… Umsetzung von Selbstdiensten und verbessert das Kundenbeziehungsmanagement
San Francisco, Kalifornien – 24. Januar 2006 – Die Wissensdatenbank Knowledgebase von Talisma, Anbieter von Kundeninteraktionsmanagement-Lösungen, ist ab sofort für AppExchhange von Salesforce.com, einem führenden Anbieter von On-Demand CRM (Customer Relationship Management)-Lösungen, verfügbar. Talisma Knowledgebase für AppExchange umfasst Web-Selbstdienste für Kunden und Agenten, Suchmaschinenfunktionen, Knowledge-Management und Dokumentenverwaltung in einer einfach zu …
München – 19. Januar 2006 – BigMachines und Salesforce.com (NYSE:CRM), Marktführer im On-Demand Customer Relationship Management (CRM), haben heute die BigMachines Selection, Pricing and Proposal (SPP)-Lösung für die AppExchange von Salesforce.com bekanntgegeben. Basierend auf der AppExchange On-Demand-Plattform ist SPP für AppExchange in Verbindung mit der Salesforce Winter '06-Release sofort zum Test und Einsatz auf www.appexchange.com verfügbar.
Mit AppExchange haben Salesforce.com Kunden jetzt Zugriff auf neue Applikationen, die die Vorteile …
… CrownPeak und WebTrends ist ab sofort über WebTrends, CrownPeak und deren Vertriebspartner verfügbar.
Über CrownPeak
CrownPeak bietet Web Content Management und Site Search als gehosteten Service an. Zusammen mit IBM und RackSpace Web-Hosting, CRM von Salesforce.com und Convio sowie der neuesten Integration, den Webanalysen von WebTrends, ermöglicht CrownPeak seinen Kunden anpassbare On-Demand-Software-Lösungen zur Komplettverwaltung von Websites. Zu den Kunden von CrownPeak gehören unter anderem Crain Communications, Trek Bicycles, Hyundai Motors, …
… erzielen. Die neue Management-Trias soll uns dabei tatkräftig unterstützen", so Sueltz.
Max Rayner neuer CIO
Rayner wird künftig für den weltweiten Adaptive Threat Intelligence Service des Unternehmens verantwortlich sein und direkt an Patricia Sueltz berichten. Er war bisher bei Salesforce.com beschäftigt, wo er den Aufbau und die Leistungen im Rahmen des On-Demand-Services für mehr als 16.900 Organisationen und 308.000 Abonnenten verantwortete. Bei Salesforce.com wurde er nach kurzer Zeit auch in das Strategiekomitee des Unternehmens berufen. Vor …
… Kontakte anschließend schnell und unbürokratisch an qualifizierte Partner weitergegeben werden. Damit will Stonesoft einerseits den direkten Draht zum Markt stärken und andererseits eine enge Kooperation zu ausgesuchten Partnern auf- und ausbauen. Diese profitieren von der Salesforce von Stonesoft, die sie bei der Lead-Generierung aktiv unterstützt, ihnen Kontakte zu Neukunden vermittelt und sie bei der anschließenden Umsetzung der Projekte umfassend begleitet.
„Wir bieten unseren Kunden drei zentrale Vorteile für ihre Netzwerke: Sicherheit, Hochverfügbarkeit …
… Gegenzug erlaubt es dem Unternehmen, Daten aus dem Vertriebsprozess zu analysieren, z.B. die Nachfrage nach bestimmten Produkten oder die Effizienz von bestimmten Vertriebskanälen. BÖWE Bell + Howell plant auch die Sforce-zertifizierte Integration des LFE in Salesforce.com einzusetzen, wodurch eine vollständige Integration der Vertriebsprozesse gewährleistet wird.
Hendrick Fischer, Executive Director von BÖWE Bell + Howell sagte, "Wir freuen uns auf ein solides online Vertriebstool, das unserem Vertriebsteam die aktuellsten Produkt-, Preis- und …
Application Service Providing war eigentlich nur noch eine schöne Erinnerung an die stürmische New Economy Zeit – bis im Fahrwasser von Salesforce.com und Open Source Anbietern wie Wice auch traditionelle Software-Anbieter diesen Weg zum Kunden entdeckt haben.
