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ThemenHandel, Wirtschaft, Finanzen, Banken & Versicherungen

Pressemitteilungen zu Schadenfälle

Neue VSH-Umbrella für Versicherungsmakler in Österreich: Lösung für Mitglieder des ÖVM
Domke Advice Service GmbH

Neue VSH-Umbrella für Versicherungsmakler in Österreich: Lösung für Mitglieder des ÖVM

… sowie eine Jahreshöchstleistung von 20 Mio. Euro zur Verfügung. Der Versicherungsschutz greift als sogenannte Umbrella-Deckung nach Erschöpfung der jeweiligen Primärversicherung des einzelnen Maklerunternehmens. Damit entsteht eine zusätzliche Sicherheitsstufe für größere Schadenfälle oder kumulative Haftungsszenarien.„Die Haftungsrisiken für Versicherungs- und Finanzvermittler sind in den vergangenen Jahren deutlich komplexer geworden. Gerade bei größeren Schadenfällen kann eine zusätzliche Deckungsebene entscheidend sein“, erklärt Christian Becker, …
11.03.2026
Bild: Kfz-Schadenmanagement in der Krise? Whitepaper analysiert Herausforderungen und Strategien im Kfz-MarktBild: Kfz-Schadenmanagement in der Krise? Whitepaper analysiert Herausforderungen und Strategien im Kfz-Markt
SPS Germany GmbH

Kfz-Schadenmanagement in der Krise? Whitepaper analysiert Herausforderungen und Strategien im Kfz-Markt

… Analyse macht deutlich: Wer heute einen Kfz-Schaden einreicht, braucht meist Geduld. Bearbeitungsrückstände und überlastete Hotlines sind keine Einzelfälle mehr. Der Druck auf die Branche wächst – nicht zuletzt wegen der wachsenden Anzahl an Schadenfällen, geplanter Systemmigrationen und steigender Reparaturkosten durch teure Ersatzteile. Zugleich verschärft sich der Fachkräftemangel: Viele erfahrene Sachbearbeiter gehen in den Ruhestand, qualifizierter Nachwuchs ist rar. Strategische Neuausrichtung nötig Die Hoffnung, Digitalisierung werde es …
23.04.2025
Bild: Easy Insurance GmbH führt KI-gestützte Schadenbearbeitung einBild: Easy Insurance GmbH führt KI-gestützte Schadenbearbeitung ein
Easy Insurance GmbH

Easy Insurance GmbH führt KI-gestützte Schadenbearbeitung ein

… starkes Zeichen in Richtung Kundenzufriedenheit.“Die technische Umsetzung wurde von der Insurtech Services GmbH realisiert – einem auf Versicherungen spezialisierten IT- und Schadenmanagement-Dienstleister mit umfangreicher Branchenerfahrung. Das Unternehmen hat bereits mehrere hunderttausend Schadenfälle digital reguliert und bringt tiefes Know-how aus den Bereichen Produkt- und Geräteschutz, Bike-/eBike-, Tier- sowie Reiseversicherung mit. Zukunftsplan: Ausweitung bis Mitte 2025 auf HaushaltsgeräteIm nächsten Schritt wird die KI-Lösung auf weitere …
02.04.2025
Bild: omni:us automatisiert Marine-Versicherung End-2-End für MS AmlinBild: omni:us automatisiert Marine-Versicherung End-2-End für MS Amlin
omni:us/ Quidenus Group GmbH

omni:us automatisiert Marine-Versicherung End-2-End für MS Amlin

… omni:us ist ein wichtiger Schritt in diese Richtung", sagte Daniella De Lint, Claims Director von MS Amlin Marine und MS Amlin Insurance . "Wir konnten neben einer erheblichen Steigerung der Effizienz und Genauigkeit bei der Bearbeitung von Schadenfällen auch die allgemeine Zufriedenheit unserer Versicherungsnehmer verbessern. Wir freuen uns darauf, die Vorteile der omni:us-Lösung auf weitere Geschäftsbereiche auszuweiten und unseren Kundennutzen weiter auszubauen. Die Zusammenarbeit mit innovativen Unternehmen wie diesem ist ein Schlüssel zu unserem …
04.05.2023
Bild: VS. VerySafe: vs vergleichen-und-sparen GmbH entwickelt neue Tarife zur HundehaftpflichtBild: VS. VerySafe: vs vergleichen-und-sparen GmbH entwickelt neue Tarife zur Hundehaftpflicht
vs vergleichen-und-sparen GmbH

VS. VerySafe: vs vergleichen-und-sparen GmbH entwickelt neue Tarife zur Hundehaftpflicht

… auch Ralf Becker, Gründer und Geschäftsführer der vs vergleichen-und-sparen GmbH. Immerhin ist er nicht nur Versicherungskaufmann mit Leib und Seele, sondern selbst Hundebesitzer. „Als Experte für Hundeversicherungen habe ich in den letzten 20 Jahren schon viele Schadenfälle mitbekommen. So ein Hundehaftpflichtschaden ist schneller passiert, als Hundebesitzern lieb ist. Damit die Tierhalter finanziell gut abgesichert sind, haben wir bei den VS. VerySafe-Tarifen darauf geachtet, dass die Deckungssumme mindestens 5 Millionen Euro beträgt.“ Basis, …
02.09.2020
Kfz-Telematiktarife - Technik ohne Vorsprung
Bund der Versicherten e. V.

