… und abas-Software-Partner werden vom 6.- 8.10.2009 an dem erstmals veranstalteten Event teilnehmen. Im Fokus des Messeauftritts in Halle 1, Stand E52 stehen das intelligente Prozessmanagement, Neuerungen der abas-Business-Software in den Bereichen CRM und Absatz-/Umsatzplanung aber auch umfangreiche, neue Webintegrationen.
Erweiterungen im Bereich Customer Relationship Management (CRM)
Die abas-Business-Software bietet den Anwendern weitere CRM-Funktionen wie beispielsweise die Bearbeitung von Vertriebschancen, das Erstellen von Angeboten daraus, …
Hamburg, 18. September 2009 – Die Qurius Deutschland AG bietet ihre neuen Branchenlösungen auch als „Software as a Service“ (SaaS) an. CRMequity und CRMevent wurden gemeinsam mit führenden Branchenexperten entwickelt und bieten modernes, schnell nutzbares CRM für Unternehmen jeder Größenordnung. Qurius stellt die neuen Lösungen erstmals auf der CRM-expo in Nürnberg am Stand A42 in Halle 12 vor.
Qurius bietet mit CRMonline die komplette Funktionalität von Microsoft Dynamics CRM 4.0 zu stabilen und festen monatlichen Kosten pro User. Das System lässt …
… Kunde König. Einen optimalen und aktuell mehrfach ausgezeichneten Kundenservice bietet der Homeshopping-Spezialist auch durch die Umsetzung seines Projektes „KIK“ (Kunde ist König). Nach einer Projektlaufzeit von 15 Monaten implementierte die syskoplan-Tochter cm4 das SAP CRM-System, das die technische Grundlage des Projektes bildet. Nun ist auch die zweite Projektphase „KiK Sales“ operativ. Sämtliche Verkaufsprozesse des Multichannel-Kaufhauses sind mit allen anderen kundenorientierten Prozessen im SAP CRM integriert.
Die syskoplan-Tochter cm4 …
… der diesjährigen Ignition ist das MacBusinessForum: In diesem Bereich werden ausschließlich Apple Macintosh-kompatible IT- und TK-Lösungen gezeigt, darunter die neueste Generation der iMacs, iBooks und iPhones sowie Lösungen aus den Bereichen CRM und Kontaktmanagement, Projektmanagement, Betriebswirtschaft und Finanzen, Messaging und Telekommunikation. Ziel ist es, durchgängig Mac-basierte Infrastrukturen als Alternative zum Windows-Netzwerk zu positionieren.
„STARFACE ist für Start-ups mit Mac-basierten Umgebungen die perfekte Telefonanlage“, erklärt …
Mit Actricity können jetzt auch internationale Dienstleister wie zum Beispiel IT-Beratungshäuser ihre betrieblichen Abläufe und ihr anspruchsvolles Projektgeschäft abbilden. Der Schweizer CRM-Spezialist hatte dazu ursprünglich seine Actricity CRM- & Service-Plattform für die eigene Muttergesellschaft Codex weiterentwickelt, die das neue System seit zwei Jahren erfolgreich nutzt. Auf der 17. Schweizer IT-Fachmesse topsoft am 23. und 24. September in Bern stellt Actricity das Dienstleistungs-ERP am Stand 73a im Detail vor. Außerdem wird der neue …
Mit der Schnittstelle von Inxmail Professional zu Microsoft Dynamics CRM bietet die Inxmail GmbH beste Voraussetzungen, um E-Mail-Marketing optimal auf den Kunden auszurichten. Anwender der CRM-Lösung können ab sofort die Vorteile von Inxmail Professional nutzen. Umgesetzt wurde die Schnittstelle vom Microsoft Gold Certified Partner curexus GmbH.
