… Grundlagen, Methoden und Anwendungen“ von Prof. Dr. Elke Theobald von der Hochschule Pforzheim und Lisa Neundorfer vom IFAK Institut für Markt- und Sozialforschung ist das erste umfassende Handbuch zur qualitativen Online-Forschung. Es wurde auf der Marktforschungsmesse Research & Results im Oktober 2010 den interessierten Besuchern vorgestellt. Das Werk erläutert nicht nur die wissenschaftlichen Grundlagen der qualitativen Online-Forschung, sondern kann ebenso als Handbuch zur Klärung ganz praktischer Fragen zu diesem hoch aktuellen Thema genutzt …
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Der studierte Medienwissenschaftler promoviert derzeit noch an der Universität Erlangen-Nürnberg. Er hat während seiner Karriere zudem bereits Erfahrungen in der Online-Marktforschung sammeln können. Dazu gehörten Website-Evaluation und Benchmarkingstudien sowie Online-Radar und WOM-Research. Darüber hinaus zeigt Augustin seit vielen Jahren auch ehrenamtliches Engagement und unterstützt Unternehmen bei der Erstellung ihrer On- und Offlineauftritte. Sein Engagement in diesem Bereich ist für Exelution eine bedeutende Zusatzqualifikation, die sie …
… Consult AG stößt Frenzel nun zum Team von IFM Sports. Er ist ein ausgewiesener Experte für Neuromarketing und wird von Medien immer wieder als Konsumforscher nachgefragt. Er ist Mitglied in den US-amerikanischen Fachverbänden Association for Consumer Research (ACR), Society for Consumer Psychology (SCP) und Cognitive Neuroscience Society (CNS). Oliver Frenzel ist verheiratet.
Hintergrund zu Neuromarketing
Das Ziel des Neuromarketings ist es, auf Basis neurowissenschaftlicher Erkenntnisse ein umfassendes Verständnis über die emotionalen und kognitiven …
München, 04. November 2010 – Rund 3000 Teilnehmer und 127 Aussteller - mit dieser positiven Bilanz schloss die Marktforschungsmesse Research & Results 2010 ihre Pforten. Die Leistungsschau der nationalen und internationalen Marktforschung fand zum fünften Mal in München statt. Auf der Messe präsentierte sich eine Branche im Stimmungshoch. Dies belegt den positiven Kurs der Branche im Verlauf des Jahres 2010 und weckt Zuversicht für die Entwicklung 2011.
Die Besucher stellen der Messe Bestnoten aus: 82 Prozent waren (sehr) zufrieden, wie sich …
… Einzelhandelsgeschäft verbringen und dort auch mehr Geld ausgeben wird. Mood Media investierte jedoch in detaillierte wissenschaftliche Untersuchungen, um Nachweise für die Wirksamkeit des wissensbasierten Systems hinter der sensorischen Erfahrung zu erhalten.
In einer gemeinsamen Studie mit Vision One Research und einer Einzelhandelskette für Frauenmode konnte nachgewiesen werden, dass es sich bei „Musik um ein einflussreiches Medium handelt, von dem eine enorme Wirkung auf das Erlebnis im Geschäft ausgehen kann, aber nur dann, wenn die Musik richtig …
… wertvolle neue Perspektiven für das Unternehmen liefern. Die Ausschussmitglieder kommen aus den Bereichen der Finanz-, Investment-, Networking- und Events-, Marktforschungs-, Einzelhandels- und Dienstleistungsindustrie.
Die Ausschussmitglieder sind:
• Dr Nicos Rossides: CEO von MASMI Research Group und ehemaliger CEO von Solutions und Synovate EMEA
• Steve Alexander: Präsident von Serendio und ehemaliger Vorstandsvorsitzender von Symetrics
• Stavros Hadjiyiangou: Partner bei Bond Group Partners LLC
• Simon Preston: Vorsitzender des Beratungsausschusses …
… Was ihn aber maßgeblich von den Tools der Wettbewerber unterscheidet, ist der Breakthrough Index mit detaillierter Awareness-Messung und der P&I Shift. Dr. Hildegard-Keller-Kern, Managing Director und im Executive Board von Icon Added Value verantwortlich für Research & Development: "Wir messen nicht nur die klassische Performance, sondern können in ihrem Zusammenspiel auch die Mechanik des Spots erklären und konkrete Optimierungspotentiale identifizieren. Mit dem Preference & Intensity Shift, den zwei wichtigsten Zielparametern, wenn …
LineQuest, Anbieter von professioneller Marktforschungssoftware, stellt dieses Jahr erstmalig seine Produktpalette auf der Fachmesse Research & Results am 27. – 28. Oktober 2010 in München vor. Insbesondere die Neuerungen im Bereich mobiler Marktforschung stehen im Fokus. Die neuen Features Audio- und Video-Recording als auch das automatische Tracking des Standorts eines Interviewers dürfte auf großes Interesse stoßen.
