Wer ist nicht auf der Suche nach dem besten Marketing-Tool? Trotz vieler neuer Schlagworte und gehypter Begriffe, die allesamt DIE Lösung versprechen, um mehr Kunden zu akquirieren, vorhandene Kunden zufriedener zu machen, den Umsatz zu steigern und/oder das Image zu erhöhen, bleibt immer der schlechte Beigeschmack, dass keines für sich allein die beste Lösung liefern kann.
Die aktuelle Studie „Marketing-Trends“ von Advanced Innovation hat sechzehn aktuelle Marketing-Tools unter die Lupe genommen und dazu insgesamt 546 Führungskräfte aus De…
AxiCom-PR, Nr. Abacus 02/04, Oktober 2004
Erste kooperative Versandhandelsdatenbank in Frankreich
Abacus geht auch in Frankreich an den Start
Düsseldorf, 13. Oktober 2004 – Abacus hat heute den Aufbau einer Landesgesellschaft in Frankreich bekannt gegeben. Das Unternehmen ist eine Doubleclick-Tochter und liefert informationsbasierte Produkte und Dienstleistungen für die Direktmarketingindustrie. Die Niederlassung des Unternehmens befindet sich in Lille. Von hier aus wird Abacus den Aufbau der ersten Datenbank speziell für das Telemarketing…
Suchmaschinen-Preisindex SPIXX, Oktober: Längerfristige Geldanlagen offenbar schwächer nachgefragt
Augsburg, 14.10.04. Wer in Suchmaschinen längerfristige Geldanlagen anpreist, muss immer mehr für seine Werbung bezahlen. Wie der aktuelle Preisindex SPIXX ergeben hat, sind die entsprechenden Keywords im Oktober deutlich teurer geworden. Betroffen sind Begriffe wie „Fonds“, „Immobilie Gewerbe“ oder „Schiffsbeteiligung“.
Bereits seit März dieses Jahres wertet der SPIXX monatlich 180 wichtige Keywords aus 15 Kategorien aus und ermittelt so Vers…
Düsseldorf/Nideggen, 12.10.2004 - In wenigen Tagen ist es soweit: Die K 2004, 16. Internationale Messe Kunststoff + Kautschuk, beginnt. Vom 20. bis 27. Oktober werden rund 2.900 Aussteller aus 53 Ländern und 200.000 internationale Fachbesucher Düsseldorf für acht Tage in die weltweit größte Kunststoff-Metropole verwandeln.
In Halle 4 Stand A 39 präsentiert sich das Unternehmen Olbrich aus Bocholt mit einem neuen Standkonzept der ProConception Consulting und einer hoch motivierten Mannschaft. „Intelligente Lösungen schaffen“, converting & au…
Schwetzingen, 10.Okt. 2004. Eine von Vertriebaktiv.de durchgeführte Befragung von kleinen Unternehmen bis 5 Mitarbeiter in den Regionen Rhein-Neckar, Neckar-Odenwald und Süd-Pfalz ergab, dass die Führungs- und Wettbewerbsfähigkeit dieser Unternehmen unter 60% liegt. Den Angaben der Unternehmer zufolge liegt dies an einem Defizit über interne, entscheidungsrelevante Unternehmensdaten sowie das Fehlen von externen Informationen und Vergleichswerten.
Dieser Umstand lässt unternehmerische Entscheidungen meist ausschließlich dem eigenen Gefühl en…
Düsseldorf/Köln - Nach zehn fetten Jahren mit erheblichem personellen Aufbau und wachsender Bedeutung von Personalmarketing, Personalentwicklung und Unternehmenskultur sind die Personalmanager zuletzt arg unter Druck geraten. In den Blickpunkt rückten in Zeiten der wirtschaftlichen Krise Aufgaben der Personalkosten-Reduktion, veränderte Gehalts- und Arbeitszeitsysteme und begleitende personalpolitische Konzepte.
„Wenn in vielen Personalbereichen noch heute 50 bis 70 Prozent der Kosten- und Mitarbeiter-Ressourcen in administrationsnahe Aufgab…
Überlingen, 7. Oktober 2004
Seit Oktober 2004 liegen die deutschsprachigen Merchandisingrechte für die Charaktere rund um Lucky Luke, Jolly Jumper und Rantanplan, den dümmsten Hund des wilden Westen, bei der Agentur walz 2 consult GbR in Überlingen am Bodensee.
