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ThemenMedien & Telekommunikation

Pressemitteilungen zu Telefon

Adressbuch und LDAP Verzeichnisdienst für Cisco CallManager IPT Anlagen
Andtek GmbH

Adressbuch und LDAP Verzeichnisdienst für Cisco CallManager IPT Anlagen

… sowie ein flexible Zuordnung von LDAP Attributen zur Verfügung. Damit können ohne Änderung der LDAP Struktur bestehende Einträge in das IPT Netz übernommen werden. Um den Benutzern einfachen Zugriff auf die Datensätze zu ermöglichen steht direkt am Telefon eine Suchfunktion zur Verfügung. Andtek GmbH Die Andtek GmbH entwickelt und implementiert erweiterte Dienste für IP basierende Telefonanlagen. Besonders im Bereich der Zusatzdienste für Cisco CallManager Umgebungen kann Andtek seine jahrelange Erfahrung auf diesem Gebiet für die Realisierung …
28.02.2005
Sphairon stellt innovatives All-in-One-Gerät für den VoIP-Netzzugang vor
Sphairon

Sphairon stellt innovatives All-in-One-Gerät für den VoIP-Netzzugang vor

… zukünftigen Voice over IP-Technologie (VoIP) als alleinige Übertragungstechnik von Daten und Sprache kann somit problemlos erfolgen.“ Der Sphairon Turbolink IAD WLAN enthält einen S0 Bus für ISDN-Geräte und einen Analogwandler zum Anschluss von zwei analogen Endgeräten wie Telefon, Fax oder Anrufbeantworter. Damit sind erstmals alle notwendigen Anschlüsse zur aktuellen und zukünftigen Nutzung von Telefonie und Internet in einem Gerät verfügbar. Die Konfiguration kann über einen gewöhnlichen Internetbrowser erfolgen. Im Einzelnen verfügt der Turbolink …
25.02.2005
Bild: Neue XPhone CTI-Servertechnologie: Verwaltung zentral, Aufwand minimalBild: Neue XPhone CTI-Servertechnologie: Verwaltung zentral, Aufwand minimal
C4B Com For Business AG

Neue XPhone CTI-Servertechnologie: Verwaltung zentral, Aufwand minimal

… vernetzten TK-Anlagen an unterschiedlichen Standorten eingesetzt werden. Die Anbindung erfolgt wahlweise über CSTA oder TAPI, wodurch sich die XPhone Server Plattform auch für Unternehmen eignet, die VoIP einsetzen oder sich gerade in der Migrationsphase von klassischer Telefonie auf IP-basierte TK-Systeme befinden. Ein spezieller Plug & Play Modus erlaubt die schnelle Inbetriebnahme und vereinfacht den Rollout, der auch stufenweise erfolgen kann. Über einen integrierten Konnektor besteht die Möglichkeit, Benutzerdaten optional aus einem vorhandenen …
20.02.2005
Call Center World: Das Signal heißt Wachstum - Bonner Expertengespräch der Zeitschrift „Wirtschaftsbild“ diskutierte aktuelle Branchentrends
medienbüro.sohn

Call Center World: Das Signal heißt Wachstum - Bonner Expertengespräch der Zeitschrift „Wirtschaftsbild“ diskutierte aktuelle Branchentrends

… ein Fluchtversuch: Man wolle dem direkten Kontakt ausweichen und schreibe lieber eine Mail. Damit sei die Sache für viele erledigt. "Meiner Meinung nach bieten sich hier Riesenchancen für Firmen, die sich für persönlichen Service entscheiden. Ein Mensch aus Fleisch und Blut am Telefon und kein Sprachcomputer, das ist die Revolution, das ist die Zukunft. Vielleicht wird der Mensch wieder die Zukunft, ich hoffe es jedenfalls", so Greff. Auch Helmut Reisinger hielt die menschliche Stimme für wesentlich und belegte dies mit einem Beispiel aus der Praxis. …
17.02.2005
iF Award 2005 für Jabra BT250
Jabra

iF Award 2005 für Jabra BT250

… setzt sich zusammen aus Top-Designern namhafter Unternehmen wie Toshiba, Canon, Nokia, Porsche und BMW. Insgesamt hatten sich 740 Teilnehmer aus 31 Ländern mit circa 1.900 Produkten an diesem Wettbewerb beteiligt. Das Jabra BT250 ist die ideale Headset-Lösung für mobile Vieltelefonierer. Mit einer Sprechzeit von bis zu acht Stunden können Handy-Nutzer über einen längeren Zeitraum freihändig und schnurlos telefonieren. Zum Lieferumfang gehören standardmäßig ein Ladegerät, das sowohl als Halterung für das Headset als auch zum Aufladen des Akkus dient, …
16.02.2005
Ministerpräsident Steinbrück besucht VoiceObjects
VoiceObjects AG

Ministerpräsident Steinbrück besucht VoiceObjects

Gemeinsames Projekt fuer "E-Government per Telefon" vorgestellt Bergisch Gladbach, den 10. Februar 2005: Die VoiceObjects AG, fuehrender Anbieter einer Managementsoftware fuer sprachgesteuerte Telefondienste, freute sich am heutigen Donnerstag ueber den Besuch des nordrhein-westfaelischen Ministerpraesidenten Peer Steinbrueck, der die Entwicklungsabteilung des aufstrebenden Unternehmens besichtigte und sich ueber den Stand der Technik bei sprachgesteuerten Telefondiensten sowie ueber ein Projekt zum Einsatz solcher Services in der oeffentlichen …
10.02.2005
Marktstudie: Voice over IP spielt bei Call und Contact Centern eine immer größere Rolle - Multichannel-Kommunikation optimierungsbedürftig
NextiraOne