Kfz-Telematiktarife - Technik ohne Vorsprung

… Intransparenz Hamburg - Wer sicherer fährt, muss weniger zahlen. Mit diesem verlockenden Versprechen bewerben die Kfz-Versicherer ihre Telematiktarife. Folgende Vorteile sollen sie bieten: Versicherungsnehmer*innen können durch vorausschauendes Fahrverhalten den Beitrag reduzieren und die Gesellschaften müssen weniger Schadenfälle regulieren. Der Bund der Versicherten e. V. (BdV) sieht die Tarife jedoch kritisch, denn was im ersten Moment wie eine Win-Win-Situation wirkt, wirft bei genauerem Hinsehen Bedenken auf. „Viele der angebotenen Tarife sind intransparent. …
28.08.2020
Valentinstag ist Geschenketag – verliebte Paare sollten aber auch an die Versicherungen denken
GVI_2025

Valentinstag ist Geschenketag – verliebte Paare sollten aber auch an die Versicherungen denken

… Berufsunfähigkeitsversicherung ist“, erklärt Jürgen Buck, Vorstand der Verbraucherorganisation Geld und Verbraucher e.V. (GVI). Gerade wenn sich frisch verliebte Paare ein gemeinsames Leben aufbauen, ist der Versicherungsschutz für beide Partner ein Muss. Ansonsten stehen die Geschädigten unter Umständen bei Schadenfällen im mehrstelligen Bereich alleine da, warnt Jürgen Buck. Der Experte rät generell dazu, diverse Risiken schon vor der Heirat abzusichern. Auch können manche Versicherungen beim Zusammenleben überflüssig und dadurch Beiträge gespart werden Da kann dann schon …
12.02.2020
InsurTech Briefing Q4/2019: Rekordjagd im Schlussquartal ungebrochen
Willis Towers Watson

InsurTech Briefing Q4/2019: Rekordjagd im Schlussquartal ungebrochen

… letztes Element der Wertschöpfungskette im Fokus. Neben der Vorstellung ausgewählter Insurtechs aus diesem Segment enthält das Briefing Beiträge zur Modernisierung und Automatisierung der Schadenbearbeitungsprozesse. Obwohl die automatisierte End-to-End-Schadenbearbeitung für einfache Schadenfälle inzwischen in einigen Unternehmen Einzug gehalten hat, wird dieser Ansatz nicht für alle Szenarien funktionieren. Schadenssachbearbeiter werden für Fälle, die ein komplexes menschliches Urteilsvermögen oder persönliches Einfühlungsvermögen in den Kunden …
05.02.2020
Bild: LTA erneut „Sehr Gut“ im Fairness-Vergleich von FOCUS-MONEYBild: LTA erneut „Sehr Gut“ im Fairness-Vergleich von FOCUS-MONEY
Lifecard-Travel-Assistance Gesellschaft für Reiseschutz mbH

LTA erneut „Sehr Gut“ im Fairness-Vergleich von FOCUS-MONEY

… Lifecard-Travel-Assistance Gesellschaft für Reiseschutz mbH (LTA) glänzt auch in diesem Jahr wieder mit der Note „Sehr Gut“ in der Sparte „Reise“. Die Zeitschrift FOCUS-MONEY hatte erneut untersucht, wie fair sich die Versicherungsbranche bei der Abwicklung von Schadenfällen verhält. Fällt die Traumreise aufgrund einer Erkrankung ins Wasser oder geht das Reisegepäck verloren, sollte sich die Reiseversicherung schnell, nachvollziehbar und unkompliziert um den Schadenfall kümmern. Welche Versicherer das am besten handhaben und sich dabei am fairsten …
30.01.2020
Bild: Die automatisierte Schadenabwicklung ist im FortschrittBild: Die automatisierte Schadenabwicklung ist im Fortschritt
Schweitzer Gruppe GmbH

Die automatisierte Schadenabwicklung ist im Fortschritt

… Regulierungsphilosophien der Auftraggeber ausgerichtet werden können. Der Prozess kann mit weiteren Prüfmechanismen wie z.B. Preisdatenbanken, Wetterdaten, Bildererkennungsprogrammen oder weiteren risikoabfedernden Instrumenten angereichert werden. In der Sach- und Haftpflichtversicherung gibt es eine Reihe von Schadenfällen, die großes Potential und geringes Risiko für eine vollautomatisierte Abwicklung enthalten. Die Lösung der Schweitzer Gruppe basiert auf über 25 Jahren Erfahrung in der Schadenbearbeitung und einem eigenen Team zur Weiterentwicklung der …
28.01.2020
Royal Sun Alliance nutzt Willis Towers Watson Software jetzt auch in der Schadenbearbeitung
Willis Towers Watson

Royal Sun Alliance nutzt Willis Towers Watson Software jetzt auch in der Schadenbearbeitung

… verwendet „Advanced Analytics“ zum Erfassen strukturierter Daten. Ebenso kann die Software unstrukturierte Daten konvertieren und analysieren. Dadurch identifiziert Radar Live Betrugsmuster und Risiken, die für das menschliche Auge bisher nicht erkennbar waren. - KI-Plattform für alle Schadenfälle: Radar Live dient als Entscheidungshilfe entlang des gesamten Lebenszyklus eines Schadens. Durch die Fähigkeit, sogar mehrere Szenarien eines Falls zu erstellen, ergibt sich eine große Bandbreite an Möglichkeiten in der Schadenbearbeitung unter Nutzung …
16.12.2019
Bild: Effiziente Fuhrparkverwaltung mit neuer Fuhrparksoftware CARA.FLEETBild: Effiziente Fuhrparkverwaltung mit neuer Fuhrparksoftware CARA.FLEET
CARA.FLEET