In Zusammenarbeit mit der weltweit das Merchandising koordinierenden französischen Agentur Hyphen und den Rechteinhabern Lucky Comics, beide Paris, werden neue Vermarktungsstrategien entwickelt für den Helden, der schneller schießt als sein Schatten.
„Lucky Luke hat großes Potenzial…
München, 07. Oktober 2004.
Knapp 60 % aller deutschen Top-Manager sind bereiter zu einem Jobwechsel als vor drei Jahren. Damit sucht die Mehrheit der Management-Elite trotz eines angespannten Arbeitsmarkts die Chance einer beruflichen Veränderung, statt das Risiko eines beruflichen Stillstands einzugehen.
Das ist eines der Ergebnisse der Studie „Wechselverhalten von Führungskräften in der Krise.“ Grundlage der Untersuchung ist eine Befragung von 310 Führungskräften deutscher Unternehmen und 75 Arbeitgebern. Die Studie wurde von dem Bielefe…
Salzburg, 07. Oktober 2004:
Digital, Design, Dialog - pixelart GmbH neu gegründet
Anfang Herbst 2004 haben sich die beiden Salzburger Michael Glas und Alexander Walterskirchen zur Web- und Dialogmarketing Agentur "pixelart GmbH" zusammengeschlossen. Die beiden sind am Markt keine Unbekannten: zusammen kommen Sie auf zwei Salzburger Werbe-Landespreise (2002, 2004) und zwei Nominierungen sowie einen Kategoriesieg beim Österreichischen Multimedia Staatspreis (2003).
Direkter Kundenkontakt:
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pixela…
Nach dem erfolgreichen Auftakt des European Venture Markets im Juni dieses Jahres in Berlin, freuen wir uns, Ihnen die Folgeveranstaltung im Dezember 2004 in München ankündigen zu können.
Der European Venture Market 'focus' findet am 14. und 15. Dezember im BMW Pavillion am Lenbachplatz in München statt und bietet einen Marktplatz für Mittelstandsfinanzierung ausschließlich für Unternehmer und Kapitalgeber.
Unternehmer präsentieren Ihr Investitionsvorhaben entweder
-vor allen Anwesenden mit ungeteilter Aufmerksamkeit.
-vor einem eingegren…
Harte Zeiten für Gießkannenbenutzer
AGENTUR FÜR KREATIVE PR fordert "verschärfte Haftbedingungen"
Den "Gießkannenbenutzern" in der PR- und Werbebranche weht der Wind ab sofort kräftig von vorn entgegen. Nicht ohne Grund fordert die Berliner AGENTUR FÜR KREATIVE PR auf ihrer neuen Website (www.kreative-pr.de) "verschärfte Haftbedingungen" für diesen Personenkreis. Die provokante Forderung der auf Lifestyle- und Design-Themen spezialisierten Agentur trifft genau den Nerv der Zeit. Nicht nur Kunden und Geschäftspartner zeigen sich begeistert…
Neuer emotionaler TV-Spot portraetiert Menschen und ihre Autos – Deutlicher Reichweitenzugewinn erwartet
Muenchen, 7. Oktober 2004 – Mit einer ueber fuenf Millionen Euro schweren Werbeoffensive startet AutoScout24 in den Herbst. Ab dem 7. Oktober will Europas großer Internet-Marktplatz fuer Automobile damit sein Wachstum weiter beschleunigen. Kernmedium der Kampagne wird das Fernsehen sein. Im Portfolio befinden sich ausgewaehlte Sender wie Pro7, Sat1, Kabel 1, RTL, RTL 2, DSF, Viva plus oder N24. Der Spot wird in drei verschiedenen Formate…
Aktuelle Umfrage des Kompetenzzentrum für Geschäftsprozessmanagement mit Partnern aus Wissenschaft und Wirtschaft in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Köln, 6.10.2004 - Geschäftsprozessmanagement und die effiziente Steuerung der eigenen Unternehmensabläufe ist in Anbetracht der wirtschaftlichen Situation vieler Unternehmen immer noch eines der wichtigsten, wenn nicht sogar das wichtigste Thema.
