Finanzkrise und geringe Sparzinsen - all das scheint den Banken nichts anzuhaben. Die Branche scheint somit besser zu sein, als ihr Ruf. Aber was hat es damit wirklich auf sich?
Die bbw-valido Befragung der Bankkunden versucht etwas Licht in das Dunkel zu bringen. Für die vorliegende bbw-Finanzstudie „Kundenzufriedenheit im Bankgeschäft“ wurde im Herbst 2014 eine repräsentative Bevölkerungsbefragung von 1.024 Personen ab 18 Jahren von valido durchgeführt.
Nicht nur das 47 Prozent aller Bankkunden laut bbw valido-Befragung nur über eine Bankverbindung …
… Kinderkrebshilfe Dingolfing-Landau-Landshut e.V. Die beiden Geschäftsführer Robert Bayer und Holger Riedl übergaben heute den Spendenscheck in Höhe von 5.000 Euro an die 1. Vorsitzende der Kinderkrebshilfe Dingolfing-Landau-Landshut e.V., Ulrike Eckhart.
An Stelle von Weihnachtspräsenten für seine Kunden, spendet Bayer + Riedl in diesem Jahr den stolzen Betrag von 5.000 Euro an die Kinderkrebshilfe Dingolfing-Landau-Landshut. Mit dieser Zuwendung unterstützt Bayer + Riedl die wichtige Arbeit des Vereins und würdigt das ehrenamtliche Engagement seiner …
… Ladder Swaps, bei dem der Gewinn der einen Seite der spiegelbildliche Verlust der anderen Seite sei, befinde sich die beratende Bank in einem schwerwiegenden Interessenkonflikt. Als Partner der Zinswerte übernehme sie eine Rolle, die den Interessen des Kunden entgegengesetzt ist.
Ob diese Grundsätze auch für einfacher strukturierte Zinsswaps gelten, was von zahlreichen Land- und Oberlandesgerichten vertreten wird, wird nun der XI. Zivilsenat des Bundesgerichtshofes voraussichtlich am 20. Januar 2015 entscheiden.
Der Kläger hatte im September 2008 …
Am 09.12.2014 fand eine mündliche Verhandlung vor dem Bundesgerichtshof (BGH) zu Verlusten aus Swap-Geschäften statt. Ein Privatkunde hatte die Sparkasse Nürnberg auf Schadensersatz aus der Empfehlung zum Abschluss eines sog. Cross Currency Swaps (CCS) verklagt.
Dabei verwies der (kommissarische) Vorsitzende Richter Dr. Ellenberger zunächst auf die bisherige Rechtsprechung des Senats im Ille-Verfahren (Spread Ladder Swap der Deutschen Bank) vom 22.03.201. In diesem Verfahren hatte der Rechtsanwalt der Fa. Ille, Dr. Jochen Weck, der Deutschen Bank …
Der Spezialist für den technischen Vertrieb bietet mehrere neue Trainings und Seminare für Verkäufer technischer Güter an.
Bei erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen können die Kunden den Nutzen der ihnen offerierten „Problemlösung“ oft nur bedingt einschätzen. Deshalb wünschen sie sich einen Einkaufsberater an ihrer Seite, der ihnen bei ihrer Kaufentscheidung hilft. Eine entsprechend hohe fachliche und verkäuferische Fitness brauchen die Verkäufer solcher Produkte und Dienstleistungen. Deshalb hat das auf den technischen Vertrieb spezialisierte …
… mit geschulten, hauseigenen Werbegrafikern aus und zielt damit auf genau die Klientel ab, die gerne etwas Schönes drucken lassen möchte, aber nicht genau weiß, wie sie ihre Botschaft gestalten soll.