Effiziente Fuhrparkverwaltung mit neuer Fuhrparksoftware CARA.FLEET

… vor der Rückgabe, sind die Laufleistung und möglicherweise Mehrkilometer dokumentiert und der Fuhrparkverantwortliche ist informiert. Droht ein Fahrer mit seinem Fahrzeug Mehrkilometer anzusammeln, liegen rechtzeitig alle Informationen vor um gegenzusteuern. Schadensmeldungen und Schadenfälle werden in der Fuhrpark-Software beispielsweise über eine Schnittstelle zu Eurogarant übertragen. So reduziert sich zum einen die Arbeitszeit in der Fuhrparkverwaltung, zum anderen werden im Schadensfall möglicherweise entstehende Aufwände für Ersatzfahrzeuge …
17.06.2019
Bild: ONLINE Visite | Digitale Bewertung von SchadenfällenBild: ONLINE Visite | Digitale Bewertung von Schadenfällen
Schweitzer Gruppe GmbH

ONLINE Visite | Digitale Bewertung von Schadenfällen

… moderner Technik kann auch die Schadenbearbeitung innovativ beeinflusst werden, vom Kunden aus gedacht, für den Versicherer gemacht. Im Rahmen der Sachverständigentätigkeit für eine Vielzahl von Versicherungen bietet die Schweitzer Gruppe moderne Lösungen zur Bewertung von Schadenfällen an. Seit über 25 Jahren greifen Versicherer auf die Kompetenz der Schweitzer Gruppe zurück. Im Dialog mit Auftraggebern werden Produkte stetig weiterentwickelt und an die Anforderungen des Marktes angepasst. So wurden zuletzt Dienstleistungspartner zur Leckortung …
04.04.2019
Valentinstag: Verliebte Paare sollten auch an Versicherungen denken
GVI_2025

Valentinstag: Verliebte Paare sollten auch an Versicherungen denken

… ist“, erklärt Siegfried Karle, Präsident der Verbraucherorganisation Geld und Verbraucher e.V. (GVI). Gerade wenn sich frisch verliebte Paare ein gemeinsames Leben aufbauen, ist der Versicherungsschutz für beide Partner ein Muss. Ansonsten stehen die Geschädigten unter Umständen bei Schadenfällen im mehrstelligen Bereich alleine da, warnt Siegfried Karle. Der Experte rät generell dazu, diverse Risiken schon vor der Heirat abzusichern. Auch können manche Versicherungen beim Zusammenleben überflüssig und dadurch Beiträge gespart werden Da kann dann …
12.02.2019
Verluste durch politische Risiken nehmen zu – neue Studie zeigt häufigste Gründe auf
Willis Towers Watson

Verluste durch politische Risiken nehmen zu – neue Studie zeigt häufigste Gründe auf

… Argentinien. • Über 70 Prozent der befragten Unternehmen gaben an, geplante Investitionen aufgrund von politischen Risikobedenken zurückgezogen zu haben. 60 Prozent berichteten, dass das politische Risiko gegenüber dem Vorjahr gestiegen sei. • Während in Russland und Vietnam die meisten Schadenfälle gemeldet wurden, gab es ebenso Verluste in ganz Europa, Lateinamerika, dem Wirtschaftsraum Asien-Pazifik, Afrika und dem Nahen Osten zu verzeichnen. • Größere Unternehmen mit einem Umsatz von mehr als einer Milliarde US-Dollar gaben an, mit Vermeidungsstrategien …
26.09.2018
Betrugs­versuche mithilfe von Software erkennen
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO

Betrugs­versuche mithilfe von Software erkennen

… Marktstudie »Betrugserkennungssoftware für Versicherungen« des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO bietet einen neutralen Überblick über ausgewählte am deutschen Markt erhältliche Softwarelösungen, die der Unterstützung bei der Identifikation verdächtiger Schadenfälle dienen. Sie bietet damit Versicherungsunternehmen eine Orientierungshilfe bei der Suche nach einer Softwarelösung bzw. bei der Einordnung der aktuell eingesetzten Lösung. Systematischer Vergleich komplexer Softwarelösungen Das Angebot der verfügbaren Lösungen …
28.05.2018
Bild: Ammerländer Versicherung steigert 2017 deutlich ihren GewinnBild: Ammerländer Versicherung steigert 2017 deutlich ihren Gewinn
Ammerländer Versicherung VVaG

Ammerländer Versicherung steigert 2017 deutlich ihren Gewinn

… (2016: 493.785 Euro). Auch die Mitgliederzahl wuchs um 24,6 Prozent auf 457.315. Schadenzahlungen: Relativ zum Wachstum gesunken Trotz der Unwetter „Paul“, „Rasmund“ und „Xavier“ war 2017 ein moderates Schadenjahr für die Ammerländer Versicherung. Zwar ist die Zahl der Schadenfälle auf 22.782 gestiegen (Vorjahr: 17.503). Trotzdem sind die geleisteten Zahlungen mit 16,9 Millionen Euro stabil geblieben und damit relativ zum Wachstum gesunken (2016: 16,9 Millionen Euro). Dadurch liegt die Netto-Schadenquote bei 44,19 Prozent (2016: 55,46 Prozent). …
19.03.2018
Valentinstag: Verliebte Paare sollten auch an Versicherungen denken
GVI_2025

Valentinstag: Verliebte Paare sollten auch an Versicherungen denken

… ist“, erklärt Siegfried Karle, Präsident der Verbraucherorganisation Geld und Verbraucher e.V. (GVI). Gerade wenn sich frisch verliebte Paare ein gemeinsames Leben aufbauen, ist der Versicherungsschutz für beide Partner ein Muss. Ansonsten stehen die Geschädigten unter Umständen bei Schadenfällen im mehrstelligen Bereich alleine da, warnt Siegfried Karle. Der Experte rät generell dazu, diverse Risiken schon vor der Heirat abzusichern. Auch können manche Versicherungen beim Zusammenleben überflüssig und dadurch Beiträge gespart werden Da kann dann …
12.02.2018
Bild: Kunden-Service im Schadenfall: COMBITEL wird international ausgezeichnetBild: Kunden-Service im Schadenfall: COMBITEL wird international ausgezeichnet
COMBITEL GmbH

