… Geschäftsapplikation alle Bestandteile beinhalten. Erste Ansätze in diese Richtung sind die dedizierten Datenbank-Storage-Systeme „Exadata“ und „Exadata 2“.
In Verbindung mit Verwaltungswerkzeugen wie beispielsweise dem „Oracle Enterprise Manager“ kann Oracle ein durchgängiges Management von IT-Prozessen bieten: von der Hardware über die Datenbank, Business-Intelligence/Data Warehouse und Middleware bis zu den Anwendungen. Dies wäre interessant für Rechenzentrumsausrüster, für das aufstrebende Cloud Computing sowie für große Unternehmen, die selbst Rechenzentren …
… Unternehmen ist es wichtig, im Vorfeld alle möglichen Alternativen genau abzuwägen. Dabei sind eine Reihe entscheidender Fragen zu klären, um den Release-Wechsel möglichst reibungsfrei zu gestalten. Wichtig sind vor allem ausreichende Informationen über das System und die darauf zu implementierenden Prozesse. „Eine Gebrauchsanleitung oder einen Königsweg gibt es nicht. Jedes Unternehmen sollte gemäß den individuellen Anforderungen einen eigenen Fahrplan entwickeln, damit das Upgrade sicher und schnell realisiert werden kann“, empfiehlt Patrick Ganzmann.
… der User Experience eines Produkts quasi ohne Einschränkung anwenden. Die Messebesucher werden die einfache Benutzung bei der erstmaligen Verwendung des Produkts selbst erfahren können."
Stefan Schwabe, OMICRON Produktmanager: "Wird beim Design eines Produktes ein wohldefinierter Usability-Prozess verfolgt, so resultiert dies definitiv in einem besseren Produkt und die Anforderungen des Kunden werden optimal erfüllt. Aufgrund der großartigen Designs und der professionellen Arbeitsweise ist Centigrade in dieser Hinsicht eine perfekte Wahl für uns …
Die GUS Group stellt auf der CeBIT GUS-OS ERP 5.0 vor
Köln, Februar 2010 - In Hannover präsentiert die GUS Group die neue Generation ihrer Branchensoftware für Unternehmen der Prozessindustrie: GUS-OS ERP 5.0. Die neue Version ist um grundlegende Leistungen der ergonomischen Benutzeroberfläche wie Baumdiagramme als Navigationshilfen, Reiter für parallele Anwendungen und eine Toolbar ergänzt worden. Das neue Release weist darüber hinaus Erweiterungen in Funktionen, Design und Basistechnologie auf und überzeugt durch mehr GUS-OS ERP denn je.
Mit …
… Lösungen für bis 100 User und größer mit der dazu entsprechenden Storage Hardware auf dem Stand der Firma N-TEC in der Halle 2, Stand E40 vorgestellt.
iMARC ist eine professionelle E-Mail-Archivierungs-Lösung für alle Unternehmensgrößen, die E-Mails über revisionssichere Prozesse dokumentenecht im Originalformat mit einem Index versieht, single instance verschlüsselt und komprimiert in einer Datenbank ablegt. Als unified email archiving Lösung ist iMARC für jeden E-Mail- und Groupware-Server einsetzbar. Auch nach einem Systemwechsel sind alle E-Mails …
… eine 100%ige Tochter von Dassault Systèmes und einer der umsatzstärksten Value Added Reseller (VAR) für die PLM-Lösungen von Dassault Systèmes, entschieden. So setzt das Unternehmen seit Mitte 2009 zur Visualisierung seiner Kundendaten und zur Erstellung von Prozessdokumentationen und Animationen den 3DVIA Composer ein. Damit kann Heitec einfach und schnell technische Illustrationen automatisiert erstellen. Bei Änderungen wie zum Beispiel in der Konstruktion übernimmt der Composer die aktualisierten Daten automatisch.
Die Heitec AG erstellt und …
… eine kostengünstige und schnelle Umsetzung ermöglicht.
