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Pressemitteilungen zu Kunde

Bild: Lücken der privaten Haftpflichtversicherung
Bergische Assekuranz Makler

Lücken der privaten Haftpflichtversicherung

… der Anspruch, sofern dieser berechtigt ist, von der Versicherungsgesellschaft erstattet, also der entstandene Schaden bezahlt. Sollte kein Verschulden vorliegen, wird der Anspruch abgewehrt und der Versicherer würde gegebenenfalls auch den Prozess für seinen Kunden führen. Daher spricht man bei der privaten Haftpflichtversicherung häufig auch von einer passiven Rechtsschutzfunktion. Die Versicherungssummen für Personen-, Sach- und Vermögensschäden sollten mindestens 3 Millionen Euro betragen. Lücken im Versicherungsschutz Die Mehrzahl der Policen …
13.01.2010
Bild: Neujahrsumtrunk 2010 – mit ChefCoach gut aufgestellt ins Neue JahrBild: Neujahrsumtrunk 2010 – mit ChefCoach gut aufgestellt ins Neue Jahr
ChefCoach Unternehmensberatung GmbH

Neujahrsumtrunk 2010 – mit ChefCoach gut aufgestellt ins Neue Jahr

Stuttgart, 08. Januar 2010 – Mit dem mittlerweile dritten Neujahrsumtrunk startete die ChefCoach Unternehmensberatung GmbH in Stuttgart ins neue Jahr. Das Unternehmen setzt mit diesem Event, zu dem Kunden, Partner und Freunde eingeladen sind, statt der üblichen Versendung von Weihnachtsgeschenken auf ein lockeres und gemütliches Beisammensein für einen erfolgreichen Jahresstart. Auch dieses Mal war die Resonanz auf die Veranstaltung, trotz widriger winterlicher Wetterverhältnisse, sehr positiv. Zahlreiche Gäste versammelten sich in den Büroräumen …
13.01.2010
Bild: Familienfreundlichstes Unternehmen Reinickendorfs spendet sein Preisgeld für die Mädchenarbeit im BezirkBild: Familienfreundlichstes Unternehmen Reinickendorfs spendet sein Preisgeld für die Mädchenarbeit im Bezirk
Nostalgic-Art Merchandising GmbH

Familienfreundlichstes Unternehmen Reinickendorfs spendet sein Preisgeld für die Mädchenarbeit im Bezirk

… Unternehmen einher. "Eine Grundvoraussetzung für motivierte und engagierte Mitarbeiter und damit den unternehmerischen Erfolg am Markt", ist sich stellv. Geschäftsführerin Petra Hoffmann sicher. Dass zukünftig noch stärker auf die individuellen Bedürfnisse von Mitarbeitern und Kunden eingegangen werden kann, machen die neuen Räumlichkeiten in der "Kanonenhalle" möglich. Im Herbst 2008 wurde, gemeinsam mit namhaften Handwerksbetrieben aus der Region, mit der Sanierung des denkmalgeschützten Industriebaus auf dem historischen Borsiggelände in Berlin-Tegel …
13.01.2010
Erfolgreich in der Krise - Differenzierung durch Service im Aftermarkt
Bernd Geropp Consulting

Erfolgreich in der Krise - Differenzierung durch Service im Aftermarkt

… Veränderung bzw. Ergänzung des bestehenden Geschäftsmodells dieser Unternehmen, da ein Service, Reparatur und Aftermarktgeschäft grundlegend anders funktioniert als die Herstellung und der Verkauf von Neuprodukten. „Im Service steht der Mensch im Mittelpunkt - der Mensch als Kunde wie auch als Mitarbeiter“, davon ist der Unternehmensberater Dr. Bernd Geropp überzeugt. Erfolg im Service können nur solche Unternehmen haben, die auf eigenverantwortliche Mitarbeiter setzen. Wichtig ist auch, dass die Unternehmensprozesse schnell und unbürokratisch sind. …
13.01.2010
Shaker Verlag: wissenschaftliche Publikationsplattform jetzt online
Shaker Verlag GmbH

Shaker Verlag: wissenschaftliche Publikationsplattform jetzt online

. Regelmäßige Aktualisierungen von z. B. Vorlesungsskripten sind jederzeit möglich. Publikationen auf CD-ROM oder DVD können als Erweiterung der Buchpublikation dem Buch selbstverständlich beigelegt werden. Die Verbreitung und der Vertrieb der Bücher und Medien erfolgen in Deutschland über den gesamten Sortiments-, Zwischen- und Online-Buchhandel und zudem international über Export- und Versandbuchhandlungen. Der Verlag selbst liefert seine Produkte auch weltweit an Universitätsbibliotheken und Kunden direkt aus.
13.01.2010
Bild: Unternehmensberater Markus Tonn in neuer Bürofläche in Hammer InnenstadtBild: Unternehmensberater Markus Tonn in neuer Bürofläche in Hammer Innenstadt
Unternehmensberatung Hamm | Markus Tonn

Unternehmensberater Markus Tonn in neuer Bürofläche in Hammer Innenstadt

… Innenstadt einzurichten. Das Büro ist nun unter folgender Adresse zu finden: Unternehmensberatung Markus Tonn Weststraße 36 Eingang: Rödinghauser Straße 3 59065 Hamm „Die neuen Büroflächen sind nicht nur ein wahrer Segen für meine Arbeit“ erläutert Markus Tonn weiter. „Vor allem meine Kunden haben durch die neue Lage in der Hammer Innenstadt einen großen Vorteil. Die Anbindung an die Infrastruktur ist nun deutlich besser. Zudem stehen in unmittelbarer Nähe ausreichend Parkplätze zur Verfügung“. Von den neuen Büroflächen aus wird Markus Tonn …
13.01.2010
Hoher Kundenverlust durch mangelnde Servicequalität
EXCON Certification Services GmbH

