… groß, dass bei gestandenen Brokerhäusern die Triggerung von Stopps bzw. Take Profit Linien im Fast Market nicht mehr bedient werden konnten.
„Die Folge war, dass die Zwangsliquidierungen der Broker durch die sagenhaften Ausschläge in den FX und Indexwerten Kundengelder nicht mehr schützen konnten. Zusätzlich konnten die Clearing Broker im Fast Market keine ordnungsgemäßen Order Fills anbieten. Die Folge waren Kunden, deren Accounts auf 0,00 USD/EUR binnen Sekunden sanken, jedoch diese zwangsliquidierten Trades wesentlich schlechter am Markt gefüllt …
… dem Schaden sitzen bleiben.
In der Zwischenzeit gibt es verschiedene Gerichtsurteile, die besagen, dass Banken bei einer hundertprozentigen Vollfinanzierung haftbar gemacht werden können, wenn sie die Immobilie zwar besichtigt aber vor dem überteuerten Kaufpreis die Augen verschlossen habe. „Zwischen Kunden und Bank gibt es in der Regel ein Vertrauensverhältnis. Hält die Bank den Kaufpreis einer Immobilie für angemessen, vertraut der Kunde dementsprechend auf dieses Urteil. Daher steht die Bank auch in der Verantwortung und kann die Mängel an der …
… nun die Argumentation unserer Kanzlei sowie der von uns beauftragten Gutachter.
Aufgrund der hohen Gefahren und Risiken war und ist ggf. schnell zu reagieren. Es stellt sich auch die Frage, ob die Gefahren solche Entscheidungen mit dem jeweiligen Kunden im Vorfeld, aber auch nach Abschluss ausführlich und korrekt besprochen wurden. Auch ob Broker bzw. Vermögensverwalter hinreichend schnell reagierten, um Verluste ihrer Kunden zu vermeiden bzw. zu verringern.
Kunden, denen EUR/CHF-basierte bzw. gekoppelte Kredit- oder Finanz-Produkte (z.B. Swaps) …
… im letzten Jahr für die Fanshops der FIFA genutzt wurden.
Auch bei den Papstbesuchen in Spanien und Portugal hat das System als Bühnenkonstruktion überzeugt.
Mit einer Vertiebsagentur in Lübeck hat das Unternehmen nun auch den deutschen Markt ins Visier genommen.
Etliche Kunden aus Industrie und Wirtschaft haben bereits das Alleinstellungsmerkmal des Systems erkannt und nutzen es für ihre Live-Kommunikation.
Ebenso in der Schweiz, Österreich, Frankreich und Holland sind Markteroberungen bereits in Gange. Damit ist die Expansion aber noch nicht am …
Viele Unternehmen haben KPI´s (Key Performance Indicators) für fast alles, wenn es aber um aussagefähige Kennziffern zur Einschätzung der Qualität der individuellen Kundenbeziehung geht, tappen sie wahrscheinlich im Dunkeln. Der Net Promoter Score kann diese Lücke füllen.
Kundenzufriedenheitsstudien sind keine Lösung
Kundenzufriedenheitsmessungen sind nicht das Mittel der Wahl, wenn man künftige Kaufentscheidungen prognostizieren möchte. Der Kunde sagt heute, er sei zufrieden und kauft morgen dennoch woanders. Zudem sind sie wenig operational und …
… in der Nachbarstadt Mannheim können nun weite Teile beider Städte an Rhein und Neckar beliefert werden. Die neuen Burgerboten werden die Bestellungen nicht nur mit Autos sondern auch zeitgemäß und umweltschonend mit E-Bikes zu den Kunden bringen - ein Auslieferungskonzept, das bereits an zahlreichen anderen burgerme-Standorten erfolgreich umgesetzt wird. Zu den Ludwigshafener Liefergebieten zählen die Ortsbezirke Südliche Innenstadt, Mundenheim, Friesenheim, Gartenstadt und Rheingönnheim. Gleichsam versorgt der neue Store auch zentrale Stadtteile …
… sind, die entsprechend einzeln verkauft werden können. Besonders pikant: Gegen die Aufspaltung von Volumenlizenzen hat sich das OLG im selben Urteil bezugnehmend auf das Urteil des EuGH vom 03.Juli 2102 explizit ausgesprochen.*
Kritische Fallbeispiele aus der Praxis:
Ein Kunde kauft z.B. ein Client Server Volumenpaket mit 1000 Microsoft Office Lizenzen (http://www.u-s-c-shop.de/Office-Angebote/). Er installiert Office ein Mal auf einem Terminal Server und 1000 Clients können nun mit ein und demselben Produkt-Key auf Microsoft Office zugreifen. So …
… und personelle Verantwortung für das medizinische Team sowie das tägliche Fall- und Schadensmanagement inklusive Repatriierungsentscheidungen. Zudem unterstützt sie den Bereich Marketing und Vertrieb in medizinischer Sicht bei der Entwicklung von neuen Produkten und bei der Kundenbetreuung.
