… Service, war Spitzenreiter in der Kategorie Effizienz und wies das beste Preis-Leistungsverhältnis in der Top-Gruppe der getesteten Systeme auf.
Die Gesellschaft zur Prüfung von Software mbH hat 2007 die zehn am Markt bedeutendsten Systeme für das Kundenbeziehungsmanagement ausgewählt und einer qualitativen Prüfung unterzogen. Im Ergebnis erzielte die CRM-Lösung PiSA sales die höchste Punktzahl in den Testkategorien Marketing, Vertrieb und Service, war Spitzenreiter in der Kategorie Effizienz und wies das beste Preis-Leistungsverhältnis in der …
Online-Beratung per Live-Chat auf der CRM-expo ausgezeichnet
Fürth, 14. November 2007 – Quelle.de erhält den CRM-Best-Practice-Award 2007. Der begehrte Preis für innovative und erfolgreiche Kundenbeziehungsmanagement-Projekte wird alljährlich von der Zeitschrift acquisa und der CRM-expo verliehen. Quelle.de wurde von der Fachjury unter Vorsitz von acquisa Chefredakteur Raoul Fischer für die Kundenberatung per Live-Chat mit dem 3. Platz in der Kategorie B-to-C ausgezeichnet.
„Kundenservice in Form direkter und spezifischer Information ist im …
… positionieren“.
Aufgrund der erfolgreichen Teilnahme in diesem Jahr wird Key-Work auch 2008 wieder als Austeller an der Mail Order World teilnehmen. Mit ‹ems stellt die Key-Work Consulting GmbH voller Stolz ein völlig neuartiges und innovatives Werkzeug vor. Vom Kundenbeziehungsmanagement über Analysen und Segmentierungen bis zur operativen Kampagne können Marketingexperten ihre Ideen jetzt unmittelbar in die Tat umsetzen. Mit ‹ems lernt der Direkt Marketing Experte seine Kunden noch besser kennen und verbessert somit die Wertschöpfung aus dem …
… Projektmanagement. Im Rahmen der Einführung erfolgt eine Integration in das bestehende SAP ERP-System. Die Lösung ist skalierbar und kann jederzeit auf den vollen Funktionsumfang von SAP CRM erweitert werden.
Der IT-Lösungsanbieter Steeb ist auf der CRM-expo am Stand der SAP in Halle 10, F.30 vertreten. Die europäische Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement findet am 7. und 8. November 2007 im Messezentrum Nürnberg statt.
Diese Presseinformation inkl. Pressefotos finden Sie auch im Internet unter: http://www.steeb.de/infocenter/presse/news.php?id=705
… Zollabwicklung. Über die Integration der Partnerlösung von Intarsys können Anwender ihre Kosten durch einen sicheren elektronischen Rechnungsversand reduzieren. Für rechtliche Sicherheit sorgt die Embargoprüfung, die Sanktionslisten abgleicht und verbotene Geschäftskontakte verhindert.
Per OEM-Integration stehen Anwendern zudem das leistungsfähige Microsoft CRM 3.0 für ein umfassendes Kundenbeziehungsmanagement sowie eGECKO von der CSS GmbH für ein Rechnungswesen mit präzisen Kennzahlen, Kostenstrukturen und einem übergreifenden Controlling zur Verfügung.
… flexibel definierbaren Optimierungsparametern dem stetig steigenden Bedarf an Planungssicherheit und Produktionseffizienz Rechnung.
ALPHA Business Solutions auf der CRM-Expo
Auf der CRM-Expo, der führenden Fachmesse und Plattform rund um das Thema Kundenbeziehungsmanagement, ist die ALPHA Business Solutions AG in der ERP-Area in Halle 10, Stand H01, als Aussteller vertreten. Zur Anmeldung eines persönlichen Gesprächstermins gelangen Besucher und Interessierte unter www.alpha-businesssolutions.com/formulare/abs/crm2007.php.
