openPR Recherche & Suche
openPR-Premium
- Anzeigen -
ThemenIT, New Media & Software

Pressemitteilungen zu Chat

Bild: HTC enthüllt neue smarte Mobilfunkgeräte
Trademark PR

HTC enthüllt neue smarte Mobilfunkgeräte

… macht Messaging, Web Browsen und Telefonate extrem komfortabel. Unterwegs Dokumente aus Microsoft Office Word oder Excel anzusehen, ist mit dem 2,4-Zoll-Display mit Querformat-Option kein Problem. Ständig Anschluss zu haben wird mit anwenderfreundlicher Echtzeit-Email im Rich-HTML-Format sowie der Chat-Möglichkeit via Windows Live ermöglicht. Alles andere als ein Leichtgewicht ist das HTC S710, wenn es um das Thema Verbindungsoptionen geht: GPRS/EDGE, Wi-Fi und Bluetooth 2.0 lassen keine Wünsche offen. HTC P3350 – Das coole PDA Phone ist ein absolutes …
13.02.2007
Völlig redesignte Version der bekannten Remote Control-Software 'Radmin' ab sofort auf dem Markt
Famatech International

Völlig redesignte Version der bekannten Remote Control-Software 'Radmin' ab sofort auf dem Markt

… neuen Features strotzend - Schwerpunkt auf Geschwindigkeit und Sicherheit Das komplett redesignte Programm weist eine Vielzahl neuer Funktionen auf, wobei besonders die weiter erhöhte Geschwindigkeit der Bildschirm-Übertragung durch eine neue Technologie des Daten-Abgriffs, ein Sprach-Chat und verstärkte Security-Features wie eine 256 Bit-Verschlüsselung hervorzuheben sind. Die seit Jahren etablierte Remote Control-Lösung hat alle Funktionen für die Verwaltung des gesamten Netzwerks oder Steuerung lediglich einzelner Computer aus der Ferne in sich …
13.02.2007
Bild: ERPSCOUT – offizieller Portalstart am 12.02.07 mit Verlosungsaktion im Gesamtwert von mehr als 120.000 EuroBild: ERPSCOUT – offizieller Portalstart am 12.02.07 mit Verlosungsaktion im Gesamtwert von mehr als 120.000 Euro
ERPSCOUT

ERPSCOUT – offizieller Portalstart am 12.02.07 mit Verlosungsaktion im Gesamtwert von mehr als 120.000 Euro

… das Portal auch miteinander interagieren und zu einer Community wachsen. Als Plattform dazu bietet ERPSCOUT zunächst ein Forum und ein Weblog bzw. Blog an, ebenfalls kostenlos. Forums-Mitglieder können zusätzlich Messenger-Kontakt-Daten hinterlegen, und so Bereitschaft zum Chat signalisieren. Anbieter haben zudem die Möglichkeit über einen entgeltpflichtigen Eintrag ein eigenes Corporate Weblog mit ERPSCOUT-Branding zu etablieren, mit dem sie ihr Standing und ihre Public Voice in der ERP-Community stärker akzentuieren können. Die Corporate Blogs …
12.02.2007
Adressgewinnung durch Standalones und Co-Registrationen
Newsmarketing GmbH

Adressgewinnung durch Standalones und Co-Registrationen

… teil, Sie werden sofort auf der Startseite mit Logo als Sponsor genannt und der User stimmt bei der Teilnahme zu, von Ihnen in Zukunft Kundeninformationen zu erhalten. Oder aber ein Internetuser meldet sich bei einer Community an (Chat-Community, Online-Freizeitclubs, Online-Interessensgemeinschaften etc.) und setzt nach seiner Anmeldung und nach der Angabe seiner persönlichen Daten noch einen Haken an einer Optionsauswahl, dass er auch von Ihnen in Zukunft Kundeninformationen erhalten möchte. Bei Gewinnspiel-Sponsoring ist die Adressgewinnung sogar …
12.02.2007
Bild: ERPSCOUT - neues Enterprise Resource Planning Portal geht onlineBild: ERPSCOUT - neues Enterprise Resource Planning Portal geht online
ERPSCOUT

ERPSCOUT - neues Enterprise Resource Planning Portal geht online

… Vorhandene Einträge auf ERPSCOUT können durch die Portal-Besucher kommentiert und bewertet werden. Ein Forum bietet Raum, die eigenen ERP-Erfahrungen zu schildern, sich auszutauschen oder mit Firmenvertretern zu diskutieren. Weitere Funktionalitäten, wie etwa ein Blog- und Chat-System sind abhängig von Nutzeraufkommen und -wünschen geplant. Interaktion statt reiner Werbung ist das Stichwort: Online-Communities und Empfehlungsmarketing strahlen auch in den B2B-Bereich aus. Unternehmen sollten sich daher künftig nicht mehr allein auf ihre Homepage, …
05.02.2007
Sicherheitsrisiko Online-Chat: McAfee zeigt Gefahren auf und bietet Schutzmaßnahmen
McAfee

Sicherheitsrisiko Online-Chat: McAfee zeigt Gefahren auf und bietet Schutzmaßnahmen

Vor allem Jugendliche legen eine zu große Sorglosigkeit an den Tag München, 8. Januar 2007. Web 2.0 lädt die Benutzer zum Mitmachen ein. Chatting wird immer beliebter und stellt damit auch größere Gefahren vor allem für Jugendliche und Kinder dar. Die Anonymität der Gesprächspartner birgt besondere Risiken. Chatter müssen wissen, dass die Gesprächspartner im Internet Fremde sind. Ihre wahre Identität bleibt letztlich verborgen. Potentielle Angreifer können private Informationen, die hier ausgeplaudert werden, für Betrugsversuche oder Verbrechen …
31.01.2007
MailScan 5 mit neu entwickelter NILP-Technologie von MicroWorld
MicroWorld