Hoher Kundenverlust durch mangelnde Servicequalität

Servicequalität als Schlüssel zur Kundenbindung - Zertifizierung bietet größtmögliche Transparenz Neu-Isenburg, 13. Januar 2010 – Verbraucher fordern höhere Servicequalität deutscher und europäischer Unternehmen. Dies ist ein Ergebnis der aktuellen internationalen Studie zur weltweiten Verbraucherzufriedenheit der Accenture GmbH. Danach waren Verbraucher weltweit noch nie so unzufrieden mit der Qualität des Kundenservices wie im vergangenen Jahr. Allein in Deutschland hätten, so die Studie, rund zwei Drittel der Verbraucher in 2009 mindestens einen …
13.01.2010
Bild: Wirtschaft schrumpft um 5,0% - Nutzung von innovativen Plattformen wie twago vervielfacht sichBild: Wirtschaft schrumpft um 5,0% - Nutzung von innovativen Plattformen wie twago vervielfacht sich
twago

Wirtschaft schrumpft um 5,0% - Nutzung von innovativen Plattformen wie twago vervielfacht sich

… Dank des innovativen Geschäftskonzeptes verdreifachte sich die Nutzung der Plattform im letzten Quartal des Jahres 2009. Im gleichen Zeitraum versiebenfachte sich die Zahl der Service-Anbieter, die twago in der Wirtschaftskrise als neuen Vertriebskanal zur Akquisition von Kunden und Projekten (Leads) nutzten. "Wir bieten Service-Anbietern in Deutschland echten Mehrwert in der Krise. Durch die Nutzung der Plattform erreichen die Dienstleister auf unserer Plattform neue Kundengruppen und können auf diese Weise Ihre Mitarbeiter trotz Krise auslasten", …
13.01.2010
Bild: Spezialisten im B2B-Inkasso: Bierens Rechtsanwälte eröffnen Kanzlei in Düsseldorf
Bierens Rechtsanwälte

Spezialisten im B2B-Inkasso: Bierens Rechtsanwälte eröffnen Kanzlei in Düsseldorf

… Group in Düsseldorf offiziell eröffnet. Mit dieser Niederlassung überschreitet die größte niederländische Business-to-Business-Rechtsanwaltskanzlei die Grenze nach Deutschland. Die Bierens Inkasso-Rechtsanwälte können dadurch ihr in den Niederlanden sehr erfolgreiches Inkassokonzept auch deutschen Kunden anbieten. Dieser Schritt ist Teil der internationalen Expansion, die die Bierens Group praktiziert und stetig weiter ausbaut, um ihren Kunden auch international mittels eigener Kanzleien noch bessere Inkassodienste anbieten zu können. Logischer …
13.01.2010
Bild: E-Commerce auf TourBild: E-Commerce auf Tour
plentySystems GmbH

E-Commerce auf Tour

… Köln – powered by ClickandBuy Kassel, Januar 2010. Ende Januar geht die plentySystems GmbH mit ihrer Komplettlösung für E-Commerce plentyMarkets erneut auf Tour. Am 30. Januar informieren die Experten von 14 bis 18:00 Uhr im MARITIM Hotel Köln Interessenten und Kunden über die Möglichkeiten der neusten Systemvariante – plentyMarkets 4.2 – und stehen für Fragen und Einzelgespräche zur Verfügung. Ihren Abschluss findet die Roadshow mit dem 3. plentyMarkets-User-Treffen am 20. Februar 2010 in Kassel. Über 1.500 Unternehmen vertrauen mittlerweile …
13.01.2010
Braunschweigische Landessparkasse startet mobiles Informationsangebot
Braunschweigische Landessparkasse

Braunschweigische Landessparkasse startet mobiles Informationsangebot

Die Braunschweigische Landessparkasse stellt Kunden und Interessenten ihre Produkt- und Serviceinformationen nun auch für mobile Endgeräte zur Verfügung. Wesentliche Teile des Webangebotes sind vollständig per iPhone, Blackberry und alle anderen mobilen Endgeräten erreichbar. Der mobile Auftritt ist gemeinsam mit der adesso mobile aus Dortmund erarbeitet worden. Um ihren Kunden und Interessenten noch näher zu sein, hat die Braunschweigische Landessparkasse einen mobilen Web-Auftritt gestartet. Mit internetfähigen mobilen Endgeräten ist das neue Service-Angebot …
13.01.2010
Bild: Neue Mietrechts-Hotline berät bei Mietnomaden, Mietbetrug oder MietausfallBild: Neue Mietrechts-Hotline berät bei Mietnomaden, Mietbetrug oder Mietausfall
DEMDA Deutsche Mieter Datenbank KG

Neue Mietrechts-Hotline berät bei Mietnomaden, Mietbetrug oder Mietausfall

… des Mietrechts an. Eine der renommiertesten deutschen Auskunfteien für Vermieter, Wohnungsbaugesellschaften und Makler erweitert ihr Angebot um eine weitere Dienstleistung. Mit der telefonischen Rechtsberatung macht die DEMDA die Kompetenz ihrer Rechtsabteilung jetzt auch für ihre Kunden verfügbar. Für DEMDA-Geschäftsführer Matthias Weigler war der Aufbau einer eigenen Rechtsabteilung ein logischer Schritt. Schließlich hat er in den letzten Jahren eine große Zahl Beratung suchender Kunden an externe Fachanwälte für Vermieter verwiesen und dabei …
12.01.2010
Bild: ODS - Office Data Service GmbH stellt auf der CallCenterWorld 2010 ausBild: ODS - Office Data Service GmbH stellt auf der CallCenterWorld 2010 aus
ODS - Office Data Service GmbH