Ansprechpartner für …
… zu Spezial- und Branchenlösungen finden Kunden immer genau das, was deren Geschäft heute und in Zukunft benötigt: Komplettlösungen für Finanz- und Rechnungswesen, Warenwirtschaft und Produktion oder auch integrierte Lösungen für Personalwirtschaft, Kundenbeziehungsmanagement, Controlling, Cockpit-Monitoring und Lösungen für E-Business.
Dabei handelt es sich um hochwertige, offene, skalierbare, zukunftssichere und leicht bedienbare Softwarelösungen, die einen hohen Grad an Standardfunktionen abdecken, schnell eingeführt sind, das tägliche Geschäft …
… ist die Dr. Rudolf Liebe Nachf. GmbH & Co. KG in Leinfelden-Echterdingen. Der Zahnpflegespezialist bietet mit den Produktlinien Ajona, amin-o-med und Pearls & Dents ein Sortiment hochwertiger medizinischer Zahncremes. Das mittelständische Unternehmen, das 40 Mitarbeiter beschäftigt, hat sich für Semiramis entschieden, weil die Software eine durchgängige Abbildung der Prozesse erlaubt - von der Auftragsbearbeitung über die Materialwirtschaft, bis zum Kundenbeziehungsmanagement. Bei Dr. Liebe wird Semiramis an 10 Arbeitsplätzen eingeführt.
… Messe-Highlights ist die Vorstellung von „CRM Quick&Easy“, einem vorkonfigurierten und modular aufgebauten SAP-CRM-Paket zum Festpreis. Es garantiert speziell mittelständischen Fertigungsbetrieben den schnellen, sicheren und kostengünstigen Einstieg in ein professionelles Kundenbeziehungsmanagement.
Darüber hinaus zeigt der IT-Dienstleister seine kundenindividuellen und mehrfach von Kunden ausgezeichneten Informations- und Steuerungssysteme im industriellen Umfeld, die auf Java- und Portaltechnologien basieren. Firmen im Medienumfeld wiederum bietet …
Kunden ansprechen, Kunden binden, Kunden beliefern – darum kümmert sich arvato services, ein Tochterunternehmen der arvato AG. Um alle Projekte des Kundenbeziehungsmanagements erfolgreich planen, koordinieren und auswerten zu können, setzt arvato services auf die webbasierte Projektmanagementsoftware Projektron BCS.
Für arvato services hat Projektron die Software eigens um eine ressourcentreue Zeitplanung erweitert, die nun zum Standard in der neuen Version Projektron BCS 6.4 gehört. Zusätzlich zur bisherigen Zeitplanung kann jetzt nach der Zuordnung …
… Anwendungspakete der US-amerikanischen Softwareschmiede ein.
Hierzu zählen die exklusiv von dem Unternehmen im deutschen Raum vertriebenen Produkte Clientele CRM 7.3, Clientele CRM.NET 8.5 und Clientele Call Center. Damit zeigt TIME FRAME auf Deutschlands Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement ein umfassendes Spektrum an Softwaremodulen, mit deren Einsatz sich alle mit dem Kundenkontaktmanagement in Zusammenhang stehenden Aufgaben – vom Call Center über den Vertrieb, das Auftragsmanagement und Rechnungswesen bis hin zum Service – optimal abbilden …
… Produkte.
Karlsruhe, 17.10.2007 - Powerpakete für die Kundenbeziehung – das war das zentrale Thema des User-Events der Pharmakon Software, der dieses Jahr vom 12. bis 13. Oktober im Taunus stattfand. Die Philosophie der Pharmakon Software, Kundenbeziehungsmanagement zu leben, zeigte sich insbesondere in dieser zweitägigen Veranstaltung, die sich zu einer wichtigen Informations-Plattform innerhalb der Branche entwickelte.