MailScan 5 mit neu entwickelter NILP-Technologie von MicroWorld

… die MicroWorld-Distributoren Trade Up, Linux-Distribution, P&P sowie Tecowin als auch über die Premium Security-Partner und für Endkunden über den Fachhandel. Zu den internationalen Kontakt-Möglichkeiten und dem 365-Tage/24-Stunden-Support per eMail und einem Support-Chat via MSN- und Yahoo-Messenger, erreicht man das deutschsprachige MicroWorld-Team zusätzlich über die Telefon-Hotline der Niederlassung in München. MicroWorld Technologies GmbH Leopoldstr. 244 D-80807 München Tel. 089 - 20 80 39-223 Fax 089 - 20 80 39-226 http://www.microworld.de
30.01.2007
zweitgeist GmbH erhält Beteiligung des Investors High-Tech Gründerfonds
zweitgeist GmbH

zweitgeist GmbH erhält Beteiligung des Investors High-Tech Gründerfonds

… ist unabhängig von den Webseitenbetreibern und funktioniert damit auf jeder Webseite, egal ob auf Google, eBay oder MySpace. Das „virtuelle Ich“ ist für andere Besucher derselben Website sichtbar, ein spontanes Kennenlernen nur eine Frage weniger Mausklicks. Der Chat erfolgt entweder offen in der Gemeinschaft oder privat mit anderen Nutzern. Zweitgeist ist keine räumlich abgeschlossene Chat-Anwendung, sondern eine neuartige Kontakt- und Interaktionsform, das Spielfeld sind alle Webseiten des www. Zweitgeister mit ähnlichen Interessen treffen sich …
26.01.2007
Bild: Premiere: Erste Second Life Toolbar für Firefox und Internet Explorer von sl-toolbar.eu
S.Eicke Asmus

Premiere: Erste Second Life Toolbar für Firefox und Internet Explorer von sl-toolbar.eu

… genannten Ingame-Links kann man sich direkt zu den interessantesten Orten in Second Life teleportieren: Man beamt sich quasi direkt ins Geschehen, zum Beispiel an Stellen, an denen das erste Geld verdient werden kann. Eine weitere Bereicherung stellt die exklusive Chat-Funktion dar, mit der alle Toolbar-Nutzer untereinander kommunizieren können, wo auch immer sie sich im Web oder in SL befinden. Die mächtigen Features der Werkzeugleiste stecken in einem kleinen Programm, welches weder das Surfverhalten ausspioniert, noch ungefragt Informationen sendet. …
24.01.2007
Call Center World in Berlin: Mangelhaftes Management der Kundenkontakte
medienbüro.sohn

Call Center World in Berlin: Mangelhaftes Management der Kundenkontakte

… der Sprachkanal nach wie vor den höchsten Stellenwert - über 80 Prozent aller Interaktionen laufen darüber. Auch wenn das E-Mail Aufkommen stetig wächst, sind die Wachstumsraten deutlicher geringer als bei Kanälen die eine direkte Interaktion ermöglichen, wie Web-Chat: „Was den Sprachkanal anbetrifft, ist es hier wichtig, mit Nachdruck die Qualität zu sichern und zu verbessern. Dies gilt insbesondere vor dem Hintergrund einer zunehmenden Ressourcenknappheit: gute Agenten werden zunehmend Mangelware. Das führt zu höheren Personal- und Rekrutierungskosten. …
22.01.2007
Bild: Internationales Typo3-Projekt WAFLA geht online
melting elements

Internationales Typo3-Projekt WAFLA geht online

… Betrachtungsschwerpunkt sind dabei die trockenen und halbtrockenen Ökosysteme Lateinamerikas. Die Webseite ist mehrsprachig konzipiert und verfügt für die Partner über einen geschützten Bereich, in dem alle internen Dokumente ausgetauscht werden können. Neben einem Diskussionsforum wurde ein Chat-Modul integriert, das für regelmäßige Live-Chats aller Partner genutzt wird. Diese Kommunikationsform hat die gleichen Eigenschaften wie ein Instant Messenger – so können Antworten auf Fragen in Realtime beantwortet werden. Um die Kommunikation auch dezentral …
21.01.2007
Bild: Internationale Web 2.0 Community startet in 18 Sprachen. User können mit Video-Chats und Uploads von Multimedia-Content Geld verdienenBild: Internationale Web 2.0 Community startet in 18 Sprachen. User können mit Video-Chats und Uploads von Multimedia-Content Geld verdienen
Spymac Inc.

Internationale Web 2.0 Community startet in 18 Sprachen. User können mit Video-Chats und Uploads von Multimedia-Content Geld verdienen

… (spymac.com) - Die weltweit grösste Mac-Community mit über 1 Mio. Mitgliedern - »Spymac.com« - hat das völlig neu konzipierte und lange herbeigesehnte Web 2.0 Portal »Leapfrog« vorgestellt. Seit dem Relaunch können User aus der ganzen Welt miteinander per Video-Chat kommunizieren, Videos, Bilder und Musik veröffentlichen und gleichzeitig Geld verdienen. Spymac.com ist bereits in 18 Sprachen verfügbar und kann mit allen gängigen Browsern unter Windows und Mac genutzt werden. Mit den Lokalisierungen werden rund 95 Prozent der weltweiten Internet-Nutzer …
19.01.2007
Macworld 2007 - Macnotes berichtet live aus San Francisco
Macnotes