ODS - Office Data Service GmbH stellt auf der CallCenterWorld 2010 aus

„Kundendialog gestalten!“ lautet das Motto der CallCenterWorld 2010, die vom 8. bis 11. Februar im Estrel Convention Center in Berlin stattfindet. Mit dabei ist in Halle 3A am Stand 4a auch die ODS GmbH, der Berliner Spezialist für Direktmarketing, Digitaldruck und Postservice. Bereits zum 12. Mal findet die CallCenterWorld dieses Jahr statt. Mit dem Hauptkongress, den drei Vorkongress-Seminaren, dem Strategietag, sechs Fachforen, einem Rechtsforum, zwei interaktiven Diskussionsforen und 9 Workshops ist sie Europas größtes Event der Call-Center-Branche. …
12.01.2010
Erster Marketing-Preis für HAVERKAMP Unternehmensgruppe
HAVERKAMP GmbH

Erster Marketing-Preis für HAVERKAMP Unternehmensgruppe

… beeindruckenden Showeinlage bei Jury und Publikum, bei der die Funken sprühten und die Scheiben klirrten – und am Ende doch jedem „Einbruchversuch“ standhielten. Seit über 20 Jahren hat sich das Münsteraner Familienunternehmen dem Thema Sicherheit verschrieben und schützt „Kunden“ wie die Bundeskanzlerin, rund 120 Deutsche Botschaften, Dieter Bohlen oder die Königsfamilie der Vereinigten Emirate in Abu Dhabi vor Anschlägen und Einbrüchen. Am Montagabend nun wurden die drei Brüder Ulrich, Dieter und Bernhard Haverkamp sowie Ulrich Weynell für ihre …
12.01.2010
Bild: In Hamburg geht eine Branche neue WegeBild: In Hamburg geht eine Branche neue Wege
Franke + Pahl

In Hamburg geht eine Branche neue Wege

… realisieren. Und doch ist es etwas sehr Besonderes – denn es geht um die Branche der Personaldienstleistungen. Der Mitarbeiter, dem Franke + Pahl die Umschulung ermöglicht, ist der 51jährige Norbert Lehmann. Er ist seit 2001 im Unternehmen, war viele Jahre bei einem Kunden im Einsatz. Obwohl er keine abgeschlossene Ausbildung hat, leistete er dort sehr gute Arbeit, was unter anderem durch Zahlung von Sonderprämien deutlich wurde. Mit der Krise kam die Kurzarbeit, denn Herr Lehmann wurde beim Kunden nicht weiterbeschäftigt. Da der engagierte Fachhelfer …
12.01.2010
Gelungener Start ins Jahr 2010 - PR Team GmbH erhält erneut das Vertrauen langjähriger Kunden
PR Team GmbH

Gelungener Start ins Jahr 2010 - PR Team GmbH erhält erneut das Vertrauen langjähriger Kunden

Berlin - Seit über zwanzig Jahren ist die PR Team GmbH in der Hauptstadt und über deren Grenzen hinaus erfolgreich als Marketing- und Kommunikationsagentur tätig. Zahlreiche Kunden haben die Kernkompetenzen der Agentur seither genutzt, zu denen das gesamte klassische PR-Instrumentarium genauso gehört wie die unternehmensstrategische Beratung und die Erstellung von Kommunikations-Konzepten. Bundessteuerberaterkammer verlängert die Zusammenarbeit Auch für 2010 - und damit bereits zum sechsten Mal - hat die Bundessteuerberaterkammer die PR Team …
12.01.2010
Woran Sie einen seriösen Vermögensberater erkennen
Investor Verlag

Woran Sie einen seriösen Vermögensberater erkennen

… ausführlich besprochen. Nach Erarbeitung einer entsprechenden Strategie macht der Finanzexperte Vorschläge, die zur gewählten Vorgehensweise (Rendite, Sicherheit und Laufzeit) passen. Seit dem 01.01.2010 muss jedes Beratungsgespräch vom Anlageberater dokumentiert und das Beratungsprotokoll dem Kunden ausgehändigt werden. Wesentliche Elemente des Beratungsprotokolls sind der Anlass und die Dauer der Beratung, die persönliche Situation und die wesentlichen Anliegen des Kunden, die im Verlauf des Beratungsgesprächs erteilten Empfehlungen und die hierfür …
12.01.2010
Bild: BioFach 2010: SuperBioMarkt setzt auf Wägetechnologie von METTLER TOLEDOBild: BioFach 2010: SuperBioMarkt setzt auf Wägetechnologie von METTLER TOLEDO
METTLER TOLEDO

BioFach 2010: SuperBioMarkt setzt auf Wägetechnologie von METTLER TOLEDO

… Multimedia-Waagen vom Typ UC3-HTT-P mit großen Touchscreen-Displays. Für eine schnelle Bedienung an den Checkout-Kassen sorgen neue DIVA Scanner-Waagen. In den Back-Shops der SuperBioMärkte werden Bits & Bytes Touch-Kassen mit angeschlossenen Viva Waagen installiert. So können Kunden ihr Brot vorgeschnitten und abgewogen kaufen. Erklärtes Ziel: IT-Integration der Waagen Wichtigstes Ziel der Waagen-Umstellung ist es, die Wägetechnologie nahtlos in die Warenwirtschaft der SuperBioMarkt AG zu integrieren. „Die Anbindung der Theken- und der Checkout-Waagen …
12.01.2010
Bild: Warum wirken die meisten Verkäufer nur zu 7% auf ihre Kunden?Bild: Warum wirken die meisten Verkäufer nur zu 7% auf ihre Kunden?
Pohl Vertriebsentwicklung

Warum wirken die meisten Verkäufer nur zu 7% auf ihre Kunden?

