… mit ihrem Produkt- und Lösungsportfolio unter http://www.kompocon.de vertreten.
Der einfache und sichere Weg, um Geschäftsdaten und Informationen weltweit auszutauschen, gemeinsam zu nutzen und zu verbinden.
Mit den unternehmensintern sowie -extern arbeitenden KompoCon-Lösungen für Geschäftsprozess-Integration sichern sich Unternehmen aller Größenordnungen die entscheidenden Vorteile im globalen Wettbewerb.
Der Bedarf an solchen Lösungen wird in dem Maße wachsen, wie Wertschöpfungsketten im Verbund mit Partnern weltweit immer mehr
an Größe und …
… wertvollsten Ressource, ihrer Mitarbeiter, effizient und kostengünstig zu optimieren.
Ob Call Center mit einer Mitarbeiterzahl unter 100 Agenten oder Service Center großer Outsourcing-Dienstleister mit mehreren tausend Agenten: Die Produkte von InVision unterstützen den gesamten Prozess des bedarfsorientierten Workforce Managements – von der Bedarfsprognose über die Personaleinsatzplanung und -optimierung bis hin zum Controlling.
Peter Bollenbeck, CEO von InVision Software, präsentiert das neue Produktangebot als weltweite Premiere am 23. Februar …
Der Geschäftsbereich Language Technologies von SDL unterstützt Unternehmen bei der Kommunikation mit Kunden in unterschiedlichen Sprachen. Die Lösungen von SDL gewährleisten stilistische und Markenkonsistenz, automatisieren manuelle Prozesse durch die Verwaltung mehrsprachiger Inhalte und stellen innerhalb kürzester Zeit automatisiert
übersetzte Inhalte bereit. Durch diese Lösungen wird zudem gewährleistet, dass die Übersetzer Inhalte wiederverwenden und dadurch ihre Produktivität bei der Lokalisierung von Inhalten und Software verbessern können.
Die …
Der Landkreis Friesland, im Nordwesten Niedersachsens, betreibt seine Gebäude und Liegenschaften ab sofort mit IMSware – der Software-Lösung aus dem Haus der IMS.kom in Dinslaken. Eine effizientere Bearbeitung der Prozesse, transparente Ergebnisse und damit bessere Entscheidungsgrundlagen sind die wichtigsten Ziele, die der Landkreis Friesland verfolgt.
Ausschlaggebend waren Fachlichkeit, Kompetenz und Termintreue des Anbieters sowie die einfache Handhabung, Modulvielfalt und Anpassungsfähigkeit von IMSware. Zudem verschaffte sich der Landkreis …
Zeit ist Geld! Doch wie können in komplexen Umgebungen relevante Informationen erhalten, Aufwände gemessen und Prozesse beschleunigt werden? Welche Mittel können dabei helfen, die IT-Produktivität zu analysieren und Testprozesse zu verbessern?
Die Sogeti Deutschland führt am 25.02.2011 im Hotel Holiday Inn City Center München von 9.00 – 12.45 Uhr und am 02.03.2011 im Hotel Maritim Nürnberg von 14.00 – 17.30 Uhr eine Informationsveranstaltung zur „Prozessoptimierung in Entwicklung und Test“ durch. Das Seminar ist Teil der „TMap® Test Topics“-Themenveranstaltungsreihe …
WEISS business solutions baut Automotive-Lösung deutlich aus
Mit den Modulen für die Angebotsverfolgung hat WEISS business solutions (WBS) seine Lösung für das prozessbasierte Anlaufmanagement weiter ausgebaut. Damit startet der Workflow für ein neues „Ramp-up“-Projekt jetzt bereits mit dem Eingang der ersten Anfrage. Bei Auftragserteilung werden die Informationen aus dem Angebot direkt in das jeweilige Anlaufprojekt übernommen. Bis dahin werden alle Änderungen in der Angebotshistorie revisionssicher dokumentiert, so dass das Unternehmen jederzeit …
… Applikationslösungen individuell umsetzen können. Bei diesen maßgeschneiderten Lösungen stehen Kundenorientierung und -beratung ganz im Vordergrund. Dafür sind viel Know-how und Verständnis für die Anforderungen der Unternehmen notwendig - entsprechend personalintensiv sind die betreffenden Prozesse.