Starke Kundenbeziehungen leben davon, dass Unternehmen mit ihren Kunden im persönlichen Dialog stehen. Professionelles E-Mail-Marketing auf Basis von Inxmail Professional und Microsoft Dynamics CRM bieten …
Mannheim, 16.09.2009 – Es ist wieder soweit: Vom 8.-9. Oktober 2009 öffnet die Leitmesse für Kundenbeziehungs-Management, die CRM-expo, in Nürnberg ihre Tore. movento ist in diesem Jahr an zwei Ständen vertreten: Am Partnerstand von SAP (Halle 12, Stand E22) und von Research In Motion, dem Hersteller der BlackBerry® Smartphones. (Halle 12, Stand F20).
Die Messeteilnahme von movento steht unter dem Motto „Ein Strauß voller Möglichkeiten mit SAP CRM“. movento zeigt, wie Unternehmen kundenorientierte Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb und Service …
… Coaching- und Beratungsangebote der MFG.
Neben dem Wiki mit inzwischen über 1.600 Beiträgen setzt die MFG Baden-Württemberg weitere IT-Werkzeuge für das Wissens- und Qualitätsmanagement ein, wie zum Beispiel das MFG Intranet sowie ein ausgefeiltes Customer Relationship Management (CRM). Damit dokumentieren die Mitarbeiter ihre Kontakte und pflegen die Beziehungen zu den Kunden – überaus erfolgreich, wie die Auszeichnung mit dem Customer Excellence Award im Juli dieses Jahres belegt.
Insgesamt haben alle ausgezeichneten Unternehmen die Jury mit …
… hohen Anforderungen des Marktes und ihrer Kunden, die ad hoc auf sich verändernde Geschäftsanforderungen reagieren müssen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten und auszubauen.
Stetig wachsende Datenmengen, die aus einer Vielzahl von Anwendungen wie ERP- oder CRM-Systemen, aber auch aus externen Quellen resultieren, können jetzt in Echtzeit geladen werden.
„Damit unterstützen wir optimal die drastische Verkürzung der Aktualisierungszyklen heutiger Data Warehouses. Wurden die Daten früher wöchentlich oder monatlich geladen, sind heute mehrmals …
… 2009 – Die Qurius Deutschland AG will Unternehmen im Mittelstand zu einer deutlichen Senkung der IT- und Betriebskosten verhelfen. Dafür setzt das Unternehmen auf Microsoft Dynamics als integrierte ERP-Standardlösung, auf eine Projektmethodik, die die Implementierung verkürzt, sowie auf CRMonline als kostengünstige SaaS-Version für CRM-Ein- und Umsteiger. Das komplette Paket zur Senkung der IT- und Prozesskosten sowie weitere Lösungen stellt Qurius auf der it&business in Stuttgart vom 6. bis 8. Oktober auf dem Stand 1D 32-8 vor.
Qurius kommt …
… begünstigte die Entscheidung für scanview®.
Damit das Dokumenten-Management anwendungsübergreifend genutzt werden kann, wird scanview® tiefgehend an die führenden Systeme der CCR Logistics Systems AG angebunden. So werden neben der ERP-Anbindung, das Microsoft Office-Paket sowie Microsoft CRM (scanview® e-CRM) integriert. scanview® API ermöglicht die selbstständige Anbindung weiterer Applikationen durch die CCR Logistics Systems AG. Die Anwendung soll durch den Einsatz des scanview® Web-Connectors auch über das Intranet Kunden und Mitarbeitern zur …
… und damit gerichtlich anerkannt. Prädestiniert sind diese Lösungen in sicherheitskritischen Bereichen wie Call Center, Banken, Versicherungen oder Notfalldiensten.
Im Bereich der Mehrwertdienste und Applikationen gibt es die Integration z.B. von CRM-Funktionen in Telefonieumgebungen, Rufnummernblockade, Absperrdienste, Überwachungsfunktion mit integrierter Kamera, Durchsuchen der Firmendatenbank direkt am Telefon, erweiterte Chefsekretärinnenfunktionen oder Notfalldurchsagen.