Marktstudie: Voice over IP spielt bei Call und Contact Centern eine immer größere Rolle - Multichannel-Kommunikation optimierungsbedürftig

… spielt bei Call und Contact Centern nach einer aktuellen Marktanalyse des Stuttgarter IT-Dienstleisters NextiraOne http://www.nextiraone.de eine immer größere Rolle. „Schon in diesem Jahr planen viele größere Unternehmen und die meisten Call Center den Umstieg von der klassischen Telefonie auf Voice over IP. Ganz vorne mit dabei ist Deutschland. Gerade Vieltelefonierer profitieren naturgemäß von einem solchen Umstieg. Denn sie sitzen oftmals in Ländern mit niedrigem Lohnniveau und müssen die nationalen Gespräche international weiter verbinden. Was …
09.02.2005
VoiceObjects als eines der führenden Technologie - Unternehmen ausgezeichnet
VoiceObjects AG

VoiceObjects als eines der führenden Technologie - Unternehmen ausgezeichnet

… und Biotechnologiebranche in Europa und Israel. VoiceObjects wurde 2001 von einem Team um den Vorstandsvorsitzenden, Karl-Heinz Land, gegruendet. Die Softwareprodukte von VoiceObjects vereinfachen die Entwicklung und das Management von Sprachanwendungen und ermoeglichen besonders benutzerfreundliche Telefondienste mit hohem Nutzwert. "Wir freuen uns ueber diese Anerkennung und sind stolz, als eines der fuehrenden Startup- Unternehmen in Europa und Israel ausgezeichnet zu werden," sagt Karl-Heinz Land. "Die Auszeichnung von Tornado Insider bestaetigt …
27.01.2005
Elmeg – ready to phone!
Funkwerk Enterprise Communications GmbH

Elmeg – ready to phone!

plug & play IP-Telefonie-Lösung ready to phone! für Sprachübertragung via Internet auch ins bestehende Telefonnetz NÜRNBERG, 26.01.2005 - Die Funkwerk Enterprise Communications GmbH, ein Unternehmen der Funkwerk AG, präsentiert eine IP-Telefonie-Lösung, mit der Telefonate über das Web weltweit zu Internetgebühren und in ISDN-Qualität möglich sind. Besonders Unternehmen mit mehreren Standorten und mobilen Mitarbeitern werden von ready to phone! profitieren. Mit dem ready to phone! Basispaket wird der PC zur Nebenstelle der TK-Anlage. Die Verbindung …
27.01.2005
Sprachapplikationen: Endlich versteht der Computer den Menschen - Alltagssprache, Dialekte oder Versprecher bereiten kaum noch Probleme
medienbüro.sohn

Sprachapplikationen: Endlich versteht der Computer den Menschen - Alltagssprache, Dialekte oder Versprecher bereiten kaum noch Probleme

Saarbrücken/Berlin – „Der Griff zum Telefon geschah ohne große Hoffnung. In dem kleinen Ostseeort gab es keinen Bahnhof, wo man Reiseverbindungen hätte erfragen können. Da blieb nur die telefonische Zugauskunft. Darauf gefasst, vom Sprachcomputer in eine Endlosschleife gelotst zu werden, war die Überraschung groß: Das System verstand die Ortsnamen auf Anhieb und übermittelte klar alle Abfahrts- und Umsteigezeiten - sogar für den Bus zum Bahnhof“, wundert sich Redakteur Hans-Arthur Marsiske in einem Beitrag für die Welt http://www.welt.de. Automatische …
25.01.2005
RAX Solutions bringt weitere Plugins für den Mozilla Firefox heraus
ServiceCenter Deutschland

RAX Solutions bringt weitere Plugins für den Mozilla Firefox heraus

… Verfügung. Link zur Supportseite getRAX / Firefox: http://www.getrax.de/firefox Gleichzeitig stellt die RAX Solutions der Huber Verlag für Neue Medien GmbH diese Technologie zur Verfügung, das die Nutzer der PresseBox ohne Umwege zu den gewünschten Pressemeldungen gelangen werden. In einem Telefonat mit dem Herrn Thomas Stauder begrüßt dieser den Schritt. Dieses Plugin wird zu eines der strategischen Mittel zählen, um die PresseBox noch erfolgreicher am Markt positionieren zu können. Bereits in den letzten Tagen wurde die PresseBox – Suchabfrage …
20.01.2005
Bild: Interview mit Giancarlo Bettini, dem CEO des Global-Player-CasinosBild: Interview mit Giancarlo Bettini, dem CEO des Global-Player-Casinos
Reinhold Schmitt

Interview mit Giancarlo Bettini, dem CEO des Global-Player-Casinos

… wurden. Viele andere Firmen folgten dann diesem Beispiel. Das hatte einen ungeheuren Einfluss auf das Wirtschaftswachstum. Man muss ja nur einmal bedenken, was das an Verlust bedeutet: die Mitarbeiter und Spieler lassen ja auch Geld da, wie z.B. für Miete, Essen, Telefon usw. Dazu kommt der Verlust der Lizenzen. Die Regierung merkte, dass diese Steuer ihr nichts einbrachte. Schließlich wurde sie wieder aufgehoben. Seitdem ist keine Rede mehr davon, die Gewinne zu besteuern. ISA-CASINOS: Was kostet eine Lizenz für ein Online Casino? Bettini: Unter …
13.01.2005
Jabra läutet die Zukunft der Headsets ein
Jabra

Jabra läutet die Zukunft der Headsets ein

… Durch die Kombination aus Design, Komfort und innovativer Technologie setzt das Jabra BT800 als fortschrittlichstes Bluetooth-Headset auf dem Markt den Standard für alle zukünftigen Entwicklungen. Es ist das erste Gerät, das wichtige Funktionen eines Mobiltelefons bereits integriert hat. Das Jabra BT800 bietet Digital Signal Processing (DSP) für optimale Audioqualität, ein beleuchtetes LED-Display, fünf verschiedene Klingeltöne, Vibrationsalarm sowie ein Jog Wheel zur Lautstärkenregelung und Menü-Navigation. Das Design-Headset ist ab sofort verfügbar …
11.01.2005
Bild: „Gelbe Seiten“ waren gestern – Jetzt kommt „blaue Arbeit“!Bild: „Gelbe Seiten“ waren gestern – Jetzt kommt „blaue Arbeit“!
Portal United Limited

„Gelbe Seiten“ waren gestern – Jetzt kommt „blaue Arbeit“!