Dieses professionelle Angebot wird schon jetzt von den Kunden des Unternehmens sehr gerne angenommen und steht nun vor einem drastischen Ausbau. Die Erweiterung dieses Services wird ab sofort stufenweise eingeführt und publiziert. Primus-Print.de zeigt seine günstigen Gestaltungskosten direkt in den eigenen Online-Kalkulatoren. Der Besteller weiß somit …
… komplexe und risikoreiche Herausforderung für Unternehmen, insbesondere bei Consumer Electronics. Die trinasco GmbH unterstützt Hersteller und Handelsunternehmen bei der Einhaltung dieser Richtlinien und Verordnungen weltweit. Jetzt zählt auch der deutsche Tablet-Hersteller i.onik zu den Kunden. So können der organisatorische Aufwand und die Haftungsrisiken für das Unternehmen verringert werden. Und die Kunden können sich darauf verlassen, dass alle Anforderungen in den Bereichen Sicherheit und Konformität erfüllt sind.
„Das Thema Produktsicherheit …
… 2014 hatte der BGH entschieden, dass solche Bearbeitungsentgelte – mangels Gegenleistung –rechtswidrig seien. Bearbeitungsentgelte wurden von den Banken auf die Kreditlast – meist prozentual berechnet – aufgeschlagen und dann – üblicherweise – vom Auszahlungsbetrag einbehalten. Die Kunden haben nach der BGH-Entscheidung einen Anspruch auf Rückerstattung. Nun hat der BGH im Oktober in zwei Fällen entschieden, dass dies auch gilt, wenn die Kreditvergabe bereits länger zurückliegt. Ansprüche verjähren nach deutschem Recht nämlich üblicherweise innerhalb …
… vollständige Kosten-Transparenz
München, 9. Dezember 2014 - Plus500 (plus500.de), die weltweite Online-CFD-Handelsplattform, hat ihre kursbezogenen Spreads gesenkt. Die gesenkten Raten ergänzen das erfolgreiche Modell des Unternehmens, im Gegensatz zu Konkurrenten keinerlei Kommissionen von Kunden zu verlangen. Zudem bietet Plus500 festgelegte Spreads und vermeidet dadurch unerwartete Kosten für Trades. Durch diesen jüngsten Schritt behauptet sich Plus500 als einer der kosteneffizientesten und transparentesten Anbieter der Branche.
„Unser erklärtes …
… und Produktneuheiten. Mit mehreren Postings pro Woche und den daraus folgenden Diskussionen wird die Seite als Dialogkanal intensiv genutzt.
Udo Müller, CEO von paysafecard: „Als führendes Unternehmen im globalen Digital Business ist uns der direkte Dialog mit unseren Kunden rund um die Erde äußerst wichtig.
Soziale Netzwerke und hier vor allem unser Facebook Auftritt bieten eine ideale Plattform für den unmittelbaren Kontakt mit bestehenden und zukünftigen Kunden. Das Überschreiten der Ein-Million-Fan-Marke ist eine großartige Bestätigung für …
Teleperformance hat am 1. Dezember 2014 im polnischen Katowice den Betrieb aufgenommen. Die deutschsprachigen Kunden eines weltweit führenden Sportartikelherstellers werden von dort bei der Nutzung des Online-Shops in allen technischen und kaufmännischen Belangen unterstützt.
Mit diesem Schritt treibt Teleperformance Germany ihre Neuausrichtung im deutschen Markt voran. CEO Thomas Güther erklärte: „Deutschsprachige Kunden stellen hohe Qualitätsansprüche an den Kundenservice, denen man nicht an vielen Orten gerecht werden kann. Kosteneffizienz ist …
… das kompakte Board den Anwendern eine leichte und schnelle Integration in ihre Systeme.
Stefan Waizmann, Leiter Produktmanagement bei FRAMOS, erläutert: „Mit den FCB-Zoom-Kameralösungen runden wir unser umfangreiches Portfolio unseres langjährigen Partners Sony konsequent ab. Zusammen mit den externen Framegrabbern unserer Partners Pleora speziell für die Sony FCB’s können wir unseren Kunden damit eine flexible und platzsparende Lösungen mit USB3.0 und Gigabit Ethernet-Schnittstelle sowie nativen digitalen Videosignalen aus einer Hand bieten.“
Die Buchhandlung Reuffel in Koblenz stellte am zweiten Adventssamstag die 10. Auflage ihrer Kunsttasche vor. Die schwarzen Leinentaschen, bei den Kunden des Filialisten überaus beliebt, werden nach einer Idee der Inhaber Ruth und Eberhard Duchstein in jedem Jahr von einem anderen heimischen Künstler gestaltet. Für 2015 ist der Koblenzer Thomas Deboeser mit einem Motiv seiner rätselhaften "Flugmaschinen" an der Reihe. Passend dazu ziert das Motto "Jedes Buch ein imaginärer Flug" die Vorder- und Rückseiten der Taschen.