Über das Modul CTI (Computer Telephony Integration) können Anwender ihr …
Vom 14.-16. September 2009 findet in Wiesbaden der 7. Deutsche Anti Spam Kongress des ECO Verbands statt. Dabei wird es auch um den Umgang mit Adressdaten von Drittanbietern gehen. artegic, Anbieter von Beratung und Technologie in den Bereichen E-CRM und E-Mail Marketing, widmet sich am letzten Tag des Kongresses der Frage, wie die Qualität von Adressen nachhaltig validiert werden kann.
Als eines der ersten Mitglieder der Certified Senders Alliance, setzt sich artegic in verschiedenen internationalen Verbänden aktiv für die Bekämpfung von unerwünschten …
… und die Konsole. Der neue Teil der Serie vermittelt besser als jemals zuvor die Intensität von Geschwindigkeit und die Emotionen dieses großartigen Sports. Genau darauf zielt auch die Integration in ESL und Co. ab – den Fans echten Motorsport zu bieten", sagt Christian Brückner, CRM Manager Racing bei Electronic Arts.
"Mit Need for Speed SHIFT bringt EA wieder einen Referenztitel für Motorsport auf den Markt, der die Fans mit Sicherheit begeistern wird. Wer Motorsport liebt, der sucht beim Spielen den Wettbewerb – was liegt da näher, als Need for …
Die CRM Vision Group ist das führende Kompetenzteam für Microsoft Dynamics CRM im deutschsprachigen Raum. Die Kooperation ist 2008 mit dem Ziel gegründet worden, ein europäisches Netzwerk der besten Microsoft Dynamics CRM Lösungsanbieter aufzubauen, um zusammen multinationale CRM-Projekte in höchster Qualität zu realisieren. In diesem Jahr präsentiert sich die Gruppe vom 08. bis 09. Oktober das erste Mal auf der CRM-expo in Nürnberg.
Die zunehmende Globalisierung und dadurch entstehende Komplexität von CRM erfordert heute eine Vielzahl von Spezialisten, …
… Geschenke schicken und die Boutique nach Produkten der TOPModel-Marke durchstöbern.
Um den interaktiven, multi- und crossmedialen Anforderungen des neuen Webauftritts gerecht zu werden, setzt schalk&friends die agentureigene Websoftware c-tools ein. Sie liefert unter anderem Redaktionssystem-Lösungen individuell auf den Workflow im Redaktionsalltag zugeschnitten, E-Mail-Marketing, Online-Features und die zentrale Userverwaltung über ein CRM (Customer Relationship Management). Für die Zukunft sind weitere Sprachversionen der Website geplant.
Bonn. Erstmals ist der VOI-Verband Organisations- und Informationssysteme GmbH auf der CRM-expo mit einem eigenen Stand (Halle 12, Nummer D50) vertreten. Die dort insgesamt acht ausstellenden Unternehmen und Partner zeigen den Messebesuchern, wie sie mit dokumentbezogenen Methoden und Technologien ihr Kundenbeziehungsmanagement weiter verbessern können.
Die CRM-expo findet vom 8. bis 9. Oktober 2009 im Messezentrum Nürnberg statt.
Die Partneraussteller auf dem VOI-Stand adressieren mit ihren Lösungen und Dienstleistungen unterschiedliche Aspekte …
… einfach zu bedienende Lösung für umfangreiche Datenbanken geschaffen und das CMS an die spezifischen Anforderungen der MBW angepasst. Im Fokus stand die individuelle Programmierung, z.B. eine direkte Anbindung an das genesisWorld CRM-System sowie die Umsetzung diverser Kundenanforderungen als PlugIn-Entwicklung in Typo3.“
Schmeck den Süden
Mit dem großen Verbraucher-Portal www.schmeck-den-sueden.de informiert die
Marketinggesellschaft Baden-Württemberg über qualitativ hochwertige Lebensmittel aus der Region. Angelehnt an die aktuelle Werbekampagne …
… aus seiner Applikation heraus ansprechen und die (pcvisit-) Module steuern. Er kann Daten aus der Online-Sitzung (Kommentare, Sitzungsdauer usw.) auslesen und in seine Applikation einfließen lassen, um z.B. eine Rechnung für Supportdienstleistungen zu erzeugen.
pcvisit Software spricht mit dem SDK besonders Hersteller von CRM-Systemen und Lösungen für ERP, Projektmanagement, Helpdesk, WorkFlow und Portalen an.
