Pressemitteilungen zu Handel, Wirtschaft, Finanzen, Banken & Versicherungen

Mit insgesamt 13 Neuinvestitionen führt die DCM AG ihre Philosophie eines diversifizierten Portfolios beim Pflege-Immobilienfonds „DCM ZukunftsWerte“ (Deutsche Fonds Management GmbH & Co. DCM Renditefonds 24 KG) erfolgreich fort. Der Fonds ist damit gänzlich investiert. „DCM ZukunftsWerte“ ist eine Beteiligung im Wachstumsmarkt Pflegeimmobilien. Die Platzierung begann im September 2006 und konnte noch im selben Jahr nahezu beendet werden. Insgesamt konnte ein Eigenkapital von 170 Millionen Euro (Fondsvolumen rund 342 Millionen Euro) platzie…

E-Commerce-Leitfaden-Partner veröffentlichen neue Studie Der Trend, dass zunehmend mehr Unternehmen das Internet als Vertriebskanal für sich entdecken, hält weiter an. Dies ist eines der Ergebnisse der aktuellen Studie „E-Commerce in Deutschland“, die ibi research an der Universität Regensburg gemeinsam mit den Partnern atriga, ConCardis, creditPass, etracker, EURO-PRO, Hermes Logistik Gruppe, Luupay, Saferpay und xt:Commerce vorgelegt hat. Weitere Schwerpunkte der Studie sind die Themen Vertriebsmanagement und Web-Controlling, Zahlungsabwic…

Hannover, 24. November 2008 - IQF und seine Partner FUCHSBRIEFE und Firstfive haben am diesjährigen Berliner Private Banking Gipfel die Sieger im Vermögensmanagement verkündigt. Es belegen Feri Wealth Management, die Rothschild Vermögensverwaltung und die Credit Suisse Deutschland die ersten Plätze. Neuerungen: Dem diesjährigen Test der Private Banking Prüfinstanz lag ein echter Fall eines vermögenden Unternehmers zugrunde. Die besten Adressen mussten an einer Endauswahlrunde („Beauty Contest“) teilnehmen. Und: Erstmals bewertete die Deutsch…

»Rettung in der Zwangsvollstreckung« hält, was der Titel verspricht: praxisnahe Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Schutz vor Pfändung und Eidesstattlicher Versicherung. Selm. – Ach, manchmal könnte man es sich bei einer Buchbesprechung so richtig einfach machen. »Seht her«, ließe sich sagen, »der Titel hier sagt wirklich alles; der Inhalt hält, was auf dem Buchdeckel versprochen wird – mehr braucht ihr doch nicht zu wissen!« Wolfgang Rademachers aktueller Praxis-Ratgeber wäre ein guter Kandidat für einen derart kurzen Rezensions-Prozess, …

Einer der meistfrequentierten Webshops im Zweiradbereich, die Seite www.sip-scootershop.com, wurde komplett neu gestaltet und ist im neuen Gewand online. Die Essener IT-Agentur iUcon GmbH übernahm das Großprojekt eines Relaunch der Website in zeitgemäßer ASP Technologie auf Basis einer hochperformanten SQL Datenbank. Der Mailorder Spezialist SIP Scootershop bietet mit mehr als 25.000 Artikeln ein umfassendes Zubehörsortiment für Motorroller aller Art, von der 50er Jahre Liebhaber-Vespa bis zum modernen Scooter mit Variomatikantrieb. Das Progr…

Wissen ist in der heutigen Zeit ein Schlüssel zum Erfolg. Auch bei Haworth misst man der Ausbildung und Qualifizierung von Mitarbeitern und Fachhandelspartnern einen wichtigen Stellenwert bei. Aus diesem Grund wurde 2001 die Haworth Academy ins Leben gerufen. Hier sorgt Haworth dafür, dass den Teilnehmern der angebotenen Fortbildungen das entsprechende Fachwissen sowie die Kompetenzen des Unternehmens stets professionell, verständlich und mitreißend vermittelt werden können. Damit dieser Standard jederzeit gehalten wird, kooperiert Haworth mi…