Mit Thomas Deboeser konnte gleichzeitig …
… Unternehmensberatung bzw. der Recruiting Spezialist "Menschen im Vertrieb (menschen-im-vertrieb.at)" mit Sitz in Graz hat hierzu spezielle Tools entwickelt, die Unternehmen dabei helfen, ihre Recruiting- und Vertriebsprozesse zu optimieren.
Instrumente im Überblick: Lost & Found, KundenMeister® und Kurz Sales Index®
Die Kosten für die Neukunden-Gewinnung sind steigend und die Kundenloyalität lässt immer weiter nach. Daher rückt der Fokus auf die Rückgewinnung von Kunden stärker in den Vordergrund. Marktforschungsergebnissen zufolge sind immer …
Inspiriert durch Kundenanfragen entsteht Erweiterung der Dienstleistung online
„Wenn du die Absicht hast, dich zu erneuern, tu es jeden Tag.“ – man kann Konfuzius, von dem dieses Zitat stammt, nur zustimmen. Als technikorientiertes Unternehmen ist mevis.tv in Stuttgart ohnehin jeden Tag am Puls der Zeit und großer Freund von Innovationen, denn mevis.tv steht seit 2001 für innovative Medientechnik, die höchste Ansprüche erfüllt. Als einziges Mediensystemhaus in Deutschland bietet mevis.tv das komplette Spektrum der professionellen Audio- und Videotechnik, …
… beispielsweise Sitz-Liege-Rahmen mit manueller Verstellung an“, erklärt Verkaufsleiter Helmuth Kopsicker. Eine weitere Neuheit sei das Testmobil, ausgestattet mit dem Telastika-Messsystem. Mit diesem System kann der Fachhändler den Fiberglas-Lattenrost mit geringem Aufwand an die individuelle Ergonomie des Kunden anpassen. Das Testmobil wird interessierten Fachhandelspartnern für Sonderverkaufsveranstaltungen zur Verfügung gestellt. Eine Kontaktaufnahme ist über die Webseite des Unternehmens möglich.
M+K Holztechnik auf der IMM Köln: Halle 5.1 A/073
… vielen Fällen auf fehlerhaften Widerrufsbelehrungen." Im Einzelnen geht es dabei um Klauseln zum 'Verbundenen Geschäft" die von den aktuellen BGH-Urteilen betroffen sind und damit die Widerrufsfähigkeit dieser Verträge auslösen.
Cäsar-Preller, der bereits Commerzbank-Kunden in Widerrufs-Angelegenheiten vertritt: "Commerzbank-Kunden sollten dringend ihre Darlehensverträge prüfen und insbesondere die Widerrufsbelehrungen prüfen. Sobald hier die Rede von einem Kauf-, Versicherungs- oder sonstigem (verbundenen) Vertrag ist, sollte geprüft werden ob …
… welche Möglichkeiten es gibt mehr Volumen mit den bestehenden Anlagen zu produzieren. Parallel werden wir in zusätzliche Anlagen investieren, aber bis diese aufgebaut sind müssen wir den Volumenanstieg durch eine Verbesserung des OEE absichern.“
„Wir folgen unseren Kunden natürlich auch in Projekte außerhalb Europas. Dass die meisten unserer Kollegen mehrsprachig sind, erleichtert den Projekteinsatz in fremden Ländern. Grundsätzlich nehmen wir nur Projekte an, bei denen unsere Berater die jeweilige Landessprache sprechen“, so k3 mapa Geschäftsführer …
… empfohlen hat. Abgeschlossen allerdings wurden dann die Produkte mit der LBBW. Schließlich ist eine weitere Abgrenzung zwischen einem bekannten allgemeinen Gewinnerzielungsinteresse der Bank und einem nicht erkennbaren Eigeninteresse durch die Strukturierung zulasten des Kunden zu erwarten.