Wolfgang Marzian, Gründer und Entwickler des LineQuest online Umfrage Portals, freut sich, dass er einen der führenden deutschen …
… unserer aktuellen OPEN WORLD-Studie abgeleitet werden können. Es gibt auch im Jahr 2010 weiterhin signifikante Unterschiede im interkulturellen Vergleich, was international agierende Hersteller und Marketingexperten berücksichtigen sollten“, resümiert Peter Mahn, Senior Group Manager bei CONCENTRA Marketing Research.
„Zu unserem Image bei anderen Nationen kann gesagt werden: auch wenn wir Deutsche ja traditionell eher als nüchtern, diszipliniert und effektiv gesehen werden und dagegen nicht so stark in der sozialen Kompetenz, schneiden wir im Urteil …
Die in Düsseldorf ansässige Market Research Firma Inspiron Consulting bietet nun auch ihren Kunden Zugang zu einem selber entwickelten Umfrage-Tool.
"Im letzten Jahr wurde das Tool für eigene Studien und Umfragen genutzt, jetzt
können auch unsere Kunden dieses Tool nutzen, mit Unterstützung von Inspiron Consulting", fügt Inhaber Gilles Bouillot hinzu.
Das Tool ermöglicht unterschiedliche Fragetypen wie Matrixfragen, Einfachauswahl, Mehrfachauswahl und offene Fragen mit Textfeld. Der Datenexport ist in alle gängigen Formate möglich, Rohdaten in …
… aber auch mit Social Media Monitoring. In den Kapitel neun bis elf wird der Fokus auf die Qualitätskriterien und die Auswertung gelegt. Die Kapitel sind in sich abgeschlossen und geben einen umfassenden Überblick zu dem jeweiligen Thema.
Dr. Elke Theobald/Lisa Neundorfer
„Qualitative Online-Marktforschung – Grundlagen, Methoden und Anwendungen“
Nomos Verlag – Edition Reinhard Fischer
Reihe Internet Research, Band 39
2010, 190 S., Broschiert
ISBN 978-3-8329-6035-3
Preis: 25,- €
Leseprobe unter http://www.nomos-shop.de/productview.aspx?product=12998
… können
• Tooltime! Das „Was-Warum-Wie-Weshalb“ messen – Toolpräsentation für die Analyse von Kundenbedürfnissen
• User Experience und Customer Experience in der echten Welt! – Gastvortrag von A1 Telekom Austria (Markus Mayer, A1 Telekom Austria, Customer Experience & Operations Research)
• Und was kommt als nächstes? – Entwicklungen und Trends in den Bereichen Customer Experience Analyse und Design
Die Eckdaten zum USECON User Experience Club:
Thema: Experience Management – Kundenerlebnisse planen, analysieren und designen
Datum: Donnerstag, 21. Oktober …
… hier zeigt sich der Trend zur bequemen Nutzung von Smartphones und Tablet-PCs, die natürlicher in den Alltag integriert ist. „Die Couch-Nutzung wird definitiv zunehmen – einfach weil sie mehr Spaß macht“, sagt Daniel Schmeißer, Managing Director bei phaydon | research+consulting, „die Nutzer verbringen hier mehr Zeit, sind zugänglicher für neue Angebote und werden von mobilen Angeboten und Apps in diesem Rezeptionsmodus emotional stärker angesprochen als im Vergleich zu einer bislang eher informationsgetriebenen Suche am PC. Eine gute User Experience …
App-Tests zur Optimierung von Smartphone-Anwendungen
Köln, 27. September 2010. Mediascore erweitert sein Portfolio an Research Services. Ab sofort stehen auch Smartphone-Applikationen im Fokus der Kölner Medienwirkungsexperten. Mit App-Tests unterstützt das Full-Service-Institut Anbieter von Mobile Content bei der Evaluierung und Perfektionierung ihrer Anwendungen. Auf unterschiedlichen Endgeräten und Betriebssystemen (Android, Apple iOS, palm webOS etc.) lässt sich die App-Performance anhand typischer Nutzungsaufgaben umfassend dokumentieren und …
… Media-Strategie zu entwickeln, die alle Kommunikationsdisziplinen vereint und für Mitarbeiter eine klare Handlungsgrundlage für ihr Verhalten im Web 2.0 schafft", erklärt Britta Lübcke. Die Social Media-Strategieberaterin und Diplom-Volkswirtin blickt auf langjährige PR- und Research-Erfahrung in Wirtschaft, Politik und Wissenschaft zurück. Sebastian Sauter ist auf die Integration von Social Media in bestehende Kommunikationskanäle spezialisiert. Der Diplom-Betriebswirt bekleidete zuletzt führende Positionen in Agenturen und Industriekommunikation.