Um mehr über die Motivation und Herangehensweise an dieses Thema zu erfahren, führen das Kompetenzzentrum für Geschäftsprozessmanagement geme…
Unser Aktion des Monats Oktober 2004 - die WerbeCheck®-BOX:
Sechs Jahre WerbeCheck®!
Dies ist zwar kein runder Geburtstag, aber dennoch Grund genug, Ihnen im Oktober ein ganz besonderes Agebot zu machen - die WerbeCheck®-Box.
Mit der WerbeCheck-Box machen wir es Ihnen als Neukunden besonders leicht, unseren Service und unsere Dienstleistungen zu testen!
In unsere WerbeCheck-Box packen Sie alle Ihre Kommunikationsmittel wie Prospekte, Flyer, Briefbogen, Visitenkarten, Kataloge etc. rein, füllen den beigefügten Fragebogen aus, senden die Bo…
Bonn - Der Nachweis solider Marktanalysen und eine konsequente Strukturierung des Vertriebs sind eine Grundbedingung für die Unternehmensplanung: "Ein geeignetes Werkzeug für die Bestandsanalyse und die nachfolgende Optimierung sind geographische Informationssysteme (GIS). Mit Geomarketing können Vertrieb und Marketing erfolgreicher gesteuert werden. Digitale Landkarten, aussagekräftige Potenzialdaten und entsprechende Software führen Unternehmen zu einer präziseren Absatzplanung, optimalen Standorten und Außendienstgebieten und einem verbess…
Semiometrische Zielgruppenbeschreibung gibt Erklaerungsansaetze fuer die richtige Kaeuferansprache
Bielefeld/Duesseldorf, 29. September 2004 – Kaufplaner verschiedener Automarken und -modelle unterscheiden sich deutlich voneinander, so ein Ergebnis eines auf der OMD 2004 vorgestellten gemeinsamen Forschungsprojekts von TNS Emnid und Scout24 Media. Die Projektpartner zeigen mit der Studie, dass sich Kaufplaner verschiedener Automarken und -modelle mit Hilfe von Semiometrie auf der Ebene grundlegender, soziokultureller Wertehaltungen zumTeil d…
Das erfolgreiche Partnerprogramm-Netzwerk Pay-By-Click.de hat einen neuen Namen und ein verändertes Erscheinungsbild: Ab sofort finden Betreiber von Partnerprogrammen und Affiliates das bewährte Angebot unter www.AffiliAds.net.
Nur 20 Prozent Provisionsgebühr und All-Inclusive-Leistung
Merchants profitieren von besonders günstigen Konditionen. Die von AffiliAds.net erhobene Gebühr beträgt nur 20 Prozent der erzielten Provisionen. Andere Netzwerke wie Affilinet oder Adbutler schlagen auf die Partner-Provisionen 30 Prozent auf.
Im Preis enth…
Pressemitteilung von: Unger, Welsow & Company GmbH
Paderborn, 28.09.2004. Das junge Paderborner Unternehmen Unger, Welsow & Company GmbH entwickelte für die Organisationsberatung Schneider System GmbH aus Vallendar/Koblenz ein Qualitätsmanagementsystem auf Basis der ISO 9001:2000 Norm und sichert dem Unternehmen somit den Zugang für öffentliche Ausschreibungen. „In naher Zukunft dürfen Ausschreibung öffentlicher Institutionen ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2000 als ausschließendes Kriterium verlangen“, berichtete uns Klaus-Olive…
Hamburg, 24. September 2004 – Die Hamburger Full-Service-Agentur für Suchmaschinen-Marketing eprofessional hat in Kooperation mit der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel eine Untersuchung im Bereich auktionsbasiertem Suchmaschinen-Marketing auf dem deutschen Markt durchgeführt. Ergebnis dieser sechsmonatigen Marktbeobachtung ist der neue Klickpreisindex BIDDEXX, der im Rahmen der diesjährigen online-marketing-duesseldorf am 29. und 30. September erstmals vorgestellt wird. Dieser monatliche Preisindex soll Agenturen und Online-Werbetreiben…
Das neue Portal für Aussteller und Besucher von Messen ist online. Unter http://www.interexpo.de wurde ein komplettes Dienstleistungsangebot rund um Messe, Messebau und Messeservices bereitgestellt. Neben einer sehr umfassenden Datenbank mit über 5000 Dienstleistern aus den Bereichen Messebau, MesseMarketing, Events und Promotion etc., bietet interexpo fundiertes Wissen zu Themen wie Messevorbereitung, Messeaufbau und Nachbereitung.