Hintergrund-Information/Historie:
Mit Urteil vom 22.03.2011 hatte der XI. Zivilsenat (Bankensenat) des Bundesgerichtshofs die Deutsche Bank wegen einer Beratungspflichtverletzung verurteilt. Gegner der Deutschen Bank war damals die Firma Ille, deren Rechtsanwalt, …
Es wird langsam Zeit: Bankkunden verschenken 10 Milliarden Euro bis zum Jahresende! Briefe an die Bank reichen nicht aus!
Zum 31. Dezember 2014 verjähren Rückerstattungsansprüche auf Kreditbearbeitungsgebühren in Höhe von bis zu 10 Milliarden Euro. Derzeit freuen sich die Banken, denn der Großteil der Kreditnehmer hat gar nicht vor Augen, dass dieser Anspruch besteht. Reagiert der Kunde nicht bis zum 31. Dezember mit wirksamen verjährungshemmenden Maßnahmen, so erlischt der Anspruch. Und das ist ärgerlich: Bei Kreditsummen um die 30.000 Euro z.B. …
… Bedarf der Zielgruppe an einem Online-Shop für Sanitärartikel und realisierten diesen. „Nicht nur aus Kostengründen bietet badwell.de einen echten Mehrwert im Vergleich zum Baumarkt.“, merkt Alexander Urlbauer an. Durch eine große Auswahl von mehreren Tausend Artikeln habe der Kunde die Möglichkeit, verschiedene Alternativen zu prüfen und sich schlussendlich für den für ihn passendsten Artikel zu entscheiden. „Die jahrelange Erfahrung in der Sanitärbranche wirkt sich ganz klar auf den Online-Shop aus“, meint Anton Urlbauer, „wir kennen die Bedürfnisse …
… Unternehmen erheblich verschmutzt werden. Das Thema Bodenwerbung hat Einzug in vielen Branchen gefunden. Die Firma Alpha Medien: Betreiber der Internetseite www.bedruckter-teppich.com verkauft individuell bedruckte Schmutzfangmatten, Logomatten und Teppiche, diesen können ganz nach den Wünschen und Vorstellungen des Kunde mit deren Logos oder Slogans designt werden. Die Lieferzeiten betragen in der Regel ca. 8 – 13 Werktage je nach Produkt. Die bedruckten Teppiche gibt es für verschiedene Einsatzbereiche, für Events, Messen und Ladenbau sowie für …
… für Inhouse-Schulungen geeignet und richtet sich speziell an folgende Zielgruppen in Unternehmen: Geschäfts- und Strategieverantwortliche, Business Development Manager, Produktmanager, Marketing-Manager, Markt- und Wettbewerbsanalysten, Geschäftsplaner und Controller.
Das Standardtraining kann dabei auf spezielle Wünsche von Kunden und die besonderen Anforderungen der Teilnehmer angepasst sowie durch ein Coaching der Teilnehmer in der ersten Zeit nach dem Training ergänzt werden, damit diese schnell den richtigen Einsatz der Methoden und Techniken …
Nachdem viele Banken, insbesondere Großbanken und internationale Banken sich im Zuge der Finanzkrise aus dem Mittelstandsgeschäft zurückgezogen haben, stehen die mittelständischen Kunden nun wieder verstärkt in der Akquise-Optik der Kreditinstitute. Doch der Mittelstand, da ist sich Kirsten Schnieders-Schrewe, Leiterin Cash Management und International Business der Commerzbank in Bielefeld und Gesicht der Mittelstandskampagne, sicher, hat seine Lektion gelernt und wählt seine Finanzpartner sehr sorgfältig aus.