Die bol Behörden Online Systemhaus GmbH stellt auf der CeBIT in der Halle 9 am Stand C39 gemeinsam mit dem Land Rheinland-Pfalz ihre Lösung zur EU-Dienstleistungsrichtlinie vor. Dabei werden keine komplizierten Prozesse definiert oder Änderungen beim Kunden vorgenommen. Das System der bol passt sich perfekt den Gegebenheiten des Kunden an: Integriertes Formular-Management ist das Schlüsselwort.
Seinen Kunden bietet die bol so die Möglichkeit, auf die Anforderungen aus der Dienstleistungsrichtlinie …
… umfassenden und transparenten Entscheidungsvorlage auf
Das FIR an der RWTH Aachen veröffentlicht im März dieses Jahres die zweite überarbeitete Fassung der RFID - Business Case Calculation. Automatische Identifikationstechnologien sind seit langem ein wichtiger Bestandteil unternehmerischer Prozesse. Dennoch verbreiten sich Technologien wie die Radiofrequenzidentifikation (RFID) eher schleppend. Einen wesentlichen Grund dafür sieht das FIR in der bisher fehlenden methodischen Unterstützung bei der Planung und Bewertung derartiger Systeme. Hier setzt die …
Die Softwarelösung Docusnap bietet mit dem Release 5.0 umfangreiche Funktionen, um einen strukturierten, detaillierten und automatisierten Dokumentationsprozess zu implementieren. Neben der eigentlichen Dokumentation bietet Docusnap 5.0 zwei wichtige Module, welche im IT-Alltag von wichtiger Bedeutung sind:
Rechteanalyse
Lizenzverwaltung
Die Rechteanalyse kann die effektiven Berechtigungen auf Netzwerksysteme auf Basis des Active Directorys ermitteln.Die Lizenzverwaltung bietet einen SOLL-/IST-Abgleich von installierten und gekauften Software-Lizenzen
Funktionsweise …
Omada und WIB Solutions liefern eine Identity Management Lösung auf Basis des Omada Identity Managers für die RTC. Die RTC kann dadurch ihren Kunden in Finanzdienstleistung und Verwaltung kosten-effiziente Identity Management Prozesse bieten und gleichzeitig die Einhaltung von Revisionsanforderungen und Compliance-Regeln einfacher gewährleisten.
Darmstadt/Gunzgen bei Olten, 10. Februar 2010 – Mit der Identity Management Lösung für RTC sind die schweizerische Informatikberatung WIB Solutions und der dänische Produkthersteller Omada ein weiteres …
… Lösungen und Beratungsdienstleistungen im IT-, SAP- und Process-Consulting Umfeld, mit Schwerpunkten in den Bereichen Automotive- sowie Fertigungsindustrie, verweisen. Zuletzt war Zvonko Baric über drei Jahre bei Mieschke Hofmann und Partner (MHP), der führenden deutschen Prozess- und IT-Beratung im Automotivesektor, für den Vertrieb von Beratungsdienstleistungen und SAP-AddOns mit Fokus auf der mittelständischen Automobil- und Fertigungsindustrie erfolgreich tätig. Davor verantwortete er mehrere Jahre in diversen Positionen im Vertrieb die Erschließung …
SUNNYVALE, Calif. – 8. Februar 2010 – MIPS Technologies, Inc. (Nasdaq: MIPS), lizensiert seinen synthetisierbaren MIPS32® 24KEf™ Pro Prozessorcore an IC Plus, einen Anbieter von ICs (Integrated Circuits) für Kommunikation und Networking. Die taiwanesische IC Plus plant den Einsatz der Cores in seiner nächsten Generation von Networking Geräten für das digitale Heim.
„Die Prozessoren von MIPS Technologies bieten eine ideale Balance aus Preis, Leistung und Durchsatz und zugleich technische Voraussetzungen als Schlüsselelemente für zukünftige vernetzte …
… beiden Software-Unternehmen können Schulen nun auf eine professionelle Lösung aus einer Hand vertrauen, die sich optimal ergänzen.