Dr. Birgit Böhm arbeitet bereits seit 2001 für AXA Assistance Deutschland, zuletzt als Chief Operational Medical Officer. Ihre medizinische Ausbildung absolvierte sie in Marburg und Lübeck. 1989 begann sie ihre Ausbildung zur Fachärztin für Allgemeinchirurgie …
Kurierdienste sind für viele Unternehmen unabdingbar im Tagesgeschäft. Ein kurzer Anruf bei der Kurierzentrale und schon klingelt der freundliche Fahrer an der Tür, um Pakete oder Warensendungen innerhalb kürzester Zeit an einen Kunden auszuliefern. Betrachtet man das Beispiel München, werden PKW-Kurierdienste innerhalb der Stadtgrenzen schon für unter 10 Euro angeboten. Und jeder Münchner weiß, dass eine Fahrt von der Ost- an die Westgrenze im Berufsverkehr schon mal eine volle Stunde dauern kann. Damit die Bilanz am Ende jeden Monats stimmt, muss …
… besonders bei Männern, die zeitsparend und trotzdem stilsicher shoppen möchten. BOOK A STYLE denkt einen Schritt weiter und bringt das "betreute Einkaufen" direkt ins lokale Ladengeschäft, um Mode noch besser an den Mann zu bringen. Mit der neuen Service-Lösung können Kunden vor ihrem Besuch im Modehaus online ihre Wünsche und Stilvorstellungen angeben. Anprobiert und ausgesucht werden die Outfits dann ganz entspannt vor Ort. Die entsprechende Schnittstelle bildet die BOOK A STYLE Webanwendung, die ohne großen technischen Aufwand in die bestehende …
Kunden die ein Fahrzeug leasen, haben nicht selten eine negative Erfahrung gemacht, wenn sie frühzeitig aus dem Leasingvertrag aussteigen möchten. Bei der Metropol Leasing ist es problemlos möglich, eine ordentliche Kündigung nach Ablauf von 12 Monaten Leasingdauer einzureichen und die Vertragsbeendigung ohne Komplikationen in die Wege zu leiten. Kundenservice ist bei diesem Angebot ein vertraglicher Bestandteil, der ausschließt, dass ein Kunde länger als gewünscht an einen Leasingvertrag gebunden wird. Hier können sich Kunden auf eine positive Erfahrung …
Lingoschools legt mit einem umfassenden Relaunch den Fokus auf elegantes und modernes Design, damit das Sprachreiseerlebnis bereits vor der Buchung beginnt.
Was gibt es Wichtigeres als das Kundenerlebnis auf der Webseite für ein Online-Startup? Das Sprachreiseportal Lingoschools erstrahlt seit kurzer Zeit in einem komplett neuen Design mit der Absicht, allen Sprachreisebegeisterten ein rundum angenehmes Buchungserlebnis zu bieten. Dabei hat sich das Team von neuen Designtrends inspirieren lassen, genauso wie von zahlreichen Kundenfeedbacks mit vielen …
… über die App angeboten werden.
Designtechnisch bietet unsere App dynamische Schaltflächen und eine
leicht verständliche Benutzeroberfläche in deutscher Sprache. Die
Funktionen der App werden laufend erweitert und die Anwendung
weiterentwickelt.