Als eine der führenden Banken bundesweit …
CARDEA.life, eine Marke des Liechtensteiner Versicherers PrismaLife, gibt ihren Bestandskunden eine Anpassungsgarantie. Künftige Verbesserungen in den Versicherungsbedingungen können damit auch auf bestehende Verträge angewendet werden. Voraussetzung ist, dass die Änderungen die Tarifkalkulation nicht betreffen. Verbesserungen können sich auf Anlagestrategien, Beitragsgarantiemodelle und individuelle Anpassungsmöglichkeiten des Vertrages beziehen. Kunden der PrismaLife erhalten das Zertifikat über den Anspruch auf die Anpassungsgarantie zusammen …
… welche Möglichkeiten es gibt mehr Volumen mit den bestehenden Anlagen zu produzieren. Parallel werden wir in zusätzliche Anlagen investieren, aber bis diese aufgebaut sind müssen wir den Volumenanstieg durch eine Verbesserung des OEE absichern.“
„Wir folgen unseren Kunden natürlich auch in Projekte außerhalb Europas. Dass die meisten unserer Kollegen mehrsprachig sind, erleichtert den Projekteinsatz in fremden Ländern. Grundsätzlich nehmen wir nur Projekte an, bei denen unsere Berater die jeweilige Landessprache sprechen“, so k3 mapa Geschäftsführer …
… der Internetagentur ACID21 (https://www.acid21.com)entwickelten Cross-Channel-Kampagne liegt eindeutig online, unterstützt durch Plakate auf der Straße - zum Beispiel am Kurfürstendamm in Berlin oder auf einem riesigen Billboard am Flughafen Frankfurt. Beim Kauf eines Schreibgeräts von STAEDTLER Premium bekommen Kunden zusätzlich ein Lederetui gratis, das nur beim Händler vor Ort zu bekommen ist. Die Gutscheine dafür kann man sich online downloaden oder per E-Mail versenden. Online ist der Start der Kampagne bereits mehr als gelungen: Nach wenigen …
… oder die Erschließung neuer Märkte. Dabei setzen Florian Wendelstadt und Markus Metyas, beide Gesellschafter der Caldec Holding GmbH, gemeinsam mit den Gründungsgesellschaftern Rando Trapp und Thomas Metzger sowie der Geschäftsführung auf Kontinuität - sowohl im Verhältnis zu den Kunden wie auch zu den Mitarbeitern von Syntela.
„Mit dieser Erweiterung sehen wir uns optimal für die nächste Wachstumsphase gerüstet. Die Aufgabe von Caldec wird es sein, Syntela und ihre Geschäftsführung auf dem Weg zur Marktführerschaft zu unterstützen. Dienstleistungsorientierung, …
ngst ein Geschäftspartner die Kombination aus KapitalDock und PersonalDock. Paßgenaue Lösungen für Unternehmen sowohl für die Finanzierung wie auch für das geeignete Personal werden hier aus einer Hand entwickelt.
Der "Bänkerblick" auf Zahlen und Unternehmenskennziffern ist das Metier von KapitalDock. Doch noch so ausgefeilte Businesspläne brauchen die richtigen Menschen, die diese umsetzen.
PersonalDock holt wir für seine Mandanten qualifizierte Mitarbeiter oder Teilhaber an Bord. Viele der Kunden schätzen diese seltene Kombination.
… in Wien am 29.10.2014 nutzten 2.000 Jungunternehmer/Innen und junge Gründer/Innen die Möglichkeit, sich über die notwendigen Schritte zur Gründung eines eigenen Unternehmens zu informieren. Werbeartikel-Händler absatzplus gab an seinem Stand Auskunft über die Möglichkeit zur Kundenakquisition und -pflege mittels Werbeartikeln und klärte über die Vorteile des Werbeartikels im Vergleich zu anderen Werbeinstrumenten auf.
Die rund 2.000 Besucher/Innen des Jungunternehmertags im Messe Wien Congress Center suchten zum einen das Gespräch mit den Ausstellern …
… Urteil, dass ein Vorgehen gegen die ablehnende Entscheidung der Versicherungsgesellschaft regelmäßig überaus sinnvoll sein kann. Rechtsanwalt Luber: „Denn es ist nach unserer Einschätzung eben nicht so, dass die Versicherung stets im Interesse ihres Kunden handelt. Dies kann zur Folge haben, dass die Verweigerung einer Versicherungsleistung fehlerhaft ist und hiergegen Rechtsschutz einzuholen ist.“
Rechtsanwalt Luber empfiehlt daher Versicherungsnehmern, bei Problemen mit der Versicherungsgesellschaft zeitnah anwaltlichen Rat von auf Versicherungsrecht …
… als Service- und Beratungsunternehmen rund um die Live-Kommunikation.