Macworld 2007 - Macnotes berichtet live aus San Francisco

… Natürlich überträgt Macnotes auch die Keynote live - auf einer eigens eingerichteten Sonderseite unter http://live.macnotes.de In Zusammenarbeit mit den Kollegen von Mac-Essentials lädt Macnotes außerdem interessierte Leser zum großen "Macnotes meets Mac Essentials Keynote-Chat" ein, der am kommenden Dienstag ab 17:00 Uhr bei http://www.mac-irc.de stattfinden wird. Dort lässt sich die Keynote unter Gleichgesinnten diskutieren und kommentieren. Macnotes dankt Computerworks, Arktis, Unimall, Yazsoft und LT-ec für die freundliche Unterstützung. MACNOTES.DE Wermelingstraße …
05.01.2007
Talisma präsentiert neue Version der Customer Interaction Management Lösung Talisma CIM 8.0 auf der Call Center World 2007 in Berlin
Talisma

Talisma präsentiert neue Version der Customer Interaction Management Lösung Talisma CIM 8.0 auf der Call Center World 2007 in Berlin

… neues Add-on-Tool für Talisma Email, das die Erstellung von Emails und Email-Antworten intelligent automatisiert. Neben umfangreichen Aktualisierungen der gesamten Talisma-Produkte enthält die aktuelle Version pro-aktive Funktionen für die Produkte Talisma Voice und Talisma Chat Talisma Voice Mit Talisma Voice können Unternehmen Besuchern ihrer Webseite einen sofortigen Zugang zu Agenten über VoIP (Voice over IP) ermöglichen, um Kundenanfragen schnell und persönlich zu beantworten. Webseitenbesucher müssen dafür einfach eine Sprachverbindung mit …
03.01.2007
Bild: The Ship: Taktik-Shooter erneut gepatchtBild: The Ship: Taktik-Shooter erneut gepatcht
bhv Software GmbH & Co. KG

The Ship: Taktik-Shooter erneut gepatcht

… sofort ein neuer Patch zur Verfügung. Das Update wird nach dem Einloggen automatisch über Steam heruntergeladen. Der Patch beinhaltet folgende Upgrades: - Neue Umfragen zu Mapwechsel, Modusänderungen und um Spieler vom Server zu werfen können im Chat aktiviert werden - Neue Tanzanimationen und neue Ambientemusik in allen Maps - Fehlerbehebung in Waffenanimation und Kerzenständer-Darstellung - Tastaturbelegung orientiert sich jetzt an der benutzten Hardware - Änderungen auf dem Schiff "Cyclops" und in der Kollisionsabfrage des Bank-Counter auf …
22.12.2006
Bild: Webcambescherung bei Genius! - Für den Chat nach dem Fest - Drei neue Webcams aus dem Hause GeniusBild: Webcambescherung bei Genius! - Für den Chat nach dem Fest - Drei neue Webcams aus dem Hause Genius
KYE Systems Europe GmbH

Webcambescherung bei Genius! - Für den Chat nach dem Fest - Drei neue Webcams aus dem Hause Genius

Langenfeld/Rhein, 19.12.2006 – Die wenigsten geben sich heutzutage noch mit der Stimme ihres Chatpartners zufrieden. Mittels Webcams wurden schon zahlreiche Fernbeziehungen erträglicher gestaltet. Die technischen Voraussetzungen für Videophonieren über Skype, MSN, oder ICQ sind in Form von DSL inzwischen gang und gebe in allen gut geführten Haushalten. So bringt Genius kurz vorm Fest drei neue Webcams auf den Markt. Nicht nur optisch sondern auch funktionell brillieren die Slim 310NB, die Look 320S und die Look 316, jede auf ihre Weise: Kleiner …
20.12.2006
MicroWorld mit neuer Antispam-Lösung für Microsoft Exchange 2000/2003-Server
MicroWorld

MicroWorld mit neuer Antispam-Lösung für Microsoft Exchange 2000/2003-Server

… zzgl. Umsatzsteuer pro User für bis zu 10 Benutzer für 1 Jahr mit einer preislich interessanten Staffelung bis zu mehreren tausend Lizenzen. Beziehen lässt sich die Software-Lösung für Fachhändler über MicroWorld-Distributoren wie Trade Up oder Tecowin und für den Endkunden über den Fachhandel. Zu den internationalen Kontakt-Möglichkeiten und dem 365-Tage/24-Stunden-Support per eMail und einem Support-Chat via MSN- und Yahoo-Messenger, erreicht man das deutschsprachige MicroWorld-Team zusätzlich über die Telefon-Hotline der Niederlassung in München.
24.11.2006
BetPlayer.net revolutioniert Online-Gaming
BetPlayer Ltd.

BetPlayer.net revolutioniert Online-Gaming

… BetPlayer.net perfekt hinein. Hobby-Gamer erhalten die Chance, mit Gleichgesinnten um Geld zu spielen und damit noch mehr Spaß zu haben. Es ist ständig etwas los bei BetPlayer.net – Turniere, wöchentliche Jackpots, Ranglisten, immer wieder Sonderaktionen und bald auch Chats mit Profi-Gamern. "Die Idee wird von vielen Gamern hervorragend aufgenommen, denn endlich können sich Spieler aller Spielstärken ihren Sieg durch einen echten Geldgewinn versüßen. Das nennen wir Spaß 2.0", erklärt Eugen Ederle. Die BetPlayer-Community wächst. In bester Web 2.0-Manier …
22.11.2006
Bild: Berlin flirtet besser
cayada GmbH