Die mobile App bietet Vorteile für Sie als Kunden, weil Sie unterwegs
unsere aktuelle Angebote abrufen und ihre gebrauchte Software
anbieten können. Beim Kauf gebrauchter Software können Sie uns
direkt eine Anfrage zum gewünschten Angebot senden und wir setzen
uns anschließend mit Ihnen in Verbindung.
Zur …
… konnte der Umsatz zum Vorjahr um 23 Prozent gesteigert werden. Das entspricht einem Jahresumsatz in 2014 von mehr als 100 Mio. Euro. Zurückzuführen ist diese enorme Steigerung der Büromarkt Böttcher AG (http://www.bueromarkt-ag.de/) unter anderem auf die stetig wachsende Kundenzahl, derzeit mehr als 700.000, den zahlreichen Online-Marketingmaßnahmen (SEM) und dem ständigen Ausbau der im Online-Shop angebotenen Artikel. Derzeit können die Kunden über 30.000 Artikel im Shop bestellen. Und werden diese bis 17.00 Uhr bestellt, erfolgt die Lieferung zu …
… starten: Am 22.01.2014 gewann Flaconi den Online-Handels-Award im Bereich Kosmetik und landete damit vor den ebenfalls nominierten Webshops von Douglas und Rossmann. Die Sieger des Online-Handels-Awards 2014 kürten über 10.000 Online-Konsumenten, die in der Kundenzufriedenheitsstudie des ECC Köln in Zusammenarbeit mit Hermes zu ihrem Online-Shopping-Verhalten befragt wurden. Bewertet wurden u.a. Website-Gestaltung, Sortiment, Versand und Lieferung, Benutzerfreundlichkeit und Service.
Ein weiteres Highlight 2014: Der neue TV-Spot und die daran geknüpfte …
… Spotify Premium-Account upgraden, können ihre Abonnements nun auch mit paysafecard bezahlen. paysafecard ist der erste Prepaid-Anbieter, der Spotify-Nutzern diese Möglichkeit bietet.
Spotify, der globale Marktführer für On-Demand-Musikstreaming, hat sich auf der Suche nach einer besonders kundenfreundlichen, bargeldbasierten Zahlungslösung für Spotify Premium für paysafecard entschieden. Mit Spotify können Nutzer über 30 Millionen Songs auf ihren PC, ihr Tablet oder Mobiltelefon streamen. Alle Abonnenten von Spotify Premium hören ihre Musik ohne …
Mehr Sicherheit auch für die gebrauchte SAP Software
Herzogenrath, 8. Januar 2015. – SAP hat die Wartungsperiode für
die Standardsoftware ERP und Business Suite bis ins Jahr 2025
verlängert. Die SAP möchte ihren Kunden mit der verlängerten
Wartungsperiode mehr Planungssicherheit geben und einen
langfristigen Investitionsschutz bieten. Davon profitieren auch die
Kunden, welche gebrauchte SAP Software kaufen möchten.
Dabei bleiben die Gebühren bei Neuverträgen bis 2015 konstant bei
22%, für bereits bestehende Verträge wird diese Obergrenze bis 2020
verlängert. …
… gewesen.“
Ganzheitlich ist sein Handeln: Friedrich Eberhard ist begeistert praktizierender Netzwerker. So ist er „nebenbei“ noch Vorsitzender der Europäischen Forschungsvereinigung Innovative Textilpflege e.V. (EFIT) sowie im Vorstand des Unternehmerverbands Deutsches Handwerk (UDH) und des Fachverbands Textilpflege e.V. (FATEX).
Und hat zugleich jederzeit ein offenes Ohr für Anregungen oder Fragen von Kollegen, Kunden oder auch Mitarbeitern.
Seine Intentionen gelten vorrangig der Mediation zwischen und dem Impulsgeben für Handwerk, Branche, Markt und Politik.
… obersten Gebote bei der Realisierung des neuen Webauftritts", sagt Ralf Weimer, Geschäftsführer der Agentur Weimer und Paulus.