Zahlreiche Tipps und Informationen liefert Expo seit kurzem auch in einem Blog auf der Website www.expodisplayservice.de. 35 Jahre Markterfahrung und die Kompetenz eines international vernetzten Anbieters kommen den Kunden zugute, gleich ob es sich um eine einzelne Veranstaltung, eine Promotion-Tour oder eine Messe im In- oder Ausland handelt. Wertvolle Informationen bietet darüber hinaus der Anfang des Jahres erstmals erscheinende Newsletter „Expo Extra“, der die regelmäßigen …
… unverändert. Möglich machen die Preissenkung gesunkene Beschaffungskosten für Ökostrom.
„Wir konnten mit unseren Ökostrom-Produzenten günstigere Lieferverträge aushandeln“, erläutert Oliver Hummel, Vorstand der NATURSTROM AG. „Diesen Preisvorteil geben wir gerne an unsere Kundinnen und Kunden weiter.“ Hintergrund dieser Entwicklung ist, dass die Erneuerbare Energien an der Strombörse massiv die Preise drücken. Dieser Preisrückgang wirkt sich auch auf Ökostrom aus Wasserkraftwerken aus, die keine Einspeisevergütung nach dem Erneuerbare-Energien-Gesetz …
Günzburg, Do. 04.12.2014 | pm | Getreu dem Motto „spenden statt schenken“ sieht die FEHA Büro-Technik auch in 2014 von Kunden- und Partnergeschenken ab und unterstützt stattdessen mittels Weihnachtsspende in Höhe von 2.500 € die Ökumenische Sozialstation Günzburg. Eine Verwendung für die Spende wurde auch schon gefunden. Dank der finanziellen Mittel können den Gästen nun Entspannungssessel im Aufenthaltsraum zur Verfügung gestellt werden.
Am 04. Dezember wurden FEHA Geschäftsführer Claus-Peter Fehn und der Leiter der IT Alfred Schmalberger zur …
Der globale Executive Recruitment Spezialist Antal International enthüllte das neue Logo sowie die neue Website auf der jährlichen globalen Konferenz in Mumbai.
Diese neue Markenidentität illustriert Antals Hingabe zur engen Zusammenarbeit mit Kunden, Kandidaten und Partnern, indem das absolut beste geleistet und geboten werden soll.
Die neue Tagline "5 Kontinente, 1 Vision - Talent entdecken" reflektiert die Natur des internationalen Businessmodels - alle Antal Büros global haben die selbe Vision, nämlich das beste Talent zu entdecken und Karrieren …
… Rundum-Sorglos-Paket für die Supply Chain und kümmert sich nicht nur um die Belieferung der Stores, sondern auch um den operativen Einkauf sowie die Bündelung und Lagerung. Darüber hinaus überzeugen die Logistik-Experten durch Transparenz. So können sich Kunden jederzeit online oder telefonisch zu den prognostizierten Ankunftszeiten der Lieferfahrzeuge informieren. Aktuell etabliert QSL zudem einen neuen Prozess zur beschleunigten Anlieferung, von dem Pizza Hut profitieren wird.
Für QSL bedeutet der neue Kontrakt bereits die zweite Vertragsverlängerung …
… vergessen. Oder wenn nicht einmal der Chef oder ein Mitarbeiter der Personalabteilung zu zehn Jahren Firmenzugehörigkeit gratu-liert. Da ist die Enttäuschung vorprogrammiert.
Gute Glückwunschschreiben im Beruf sind ein Erfolgsfaktor. Von der Mitarbeiter-Motivation bis zur Kunden-pflege erfüllen Gratulationen verschiedene Aufgaben. Wie man die passenden Worte für (fast) jede Gele-genheit findet und Fauxpas vermeidet, beschreibt die Autorin in ihrem Ratgeber „Glückwunsch!“ ausführ-lich. Und für ein gelungenes „Glückwunschmanagement“ hat die Texttrainerin …
… in öffentlichen Einrichtungen.