"Mit der …
… einfach dazu. Online Reputation Management aber beginnt im Unternehmen. Deshalb steht eine Beratung rund um die internen Prozesse, Ziele und Messbarkeit an erster Stelle.“
henne.digital will Christian Henne als operativen Dienstleister verstanden wissen, der für Research und auch Umsetzung bereit steht. „Relevante Inhalte, Suchmaschinen-Optimierung und Monitoring sind für uns ganz wichtige Kriterien für eine erfolgreiche Online-Kommunikation“, so Henne.
Henne leitet weiterhin die Kommunikation bei neu.de. Die neu.de GmbH betreibt in Deutschland …
Hamburg, 12.09.2010. Im Internet kaufen Jung und Alt - aber anders! Zu diesem Schluss kam die Studie von COLIBRI Research (Hamburg) und 2-engage (Berlin) mit Online-Shoppern zwischen 25 und 60 Jahren. Die Befragten beantworteten in einem eigens eingerichteten Blog eine Woche lang täglich die Fragen der Forscherinnen, gaben sich Geheimtipps, posteten ihre Lieblingssites und trösteten sich bei Frusterlebnissen.
"Dass Best Ager im Netz immer aktiver sind, belegen viele Studien bereits. Jedoch gibt es wenig Erkenntnisse darüber, was Online Shoppern …
Auf der 50. IFA in Berlin ist es eines der großen Themen: „3D-Fernsehen“ ist dort in aller Munde. Doch wird diese Technologie auch wirklich die deutschen Wohnzimmer erobern? „Ja“, meinen die Marktforscher von CONCENTRA Marketing Research aus Nürnberg, die im Auftrag des Veranstalters der IFA, der Gesellschaft für Unterhaltungs- und Kommunikationselektronik (gfu mbH) und des ZVEI e.V. im Juli 2010 eine bevölkerungsrepräsentative Online-Befragung unter 1.000 deutschen Fernsehgerätebesitzern durchführten.
In dieser Studie gaben nämlich über 40% der …
Hamburg, 1. September 2010 - Seit Ende Oktober 2009 führt Markt Research das erste Hamburger Sensoriklabor des freien Marktes. In der „Seeburg“, einem historischen Kontorhaus in der lebendigen Innenstadt Hamburgs, bietet Markt Research mit dem neuen Sensoriklabor einen erweiterten und bisher in Hamburg einmaligen Service für seine Kunden. Das renommierte Hamburger Institut für Sozial- und Marktforschung verfügt damit über eines der modernsten Labore in Deutschland und ist nunmehr in der Lage, standardisierte und hygienische, sensorische Tests für …
… und das Entdecken neuer Möglichkeitsräume gefragt. Dazu nehmen immer häufiger neben Ingenieuren und Entwicklern auch 'normale Konsumenten' am Innovationsprozess teil. Bei dieser 'Co-Creation' werden Blogs und Chatrooms zunehmend als Keimzelle von Innovationen entdeckt. COLIBRI Research nutzt nun auch die Kraft der Visualisierung, um neuartige Produktideen zu entdecken. Unterstützt von dem erfahrenen Illustrator Thomas Andrae geben die COLIBRI Forscher in ihrer Methode ‚Conceptualiser’ gemeinsam mit Kunden und Konsumenten Innovationen ein Gesicht.