Die Full-Service-Agentur Weimer & Paulus bietet Leistungen rund um die Bereiche Media, Design und Kommunikation. Zu den Kunden zählen u.a. das Klinikum der Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU), die Asklepios Kliniken Gauting und Bad Tölz, die Gesundheitsregion Landkreis Garmisch-Partenkirchen, mehrere Bayerische Staatsministerien, die Stadt Pfaffenhofen, die B2B Direktbank ebase sowie der europaweit führende …
… Weg in die Selbstständigkeit mit global office als starkem Partner an ihrer Seite entschieden. Mit diesem Ergebnis zeigen sich Erik Krömer und André Maschmann, die Gründer und Geschäftsführer des Anbieters von Outsourcing-Services mit Schwerpunkt auf einem durchdachten Kundendialog-Service, und ihr Team der Systemzentrale in Montabaur sehr zufrieden.
„Das vergangene Jahr war für uns ein spannendes und richtungsweisendes Jahr. Wir sind seit Juni Vollmitglied im Deutschen Franchise-Verband, haben unser Serviceportfolio präzisiert und an die Wünsche …
… am Standort Berlin vertreten. Mit der Eröffnung ihres neuen Büros in der Bundeshauptstadt unternimmt die Hamburger Agentur für Live-Kommunikation einen folgerichtigen Schritt zum Ausbau ihrer bundesweiten Aktivitäten. Durch die Berliner Repräsentanz gewährleistet Kontrapunkt seinen Kunden vor Ort eine noch intensivere persönliche Betreuung und baut seine Tätigkeiten in der Hauptstadt weiter aus. Die Leitung des Berliner Büros übernimmt seit Jahresbeginn die Diplom Marketingwirtin und Event Managerin Andrea Aden-Mißner.
Die Award-Verleihungen „GQ …
… Hafner freut sich auf die neue Aufgabe: „Im Konsumgüter-und Handelsbereich wird künftig kein Stein mehr auf dem anderen bleiben. Die meisten Unternehmen müssen sich komplett neu erfinden und ihre Strukturen an ein völlig verändertes Kundenverhalten anpassen. etventure gehört mit seinem breiten Know-How aus Silicon-Valley-Methoden und Unternehmer-Spirit zu den Schrittmachern der Digitalisierung. Ich bin froh, mit solchen Profis zusammenarbeiten zu können“.
etventure unterstützt Unternehmen beim Innovations-Management, der Digitalisierung und dem …
… Materialien der New Finno-Serie sind sorgfältig ausgewählt. Struktur, Materialien und Beschichtung halten rauen Witterungsbedingungen und starker Beanspruchung stand. Die Struktur besteht aus finnischer, PEFC-zertifizierter Polarkiefer, ein nachhaltiges und ökologisches Rohmaterial. Der Kunde kann wartungsarmes HPL (Hochdrucklaminat) für Wände und Rutschen wählen. Es sind verschiedene Befestigungsmöglichkeiten erhältlich. New Finno kann tiefenbefestigt werden, mit oder ohne Betonfixierung. Auch Oberflächenbefestigung ist möglich, z.B. für den Indoor-Einsatz.
Design …
… wen genau sich die Riester Rente heute noch besonders lohnt, erfährt man auf http://www.riesterrente-heute.de/personengruppen/
Erfolgsabhängige Vergütungen als Bestandteil vieler Fonds
Eine vom Erfolg abhängige Vergütung gehört bei vielen Investmentfonds zu den Vertragsbedingungen dazu. Der Kunde profitierte somit von einer breiten Auswahl an Fonds, wenn es um den Abschluss einer Riester-Rente ging. Allein durch das umfangreiche Sortiment an Investmentfonds bestand die Möglichkeit, die Anlagestrategie ganz an der persönlichen Risikoeinstellung …
… unabhängigen Steuerberaters versehen. Angestellte, die den Aufwand für die Steuererklärung gering und finanziell kalkulierbar halten möchten und dennoch die Sicherheit des persönlichen Ansprechpartners im Notfall suchen, sind bei taxyourself.de richtig.