Bislang war es sehr aufwändig alle Informationen zu einer professionellen Messevorbereitung zu erhalten. Bei i…
Meerbusch, 17. September 2004
Ab dem 20. September 2004 bietet das Meerbuscher Unternehmen für Medienbeobachtung und –analyse activemeta.net.gmbh seinen Kunden ein deutlich erweitertes Angebot an Medienquellen an.
Ab sofort werden täglich 1.894 österreichische und 1.291 schweizerische Printmedien nach individuellen Kundenwünschen täglich beobachtet und analysiert. Hierfür ist die eingegangene Kooperation mit dem Medienbeobachter G. Eisenbacher GmbH aus Wien zu nennen.
Im Zuge des grenzübergreifenden Medienangebotes wurde auch ein viel versp…
(Waldbronn) Unternehmen und Organisationen, die ihren Posteingang eigenständig automatisiert erfassen wollen, erhalten ab sofort von der Scanpoint Europe GmbH professionelle Unterstützung. Scanpoint-Mitarbeiter ermitteln direkt vor Ort das Erfassungsaufkommen und empfehlen die dafür geeignete Hard- und Software. Darüber hinaus ist das Ausarbeiten von Verfahrensanweisungen in dem Dienstleistungspaket enthalten. Schließlich werden die Mitarbeiter der Poststelle nach dem „Learning on the job“-Prinzip auf die neue Arbeitsweise so geschult, dass s…
Nideggen/Bocholt, September 2004 –
Mit dem Messemotto „Intelligente Lösungen schaffen“ converting & automation,
präsentiert sich die Herbert Olbrich GmbH & Co. KG auf der ‚K’ in Düsseldorf - Die Nr. 1 für Kunststoff und Kautschuk unter den internationalen Fachmessen weltweit (20.-27. Oktober 2004) - Mit zwei Produktlinien, Bahnen- und Automobilsysteme präsentiert sich das leistungsstarke Unternehmen Olbrich aus Bocholt in Halle 4 Stand A 39.
Der Messeslogan der von der ProConception Consulting kreiert wurde, ist Bestandteil eines ganzheitlic…
Online-Umfrage zur Perspektive von ASP-Lösungen mit Schwerpunkt CRM für deutschen Mittelstand
Frankfurt/Main, 14.09.04 – Mit einer groß angelegten Online-Befragung untersucht das auf IT/TK-Themen spezialisierte Frankfurter Marktforschungsinstitut MR&S Market Research & Services GmbH erneut den Einsatz von IT-Lösungen bei mittelständischen Unternehmen. Im Mittelpunkt der Befragung steht der tatsächliche oder geplante Einsatz von Customer Relationsship Management-Lösungen (CRM). Vor dem Hintergrund knapper Budgets bei der Mehrzahl der Mittelst…
13. September 2004, Kassel/Nideggen - Die Teilnehmer der Kooperation "Wohnfühltischler", die gemeinsam ausstellen, auf der Kasseler Herbstaustellung vom 10. bis 19. September 2004, beurteilen den von der ProConception veranstalteten Workshop "Erfolgreicher Messeauftritt" mit Bestnoten. Die Kooperation der "Wohnfühltischler" sind namhafte Tischlereien und Innenausbaubetriebe, aus der Region Kassel, die erstmals in Kassel gemeinsam ausstellen. Damit die handwerkliche sehr gute Qualität der Möbel und Einrichtungen, welche von den "Wohnfühltischl…
Kontinuität und Projekte für den Mittelstand als Existenzgrundlage
Die Düsseldorfer Agentur HFR Heiden Füllenbach Realisationen feiert am 14.09. ihr zehn jähriges Bestehen. Damit ist sie eine der ältesten noch existierenden "new media" Agenturen aus der Anfangszeit von Multimedia und Internet.
Seit 1998 bietet HFR jedoch nicht mehr nur digitale Kommunikationsleistungen sondern hat sich zu einer Agentur entwickelt, die alle Aufgaben der klassischen Markenkommunikation und Markteinführung übernimmt.