Easynet baut deshalb seine Teams weiter aus und sucht Spezialisten insbesondere für den Vertrieb, Consulting und Professional Services sowie Experten für innovative Technologien, wie Servervirtualisierung und Applikationsmanagement.
Auf der CeBit 2011 - wo …
… kostengünstige, integrierte Unternehmenslösung, die passgenau auf die Anforderungen kleiner und mittelständischer Unternehmen zugeschnitten ist. Erstmalig können Verantwortliche und Mitarbeiter dieser Unternehmen damit eine zentrale Anwendung nutzen, die Geschäftsprozesse automatisiert sowie alle wesentlichen Informationen aus sämtlichen Funktionsbereichen des Unternehmens zuverlässig, übersichtlich und zeitnah abbildet.Die Mittelstandslösung bietet eine Rundumsicht auf alle unternehmenskritischen Prozesse in Vertrieb, Finanzwesen, Einkauf, Lagerverwaltung …
… vjoon K4 bekommt der Olympia-Verlag ein stabiles und skalierbares Produktionssystem, das alle gängigen Kanäle bedient“, so Andreas Schrader, CEO von vjoon. „Dabei spielt die Integration der Adobe DPS natürlich auch eine wichtige Rolle – sparen die automatisierten Prozesse doch Zeit und Kosten bei der Produktion von Tablet-Apps. Wir freuen uns ganz besonders, dass unsere 400. Installation an einen so traditionsreichen Kunden geht.“
Über kicker-sportmagazin
kicker-sportmagazin (oft auch als kicker oder Der Kicker bezeichnet) ist eine traditionsreiche, …
… so effizienter arbeiten und ihre Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig steigern.
Live im Studio: Business- und Thementalks
Vertreter des Softwareanbieters abas erläutern im Interview, wie Unternehmen mit Hilfe von Cloud-Systemen neue Märkte schnell und effektiv erschließen können. Wie sich IT-Prozesse in Geschäftsabläufe integrieren lassen und welcher Nutzen sich daraus ergibt, verrät die Firma Dell und Experten von Fujitsu geben im Studio Auskunft über die Verbindung von Managed Services und Cloud Computing.
Das CeBIT Studio Mittelstand wird von …
… Branchen-Softwarelösungen auf Basis von Microsoft Dynamics zeigt das Systemhaus MODUS Consult AG aus Gütersloh auf der CeBIT 2011 modernste IT-Komplettlösungen u. a. für die Holz- und Möbelindustrie, den Maschinen- und Anlagenbau, die Kunststoff- und Prozessindustrie, die Nahrungs- und Genussmittelindustrie sowie Fertigung & Automotive und Bauindustrie. Effiziente Lösungen für Dokumentenmanagement und Systemtechnik runden den Messeauftritt auf dem Microsoft-Gemeinschaftsstand in Halle 4 / Stand A26-P48 ab. Das Branchen-Know-how der MODUS Consult …
… Verlagshonorare.
"eBooks liegen im Trend, aber viele Verlage haben nicht die Ressourcen um mit den dynamischen Entwicklungen und Anforderungen im stark wachsenden eBook-Segment Schritt zu halten", erklärt Ralf Biesemeier, Geschäftsführer von readbox in Dortmund. "Diesen Verlagen bietet readbox nun die Möglichkeit, praktisch ohne Aufwand mit ihren Büchern auch digital erfolgreich zu sein. readbox übernimmt dabei den kompletten Prozess - vom PDF bis zur Auslieferung an das Händlernetzwerk."
Diese Presseinformation kann unter www.pr-com.de abgerufen werden.
… der spezifischen Anforderungen, die jeweils am besten geeigneten Vorgehensmethoden und Realisierungstechniken auszuwählen und anzuwenden.