Unter dem Schlagwort Software as a Service (SaaS) etablieren sich insbesondere Anbieter aus dem Customer Relationship Management Bereich in der schnell wachsenden Nische und bieten ein Rundum-Sorglos-Paket an. Passend dazu können sich Anwenderunternehmen die Bereiche Sales Force Automation …
Scotts Valley / Wien / München, 07.07.2005 - Internet Security-Spezialist SurfControl (LSE: SRF) hat mit Patricia C. Sueltz eine neue CEO an die Spitze des Unternehmens berufen. Sueltz war zuvor President of Global Operations bei Salesforce.com, einem internationalen Anbieter von On-demand-CRM-Services. Sie tritt die Nachfolge des Gründers und bisherigen CEO Steve Purdham an, der als Chief Strategy Officer und Chief Technology Officer auch künftig im Führungsteam von SurfControl aktiv sein wird. Purdham wird an Sueltz berichten und beide Spitzenmanager …
… Platform ergänze perfekt bestehende IT-Infrastrukturen in Unternehmen und Server-Technologien wie J2EE und Microsoft.NET. Zu den Firmen und Organisationen, die bereits umfassende Erfahrungen mit der Flash Platform gesammelt haben, gehören unter anderem AOL, Yahoo, Akamai, Ludicorp (Flickr), Salesforce.com, NEC, die Polizeibehörde von Miami, BMW, Supreme Auction, Intersport, Hugo Boss und Siemens Medical Solutions. Mit SAP wurde kürzlich die Integration von Macromedia Flex in das nächste Release des SAP NetWeaver Visual Composers vereinbart.
Fast 600 …
Jena, 20.05.2005 - ClientHouse, eine Unternehmensberatung für Kundenmanagement und zertifizierter salesforce.com Consulting Partner, stellte heute eine E-Mail-Marketing-Erweiterung für das CRM-System von salesforce.com vor.
Mit Hilfe der E-Mail-Marketing-Erweiterung für salesforce.com können personalisierte E-Mails direkt aus der Marketingkampagne an Interessenten und Kunden versandt werden. Die komplette Integration in die Bedienoberfläche von salesforce.com erlaubt die komfortable Nutzung der Standardfunktionalitäten des CRM-Systems, wie z.B. …
Jena, 29.03.2005 - ClientHouse (http://www.clienthouse.com), eine Unternehmensberatung für Kundenmanagement und zertifizierter salesforce.com Consulting Partner, stellt eine E-Mail-Erweiterung für salesforce.com vor, einen der weltweit führenden Lösungsanbieter für Kundenmanagement (CRM) als On-Demand-Service.
Die neue Integration ermöglicht die automatische Speicherung aller kundenrelevanten E-Mails im CRM-System. Eingehende Nachrichten werden selbsttätig existierenden Interessenten, Kontakten oder Serviceanfragen zugeordnet.
„Die E-Mail-Erweiterung …
… Zimmermann und Klaas Hermanns will der 45-jährige Schwei-zer die Marktstellung des deutsch-schweizerischen Unternehmens auf den Heimatmärkten nachhaltig stärken und die weitere Europa-Expansion sukzes-siv betreiben.
Vor seinem Wechsel zum E-Business-Pionier hybris war Lüdi als Vertriebslei-ter Europa von Salesforce.com maßgeblich daran beteiligt, das Unternehmen in kurzer Zeit zum führenden Online-CRM-Anbieter zu entwickeln und erfolg-reich an die Börse zu bringen. In nur vier Jahren entwickelte sich Salesfor-ce.com gegen den Trend von einem Start-Up zu …
… diese Auszeichnung für Erfolge in den Bereichen Unternehmens- und Kundenwachstum sowie seinen strategisch marktführenden Lösungsansatz für den Contact Center Outsourcing-Markt, dem ‚Right-Shore’-Outsourcing. Unter den Preisträgern der vergangenen Jahre sind Topmanager von Microsoft, IBM und Salesforce.com. David Garner ist der erste Manager aus dem Customer Care Outsourcing-Bereich, der diese Auszeichnung erhielt.
Der CRM Magazin 2004 Influential Leader Award zeichnet Führungskräfte aus, die ein bedeutendes Zeichen für ihr Unternehmen bzw. ihren …
… iCal unterstützt die Teamarbeit mit Kollegen, die Goldmine nicht anwenden. GoldMine 6.5 sorgt damit nicht nur für optimalen konsistenten Informationsfluss im Unternehmen. Die fortschrittliche CRM-Lösung verbindet außerdem effizientes Kontaktmanagement mit Salesforce- und Marketing-Automatisierung. Das verkürzt Reaktionszeiten, beschleunigt Prozesse und steigert die Produktivität.
Eine Schnellansicht auf vergangene und laufende Aktivitäten mit Detailsicht auf Projekteinzelheiten wie den Materialverbrauch ermöglicht Anwendern, ihre Investitionen …
… Marktes. Heute hat das Unternehmen weltweit mehr als 700 Kunden.
Zu den weiteren Preisträgern des Ernst & Young „Northern Californian Entrepreneur of the Year“-Award gehören die CEOs von Unternehmen wie Google, Siebel Systems, Mercury Interactive und Salesforce.com.
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Diesen Text und ein Foto von Steven Murphy können Sie vom Dr. Haffa & Partner Online-Service im WWW direkt auf Ihren Rechner laden: http://www.haffapartner.de.
Über Fujitsu Software Technology Corporation (Softek)
Softek ist Spezialist …