„Oft …
… ihrem Wohnort ausgewählt und beispielsweise unkompliziert auch Menschen im ländlichen Raum befragt werden. „Selbst beruflich stark eingebundene Fach- und Führungskräfte sind über die qualitative Onlineforschung leichter als über andere Methoden zu erreichen“, beschreibt Senior Research Consultant Sandra Schütze ihre guten Erfahrungen mit den Instrumenten Forum und Blog. Eine weitere Stärke liegt in der alltagsnahen Dokumentation des Kunden- bzw. Nutzungsverhaltens. Einsatzgebiete können beispielsweise Produkt- und Konzepttests sein oder die Nutzung …
… die aktuelle und zukünftige Konsumbereitschaft deutscher Verbraucher. Gegenüber 2009 ist bis zum Ende dieses Jahres nun eine erhebliche Verbesserung zu erwarten. Dies geht aus einer aktuellen bevölkerungsrepräsentativen Online-Befragung des Nürnberger Marktforschungsunternehmens CONCENTRA Marketing Research unter 1.000 deutschen Verbrauchern hervor.
In einer Folgestudie zur Konsumbereitschaft Mitte 2009 befragte das Institut Anfang Juli 2010 1.000 repräsentativ ausgewählte Verbraucher im Alter zwischen 16 und 69 Jahren nach Ihrer Bereitschaft, in …
und Gestaltung der Werbemittel könnte den guten eTKP mit guten Klickraten vergolden”, skizziert Jan Winkler den Weg zu mehr Werbeeffizienz im Web.
Das zweite AdEfficiency-Ranking kann unter http://www.adtiger.de/presse.0.html heruntergeladen werden. Der Index für die Online-Werbeeffizienz wird weiter quartalsweise veröffentlicht. Bildmaterial wird auf Anfrage gern zur Verfügung gestellt. Ein Belegexemplar wird erbeten.
*Die Wirtschaftsbereiche entsprechen der Marktsystematik von Nielsen Media Research.
… die überdurchschnittlich gute Gesamtnote von 2,3. Befragt wurden die mehr als 15.000 Nutzer dabei explizit zu den Dimensionen Usability, Content, Design und Image auf der jeweiligen Tageszeitungs-Website aus dem Portfolio der OMS. Die von der eResult Research & Consulting GmbH durchgeführte Befragung zeigt den Verlagstiteln über die positiven Ergebnisse hinaus aber auch, welche Bereiche nach Meinung der Nutzer optimiert werden können. Aus Vermarktungssicht profitieren Werbekunden bei einer höheren Nutzerfreundlichkeit der jeweiligen Website von …
… Multiminding und warum Frauen eher ein schlechtes Gewissen haben als Männer: Petra Sammer gibt Einblicke in das spezifische Informations- und Konsumverhalten und die Lebenswelten von Frauen und zeigt anhand von Beispielen, wie man die Zielgruppe erfolgreich anspricht.
Ina SchäferResearch Analyst Online Division, The Nielsen Company
„Frauen im Netz“
Neben Männern mittleren Alters sind es heute vor allem junge Frauen, die das Bild der Internetbevölkerung prägen. Ina Schäfer dokumentiert, wo man Frauen im World Wide Web begegnet. Ein besonderes Augenmerk …
… internationale Marken wie Audi, British American Tobacco, Coca-Cola, Eplus, UBS Bank oder Volkswagen. Kramer war bis 2008 Geschäftsführerin des von ihr aufgebauten Standortes der argonauten in Berlin. Schwab arbeitete ebenfalls bis 2006 als Geschäftsführer Planning und Research für die argonauten und hat danach Agenturen und Unternehmen bei der Entwicklung integrierter Kommunikationslösungen beraten. Dem Anspruch folgend, die Brücke zwischen Strategie und kreativer Umsetzung zu schließen, beraten die beiden Gründer und Geschäftsführer mit einem interdisziplinären …
… Leiterin des „Xamine eXpert Service“ Teams für den weiteren Ausbau der Beratungsunit verantwortlich. „Wir haben mit Viktorja Krajinovic eine erfahrene Expertin in Sachen klassischer Marktforschung ins Boot geholt, die die Anforderungen und Bedürfnisse der Unternehmen bestens kennt“, sagt Peter Herold, Geschäftsführer von Xamine. Zuvor war Krajinovic neun Jahre als Consumer Market Research Manager EMEA bei Intel tätig und war unter anderem für die Erhebung, Auswertung und Präsentation von Studien zur Markenrelevanz im Konsumentenbereich zuständig.