Im neuen Schwerpunkt „Software Quality Engineering“ erfahren sie, welche Mittel nötig sind, um die Qualität im Engineering-Prozess zu sichern. Eine große Rolle spielt hierbei auch die Gebrauchstauglichkeit von Benutzeroberflächen („Usability Engineering“). Neue Schwerpunkte bilden außerdem im Bereich Datenbanken die Webtechnologien und im Kernbereich der objektorientierten Software-Entwicklung das modellorientierte …
… Sparkasse entschieden“ so Karlheinz Frey, Bereichsdirektor der Sparkasse Pforzheim Calw. „Neben der Integration in den ganzheitlichen Sparkassenvertrieb bietet FIOPORT einen deutlich höheren Leistungsumfang als das bisher eingesetzte System. So werden die Filialberater in die Prozesse eingebunden und ein medialer Vertrieb über die Anbindung an Online-Portale ermöglicht. Die komfortable Nutzung von Printmedien wie z. B. Exposés, Immobilienzeitung, Plakate etc. und die Vernetzung der Vertriebskanäle erleichtern den Vertrieb unserer Immobilienmakler …
Das Fraunhofer-Institut für Experimentelles Software Engineering IESE präsentiert auf der embedded world in Nürnberg ein Werkzeug zur optimalen Ausnutzung des Potenzials von Mehrkernprozessoren.
In der Vergangenheit wurden Prozessoren durch höhere Taktfrequenzen leistungsfähiger – Software wurde so automatisch schneller ausgeführt. Inzwischen wurden physikalische Grenzen erreicht. Eine weitere Erhöhung der Taktfrequenzen ist kaum mehr möglich. Heute steigert man die Leistung von Prozessoren deshalb durch parallele Recheneinheiten, so genannte Multicore-Prozessoren. …
… Stereoluftbilder oder LiDAR Daten als Datenquelle
Vom 1. bis 5. März stellt die GTA Geoinformatik GmbH ihre neue Softwarelösung tridiconTM 3D für die automatische Erstellung von 3D Stadtmodellen auf der CeBIT 2011 vor.
In einem automatischen Prozess liefert tridiconTM 3D qualitativ hochwertige Modelle im Level of Detail 2 (LOD 2) aus Stereoluftbildern. Weitere geeignete Quellendaten sind LiDAR Daten (Airborne Laserscanning) sowie Stereo-Satellitenbilder. Außerdem werden ein Digitales Geländemodell und Gebäudegrundrisse verwendet.
tridiconTM 3D …
… HP zu IBM Power 7“. Des Weiteren wird der Kunde BOS einen Vortrag „Änderungswesen im PDM im Kontext CATIA V5“ präsentieren.
An einem der Demopunkte wird Kronion die Produktlinie eMMA - die Systeme für Datenmanagement, Analyse und Monitoring für den gesamten Prozess der 3D-Messtechnik von der Konstruktion bis zur Produktion - vorführen.
Dazu Siegfried Heinz, Geschäftsführer der Kronion GmbH: „Wir freuen uns, zusammen mit unserem Partner CCS Service, Bestandskunden aber auch neuen Kunden unser Portfolio vorstellen zu dürfen und sie von unserem Können …
… digitale Kommunen am 16. und 17. Februar 2011 in Hannover präsentiert sich die procilon IT-Solutions GmbH mit einem Lösungsansatz zum integrierten E-Government. Dabei wird auch gezeigt, wie der neue Personalausweis in Webanwendungen und E-Government-Prozesse integriert werden kann.