… diesem kostenlosen Service keine Rolle. Laut Firmenmitbegründer John Minah war eine überteuerte Rechnung für die Ausbesserung eines kleinen Lackschadens Anstoß für das neue Auktionshaus. Bis jetzt konnte man auf Suche nach einem Handwerker oder Dienstleister nur das Branchenbuch und das Telefon zur Hand nehmen. „Wir wollen nicht nur einfach Adressenlieferant sein, sondern dem User auch direkt den günstigsten Handwerker aus seiner Umgebung verschaffen“ so Geschäftsführer Ramin Ziai. Was also bei Waren & Produkten schon seit Jahre gang und gäbe …
10.01.2005
Softlab und VoiceObjects geben strategische Kooperation bekannt
VoiceObjects AG

Softlab und VoiceObjects geben strategische Kooperation bekannt

… Partnerschaft mit dem IT-Dienstleister Softlab geschlossen. Die Kooperation umfasst gemeinsame Projektaktivitaeten innerhalb der EU und der Schweiz. Softlab, ein Unternehmen der BMW Group, erweiterte sein CRM-Loesungsportfolio um sprachgesteuerte Anwendungen fuer die effiziente Nutzung des Telefons im Kundenkontakt, so genannte Voice Self Services. Der laut der Zeitschrift Acquisa zweitgroesste CRM-Berater Deutschlands entwickelt nun Sprachanwendungen auf Basis der VoiceObjects Factory. Die Kooperation brachte bereits einen ersten Erfolg: Im Oktober …
21.12.2004
Telekommunikationsmarkt in Deutschland innovationsschwach - Regulierungsbehörde will Wildwuchs vermeiden: Wie eine Zukunftsbranche ausgebremst wird
medienbüro.sohn

Telekommunikationsmarkt in Deutschland innovationsschwach - Regulierungsbehörde will Wildwuchs vermeiden: Wie eine Zukunftsbranche ausgebremst wird

… in den neunziger Jahren die TK-Branche und in deren Fahrwasser auch die IT-Branche als das Zukunftssegment schlechthin gegolten, ist heute davon in Deutschland nicht viel übrig geblieben. Im Januar 1998, zum Start des Wettbewerbs in der Festnetztelefonie, erläuterte Professor Arnold Picot von der Universität München in einem Fachbeitrag, wie die Telekommunikation dazu beiträgt, Märkte außerhalb der Telekommunikationsbranche selbst zu entwickeln. „Heute sind etwa 70 bis 80 Prozent der wirtschaftlichen Aktivitäten unmittelbar informations- und kommunikationsorientiert. …
20.12.2004
Back to basic mit dem Jabra BT110 - Bluetooth-Headset bietet Freisprechkomfort für jede Brieftasche
Jabra

Back to basic mit dem Jabra BT110 - Bluetooth-Headset bietet Freisprechkomfort für jede Brieftasche

… Zusätzlich sorgt der Befestigungshaken des nur 26 Gramm leichten Jabra BT110 für einen sicheren und komfortablen Halt am Ohr. Das patentierte MiniGel überzeugt mit exzellentem Klang und übertrifft die Tonqualität eines direkt an das Ohr gehaltenen Telefons deutlich. Die Kombination aus Headset und Freisprechapplikation macht das Jabra BT110 kompatibel mit allen Bluetooth-fähigen Mobiltelefonen. Es bietet dem Nutzer vielfältige Möglichkeiten: Sprachanwahl in Abhängigkeit des vorhandenen Mobiltelefons, die Annahme oder Abweisung ankommender Anrufe und …
16.12.2004
Teleperformance France spart mit Vmux von RAD monatlich über 10.000 Euro ein
RAD Data Communications

Teleperformance France spart mit Vmux von RAD monatlich über 10.000 Euro ein

… Mbit/s-Leitungen zu dem Preis von einer Paris und Tel Aviv, den 14. Dezember 2004: Der französische Call-Center-Betreiber Teleperformance setzt ab sofort das Sprachkomprimierungs-Gateway Vmux von RAD Data Communications ein. Damit kann das Unternehmen die Anzahl seiner Telefon-kanäle verdreifachen und seine 2 MBit/s-Standleitung, über die der Sprachverkehr geleitet wird, wesentlich entlasten. Die bestehende MultiLAN-Standleitung der France Télécom verband 30 Arbeitsplätze im Call Desk von Teleperformance in einem Vorort von Paris mit dem 300 km …
15.12.2004
Avaya-Studie belegt: Deutsche Unternehmen schneiden im internationalen Vergleich in Sachen Kommunikation am besten ab
Avaya

Avaya-Studie belegt: Deutsche Unternehmen schneiden im internationalen Vergleich in Sachen Kommunikation am besten ab