„Bei uns kann der Online-Kunde auch persönlich verbeikommen, wenn er eine Frage hat“, betont GDS-Geschäftsführer Uwe Diekmann. „Wer auf taxyourself.de seine Steuererklärung macht, kann sicher sein, dass hierfür das gesamte Fachwissen einer renommierten Steuerberatungskanzlei zur Verfügung steht.“
Die GDS …
… von erfahrenen Spezialisten und anerkannten externen Trainern“, erklärt Martin Ruske, Vorstand der AFA AG in Cottbus das Ausbildungskonzept. „Unsere Auszubildenden bekommen weit mehr vermittelt als die staatlich vorgeschriebenen Mindestinhalte. Dadurch sind sie schnell in der Lage, ihre Kunden optimal und unabhängig zu beraten. Eine Ausbildung bei der AFA AG ist die Grundlage für eine erfolgreiche und vor allem gesicherte Zukunft in der Finanzbranche“, ist AFA-Vorstand Martin Ruske überzeugt.
Nach erfolgreichem Abschluss bietet die AFA AG jedem …
… den Fatbike Importeur erster Stunde Cosmic Sports tätig. Wimmer ist in der Funktion des Shopmanagers verantwortlich für den Einkauf und das
E-Commerce. Er freut sich auf:
„ Eine Interessante Herausforderung in dem Wachstumsmarkt der Bikebranche“
Die ersten Fatbikes treffen bereits im Januar ein und können im Ladengeschäft begutachtet und getestet werden. Die Mitarbeiter der Eldisto GmbH brennen für das Thema Fatbike und freuen sich Ihren Kunden kompetent zur Seite zu stehen.
Die neue Anschrift der Unternehmenszentrale und des Ladengeschäfts:
… in der Ipsheimer Str. 9, bietet den Platz, den das stetige Wachstum des Elektrofahrradgeschäfts und des neu hinzugekommenen Fatbikesegments fordern. Mit über 20 Marken, die sich ständig auf Lager befinden, ist Elektrofahrrad-einfach die Kompetenz im E-Bike Handel.
Ab sofort können die Kunden neben dem Online Store auch direkt im Ladengeschäft einkaufen und die Elektrofahrräder vor Ort testen. Um eine gute Beratung auch vor Ort bieten zu können, wurde das Verkaufsteam erweitert. Alle Mitarbeiter können die Kunden sowohl online im eigenen Chat, als …
Es hat sich bei Verkaufsgesprächen in den vergangenen Jahren einiges verändert. Die Kunden sind anspruchsvoller geworden und erwarten von den Verkäufern eine schnelle Lösung für ihre Probleme. Emotionen entscheiden, ob und wo gekauft wird.
Der Kunde ist tatsächlich inzwischen König, beinahe schon Kaiser. Je früher das Verkäufer verstehen, desto erfolgreicher werden sie das Verkaufen lernen. Eine wichtige Fähigkeit ist es, bei Kunden Emotionen wecken zu können. Denn letztlich sind diese meist dafür verantwortlich, ob der Kunde kauft.
Verkaufen lernen …
Isny, 14. Januar 2015 – transcada kann auf ein erfolgreiches Jahr 2014 zurückblicken. Im Vergleich zum Vorjahr wurde der Umsatz um gut 70 Prozent gesteigert, der Sprachdienstleister konnte zahlreiche Neukunden hinzugewinnen und befindet sich somit weiter im Aufwind. Für 2015 sieht transcada insbesondere im Bereich Medizintechnik großes Potenzial.