Kunden-Service im Schadenfall: COMBITEL wird international ausgezeichnet

… aufgebaut. Ziel war die Konsolidierung und Optimierung der Services, um Versicherungskunden im Schadenfall schnell und kompetent zu helfen. COMBITEL entwickelte und implementierte in enger Zusammenarbeit mit der VKB neue Strukturen und Prozesse für die effiziente Bearbeitung der Schadenfälle und die reibungslose Zusammenarbeit des Service Centers mit den Versicherungsspezialisten. Das Ergebnis ist eine gesteigerte Service Qualität und damit hohe Zufriedenheit der Versicherungskunden und der Vermittler der VKB. „Wir sind sehr stolz darauf, dass die Jury …
14.08.2017
Valentinstag: Verliebte Paare sollten auch an Versicherungen denken
GVI_2025

Valentinstag: Verliebte Paare sollten auch an Versicherungen denken

… ist“, erklärt Siegfried Karle, Präsident der Verbraucherorganisation Geld und Verbraucher e.V. (GVI). Gerade wenn sich frisch verliebte Paare ein gemeinsames Leben aufbauen, ist der Versicherungsschutz für beide Partner ein Muss. Ansonsten stehen die Geschädigten unter Umständen bei Schadenfällen im mehrstelligen Bereich alleine da, warnt Siegfried Karle. Der Experte rät generell dazu, diverse Risiken schon vor der Heirat abzusichern. Auch können manche Versicherungen beim Zusammenleben überflüssig und dadurch Beiträge gespart werden Da kann dann …
10.02.2017
Bild: COMBITEL gewinnt zum zweiten Mal renommierten CCV Quality AwardBild: COMBITEL gewinnt zum zweiten Mal renommierten CCV Quality Award
COMBITEL GmbH

COMBITEL gewinnt zum zweiten Mal renommierten CCV Quality Award

… kommt eine vom Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) und dem Fachmagazin TeleTalk berufene fünfköpfige Expertenjury. Der Verband ehrt COMBITEL mit dem Quality Award 2016 für Konzept und Umsetzung, die Kompetenz für Schadenbearbeitung noch besser zu bündeln. Schadenfälle können so schneller und effizienter bearbeitet werden. Damit wird die die Zufriedenheit der Versicherungsnehmer und auch der Vermittler erreicht. „Der erste Platz ist eine tolle Bestätigung für unsere Arbeit“, freuen sich Birgit Becker und Dieter Roth, Geschäftsführer der …
15.11.2016
Valentinstag: Verliebt, verlobt, verheiratet – Paare und Versicherungen
GVI_2025

Valentinstag: Verliebt, verlobt, verheiratet – Paare und Versicherungen

… ist“, erklärt Jürgen Buck, Vorstand der Verbraucher-organisation Geld und Verbraucher e.V. (GVI). Gerade wenn sich frisch verliebte Paare ein gemeinsames Leben aufbauen, ist der Versicherungsschutz für beide Partner ein Muss. Ansonsten stehen die Geschädigten unter Umständen bei Schadenfällen im mehrstelligen Bereich alleine da, warnt Jürgen Buck. Der Experte rät generell dazu, diverse Risiken schon vor der Heirat abzusichern. Da kann dann schon mal auch am Valentinstag an Versicherungen gedacht werden. Ausführliche Informationen und Hinweise zu …
11.02.2016
Amica spürt mit SAS Fraud Analytics Versicherungsbetrug auf und verbessert den Kundenservice
Dr. Haffa & Partner GmbH

Amica spürt mit SAS Fraud Analytics Versicherungsbetrug auf und verbessert den Kundenservice

… Infrastruktur für Betrugserkennung und Subrogation besteht für Amica aber in einem besseren Service für die Kunden. Der Versicherer, der regelmäßig Top-Plätze in Customer-Service-Rankings belegt, ist überzeugt: Wenn Schadenfälle schneller und problemloser bearbeitet werden, steigt die Kundenzufriedenheit. Weitere Informationen gibt es in einem Whitepaper von SAS (http://www.sas.com/apps/sim/redirect.jsp?detail=SIM144034_8444 (http://www.sas.com/apps/sim/redirect.jsp?detail=SIM144034_8444)), das erläutert, wie Versicherer mit Analytics den Lebenszyklus …
15.12.2015
Unglückstage bringen doch kein Unglück
Gothaer

Unglückstage bringen doch kein Unglück

… Unglückstage? Muss an Dienstagen oder Freitagen, die auf den 13. fallen, mit mehr Unfällen und Schäden gerechnet werden? Die Gothaer gibt dafür eindeutig Entwarnung: „Unsere Schadenstatistik zeigt, dass sich in den letzten Jahren an den vermeintlichen Unglückstagen tendenziell sogar etwas weniger Schadenfälle gab als im Jahresdurchschnitt“, erklärt Tobias Eichholz aus dem Gothaer Schaden-Controlling. So auch im Jahr 2015: Gab es im ersten Halbjahr im Mittel 519 Schäden pro Tag, waren es am Dienstag, den 13. Januar 2015, sogar nur 423. Damit liegt …
09.10.2015
Bild: Glasbruchversicherung - GrundlagenBild: Glasbruchversicherung - Grundlagen
Kodal Versicherungsmakler Hannover