Die von der procilon entwickelte OSCI-konforme Integrationsplattform ProGOV 3 übernimmt die Verschlüsselung und Signatur von E-Mails, den Versand von umsatzsteuerrelevanten Rechnungsdaten mit einer qualifizierten Signatur, die Anbindung bestehender Archivsysteme und auch …
… Kewill GmbH schnell einsetzbar und kann ohne Programmieraufwand an individuelle Unternehmensanforderungen angepasst werden. Senior Sales Manager Thomas Richter: „Das System wurde nach den Grundsätzen des Projektmanagements entwickelt und umfasst vielfältige, vordefinierte Standardprozesse. Es bietet einen standardisierten Umfang und beinhaltet sämtliche für die Planung, Ausführung und Abrechnung der Transport- und Lagerverwaltungsdienstleistungen erforderlichen Funktionen.“
Kewill TMS Quick Start ermöglicht größte Transparenz in allen Prozessen des …
… deutschen Tageszeitungen in PDF/A bereit, die die Nationalbibliothek zur langfristigen Archivierung und Sicherung für die Nachwelt benötigt. Für die korrekte Erzeugung der Archivdateien sorgt unter anderem die pdfToolbox. Sie konvertiert im Rahmen eines Batch-Prozesses die von iSquare per Spiderprogramm über Nacht gesammelten Ausgaben in qualitativ hochwertige PDF/A-Dateien.
Zum Auftrag der Deutschen Nationalbibliothek gehört es unter anderem sicherzustellen, dass die Inhalte der deutschen Tageszeitungen langfristig archiviert werden. Daher wurde …
… Personalakten.
Das Workflowsystem für Vertragsmanagement ist ohne weiteren Aufwand sofort nach der Installation produktiv einsetzbar. Bestehende Personalakten kann die Lebenshilfe einscannen und dann mit einem Editor bearbeiten. PHOENIX EasyWorkFlow automatisiert die Arbeitsprozesse, verwaltet und überwacht beliebige Verträge mit Terminen, Fristen sowie weiteren anderer Daten. Das Programm erinnert verantwortliche Mitarbeiter automatisch an Vertragstermine, Prüfungstermine und Kündigungsfristen.
Neue Verträge erstellt der Anwender auf Basis eigener …
… Crash im Betrieb. Viele Softwarehersteller und IT-Abteilungen haben heute noch Schwierigkeiten in der Auswahl und Durchführung passender Testverfahren. Die Menge an verfügbaren Methoden und Werkzeugen ist zwar groß, jedoch erfordern die speziellen Entwicklungsprozesse, Anwendungstypen und Implementierungsverfahren eine geschickte und professionelle Auswahl und Anwendung.
Im Projektalltag stellen sich dazu viele Fragen: Wie überzeugt man das Management von der Sinnhaftigkeit guter Testprozesse? Wie kann man eine Kosten-/Nutzenbetrachtung anstellen? …
… Cloud-basierten Lösungen für smarte IT Service Management Integration, hat die Statement on Auditing Standards (SAS) 70, Typ II, Prüfung durch Ernst & Young bestanden. Der international anerkannte SAS70 Audit ist eine Prüfung ausgelagerter Geschäftsprozesse hinsichtlich der Anforderungen an Risikomanagement und interne Kontrollsysteme. Internationale Kunden, die mit SolveDirect als Outsourcing-Partner zusammenarbeiten, erhalten mit der Bestätigung durch Ernst & Young die Garantie, dass die IT-Leistungen zuverlässig und konform mit Vorgaben …
… öffentliche Institutionen dazu, sich intensiv um eine nachhaltige Effizienzsteigerung in den internen Abläufen und in der Leistungserbringung zu bemühen. Damit einher geht die Notwendigkeit eines wirkungsvollen IT-Service Management (ITSM), das für eine hohe Qualität in den IT-Prozessen sorgt und gleichzeitig deren Wirtschaftlichkeit verbessert. Mit ITIL wird dafür zwar ein inzwischen sehr etabliertes Instrument angeboten, aber dessen Einführung bereitet in der Praxis häufig erhebliche Probleme. Frank Zielke, Vorstand der ITSM Consulting AG, hat deshalb …
… Gestaltungsoptionen.