Aus einer Hand: Atlantis und NetMan for Schools
Mit Atlantis hat SWH ein umfassendes Schulverwaltungs¬programm im Angebot. Atlantis deckt alle Verwaltungsprozesse ab – von der Schülerverwaltung über die Ressourcenplanung und Stundenplanung bis hin zur Zeugniserstellung. Derzeit gibt es weltweit bereits mehr als 300 zufriedene Kunden aller Schularten, die ihre komplette Verwaltung professionell und effizient mit Atlantis …
Berlin, 10.02.2010: Die camunda services GmbH hat erstmalig ein methodisches Framework vorgestellt, um den zunehmend populären Standard BPMN (Business Process Modeling Notation) zur durchgängigen Prozessmodellierung und -umsetzung zu nutzen. “Mit diesem Framework sind wir der Vision einer Brücke zwischen Business und IT im Prozessmanagement ein gutes Stück näher gekommen”, freut sich Bernd Rücker, Geschäftsführer des Berliner Beratungshauses.
Das Framework wird im Praxishandbuch BPMN, das camunda Anfang des Jahres im Hanser Verlag veröffentlicht …
Hamburg, 9. Februar 2010 – Die im Naturpark Südschwarzwald ansässige Privatbrauerei Waldhaus hat sich Ende des letzten Jahres für eine neue, integrierte ERP-Lösung zur Steuerung der kaufmännischen Prozesse entschieden. Das IT-Systemhaus Qurius wird bis April Microsoft Dynamics NAV in Verbindung mit dem Branchenpaket Q-Drink implementieren und mit den vorhandenen Systemen verbinden.
Die Privatbrauerei Waldhaus Joh. Schmid setzt zur Steuerung der Abläufe im Betrieb und in der Verwaltung verschiedene Systeme ein, die zum großen Teil nicht miteinander …
… Deutschland ist.
Die 25 Aussteller und Partner präsentieren an ihren Arbeitsplätzen und auf der Stand-Vortragsbühne ein breites Spektrum von Business-Applikationen und IT/TK-Systemlösungen für die Apple Betriebsystem-Plattform. Primäre Zielgruppe des Themenstands sind DV/IT- und Prozess-Verantwortliche (z.B. Vertrieb) aus mittelständischen Unternehmen. Kunden aus dem Standard PC-Umfeld lernen auf dem OS X Business Park die Bandbreite der für Apple erhältlichen Infrastruktur-Lösungen sowie ausgewählte CRM-, DMS- und ERP-Applikationen kennen.
Die …
… Pluspunkte: Die KDRS | RZRS erhält mit der von Controlware entwickelten Lösung eine einheitliche und erprobte Deployment-Lösung, bei der ein standardisiertes Paket für alle Behördensysteme zum Einsatz kommt. Dies ermöglicht es der KDRS | RZRS, ihre Prozesse in der Qualitätssicherung und am Helpdesk zu straffen. Die Behörden profitieren von einfachen, intelligenten Update-Mechanismen, die manuelle Installationen und Aktualisierungen überflüssig machen. Da der LaDiVA-DIGANT-Client als virtualisierte Anwendung in einer „Sandbox“ betrieben wird, ist die …
… der Software auf Anwendungsrechnern so unterstützt, dass viele Schritte automatisiert sind. Diese Vorteile soll auch die Entwicklergemeinde OpenCms nutzen können.
OpenCms-Entwickler können nun auch Projekte für die aktuellste OpenCms-Version 7.5.2 über den Maven-Build-Prozess entwickeln.