Glasbruchversicherung - Grundlagen

… Notverglasung, den Auf- und Abbau eventuell erforderlicher Gerüste, den Einsatz einer Hebebühne oder eines Krans, den Ab- und Anbau von Schutzvorrichtungen (beispielsweise ein Fenstergitter als Einbruchschutz) oder die Aufräumarbeiten nach besonders schwerwiegenden Schadenfällen, insbesondere im Zusammenhang mit Vandalismus. Grundsätzlich zahlt die Versicherung nur Glasschäden, die einen Austausch oder eine fachmännische Reparatur erfordern: Die Versicherung leistet keinen Ersatz aufgrund von Schrammen, Kratzern, Absplitterungen oder Trübungen des …
24.08.2015
Bild: Mecklenburgische wächst solide in herausforderndem MarktumfeldBild: Mecklenburgische wächst solide in herausforderndem Marktumfeld
Mecklenburgische Versicherungsgruppe

Mecklenburgische wächst solide in herausforderndem Marktumfeld

… (+ 3,6%). An dieser Entwicklung waren alle Kundensegmente (Privatkunden, Gewerbe und Landwirtschaft) beteiligt. Der Schadenaufwand entwickelt sich in 2014 günstig, da extreme und häufige Wetterereignisse wie in 2013 ausgeblieben sind. Sowohl die gemeldeten Schadenfälle als auch der Schadenaufwand haben sich gegenüber dem Vorjahr verringert. Die Bruttoschadenquote betrug 60,9 % (Vorjahr: 73,5 %). Mit einer Eigenkapitalzuführung in Höhe von 14,5 Mio. Euro wurden die Erwartungen übertroffen. Zusätzlich konnten weitere Eigenmittelbestandteile wie …
09.07.2015
Mecklenburgische erzielt erneut Ergebnis über Vorjahresniveau
Mecklenburgische Versicherungsgruppe

Mecklenburgische erzielt erneut Ergebnis über Vorjahresniveau

… Kundensegmente (Privatkunden, Gewerbe und Landwirtschaft) beteiligt. Im Kraftfahrzeuggeschäft wuchs der Beitrag um 5,0 %. Überdurchschnittliche Beitragszuwächse erzielte die Gesellschaft in der Verbundenen Wohngebäude- (+ 7,1 %) und der Hagelversicherung (+ 10,5 %). Sowohl die gemeldeten Schadenfälle als auch der Schadenaufwand haben sich aufgrund der vermehrten Wetterereignisse in 2013 erhöht. Die Bruttoschadenquote betrug 73,5 % (Vorjahr: 71,7 %). In Folge von Hochwasser, Hagel und Herbststürmen sei der Schadenaufwand mit einer Nettoschadenquote …
24.07.2014
Bild: Zurich: Industrieversicherung muss internationaler Regularienvielfalt aktiv begegnenBild: Zurich: Industrieversicherung muss internationaler Regularienvielfalt aktiv begegnen
Zurich Gruppe Deutschland

Zurich: Industrieversicherung muss internationaler Regularienvielfalt aktiv begegnen

… regularischen Nirwana der Globalisierung derzeit zu begegnen.“ „Die Welt zu Gast bei Freunden“ Zurich ist mit der Führung von weltweit rund 6.000 Versicherungsprogrammen einer der größten Industrieversicherer. Dabei werden etwa 50.000 Policen lokal ausgestattet und über 150.000 Schadenfälle reguliert. Als eine Maßnahme zur kontinuierlichen Verbesserung des Versicherungsangebotes wird die Global Service Conference von Zurich regelmäßig durchgeführt. In diesem Jahr war Frankfurt am Main der Tagungsort, an dem sich rund 80 Zurich Versicherungsexperten …
06.06.2014
Europäisches Zentrum gegen Cyberkriminalität hilft Ermittlern
news4today

Europäisches Zentrum gegen Cyberkriminalität hilft Ermittlern

… Gefährdung reagiert. „Die Zurich Cyber & Data Protection reicht von der Haftpflichtdeckung bei Pflichtverletzung von Mitarbeitern des betroffenen Unternehmens bis zur Eigenschadendeckung bei Reputationsverlust. Das kann Unternehmen bei großen Schadenfällen durch Cyberkriminalität und Datenverlust gegebenenfalls sogar die Existenz retten", erläutert Ralph Brand. Experten rechnen mit einem weiteren Anstieg der Fälle von Cyberkriminalität. http://www.themenportal.de/wirtschaft/europaeisches-zentrum-gegen-cyberkriminalitaet-hilft-ermittlern-40621
22.05.2014
EWC Online-Service eTemperatur
EWC Weather Consult GmbH

EWC Online-Service eTemperatur

… Consult GmbH ergänzt sein Serviceangebot für die Versicherungssparte um eine Online-Temperaturauswertung für die Schadenregulierung in Deutschland. Sachbearbeiter und Agenturen können damit schnell und präzise eine Plausibilisierung von kälte-, frost-, hitze- oder glättebedingten Schadenfällen vornehmen. EWC, seit 1999 Spezialist für Wetterinformationen, -analysen und -gutachten im Versicherungsmarkt, zeigt mit dem eTemperatur-Service die Lufttemperatur für deutsche Orte über einen Zeitraum von bis zu sieben Tagen. Als Online-Ergebnis für registrierte …
12.03.2014
Bild: NV-Versicherungen: Wachstum auf starkem FundamentBild: NV-Versicherungen: Wachstum auf starkem Fundament
NV-Versicherungen VVaG

NV-Versicherungen: Wachstum auf starkem Fundament

… gestiegen sei. Dies ermögliche weiterhin ein nachhaltiges Wachstum aus eigener Kraft. Bei dem Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit hat sich die Zahl der Mitglieder nach eigenen Angaben im vergangenen Geschäftsjahr um 12,6 Prozent auf 204.441 erhöht. Gleichzeitig seien rund 14.000 Schadenfälle verbucht worden - 1.879 mehr als im Vorjahr. Vor allem die heftigen Herbststürme „Xaver“ und „Christian“ seien für die außergewöhnlich hohe Schadenquote von 69,0 Prozent (Vorjahr 66,7 Prozent) verantwortlich. Dabei hätten die NV die Regulierung „schnell …
12.03.2014
Bild: Zufriedene Kunden bei der Kfz-ReparaturBild: Zufriedene Kunden bei der Kfz-Reparatur
Fraunhofer IAO