Deutschlands bester Kanzleienverbund in Berlin zertifiziert   Berlin/Unna. Als einziger deutscher Steuerberaterverbund ist die Metax ab sofort auch TÜV geprüft. In Berlin übergab der TÜV Süd am Samstag, den 22.11.2008, 24 Steuerberatungskanzleien der Metax aus ganz Deutschland ihre Zertifizierungen. Der seit 1980 aktive Verbund ist spezialisiert auf medizinische Berufe.   „Wir sind stolz, von Unna aus einen so erfolgreichen Verbund organisieren zu können“, freut sich Dagmar Kayser-Passmann über die Auszeichnung. Ihr Mann, Gerd Passmann, übern…

Köln, 25.11.2008 Die deutsche Wirtschaft ist von den Folgen der Finanzmarktkrise stärker betroffen als bisher angenommen. Laut dem deutschen Einkaufsmanager-Index brechen deutschen Unternehmen in hohem Maße die Aufträge weg. Der Index fiel um knapp fünf Punkte auf 36.2. Erst über der Marke von 50 Punkten wird Wachstum signalisiert. Es ist der stärkste Einbruch seit der Datenerhebung 1996. „Der Auftragsverlust lässt sich aber wenigstens teilweise kompensieren“, sagt Arnd Halbach, Geschäftsführer des Einkaufsdienstleisters Expense Reduction An…

Auch 2009 wird die Expansion im In- und Ausland fortgeschrieben: Weitere Stellen werden geschaffen. Entgegen der allgemeinen Stimmungslage in Politik und Wirtschaft setzt Müller-BBM sein organisches Wachstum fort. Der Neubau am Firmensitz in Planegg bei München, mit einem Investitionsvolumen von mehr als 10 Mio. Euro, schreitet zügig voran und wird auch weiteren neuen Mitarbeitern einen modernen Arbeitsplatz in einem innovativen Umfeld bieten. Bisher wurden in 2008 35 neue Arbeitsplätze geschaffen und derzeit gilt es noch mindestens 15 Ingen…

Erfurt – Zwei moderne Technologien bündelt der Kongress „BauhausSolar“, der am Dienstag, 25. November 2008, in Erfurt eröffnet wird: Das moderne Bauen in der Tradition des legendären Bauhauses und die Photovoltaik stehen im Fokus der Veranstaltung. Indem der Kongress beide Technologien zusammenführt, gewinnt auch der Wirtschaftsstandort Thüringen an Attraktivität für Investoren. „Der Kongress BauhausSolar verfolgt einen zukunftsorientierten Ansatz mit positiven Auswirkungen für die Unternehmensansiedlungen und die Technologieentwicklung in Th…

Inzwischen trifft man auch im kleinen und mittelständischen Bereich auf Unternehmen, die stark projektfokussiert arbeiten und mit der Zeit ein enormes Wissen in den Bereichen der Projektdurchführung und des -managements aufgebaut haben. Doch was ist mit den Unternehmen, bei denen dieses Wissen vergeblich gesucht wird? Haben diese Betriebe keine Projekte zu bewältigen? Häufig ist das Gegenteil der Fall, bspw. stellt jedes Investitionsvorhaben ein Projekt dar. Ein Projekt ist geprägt durch die Merkmale der Einmaligkeit des Vorhabens, einer gew…

Kampf der Statistik an Stelle von Kampf der Arbeitslosigkeit scheint die Divise der Bundesregierung vor dem Wahljahr 2009 zu lauten. Zu diesem Zweck wurde aktuell ein Gesetzesentwurf zur Neuregelung von Arbeitsmarktinstrumenten vorgelegt. Bestehende Instrumente sollen dabei zusammengefasst werden um den Vermittlern mehr Freiraum zu geben und effizienter arbeiten zu können. Allerdings werden im Rahmen dieser Maßnahmen auch die Bestimmungen für die Arbeitslosenstatistik insofern geändert, dass nur noch die von der Bundesagentur für Arbeit bet…

Erstmals seit 2004: Alle Bezirke verzeichnen einen Rückgang der überschuldeten Haushalte Die Berliner haben 2008 besser gewirtschaftet. Die Schuldnerquote ging um 1,29 Prozent zurück. Damit liegt Berlin allerdings noch immer über dem Bundesdurchschnitt. Besonders hoch sind die Ausfälle in Berlin Wedding, Neukölln sowie Berlin Tiergarten, doch auch hier ist die Verbesserung im Vergleich zum Vorjahr deutlich sichtbar. Besonders die Bezirke Kreuzberg und Tiergarten konnten sich verbessern. Die Finanzkrise kann nach Ansicht der Experten jedoch w…