Die Usertagung beschäftigte sich vorrangig mit dem Kernprodukt C-World, der webbasierten CRM-Applikation für die Pharmaindustrie. …
Kundenbeziehungsmanagementsysteme für weltweit tätige Unternehmen
München, 16. 10. 2007 - Escador, führendes CRM-Beratungshaus, präsentiert auf der Fachmesse CRM-expo in Nürnberg vom 07. - 08. November 2007 internationale Lösungen für den Mittelstand. Mit durchdachten Vorgehensweisen zur Implementierung von Oracle Siebel CRM-Lösungen hebt sich Escador vom Rest des Marktes ab. In einem Vorzeigeprojekt, das Escador für einen in seinem Marktsegment weltweit führenden deutschen Mittelständler mit weltweit verteilten Standorten realisiert hat, wird die …
Martinsried bei München, 16. Oktober 2007 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, nimmt als Aussteller an der CRM-expo, der Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement, in Nürnberg teil. Das Unternehmen wird sein Leistungsportfolio für ganzheitliches Kundenmanagement im Rahmen seiner „The Customer Management Company“-Infolounge samt Vitamindrink-Bar präsentieren. Der Messeauftritt fokussiert das innovative Thema „Konvergenz von Kundenwert- und Kundenrisikomanagement“. Sie finden den Stand von SHS VIVEON in Halle 10 Stand …
… Lösung ‹ems präsentieren, ein neuartiges Komplettwerkzeug für das Direktmarketing.
Mit der Komplettlösung ‹ems für das strategisch-analytische und operative Direkt Marketing, stellt die Key-Work Consulting GmbH voller Stolz ein völlig neuartiges und innovatives Werkzeug vor. Vom Kundenbeziehungsmanagement über Analysen und Segmentierungen bis zur operativen Kampagne können die Marketingexperten des Versandhandels und anderer Branchen ihre Ideen jetzt unmittelbar in die Tat umsetzen. Mit ‹ems lernt der Versandhändler und Direkt Marketing Experte …
Karlsruhe (D)/Pfäffikon (CH), 10. Oktober 2007 – Gemeinsam mit der ZfU International Business School veranstaltet die eC4u Expert Consulting (Schweiz) AG am 14. November 2007 den 1. CRM-Circle. Im Rahmen des neuen Kundenbeziehungsmanagement-Praxistages in Thalwil (CH) präsentieren Experten die neusten Entwicklungen und Trends aus dem Bereich Customer Relationship Management (CRM).
So erfahren die Teilnehmer z. B. wie sich vorhandene Potenziale durch individualisierte Kundenansprache ausschöpfen lassen. Außerdem zeigen Praxisbeispiele Wege auf, …
… Zudem wurde die Lösung für Business Intelligence erweitert. Damit verfügt das Unternehmen über insgesamt neun vorkonfigurierte betriebswirtschaftliche SAP-Lösungen für den Mittelstand. Das Angebot vervollständigen Lösungen für Enterprise Resource Planning (ERP), Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Kontaktleitstand (CIC), Einkauf (SRM), Personalwesen (HR) und Service.
„Die Nachfrage nach unseren Paketlösungen steigt. Deshalb haben wir unser Angebot konsequent weiterentwickelt und ausgebaut. Der Nutzen für mittelständische SAP-Anwender liegt insbesondere …
… 1. Oktober 2007 - Unter dem Motto "Überholen erwünscht" veranstaltete die CAS Software AG vergangenen Freitag, 28.09.07, ihren 20. Partnertag auf dem Hockenheimring. Insgesamt 75 Vertriebs- und Kooperations-Partner des führenden deutschen Herstellers für Kundenbeziehungsmanagement im Mittelstand kamen auf die legendäre Rennstrecke, um einen informativen Tag mit interessanten Vorträgen und den Geschäftsmöglichkeiten zum Thema Kundenbeziehungsmanagement (CRM) zu erleben.