Zunächst lag der Tätigkeitsschwerpunkt in …
Der Freiburger Entwicklungsbegleiter Markus Ziener bringt Unternehmen anthroposophisch durch schwierige Zeiten
Spätestens seit dem letzten Jahr steht es schlecht um die wirtschaftliche Stimmung und Entwicklung in Deutschland. Arbeitslosigkeit und Unternehmenspleiten beherrschen die wirtschaftliche Agenda. Doch in vielen Fällen sind äußere Umstände gar nicht die wirklichen Auslöser für Unternehmenskrisen. Akute Liquiditätsnöte sind oft strukturell begründet und haben sich bereits über Jahre schleichend entwickelt. Doch selbst in schwierigsten…
Deutscher Mittelständler WIKA GmbH u. Co. KG setzt auf das Potenzial seiner Mitarbeiter und steigert seinen Unternehmenserfolg im ersten Halbjahr 2004 deutlich
Durham/Genf, 7. September 2004 - WIKA, ein weltweit führender Hersteller von Druck- und Temperaturmessgeräten, erzielte im ersten Halbjahr 2004 ein hervorragendes Ergebnis und blickt weiterhin zuversichtlich in die Zukunft. Das mittelständische Fertigungsunternehmen aus Klingenberg bei Frankfurt am Main konnte in den ersten sechs Monaten 2004 sein Ergebnis um 30%, seinen Umsatz um 12%…
Köln/Hannover, 07.09.04. Trusted Shops, Europas führender Gütesiegel-Anbieter für Onlineshops, unterstützt seine über 900 deutschen Kunden ab sofort mit professioneller Pressearbeit. Gemeinsam mit der auf Online-Themen spezialisierten Agentur prdienst.de hat Trusted Shops ein Leistungspaket entwickelt, das speziell auf Onlineshops abgestimmt ist.
Das wichtigste Ziel des neuen PR-Angebots ist, alle interessierten Medien mit relevanten und verwertbaren Informationen zu versorgen. Durch eine konsequente Orientierung an den journalistischen Erfo…
Gdynia/Polen, 1.September 2004. Firma apivision.com hat die offizielle Version von SendeMehr.info Autoresponder (http://www.sendemehr.info) auf den deutschen Markt eingeführt um die kleinen- und mittelständischen Unternehmer eine Möglichkeit geben, die Kontakte mit dem Kunden per E-Mail zu automatisieren.
Eine der effektivsten Einsatzmöglichkeiten von automatischem E-Mail Marketing ist eine spezielle Online-Dienstleistung namens "E-Mail Auto Rückantwort" (englisch: "E-Mail Autoresponder"), die nicht nur auf Kundenanfragen automatisch E-Mail-…
Große Veranstaltungsreihe des Fachverband der Medienproduktioner e.V.
Der Fachverband der Medienproduktioner setzt seine erfolgreiche Veranstaltungsreihe »Farbe sicher transportieren mit Color-Management und PDF« auch im 2. Halbjahr 2004 fort. Die Wünsche der Teilnehmer sind dem Berufsverband der Medienproduktioner Befehl. So wurde die Fortsetzung der Veranstaltungsreihe erweitert. Sie erstreckt sich nun über vier Tage – mit einem abschließenden Praxistag.
Die Seminarreihe vermittelt wie digitale Druckvorlagen sicher transportiert werden. …
An keinem anderen Ort treffen potentielle Kunden, Anbieter und Wettbewerber in so geballter Form aufeinander wie auf einer Messe. Viel Energie und Kreativität werden in den Standbau zu Recht investiert. Jedoch wird oft bei der Vorbereitung am professionellen Messetraining gespart. Es wird einfach vergessen oder stark vernachlässig. Schade! Denn gerade hier zahlt sich jeder Euro, der in ein professionelles Messetraining investiert wird, vielfach aus.
ProConception Messetrainer und Kundenbeziehungsexperte A. Peter Kunzweiler sieht seine Kernko…
Nideggen/Wiesbaden 26. August 2004 - Der Schritt vom Produkt- zum Service- und Nutzen-Konzept stellt neue Anforderungen an das Messekonzept und die dahinterstehenden Menschen.