Für die Mehrheit der deutschen Verbraucher bleibt die Bankfiliale der erste Anlaufpunkt für die Beratung in Geldangelegenheiten. In deren Windschatten gewinnt aber auch die Online-Beratung an Fahrt und bietet der Kreditwirtschaft große Zukunftspotenziale. Aktuell greift bereits jeder zweite Bankkunde (48%) bei der Suche nach Informationen über Finanzprodukte auf das Internet zurück; mehr als jeder Vierte (27%) hält die Online-Finanzberatung zudem für eine gute Alternative zur klassischen Vor-Ort-Beratung. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuell…

Der sich abzeichnende konjunkturelle Abschwung haben das Vertrauen der Bürger in die Entwicklung ihres persönlichen Lebensstandards und die wirtschaftliche Zukunft weltweit eingetrübt. In Deutschland erwartet derzeit jeder zweite Bundesbürger (52%), dass es ihm und seiner Familie in den kommenden 12 Monaten finanziell schlechter gehen wird als heute; lediglich 10 Prozent erwarten eine Verbesserung ihrer ökonomischen Lage (Indexwert: minus 42). Noch pessimistischer sind derzeit nur die Briten (-63), die in besonderer Weise von den Finanzmärkte…

Die RWE Academy baut ihr Online-Schulungsangebot im Bereich „Unternehmenskultur“ weiter aus. Nach dem erfolgreichen Start der Web Based Trainings (WBT) zum Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) und zum Verhaltenskodex geht nun „Diversity Management – Nutzen Sie die Vielfalt in Ihrem Unternehmen“ online. Das interaktive Schulungsprogramm richtet sich an Führungskräfte sowie an alle Mitarbeiter. Globalisierung und demografischer Wandel prägen zunehmend das Wirtschaftsleben in Deutschland. Damit ist auch Diversity Management (DM) in den Un…

Organisationsnormen wie z.B. ITIL, Cobit oder ISO sind seit einigen Jahren in vielen Unternehmen Standard und unterstützen das Service Management bei der Durchführung von Prozessen und der Planung großer Projekte. Oft - und speziell für Führungskräfte und Governance - geht es zunächst aber nur darum, ein übersichtliches und effizientes System zur Definition von Ist- und Soll-Zuständen zu erhalten, um Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten zu erkennen oder zu ermitteln. Hier setzt das RACI-Modell an: Neben den Vorteilen dieses Low-Tech-Too…

Die Coaching-Akademie Nürnberg ist ein Schnittpunkt von Wirtschaft und Mensch. Unternehmen möchten Erträge steigern, Kunden binden und ihre Mitarbeiter weiterbilden. Hierfür hat sich Coaching - neben dem internen Training - als eine erfolgreiche Methode in Konzernen und im Mittelstand etabliert. Diese Coaching-Maßnahmen können Trainer, Coaches, aber auch firmeninterne Führungskräfte durchführen. Unternehmen, die sich in einer unsicheren Zeit für Herausforderungen wappnen wollen, können nun ihre Mitarbeiter an der Coaching-Akademie Nürnber…

Da sich mittlerweile Trading Briefe stark etabliert haben, kann man mit einem Trading Brief hohe Gewinne erzielen. Wenn der Anleger sich strikt an sein Money-Management hält und die vorgegebenen Empfehlungen einfach umsetzt, kann er Gewinne generieren. Denn wie in jedem anderen Bereich auch, können Anleger an der Börse unkompliziert ein Vermögen aufbauen. Ausschlaggebend und unabdingbar für den Erfolg an der Börse sind gute Vorbereitung, detailliertes Theorie- und Praxiswissen sowie gute Informationen. Leider hat der einzelne Privatanleger o…

Die qualifizierte Analyse sowie die unabhängige und seriöse Recherche von aussichtsreichen Aktien sollte das Ziel eines jeden guten Börsenbrief es sein. Im Vordergrund muss dabei natürlich die entstehen! Und diese Medaille hat natürlich auch zwei Seiten: den mit extrem hoher Performance werden oftmals Kunden gelockt und damit direkt in den finanziellen Ruin getrieben. Deshalb sollten sich potentielle Anleger von einem guten Tradingbrief leiten lassen, der die Performance aufzeigen. Bei dem Gewinner unseres Vergleiches ist die Performance auch…