Für das 32. AWF haben wir darum folgende Referate zusammengestellt:
ISO20000... und dann? Herausforderungen und Erfolgsfaktoren nach einer ISO20000 Zertifizierung am Beispiel der Union Investment (Union IT-Services GmbH)
Dr. Sven-Carsten Strüver, Investment Prozess Release Manager, Union IT-Services GmbH
Vom Monolithen zur SOA - Anwendergerechte Unterstützung operativer Geschäftsprozesse
Ingo Engelhardt, Leiter IT-Strategie und Stellvertreter des CIO, Bundesagentur für Arbeit (BA), Nürnberg
Der Beitrag von EAM zur Transformation …
… internationale Arbeitswelt vor und kann sich konzernweit weiterentwickeln. Unsere Kunden bieten uns spannende Aufgaben, dem Human Resources Management gehört die Zukunft. Unsere Projekte sind über den Globus verteilt, SAP HCM bildet die technologische Basis und wir gestalten Abläufe und Prozesse, um die Kunden in ihrer Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Und wir haben den War of Talent bereits heute gestartet und wissen, wie wichtig unsere Mitarbeiter für den Unternehmenserfolg sind.“
NorthgateArinso ist mit über 8.000 Mitarbeitern auf fünf Kontinenten und in …
Cuculus und ckc haben die ZONOS Smart Metering Lösung in ein unbundled SAP IS-U System integriert. Die Machbarkeitsstudie deckt alle notwendigen Prozess-Schritte ab, um Kunden von traditionellen Tarifen auf Smart Metering Tarife hochzustufen. Dies beinhaltet alle Installations- und Einstellungsschritte inklusive der Bereitstellung von Informationen, damit Kunden Ihre Verbrauchsdaten in einer sicheren Umgebung im eigenen Webportal anschauen können.
Zur Zeit befinden sich viele Smart Metering Projekte im Übergang von der Pilotphase zu Live-Projekten. …
Die microTOOL GmbH lädt im März zu kostenlosen Workshops zum Thema prozessbasiertes Projektmanagement ein. Teilnehmer erfahren, wie sie mit dem Projektmanagementwerkzeug in-Step Prozesse einführen, optimieren oder kombinieren können und damit ihre Projekte leichter planbar, transparenter und effizienter machen. Der halbtägige Workshop findet am 15. März in Nürnberg, am 16. März in Stuttgart, am 17. März in Berlin, am 22. März in Frankfurt/Main, am 23. März in München und am 24. März in Wien statt.
Um Projekte systematisch zu planen, einheitliche …
… Bilanzkreisabrechnung Strom, kurz MaBiS. In drei Pilotprojekten setzen die IS-U-Berater der cormeta ag derzeit die Anforderungen der Bundesnetzagentur (BNetzA) um. "Wir ergänzen den SAP EDM-Standard durch unsere eigenentwickelten Add-ons zu einer durchgängigen MaBiS-konformen Prozesslösung, welche die von der Bundesnetzagentur geforderte Bilanzkreisabrechnung in allen Marktrollen erfüllt und unterstützt", sagt Klaus Nitschke, Bereichsleiter Versorgungswirtschaft/CRM bei der cormeta ag.
Im neuen SAP EDM Release, das bis Ende Februar ausgeliefert wird, …
… FirstSpirit™. Weitere wichtige Themen sind in diesem Jahr die Einbindung von Web 2.0-Komponenten über das Online-Redaktionssystem (SocialWeb) sowie webseitenübergreifendes Content Management (Database Pool).