Das SDK basiert auf der pcvisit Entwicklungsplattform caloa.
Mehr Informationen unter:
http://www.pcvisit.de/produkte/pcvisit-sdk.html
… zur Verfügung, mit dem wir diesen Engpass lösen können. Das ist ein echter Mehrwert für unsere Projekte.“
Die ECSpand Services ermöglichen die Integration relevanter Dokumente aus unterschiedlichen Anliefersystemen und Scanverfahren (u.a. SAP, Microsoft Dynamics NAV, CRM-Systeme), die Zusammenfassung der Daten in einem individuell anpassbaren Aktenplan, umfassende Recherche und Viewing-Komponenten, die Umwandlung in ein normiertes Format (z.B. TIFF, PDF/A) sowie die revisionssichere Archivierung, um auch diesen Compliance Anforderungen gerecht …
Der Business Software-Hersteller Actricity integriert die Vermittlungsstellen- und Telefonanlagen-Software Asterisk in sein CRM- und Serviceportal. Bestehende Telefonzentralen werden darüber standardmäßig in den Actricity-Workflow eingebunden. Actricity-Kunden können auch mit wenig Aufwand auf kostenlose Internettelefonie (VoIP) umstellen und immer und überall erreichbar sein.
Eschbach bei Freiburg, 09.09.2009 – Die Verknüpfung von EDV- und Telefonnetzen über Software für Internettelefonie („Voice over Internet Protocol“/ VoIP) liegt im Trend. Mit …
CRM Acceleration München 2009: SugarCRM präsentiert Strategien zum profitablen Kundenmanagement in wirtschaftlich schwierigen Zeiten
Zweite deutschsprachige SugarCRM Kunden- und Partnerveranstaltung mit Keynotes von Larry Augustin, Phil Winters und Graham Hill
WAS: Auf der eintägigen Veranstaltung präsentiert SugarCRM Entscheidungsträgern aus dem unternehmerischen und technischen Bereich, wie sich in einem wirtschaftlich schwierigen Umfeld Open Source und Cloud Computing zur Optimierung der Kundenbeziehungen nutzen lassen. Schwerpunkte dieser …
Verstärkte Präsenz auf der Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement
am 8. und 9. Oktober in Nürnberg
München, den 8. September 2009 SugarCRM, weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management) präsentiert sich in diesem Jahr gemeinsam mit seinen Channel-Partnern KINAMU AG, Goldpartner in DACH, und der Insignio GmbH, den Autoren des SugarCRM-Handbuches. Im Kongressprogramm sowie am Messestand erhalten Besucher Informationen zu erfolgreichen SugarCRM Implementierungen, z.B. bei 3Dconnexion, beim …
… Geschäftsalltag, die von den jeweiligen Partnerfirmen des MacBusinessForum vertreten werden:
Aktuelle Apple-Systeme: Desktop, Laptop, Server, OS X
vertreten durch die denkform gmbh, Hofheim
Windows auf dem Mac
vertreten durch Parallels GmbH, MünchenCRM & Kontaktmanagement
vertreten durch den Daylite / OSXpert Limited, Bendorf
Handel & Betriebswirtschaft
vertreten durch TOPIX Informationssysteme AG, München
Projektmanagement
vertreten durch Merin / ProjectWizards GmbH, Melle
Office & Publishing
vertreten durch RagTime.de Sales GmbH, …
… mit Marketcircle Daylite und erlaubt die automatische Erfassung und inhaltliche Zuordnung eingehender Anrufe.
Bendorf, 07. September 2009 - FoneConnector for Daylite 1.0 ist eine flexible Inbound-Telefonie-Erweiterung für Marketcircle Daylite und bietet eine native CRM-Telefonieintegration für Macs.