Essen, 25. November 2008 – Vom City Center zur Rathaus Galerie: Das Einkaufszentrum am Porscheplatz bereitet sich auf die Zukunft vor. Seit gut zehn Monaten steht das Center im Zeichen umfangreicher Modernisierungsarbeiten und praktiziert dabei den Spagat zwischen grundlegender Erneuerung und laufendem Betrieb. Bauarbeiten im Plan „Es ist nicht immer einfach, beides unter einen Hut zu bringen“, zieht Center Manager Dirk von der Ahé eine Zwischenbilanz. „Schließlich haben im City Center trotz der Bauarbeiten nach wie vor über 60 Geschäfte geö…

Kundenorientierung und soziales Engagement sichern den Erfolg Frankfurt/ Berlin, 25. November 2008 - Wirtschaftlicher Erfolg von Unternehmen resultiert nicht allein aus Kundenorientierung. Vielfach schließt er soziales Engagement mit ein. So geschehen während der heutigen Verleihung des Ludwig-Erhard-Preises in Berlin. Dort gingen die diesjährigen Auszeichnungen für Spitzenleistungen im Wettbewerb an die Berliner Pflegeeinrichtung domino-word(TM) und an die Taufkirchener Voss Beteiligungs-AG. "Die Gewinner verdeutlichen, dass ein exzellentes…

Celerant Studie zum Private Equity Markt / keine Kehrtwende im Jahr 2009 / Healthcare und Telekoms als attraktivste Investitionsziele / Fokus auf Bestandsportfolio Düsseldorf, 18. November 2008 – Totgesagte leben länger: Wie eine aktuelle Studie der Implementierungsberatung Celerant Consulting unter 222 PE-Unternehmen ergab, suchen 44 Prozent der Befragten nach wie vor nach neuen Übernahmezielen. Dabei herrscht derzeit eine „neue Bescheidenheit“, denn 42 Prozent dieser wären auch bereit, Deals einzugehen, die bis dato im Hinblick auf das Tra…

„Eine runde Sache!“ Am Abend des 21. November 2008 bekam Michael Güllmar nach 11 Prüfungen zusammen mit den weiteren 23 Absolventinnen und Absolventen feierlich im Kunsthaus am Altmarkt in Schmalkalden sein Zertifikat überreicht. Das zum Wintersemester 2007/08 begonnene, berufsbegleitend absolvierbare Studium an der Fachhochschule Schmalkalden (fhS) umfasste drei Studiensemester. Im Selbststudium bearbeiteten die Studierenden schriftliche Studienmaterialien, welche in den mehrtägigen Präsenzphasen auf dem Hochschulcampus mit Dozenten aus Wis…

Tintenshop Ltd. hat unter der Webpräsenz tintenshop.de nun neue funktionierende Alternativen für Canon® Patronen im Sortiment. Mit den nun lieferbaren kompatiblen Tintenpatronen mit Chip sind Kunden nun endlich in der Lage, günstige Patronen mit funktionierender Füllstandsanzeige zu kaufen. Es muss nun kein Chip mehr von der Originalpatrone auf die Kompatible Patrone umgebaut werden. Tintenshop Ltd. legte bei der Beschaffung Wert auf sehr gute Qualität, einfache Bedienbarkeit und günstige Preise. Mit Aufnahme der neuen Produkte setzt Tinten…

Bamberg, 25. November 2008 – Computop präsentiert mit der vierten Generation der Online-Bezahlplattform Paygate neu integrierte Funktionen für elektronische Zahlverfahren. Insbesondere die integrierte Betrugsprävention wurde konsequent weiterentwickelt. Damit bietet Computop die heute umfangreichste Palette an Sicherheitsfunktionen für Online-Händler, um Zahlungsausfälle zu verhindern. Händler, die das Computop Paygate einsetzen, können jetzt automatisiert eine Bonitätsprüfung (Scoring) bei allen großen Auskunfteien durchführen. Dazu gehöre…

VisioFund, das Informationsportal für Dachfonds, zieht Bilanz. Auch Dachfonds müssen in den letzten zwölf Monaten mit enormen Verlusten leben. Die durchschnittliche Wertentwicklung (Nov.07-Okt.08) lag demnach für den Defensiv-Sektor bei -6,91%, den Balanced-Sektor bei -17,86%, den Offensiv-Sektor bei -28,10% und den Chancen-Sektor bei – 40,35%. Wie der Gründer von VisioFund Norbert Neunhoeffer mitteilte, ist nicht die Höhe der Verluste, sondern deren Entstehung erschreckend. Neunhoeffer: „Gut die Hälfte dieser Verluste wurden in den Monaten S…