Das Plugin synchronisiert OpenCms Datenbankinhalte (VFS) auf die lokale Festplatte des Entwicklers und ermöglicht somit die Softwareentwicklung im klassischen Sinne. JSP-Templates können z.B. in Eclipse entwickelt und debugged werden. Der komplette Sourcecode kann …
… besondere Ansprüche an Warenwirtschaft und Vertrieb zu verstehen“, erklärt Barbara Wittmann, Inhaberin des IT-Beratungshauses DIE ERSTE GEIGE. „Da wir unsere Lehrjahre in internationalen Sportunternehmen verbracht haben, kennen wir die Anforderungen sehr genau: Als Experten für integrierte Prozesse schlagen wir die Brücke zwischen Sport und IT.“ Die Lösung „IT for Sports“ schließe Lücken zwischen Systemen und innerhalb von ERP-Anwendungen. „Wir sehen die Prozesse durch Sport-Augen, aber mit der IT Brille“, ergänzt Sabrina Oberortner, Integration …
… der Mitarbeiter haben. Über den so genannten Optimizer - ein Kummer- und Ideenkasten – können die Mitarbeiter Verbesserungsvorschläge und Kritik jederzeit einbringen. Seit der Einführung des Ideenkastens konnte Zieltraffic bereits mehrere Prozesse im Unternehmen optimieren, bspw. die Einführung eines Einarbeitungsprogramms für neue Mitarbeiter, das ermöglicht, dass sich alle „Neuankömmlinge“ auf das Unternehmen einstimmen.
Zieltraffic Mitarbeiter loben Work-Life-Balance
Bei der „TOP JOB“-Mitarbeiterbefragung haben die Zieltraffic Beschäftigten …
… oder Plattformen. Auf diese Weise können Anbieter von Applikationen und Portalen, die bspw. bislang ihren Kunden keine Option zum direkten Dokumentenzugriff bieten konnten, eine schnelle, zuverlässige und kostengünstige Einbindung dokumentenzentrierter Prozesse erreichen. GateOnDemand.com/DocumentServices ermöglicht somit die nahtlose Einbindung der für Endkunden prozessrelevanten Dokumente (bspw. Briefe, E-Mails, Faxe, Office-Dokumente etc.) per Mausklick.
Interessierte Unternehmen können sich direkt unter über maßgeschneiderte Lösungspakte informieren.
… heute die erfolgreiche Integration seiner RateTiger-Technologie in die Systeme der im saarländischen Schiffweiler ansässigen Gubse AG bekannt gegeben. Durch die Integration der renommierten Channel-Management-Werkzeuge werden die Vertriebs- und Revenue-Management-Prozesse für Benutzer des Sihot Property-Management-System (PMS) weiter verbessert.
Hoteliers können ab sofort aktualisierte Reservierungsinformationen von zahlreichen Online-Vertriebskanälen automatisiert in ihr Sihot PMS importieren. Über Internet Distributionssysteme (IDS) generierte …
… der AnyDoc Lösung in den SAP-Workflow sowie dem parallelen Aufbau einer zentralen Finanzbuchhaltung für die Länder Schweiz und Deutschland, können jetzt auch die vielen einzelnen Eingangs-Rechnungen länderübergreifend in einem SSC gebündelt werden. Dadurch wird der aufwendige Reservierungs-Prozess stark verbessert sowie Prozess- und Mitarbeiterkosten reduziert. Der Vorgang erlaubt nun eine hohe Transparenz.
„Die Mitarbeiter von SNP schätzen das System, weil es einfach und intuitiv zu bedienen ist. Es läuft einwandfrei. Auch das Systemupdate von …
… Prototyp des Self Service Process ist mit den Erfahrungen und Anforderungen aus den Projekten von imatics entstanden. Die Anwender der imatics *ProcessSuite haben immer wieder die einfache und pragmatische Nutzung dieses Werkzeugs zur Automatisierung von Geschäftsprozessen bestätigt. Die Kompetenzen der Anwender sowie die Einsatzbereiche der *ProcessSuite unterscheiden sich dennoch sehr stark voneinander. Die Notwendigkeit der Kooperation zwischen IT und Fachabteilungen auf der einen Seite und die unterschiedliche Sichtweise auf die Prozesse auf …
… am Ende recht klar: Mercoline hatte das ausgereifteste und zugleich kostengünstigste Lösungsangebot. Für uns als SAP-Anwendungshaus war es gleichfalls wichtig, dass Mercoline als zertifizierter SAP-Partner die passende Kompetenz bei der Integration in unsere Prozesse besitzt“, erklärt Wilhelm Heyen, Leiter ERP-Anwendungen und Entwicklungen bei der Berentzen-Gruppe AG.