… führenden Anbieter von Kommunikationssoftware, -systemen und Dienstleistungen für Geschäftskunden, durchgeführte Studie auf. Im Gegensatz zu Beschäftigten in anderen untersuchten Ländern führen die Deutschen bereits mindestens ein Kommunikationsgerät stets mit sich. Viele von ihnen nutzen zudem ihr Mobiltelefon als Geschäftsanschluss. Damit erklärt sich auch die hohe Zahl derjenigen, die wichtige Ansprechpartner sobald erforderlich umgehend erreichen. 63 Prozent aller Befragten - und damit weit mehr als in den anderen Ländern - gaben an, immer über …
10.12.2004
Mehr Freiheit für Handynutzer mit dem Jabra A210 - Bluetooth-Adapter für alle Mobiltelefone ab sofort erhältlich
Jabra

Mehr Freiheit für Handynutzer mit dem Jabra A210 - Bluetooth-Adapter für alle Mobiltelefone ab sofort erhältlich

Rosenheim, 9. Dezember 2004. Jabra, einer der weltweit führenden Anbieter schnurloser Kommunikationslösungen für den Mobilfunkmarkt, stellt mit dem Jabra A210 Bluetooth-Adapter sein neuestes Produkt vor. Der Adapter ermöglicht Besitzern eines nicht Bluetooth-fähigen Mobiltelefons die Nutzung jedes Jabra Bluetooth-Headsets. Jetzt können alle Handyuser den Komfort und die Bequemlichkeit drahtloser Kommunikation genießen. Die Sprechzeit des Jabra A210 liegt bei bis zu acht Stunden und bis zu 240 Stunden im Stand-by-Betrieb. Der Jabra A210-Adapter ist …
09.12.2004
Jabra auf Expansionskurs in Deutschland - Claudia Gredely neue Channel Marketing Managerin
Jabra

Jabra auf Expansionskurs in Deutschland - Claudia Gredely neue Channel Marketing Managerin

… Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir freuen uns sehr auf die Zusammenarbeit mit Claudia Gredely“, betont Michael Rosenfeld, Country Manager für die DACH-Region bei Jabra. Bildmaterial auf Anfrage. Weitere Informationen / Pressekontakt: Michael Rosenfeld, Country Manager Deutschland, Österreich, Schweiz JabraTelefon: +49-8031-26 51-15 E-Mail: Martina Müller / Ines Gensinger Hiller, Wüst & Partner GmbH Telefon: +49-6021-38 666-49 / -42 E-Mail: / Über Jabra Jabra ist der Markenname innovativer, schnurloser ebenso wie kabelgebundener Kommunikationslösungen …
07.12.2004
Tiscali France optimiert mit TDMoIP von RAD die Kostenstruktur bei Ferngesprächen
RAD Data Communications

Tiscali France optimiert mit TDMoIP von RAD die Kostenstruktur bei Ferngesprächen

… von RAD Data Communications (RAD), um Sprach- und Datenverkehr gemeinsam über ein einziges Ethernet/IP-Backbone zu übertragen. Das Unternehmen, das Breitband- und Schmalband-Zugang für Privat- und Geschäftskunden bietet, setzte bislang ein SDH-Backbone für die Telefonie und ein Ethernet/IP-Kernnetz für Internet-Services ein. Dieses IP-Backbone wurde im letzten Jahr durch die Akquisition des landesweiten Übertragungsnetzes von Cable & Wireless erweitert. "Nachdem uns ein leistungsfähiges, landesweites Ethernet/IP-Backbone zur Verfügung stand, …
25.11.2004
IP-Telefonnebenstellenanlage NATJA
DAFÜR GmbH

IP-Telefonnebenstellenanlage NATJA

Die Dafür GmbH aus Mühltal bei Darmstadt (Hessen) zeigte auf der Exponet 2004 die IP-Telefon-Nebenstellenanlage „NATJA“. Die Anlage ist konzipiert für Unternehmen zwischen 20 und 100 Mitarbeitern und bietet als Schnittstellen zum öffentlichen Telefonnetz S0- und S2M-Zugänge. Der zentrale Server basiert auf LINUX, die Clients laufen unter Windows 95, 98, 2000, XP und NT. Für das Telefonieren mit dem PC gibt es ein Telefon, das über die Soundkarte arbeitet; für Callcenter-Betrieb werden selbstverständlich die Headsets namhafter Hersteller von dem Softclient …
19.11.2004
VoiceObjects und bruNET schliessen Allianz für Premium Voice Portale im Mobilfunk
VoiceObjects AG

VoiceObjects und bruNET schliessen Allianz für Premium Voice Portale im Mobilfunk

… Produkt-Entwicklung, dem Online-Bezahlverfahren allPAY wurde eine eigene GmbH gegruendet. Die allPAY GmbH ist ebenfalls hundertprozentige Tochter der bruNET Holding AG. Zu den Kunden von bruNET zaehlen europaweit namhafte Netzbetreiber, Handels- und Medienunternehmen sowie fuehrende Web-Shops. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.bruNET.de. Fuer Rueckfragen stehen Ihnen gerne zur Verfuegung: VoiceObjects AG Sabine Winterkamp Friedrich-Ebert-Strasse D-51429 Bergisch GladbachTelefon (02204) 845-142 Fax (02204) 845-110 www.VoiceObjects.com
09.11.2004
Internet-Telefonie - Fehlendes Know-how und komplizierte Technik verhindern die Nutzung
Smart-Research GmbH

Internet-Telefonie - Fehlendes Know-how und komplizierte Technik verhindern die Nutzung

Köln, 21.10.2004: Nachdem mit der Einführung der 032-Vorwahlen ab Anfang 2005 ein weiteres Hindernis für die Nutzung der Internet-Telefonie aus dem Weg geräumt wird, stellt sich die Frage, inwieweit Telefonkunden zum Umstieg auf die neue Technik bereit sind. Um dieser Frage auf den Grund zu gehen, hat die Smart-Research GmbH 500 Personen internet-repräsentativ befragt. Bereits 31% haben praktische Erfahrungen mit Internet-Telefonie gesammelt Insgesamt 31% der befragten Internetnutzer haben bereits Erfahrungen mit dem Telefonieren über das Internet …
22.10.2004
Schmeicheln und Schäkern: Sprachsysteme nähern sich dem menschlichen Dialog
medienbüro.sohn