Berlin flirtet besser

Am 09.11.2006 ist die neue Dating-Community Datingkanal.tv online gegangen. Unter www.datingkanal.tv können Interessierte ab sofort Flirten, Daten, Chatten oder einfach nur neue Freunde finden. Eine Besonderheit an Datingkanal.tv ist dabei die Möglichkeit, sein Profil mit einem Video über sich selbst zu erweitern. Geschäftführer Ingo Kamps: "Die Aussagekraft von Fotos ist begrenzt, daher geben wir unseren Mitgliedern erstmals die Gelegenheit, sich zusätzlich per Video vorzustellen. Das erlaubt unseren Nutzern, sich von verschiedenen Seiten zu zeigen …
16.11.2006
Talisma bringt mit Talisma CIM 8.0 neue Version der Customer Interaction Management Lösung auf den Markt
Talisma

Talisma bringt mit Talisma CIM 8.0 neue Version der Customer Interaction Management Lösung auf den Markt

… Produkt adressiert Unternehmensanforderungen für ein einheitliches Channel-Interaktions-Management. Die aktuelle Version enthält mit Talisma Voice und Talisma Proactive zwei neue Produkte und ist mit umfangreichen Aktualisierungen für die Produkte Talisma Campaign, Talisma Chat, Talisma Email, Talisma Knowledgebase und Talisma Phone ausgestattet. Unternehmen gelingt dadurch eine pro-aktive Einbindung ihrer Kunden zur verbesserten Servicequalität und für neue Geschäftsmöglichkeiten. Mit Talisma Voice können Unternehmen Besuchern ihrer Webseite einen …
15.11.2006
Next Generation Social Web: zweitgeist geht in die open Beta
zweitgeist GmbH

Next Generation Social Web: zweitgeist geht in die open Beta

… einen virtuellen Charakter, seinen zweitgeist aus. Mit dieser zweitgeist Figur ist er dann auf Webseiten sichtbar. Zweitgeist ermöglicht eine unabhängige Kommunikation, die nicht an den Service der Webseitenbetreiber gebunden ist. Ein zweitgeist kann überall, auf jeder Webseite chatten, egal ob Google, ebay, MySpace oder auf dem eigenen Blog, ohne auf der Webseite Änderungen vorzunehmen. Trotzdem ist zweitgeist kein Instant Messenger, sondern eine Kontakt- und Interaktionsform, bei der die Nutzer aufgrund gleicher Interessen aufeinander treffen: …
06.11.2006
Bild: NETSSAF basierend auf Typo3 geht online
melting elements

NETSSAF basierend auf Typo3 geht online

… zählen auch Best-Practice-Methoden, Gap-Analysen und zukünfige Research-Aktionen. Verwendet Die Webseite ist mehrsprachig Auftritt konzipiert und verfügt für die Partner über einen geschützten Bereich, in dem alle internen Dokumente ausgetauscht werden können. Neben einem Diskussionsforum wurde ein Chat-Modul integriert, das für regelmäßige Live-Chats aller Partner genutzt wird. Diese Kommunikationsform hat die gleichen Eigenschaften wie ein Instant Messenger – so können Antworten auf Fragen in Realtime beantwortet werden. Um die Kommunikation auch …
01.11.2006
swisscart® Webshop jetzt mit Live-Support-Modul
Openstream Internet Solutions

swisscart® Webshop jetzt mit Live-Support-Modul

… Funktionspalette wieder um eine neue Funktion, ein Live-Support-Modul, das Shop-Eigentümer aktiv bei der Kundenberatung unterstützt. Man kann Kunden, die gerade online im Shop stöbern Direkthilfe anbieten und diese können auch aus eigener Initiative ein Chat-Fenster öffnen und mit dem Shop-Eigentümer in Kontakt treten. Das Live-Support-Modul hat eine sehr grosse Anzahl von Funktionen, unterstützt mehrere Support-Mitarbeiter (auch an geographisch unterschiedlichen Orten!), mehrere Support-Abteilungen und Mehrsprachigkeit. Andere Funktionen schliessen die …
27.10.2006
Bild: VIVICOM präsentiert Online-Videokonferenzlösung VIVICOM V2C mit virtuellem MessestandBild: VIVICOM präsentiert Online-Videokonferenzlösung VIVICOM V2C mit virtuellem Messestand
Vivicom - International GmbH

VIVICOM präsentiert Online-Videokonferenzlösung VIVICOM V2C mit virtuellem Messestand

… der Möglichkeiten aufzuzeigen. Des Weiteren bietet die Software bis zu 100 Personen die Möglichkeit, an einem Online-Seminar teilzunehmen. Die flexiblen Nutzungs- und Darstellungsvarianten bis hin zur Vollbilddarstellung ermöglichen den Einsatz für unterschiedlichste Schulungsinhalte. Chat- und Meldfunktion runden das Leitungsspektrum passend ab. Zudem können die Konferenzen und Seminare aufgezeichnet und später noch einmal angesehen werden. Besonders für den Bildungs- und Weiterbildungsbereich ist diese Variante interessant. Vivicom - International …
26.10.2006
Digital Commerce-Lösung Qpass von Amdocs verarbeitet Premium-Content im Wert von mehr als 1,5 Milliarden Dollar
Amdocs

Digital Commerce-Lösung Qpass von Amdocs verarbeitet Premium-Content im Wert von mehr als 1,5 Milliarden Dollar

… Service-Provider und Medienunternehmen nutzen unsere Lösungen, um ihre Profitabilität durch Digital Commerce zu erhöhen." Klingeltöne machen noch immer den Hauptanteil bei Premium-Content-Erlösen aus. Allerdings erzielen Handyspiele, Videoservices und neue Anwendungen wie Ringback-Töne, mobiler Chat oder mobiles Fernsehen die höchsten Zuwachsraten. Die Premium-Content-Transaktionen, die von der Qpass Plattform im ersten Halbjahr 2006 verarbeitet wurden, lassen sich wie folgt aufschlüsseln: Klingeltöne: 54% Spiele: 19% Grafik: 12% Sonstiger Content: …
23.10.2006
Genesys Marktführer für Sprach-Self-Service-Plattformen
Genesys Telecommunications Laboratories Inc.