Obwohl der Vertrag erst im November 2009 geschlossen wurde, ist die Umsetzung vom Berentzen-Inhouse-System auf die Mercoline-Communications-Plattform Ende Januar 2010 nahezu abgeschlossen. …
… besser in Alarmsituationen reagieren zu können.
Auch der Konzern BAYER in Leverkusen gehört zu den Kunden von JST. Helmut Müller, Head of continous, zeigt sich äußerst zufrieden mit dem neuen System: „Dank der Unterstützung von JST können wir innerhalb unserer Prozesse für das Incident Management flexibler und schneller auf Störungen reagieren und Fehlerbilder korrelieren."
Multiconsoling ist ein Spezialangebot der Firma JST. Bei dem netzwerklosen System besteht die Möglichkeit PCs von einer auf die andere Konsole oder sogar auf Großbildwände zu …
… betrieblichen Aspekte
- Weniger Reibungsverlust intern und extern hinsichtlich des Verständnisses der angebotenen Services
- Konsolidierung der Services, da die gleiche Funktionalität nur innerhalb eines Dienstes beschrieben sein sollte
2. Einheitliche Darstellung von Prozessen
Die Heterogenität der Prozesse beinhaltet auch die Tatsache, dass gleiche Prozesse (z.B. Service-Level-Management) unterschiedliche Ausprägungen in den einzelnen Organisationseinheiten haben. Ziel ist es, eine Konsolidierung auf der Prozessebene anzustreben. Eine einheitliche …
… „Alles aus einer Hand“, das ist es, was die Kunden suchen und bekommen. Aber nicht nur alles aus einer Hand, sondern auch alles, was benötigt wird, damit die Leitwarte oder die Leitstände für die Prozesse eines Unternehmens bestens ausgestattet sind. Dazu gehört: Großbildtechnik mit Videowand oder Großbildwand, Management Software für Großbildtechnik und Videowandcontroller, Multi-Windows Großbildtechnik für die Visualisierung von allen Quellen, Vernetzung/Anbindung/Visualisierung und Steuerung, Remote-Bedienung der Prozesse, Steuerungen, Kameras …
… Funktionen zur sicheren Kommunikation zwischen Markteilnehmern und Partnern im Internet. Über das Modul ProGOV KVZ können Abfrage und Aktualisierung öffentlicher Schlüssel und zugehöriger Kontaktdaten registrierter Nutzer automatisiert werden.
Mit der Verschmelzung der Internetprozesse des Identitymanagements und der sicheren Zustellung von Nachrichten auf einer Plattform wird die Komplexität für den Anwender reduziert und dem Investitionsschutz Rechnung getragen.
Die OSCI-konforme Integrationsplattform ProGOV 3 übernimmt die Verschlüsselung und …
… nachhaltige Lösungen für den ITK-Handel. Täglich greifen über 3000-User auf die Produkt-, Preis- und Lagerinformationen von über 130 Distributoren zu. Die Nutzung des MarketViewers ermöglicht Einkäufern mehr Markttransparenz und eine Optimierung Ihrer täglichen Prozesse. Gleichzeitig ist er, mit seinen verkaufsfördernden Produktinformationen und schnellen Suchfunktionen, eine umfassende Beratungshilfe im Verkauf.
Die Bündelung von Informationen und effizienten Funktionen führt zu nachweislichen Kosten- und Zeiteinsparungen und machen den MarketViewer zu …
… mit der Besonderheit eines MS-Visio-basierten Workflow-Generators nahtlos integriert. aC.Archiv kommt ohne Arbeitsplatz-Installation aus und ist über einen Webclient komfortabel ortsunabhängig bedienbar.