Schmeicheln und Schäkern: Sprachsysteme nähern sich dem menschlichen Dialog

… Sprachsysteme verstehen Umgangssprache, Genuschel und Dialekt. Das spart Unternehmen Geld und verspricht lukrative Geschäftsmodelle“, schreibt die Wirtschaftswoche. Die Datingplattform Lucy schmeichelt und schäkert, während sie einem Angaben zu sich selbst und seiner Traumpartnerin entlockt. „Schade, dass ich Ihnen über das Telefon nicht in die Augen schauen kann“, quittiert sie etwa die Nennung der Augenfarbe. Und schickt man dann noch hinterher, ein sportlicher Typ zu sein, säuselt sie: „Na, das wird ja immer besser.“ Zögert man die Antwort auf eine Frage …
21.10.2004
openPR.de 'lebt online' von Pressemitteilungen - Ein modernes Sprachrohr für die Öffentlichkeitsarbeit
Redaktion Lichtblick-Newsletter im LApK M-V e.V.

openPR.de 'lebt online' von Pressemitteilungen - Ein modernes Sprachrohr für die Öffentlichkeitsarbeit

… durchschnittliche Verweildauer von mindestens 24 Stunden. Roland Becker ergänzt: "Zudem erscheinen unsere Meldungen auch regelmäßig bereits wenige Minuten nach ihrer Veröffentlichung bei Google News." Fazit: openPR.de ist ein modernes Sprachrohr für die Öffentlichkeitsarbeit. Redaktion openPR.deTelefon: 040 / 600 811 - 08 Fax: 040 / 600 811 - 09 Email: Internet: http://www.openpr.de Ein Beispiel http://www.lichtblick-newsletter.de/ticker588_04.html Diese Pressemitteilung von Lichtblick-Newsletter hat nur 36 Minuten auf seine Freischaltung gewartet.
15.10.2004
‚HotlineGenie’ von legion ist Marktführer bei den Privaten: Tolle Resonanz auf das neue Gewinnspiel bei CityRadio 99,9
Klaus und Nicolai Jereb

‚HotlineGenie’ von legion ist Marktführer bei den Privaten: Tolle Resonanz auf das neue Gewinnspiel bei CityRadio 99,9

… Anrufvolumen, die Service-Rufnummer oder die Details des Sprachdialogs. 6:15 Uhr: Das muntere ‚Geräuscheraten bei CityRadio 99,9’ kann losgehen. Nach dem bekannten Jingle zur Prime-Time erklärt Moderatorin Carola den Hörern die Spielregeln, stellt die Preise vor und wiederholt die einprägsame Telefonnummer als „Eingangstor zum großen Glück“. Diese 0137er Nummer des Senders geht ab jetzt regelmäßig über die Antenne. Je nach Vorgabe der Redaktion wird der zehnte oder zwanzigste Anrufer live ins Studio durchgestellt, um sein gutes Gehör zu beweisen. …
15.10.2004
Von CreaLog entwickelt: Arcor setzt Europas grösste Mass Calling-Plattform ein
Klaus und Nicolai Jereb

Von CreaLog entwickelt: Arcor setzt Europas grösste Mass Calling-Plattform ein

München. Die modernste und größte Mass Calling-Plattform Europas hat ihre ersten Bewährungsproben bestanden. Das vom Voice Portal-Spezialisten CreaLog gelieferte Hochlast-system ermöglicht es Arcor, Kunden noch attraktivere Dienstleistungen im Rahmen von Service-Rufnummern, Telefonkonferenzen und CRM-Anwendungen anzubieten. Damit lassen sich innerhalb von zehn Minuten mehrere Hunderttausend Anrufe bewältigen. Das sind Spitzenwerte, wie sie bei Televoting- oder Spenden-Aktionen bzw. bei interaktiven Telefon-Aktionen und -Gewinnspielen von TV- und …
15.10.2004
Quelle realisiert Produktivitätsgewinne und Kundenbindung durch Sprachautomatisierung
medienbüro.sohn

Quelle realisiert Produktivitätsgewinne und Kundenbindung durch Sprachautomatisierung

… sich der gesamte Bestellvorgang auch per Tastatur-Wahl durchführen“, führte Steimel aus. Zur Beschleunigung der Anlaufphase, die etwas länger dauerte und anfangs weniger Automatisierungspotenzial realisierte als erwartet, setzte Quelle Anreizmodelle ein wie doppelte Happy Digit-Bonuspunkte oder günstigere Telefonkosten. Das Quellefon wickelt bis zu 20.000 Anrufe täglich ab, über 500.000 Kunden der Quelle AG haben den Service bereits genutzt, um schnelle Einkäufe am Telefon zu erledigen. Die Anwendung wurde realisiert von Siemens und Sikom. „Das …
15.10.2004
Innovatives TV Homeshopping mit CreaLog Voice Portal am Start
CreaLog GmbH

Innovatives TV Homeshopping mit CreaLog Voice Portal am Start

Die Kunden bestimmen den Preis München. Am 01. Oktober startet bundesweit der völlig neuartige Homeshopping-Sender 1-2-3. TV. Hier entscheidet erstmalig der Kunde per Telefonanruf, wie viel ihm ein Produkt wert ist. Dabei nennt der Anrufer den Preis, der ihm angemessen erscheint: Gehört der Betrag am Ende der Verkaufsaktion zu den höchstgenannten, kommt der Kauf zustande. Realisiert wird das innovative Sender-Konzept auf einer Sprachportal-Lösung von Crealog. Der Preis ist auf jeden Fall heiß Der Mechanismus zur Preisfindung bei 1-2-3.TV ist ebenso …
13.10.2004
Bild: Produktinnovation ICANTEK iCanServer440R VideoServer für aktive Netzwerkgesteuerte VideoüberwachungBild: Produktinnovation ICANTEK iCanServer440R VideoServer für aktive Netzwerkgesteuerte Videoüberwachung
ABCDATA a Division of UNIKA GmbH