Die Gewalt in öffentlichen Bereichen nimmt immer mehr zu. Die Messerattacke in Rothenburg ob der Tauber am Mittwoch, den 3. Dezember 2014 und 2012 in Neuss spiegeln dies in der Öffentlichkeit wieder. Die Auseinandersetzungen der Mitarbeiter mit Kunden und Klienten ist jedoch ein täglicher Kampf. Es gibt viele Gründe, ob gesetzliche Bestimmungen oder die persönliche Lage des Einzelnen, die Anlass für Diskussionen und Unzufriedenheit geben. Zudem ist zu beobachten, dass die Gewaltbereitschaft stetig steigt und die Menschen …
… steht: Bei größerem Ärger im Straßenverkehr, mit Vermietern, mit Arbeitgebern, mit Handwerkern oder auch Nachbarn können Rechtsschutzversicherungen sehr gute Dienste tun. Zumal Anwalts- und Prozesskosten hier richtig ins Geld gehen können. Wie aber kommen die Kunden zu ihrer Rechtsschutzversicherung? Was bewegt sie zum Abschluss? Was sind die wichtigsten Wechselgründe? Und wo liegen die größten Hindernisse?
Diesen und weiteren Fragen geht die aktuelle Studie „Customer Journey zur Rechtsschutzversicherung: Erfolgstreiber und Abschlusshürden“ des …
Bremer Inkasso rät: Hilfe vom Fachmann holen
Erreicht einen Unternehmer die Nachricht, dass einer seiner Kunden Insolvenz angemeldet hat, ist das erst einmal ein Schock. Nicht selten war man ahnungslos, ja hat u. U. erst kürzlich sogar noch Ware geliefert. So stellt sich nun die Frage, wie man als Gläubiger in so einer Situation noch an sein Geld kommt. „Jetzt kommt es darauf an, auch den unscheinbarsten Möglichkeiten konsequent nachzugehen, um die Forderungen doch noch zu realisieren. Eine Insolvenz muss nicht zwingend den Totalverlust der Forderung …
… Management sowie der Entwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien. „Wir freuen uns sehr, dass wir mit Michael Heußen einen erfahrenen Manager für das Unternehmen gewinnen konnten, der sich in der Aluminiumbranche ebenso auskennt wie in den Branchen unserer Kunden“, so Dr. Klaus Kremper, Vorsitzender des Vorstands/CEO der Knauf Interfer SE.
Dr.-Ing. Michael Heußen führt als Sprecher die Geschäftsfeldleitung Aluminium, der neben den F. W. Brökelmann-Managern Michael Schneider (Technik/Betrieb) und Franz Jost (Finanzen/Personal) auch die beiden …
München, 04.12.2014. Die digitale Welt und Big Data eröffnen den Automobilherstellern und ihren Händlern eine Vielzahl neuer Möglichkeiten, um in einem kontinuierlichen Dialog mit ihren Kunden zu stehen. Datenquellen wie das Connected Car, Social Media oder Webportale zur Verwaltung des eigenen Fahrzeugs helfen dabei, dem Kunden individuelle Angebote zu machen. Die Experten der Unternehmensberatung Iskander Business Partner haben die Chancen und Herausforderungen eines digitalen Kundenbeziehungsmanagements im Automobilbereich analysiert. In ihrem …
Im Privatkundengeschäft hat die Deutsche Bank von 2004 bis 2014 zahlreiche Immobilienfinanzierungen abgeschlossen und beim Vertragsschluss unzulässige Widerrufsbelehrungen verwendet. Diese Widerrufsbelehrungen der Deutschen Bank sind nach Meinung von Rechtsanwalt Joachim Cäsar-Preller aus Wiesbaden in vielen Fällen die Basis für eine Erfolg versprechende Vertragsauflösung: "Die aktuellen BGH-Urteile verlangen eine Widerrufsbelehrung, die einfach und für jedermann verständlich ist. Die Widerrufsbelehrungen der Deutschen Bank entsprechen diesen Minimalanforderungen …
Die uniVersa Lebensversicherung a.G. legt für Vertriebspartner und Kunden am sonst arbeitsfreien Silvestertag aufgrund der Rechnungszinsabsenkung eine Sonderschicht ein. Alle policierungsfähigen Anträge, die bis 11.00 Uhr am 31. Dezember in der Hauptverwaltung eingehen, werden noch zum derzeit gültigen Rechnungszins von 1,75 Prozent angenommen. Aufgrund des Lebensversicherungsreformgesetzes sinkt der Rechnungszins zum 1. Januar 2015 auf 1,25 Prozent. Wer sich im Endspurt noch eine Risikolebens-, Berufsunfähigkeits-, Lebens- oder Rentenversicherung …
… olympischen Schrotts aus Sotschi verantwortete. Diverse Medien berichteten seinerzeit über dieses Transportprojekt.