So lassen sich mit ECM21® alle Prozesse, wie die automatisierte Rechnungsbearbeitung, die Posteingangsverteilung, der Genehmigungsworkflow, die automatisierte Erfassung handschriftlicher Arbeitsscheine oder die Vertragsverwaltung gleichermaßen digital und kostensparend bewerkstelligen. Diese flexible Funktionsvielfalt ermöglicht – nicht zuletzt …
… Analysen
Vincenzo Abate, Partner und Leiter buw technology consult: „Für unsere Call Center haben wir auf Grundlage des Analyse- und Reporting-Tools QlikView den buw-Performance-Manager entwickelt, den wir gezielt als Analytics-Instrument einsetzen. In den meisten Unternehmen sind Controlling-Prozesse Rückwärtsbetrachtungen. Unser Ziel war es aber, in laufende Prozesse sofort eingreifen zu können und nicht erst morgen zu sehen, was heute nicht funktioniert hat.“ Wenn etwas aus dem Ruder laufe, müsse sofort reagiert werden. „Kommen beispielsweise …
… Management. „Dank der automatisierten Planogramm-Erstellung von Aldata können wir unseren Handelspartnern nun Strategien zur Verkaufssteigerung in jeder Filialgröße empfehlen. Ein Händler, mit dem Wissen über die optimale Nutzung der Platzierungsfläche jeder einzelnen Filiale, kann den Verkaufsprozess weiter optimieren. Die Zusammenarbeit zwischen Danone und unseren Händlern erreicht damit eine neue Stufe. Somit können wir gezielt auf den Käufer eingehen und seinen Einkaufsprozess am Regal darstellen.“
„Wir haben in den vergangenen Monaten intensiv …
… Einfachheit von Netzwerk-Backup und -Wiederherstellung. Eine neue Ansicht erfüllt die Nutzerwünsche nach einem vollständigen Überblick über die Produktfunktionalität in allen Hauptansichten. Zudem vereinfachen die neuen Bildschirmansichten die Navigation mit neuen Backup-Prozessen, welche die Zahl der benötigten Klicks für die Automation von Datensicherungen, die Verwaltung von Speichermedien oder die Wiederherstellung von Daten reduzieren.
Neue Features von NovaBACKUP Network 13
• Vereinfachte Produktnavigation
• Job-Konfiguration in nur einem …
… und ohne weitere Vorverarbeitung aus verschiedensten Blickwinkeln betrachtet werden. Jede denkbare Sicht auf die Daten ist möglich.
Durch die hohe Skalierbarkeit des BDT hinsichtlich des Datenvolumens, sind den Analysemöglichkeiten keine Grenzen gesetzt. Genügt die Kapazität einer einzelnen Workstation nicht mehr, können sämtliche Arbeitsschritte, Prozesse und Ergebnisse auf die Enterprise Version des BDT transferiert werden.
MioSoft präsentiert die Business Data Tools LIVE auf der „MioSoft Deutschland Tour 2010“, in zwölf Städten Deutschlands.
… Informationsveranstaltung ibo/SGO Roadshow. Über 50 Vertreter aus Industrie und der Finanzdienstleistungsbranche sind der Einladung am vergangenen Mittwoch (04.02.2010) nach Glattbrugg /Zürich gefolgt, um sich über neue Softwareprodukte, aktuelle Trends und Projekte zu den Themen Projektmanagement und Prozessmanagement zu informieren.
Auf besonderes Interesse stieß der Vortrag zur Projektsoftware ibo netProject. Das Tool ermöglicht den Import von Projektinformationen – den so genannten Mindmaps - aus dem Mindjet MindManager als Projektplan direkt in ibo …
… Alleinstellungsmerkmal von Augenblick ist die direkte Unterstützung von komplexen Freiformflächen (NURBS, Bézier), ohne das eine vorherige Triangulierung notwendig ist. Andere Softwarelösungen sind gezwungen diese komplexen Flächen erst in Dreiecke umzuwandeln, damit eine anschließende Berechnung erfolgen kann. Ein solcher Prozess kann bei komplexen Modellen durchaus mehrere Stunden bis zu einem Tag dauern. Zusätzlich bedeutet die direkte Verwendung von NURBS-Flächen i.d.R. eine drastische Reduzierung des Speicherbedarfs um mehrere Größenordnungen.