Nürnberg – Peter Mahn übernimmt ab Juli 2010 die neu geschaffene Position als Head of Sales Management bei CONCENTRA Marketing Research. Er verstärkt damit die vertrieblichen Aktivitäten bei dem Nürnberger Marktforschungsinstitut und wird sich vornehmlich um den weiteren Ausbau der Kundenbeziehungen kümmern. In dieser Funktion berichtet er direkt an die Geschäftsführung des Unternehmens. Peter Mahn ist seit zwei Jahrzehnten im Consulting und im Account Management in der Marktforschungsbranche tätig, zuletzt bei Information Resources. Mahn verfügt …
… das Wetter ist eine Katastrophe in diesem Frühjahr 2010, auch der drohende Staatsbankrott in Griechenland, der trudelnde Euro und der milliardenschwere Rettungsschirm beherrschen die Schlagzeilen. Aus diesem Anlass wollten das Nürnberger Markenforschungsinstitut K&A Brand Research und der Onlinepanelspezialist Respondi wissen, wie die Deutschen eigentlich zum griechischen Staatsbankrott, möglichen Ursachen und Sparplänen stehen. Befragt wurden 1020 Männer und Frauen repräsentativ ab 18 Jahren.
Griechenland: Zu viel, zu oft, zu teuer
Seit …
… benötigt starke Experten vor Ort, die über die gleichen Qualitätsstandards verfügen, denselben professionellen wie innovativen Anspruch haben und die jeweiligen spezifischen Landesgegebenheiten im Blick behalten. Genau dieses Leitbild eint alle Mitglieder von International Research InstituteS (IRIS). Das Netzwerk bündelt lokale Expertise, um diese Kunden bei internationalen Marktforschungsprojekten zur Verfügung zu stellen. Jedes Land wird dabei exklusiv durch ein führendes Marktforschungsinstitut vertreten.
Neue Mitglieder: Fünfmal die Nr. 1
Nun …
Werbebriefe liest doch niemand, die landen sofort im Papierkorb. Ein weit verbreitetes Vorurteil, auf das PROFITEXTER.NET mit Fakten antwortet.
Allein die Zahlen des Direct Mail Statusberichts 2009 der angesehenen Agentur Nielsen Media Research belegen, dass Werbebriefe oder Direct Mailing seine Spitzenstellung auf dem Werbemarkt trotz scharfer Konkurrenz der elektronischen Medien behauptet: Die Erhebungen belegen, dass knapp 68 Prozent aller Werbesendungen tatsächlich gelesen werden.
PROFITEXTER.NET, ein Zusammenschluss von 13 professionellen …
Das Corbis Creative Research-Team setzt den demografischen Wandel der Baby-Boomer Generation in ausdrucksstarken Bildern um.
Die Nachkriegsgeneration – heute zwischen 46 und 63 Jahren alt – bildet eine der stärksten demografischen Gruppen aller Zeiten.
In den USA wird diese Generation als „Babyboomers“ bezeichnet. Einst auch als Generation „Ich“ tituliert, erfindet sich diese Gruppe gerade neu: Weg vom ausufernden Konsum und allzu großen Anspruchsdenken, hin zu einer rücksichtsvollen, ressourcenschonenden Lebensweise.
Eine neue Fotokollektion auf …
… weltweit.
Die MyPrivateBanking.com-Gründer haben sich - basierend auf ihren eigenen, mehrjährigen Erfahrungen als Private-Banking-Kunden - zum Ziel gesetzt, die Vermögensverwaltung transparenter, kostengünstiger und kundenorientierter zu machen.
Den Vermögensverwaltern und Private-Banking-Anbietern liefert MyPrivateBanking-Research die Informationen zu Kundenbedürfnissen und zukünftigen Entwicklungen, die sie benötigen, um ihr Angebot kundenorientierter und wettbewerbsfähiger zu gestalten.