… Allerdings sind die Facetten hier sehr weitreichend und unterscheiden sich in vielen Details. Zu wenige Unternehmen und Verkäufer beschäftigen sich mit diesem Thema. Dabei liegt der Nutzen auf der Hand, denn wer auf die Körperhaltung, Gesten und Blicke seiner Kunden achtet und sie richtig interpretiert, kann den Gesprächsverlauf und somit das Ergebnis maßgeblich mitgestalten. „Die gezielte Nutzung von Körpersprache im Verkauf sorgt dafür, dass Gespräche besser werden, Sie höhere Verkaufspreise erzielen können, Ihre Kundenbindung zunimmt und Sie mehr …
12.01.2010
Bild: ZIEGLER AG gründete neue Tochtergesellschaft in der Schweiz
E. Ziegler Metallbearbeitung AG

ZIEGLER AG gründete neue Tochtergesellschaft in der Schweiz

… Aussenanlagen GmbH beteiligt. Die neue Gesellschaft wird von Manuel Rolli und Christoph Ziegler geführt. Mit der neuen Vertriebsgesellschaft wird ZIEGLER den deutschsprachigen Markt der Schweiz weiter erschließen und das Vertriebsgebiet in der West- und Südschweiz ausdehnen. Mit dem Engagement neuer Mitarbeiter wird den Kunden ein umfassender Service geboten. Die ZIEGLER-Gruppe begrüßt damit das 6. Mitglied in Ihren Reihen. Neben der ZIEGLER AG in Deutschland gibt es bereits weitere Vertriebsgesellschaften in Österreich, Polen, Rumänien und Slowenien.
12.01.2010
Gothaer Fondsfamilie: Vertriebsteam aufgestockt
Gothaer

Gothaer Fondsfamilie: Vertriebsteam aufgestockt

… bei Fortis Investments für den Retailvertrieb in Deutschland zuständig. Steffen Blaudszun freut sich auf seine neue Aufgabe: „Die Gothaer hat einen guten Zeitpunkt für ihren Eintritt in den Markt der Fondsanbieter gewählt. Gerade in schwierigen Marktphasen schätzen viele Kunden die ausgewiesene und mehrfach ausgezeichnete Expertise der Gothaer als Kapitalanleger, die seit letztem Jahr auch Endkunden in Form der Gothaer Fondsfamilie zur Verfügung steht. Ich freue mich auf die Aufgabe, diesen hervorragenden Produkten im Makler- und Bankenmarkt die …
12.01.2010
Bild: "Handwerk live": Verkehrsverein Siegburg bietet Handwerkern Werbeplatform
satzzeichen! Werbeagentur

"Handwerk live": Verkehrsverein Siegburg bietet Handwerkern Werbeplatform

… vielseitigen Unterhaltungsprogramm wird es wieder interessante Talkrunden und Live-Aktionen geben, an denen sich die Fachleute beteiligen können. Mit „Handwerk live“ will der Verkehrsverein Siegburg den Dialog mit dem Handwerk fördern und zeigen, wie vielseitig Handwerker sind. „Kunden und Konsumenten können sich bei ‚Handwerk live’ informieren, beraten lassen sowie direkt beauftragen und kaufen“, sagt Karl-Heinz Hömen vom Verkehrsverein Siegburg. Handwerksbetriebe haben die Möglichkeit, sich von ihrer besten Seite zu zeigen und ins Gespräch mit …
12.01.2010
Bankberatung: Das sind die neuen Vorschriften
Schutzverein für Rechte der Bankkunden e.V.

Bankberatung: Das sind die neuen Vorschriften

Für Bankkunden gelten ab sofort neue Regeln bei der Anlageberatung. Seit dem 01. Januar 2010 sind die Berater gesetzlich verpflichtet, dem Kunden vor dem Abschluss eines Vertrages ein umfangreiches Protokoll des Beratungsgespräches mit allen wichtigen Details auszuhändigen. Auf diese Weise sollen Anleger besser vor Falschberatung geschützt werden. Neu ist auch die Verlängerung der Verjährungsfrist für Beratungsfehler. Bislang verjährten gemäß § 37a WphG Schadensersatzansprüche aus fahrlässiger Wertpapierfalschberatung stichtagsgenau kenntnisunabhängig …
12.01.2010
Kompetentes Zentrum des Spezialmobilfunks in Berlin
e*Message Wireless Information Services Deutschland GmbH

Kompetentes Zentrum des Spezialmobilfunks in Berlin

… sämtliche Funkrufaktivitäten der Deutschen Telekom, drei Monate später die der France Télécom Mobiles. Anlässlich des 10-jährigen Bestehens informierte sich Berlins Wirtschaftssenator Harald Wolf Anfang Januar in der Europazentrale von e*Message über Dienstleistungsangebote, Kundenstruktur und neue Entwicklungsvorhaben des einzigen Mobilfunknetzbetreibers mit Sitz in Berlin. Zu den Nutzern der flächendeckenden Funkrufnetze von e*Message gehören neben Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) auch Versorger und Entsorger, Industrie- …
12.01.2010
Andreas Schwarz neuer Vorstand der Credit Life International
Credit Life International