Produktinnovation ICANTEK iCanServer440R VideoServer für aktive Netzwerkgesteuerte Videoüberwachung

Pressemitteilung von ABCDATA, Netzwerkdistribution, Kempenerstr. 28, 50733 KölnTelefon: 0221/17933961, Fax: 0221/17933962 www.abcdata.de, Produktinnovation ICANTEK iCanServer440R VideoServer für aktive Netzwerkgesteuerte Videoüberwachung von jedem Ort der Welt. • Vierkanal realtime Video- und Audio Aufnahmen in MPEG4 und ADPCM • Videoauflösung von 640X480 (VGA) auf einem Kanal und 320 X 240 (QVGA) für 4 Kanäle in NTSC • Quadplex Funktion für simultanes Aufnehmen, Abspielen oder Downloaden, Live- Streaming und • Aktions-Planung (Scheduling) • gleichzeitige …
13.10.2004
PostFinance entscheidet sich fuer Telefonbanking-Loesung von Swisscom basierend auf der VoiceXML-Plattform von Voxpilot
Voxpilot

PostFinance entscheidet sich fuer Telefonbanking-Loesung von Swisscom basierend auf der VoiceXML-Plattform von Voxpilot

„Postphone“, ein Sprachdialogsystem der neuesten Generation, ermoeglicht den Kunden des Schweizer Finanzunternehmens PostFinance in Zukunft Kontoinformationen und Fondspreise einfach ueber Spracheingabe per Telefon abzufragen. Die automatisierte Self-Service-Anwendung ist fuer monatlich bis zu 200.000 Anrufe ausgelegt. Dublin, 4. Oktober 2004 – Fuer Kunden des Schweizer Finanzunternehmens PostFinance gehoert das umstaendliche Druecken von Tasten bald der Vergangenheit an. Ab Juni 2005 koennen sie Bankgeschaefte sicher, schnell und bequem mit Hilfe …
04.10.2004
Abschied von 'Please hold the line!' - Moderne Sprachtechnik bietet mehr Kundenservice
medienbüro.sohn

Abschied von 'Please hold the line!' - Moderne Sprachtechnik bietet mehr Kundenservice

… Verbreitung des Internets setzen viele Unternehmen Web-basierte Kanäle wie E-Mail zur Interaktion mit den Kunden ein. Sie sind ein kostengünstiges Mittel zur Verwaltung der Kundenkontakte, da sie die Telekommunikationskosten senken. Dennoch greifen die Kunden meist zum Telefon, um die Unternehmen zu kontaktieren. Viele Faktoren, wie Bequemlichkeit, fehlender Internetzugang, die komfortable und überall verfügbare Nutzung des Telefons tragen dazu bei, dass das Telefon anderen Kanälen gegenüber bevorzugt wird. Unternehmen kennen die Vorlieben ihrer …
04.10.2004
Bild: UbiFone's Firmenkonzept wird die Art und Weise der Kommunikation in der Welt ändern.Bild: UbiFone's Firmenkonzept wird die Art und Weise der Kommunikation in der Welt ändern.
Globalsale.biz

UbiFone's Firmenkonzept wird die Art und Weise der Kommunikation in der Welt ändern.

UbiFone's Firmenkonzept wird die Art und Weise der Kommunikation in der Welt ändern. Wir werden ihre Verbindung zur Welt sein, mit nie zuvor gesehenen Lösungen. Sie können diese von ihrem PC, Handy/Mobil-Telefon und Festnetztelefon aus verwenden, egal wo Sie in der Welt gerade sind und welche Geräte Sie nutzen. Unser Service ist einfach, stark und spart Ihnen eine Menge Geld mit unseren günstigen Tarifen. Möglichkeit Wenn Sie interessiert sind, Geld zu verdienen, wird Ihnen unser Provisionsplan sehr gefallen. Er ist einer der lukrativsten Pläne, …
17.09.2004
Marx Software Security forciert Loesungen fuer Datenverschluesselung und Authentifizierung
MARX Software Security GmbH

Marx Software Security forciert Loesungen fuer Datenverschluesselung und Authentifizierung

… das Produktportfolio ab. Zu den Kunden von Marx Software Security gehoeren u.a. Siemens, Kodak, Fuji Film, Bourse de Paris, Michelin, die Deutsche Telekom, AT&T sowie Ministerien und oeffentliche Einrichtungen. Weitere Informationen zu den beiden Unternehmensbereichen und seinen Produkten sind unter www.marx.com sowie www.cryptotech.com zu finden. Fuer Rueckfragen stehen Ihnen gerne zur Verfuegung: Marx Software Security GmbH Steffen Kaetsch Vohburger Str. 68 D- 85104 WackersteinTelefon (08403) 9295-0 Fax (08403) 1500 http://www.marx.com
14.09.2004
VoIP-Onlineshop als Service für kleine Unternehmen und Privatkunden von VoIP-Info.de gestartet
VoIP-Info.de

VoIP-Onlineshop als Service für kleine Unternehmen und Privatkunden von VoIP-Info.de gestartet