Zufriedene Kunden bei der Kfz-Reparatur

Studie untersucht den Nutzen von Reparaturvermittlungen bei Kfz-Schadenfällen Viele Kfz-Versicherer bieten ihren Versicherungsnehmern und Anspruchstellern im Schadenfall einen Reparaturservice an. Das Fraunhofer IAO hat in seiner Studie »Reparatur-Management in der Kfz-Versicherung« untersucht, wie sich die Nutzung des Reparaturservices auf Versicherer und ihre Endkunden auswirkt. Viele Kfz-Versicherer bieten ihren Versicherungsnehmern und Anspruchstellern im Schadenfall einen Reparaturservice an. Dieser umfasst häufig die Reparatur des Fahrzeugs …
16.12.2013
Bild: Berufshaftpflichtversicherung für BuchhalterBild: Berufshaftpflichtversicherung für Buchhalter
Bergische Assekuranzmakler GmbH

Berufshaftpflichtversicherung für Buchhalter

… entsprechende Haftpflichtversicherung abgedeckt werden können. Zu beachten sind allerdings die unterschiedlichen Vertragsarten. Freiberufliche Buchhalter bzw. Buchführungshelfer werden in der beruflichen Tätigkeit mit einigen Risiken konfrontiert, die zu finanziellen Forderungen führen können. Mögliche Schadenfälle können etwa eine fehlerhafte Lohnabrechnung sein, Fehler beim Kontieren laufender Geschäftsvorfälle oder etwa eine falsche Lohnsteuervoranmeldung durch eine nicht korrekte Datenerfassung. Für die finanziellen Folgen solcher Schäden muss der …
11.12.2013
Bild: Berufshaftpflichtversicherung für PhysiotherapeutenBild: Berufshaftpflichtversicherung für Physiotherapeuten
Bergische Assekuranzmakler GmbH

Berufshaftpflichtversicherung für Physiotherapeuten

… mit anderen Bereichen wie etwa einer gewissen Heilpraktikertätigkeit, Beratungen oder sogar die Dozententätigkeit und Durchführung von Schulungsveranstaltungen. Gerade bei nicht standardmäßigen Arbeiten kann der Versicherungsschutz aber gefährdet sein. Bei allen Tätigkeiten kann es zu Schadenfällen kommen, die den Praxisinhaber mit finanziellen Forderungen der Geschädigten konfrontieren können. Das kann ein verletzter Patient sein, nachdem der Physiotherapeut die Feststellschraube der Behandlungsliege nicht festgezogen hat und der Patient mit der …
14.11.2013
Bild: Versicherung für das Eigenheim-Wohngebäudeversicherung zwischen Klimawandel und SanierungBild: Versicherung für das Eigenheim-Wohngebäudeversicherung zwischen Klimawandel und Sanierung
Dirk Hummel Versicherungsmakler

Versicherung für das Eigenheim-Wohngebäudeversicherung zwischen Klimawandel und Sanierung

… immer noch verhältnismäßig preiswert sind. Gründe für die Prämiensteigerung der Versicherungsgesellschaften In den letzten 10 Jahren hat die Beliebtheit der Wohngebäudeversicherung bei den Anbietern stark gelitten. Im Zuge des Klimawandels haben Wettereinflüsse zu einer erheblichen Steigerung der Schadenfälle geführt. Starkregen lässt regelmäßig Flüsse und Bäche über die Ufer treten, Stürme decken ganze Dächer ab und Frost bringt im Winter Wasserleitungen zum Platzen. Das zunehmende Alter der Gebäude in Verbindung mit dem damit verbundenen …
24.07.2013
Versicherer regulieren Schäden zunehmend kundenfreundlicher
MSR Consulting

Versicherer regulieren Schäden zunehmend kundenfreundlicher

… kontinuierlich zugenommen hat. Es fällt aber auch auf, dass die Unterschiede hinsichtlich der Erfüllung wichtiger Kundenbedürfnisse zwischen den Versicherern nach wie vor sehr groß sind. Aus Kundensicht regulieren die langsamsten Versicherer in Hausrat und Wohngebäude lediglich 27% der Schadenfälle in zwei Wochen (von der Schadenmeldung bis zur Regulierung), die schnellsten schaffen eine Quote von 66%. Auch hinsichtlich der Kundenfreundlichkeit am Telefon erreichen die besten Versicherer eine dreimal so hohe Begeisterungsquote wie die schwächsten. Die Spreu …
09.07.2013
Immobilienbesitzer versichern sich zunehmend gegen Elementarschäden
SIGNAL IDUNA Gruppe

Immobilienbesitzer versichern sich zunehmend gegen Elementarschäden

… Euro und damit mit mehr als beim letzten großen Hochwasser 2002. Auf der anderen Seite ist die Höhe der Einzelschäden leicht gesunken, was den seit 2002 getroffenen Hochwasserschutzmaßnahmen gedankt ist. Die deutlich gestiegene Zahl der versicherten Schadenfälle zeigt an, dass sich zunehmend mehr Immobilienbesitzer gegen Elementarschäden absichern. Inzwischen verfügen nach GDV-Angaben 32 Prozent der Gebäude in Deutschland über Versicherungsschutz gegen Naturgefahren, 2002 waren es noch 19 Prozent. Sogenannte Extremwetterlagen und Naturereignisse …
08.07.2013
Bild: NV-Versicherungen: Beitragssumme steigt auf neuen RekordwertBild: NV-Versicherungen: Beitragssumme steigt auf neuen Rekordwert
NV-Versicherungen VVaG