Genesys Marktführer für Sprach-Self-Service-Plattformen

… Tochterunternehmen von Alcatel, ist ein weltweit führender Software-Anbieter für Call- und Contact-Center. Die offenen und infrastrukturunabhängigen Lösungen von Genesys unterstützen Unternehmen bei der Verwaltung und Optimierung ihrer Kundenkontakte über Telefon, Fax, E-Mail, Internet und Chat unter einer gemeinsamen Oberfläche. Genesys-Lösungen werden von führenden Global 2000- und Fortune 1000-Unternehmen in 80 Ländern eingesetzt. Auf ihrer Basis werden jeden Tag über 100 Millionen Interaktionen mit mehr als 3000 Kunden durchgeführt. Die hoch …
19.10.2006
Bild: Interview der Zeitschrift VisAvis mit Herrn Andreas Klug, Vorstand der ITyX Solutions AGBild: Interview der Zeitschrift VisAvis mit Herrn Andreas Klug, Vorstand der ITyX Solutions AG
ITyX Solutions AG

Interview der Zeitschrift VisAvis mit Herrn Andreas Klug, Vorstand der ITyX Solutions AG

… und vertreiben wir Lösungen, die Texte verstehen und interpretieren können. Unsere Systeme helfen dabei, E-Mails zu erkennen und zu beantworten. Oder sie verbinden Kunden, die im Internet nach speziellen Inhalten und Produkten suchen, live per Chat und Video mit Mitarbeitern der anbietenden Unternehmen. Diese Technologien sind dabei insbesondere für jene Unternehmen von großem Interesse, die einen signifikant hohen Anteil von elektronischen Kundenkontakten managen möchten: Banken, Versicherungen, Automobil- und Kommunikationsindustrie, aber auch …
16.10.2006
E-Mail-Management für Versandhandel
ITyX Solutions AG

E-Mail-Management für Versandhandel

… und deren Beantwortung durch individuelle Antwortvorschläge verkürzt. Nicht selten können die Bearbeitungszeiten dadurch um bis zu 45 % verringert werden. Freiwerdende Kapazitäten können optimal für proaktive Kundenansprachen über die Webportale durch das Mediatrix Chat-Modul genutzt werden. Im bvh organisieren sich 220 kleine, mittlere und große Versandhandelsunternehmen, die ihre Waren per Katalog, Internet, über Vertreter (Direktvertrieb) oder TV anbieten, darunter Unternehmen, deren Kataloge 100.000 oder mehr Positionen aufführen. Die ITyX …
16.10.2006
Talisma Chat und Talisma Email für Salesforce.com AppExchange verfügbar
Talisma

Talisma Chat und Talisma Email für Salesforce.com AppExchange verfügbar

San Francisco, Kalifornien, salesforce.com Dreamforce Conference – 9. Oktober 2006 – Die Chat- und Email-Lösungen von Talisma, Anbieter von Customer Interaction Management Lösungen (CIM), sind ab sofort für AppExchhange von Salesforce.com, Anbieter von On-Demand Geschäftslösungen, verfügbar. Durch die Kombination von Talisma Chat und Talisma Email mit Salesforce Service & Support entstehen neue Interaktionskanäle für Kundenanfragen und Service-Mitarbeiter erhalten Zugriff auf Kundeninformationen in Echtzeit. Beide Produkte stehen ab sofort unter …
09.10.2006
Bild: Die multifunktionale Röhre: Sehen, Hören, Stecken Look 313 Media von Genius: Die erste WebCAM die Stereo-Lautsprecher, 2x USB2.0-Hub, Mikrofon- und Kopfhöreranschluss verbindet.
KYE Systems Europe GmbH

Die multifunktionale Röhre: Sehen, Hören, Stecken Look 313 Media von Genius: Die erste WebCAM die Stereo-Lautsprecher, 2x USB2.0-Hub, Mikrofon- und Kopfhöreranschluss verbindet.

… angeordnet - kann manuell auf das gewünschte Aufnahmeobjekt eingestellt werden. Der CMOS Sensor ermöglicht Aufnahmen in VGA Qualität, Schnappschüsse mit einer Auflösung von 1280x960 Pixel. Der HeadSet-Anschluss (Mikrofon und Kopfhörer) bietet schließlich die letzte notwendige Schnittstelle zum Video Chat bei MSN, Yahoo oder Skype. Interessant ist auch die Security Funktion der Look 313: Im Security Modus werden alle Bewegungen im Sichtbereich der WebCAM aufgezeichnet, zeitlich unbegrenzt - bis die Festplatte voll ist. Die Kamera schaltet sich automatisch …
26.09.2006
Bild: Wettbewerbsvorteile steigern durch Videokonferenzsoftware
Vivicom - International GmbH