Die aktuelle Entwicklung auf dem CRM-Markt ist vielversprechend: "Die derzeitige …
… ERP-Funktionen wie Logistik oder Finanz- und Rechnungswesen verfügt proALPHA über eine Vielzahl von weiteren, in die Gesamtlösung komplett integrierten Funktionen wie APS, ein durchgängiges Dokumentenmanagementsystem, Workflow-Automation, Kundenbeziehungsmanagement (CRM), CAD-Online-Anbindung sowie E-Business- und Intercompany-Funktionalitäten. Daneben erfüllt proALPHA Electronics unter anderem folgende branchenspezifische Anforderungen:
- RoHs Konformität (zur Einhaltung der Gefahrstoffverordnungen)
- Elektrostücklisten (mit Einbaukoordinaten, …
… Globalpark ist vor sieben Jahren mit exakt diesem Anspruch entstanden und wird diesen Ansatz in der Zukunft verstärkt verfolgen.“
Globalpark bietet ein Portfolio von Produkten an, die spezifisch auf Anwendungsgebiete in Marktforschung, Personalwesen, Kundenbeziehungsmanagement und Marketing zugeschnitten sind. Jede dieser Lösungen optimiert zentrale Geschäftsprozesse, die die webbasierte Erhebung von Antworten auf unternehmenskritische Fragestellungen ermöglicht. In der Summe werden mit den Produkten des Portfolios alle Online-Feedback-Arten abgedeckt.
Dies …
Waldkraiburg, Bonn – Die Aufgabe war umfangreich! Ausgehend von den Standardmodulen der Open Source Kundenbeziehungsmanagement Software vtiger CRM (Customer-Relationsship-Management) wurde die komplette Funktionalität des Factoring-Informations-System-Konzeptes (FIS) der PB-Factoring GmbH integriert. Darüber hinaus wurde vtiger CRM um neue Funktionalitäten und Module erweitert.
Neue Komponenten zu entwickeln und gleichzeitig die Updatefähigkeit des Systems zu erhalten war nur eine der zahlreichen Herausforderungen dieses Projekts. Diffizil war zum …
… die Lösungen Steeb Fix Portal und Steeb Fix APO, zudem wurde die Lösung Steeb Fix BI erneuert. Damit fasst das Angebot jetzt insgesamt neun Steeb-Fix-Lösungen – von Enterprise Resource Planning (ERP) über Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Kontaktleitstand (CIC), Einkauf (SRM), Personalwesen (HR), Unternehmensportal (Portal), Business Intelligence (BI), Fertigungsplanung und -steuerung (APO) bis zu Service.
Ansprechpartner für Redaktionen:
Steeb Anwendungssysteme GmbH
Manfred Haner
Heilbronner Straße 4
D-74232 Abstatt
Telefon: +49 (70 62) 6 73-1 …
… veröffentlicht werden.
Steeb verfügt über ein breites Angebot an vorkonfigurierten betriebswirtschaftlichen SAP-Lösungen für mittelständische Unternehmen. Es umfasst insgesamt neun Steeb-Fix-Lösungen – von Enterprise Resource Planning (ERP) über Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Kontaktleitstand (CIC), Einkauf (SRM), Personalwesen (HR), Unternehmensportal (Portal), Business Intelligence (BI), Fertigungsplanung und -steuerung (APO) bis zu Service.
Ansprechpartner für Redaktionen:
Steeb Anwendungssysteme GmbH
Manfred Haner
Heilbronner Straße 4
D-74232 …
… und zeitgenauem Projektmanagement sowie einem zuverlässigen Support.
Auf Basis ausgereifter und innovativer Open Source Software bietet metas den unterschiedlichsten Branchen kundenspezifisch angepasste Gesamtlösungen. Zum Leistungsangebot der metas consult GmbH gehören Open Source Softwarelösungen im Bereich Warenwirtschaftssysteme (ERP), Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Business Intelligence.
Als erstes IT-Unternehmen und aktives ADempiere Community Mitglied in Deutschland bietet metas Schulungen für das Open Source ERP System ADempiere an.