NV-Versicherungen: Beitragssumme steigt auf neuen Rekordwert

… Haftpflichtversicherung mit einer Zuwachsrate von 21,5 Prozent sowie die Unfallversicherung mit einem Beitragsplus von 10,9 Prozent erwiesen. Aber auch in der Hausrat- und Wohngebäudeversicherung seien Steigerungen im hohen einstelligen Prozentbereich erzielt worden. Für insgesamt rund 12.200 Schadenfälle habe die NV rund 16,5 Millionen Euro ausgezahlt und sich als verlässlicher Partner erwiesen. Vor allem aufgrund einiger größerer Feuerschäden im Bereich von 300.000 Euro sei die Schadensquote im Vergleich zum Vorjahr um 3,6 Prozentpunkte auf 66,7 …
04.07.2013
Private Dokumente jetzt vor dem Verlust durch Wasser, Feuer und Vandalismus schützen.
Dokumente Digitalisieren Wolfgang Weiss

Private Dokumente jetzt vor dem Verlust durch Wasser, Feuer und Vandalismus schützen.

… Landkreisen Landsberg/Lech, Fürstenfeldbruck und Starnberg. Pünktlich vor der beginnenden Urlaubsaison 2013 bietet das Unternehmen aus Geltendorf (Landsberg/Lech) die Möglichkeit, wichtige Dokumente noch rechtzeitig zu digitalisieren, um diese während der Urlaubsreise sicher vor Verlust durch Schadenfälle wie Wasser, Feuer, Vandalismus zu verwahren. Digitalisierte Dokumente sparen Platz bei der Lagerung, machen die Dokumente auf dem PC nutzbar und bringen Sicherheit vor dem Dokumenten-Verlust durch externe Lagerung der digitalen Kopien. Privat-Haushalte …
28.06.2013
Bild: Qualifizierte Prüfung von SchadenbelegenBild: Qualifizierte Prüfung von Schadenbelegen
Schaden Service Schweitzer

Qualifizierte Prüfung von Schadenbelegen

Der Schaden Service Schweitzer bietet kompetente Unterstützung bei der Prüfung von Schadenbelegen im Rahmen der Bearbeitung von Schadenfällen an. Sie haben Bedenken zum Schadenumfang oder zur Schadenhöhe, eine Besichtigung vor Ort erscheint jedoch nicht wirtschaftlich? Mit der individuellen Belegprüfung des Schaden Service Schweitzer können Sie kompetente Unterstützung durch Fachingenieure anfordern. Diese prüfen Ihre Schadenbelege (Bsp. Fotos und KV mit Schadenschilderung) und nutzen über gewöhnliche Datenbanken hinaus regionalen Kontakte zu …
05.03.2013
Bild: NV-Versicherungen bleiben auf der ÜberholspurBild: NV-Versicherungen bleiben auf der Überholspur
NV-Versicherungen VVaG

NV-Versicherungen bleiben auf der Überholspur

… Kundenzahl keine unkalkulierbaren Risiken angehäuft hätten und „erstklassig aufgestellt“ seien. Dabei stehe das Unternehmen stets zu seinem Versprechen, den Kunden im Schadenfall flexibel und verlässlich zur Seite zu stehen. So hätten die NV im vergangenen Jahr für rund 12.400 Schadenfälle insgesamt 15,5 Millionen Euro ausgezahlt. „Wir bauen auf eine faire Partnerschaft. Das zahlt sich langfristig aus“, so Keck. Mit einer für die Branche überdurchschnittlich hohen Eigenkapitalquote von knapp 83 Prozent (Beiträge für eigene Rechnung) sowie einem 2012 um …
22.01.2013
Bild: Wer als Versicherer Mediation verkennt, verkennt seine Chancen.Bild: Wer als Versicherer Mediation verkennt, verkennt seine Chancen.
Werkstatt für Mediation

Wer als Versicherer Mediation verkennt, verkennt seine Chancen.

… immer mürrischer wird.“ Der Mitarbeiter hat kaum Möglichkeiten diesem etwas entgegenzusetzen. Meist sind das Ende Klagen und Beschwerden. Auch besteht die Gefahr, dass mehr verloren geht als ein Konflikt: nämlich der Kunde selbst. Ein Großteil der Beschwerden und Klagen bei Schadenfällen könnten dabei oft vermieden werden. Mit Hilfe der Mediation hat der Versicherer die Möglichkeit, proaktiv einzugreifen, wenn Konflikte drohen oder zu eskalieren neigen. Dadurch kann der Versicherer nicht nur Zeit und Geld sparen. Macht der Mediator seine Aufgabe …
29.11.2012
Bild: Hausrat wichtiger als Rente – zwei Drittel der Selbstständigen fehlt im Alter die GrundsicherungBild: Hausrat wichtiger als Rente – zwei Drittel der Selbstständigen fehlt im Alter die Grundsicherung
forschungplus

Hausrat wichtiger als Rente – zwei Drittel der Selbstständigen fehlt im Alter die Grundsicherung

… und beruflich gut abgesichert ist und sich nach getaner Arbeit entspannt zurücklehnen kann? forschungplus befragte im April 2012 rund 1.600 Selbstständige, Freiberufler und Unternehmensgründer zu ihrer betrieblichen und privaten Absicherung. Das Ergebnis: Auf einige Schadenfälle und Ausfallzeiten sind sie bestens vorbereitet, in wichtigen Punkten wie Betriebs-Rechtsschutz und vor allem bei der Altersvorsorge besteht für die Mehrheit dringender Handlungsbedarf. Gesundheit ist das höchste Gut: für den Krankheitsfall gut vorgesorgt Eine Garantie dafür, …
21.05.2012
Bild: NV bauen Marktanteile mit Rekordwachstum bundesweit weiter ausBild: NV bauen Marktanteile mit Rekordwachstum bundesweit weiter aus
NV-Versicherungen VVaG