… Informationssicherheit nach internationalen Standards (ISO/IEC u. DIN/ISO) – QSEC-Suite“
Compliance, Risikomanagement und Informationssicherheit – notwendiges Übel oder wesentlicher Beitrag zum Geschäftserfolg? Viele Beispiele aus den Schlagzeilen der Presse zeigen, dass ein umfassendes Prozess- und Maßnahmen-Management mit ganzheitlichem, methodischen Vorgehen in Zukunft unverzichtbar ist um den Geschäftserfolg zu sichern.
Die internationalen Standards wie ISO/IEC u. DIN/ISO bieten dazu die sinnvolle Vorgehensweise und anerkannte Methodik, sind …
… der Berichte wird abteilungsübergreifend automatisiert.
Die Nachvollziehbarkeit der Datenangaben wird sichergestellt.
Die Daten sind auch für andere Zwecke jederzeit abrufbar und wiederverwendbar.
Die Lösung kann in 3 Schritten umgesetzt werden: durch einen Workshop bei dem die Prozesse und Datenquellen überprüft werden. Darauf folgt die Automatisierung eines Pilotberichts für die BNetzA in einer SAP BusinessObjetcts-Enterprise Umgebung. Der letzte Schritt beinhaltet die Automatisierung weiterer Berichte um interne Prozesse noch effizienter zu gestalten.
„Ein …
… – die führende Konferenz rund um die internationale Produkt- und Unternehmenskommunikation – speziell den Bereich Pharma und Medizintechnik. Fachvorträge, Anwenderbeispiele und vertiefende Workshops informieren, wie Unternehmen ihre Internationalisierungsvorhaben vorantreiben und die dafür notwendigen Prozesse optimieren können. Die Localization World findet vom 8. bis 10. Juni 2010 in Berlin statt unter dem Motto „Know-how for Global Success“.
Die Life-Science-Branchen zeigen sich auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten stabil, internationale …
… Erfahrungen, von denen Online-Händler profitieren können.
Die PAYONE GmbH & Co. KG gehört zu den führenden Payment Service Providern in Deutschland und bietet Online-Händlern mit der ePayment-Plattform FinanceGate die vollautomatisierte Abwicklung sämtlicher Zahlungs- und Backoffice-Prozesse an. Die ARITHNEA GmbH, der unabhängige eBusiness-Spezialist aus Taufkirchen bei München, entwickelt seit Jahren Onlineshops für viele namhafte Klienten. Dabei steht der Erfolg des Shops, resultierend aus individueller Beratung und fachkundiger Umsetzung, an erster …
… Contact Center-Produktivität zu steigern.
“Wir hatten sehr spezifische Business-Anforderungen und sehr gut definierte Spezifikationen für unser Contact Center” erläutert Bram Obdeijn, Manager des Contact Center B-EU der NMBS/SNCB. “Nach einem sehr strikten Auswahl-Prozess haben wir die Altitude Software Technologie gewählt – wegen der hohen Flexibilität, der Spitzentechnologie, einer hervorragenden Support-Qualität während der Implementierung und – natürlich wegen dem ausgezeichneten Preis/Qualitäts-Verhältnis. Die Lösung musste sehr schnell …
Die ca. 40 Niederlassungen der Braunschweiger Firma MHB Mineralölhandel GmbH optimiert ab sofort ihre interne Kommunikation mit unserem neuen Produkt DeDeFax.
Wo vorher noch ein händisches Versenden von Faxen über das Faxgerät stattgefunden hat, wird dieser manuelle Prozess durch den Einsatz von DeDeFax ab sofort automatisiert.