Wettbewerbsvorteile steigern durch Videokonferenzsoftware

… der Möglichkeiten aufzuzeigen. Des Weiteren bietet die Software bis zu 100 Personen die Möglichkeit, an einem Online-Seminar teilzunehmen. Die flexiblen Nutzungs- und Darstellungsvarianten bis hin zur Vollbilddarstellung ermöglichen den Einsatz für unterschiedlichste Schulungsinhalte. Chat- und Meldfunktion runden das Leitungsspektrum passend ab. Zudem können die Konferenzen und Seminare aufgezeichnet und später noch einmal angesehen werden. Besonders für den Bildungs- und Weiterbildungsbereich ist diese Variante interessant. Jan Reimers, Vertriebsleiter …
25.09.2006
Bild: Kollaborationslösungen steigern den Geschäftserfolg
T-Systems Multimedia Solutions GmbH -Mittelstandsportal SolutionDigits.com-

Kollaborationslösungen steigern den Geschäftserfolg

… Zwischenergebnissen in einem Projekt kann man Lösungen nutzen, die es ermöglichen, sich ad hoc über den Webbrowser zu treffen und die Inhalte der Präsentation auf allen Rechnern der Teilnehmer zu zeigen. Gesprochen wird per Chat oder über eine parallel geschaltete Telefonkonferenz. Anspruchsvollere Kommunikationsaufgaben wie Produktschulungen oder Weiterbildungen lassen sich mit komplexen Lösungen umsetzen, die eine persönliche Gesprächsatmosphäre virtuell erzeugen und Inhalte ähnlich wie beim E-Learning mit hoher Effizienz vermitteln.“ Weitere …
15.09.2006
Bild: Die Zukunft der Arbeitsvermittlung: Arbeitlife.de hilft per Online-Auktion bei der JobsucheBild: Die Zukunft der Arbeitsvermittlung: Arbeitlife.de hilft per Online-Auktion bei der Jobsuche
Arbeitlife.de

Die Zukunft der Arbeitsvermittlung: Arbeitlife.de hilft per Online-Auktion bei der Jobsuche

… oder reduziert (bei Stellengesuchen) sich das Gehalt beispielsweise um 50 Euro. Bevor ein Bewerber auf eine Angebotsauktion bieten darf, muss er dem Arbeitgeber seine Bewerbungsunterlagen zusenden. Anschließend kann dieser in einer Art Bideo-Chat ein persönliches Gespräch durchführen. Arbeitlife.de unterstützt den gesamten Prozess der Bewerbervermittlung und verlangt nur geringe Gebühren. Dabei wird sichergestellt, dass keine unseriösen Angebote eingestellt oder Dumpinglöhne verlangt werden. Weitere innovative Features von Arbeitlife.de sind: * …
13.09.2006
Talisma setzt Expansion in Deutschland fort
Talisma

Talisma setzt Expansion in Deutschland fort

… München geschlossen wurde. Die Teleconnect & Service GmbH wird ab sofort kleine, mittelständische und große Unternehmen und Organisationen in Deutschland mit der gesamten CIM-Produktpalette von Talisma ausstatten. Dazu gehören die Tools Talisma Email, Talisma Chat, Talisma Phone und die Lösung für Wissensdatenbanken Talisma Knowledgebase. Als Premium-Partner wird Teleconnect darüber hinaus Beratungs- und Planungs-Dienste, Implementierungen und lokales Training leisten. Die Partnerschaft ermöglicht der Teleconnect & Service GmbH, Talisma’s …
12.09.2006
Bild: Gewinnspiel auf spielesuechtig.de - mad-moxx Silent-Grafikkarte zu gewinnen
Computation Systemhaus GmbH

Gewinnspiel auf spielesuechtig.de - mad-moxx Silent-Grafikkarte zu gewinnen

… September 2006 veranstaltet wird. Die Teilnahme am Gewinnspiel erfordert keine Beantwortung technischer Fragen, es ist lediglich eine Registrierung nötig. Das Internetportal www.spielesuechtig.de ist Anlaufstelle einer spielebegeisterten Community, beinhaltet ein Forum und IRC-Chat rund um PC-Games und bietet Downloads, News und Testberichte mit dem Schwerpunkt Gaming-Hardware. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist unter folgendem Link möglich: http://www.spielesuechtig.de/... Computation Systemhaus GmbH Beim Oelsteg 10 97980 Bad Mergentheim Tel. 49(0)7931 …
04.09.2006
Bild: Skype in mobiles CRM System InBox.cc integriertBild: Skype in mobiles CRM System InBox.cc integriert
Posch EDV GmbH

Skype in mobiles CRM System InBox.cc integriert

… Anruf wird automatisch auch bereits ein Eintrag in der Historie erstellt, wodurch die Dokumentation von Kundenkontakten deutlich weniger Aufwand verursacht. Skype ermöglicht Anwendern auf der ganzen Welt kostenlose und unbegrenzte Sprach- und Videoanrufe, die Nutzung von Chat-Funktionen und den Austausch von Dateien. Die Kommunikations-Software wird in nahezu allen Ländern genutzt und hat sich längst zu einem weltweiten Netzwerk entwickelt. Die neueste Version Skype 2.5 wurde dabei noch weiter vereinfacht, sodass die Anwender noch bequemer über …
29.08.2006
Marktführer Genesys prägt Zukunftsvision für Sprach-Self-Service
Genesys Telecommunications Laboratories Inc.