… 2004 Der VoIP-Onlineshop wurde von VoIP-Info.de – dem deutschsprachigen Voice over IP-Informationsportal – gestartet, um kleinen und mittleren Unternehmen, sowie Privatkunden den Umstieg auf VoIP zu erleichtern. VoIP-Onlineshop.de geht mit ausgesuchten Produkten für die IP-Telefonie an den Start, die durchgängig dem SIP-Standard (Session Initiation Protocol) entsprechen und somit auch ohne TK-Anlage am DSL-Anschluss betrieben werden können. Die Telefonanlagenfunktionalität wird in diesem Fall von einem der verfügbaren SIP-Provider bereitgestellt, …
14.09.2004
TeleTalk-Hotlinetest: Krankenkassen verbessern Kundenservice - Techniker Krankenkasse schneidet am besten ab
medienbüro.sohn

TeleTalk-Hotlinetest: Krankenkassen verbessern Kundenservice - Techniker Krankenkasse schneidet am besten ab

Hannover - Die deutschen Krankenkassen und Privatversicherer bieten ihren Kunden einen guten Service am Telefon und per E-Mail. Testsieger im Hotlinevergleich ist die Techniker-Krankenkasse, gefolgt von AOK, IKK, Barmer Ersatzkasse und dem privaten Anbieter Alte Leipziger-Hallesche, die allesamt den zweiten Platz belegen. Das Fachmagazin TeleTalk http://www.teletalk.de hat für seine Septemberausgabe die sechs größten deutschen Krankenkassen, zwei Betriebskrankenkassen und zwei große private Anbieter auf Herz und Nieren getestet. „Das Ergebnis …
25.08.2004
snom 200: Nr. 1 im VOIP-Telefon-Test von „Network Computing“ (USA)
snom technology

snom 200: Nr. 1 im VOIP-Telefon-Test von „Network Computing“ (USA)

Für die aktuelle August-Ausgabe testete das US-amerikanische Fachmagazin Network Computing in seinen Real-World Labs® günstige SIP-Telefone auf Performance, Kompatibilität und Features. Das snom 200 belegte dabei Platz Eins. Im Vergleich zu den konkurrierenden Modellen ipDialog SipTone II und Zultys Technologies ZIP 2 bekommt das snom 200 Pluspunkte vor allem mit seinem zweizeiligen LCD-Display und der Tastenanordnung, die bei Anrufübermittlung und Conference Calls aufgrund ihrer einfachen Bedienung gerade für VOIP-Neulinge von Vorteil ist. Die …
31.07.2004
Kostenloser Vertrag mit Handy für 0 Euro
redmobile

Kostenloser Vertrag mit Handy für 0 Euro

… überwiesen werden. Die zur Wahl stehenden Handys sind zwar nicht mehr die hüngsten, dennoch solide Geräte. Es stehen beispielsweise Das Nokia 1100 und das Siemens A55 zur Wahl. Gegen Zuzahlung werden auch etwas aktuellere Geräte wie z.B. das Nokia 2100 oder der Nokia N-Gage angeboten. redmobile hat bei diesem limitierten Angebot auf eine Veröffentlichung auf der Unternehmenswebsite verzichtet. Diese Sonderaktion findet sich einzig und allein im Forum "Telefon-Treff" unter folgendem Link: http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=122842
16.07.2004
Spracherkennung und Sprachautomatisierung boomen - Datamonitor rechnet mit Umsatzsteigerung von fast 200 Prozent
medienbüro.sohn

Spracherkennung und Sprachautomatisierung boomen - Datamonitor rechnet mit Umsatzsteigerung von fast 200 Prozent

… Sprachschnittstellen auszustatten. "Es geht seltener um die völlige Ablösung bekannter Elemente, als um eine sinnvolle Kombination", so René Werth, IBM-Vertriebsmanager Voice and Mobile Solutions http://www.ibm.com/de. Typische Anwendungen von solchen Sprachportalen seien im Telefon-Banking, im Customer Self-Service besonders bei Carriern und auch bei Mobilfunkanwendungen zu finden. Gerade Umgebungen, die dem Benutzer kaum Möglichkeiten geben, etwas anderes als seine Stimme einzusetzen, sind auf automatisierte Sprachsysteme angewiesen. „Ganz grundsätzlich …
24.06.2004
Ostschweiz & Fürstentum Liechtenstein – Highlights Sommer 2004 - Erlebnissommer für Dreikäsehochs
German Press

Ostschweiz & Fürstentum Liechtenstein – Highlights Sommer 2004 - Erlebnissommer für Dreikäsehochs

… Sagenhafte Sommerpauschale 2004 lässt mit Wandern, Baden, Minigolfen und einem kunterbunten Kinderprogramm beste Ferienlaune aufkommen (Preisbeispiel: 7 Ü/F inkl. Toggenburger Sagenbuch, Ausflug auf den Sagenweg, Eintritt ins Freibad und Minigolf ab EUR 250,- p.P. – Kinder 6-12 ab EUR 119,-). Und das sind nur einige von vielen Super-Angeboten, die bei Familien die Ferien zum echten Hit machen. Weitere Details von Ostschweiz Tourismus CH-9001 St.Gallen, Bahnhofplatz 1aTelefon +41 (0)71 2273737 Fax +41 (0)71 2273767 www.ostschweiz-i.ch e-mail:
11.06.2004
Familienferien im Zillertal  - Kühe statt Computerspiel
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Familienferien im Zillertal - Kühe statt Computerspiel

… ganzen Tal freie Fahrt bei Bergbahnen und öffentlichen Nahverkehrsmitteln, freien Eintritt in die Freibäder und ermöglicht – in der Sternwarte Königsleiten – sogar einen kostenlosen Blick ins Weltall. Die „Familienvariante“ der Karte ist ein besonderes Schnäppchen – wenn beide Eltern die Zillertal Card erwerben, zählen Kinder bis Jahrgang 1989 gratis dazu. Auskunft: Zillertal Information, Bundesstr. 27d, A-6262 Schlitters/Zillertal, Telefon 0043-5288-87187, Fax -871871, www.zillertal.at Weitere Informationen für Journalisten erhältlich von:
11.06.2004
Die Aischgründer Bierstraße - Einmalig in Deutschland
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Die Aischgründer Bierstraße - Einmalig in Deutschland