Andreas Schwarz neuer Vorstand der Credit Life International

… der neuen Position – besondere Verantwortung für jeden einzelnen Mitarbeiter Venlo, Januar 2010 – Mit Wirkung zum 1. Dezember 2009 rückt Andreas Schwarz in den Vorstand von Credit Life International N.V. auf. In dieser Position soll Schwarz vor allem die Neukundengewinnung und die weitere Internationalisierung des Versicherers forcieren. Darüber hinaus ist er auch für den Bereich Business Operations verantwortlich. Schwarz knüpft in seiner neuen Position nahtlos an seine bisherige Arbeit als General Manager an, durch die die Credit Life bereits …
12.01.2010
Bild: NETBOOSTER MIT DEM ALTERNATIVE FÜR YAHOO! SSP KUNDEN
NetBooster Agency

NETBOOSTER MIT DEM ALTERNATIVE FÜR YAHOO! SSP KUNDEN

… Produktinformationen aus Datenbanken direkt in die Yahoo!-Suchergebnisse eingetragen wurden, generiert NetBooster mit seiner X-Feed Builder-Technologie jetzt Anzeigenfeeds für Google Adwords und Yahoo! Searchmarketing. Für Unternehmen, die bisher auf Yahoo!-SSP setzten, um möglichst viele Kunden auf ihre Produkte aufmerksam zu machen, und die erhebliche Einbußen durch die Einstellung des Paid-Inclusion-Services befürchten mussten, gibt es jetzt die Möglichkeit, Ihre Longtail-Strategie auf Google Adwords und Yahoo Searchmarketing zu übertragen. Wer …
12.01.2010
Henskes und ZMDI erweitern Partnerschaft
Henskes Electronic Components GmbH

Henskes und ZMDI erweitern Partnerschaft

… und Temperatur-Sensoren (TSic) sehr eng mit den ZMDI-Technikern zusammen.“ erklärt Hans-Günter Senf, Prokurist von Henskes. „Da war die Ausweitung der Aktivitäten auf den ADC Bereich die logische Konsequenz.“ Henskes Electronic Components hat nun die Möglichkeit Kunden aus den Bereichen Automobil, Industrie, Medizin und Consumer noch umfassender zu bedienen. Die Henskes Philosophie der ganzheitlichen Beratung und Betreuung kann durch diesen Schritt noch konsequenter umgesetzt werden. „Wir sind gespannt wie der Markt diese Information aufnimmt …
12.01.2010
Bild: IHK-Zertifikat für AußendienstmitarbeiterBild: IHK-Zertifikat für Außendienstmitarbeiter
Peter Schreiber & Partner

IHK-Zertifikat für Außendienstmitarbeiter

… den Lernstoff und die bevorstehende Prüfung konzentriert.“ Der Mensch im Mittelpunkt Wie Harald Klein erläutert, ging es während der Seminarblöcke unter anderem darum, dass die Teilnehmer nicht mehr nur als reine Produktverkäufer agieren, sondern zum Spezialisten für die Prozesse ihrer Kunden werden. „Das heißt auch, dass sie ihre Kunden als Mensch besser kennen lernen und noch gezielter auf deren Bedürfnisse eingehen können.“Für Fred Destek, der schon seit 20 Jahren als Außendienstmitarbeiter bei Kärcher beschäftigt ist, war dies eine wichtige …
12.01.2010
Model Car World hat ein Schwesterchen bekommen
Model Car World GmbH

Model Car World hat ein Schwesterchen bekommen

… Modellbausätzen in Deutschland. Nach der Insolvenz hat Klaus Kiunke, der Geschäftsführer und Inhaber von Model Car World, den unter „Moduni“ bekannten Versandhandelsbereich übernommen und ihn in die neu gegründete „Moduni Versand GmbH“ integriert. Neben den Namensrechten, dem Kundenstamm und dem Warenlager wurden auch einige Mitarbeiter übernommen. Der Firmensitz wechselte von Hamburg in das Rhein-Main-Gebiet und wurde dort organisatorisch mit Model Car World zusammengelegt. Noch im Dezember ist der neue Internet-Shop (www.moduni.de) in einer ersten …
12.01.2010
Bild: Verkaufen von anspruchsvollen ProduktenBild: Verkaufen von anspruchsvollen Produkten
Hans Fischer Seminare

Verkaufen von anspruchsvollen Produkten

… zeigen, an Verkaufstrainings teilzunehmen. Sie befürchten,dass das vermittelte Wissen zu oberflächlich, banal ist und für den anspruchsvollen Verkauf nicht geeignet ist. Damit liegen sie richtig. Auf der anderen Seite laufen aber gerade viele Vertriebsingenieure Gefahr, den Kunden zu sehr mit technischen Merkmalen und Detailinformationen vollzustopfen, statt mit einer zielgenauen Verkaufsstrategie zu agieren. Hier ist also Handlungsbedarf! Der VDMA-Verlag hat gerade für diese Verkäufer das Handbuch für den nachhaltigen Verkaufserfolg auf den Markt …
12.01.2010
Bild: FÜHRUNGSHALTUNG & LEADERSHIP IM WEB: NACHHOLBEDARF FÜR DAX 30 IN DER UNTERNEHMENSKOMMUNIKATIONBild: FÜHRUNGSHALTUNG & LEADERSHIP IM WEB: NACHHOLBEDARF FÜR DAX 30 IN DER UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION
LEA Leadership Equity Association GmbH

FÜHRUNGSHALTUNG & LEADERSHIP IM WEB: NACHHOLBEDARF FÜR DAX 30 IN DER UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION

… hier offen. Warum ist eine markenkonforme Führungshaltung und deren Kommunikation erstrebenswert? Nicht nur auf Grund der Managementskandale vergangener Monate muss das Thema Führung ein relevanter Bestandteil einer Vertrauen stiftenden Unternehmenskommunikation sein. Mitarbeiter, Bewerber, Kunden und Investoren interessieren sich zunehmend für die Führungshaltung. Um Erwartungen, die die Unternehmensmarke bei diesen Anspruchsgruppen weckt, zu erfüllen und erlebbar zu machen, sollte das Führungsverhalten markenkonform gestaltet und kommuniziert …
12.01.2010
Bild: IWM Software AG feiert Jubiläum und wächst weiterBild: IWM Software AG feiert Jubiläum und wächst weiter
IWM Software AG

IWM Software AG feiert Jubiläum und wächst weiter

… zwei starke Hilfsmittel für Vertrieb, Beratung und Organisation. „Auch bei der weiteren Entwicklung legen wir Wert auf praxistaugliche Werkzeuge, die die tägliche Arbeit erleichtern und aussagekräftige Daten liefern“, sagt Bernd Jakobs, Vorstand Softwareentwicklung. Für die Kunden zählt, neben der Bestandsführung und Beratung, immer mehr die Organisation, denn damit werden Prozesse transparenter und die Automatisierung der Tätigkeiten bringt Erleichterung innerhalb der Verwaltung. Eine perfekte Organisation senkt die Kosten und die effektive Datenverarbeitung- …
12.01.2010
Bild: Panasonic EDV - Kassensysteme von AWARES, der Partner für die Region Heilbronn, Schwäbisch Hall und CrailsheimBild: Panasonic EDV - Kassensysteme von AWARES, der Partner für die Region Heilbronn, Schwäbisch Hall und Crailsheim
AWARES GmbH

Panasonic EDV - Kassensysteme von AWARES, der Partner für die Region Heilbronn, Schwäbisch Hall und Crailsheim

… das Produktdesign der Stingray in der Kategorie Public Design / Innenarchitektur als herausragend beurteilt. Nicht nur das funktionale und ergonomische Design der "Stingray" genannten JS-950WS ist ausgezeichnet: Dank modularer Bauweise haben Systemhäuser und Kunden die Möglichkeit, Stingray genau nach ihren Bedürfnissen zu konfigurieren. Werkzeug ist dazu nicht notwendig, denn alle Module werden mit Rändelschrauben montiert. Neben unterschiedlichen Identifikations-Modulen stehen verschiedene Touch-Displays und Speichertechnologien zur Auswahl. Selbst …
11.01.2010
Bild: markenpc.de mit neuem Online Shop und Trusted Shops Zertifizierung
EURATECH GmbH

markenpc.de mit neuem Online Shop und Trusted Shops Zertifizierung

… mit mehr als 6.000 geprüften Händlern das führende Gütesiegel für Online-Shops mit integriertem Käuferschutz – garantiert durch namhafte Versicherungen. Das Trusted Shops Gütesiegel steht für geprüfte Sicherheit und Qualität beim Kauf im Netz. „Die Zertifizierung soll unseren Kunden zeigen, dass auf markenpc.de sicheres Einkaufen garantiert wird“, sagt Geschäftsführer Thomas Hofer in Garching bei München. Der Anbieter von markenpc.de, die EURATECH GmbH, konnte die über 100 Qualitätskriterien der Trusted Shops GmbH erfüllen und erhielt somit das …
11.01.2010
Bild: Hansecontrol-Cert bietet mit „MARCO“ Rechtssicherheit für Mittelständler und kleine UnternehmenBild: Hansecontrol-Cert bietet mit „MARCO“ Rechtssicherheit für Mittelständler und kleine Unternehmen
Hansecontrol-Cert

Hansecontrol-Cert bietet mit „MARCO“ Rechtssicherheit für Mittelständler und kleine Unternehmen

… eine eventuelle Non-Konformität hinsichtlich gesetzlicher, marktüblicher und unternehmensspezifischer Produktanforderungen. „Wir bestätigen die Verkehrsfähigkeit der Produkte in einem offiziellen Dokument und können fehlende Prüfungen bei Bedarf sofort ergänzen. So gewährleisten wir unseren Kunden einen schnellen und unkomplizierten Markteintritt“, ergänzt Büscher. Zusätzlich zu „MARCO“ können Produkte bei Hansecontrol-Cert mit Prüfsiegeln, etwa dem GS-Zeichen oder dem Label „Tested in Germany“ aufgewertet werden. Darüber hinaus bietet Hansecontrol-Cert …
11.01.2010
Bild: DHL vereinfacht den Versand über das InternetBild: DHL vereinfacht den Versand über das Internet
plentySystems GmbH

DHL vereinfacht den Versand über das Internet

… läuft zunächst bis Oktober 2012. Deutsche Post DHL ist der weltweit führende Post- und Logistikkonzern. Die Konzernmarken Deutsche Post und DHL verfügen über ein einzigartiges Portfolio rund um Logistik (DHL) und Kommunikation (Deutsche Post). Die Gruppe bietet ihren Kunden sowohl einfach zu handhabende Standardprodukte als auch maßgeschneiderte, innovative Lösungen – vom Dialogmarketing bis zur industriellen Versorgungskette. Dabei bilden die über 500.000 Mitarbeiter in mehr als 220 Ländern und Territorien ein globales Netzwerk, das auf Service, …
11.01.2010
Bild: Weiterentwicklung der agilesFruit Branchenlösung für den FrischehandelBild: Weiterentwicklung der agilesFruit Branchenlösung für den Frischehandel
agiles Informationssysteme GmbH