Ein globalisierter Wettbewerb stellt immer höhere Ansprüche an die Prozesse in Unter-nehmen. Um konkurrenzfähig zu bleiben, müssen Firmen und Redaktionen ihre Abläufe verschlanken und ihr Informationsmanagement für ihre Mitarbeiter effektiv gestalten. Dies gilt besonders dann, wenn sich das Unternehmen in viele verschiedene Geschäftsbereiche …
(Wecker/L, 08.02.2011 ) Untersuchungen zufolge verfügen Unternehmen in ihrer Produktion mehrheitlich über keine aktuellen und ausreichend bedarfsgerechten Kennzahlensysteme. Das Production Intelligence Institute hat deshalb für Unternehmen in der Prozessindustrie eine Analysemethode zur Bewertung der Kennzahlen (Key Performance Indicator) entwickelt, die sowohl aufwandsarm zu realisieren ist als auch auf dem weltweit ersten Framework für Production Intelligence beruht. Dieser KPI Quick Check stellt in einer – abhängig von der Größe der Produktionsstrukturen …
… erzeugt.“
Die Implementierungserfahrungen mit dem ITIL-konformen, modularen System „CMDB Warehouse“ zeigen, dass es auch bei einer hohen Veränderungsgeschwindigkeit Ordnung in die technische Welt des Unternehmens bringt. Denn es führt jederzeit zu transparenten Prozessen im Change Management und gewährleistet eine Compliance-gerechte Dokumentation der IT-Infrastruktur in ihren gesamten Facetten. Auch die kontinuierliche Abbildung der Service-Prozesse und eine automatische Übernahme von Mitarbeiterveränderungen durch eine Schnittstelle zum HR-System …
… Microsoft Dynamics CRM 2011 bietet, erfahren Messebesucher auf der CeBIT 2011 live von Infoman. Der CRM-Spezialist und Microsoft-Partner zeigt zudem, wie Unternehmen durch Cloud Services, Kollaboration oder die Zusammenführung von CRM und SAP ERP ihre Unternehmensprozesse flexibler gestalten.
Stuttgart, 31.01.2011 – Auf der CeBIT 2011 zeigt die Infoman AG, wie führende Unternehmen ihr Kundenbeziehungsmanagement optimieren. Als Microsoft Gold Certified Partner macht der CRM-Spezialist zudem Microsoft Dynamics CRM 2011 für Messe-Besucher live erlebbar. …
… einfach am Zug, unsere IT neu für die Zukunft auszurichten“, so Rainer Ziegler.
Die Größe der beiden Häuser sowie das breite Indikationsspektrum bilden eine ideale Ausgangsbasis für eine erfolgreiche Einführung und Systemnutzung. „Wir erwarten uns von der Migration eine deutlich bessere Unterstützung unserer vielschichtigen Anforderungen im Patientenmanagement. Ein weiteres Plus ist die durchgängige Abbildung ambulanter Prozesse einschließlich Abrechnung“, erläutert Wilhelm Klaes, Leiter Patientenverwaltung, die Zielsetzung der Kliniken Bad Neuenahr.
… Dezember 2010 seine Gültigkeit verloren hat.
Mit seinem auf Renewals spezialisierten Vertriebs-Team unterstützt der Wiesbadener VAD diese noch bis 31. März laufende Kampagne. „Für das Software-Lizenz und Renewal Geschäft benötigt man erfahrene, gut ausgebildete Mitarbeiter und optimierte Prozesse für eine besonders schnelle und trotzdem zuverlässige Abwicklung. Beides können wir unseren Kunden bieten“, so Rocco Frömberg, CA Produktmanager der TIM AG. „Auf Wunsch beraten wir unsere Reseller darüber hinaus kostenfrei zu Änderungen bzw. Erweiterungen der …
… seine kaufmännische Softwarelösung BüroWARE media+print für die Druck- und Medienindustrie. Highlights 2011 sind neben dem integrierten Produktkonfigurator auch die übersichtliche Fertigungsüberwachung mit Statusanzeige der Kundenaufträge und die ereignisbasierenden Belegprozesse für einen automatischen Ablauf der Kundenbestellungen.