Marktführer Genesys prägt Zukunftsvision für Sprach-Self-Service

… Tochterunternehmen von Alcatel, ist ein weltweit führender Software Anbieter für Call- und Contact-Center. Die offenen und infrastrukturunabhängigen Lösungen von Genesys unterstützen Unternehmen bei der Verwaltung und Optimierung ihrer Kundenkontakte über Telefon, Fax, E-Mail, Internet und Chat unter einer gemeinsamen Oberfläche. Genesys-Lösungen werden von führenden Global 2000- und Fortune 1000-Unternehmen in 80 Ländern eingesetzt. Auf ihrer Basis werden jeden Tag über 100 Millionen Interaktionen mit mehr als 3000 Kunden durchgeführt. Die hoch …
23.08.2006
Neue Customer Experience Platform (CXP) von Sento erhöht Kundenbindung und ermöglicht mehr Geschäftsabschlüsse im Internet
Sento

Neue Customer Experience Platform (CXP) von Sento erhöht Kundenbindung und ermöglicht mehr Geschäftsabschlüsse im Internet

… umfassende professionelle Services und Tools zur Kundenansprache, die Kundengewinnung, Kundendienst und technischen Support unterstützen. Unternehmen können die gewünschten Kommunikationskanäle aus einer Reihe von integrierten Live-Support- und webgestützten Self-Help-Anwendungen auswählen, die Sprache, Chat, E-Mail und Web-Foren umfassen. Sento ist in den USA, in den Niederlanden, Frankreich und Deutschland vertreten und unterhält Partnerschaften in Indien und anderen Offshoring-Ländern. Die Sento-Lösungen für eine optimale Kundenansprache gibt …
09.08.2006
Deutsche Online-Kurse für PHP-Zertifizierung von Zends offiziellem Trainingspartner Dynamic Web Pages
Zend Technologies GmbH

Deutsche Online-Kurse für PHP-Zertifizierung von Zends offiziellem Trainingspartner Dynamic Web Pages

… Anlauf zu bestehen. Das online-basierte PHP-Zertifizierungstraining dauert insgesamt 19 Stunden. Über einen Zeitraum von drei Wochen werden die Teilnehmer in sieben Sitzungen von Trainern in Echtzeit geschult. Dabei können Teilnehmer und Trainer in einem virtuellen Klassenraum via Chat oder Mikrofon miteinander kommunizieren. Termine und Preise Die nächsten Trainings finden vom 7. bis 24. August 2006 und vom 29. September bis 19. Oktober 2006 statt. Die PHP-Zertifizierungstrainings werden in drei verschiedenen Stufen angeboten: Das Trainingspaket …
26.07.2006
MicroWorld bringt neue Anti-Virus- und Content Security-Software für Linux-basierte Systeme auf den deutschen Markt
MicroWorld

MicroWorld bringt neue Anti-Virus- und Content Security-Software für Linux-basierte Systeme auf den deutschen Markt

… 90,60 Euro zzgl. Mehrwertsteuer für 1 Jahr mit einer preislich interessanten Staffelung bis zu mehreren 1000 Lizenzen. Beziehen lässt sich die Software-Lösung für Fachhändler über MicroWorld-Distributoren wie Trade Up oder ADN und für den Endkunden über den entsprechenden Fachhandel. Zu den internationalen Kontakt-Möglichkeiten und dem 365-Tage/24-Stunden-Support per eMail und einem Support-Chat via MSN-, Yahoo- oder AOL-Messenger, erreicht man das deutschsprachige MicroWorld-Team zusätzlich über die Telefon-Hotline der Niederlassung in München.
26.07.2006
Epson, IBM, Microsoft, Sprint und andere Unternehmen schließen sich für verbesserten Kundendienst zusammen
Talisma

Epson, IBM, Microsoft, Sprint und andere Unternehmen schließen sich für verbesserten Kundendienst zusammen

… der Gründungsmitglieder, CIM in Unternehmen, die Kundenzufriedenheit und die Erfahrungen der Agenten kontinuierlich zu verbessern. Das CIM Forum bietet durch seine großen Erfahrungen im Bereich Kundenservice kombiniert mit dem Wissen, das auf einer Vielzahl von Chat-, Email- und Online Support-Sitzungen beruht, Unternehmen weltweit Expertenwissen und Beispiele für Best Practices. Die Verbesserung der Kundenloyalität ist ein wesentlicher Schwerpunkt des CIM Forums, da Kunden dazu neigen, den Anbieter nach nur einem negativen Kundendiensterlebnis …
26.07.2006
Google versteht alles - Suchmaschine könnte mit neuem Service Marketinglücke schließen
medienbüro.sohn

Google versteht alles - Suchmaschine könnte mit neuem Service Marketinglücke schließen

… einzufangen, die laufende Sendung zu identifizieren und direkt Such-Ergebnisse dazu über Google zu bekommen. „Das System kann den Benutzern folgen, während sie durch die Kanäle schalten, ihnen ein Echtzeit-Forum einer politischen Debatte in der einen Minute präsentieren und einen Ad-hoc Chat Room zu einem Sportereignis in der nächsten“, schreiben Michele Covell und Shumeet Baluja im Google Research Blog. Zukunftsmusik, Spielzeug für Freaks oder schon viel eher Realität als die meisten ahnen? Dass Prognosen über den technischen Fortschritt oft nur äußerst …
24.07.2006
oncampus: Lernen ohne Grenzen
oncampus der Fachhochschule Lübeck

oncampus: Lernen ohne Grenzen

… dass das Lernen übers Netz für die Lernenden oft eine kostengünstigere Alternative zur Präsenzweiterbildung ist. Dass für einige der Weg der Weiterqualifikation mittels E-Learning der goldene Weg zurück in die Berufstätigkeit sein kann, ist ein weiterer Aspekt. „Unsere Chat-Zeiten im Online-Kurs mit allen Kommilitonen haben wir so gelegt, dass auch der Teilnehmer aus Alaska nicht zu nachtschlafender Zeit aktiv werden musste“, so Sabine Doretz-Axt, 47, Online-Studierende bei oncampus, der E-Learning-Tochter der Fachhochschule Lübeck. „Ich war und …
19.07.2006
MEVITO – Findiges Film- und Fernsehportal
MEVITO