Bei einem eingehenden Anruf erkennt FoneConnector automatisch den passenden Daylite-Kontakt auf Basis der Telefonnummer in der Daylite-Datenbank und öffnet ein »Call-Window« mit den Details des Kontakts.
Darin kann der Daylite-Benutzer die Gesprächsdauer …
… GmbH.
MapInfo Professional bietet eine Reihe von Vorteilen für Branchen aller Art. Durch den Einsatz von MapInfo Professional können Analysen, die durch die Verknüpfung von Geo- oder Marktdaten mit kundeneigenen Daten aus CRM- oder BI-Systemen gewonnen werden, beispielsweise das Risikomanagement oder Zielgruppenmarketing im Versicherungsbereich signifikant verbessern.
Benutzerdefiniertes User-Interface spart Arbeitszeit
Pitney Bowes Software hat die Benutzeroberfläche von MapInfo Professional v10.0 vollkommen überarbeitet. Die Werkzeugleisten …
… Kontakte, Austausch mit Kollegen und ein rundum interessantes Rahmenprogramm freuen - und natürlich darauf, e.bootis-ERPII-PBS näher kennenzulernen.
Das speziell auf die Bedürfnisse der PBS-Händler zugeschnittene Komplettpaket e.bootis-ERPII-PBS beinhaltet zum Beispiel auch eine CRM-, TKD, eBusiness, Kassen- und Archivlösung und eignet sich für Vollsortimenter ebenso wie für reine Streckenhändler oder Ladengeschäfte. Dank modernster Web-Technologie lassen sich weitere Geschäftsprozesse leicht abbilden.
Diese Zukunftssicherheit hat auch Hartmut Stollt, …
(Waldkraiburg) - Different Solutions entwickelte in Zusammenarbeit mit der Firma Flintec einen vTiger Phone Connector.
Mit dem vTiger Phone Connector, wird das beliebte Open Source CRM System vTiger CRM um die Funktion „Telefonie“ erweitert.
Das Flintec Telefonie-Subsystem kann sowohl als „Lokal“-Lösung als auch als „Netzwerk“-Lösung eingerichtet werden. Flintec bietet die Telefonie-Lösung zum Kauf bzw. zur Miete und auch als Managed Service an.
Ein weiteres Feature ist die Multilocation-Fähigkeit des vTiger Phone Connectors. Desktop + Telefonapparat …
… können
- Adressenvarianten für 250 Länder und Namenserkennung für 438 Kulturen
- Vergleichsprogramm mit umfassenden Funktionen erkennt Beziehungen zwischen einzelnen Datensätzen
- Als gehostete Lösung und „Software-as-a-Service“ erhältlich
- Spezialmodule für Siebel, mySAP und Microsoft Dynamics CRM
- Partnerschaften mit Master Data Management-Herstellern
Die Lösung wird in Form separat zu lizenzierender Module zur Verfügung gestellt. Dazu zählen unter anderem ein Adress-Modul, ein Namens-Modul, ein Normalisierungs-Modul, ein Matching-Modul, ein …
… GROUP Business Software AG ist dies Grund genug, um beim Einstand der "IT & Business" Präsenz zu zeigen und gemäß dem Slogan „Think Lotus – Think GROUP“ den Fachbesuchern ihre neuesten Business-Anwendungen für E-Mail und CRM auf Basis von Lotus Notes/Domino vorzustellen.
"Die neue Fachmesse ist die perfekte Plattform, unsere wartungs- und anwenderfreundlichen E-Mail-Management-Lösungen dem Mittelstand zu präsentieren", erklärt Herbert Reder, Managing Director bei GROUP Technologies. Der Geschäftsbereich E-Mail, Archivierung und Administration …
Aus Anlass der Produkteinführung von ASSIST-Pro CRM, einem leistungsfähigen und extrem flexiblen Customer Relationship Management – System hat die Proteam Business Solutions GmbH Ihren Internetauftritt vollständig erneuert. Über die Seite ww.proteam.de, die das Gesamtunternehmen mit den Niederlassungen in Mönchengladbach und Heilbronn vorstellt, ist der gesamte CRM-Bereich mit einem Klick auf crm.proteam.de erreichbar.