Ein weiterer Erfolg neben dem deutlichen Umsatzplus und der Steigerung des Auftragsvolumens: Auch im Jahr 2014 konnte die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 aufrechterhalten werden. Dadurch unterstreicht …
… Unternehmenswachstum der letzten Jahre widerspiegelt und den weiteren Ausbau des Geschäfts unterstützen soll. Erst Anfang 2014 hatte die bislang in Europa und Asien tätige Gesellschaft eine Niederlassung in New York eröffnet, um der zunehmenden Komplexität und Internationalität des Kundengeschäfts Rechnung zu tragen. Mit dem neuen Standort konnte sie die Unterstützung von Bestandskunden aus Europa und Asien transatlantisch ausweiten und gewann insbesondere im Versicherungsbereich Neukunden. Die Mitarbeiterzahl von Synpulse lag im Jahr 1999 noch bei 34 und …
Der Experte für emotionales Verkaufen hat auf seiner Webseite 13 Tipps publiziert, wie Unternehmen mit Empfehlungen generieren und mit ihnen Kunden gewinnen können.
Empfehlungen sind ein wichtiges Marketing- und Verkaufsinstrument – nicht nur um mit Neukunden in Kontakt zu kommen, sondern auch um sie davon zu überzeugen: Das ist das richtige Produkt oder der richtige Dienstleister für mich. Deshalb hat der Verkaufstrainer und Experte für emotionales Verkaufen Ingo Vogel, Esslingen, auf seiner Webseite www.ingovogel.de „13 geldwerte Praxistipps“ …
Die Schuld der Banken gegenüber den Kreditnehmern ist sehr hch. Um nicht zu sagen, millionenfach hoch. Über die Jahre haben die Banken immer wieder Kreditbearbeitungsbeühren von den Kunden zahlen lassen. Dies wurde oft damit begründet, das beispielsweise eine Auskunft bei der Schufa eingeholt werden muss. Aber genau das ist falsch. Für solch einen Bearbeitungsvorgang müssen Kunden nichts zahlen. Denn allein die Bank kann aus diesen Aufgaben dann profitieren.
Obwohl der BGH ganz klar in einem Urtiel festgelegt hat, das Bearbeitungsgebühren für Kredite …
… von Geschäftsbeziehungen wird die Stundungsregelung auf Steuertatbestände erweitert, die zu einer Besteuerung stiller Reserven ohne einen Realisationstatbestand führen.
• Elektronische Dienstleistungen: Seit dem 1. Januar 2015 gilt für elektronische Dienstleistungen grundsätzlich der Sitz des Kunden als Leistungsort. Mehr Details dazu finden Sie im Beitrag „Neuer Leistungsort für elektronische Dienstleistungen“.
• Finanzumsätze: Bestimmte Bank- und Finanzumsätze an einen im Drittland ansässigen Nichtunternehmer gelten ab 2015 als am Sitz oder …
Die Frankfurter Agentur Jazzunique kann nach der erfolgreichen Teilnahme an einem europaweit ausgeschriebenen Wettbewerb nun auch die KfW Bankengruppe als Kunden begrüßen. Die KfW ist eine der größten nationalen Förderbanken der Welt sowie – nach der Bilanzsumme – die drittgrößte Bank Deutschlands. Im Pitch konnte Jazzunique gleich zwei Lose für sich entscheiden.
Dazu Jesper Götsch, Geschäftsführer von Jazzunique: „Wir freuen uns über das Vertrauen der KfW und die anstehenden Projekte. Wir sind ja im Finanzsegment schon länger erfolgreich tätig …
Berlin. Um einen besseren Kundenservice bieten zu können, eröffnet dukaPC ein Büro in Berlin. Über den Standort werden zukünftig Service-Anfragen und die Logistik abgewickelt.
„Unser Ziel ist es, noch näher an unseren Kunden zu sein. Durch den neuen Standort in Berlin gehen wir diesen Weg“, erklärt Katrin Baßin, Projektleiterin bei dukaPC. Insbesondere die Logistik wird über den Standort abgewickelt. Kundenanfragen und Bestellungen erfolgen auf diese Weise direkter.
Die neue Adresse lautet:
dukaPC GmbH
Am Studio 2a
12489 Berlin
Sechs Monate Service …
Das Bewusstsein für Umwelt und Nachhaltigkeit wächst innerhalb der Bevölkerung stetig. Das spiegelt sich auch in den Ansprüchen der Kunden wieder. Produzenten und Dienstleister kommen den neuen Bedürfnissen entgegen: Selbst Investmentstrategien gibt es jetzt in grün, dank vorrauschauender Unternehmer wie Reiner Hamberger.