Weiterentwicklung der agilesFruit Branchenlösung für den Frischehandel

… trotz dieser Faktoren, die Rendite steigern zu können und die Übersicht zu behalten, wurde agilesFruit, eine Branchenlösung für den Lebensmittelhandel auf Basis von Microsoft Dynamics NAV, entwickelt. Durch die jüngste Weiterentwicklung der Leistungspalette können Kunden von agilesFruit nun noch einfacher und schneller arbeiten. Die Erweiterung der agilesFruit Branchenlösung um ein Modul zur Integration von Scannersystemen erleichtert die durchgängige Lagerverwaltung wesentlich. Das flexible Scan-Modul in agilesFruit unterstützt die Lagerprozesse …
11.01.2010
Bild: Unabhängiges Maklerbüro „Neelen-versichert“ findet die richtige Versicherung für den persönlichen Schutz
Neel

Unabhängiges Maklerbüro „Neelen-versichert“ findet die richtige Versicherung für den persönlichen Schutz

Die Versicherungsexpertin berät Ulrike Neelen seit vielen Jahren anspruchsvolle Privat- und Firmenkunden. Das Versicherungsbüro „Neelen-versichert“ in Timmendorfer Strand hat Zugang zu über 40 namhaften Versicherungsgesellsschaften und bietet individuelle, günstige Lösungen für alle Versicherungsbereiche an. Welchen Schutz braucht man wirklich und welcher ist überflüssig? Die ausgebildete Steuer- und Versicherungsfachfrau Ulrike Neelen verschafft sich in einem persönlichen Gespräch einen Überblick über die Lebenssituation. Sie greift die individuellen …
11.01.2010
Bild: Finanz-, MLM- und Strukturvertriebe zahlen mit eigener CoBranding-Kreditkarte Provisionen in Echtzeit aus
CROWN Cobranding Solutions

Finanz-, MLM- und Strukturvertriebe zahlen mit eigener CoBranding-Kreditkarte Provisionen in Echtzeit aus

… Finanzdienstleister, MLM Unternehmen sowie strukturiert arbeitende Unternehmen jedweder Branche eine Neuerung. Besonderheit an diesem Produkt ist die “Money Transfer Möglichkeit für Karteninhaber untereinander, Überweisungsmöglichkeiten sowie die Bereitstellung einer im Unternehmensdesign gehaltenen Kunden-Bestell-Webseite sowie diverse andere Tools”, so Felizitas Duboix vom Produktmanagement in Zürich. Für Strukturvertriebsunternehmen lassen sich Provisionen in Echtzeit auf die Karten Ihrer Mitarbeiter oder Kunden auszahlen. „Wesentlich mehr Flexibilität spart …
11.01.2010
Bild: Vom Reststoff zum Wertstoff – Brikettpresse und Brikettierpresse von mütek SystemtechnikBild: Vom Reststoff zum Wertstoff – Brikettpresse und Brikettierpresse von mütek Systemtechnik
mütek Systemtechnik - Hartmut Müller GmbH

Vom Reststoff zum Wertstoff – Brikettpresse und Brikettierpresse von mütek Systemtechnik

… Ebenfalls ist eine Gebrauchtmaschinenbörse auf der Webseite eingerichtet, auf der alle derzeit verfügbaren Gebraucht- und Vorführmaschinen aufgelistet sind. Im Zentrum der Philosophie von mütek Systemtechnik steht unsere Kundschaft und Ihr aktuell bestehendes Problem. Gemeinsam mit unserem Kunden suchen wir nach der aus Kundensicht besten Lösung des Entsogungsproblems und passen unsere Maschinen auf die Kundenanforderungen an. Die Unsicherheit der Kunden wird durch umfangreiche, kostenlose Versuche mit dem Kundenmaterial im Test- und Vorführzentrum in …
11.01.2010
Bild: Horst Bogatz: „Kundenzufriedenheit ist und bleibt das oberste Gebot“Bild: Horst Bogatz: „Kundenzufriedenheit ist und bleibt das oberste Gebot“
Census Grund GmbH & Co. KG

Horst Bogatz: „Kundenzufriedenheit ist und bleibt das oberste Gebot“

… Census Grund GmbH & Co. KG im Interview Berlin, im Januar 2010: Horst Bogatz, Geschäftsführer der Immobilienfirma Census Grund GmbH & Co. KG, zieht zum Jahreswechsel ein überaus positives Fazit. Nach Meinung von Horst Bogatz bietet vor allem die anhaltend hohe Kundenzufriedenheit Anlass, mit Optimismus in das neue Jahr zu starten. Im Interview erläutert Horst Bogatz, welchen Platz die Kundenzufriedenheit in der Geschäftspolitik der Census Grund GmbH & Co. KG einnimmt und was deren wichtigste Faktoren sind. Herr Horst Bogatz, Ihre Firma …
11.01.2010
Kundenpflege im Dreiklang des Marketings
Gesellschaft für Marketing und Public Relations

Kundenpflege im Dreiklang des Marketings

Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung Rezessionen mit mehr oder weniger stark ausgeprägten Reduktionen des BIP hat es schon immer gegeben. Jedoch das Ausmaß der Sinkgeschwindigkeit, welche die Weltwirtschaft seit September 2008 erlebt, markiert einen negativen Rekord. Die allgemeine Wirtschaftsflaute hat jetzt auch die B-to-B-Kommunikation erreicht. Etwa die Hälfte der werbetreibenden Unternehmen rechnen mit rückläufigen Werbeaufwendungen im Bereich Print-Anzeigen. Jeweils 40 Prozent der Unternehmen sehen auch deutlich rückläufige …
11.01.2010
Bild: Digitale Werbebotschaften / INSTORE TV - Bayreuther Unternehmen bietet neues Marketingkonzept.
viewento GmbH

Digitale Werbebotschaften / INSTORE TV - Bayreuther Unternehmen bietet neues Marketingkonzept.