Wer sich einen ersten Eindruck darüber machen möchte, was CRM alles leisten kann, findet hier zahlreiche Informationen. Am Beispiel …
Die fehlertolerante Suchfunktion FACT-Finder aus dem Hause Omikron Data Quality GmbH ist ab sofort auch für das Kundenmanagement-System "Microsoft Dynamics CRM" verfügbar. FACT-Finder funktioniert feldübergreifend und bringt die gesuchten Informationen pfeilschnell auf den Bildschirm. Entwickelt wurde die Schnittstelle zwischen dem CRM-System und FACT-Finder von der Global Concepts GmbH, die Omikron schon seit vielen Jahren partnerschaftlich verbunden ist. Global Concepts ist Microsoft Gold Certified Partner sowie einer der führenden deutschen CRM-Berater …
… ist. Gerade wenn es darum geht, komplexe Prozesse zu planen, zu steuern und zu überwachen.
Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung im Überblick:
VACOS – Das Gesamtkonzept für den Mittelstand:
- Warenwirtschaft, Lagerverwaltung, CRM und E-Shop
Standardlösungen für den Groß- und Außenhandel:
- Aktive Kunden- und Artikelsteuerung
- Auftragsabwicklung, CRM, Management-Center, Data-Warehouse
VACOS Specials im Überblick:
- E-Shop und EDI, Lagerverwaltungssystem
- Mobiles Arbeiten und Versandlogistik
- ATLAS-Anbindung
Termine:
Nürnberg, …
… aktuellen wirtschaftlichen Herausforderungen zu begegnen. Des Weiteren wappne sich Riverland so optimal für die kurz-, mittel- und langfristigen Geschäftsziele, ergänzt Bernhard Schwarzmaier. „Damit werden wir unser Ziel, der führende deutsche Oracle-Integrator für die Bereiche CRM, Business Intelligence, Master Data Management, Fusion Middleware und OnDemand zu werden, erreichen“.
„Riverland hat eine glänzende Ausgangssituation geschaffen“, freut sich Ann Dempsey. „Unser Team profitiert von einer starken Führungsriege und kann sich voll und ganz …
… Support an. Telefonische Anfragen werden so zu einer kostspieligen Angelegenheit, die Ihre Kunden garantiert meiden werden. Gerade kleine und mittelständische Unternehmen, sogenannte KMUs, können aber nicht sofort auf teure Customer Relationship Management Lösungen (CRM) zurückgreifen.
softeule präsentiert mit dem Produkt mailonizer V1.2 ein vollautomatisches Ablagesystem, dass diese wichtige Aufgabe im Hintergrund übernimmt und so eine Lösung für den schlanken Geldbeutel darstellt.
Die intuitive Bedienung erleichtert dabei die einmalige Konfiguration.
Ihr …
… präsentiert die universell einsetzbare, standortübergreifende und mehrsprachige web-basierte Software myfactory.BusinessWorld. Diese kaufmännische Komplettlösung verfügt über umfangreiche Funktionalitäten in den Bereichen Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Business-to-Business (B2B), Produktionsplanung und –steuerung (PPS), Management-Informationssystem (MIS), Finance Management System (FMS) und Human Ressource Management (HRM). Sämtliche Serviceleistungen übernimmt das Team der Seiwert GmbH. Auf Wunsch auch …
… Erfahrung von SHS VIVEON.
Das Business- und IT-Beratungshaus entwickelt dafür eine zentralisierte Informationsdrehscheibe, auf der künftig alle erfolgskritischen Kennzahlen konsolidiert, verdichtet, analysiert und ausgewertet werden. Anwender und Entscheider im Produktmarketing, im CRM, im Controlling und der Unternehmensführung erhalten damit auf einen Blick alle entscheidungsrelevanten Informationen. Auch Affiliate-Partner werden über eine gesondert gesicherte Reporting-Schnittstelle mit zentralen Daten tagesaktuell versorgt. Mit den integrierten und …
… Publishing Studio lassen sich Produktdokumentationen automatisiert in eine Vielzahl von Ausgabemedien für den Online- und Print-Bereich publizieren.