NV bauen Marktanteile mit Rekordwachstum bundesweit weiter aus

… 21.000 auf bundesweit knapp 160.000 (plus 15,3 Prozent) erhöht. Die Schadenquote hat sich aufgrund eines „ruhigen Sturm- und Elementarschadenjahres“ sowie einer „präventiven Geschäftspolitik“ nur leicht auf 60,1 Prozent erhöht. Insgesamt seien für mehr als 10.800 Schadenfälle rund 13,1 Millionen Euro (einschl. der Reserven) ausgezahlt worden. „Wir verstehen uns gerade im Schadenfall als verlässlicher, potenter und kulanter Partner mit kurzen Reaktionszeiten“, betonte Cremer. Die tragendenden Wachstumssäulen seien 2011 wie gewohnt die Versicherungssparten …
26.01.2012
Bild: Paraskavedekatriaphobie* unberechtigt: Zurich gibt Entwarnung zum Freitag den 13.Bild: Paraskavedekatriaphobie* unberechtigt: Zurich gibt Entwarnung zum Freitag den 13.
Zurich Gruppe Deutschland

Paraskavedekatriaphobie* unberechtigt: Zurich gibt Entwarnung zum Freitag den 13.

… Analyse, dass im Vergleich zu allen anderen Wochentagen an Freitagen zwar grundsätzlich die meisten Versicherungsschäden verzeichnet werden. Diese Beobachtung gilt jedoch ausdrücklich nicht für Freitage, die auf den 13. eines Monats fallen: denn diese weisen eine signifikant geringere Zahl von Schadenfällen auf als alle übrigen Freitage im Jahresschnitt. So gingen im Beobachtungszeitraum 2009 bis 2011 an allen Freitagen, die nicht auf den 13. eines Monats fielen, mit rund 2.400 Schäden 10 Prozent mehr Schadenmeldungen ein, als an Freitagen, die auf …
12.01.2012
Traurige Unfallbilanz: Jeden Tag kommt es zu 666 Verkehrsunfällen mit Rehen und Wildschweinen
Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft

Traurige Unfallbilanz: Jeden Tag kommt es zu 666 Verkehrsunfällen mit Rehen und Wildschweinen

… Abstand liegen die Glasschäden auf dem Spitzenrang, sowohl bei der Anzahl der bearbeiteten Fälle als auch bei den Leistungen. Auf Platz drei landeten 2010 Schäden durch Marderbisse. Bearbeitete Pkw-Schadenfälle der Teil- und Vollkaskoversicherer nach Art des Teilkaskoschadens (2010): http://www.gdv.de/Presse/Pressemeldungen_2011_Uebersichtsseite/inhaltsseite29383.html Verkehrstipp: Keine riskanten Ausweichmanöver In Deutschland warnen rund 30.000 Verkehrsschilder vor Wildwechsel, sagt Bernhard Gause, Mitglied der Hauptgeschäftsführung beim GDV. …
07.11.2011
Schutz vor Hackerangriffen ein Muss für Unternehmen
Hiscox

Schutz vor Hackerangriffen ein Muss für Unternehmen

… eine Kopie des letzten unabhängigen Audits angefordert und vertraglich festgelegt werden, dass der Dienstleister für eventuelle Datenschutzverstöße verantwortlich ist. Ob Daten im eigenen Unternehmen gespeichert werden oder bei Drittanbietern: Immer empfiehlt es sich, einen Notfallplan für Schadenfälle in der Schulbade zu haben. Darüber hinaus ist es sinnvoll, Ansprechpartner in IT Projekte zu integrieren, die sich mit Datensicherheit und den Folgen von Datenschutzverletzungen auskennen - zum Beispiel Anwälte, forensische Experten oder anderweitige …
27.05.2011
Bild: Ammerländer Versicherung bleibt auf der ÜberholspurBild: Ammerländer Versicherung bleibt auf der Überholspur
Ammerländer Versicherung VVaG

Ammerländer Versicherung bleibt auf der Überholspur

… Preis-Leistungsverhältnis 2010 ebenfalls neue Standards gesetzt und eine große Beachtung im Markt gefunden. „Insbesondere zahlreiche Top-Testergebnisse haben auch im vergangenen Jahr für eine starke Nachfrage gesorgt“, betonte Vertriebsvorstand Gerold Saathoff. Für versicherungstechnische Schadenfälle seien im abgelaufenen Geschäftsjahr rund 4,7 Millionen Euro ausgezahlt oder bilanziell zurückgestellt worden. Aufgrund der positiven Geschäftsentwicklung sowie einer moderaten Schadensquote von um die 50 Prozent sprechen Eilers und Saathoff für 2010 …
26.01.2011
Bild: NV-Versicherungen bauen Marktanteile weiter ausBild: NV-Versicherungen bauen Marktanteile weiter aus
NV-Versicherungen VVaG

NV-Versicherungen bauen Marktanteile weiter aus

… erreichte der Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit mit einem Nettoertrag von 1,365 Millionen Euro das zweitbeste Ergebnis in der 193-jährigen Unternehmensgeschichte. Schadenquote gesunken Die Schadenquote sei 2010 im Vergleich zum Vorjahr um gut 6 Prozent auf 59,1 Prozent gesunken. Für insgesamt 9.750 Schadenfälle habe die NV rund 12,1 Millionen Euro aufgewendet - rund 700.000 Euro mehr als im Vorjahr. Die Zahl der Versicherten sei um 15,8 Prozent auf mehr als 139.000 gestiegen. Die Wachstumssäulen seien wie in den Vorjahren die Sparten Unfall …
13.01.2011

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