Die meisten Menschen, die vor Menschen stehen, haben als Führungskraft eine hohe fachliche Kompetenz und verfügen – wenn es gut läuft - über methodisches Know-how. In der Regel haben Sie dieses Fachwissen über Studium, Ausbildung oder Lebenserfahrung erworben… Die wenigsten Menschen haben aber das Führen an sich gelernt. Genau da setzt die splendid-akademie mit ihren Trainings an. Die splendid-akademie bietet Führungskompetenz für Menschen, die vor Menschen stehen. Im Rahmen von Einzel- oder Gruppentrainings, von Führungsworkshops und Werks…

Im Versandhandel fallen immer wieder Rücksendungen und Retouren wegen defekten oder falsch gelieferten Artikel an. Von den meisten Händlern wird dies lediglich als Kostenfaktor und Ärgernis verstanden. Bei Tintenshop.de nicht; der Onlineshop, der seit 1996 besteht, ist bestrebt immer an seiner Kundenzufriedenheit zu arbeiten. returnBOX® ist damit ein weiterer Baustein. returnBOX® bietet für den Endkunden eine leicht zu bedienende Onlinesoftware an, die es dem Versandhändler und Webshopbetreiber ermöglicht mit wenigen Mausklicks seine Retou…

Auslandsumsatz weiter gesteigert Die Messe Frankfurt wird 2008 neue Bestmarken bei Umsatz und Ergebnis erreichen. „Wir erwarten mit einem Umsatz von 436 Millionen Euro ein neues Hoch in der Konzerngeschichte“, sagte Michael von Zitzewitz, Vorsitzender der Geschäftsführung der Messe Frankfurt, bei Vorlage der vorläufigen Kennziffern für das Geschäftsjahr 2008. Eine besonders erfreuliche Steigerung gibt es beim Auslandsumsatz, der mit rund 103,8 Millionen Euro zehn Prozent über dem des Vorjahres lag (2007: 93,9 Millionen Euro). Das ist erneut …

Nachdem sich bereits in der letzten Woche die Anzeichen für Entschädigungszahlungen seitens des isländischen Einlagensicherungsfonds auch für deutsche Kunden der Kaupthing-Bank verdichtet haben, scheint einer auch der Höhe nach vollständigen Rückzahlung der Einlagen seit Sonntag nichts mehr im Wege zu stehen. In einem Interview mit dem Tagesspiegel am Sonntag erklärte Bundesfinanzminister Peer Steinbrück, man sei sich mit der isländischen Regierung einig, dass die deutschen Anleger in voller Höhe ihre angelegten Gelder zurückerhalten. Der Bu…

Köln, München – GALERIA Kaufhof hat seine Partnerschaft mit dem marktführenden Bonusprogramm Payback bis zum Jahr 2014 verlängert. Das Unternehmen ist seit dem Start von Payback im Verbund und ist dank des attraktiven Markenauftritts auf Basis einer überzeugenden Retail Brand Strategie einer der größten und erfolgreichsten Partner im Programm. "Unsere Erwartungen an ein innovatives Kundenbindungsprogramm werden voll erfüllt: Payback bietet uns im Management langfristiger Kundenbeziehungen eine optimale Plattform", so Ralf Pütmann, stellvertre…

Eine falsche Beratung, eine ungenaue Kalkulation oder eine Installation eines fehlerhaften Programmcodes – selbst als bedachter Mensch mit Wissen und Erfahrung ist man vor solchen Missgeschicken nicht sicher. Doch diese können als Freiberufler mitunter sogar die Existenz bedrohen, wenn durch die berufliche Tätigkeit beim Kunden erheblicher Schaden entsteht. Sicher können bestimmte Risiken vertraglich vorher festgeschrieben werden, doch eine umfassende Haftung kann man nie völlig ausschließen. Auf der sicheren Seite sind diejenigen mit einer B…