Für die Kopplung von Datenbanken und Software-Lösungen aus den Bereichen ERP, wie z. B. SAP®, Navision®, IBM AS/400®, IBM iSeries®, oder CRM, PPS und PDM setzt Noxum auf offene Standards, wie z. B. Webservices und orientiert sich dabei an modernen Management-Konzepten wie SOA.
NEU: Smart Techdoc Solution für technische Redaktionen und Dienstleister
Damit bietet Noxum ein leistungsstarkes Content Management …
… offene Kommunikation wachsen können. Um bei namhaften Kunden in Deutschland und in aller Welt Trends von morgen schon heute umzusetzen, benötigt das Entwicklungs- und Beratungsteam Unterstützung in den Bereichen Microsoft SharePoint, BizTalk, Dynamics CRM & BI sowie SAP ABAP. Hierfür werden Mitarbeiter gesucht, die nachhaltig unternehmerische und persönliche Ziele mit analytischem und lösungsorientiertem Arbeitsstil verfolgen. Idealerweise Absolventen eines informationstechnischen oder artverwandten Studiengangs, die bereits Erfahrung als Young …
… Partnerstufen in Verbindung mit den Kompetenzen zum Ausdruck bringen. Sie berücksichtigen alle denkbaren Anforde-rungen von Unternehmen und decken viele IT-Geschäftsfelder ab. Von speziellen mobilen Lösungen über leistungsstarke Infrastruktur-lösungen bis hin zu branchenbezogenen ERP- und CRM-Unternehmenslösungen. Dabei nehmen die Gold Certified Partner von Microsoft einen besonderen Stellenwert ein. Die KONZEPTUM GmbH aus Koblenz zeigt als frisch geadeltes Unternehmen ihr "zertifiziertes" Know-how, indem sie sich für den Bereich Software Solutions …
… Ressourcen echter Mehrwert bei der Ermittlungsarbeit und der Auswertung generiert werden. Beispiele für Anwendungsgebiete sind Bilderrechte und Markenschutz.
prisma stellt Anwendern außerdem ein integriertes Open Source Businesssystem für den Mittelstand zur Verfügung. Der prisma OS |Cube verknüpft Tools wie CRM, BI, ECM und E-Mail und ist die erste voll integrierte Open Source Business Suite, die alle Funktionalitäten und Sicherheiten einer kommerziellen Lösung bietet. OS |Cube ist sowohl für den Einsatz in der öffentlichen Verwaltung als auch in …
… gegründet und beschäftigt heute rund zehn Mitarbeiter an den Standorten Neunkirchen und München. Nach der anfänglichen Ausrichtung als klassisches Systemhaus mit einem Mix aus Netzwerktechnologie sowie standardisierter Hard- und Software gilt jucom heute als kompetenter Lösungsanbieter in den Bereichen ERP, ECM, CRM, PPS, Unified Communications (UC), Rechnungswesen, Personalwirtschaft und Service. Eines der wichtigsten Projekte bisher bestand in der Entwicklung einer Lösung für das Kundenmanagement im Derivatehandel bei einem bedeutenden Bankhaus.
… werden bei dieser Implementierung auf einem sicheren Archiv-Server gespeichert und bei Bedarf auf Anfrage dynamisch verschlüsselt. Die Rechte, die den Dateien dabei zugeordnet werden, wie z.B. Öffnen, Drucken, Speichern, etc basieren auf zahlreichen Kriterien in dem SAP CRM System und individuellen Anwenderprofilen.