Nicht erst 2015 stellt sich die Frage, wie das Bevölkerungswachstum und der hohe Lebensstandard einiger Nationen miteinander zu vereinbaren sind. Die Antwort darauf lautet leider „gar nicht“. Allein ein sparsamerer Umgang mit Energie …
… und ausgewiesener Experte rund um die Themen Leadership, Persönlichkeitsdiagnostik und Potentialentfaltung.
„Ich bin dankbar und stolz auf die Auszeichnung. Besonders deswegen, weil es eben keine Fachjury war, die den Preis verliehen hat, sondern die Menschen, die mich als Kunde, Partner, Geschäftsmann und Spezialisten kennengelernt haben. Sie haben sich die Mühe gemacht, abzustimmen und meine Leistungen transparent und öffentlich zu bewerten. Das ist mehr wert als jede offizielle Plakette“, freut sich Michael Bandt. Er sehe die Auszeichnung als …
… schwimmende Eventlocation; vielfältige LED Elemente wie LED-Pois oder -Armbänder, die neue Möglichkeiten bieten, Veranstaltungen in ein völlig neues Licht zu tauchen. Vorgestellt werden auch die eigenen Fahrzeugflotten für die Standorte Sylt und Berlin: Neben Segways und Strandbuggys können Kunden jetzt auch mit Hot Rod Flitzern die Straßen unsicher machen.
Als Partner der Abendveranstaltung "BOE Night" stellt Show-World den innovativen Merlin Energy Dancefloor, auf dem Energie durch Tanzen erzeugt wird. Licht und Musik erhalten den Strom aus den …
… zum diesjährigen Award für alle Banken, Versicherungen, FinTechs, Start-Ups und Finanzdienstleister eingeläutet. Somit können seit dem 01. Januar bis einschließlich zum 30. April 2015 alle Anbieter Ihre Kunden zur Bewertungsabgabe einladen.
In 2015 sucht BankingCheck die „Besten Banken / Anbieter“ in den folgenden Kategorien:
• Beste Direktbank
• Beste Regionalbank
• Beste Filialbank
• Beste Nachhaltige Bank
• Bester Online-Broker
• Bester Kreditmarktplatz
• Bester Festgeldmarktplatz
• Bester Kurzzeitkredit Anbieter
• Bester Payment Dienst
• Bester …
… Form eine technische Neuheit und soll die traditionellen analogen Zeigerinstrumente ablösen.
Firmengründer und Geschäftsführer Klaus-Dieter Seidel erklärt: „Durch unsere enge Zusammenarbeit mit Industrie- und Handwerksbetrieben haben wir ein genaues Bild von den Bedürfnissen unserer Kunden. Wir haben drei Versionen des Gerätes entwickelt, die einen vielfältigen Einsatz in verschiedenen Branchen ermöglichen.“
Das speziell angefertigte LCD Grafikdisplay simuliert nicht nur eine analoge Zeigeranzeige, es ist darüber hinaus in der Lage, eine Vielzahl …
… bereits im Ruhestand befindliche ehemalige Kapitalanlagemakler, Versicherungsexperten oder Vermögensberater ihre Altersbezüge durch Empfehlungsgeschäfte von alternativen Finanzprodukten auf; die mit den jahrelang angebotenen Produkten einen Mehrwert für ehemalige, betreute Kunden darstellen.