… OASE.
Das führende SAP-Systemhaus rundet mit Steeb Fix APO das Angebot vorkonfigurierter betriebswirtschaftlicher SAP-Lösungen für mittelständische Unternehmen weiter ab. Das SAP-Systemhaus bietet bereits Paketlösungen für Enterprise Resource Planning (ERP), Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Kontaktleitstand (CIC), Einkauf (SRM), Personalwesen (HR), Business Intelligence (BI) und Services.
Ansprechpartner für Redaktionen:
Steeb Anwendungssysteme GmbH
Manfred Haner
Heilbronner Straße 4
D-74232 Abstatt
Telefon: +49 (70 62) 6 73-1 34
Telefax: +49 …
… aufgestellt.
Geschäftsführer Gero Hofmann: „In Zeiten zunehmenden globalen Wettbewerbs, wo sich Produktqualität und Produktpreise der Wettbewerber immer mehr annähern und feste Kundenbeziehungen immer ausschlaggebender für Vergabeentscheidungen werden, kommt einem professionellen und systematischen Kundenbeziehungsmanagement eine immer größere Bedeutung zu.“
Am 02.10.2007 präsentiert H+S it consulting im Kloster Schiffenberg im Rahmen einer kostenfreien CRM-Fachveranstaltung unter dem Motto "Wie Sie mit gut gepflegten Adressen Ihre Kundenbeziehungen blühen …
… entwickelt der Komplettanbieter für das Kunden- und Informationsmanagement CRM Branchenlösungen sowie maßgeschneiderte Vertriebsunterstützungssysteme für Großkunden wie beispielsweise DaimlerChrysler. Bis 2010 strebt die CAS Software AG die europäische Marktführerschaft im Kundenbeziehungsmanagement für den Mittelstand an.
Mit dem CRM-System CAS genesisWorld, dem Unternehmensportal CAS teamWorks und dem Kontaktmanager CAS Contact können Unternehmen erfolgreiche und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen, das Unternehmenswissen besser nutzen und …
… Problem zu lösen“, lobt der zuständige Unique-Manager Erol Brüngger das erfolgreiche Blitzprojekt. Auf Basis von SAP CRM 5.0 und MAC-PRO verfügt die Flughafenbetreiberin seit Dezember 2006 über eine in jeder Hinsicht funktionierende IT-Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement. Saubere Kundendaten betrachtet Brüngger als unabdingbar, um den eigenen hohen Serviceansprüchen gerecht werden zu können.
Auf Umwegen zur CRM-Ideallösung
Nach zwei CRM-Projekten, die wegen schlechter Datenqualität gescheitert waren, hatte Unique im September 2005 SAP CRM 4.0 …
… ausnutzen. Die konsolidierten Aussagen werden dann in einen Benchmark-Vergleich zwecks Entwicklung künftiger CI-Strategien gestellt und im Expertenkreis ausgewertet. Gemeinsam mit dem Expertenrat diskutieren alle Teilnehmer dann die Strategien und Entwicklungen für ihr künftiges Kundenbeziehungsmanagement. Darüber hinaus erhält jedes teilnehmende Unternehmen am Ende seinen individuellen CI-Fahrplan. Dieser zeigt auf, wo CI-Potenziale sind und wie sie die Unternehmen sinnvoll zur strategischen Steuerung nutzen sollten. Die Ergebnisse der Studie werden …
… SYSTEMS, der führenden Business-to-Business-Messe für IT, Media und Communications Zeit und Gelegenheit, die cleveren Funktionen der neuen Version kennenzulernen. Am 7. und 8. November können sich Besucher der CRM-expo, der Leitmesse für das Kundenbeziehungsmanagement, von der neuen Version überzeugen. Highlights sind die Revolution in der Adresspflege, frei konfigurierbare Kunden- und Projekt-Cockpits für einen schnellen Überblick sowie zeitsparende smarte Arbeitserleichterungen.