Dies umfasst u. a. folgende Angebote:
• Exclusive Research zu …
… Wege, um mit den Konsumenten in Kontakt zu treten. Da sich zukünftig immer mehr Möglichkeiten bieten werden, wird Epsilon seine Kunden weiterhin mit seiner Expertise dabei unterstützen, das Verhalten der Verbraucher zu verstehen, daraus zu lernen und es zu beeinflussen.
* Aus der Untersuchung von Equation Research: 2009 Marketing Industry Trends Report
** Laut dem 2009 Mobile Marketing Report des Internet Advertising Bureau/ PricewaterhouseCooper surfen die Benutzer 41 Minuten am Tag über das Handy in Facebook, 31 Minuten pro Tag über den PC.
… dbu-Geschäftsführer Ralf Ziebula. “Das Tool hilft Versicherern, das Vertrauen ihrer Kunden langfristig zu sichern und die Ressourcen Internet und Außendienstberatung zielgerichtet einzusetzen.”
Der Entwicklung des TPK vorangegangen war eine qualitative Kundenbefragung von concept m und Mystery Research Tests, die von der dbu Unternehmensberatung in Zusammenarbeit mit der Hochschule für Wirtschaft und Recht, Berlin, durchgeführt wurde. Rochus Winkler, Managing Partner cocnept m: „Die Ergebnisse zeigen, dass eine reine Fokussierung auf günstige Tarife …
Zusammenarbeit erweitert die Gesamtsicht auf den Kunden und steigert die Qualität der Beratung
Karlsruhe/Köln/Berlin, im Mai 2010 – Die concept m Research und Consulting GmbH (Köln/Berlin) und die dbu Unternehmensberatung GmbH (Karlsruhe) haben mit sofortiger Wirkung eine strategische Partnerschaft vereinbart. “Ziel der Zusammenarbeit ist es, die Leistungsmöglichkeiten für unsere Kunden auszuweiten”, so Ralf Ziebula, Geschäftsführer der dbu Unternehmensberatung.
Insbesondere beim Consulting in Branchen, in denen die Konsumenten nicht durch einen …
Das Web Excellence Forum (WebXF) ist mit dem PR Report Award 2010 ausgezeichnet worden. Die Benchmarkinitiative siegte mit dem Online Communication Cockpit in der Kategorie Research, Analyse und Evaluation. Das Tool ermöglicht es Online-Verantwortlichen, den Leistungsstand und die Qualität der Unternehmenswebsite ihrem Vorstand auf einen Blick vor Augen zu führen. Die Jury lobte, dass das Cockpit die Ergebnisse der verschiedenen WebXF-Testverfahren auf wenige steuerungsrelevante Kennzahlen verdichte und so das Andocken an die Kommunikationscontrolling-Standards …
… es vorgemacht und mit „Online Brand Communities“ erfolgreich neue Kunden gewonnen und vorhandene stärker gebunden. Typische Beispiele sind sicherlich die Community für junge Mädchen „Beinggirl“ von Procter&Gamble oder die Heimwerker-Community „1-2-do“ von Bosch. Laut Forrester Research Inc. war dieses Instrument bei P&G mehr als 4-mal wirksamer als bisher genutzte Marketingmethoden.
Auch Finanzdienstleister begeistern sich zunehmend für die Brand Communities. Dies ist auch relativ dringlich, weil sich heute bereits rund 50% aller Bankkunden …
ch, Spanien, Deutschland und Polen sprechen dafür, dass unsere einzigartige Kombination von Beratung und Analyse im Bereich Customer Insight, gestützt von unseren erstklassigen Produkten, bei verschiedensten Unternehmen der Branche Anklang findet. In Anbetracht der aktuellen Investitionshöhe in unsere Produkte steht außer Frage, dass unser Angebot nur noch attraktiver werden kann. Auch künftig können wir so unserem wachsenden Kundenstamm einen echten Mehrwert bieten.“ Karim Hyatt, Director für Research & Development, Emnos International.
… in den letzten Jahren zur Wachstumsmarke der internationalen Haarkosmetik-Branche entwickelt und ist auch im Krisenjahr 2009 die europaweit am stärksten wachsende Haarkosmetik-Marke gewesen.