… wie heute. Hier setzt das junge Unternehmen viewento GmbH von Kay Schulz und Achim Krembs aus Bayreuth an: Mit Hilfe eines digitalen Beschilderungssystems (Digital Signage) werden von dem Dienstleistungsunternehmen viewento, neue Wege der Kommunikation mit dem Kunden angeboten. Die individuellen Botschaften erreichen den Verbraucher dort, wo Kaufentscheidungen getroffen werden – direkt am Point of Sale. Viewento ermöglicht problemlose Mediawiedergabe in einem Netzwerk an Flachbild-, LED- oder Projektionswänden. Ein besonderes Tool, das auch von …
08.01.2010
Bild: Der stb-marketplace – Trendmesse der deutschen VeranstaltungsbrancheBild: Der stb-marketplace – Trendmesse der deutschen Veranstaltungsbranche
MICE AG

Der stb-marketplace – Trendmesse der deutschen Veranstaltungsbranche

… www.colada.info/stbE 30.06.2010, ICS Stuttgart „Weihnachtsfeiern & Ideen für die Kick-Off-Tagung zum Jahresstart“ Sommer, Sonne, Weihnachtsfeier – wer rechtzeitig organisiert, macht mit seiner Weihnachtsfeier und der Kick-Off-Tagung nicht nur Mitarbeiter und Kunden glücklich – sondern auch sich selbst. Wegweisend, kreativ, wirkungsvoll – der stb marketplace in Stuttgart zeigt Ihnen Ihre Möglichkeiten. Die kostenfreie Eintrittskarte erhalten Sie unter: www.colada.info/stbS 31.08.2010, CCM Frankfurt „Besondere Locations“ Tagen …
08.01.2010
Bild: Webshop erfolgreich gestartet
Dr. Jacob GmbH

Webshop erfolgreich gestartet

… Projektleiter Till Jacob. Der Umsatz des Unternehmens konnte gesteigert werden und zudem ist man somit auf dem gesamten deutschen Markt präsent. Im letzten halben Jahr wurde nun verstärkt an der Einstellung neuer Produkte und der Informationsseiten gearbeitet. "Wir wollen unseren Kunden, die nur über unseren Webshop bestellen, auch die entsprechenden Informationen bezüglich der korrekten Anwendung unserer Produkte vermitteln. So haben wir auf unseren Seiten auch die Beschreibung der verschiedenen Reinigungsmethoden, so dass unsere Kunden sich vor der …
08.01.2010
Bild: Internet hat Potenzial als Assekuranz-Betreuungskanal
MSR Consulting

Internet hat Potenzial als Assekuranz-Betreuungskanal

Für jeden 2. Neukunden, der sich über Versicherungen im Internet informiert hat, ist das Web der entscheidende Kanal um Informationen einzuholen und auch Verträge abzuschließen. Kunden von Direktversicherern geben das Internet als wichtigsten Kanal an, für AO-Kunden steht dieser Kanal nach dem Betreuer an zweiter Stelle. Die verschiedenen Kontaktpunkte zwischen Kunden und Versicherern hat MSR Consulting untersucht und gegenübergestellt. „Als Betreuungsmedium wird das Internet bislang unterschätzt“, so Sabrina Simchen-Schubert, Consultant von MSR …
08.01.2010
Vertriebs-Doppelpack ab Januar 2010 bei Foto Walser
Foto Walser GmbH & Co.KG

Vertriebs-Doppelpack ab Januar 2010 bei Foto Walser

… ehemalige Key Account Manager der Firma Karl Walter Alben und Rahmen, trumpft mit seiner Erfahrung die er unter anderem auch bei Fuji und anderen namenhaften Unternehmen sammeln konnte. Herr Quasten wird in Zukunft den deutschen Markt des Spezialversandhandels mit seinen Kunden betreuen und weiter ausbauen. Der Geschäftsführer von Foto Walser - Niclas Walser - sieht in diesen beiden Vertriebsprofis eine deutliche Chance für das Unternehmen und seine Entwicklung im kommenden und in den nächsten Geschäftsjahren. Die Projektplanungen für den Ausbau …
08.01.2010
Bild: Gerüstbauer online findenBild: Gerüstbauer online finden
X7007.COM Websolutions

Gerüstbauer online finden

Ein neues Portal aus dem Hause X7007.COM Websolutions hat gerade seinen Betrieb aufgenommen. Geruest-Bau.net soll in Zukunft Kunden und Dienstleister zusammenbringen. Das neue Webportal soll vor allem in schweren Zeiten für Kleine & Mittelständische Unternehmen dafür Sorgen, dass den Betrieben nich die Kunden wegbleiben. So wird gezielt optimiert, um die regionalen Gesuche effektiv an Gerüstbaufirmen weiterzuleiten. Interessierte Gerüstbaufirmen aus ganz Deutschland können ab heute Ihre Anfrage für ein kostenpflichtiges aber einmaliges Inserant …
08.01.2010
Beteiligung der Novavisions AG an petshop.de
Petshop.de

Beteiligung der Novavisions AG an petshop.de

erfolgen. Ein wichtiger Schritt in diese Richtung bedeutet für uns die Beteiligung von Novavisions“, erläutert petshop-Geschäftsführerin Katrin Kötter. „Dadurch werden wir unseren Wachstumskurs forcieren und uns weiterhin erfolgreich im Wettbewerb behaupten.“ Ziel sei es vor allem, die eigene Fachkompetenz deutlicher hervorzuheben. „Wir sind langjährige Experten im Heimtierbereich“, so Katrin Kötter. „Von unserem Know-how und unserer Expertise im Heimtier- und Onlinegeschäft profitieren unsere Kunden und Handelspartner gleichermaßen.“
08.01.2010

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