Revolution in der Adresspflege
Die neue Version der intelligenten …
Bielefeld, 18. Juli 2007 - Die SAP Deutschland AG & Co. KG hat die itelligence AG erneut zum „Special Expertise Partner für SAP CRM“ ernannt. itelligence ist damit weiter auf Erfolgskurs im Bereich Kundenbeziehungsmanagement, denn die SAP honoriert damit das hohe Produkt- und Prozess-Know-how sowie die fundierte Projekt-Kompetenz der itelligence im Bereich CRM.
Die Auszeichnung „Special Expertise Partner“ erhalten SAP Service Partner, die für bestimmte SAP-Lösungen oder Branchen nachweislich über besondere Kompetenzen verfügen. Grundlage für …
… wirkt auf den Punkt informiert und damit besonders souverän. Dieser Umstand erlaubt es übrigens JEDEM Mitarbeiter im Team, sich eines Kunden anzunehmen. Ganz egal, ob er vorher schon einmal mit ihm zu tun hatte oder nicht.
AMTANGEE: Kundenbeziehungsmanagement für kleine und mittlere Unternehmen
Informationen sind das Schmieröl, das jede mittelständische Firma am Laufen hält. AMTANGEE erfasst, verwaltet und verwendet Informationen auf vielseitige Art und Weise, wie die Übersicht der wichtigsten Kernfunktionen zeigt:
- Adressmanagement mit Felddesigner, …
… entwickelt der Komplettanbieter für das Kunden- und Informationsmanagement CRM Branchenlösungen sowie maßgeschneiderte Vertriebsunterstützungssysteme für Großkunden wie beispielsweise DaimlerChrysler. Bis 2010 strebt die CAS Software AG die europäische Marktführerschaft im Kundenbeziehungsmanagement für den Mittelstand an.
Mit dem CRM-System CAS genesisWorld, dem Unternehmensportal CAS teamWorks und dem Kontaktmanager CAS Contact können Unternehmen erfolgreiche und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen, das Unternehmenswissen besser nutzen und …
… Handel, Industrie sowie Versicherung.
Der Firmensitz der metas consult GmbH ist im Business Campus Sankt Augustin bei Bonn.
Zum Leistungsangebot der metas consult GmbH gehören Open Source Softwarelösungen im Bereich Warenwirtschaftssysteme (ERP), Kundenbeziehungsmanagement (CRM), BIRT (Business Intelligence and Reporting Tool). Darüber hinaus Datendienste, Internet-Services und IT-Services (Beratung, Service & Support).
Bei der Entwicklung intelligenter Software-Lösungen für Unternehmen setzt metas vor allem auf Open-Source-Programme. Dabei …
… Handel, Industrie sowie Versicherung. Der Firmensitz der metas consult GmbH ist im Business Campus Sankt Augustin bei Bonn.
Zum Leistungsangebot der metas consult GmbH gehören Open Source Softwarelösungen im Bereich Warenwirtschaftssysteme (ERP), Kundenbeziehungsmanagement (CRM), BIRT (Business Intelligence and Reporting Tool). Darüber hinaus Datendienste, Internet-Services und IT-Services (Beratung, Service & Support).
Bei der Entwicklung intelligenter Software-Lösungen für Unternehmen setzt metas vor allem auf Open-Source-Programme. Dabei …
… Business-Intelligence-Anbieter SAS lädt zum Dialog der Marketingexperten ein: Auf der „customerintelligence07“ haben innovative Marketingmanager, Fachexperten und Top-Entscheider aus B2C-orientierten Branchen Gelegenheit, sich über die Anforderungen eines modernen Kundenbeziehungsmanagements auszutauschen. Marketingverantwortliche renommierter Unternehmen stellen erfolgreiche Projekte aus dem strategischen Kundenmanagement vor. Kundenwertmanagement, Customer Insight und Marketing Performance Management bilden die thematischen Schwerpunkte des Expertenforums. …
… Ticketing-Software mit CRM-Tool für Reiseveranstalter
Neue Kunden zu gewinnen ist nur die eine Seite des Unternehmenserfolgs. Genauso entscheidend ist es, aus einmaligen Kunden wiederkehrende Kunden zu machen. Mit der entsprechenden Software lässt sich das professionelle Kundenbeziehungsmanagement (CRM) mühelos ins Tagesgeschäft integrieren. MyTi Travel ist eine neue Software für Reiseveranstalter zur einfachen Verwaltung von Veranstaltungen, Buchungen und Kunden.