Sowohl innerhalb als auch außerhalb Europas wickelte das Unternehmen auch in diesem Jahr wieder Logistikprojekte ab. Durch den Ausbau der Vertriebsstruktur akquirierte man weitere namhafte Kunden aus mehreren Ländern. Diese stammen hauptsächlich aus dem Anlagen- und Maschinenbau oder aus dem Hoch- und Tiefbau. Auch bei großen Entfernungen stieß Arnold Schwerlast nicht an seine Grenzen. Selbst in Brasilien und arabischen Ländern ergatterte …
Flensburg-Harrislee - Das Unternehmen Nordic Online Handelshaus UG (haftungsbeschränkt) expandiert weiter.
Seit Dezember 2014 vertreibt das Flensburger Unternehmen mit dem onlineshop yoolando.com Lebensmittel, Süßigkeiten und Getränke an Privatkunden in Norwegen.
"Die Vorteile für Onlinekäufer liegen auf der Hand. Er findet neben repräsentativen Qualitätsprodukten auch durch die Spezialisierung eine qualifizierte Beratung. Das spart Zeit beim Einkauf und schützt vor eventuellen Rücksenungen und enttäuschenden Erlebnissen" ist sich die Geschäftsführung …
… der Münzgeldbearbeitung bei allen Akteuren weiter. Die Nachfrage im Handel zu einer bedarfsgerechten und flexiblen Versorgung mit Münzgeld wird zunehmend lauter und Finanzinstitute verzeichnen einen stetigen Münzgeldüberschuss. Hier eine Lösung zu finden, veränderte Kundenwünsche und Marktbedingungen aufzunehmen und flexibel die Anforderungen aller Beteiligten zu berücksichtigen, war das Ziel für die Neuentwicklung im Münzgeldhandel.
Auf dem ALVARA MünzMarktplatz treffen sich Wertdienstleister oder Finanzinstitute, die nahezu in jeder Filiale über …
… einem Investitionsvolumen von insgesamt 24 Mio. Euro ab sofort errichtet und sollen bis Ende 2015 fertiggestellt sein, so dass ihre je 800 bis 1.000 Lagerabteile auf 9.500 m², 7.000 m² und 8.500 m² Bruttogeschoßfläche schnellstmöglich für die Kunden zur Verfügung stehen.
„Wir haben uns zum Ziel gesetzt, dass die Bewohner der MyPlace-Regionen von jedem beliebigen Punkt ihrer Stadt in 10 Minuten einen unserer Standorte erreichen können“, erklärt Martin Gerhardus, geschäftsführender Gesellschafter von MyPlace-SelfStorage. „Selfstorage ist eine Dienstleistung, …
… ist, sind die folgenden Fragen zwar im wesentlichen auf den B2B-Sektor bezogen, aber für alle Unternehmen mehr oder weniger wichtig:
• Welche Unternehmen – weltweit bzw. in definierten Zielländern – kommen für uns als potentielle Kunden, pro Markt/Marktsegment, infrage (Industriebereich, Unternehmensgröße, Produktanforderungen, usw.) ?
• Können die bisher belieferten Kunden evtl. als ‚Multiplikatorem‘ in andere Ländern dienen ?
• Wie sind die Einkaufsgewohnheiten pro Marktsegment im jeweiligen Zielland – Vertreter, Vertriebs-/Synergiepartner, usw. …
