und Amplification (Viralität) der Social Media-Aktivitäten und gibt in einem ersten Management-Summary Aufschluss über das Markenengagement der User.
Darauf aufbauend erfolgt eine kombinierte quantitative und Social Impact-Analyse: Sie basiert auf Befragungen von Markenstakeholdern: Facebook-Fans, Twitter-Follower und Youtube-Abonnenten. Ermittelt werden hier u. a. die Wirkung der Profile und des Contents in Bezug auf ökonomische Markenziele, Überschneidung bei Communities (Kannibalisierungseffekte) sowie Kundengewinnungs- und Cross-Selling-Potenziale. …
LINDA Apotheken sind zum vierten Mal hintereinander "Service-Champions"
Köln, 23.10.2014 - Die LINDA Apotheken belegen in der von der Zeitschrift DIE WELT initiierten Endkunden-Befragung zum "erlebten Kundenservice" ( auch in diesem Jahr den ersten Platz in der Kategorie "Apotheken-Kooperationen". Im Rahmen von Deutschlands größter Online-Kundenbefragung wurden über eine Millionen Meinungen zu der Serviceleistung von 1.519 Unternehmen aus 188 verschiedenen Branchen bewertet. Unter den neun geprüften Apotheken-Kooperationen sind die LINDA Apot…
Umfrage des Fraunhofer IAO ermittelt den Unterstützungsbedarf vom KMU im Bereich Patente.
Baden-Württemberg ist die europaweit innovativste Region. Doch die Zahl der Patentanmeldungen hat in den letzten Jahren stetig abgenommen. Aus diesem Grund befragt das Fraunhofer IAO kleine und mittlere Unternehmen nach ihrem Unterstützungsbedarf in diesem Bereich. Die Online-Befragung läuft noch bis 10. November 2014.
Mit einer Patent-Intensität von 138 Anmeldungen pro 100 000 Einwohner liegt Baden-Württemberg bei den Patentanmeldungen beim Deutschen …
… die OSTRAUER Baugesellschaft mbH das Vertrauens-Gütesiegel „Geprüfte Bauherrenzufriedenheit“ für nachweislich zufriedene Bauherren erhalten.
Dieser besonderen Auszeichnung ging ein transparenter Befragungsprozess aller Kunden aus den letzten 12 Monaten durch das unabhängige Institut für Bauherrenbefragungen GmbH aus Meerbusch bei Düsseldorf voraus. „Das Institut ist spezialisiert auf die neutrale Ermittlung von Kundenmeinungen in der Immobilienwirtschaft, so werden unsere Leistungen transparent dargestellt und sind so vor allem für neue Bauinteressenten …
• Repräsentative Studie der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) zeigt: China belegt Spitzenplatz bei Aufholjagd in Sachen Qualität, gefolgt von Polen und Indien
• Deutschland wird den Qualitätsstandard halten (43 Prozent) bzw. weiter ausbauen (28 Prozent), sagen die befragten Unternehmen
• DGQ will Deutschland mit Initiative zum Qualitätsleitbild fit für die Zukunft machen
Frankfurt am Main, 22. Oktober 2014 – Nach Einschätzung der deutschen Wirtschaft werden vor allem China, Polen und Indien in den nächsten 20 Jahren stärker in de…
… & Lück Wohnbau GmbH das Vertrauens-Gütesiegel „Geprüfte Bauherrenzufriedenheit“ für nachweislich zufriedene Bauherren erhalten.
Dieser besonderen Auszeichnung ging ein transparenter Befragungsprozess aller Kunden aus den letzten 12 Monaten durch das unabhängige Institut für Bauherrenbefragungen GmbH aus Meerbusch bei Düsseldorf voraus. „Das Institut ist spezialisiert auf die neutrale Ermittlung von Kunden-meinungen in der Immobilienwirtschaft, so werden unsere Leistungen transparent dargestellt und sind so vor allem für neue Bauinteressenten …
LINDA Apotheken erhalten Bestnote von ihren Kunden
Köln, 16.10.2014 - Die Apotheken-Dachmarke "LINDA" wurde in einer von der WirtschaftsWoche durchgeführten Kundenbefragung mit der Bestnote für das "höchste Kundenvertrauen" ausgezeichnet. Im Rahmen der Studie wurden 248.435 Kundenmeinungen anhand des von der Goethe-Universität Frankfurt a.M. entwickelten "Kundenvertrauensindex" (KVI) ausgewertet. In der Kategorie "Apothekenkooperationen" wurden insgesamt neun der größten Zusammenschlüsse bewertet. Die LINDA Apotheken liegen mit einem Plus vo…