Nach umfangreichen Kosteneinsparungsprogrammen wird in vielen Unternehmen der Kunde als Treiber für Wachstum wiederentdeckt. Mit am Kundennutzen orientierten Produkt- und Servicestrategien gilt es, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden. Auftritte auf Messen und Kongressen bieten Unternehmen die perfekte Plattform, um ein spezifisches Kundennutzen-Konz…
Berlin - Die Investitionen in eBusiness in Deutschland nehmen zu. Mehr als ein Drittel der eBusiness-Anwender rechnet mit weiter steigenden Investitionen in diesem und im nächsten Jahr. Rund die Hälfte geht von gleich bleibenden Investitionen aus. Dies ist ein Kernergebnis einer Umfrage bei deutschen Unternehmen zur gegenwärtigen und geplanten Nutzung von eBusiness. Über 12.000 Industrie- und Dienstleistungsunternehmen unterschiedlicher Branchen und Größe wurden von April bis Juni 2004 schriftlich befragt. Das Fraunhofer Institut, der Bundesv…
Nideggen/Kassel 23.09.2004 – Das Kooperationsbündnis der „Wohnfühltischler“, bestehend aus sechs namhaften Schreinereien/Tischlereien aus der Region Kassel, stellen erstmals gemeinsam auf der Kasseler Herbstmesse vom 17. September bis zum 03. Oktober 2004 aus. Die Kasseler Herbstmesse hat überregionale Bedeutung und lockte 2003 über 185.000 Besucher an, bei 460 Ausstellern. Damit die handwerkliche sehr gute Qualität der Möbel und Einrichtungen, welche von den „Wohnfühltischlern“, auf der Messe gezeigt werden, im Einklang mit einer kundenorien…
Wien, 24.08.2004. - Pfiffige Ideen und Strategien für cleveres Marketing und innovative Geschäftskonzepte sind gefragter denn je. Angesichts der wachsenden Informationsflut gewinnen insbesondere die Angebote, die rechtzeitig daherkommen und sich in zeitsparender Kürze auf das Wesentliche konzentrieren.
Mit dem „Beratungsletter“ hat das Beratungs- und Forschungsunternehmen Advanced Innovation in Wien genau ins Schwarze getroffen: Diesen Monat konnte der 5.000ste Abonnenten dieses kostenlosen monatlichen Services gefeiert werden. Dabei ist da…
Neuss - Die Debatte über die mangelnde Servicekultur in Deutschland zählt zwar seit Jahren zum Dauerbrenner – eine Wendung zum Besseren ist nicht zu erkennen. Die Umsetzung der Erkenntnis, dass die erfolgreiche Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen in erster Linie das Ergebnis von gutem Service ist, stellt immer noch die Ausnahme dar. "Unser Denken verharrt immer noch in den goldenen 50er und 60er Jahren – einen wirtschaftlichen Aufschwung schaffen wir mit dieser Mentalität nicht. Durch Ingenieurskunst entwickelt, von Werbefachleuten…
Bocholt/Nideggen, 23. August 2004 – Nicht nur mit einem neuen Standdesign und einem völlig neuen Messekonzept, will sich die Herbert Olbrich GmbH aus Bocholt auf der ‚K’ in Düsseldorf - Die Nr. 1 für Kunststoff und Kautschuk unter den internationalen Fachmessen weltweit vom 20.-27. Oktober 2004 - präsentieren. Die Vorbereitungen für den ersten Mitarbeiter- Workshop für über 25 Standmitarbeiter sind in vollem Gang. Messetrainer und Geschäftsführer der ProConception Consulting, A. Peter Kunzweiler: „Um die mannigfaltigen Chancen des Messeauftri…
Soest/Nideggen, 21. August.- Man nehme... So fangen die meisten Rezepte an. Während einer Messe lautet dieser Satz anders. Dann heißt er: Man nehme eine Bockwurst und bekleckere sie mit Senf. Und wenn man´s ganz illuster haben will, heißt es: Man bestelle schicke und sündhaft teure Canapées (nicht zu verwechseln mit den schönen Sofas unserer Großmütter) aus dem Messerestaurant... Spätestens seit der DRUPA und spätestens wenn man auf dem Stand der Wetzel Processing Group war, muss dieser Satz ganz anders geschrieben werden. Denn jetzt muss er …