HUB versteht sich als strategischer Berater für unternehmensweite IT- und TK- Konzepte, sorgt mit international anerkannten Partnern / Experten für messbare Maximierung des Geschäftsnutzen aus den ICT Investitionen unserer mittelständischen und großen Kunden durch innovative und sichere Lösungen.
Die Kernkompetenz von HUB sind intelligente Lösungen für die kombinierte Sprach- und Datenübertragung (IP-Konvergenz), wie etwa eine übergreifende Verwaltung der ICT-Infrastruktur (WAN/MPSL-VPN, DSL Access/Internet, Sprache/VoIP, Servicenummern) sowie leistungsfähige Lösungen für ein professionelles, virtuelles Anrufmanagement in Call-, Contact- und Service-Zentren, einschließlich Beratung, Systemkonzeption, Implementierung, Unterstützung und Wartung). Customer Interaction Management ist der kritische Faktor für Ihr Unternehmen! Wir sorgen für eine Zukunft, die Ihrem Unternehmen die besten Voraussetzungen für Wachstum, Effizienz, Profitabilität, Multimedia-Flexibilität – in einem Wort: Kundenservice-Exzellenz bietet – unter Beachtung der notwendigen Compliance mit den jeweils aktuellen regulatorischen Rahmenbedingungen! Unsere Lösung gilt noch als „best hidden nugget“ in Deutschland – in der Welt bereits anerkannt als führende innovative Lösung in der Praxis. www.hubict.de