MEVITO – Findiges Film- und Fernsehportal

… Produktionswerkzeugen (wie Vorlagen, Checklisten, Berechnungshilfen, Setkarten, Locationgalerie, Linkdatenbank und Eventkalender) bietet MEVITO einen Wissensbereich und einen Anzeigenmarkt. Lebendig gestaltet sich das Portal nicht nur durch die stets aktualisierten Filmkritiken und News, sondern auch durch die Blogs (jedes Mitglied kann ein Blog anlegen), das Forum und den themenbezogene Chat als Branchentreffpunkt. Die Website MEVITO wird unabhängig von privat-wirtschaftlichen und staatlichen Institutionen als Hobby betrieben, und ist deswegen komplett kostenlos.
14.07.2006
Unbekannte Internet-Welten entdecken: Riesige Multimedia-Datenmengen mit Firstload.de komfortabel und schnell downloaden
Firstload.de

Unbekannte Internet-Welten entdecken: Riesige Multimedia-Datenmengen mit Firstload.de komfortabel und schnell downloaden

… entsprechender Bereich ist gerade im Aufbau. Zu überzeugen weiß auch der Firstload-Service: Zahlreiche Hilfe-Funktionen, eine kostenlose telefonische Support-Hotline, ein eigenes Forum zum Informationsaustausch sowie ein in die Software integrierter Chat lassen keine Wünsche offen und haben eine virtuelle Gemeinschaft entstehen lassen. Pressekontakt: Firstload.de Stefan Neubauer Mollardgasse 11 A-1060 Wien Tel.: 0043–1–259 97 33–1454 E-Mail: Eine digitale Pressemappe über Firstload.de und die technischen Hintergründe finden Sie unter www.firstload.de. …
11.07.2006
Bild: Internationales Schaufenster für mobile IT
FIZIT

Internationales Schaufenster für mobile IT

… einerseits mobile Sprach- und Datenterminals wie SMS, interaktive Sprachserver, Service- und Content-Dienste für PDAs und Smartphones. Die Lösungen und Anwendungen des mobilen Marketings umfassen SMS-, SMS+-, MMS- und EMS-Kampagnen, Audiotel-Dienste, Spiele, Quiz, E-Abstimmung, Chat, Umfragen, Geolokalisierung, Online-Bezahlung von Kleinstbeträgen, M-Commerce und Cell Broadcast. Schließlich wird auf der mobile office zum 4. Mal die „Mobility Trophy“ verliehen. Ausgezeichnet werden sieben Unternehmen für die Qualität ihrer richtungsweisenden Lösungen …
10.07.2006
Bild: FTP Voyager wird 13.0 – im zehnten Jahr bei kapper.net
kapper.net

FTP Voyager wird 13.0 – im zehnten Jahr bei kapper.net

… -datum auf die am Client sichtbare Zeit zu stellen – damit ist ein echtes Backup von Dateien inklusive korrektem Zeitstempel möglich, aber auch Webdesigner und andere nutzen dieses Feature um zB die Synchronisation lokaler Ordner mit am Server gelagerten Ordnern korrekt durchzuführen. - Chat-With-OP – weiss man einmal nicht mehr weiter kann – wenn der Server das erlaubt – der Client einen Administrator am FTP-Server zur Hilfe rufen und direkt mit diesem in einen FTP-Chat gehen. - Synchrone Navigation – diese zum Patent angemeldete Technik ist für …
10.07.2006
Bild: Munich Mobile \"User Generated Content\" Conference. Montag, 17. Juli 2006 ab 16:00Bild: Munich Mobile \"User Generated Content\" Conference. Montag, 17. Juli 2006 ab 16:00
GOFRESH GmbH

Munich Mobile \"User Generated Content\" Conference. Montag, 17. Juli 2006 ab 16:00

… entdecken die Welt außerhalb der Portale Sprecher: - Vince Staybl, Gofresh (itsmy.com) "It'sMy.com - All you need User-generated Content Portal for Mobile" - Bernhard Palme, Jumbuck (ehemals wap3 Technologies) "Erfolgsgeschichte und Zukunftsperspektiven mobiler Communities am Beispiel Mobile Chat und Dating" 19:15 Uhr Große Diskussionsrunde Mobile Advertising - Ein Modell zur Finanzierung mobiler Inhalte? 19:45 Uhr Einladung in die VIP Lounge 21:30 Uhr All Area ISPO Party mit über 2000 Gästen - Open end http://www.ispo-party.de/ Jetzt …
01.07.2006
Trinicom setzt in Deutschland auf Vertriebspartnerschaft mit sogedes
Trinicom Deutschland GmbH

Trinicom setzt in Deutschland auf Vertriebspartnerschaft mit sogedes

… im Juni einen Vertrag unterzeichnet, um Trinicom 5 (T5), eine Software für die Bearbeitung Kundenkontakten in Call- und Kontaktcentern, gemeinsam zu vermarkten. Die sogedes GmbH wird ihren Kunden für den Bereich E-Mail-Management , Web-Selfservice, Web-Based-Call-Management und Service Chat in Zukunft T5 von Trinicom empfehlen. „Wir beraten Unternehmen in der Schnittstellengestaltung und bei der Auswahl und Nutzung neuer Interaktionstechnologien, erklärte Martin Wild, Geschäftsführer der sogedes GmbH. Trinicom ist für uns als einer der führenden …
23.06.2006

Sie lesen gerade: Pressemitteilungen zum Thema Chat