Dass ein Drucker nur druckt ist längst vorbei - Kunden fordern heute von der Medienindustrie komplexe Lösungen: unterschiedlichste Herstellungsmöglichkeiten, Materialien und Leistungen, verschiedene Dienstleistungsbereiche …
ECM-Forum in Halle 3 bildet auch 2011 eine feste Anlaufstelle auf der CeBIT
Bonn/Hannover. Effiziente Prozesse und leistungsfähiges Informationsmanagement sind entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg. Da sie immer wieder neuen Rahmenbedingungen unterworfen sind, besteht nach wie vor großer Informationsbedarf. Dem trägt der VOI – Verband der Organisations- und Informationssysteme e.V. Rechnung und veranstaltet auf der CeBIT in Hannover in Halle 3 am Stand D 19 ein Forum um das Thema Enterprise Content Management (ECM). „Das ECM-Forum ist bereits …
… Build-for-Change Einsatzmöglichkeiten führend“ und erhielt seine Spitzenplatzierung sowohl für die „Case Bearbeitung und Führung“ als auch für die „Automatisierungs- und Event-Management“ Funktionen. Der Bericht stellt fest: „Pegasystems glänzt mit umfassenden Fähigkeiten in allen Prozessbereichen – besonders bei den Serviceanfragen, da diese auf einer ausgeklügelten Regel-Engine basieren, die die Abläufe automatisiert.“1
Unternehmen nützen Dynamic Case Management (DCM) Lösungen für komplexe Prozesse, die Unmengen an Anfragen bearbeiten, Zwischenfälle im …
… ausgezeichnet! Der Award wird durch das Unternehmen Buyers Laboratory Inc. (BLI) verliehen. BLI ist seit über vier Jahrzehnten führende und industrieweit anerkannte Expertin auf dem Gebiet von Produkttests.
DocuShare reduziert effektiv Akten und die damit verbundenen manuellen Prozesse und führt diese in einem schlanken, kollaborativen System zusammen. Sämtliche Informationen und Dokumente sind allen Anwendern online zugänglich, egal wo sie sind.
"In der heutigen Wirtschaftslage sind gerade die Knowledge-Worker angehalten, mehr mit weniger zu tun.", …
Bad Homburg v. d. H./Bern, 04. Februar 2011 – Eines der bedeutendsten Krankenhäuser der Schweiz, das Inselspital - Universitätsspital Bern, hat das auf die Qualitätssicherung von Geschäftsprozessen spezialisierte taraneon Process TestLab mit der methodischen Prüfung seiner zukünftigen HR-Prozesse beauftragt.
„Die Möglichkeit, unsere Geschäftsprozesse VOR der geplanten SAP-Einführung durchspielen und erleben zu können, hat uns sofort begeistert. Schon beim ersten Probelauf unserer Prozess-Entwürfe im TestLab haben wir erkannt, wo noch Änderungsbedarf …
… softwareintensiven Unternehmen stellen dort aktuelle Projekte vor und erörtern aktuelle Trends und Entwicklungen in diesem Bereich. Große Diskussionsblöcke und zielgerichtete Moderation sorgen für einen echten Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmern.
Die zunehmende Automatisierung von Prozessen hat dazu geführt, dass in den letzten Jahren in vielen Unternehmen große Anwendungslandschaften entstanden sind, innerhalb derer zahlreiche Anwendungen untereinander und mit externen Systemen kommunizieren müssen. Die Herausforderungen für das Management …
… ansässige Unternehmen kann mittlerweile auf mehr als 10 Jahre Erfahrungen im Bereich der Radio- Frequenz- Identifikation, kurz RFID, zurückblicken. Für das junge Magdeburger Unternehmen und sein umfangreiches Portfolio steht vorrangig der Nutzen und die Verbesserung der Prozesse der Kunden im Mittelpunkt sämtlicher Betrachtungen. Daher war es nur logisch, sich im Bereich Qualitätsmanagement zertifizieren zu lassen.
Der Systemintegrator legt besonderen Wert auf die Zufriedenheit sowie den Geschäftserfolg seiner Kunden. Die Qualitätspolitik wurde somit in …
… als Freeware zum Download erhältlich. Wie bisher bietet MicroNova auch für die jüngste Ausbaustufe von EXAM Schulungen und Support.