… Abschluß dieses "bierigen Ausflugs" winkt zusätzlich jedem Absolventen der Bierseminare die Ernennung zum Dr. b.c. (bierologis causa). Abschalten von der Hektik des Alltags, Freunde und Kollegen treffen, über Gott und die Welt reden - und das am besten bei einem frisch gezapften Glas Bier - an der Aischgründer Bierstraße fühlt man sich wohl - Schauen Sie doch mal vorbei. Touristinformation Steigerwald Arbeitsgemeinschaft Aischgründer Bierstraße Hauptstraße 3, 91443 ScheinfeldTelefon 09162/124-24 Telefax 09162/124-33 http://www.bierstrasse.de e-mail:
11.06.2004
Axel Springer Preis für Junge Journalisten: Am 10. Januar 2003 ist Einsendeschluss für die Bewerbung
Axel Springer Verlag

Axel Springer Preis für Junge Journalisten: Am 10. Januar 2003 ist Einsendeschluss für die Bewerbung

… Euro und der dritte mit je 2500 Euro. In der Kategorie Print werden drei erste Preise mit einer Dotierung von jeweils 5000 Euro vergeben. Ehemalige Preisträger dürfen sich in der gleichen Kategorie nicht mehr beteiligen. Bewerbungsunterlagen können abgefordert werden unter der Adresse: Axel-Springer-Straße 65, 10888 Berlin Telefon (0 30) 25 91-7 28 00, Fax (0 30) 25 91-7 28 28 (Print, TV, Hörfunk) (Internetjournalismus) Informationen auch unter www.asv.de/aspreis   Pressekontakt: Dr. Carola C. Schmidt Telefon: (0 30) 25 91-7 25 23
29.04.2004
Besitzern wird neuer Steckerschuh zugeschickt
T-Mobile International AG & Co. KG

Besitzern wird neuer Steckerschuh zugeschickt

n Tagen ein neuer, verbesserter Steckerschuh zugeschickt, den sie problemlos gegen den alten austauschen können. Der Steckerschuh ist auch unter der Kunden-Hotline von T-Mobile erhältlich: Kostenlose Kurzwahl 2202 oder 01803/302202 aus dem Festnetz (9 Cent je angefangene Minute). Alle neu ausgelieferten Geräte sind bereits mit dem neuen Steckerschuh ausgestattet. Ansprechpartner für Journalisten: T-Mobile Deutschland GmbH Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Landgrabenweg 151 D-53227 BonnTelefon: +49(0)228/936-1717 Fax: +49(0)228/936-1719
29.04.2004
mm-Börsenbarometer: Porsche-Chef Wiedeking ist die neue Nummer eins
Spiegel-Verlag

mm-Börsenbarometer: Porsche-Chef Wiedeking ist die neue Nummer eins

… dies sogar nur 26 Prozent der Privataktionäre. Die Umfrage belegt zugleich, dass die Steuerdiskussion seit dem Wiederantritt der rot-grünen Bundesregierung der deutschen Aktienkultur einen Dämpfer verpasst hat. Nur noch 38 Prozent der Befragten würden zur Zeit in Aktien oder Aktienfonds investieren; vor drei Monaten waren es noch 44 Prozent.   Die Details zum unter http://www.manager-magazin.de/unternehmen/boersenbarometer Autor: Ulric PapendickTelefon: 040/308005-79 Hamburg, 18. Dezember 2002 manager magazin Kommunikation Ute Miszewski
29.04.2004
Bei der heutigen Aufsichtsratssitzung sind folgende wichtige Beschlüsse gefasst worden
MobilCom

Bei der heutigen Aufsichtsratssitzung sind folgende wichtige Beschlüsse gefasst worden

zur Hauptversammlung keine Veränderungen. 2. Der Aufsichtsratsvorsitzende erklärt im Namen des gesamten Aufsichtrates, dass die Vergütung von Herrn Dr. Vogel für seine erfolgreiche Verhandlungstätigkeit im Rahmen des einstimmigen Aufsichtsratsbeschlusses vom 17.09.2002 liegt. Entsprechend ist die Abrechung erfolgt. 3. Herr Dr. Grenz wurde als Vorstandsvorsitzender bestätigt. MobilCom Aktiengesellschaft Patrick Möller Head of Investor Relations Hollerstrasse 126 24782 BüdelsdorfTelefon+49 4331 691173 Fax+49 4331 692888
29.04.2004
IVW IV/2002: Auflagenzuwachs bei COMPUTER BILD und COMPUTER BILD SPIELE
Axel Springer Verlag

IVW IV/2002: Auflagenzuwachs bei COMPUTER BILD und COMPUTER BILD SPIELE

erkaufsergebnis seit Gründung 1999. Europas erfolgreichste Computerspiele-Zeitschrift verkaufte 736 077 Exemplare und damit 88 979 mehr (plus 13,8 Prozent) als im vergleichbaren Vorjahreszeitraum. Gegenüber dem Vorquartal wurde eine Steigerung um 170 613 Exemplare (plus 30,2 Prozent) verzeichnet. COMPUTER BILD SPIELE ist damit nicht nur absoluter Spitzenreiter bei den Spiele-Titeln, sondern auch auf Platz zwei bei den Computerzeitschriften nach COMPUTER BILD.   Pressekontakt: Tobias FröhlichTelefon: (0 40) 3 47-2 70 38
29.04.2004

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