Mit MyTi können einfach und schnell Tickets für Busfahrten oder Eintrittskarten verkauft sowie …
… zusammen mit zertifizierten Partnern halbtägige CRM-Seminare an bundesweit 21 Veranstaltungsorten.
Die Veranstaltungen stehen unter dem Motto "Lassen Sie Ihre Kundenbeziehungen blühen" und richten sich an mittelständische Unternehmen aller Branchen, die Kundenbeziehungsmanagement einfach einführen und schnell Erfolge erzielen wollen. Das Themenspektrum reicht von der richtigen Kundenansprache, über zielgerichtetes Marketing, digitale Kundenakten bis hin zu automatisierten, kundenorientierten Prozessen.
Unter www.cas.de/roadshow finden sich alle …
… CDC Software
CDC Software (Customer-Driven Company™) ist ein Anbieter von Unternehmenssoftware zur Unterstützung wirtschaftlicher Effizienz und Profitabilität auf der Basis optimierter Geschäftsprozesse. Das Produktspektrum des Unternehmens beinhaltet Kernapplikationen für unternehmensweites Kundenbeziehungsmanagement (Pivotal CRM, Saratoga CRM) und Beschwerdemanagement (Respond). Darüber hinaus bietet CDC Software CRM Add-on Produkte (c360 CRM), spezifische Branchenlösungen und Entwicklungswerkzeuge für Microsoft Dynamics CRM sowie Lösungen für …
… Innovationspreis der Initiative Mittelstand in der Kategorie CRM - Customer Relationship Management ausgezeichnet. Der Produktkonfigurator der camos Software und Beratung GmbH vereinfacht den Vertrieb komplexer, variantenreicher Produkte und Dienstleistungen. Vor allem der Maschinen- und Anlagenbau nutzt die Software für ein erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement.
camos Software und Beratung GmbH
Hasenbergstraße 31
70178 Stuttgart
Telefon: +49 (0) 711 / 780 66 - 0
Telefax: +49 (0) 711 / 780 66 - 60
E-Mail:
Internet: www.camos.de
Pressekontakt:
… Service. Über die Notwendigkeit der kundenorientierten Unternehmensausrichtung und von den Erfolgen die sich durch den Einsatz einer CRM Software schnell und spürbar einstellen. Aber wer sagt dem Unternehmer, dem Handelsvertreter, der Sekretärin, dem Verkäufer wie Kundenbeziehungsmanagement in der Praxis funktioniert, wie Kundenbeziehungsmanagement in die Tat umgesetzt wird und wie man schnell und kostengünstig einsteigen kann? Um kleinen und mittleren Unternehmen, Handelsvertretern und Verkäufern gerecht zu werden, hat die maytec.net GmbH kostenlose …
… Zeitung eingefunden.
Die IHK Darmstadt und die SKILL Software GmbH bieten zum sechsten Mal die Möglichkeit sich mit dem Thema CRM professionell auseinanderzusetzen. Es wird Unternehmen die Gelegenheit geboten, CRM (Kundenbeziehungsmanagement) im eigenen Vertriebsalltag nutzbringend einzusetzen. Neben der allgemeinen Begriffserklärung, werden praxisnahe Vorgehensmodelle, Tipps zur Einführung von CRM-Systemen, unterstützende Checklisten zur eigenen Projektplanung sowie Strategien zur Optimierung des Vertriebsalltages dargestellt.