Neues Debugging für komplexe Testfälle
EXAM 3.0 enthält mit der „Debug Perspective“ einen leistungsstarken und einfach zu nutzenden Debugging-Prozess für eine effizientere Fehleranalyse, um der gestiegenen Komplexität von Testabläufen gerecht zu werden. An definierten Positionen, so genannten Breakpoints, kann der Anwender den Programmablauf selbst bestimmen: Der Testablauf stoppt an den Breakpoints und das System wechselt …
… SAP ERP erlaubt, sämtliche Unternehmens-Ressourcen (vom Kapital über Betriebsmittel und Personal bis zu den betrieblichen Abläufen) in einem System abzubilden. Das sichert effiziente Leistungserbringung sowie hohe Flexibilität bei der Anpassung der Geschäftsprozesse an sich ändernde Rahmenbedingungen.
PIKON (Prozessorientierte Informationskonzepte) ist ein internationales Beratungs- und Softwarehaus. Es berät Kunden bei der prozessorientierten Einführung von SAP ERP-Systemen, bei der Konzeption und Implementierung von Business Intelligence sowie …
… Qualitätsmanagements im Kundenservice
„Nachweisbare Qualität sichert wichtige Wettbewerbsvorteile“
DIN EN 15838, ISO 9001, QMCC – standardisierte Qualitätsnormen sollen auch im Kundenservice für mehr Vergleichbarkeit und Sicherheit im Markt sorgen. „Doch wo es Richtlinien gibt, müssen Prozesse auch eingeführt, dauerhaft dokumentiert und nach standardisierten Verfahren bewertet werden. Das ist oftmals ein großes Problem in der unternehmerischen Praxis“, berichtet der Geschäftsführer der Hamburger Unternehmensberatung qualitycube GmbH, Rolf Lohrmann, über seine …
ERP-System WP-Dress von W+P Solutions bildet die Prozesse der gesamten Warenwirtschaft der PUMA AG inklusive der einzelnen Länderorganisationen in Zentraleuropa ab.
PUMA's Vision ist es, "das begehrteste und nachhaltigste Sportlifestyle-Unternehmen" zu sein. Diese Markenpositionierung soll durch eine selektive Ausweitung der bestehenden Produktkategorien, durch eine regionale Expansion sowie eine Expansion mit Nicht-PUMA-Marken erreicht werden. Unterstützt werden die Herzogenauracher dabei durch das Stuttgarter Systemhaus W+P Solutions. Bereits seit …
Wer Prozesse optimiert, kann sich aus Abhängigkeiten lösen
Aachen, 03.02.2011 – IT-Experten bescheinigen dem Drittmarkt für Wartung großes Potential. Doch bisher hat sich der Fremdservice in Deutschland relativ schwer getan, denn noch immer bleiben viele Anwender beim Hersteller-Support. Durch die letztjährige Preispolitik der SAP wird dies verstärkt in Frage gestellt – und zwar von Großkonzernen wie auch von Mittelständlern.
Noch hat SAP eine marktbeherrschende Stellung bei der Wartung ihrer Software-Produkte inne – oft zum Leidwesen der Anwender. …
… im PIM- und Publishing-Umfeld sind bei atlantis media und CONTENTSERV in konkreter Planung.
Über atlantis media GmbH:
Die Internetagentur atlantis media GmbH steht seit 1994 für innovative E-Commerce-Lösungen, anspruchsvolle Websites und hochautomatisierte Publishing-Prozesse. Ihre Kernkompetenz ist die Konzeption und Realisierung von anspruchsvollen Online-Shop-Systemen auf Basis der Open Source-Softwarelösung Magento. atlantis media besitzt als offizieller Magento-Partner jahrelange Erfahrung in der Implementierung und Anpassung von Magento-Systemen, …
… Experience mit den International Usability Partners (IUP)+++
2006 gründete UID mit den International Usability Partners ein Netzwerk unabhängiger Usability-Unternehmen. Jedes der Partnerunternehmen ist Experte in der Gestaltung internationaler User Experience und berücksichtigt kulturelle und sprachliche Eigenheiten des jeweiligen Heimatlandes.
Eine gemeinsame Auffassung hinsichtlich Methoden und Prozesse, hoch qualifizierte und professionelle Mitarbeiter und moderne Teststudios aller Partner gewährleisten erstklassige User-Experience-Dienstleistungen.