Der direkte Zugriff auf die Dokumente erfolgt über eine einfache Einwahl in das System, so dass die Anwender ohne zusätzliche Passwörter und Autentifizierungen agieren können. Die Integration ist so transparent und trotz differenzierter …
Softwarehersteller combit meldet, dass die Version 5 der CRM-Software auch unter Windows 7 zuverlässig eingesetzt werden kann. Der Zertifizierungsprozess für das neue Microsoft-Betriebssystem wurde erfolgreich abgeschlossen und laut Hersteller steht einem effizienten Einsatz des combit Relationship Managers unter Windows 7 nichts im Wege.
„Unsere Kunden erwarten eine qualitativ hochwertige Software, auch für zukünftige Betriebssysteme“, so Björn Eggstein, cRM-Entwicklungsleiter und Mitglied der Geschäftsführung und führt weiter aus, „durch die Zusammenarbeit …
Der Schweizer Software- und CRM-Experte eröffnet eine weitere Dependence in Zürich-West und bietet neue Arbeitsplätze für Entwickler und Praktikanten
Baden/München, 27. August 2009 – BSI Business Systems Integration AG (BSI) eröffnet den vierten Standort der Schweiz in Zürich und ergänzt so die Niederlassungen in Baar, Baden und Bern. Auch die Eröffnung eines Büros bei Frankfurt am Main ist in Planung. BSI sucht für alle diese Standorte nach Software-Entwicklern und Praktikanten. Momentan hat das Unternehmen rund 150 Mitarbeiter. 160 sollen es …
… gesamte Wertschöpfungskette von der Buchungsanfrage über die Verwaltung bis hin zur Abrechnung eines Fluges. Einfache, intuitive Bedienung und höchstmögliche Auslastung der Flugzeuge stehen im Mittelpunkt und werden durch die einzigartige Integration des CRM Systems Emerald sowie die Buchbarkeit von touristischen Leistungen ergänzt.
Emerald - CRM System für die Touristik
Die neuesten Entwicklungen und Erweiterungen von ISOs touristischer CRM-Lösung Emerald umfassen unter anderem ein bidirektionales Synchronisationsverfahren mit unterschiedlichen …
… verfügen und dadurch unser weiteres Wachstum im online-Bereich sicherstellen.“
Das Step-System erlaubt dem global tätigen Einzelhändler die Datenhaltung in diversen Sprachen und auch das Managen der Fotos, Preise und sonstiger Beschreibungen. Das neue MDM-System soll auch in das CRM-System JDA integriert werden. „Step wird die Prozesse von Mothercare stark verbessern, so dass IT- und Marketing-Teams sich darauf konzentrieren können, ihren Online-Kunden bestmöglichen Service zu bieten,“ sagte Roger Twigg, Sales Director UK bei Stibo Systems. Mothercare …
… wird das Portfolio auf der DMS Expo 2009 durch die Customer Relationship Management Lösung Sales Performer. Die aktuelle Version der Kundenmanagement-Software ermöglicht internationales Kundenmanagement. Sie ist unicodefähig und unterstützt somit auch osteuropäische Sprachen. Die CRM-Version 4.1 ist noch stärker auf die Bedürfnisse der Unternehmen abgestimmt und orientiert sich an den spezifischen Arbeitsprozessen der Nutzer. Neben einer verbesserten Benutzeroberfläche im "Look & Feel" sorgen spezielle Funktionen dafür, dass Mitarbeiter Daten …
… E-Commerce-Services jetzt auch eine neue Generation Werkzeuge zur optimalen Vermarktung ihrer Web-Shops. Die neuen, in Eigenregie entwickelten Marketingwerkzeuge versetzen die Kunden in die Lage, die RHIEM-Shopanwendung mit einer Software zur Pflege von Kundenbeziehungen (CRM, Customer Relationship Management) zu koppeln. So lassen sich Angebote granular steuern und definierte Kundengruppen mit individuellen Angeboten ansprechen, von elektronischen Mailing-Kampagnen über Rabatt-Tools bis hin zu Gewinnspielen. RHIEM sorgt mit seiner integrierten Plattform …