Rockspring hat, beraten von Savills, das Shopping Centre Tres Caminos in Puerto Real, Cádiz, für mehr als 20 Mio. € gekauft. Mieter des 9.250 m2 großen Einkaufszentrums sind u. a. Media Markt, Lidl, Kiabi und Merkal. Der Park liegt neben einem Lagergebäude, in dem sich der Baumarkt Leroy Merlin befindet. Luis Espadas, Head of Retail Investment bei Savills Madrid, kommentiert: „Rockspring hat die Immobilie im Rahmen eines in 2006 geschlossenen Forward Funding-Deals erworben. Diese Geschäftsform war zwischen 2004 und 2006 gängig, da zu diesem…

HSH Nordbank entscheidet sich für GEMS München, 25. November 2008 – Die HSH Nordbank verwaltet und steuert ihre Beteiligungen künftig mit dem Global Entity Management System (GEMS) von Computershare. Damit kommt die im internationalen Bankengewerbe etablierte Lösung erstmals auch im deutschen Bankensektor zum Einsatz. Bei der HSH Nordbank löst GEMS ein bereits bestehendes System ab. Das vollständig webbasierte Produkt mit globaler Funktionalität überzeugte durch die große Flexibilität, mit der Prozesse auf die individuellen Anforderungen d…

Frankfurt 21. November 2008 – In den letzten Monaten haben viele vermeintlich sichere und ertragreiche Anlagen schwere Wertverluste verzeichnet. Der Vision Microfinance Dual Return Fund dagegen entwickelte sich weiter positiv und erwirtschaftete stabile Renditen. Auf Basis dieses Mikrofinanz-Fonds kommt nun AIV Vision Microfinance (AIVM) auf den Markt, das bisher bestehende Probleme für private und institutionelle Anleger ausräumt. Bisher war es nämlich nicht leicht, in reine Mikrofinanz-(MF-)Fonds zu investieren. Da diese auch direkt Kredite…

8. Transponder Roadshow 2009 Hannover (27. Januar 2009) Ulm (31. März 2009) Wien (14. Mai 2009) Düsseldorf (23. Juni 2009) • RFID jetzt - fit für die Zukunft • 4 Termine für die RFID Networking Community • 17 Partnerunternehmen stellen neue Entwicklungen vor Düsseldorf, 25. November 2008. RFID hat bereits viele Bereiche in der Arbeitswelt, aber auch im Alltag erobert, vor allem in der Logistik, im Gesundheitswesen und in der Produktion sind RFID-Tags mittlerweile unverzichtbar. Durch höhere Reichweiten und mehr Leistungsfähigkeit der RF…

EUROFORUM-Konferenz "Elektromobilität" 14. und 15. Januar 2009, Maritim Hotel, Berlin Berlin/Düsseldorf, November 2008. Mit den branchenübergreifenden Kooperationen zwischen Volkswagen und E.ON sowie zwischen Daimler und RWE sind 2008 die ersten deutschen Pilotprojekte zum Ausbau der Elektromobilität gestartet. Der vom Bundesumweltministerium mit 15 Millionen Euro unterstützte Flottenversuch von Volkswagen und E.ON soll die Serienentwicklung von Hochleistungsbatterien forcieren und die Zukunft von Plug-in-Hybrid-Fahrzeugen und Voll-Elektroa…

Tag der offenen Tür bei der Samuel-Stiftung in Costa Rica. Die Mitgliedsunternehmen der deutsch-costaricanischen Industrie- und Handelskammer waren eingeladen, sich die Samuel-Stiftung einmal genauer anzusehen. Gemeinsam mit dem Vorstand der Kammer, Hermann Heise, konnte die Stiftung in ihrem Ausbildungszentrum 20 Vertreter ortsansässiger Unternehmen begrüßen, darunter Repräsentanten von Mercedes Benz, Anker-Sharp, dem Software-Dienstleister Cointica und dem Reiseanbieter Vinkonk. Die Veranstaltung unter dem Leitgedanken “Ver y Conocer” (…

Am 3.12.2008 um 17.00 Uhr gibt der Verband Druck und Medien Nord e.V. nützliche Tipps und Anregungen rund um das Thema Reklamationen. Welche rechtlichen und technischen Möglichkeiten stehen zur Verfügung mit Reklamationen umzugehen? Wie kann man Reklamationen vermeiden? Allgemeine Rechtsfragen rund um den Druck- und Medienvertrag, den Einfluss von Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bedeutung der Auftragsbestätigung und des kaufmännischen Bestätigungsschreibens sowie der Vertragsschluss via Internet werden angesprochen. Darüber hinaus we…