Wie der Name schon sagt handelt es sich hierbei um eine Kommunikationslösung die das Fax-Versenden vereinfacht, da ein Fax nun nicht in Papierform vorliegen muss, sondern ein Dateianhang (.doc, .docx, .xls, .pdf) in einer …
»Menschen, Prozesse und Technologie, drei wichtige Erfolgsfaktoren für Produktivität« war das Thema der Konferenz und Ausstellung OOP 2010 in München. Besucher der Messe nutzten die Möglichkeit, die Unterstützung dieser drei Erfolgskomponenten durch den Einsatz der Multi-Projektmanagementsoftware Blue Ant kennen zu lernen.
Über 130 Sprecher hielten auf der OOP- Konferenz Vorträge unter dem Leitmotiv »Software meets Business«. Im Vortrag zum Thema »Multi-Projektmanagement erfolgreich etablieren: Mobil, kostenreduzierend und aussagekräftig« von Norman …
… nun noch effizienter auf aufgaben- und branchenspezifische Pivotal-CRM-Funktionen zugreifen, die sich bereits bei über 200.000 Anwendern – darunter namhafte Unternehmen wie Ahlsell, Starkey Laboratories und Toyota – bewährt haben. Die CRM-Plattform bildet komplexe Geschäftprozesse in konsistenten Workflows ab und bietet komfortable Smart Client-Benutzeroberflächen auch für die mobile Nutzung, aufgabenorientierte Navigation sowie die Integration mit Microsoft Office-Anwendungen.
Mit Pivotal 6.0 erhalten Nutzer je nach ihrer Aufgabe im Unternehmen …
… seines Unternehmens zur digitalen Zukunft Deutschlands. Auf Einladung des Liberalen Mittelstands Hessen (LMH) – Regionalverband Südhessen – referierte er im Darmstädter Welcome-Hotel in der Reihe „Liberaler Wirtschaftskreis Südhessen“ über das Thema „Innovationsprozesse durch Software – von der Idee zum Produkt und zum Innovationsstandort Deutschland.“ Gäste waren neben mittelständischen Unternehmern, Selbstständigen und leitenden Angestellten aus dem Großraum Rhein-Main/Rhein-Neckar unter anderen zwei Landtagsabgeordnete, Jürgen Lenders (Fulda), …
… automatisieren und dem Anwender beim Management umfangreicher Dokumentbestände oder Archive hilfreich zur Seite stehen.
windream BPM jetzt mit Web-Anbindung
Die Business-Process-Management-Software windream BPM stellt Anwendern jetzt auch eine Web-Applikation zur Verfügung, mit der sich Geschäftsprozesse über das Internet starten und verwalten lassen. Mit windream BPM Web können Anwender, die windream BPM bereits einsetzen, somit auch unabhängig von ihrem stationären Arbeitsplatz auf Geschäftsprozesse zugreifen und Vorgänge bearbeiten. Neben der …
… Software-Anbieter aus Dresden auf der Lotusphere 2010 bis ins Finale des begehrten „IBM Best Industry Solution Award“.
eb.VOKUS wendet sich als produktives und effizientes System vor allem an Finanzinstitute. Es bildet den gesamten Electronic-Banking-Prozess mit allen vorbereitenden und begleitenden Maßnahmen ab und unterstützt mit seiner Vorgangssteuerung die Sachbearbeitung der Banken und Sparkassen. Damit wird ein standardisierter Electronic-Banking-Prozess von der Beantragung des elektronischen Verfahrens bis hin zur Freischaltung und gesamten …
… Gesundheit noch Beachtung finden werden. Einige dieser Themen werden von den Konjunkturprogrammen profitieren, die viele Volkswirtschaften 2009 ins Leben gerufen haben“, so Peter Russo, Director bei PAC New York.
Collaboration und Prozesse
Christophe Chalons fugt hinzu: Bezuglich Prozesseffizienz und Agilitat der Unternehmen werden die wichtigsten Themen Collaboration und Workflow,Prozessautomatisierung/ -harmonisierung/ -verbesserung sein, mit besonderem Schwerpunkt auf Vertrieb/ CRM/ Kundenservice und Informationsmanagement“. Social Networking wird …