Edgar Reh, Geschäftsführer …
… Veranstaltung gehört heute zu den in Europa führenden Konferenzen für Data Mining und Analytisches CRM. Mehr als 25 Referenten geben in zahlreichen themen- und branchenspezifischen Sessions einen anwenderorientierten Einblick in praxisrelevantes Wissen des Data Mining und Kundenbeziehungsmanagements. So stellen z. B. die Bayer AG, AOL, E.ON, Allianz Versicherung u. a. erfolgreich durchgeführte Projekte vor und berichten von ihren Erfahrungen in der Umsetzung dieser Projekte.
Nähere Informationen zu Aufgabenstellung sowie zu den DMC Anwendertagen …
… dreitägige Veranstaltung gehört heute zu den in Europa führenden Konferenzen für Data Mining und Analytisches CRM. Mehr als 25 Referenten geben in zahlreichen themen- und branchenspezifischen Sessions einen anwenderorientierten Einblick in praxisrelevantes Wissen des Data Mining und Kundenbeziehungsmanagements. So stellen z. B. die Bayer AG, AOL, E.ON, Allianz Versicherung u. a. erfolgreich durchgeführte Projekte vor und berichten von ihren Erfahrungen in der Umsetzung dieser Projekte.
Interessierte Teilnehmer können sich ab sofort für einen der …
… entwickelt der Komplettanbieter für das Kunden- und Informationsmanagement CRM Branchenlösungen sowie maßgeschneiderte Vertriebsunterstützungssysteme für Großkunden wie beispielsweise DaimlerChrysler. Bis 2010 strebt die CAS Software AG die europäische Marktführerschaft im Kundenbeziehungsmanagement für den Mittelstand an.
Mit dem CRM-System CAS genesisWorld, dem Unternehmensportal CAS teamWorks und dem Kontaktmanager CAS Contact können Unternehmen erfolgreiche und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen, das Unternehmenswissen besser nutzen und …
Vom Know-how der Kollegen profitieren
Bremen – Mit der movento GmbH hat DocuPortal Deutschland ein renommiertes Beratungsunternehmen für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im SAP-Umfeld gewonnen. Die SAP/CRM-Spezialisten nutzen seit kurzem die integrierte Dokumenten- und Wissensmanagement Software DocuPortal.NET und optimieren damit ihre Geschäftprozesse. Gleichzeitig wurde mit DocuPortal.NET auch die Projektdokumentation restrukturiert. Projektskizzen, Konzepte und umfassende Roll-outs werden nun zentral in DocuPortal.NET abgelegt. Somit können …
Die Teilnahme auf der E-World energy and water ist für den IT-Full Service Dienstleister perdata längst zur Tradition geworden und zeigt die hohe Bedeutung dieser Fachmesse für das Kundenbeziehungsmanagement. Bereits zum sechsten Mal präsentierte sich die perdata GmbH vom 06. bis zum 08. Februar 2007 auf der Leitmesse für Energie- und Wasserwirtschaft in Essen. Dass langjährige Tradition nicht Stillstand bedeutet, bewies perdata eindrucksvoll mit ihrem diesjährigen Messeauftritt „perdata – Freiheit, die sich rechnet“. Einmal mehr wurden während der …
… Pharmazeuten ihre gewünschten oder erforderlichen Informationen. Die Flut der daraus resultierenden Anfragen stellt an die Unternehmen eine neue Herausforderung.
Die neue Applikation von Pharmakon Software bietet hier eine umfassende Lösung. Integriert in ein Kundenbeziehungsmanagement (CRM) – System lassen sich die Forderungen nach detaillierten Informationen von Anfang an realisieren. Mittels der integrierten Wissensdatenbank werden die komplexen Anfragen kompetent und zuverlässig beantworten. Die automatisierte Aufgaben- und Dokumentenverteilung, …