Das auf Tippgeberschaften spezialisierte Unternehmen IOM (www.finanztippgeber.com) zog im Rahmen seines Jahresanfangsmeetings am vergangenen Samstag in Marbella, Spanien, positive Bilanz über die Zielgruppe „Pensionierte Finanzdienstleister“. Die Gesellschaft …
RAL-Gütezeichen als Verbraucherschutzinstrument
sup.- Es gibt zahlreiche Faktoren, von denen die Höhe der Heizkosten abhängt. Leider lassen sich nur wenige davon vom Kunden kontrollieren oder gar aktiv beeinflussen. Allenfalls in den eigenen vier Wänden gibt es die Option, durch einen mehr oder weniger effizienten Umgang mit der Wärme-Energie die Kosten zu senken bzw. in die Höhe zu treiben. Ansonsten spielen die internationalen Energiemärkte und Krisenherde bei der Preisbildung ebenso eine Rolle wie die Witterung, die Konjunktur, die Energiesteuern …
Das Unabhängige Rechenzentrum berät und unterstützt Unternehmen im Bereich der öffentlichen Fördergelder und Zuschüsse. Die Experten des UR haben sich insbesondere darauf spezialisiert, maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Kunden zu generieren. „Als unabhängige und neutrale Gesellschaft wollen wir für unsere Kunden die für sie passgenauen Lösungen finden, die richtigen Fördermittel und Zuschüsse
herausfiltern“, hebt Uwe Rabe, Geschäftsführer der Gesellschaft hervor. Die Mitarbeiter sind aber auch zur Stelle, wenn es für die Unternehmen darum geht, …
… 2009 als International Key Account Manager bei der Deutschen Post Adress tätig, seit 2012 als stellvertretender Leiter von POSTADRESS GLOBAL. 2013 war der 31-Jährige in Zusammenarbeit mit arvato an mehreren Standorten in den USA eingesetzt, um dort Partner und Kunden für die Adressmanagement-Lösungen der Deutschen Post Adress zu gewinnen.
Geschäftsführer Philip Rürup freut sich, die verantwortungsvolle Position mit einer Kraft aus den eigenen Reihen besetzen zu können: „Mit seiner Erfahrung, seinem Adress-Know-how, seinen Ideen und mit dem sehr …
Die aQto GmbH zeichnet sich durch ein breites Sortiment an leitungsgebundenen Wasserspendern, effiziente Betriebsstrukturen und einen hervorragenden Service aus. Zur Erhaltung der Wettbewerbsfähigkeit muss sich das Unternehmen jedoch kontinuierlich auf individuelle Kundenwünsche einstellen und sich den ständig verändernden Märkten anpassen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, unterzieht sich aQto fortwährenden Lern- und Optimierungsprozessen. Doch nur ein funktionierendes Qualitätsmanagement System ermöglicht es, einzelne Unternehmensleistungen …
… Prozesse von der Konzeption bis hin zur Durchführung. Ein eigens für dieses Buch entwickelter Design Thinking Crash-Kurs rundet den Leitfaden im Anhang ab.
Herausgeber Markus Blatt, Gründer und Geschäftsführer von neueBeratung GmbH, erklärt: „Alle unsere Kunden waren bislang von unseren Design Thinking-Projekten begeistert. Die erarbeiteten Lösungen, Produktideen oder -verbesserungen sind einfach nachhaltiger, schneller umsetzbar und haben einen ersten Realitätscheck hinter sich“.
Daher war es für die umsetzungsorientierte Managementberatung nach …
… investiert – sowohl in den Ladenbau als auch in den Online-Shop. Darüber hinaus haben wir über ein Dutzend neue Stellen in Filialen und Zentrale geschaffen, sowie massiv in die Schulung der Mitarbeiter investiert. All diese Maßnahmen ermöglichen es uns, dem Kunden ganzheitlich ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten. Unser Angebot als Multichannel-Händler optimieren wir stetig weiter, und genau das ist es, was unsere Kunden honorieren. Filialen und Online-Shop werden bei Calumet immer stärker miteinander verknüpft und bieten den Konsumenten so einen …
Digitale Kundenservices haben für die Kundenbindung großes Potenzial. Dabei rückt auch der digitale Bon der European Fiscal Standards Association (efsta) in den Mittelpunkt und ist für alle Bereiche des Einzelhandels interessant. Unternehmen können über das efsta-Verfahren elektronische Belege für ihre Kundinnen und Kunden ausstellen. Konsumenten, die ihre Rechnungs-Belege sicher und bequem verwalten möchten, profitieren ebenso.
Mobile Kundenbindung
efsta-Verfahren und digitaler Bon: Anstelle eines Papierbelegs erhalten Konsumenten ihren Beleg …