In seinem Vortrag schilderte Prof. Dr. Schroiff, Corporate Vice President Global Market Research, die Hintergründe für den Erfolg der Henkel Marke Schwarzkopf. In erster Linie ein konsequentes Arbeiten an den beiden Kardinalfaktoren für Markenerfolg: Branding und Innovation. “Eine enge Orientierung an den sich beständig ändernden Verbraucherbedürfnissen und …
… und Verlagen
Berlin/München, 23. März 2010. Welche Faktoren sind entscheidend für einen effektiven Einsatz von Paid Content? Oder anders gefragt: Wann sind User bereit, für Inhalte zu zahlen? Das Berliner Webanalytics-Unternehmen Meetrics GmbH und die Münchener Research- und Consulting-Agentur d.core GmbH können nach einer genauen Erforschung des Leseverhaltens auf Verlagswebsites jetzt Antworten auf diese Fragen geben. Mit der zum Patent angemeldeten Reading Stream Analytics-Methode (RSA), die den Lesekonsum beispielsweise von Nachrichtenportalen …
… für die Communitymitglieder also aus der leichten Bedienbarkeit, der Reichweitensteigerung, der Beschleunigung und der Publizität durch Social Media Software. Unternehmen müssen sich darauf einstellen!
Seebeben erschüttert traditionelle Institutionen
Charlene Li und Josh Bernoff von Forrester Research haben für das, was da gerade in der medialen Welt geschieht, den Begriff Groundswell geprägt, was soviel heißt wie "Grundströmung". Treffender wäre: "Seebeben". Wenn eintrifft, was sie beschreiben, dann werden die traditionellen Wertschöpfungsprozesse …
Im April 2010 wird erstmals das "Global Research Journal" online erscheinen. Das bisherige online-Journal „The Offshoring Journal“ wird damit ersetzt. Und warum?
Die Befindlichkeiten in der Öffentlichkeit rund um das Thema Offshoring haben sich in den letzten Jahren sehr zugespitzt. Viele Leser haben uns häufig auf die mißverstandene Bedeutung von Offshoring angesprochen.
Außerdem gibt es wie in jedem Wissensbereich einen Entwicklungspfad. Dem wollen wir Rechnung tragen. Das Global Research Journal wird sich daher nicht nur mit Themen rund um …
… Intelligence und Data Warehousing 2010.
Automobilhersteller BMW ist Gewinner des renommierten Best-Practice-Awards 2010 für die beste Data-Warehouse- und Business-Intelligence-Lösung. Eine Expertenjury aus Forschung und Wirtschaft, unter dem Vorsitz des unabhängigen Software-Analystenhauses Business Application Research Center (BARC), vergab die begehrte Auszeichnung im Rahmen des Forums Business Intelligence auf der CeBIT 2010.
Vierzehn Anwenderunternehmen hatten ihr Projekt zur Begutachtung eingereicht. Drei davon – BMW, Air Berlin und Buch.de …
… überraschend, dass die Kaufabsicht bei den Männern generell höher als bei den Frauen ist.
Interaktivität im Wohnzimmer
Wie sieht der Nutzen für die Werbewirtschaft aus? „iPad wird sich in erster Linie über diverse Applikationen (Apps) definieren“, so Helmut Prattes, Research Director Mindshare und Studienleiter. „Unterschiedliche Werbeformate können auf einem großen Screen in Szene gesetzt werden“. Interaktivität spielt die tragende Rolle, schafft und definiert doch das iPad eine völlig neue Gerätekategorie. Der Nutzer kann mit dem innovativen …
… einfacher und differenzierter koordinieren und kontrollieren können. Die Plattform bietet mehr Planungssicherheit für zielgerichtete, effiziente Kampagnen und spart dank eines hohen Automatisierungsgrads wertvolle Zeit.
- Die Auszeichnung von Coremetrics durch das unabhängige Marktforschungsinstitut Forrester Research: Im Juli 2009 wurde Coremetrics in der Studie „Forrester Wave™: Web Analytics, Q3 2009“ mit der höchsten Bewertung als führender Web-Analyse-Anbieter im Bereich „Strategie“ bestätigt. Auch im Bereich „Integration“ erhielt Coremetrics die …
Wie im letzten Jahr hat das Customer Competencies Institut um Dr. Nils Hafner in einer grossen Research-Übung und in langen Diskussionen mit vielen Partnern die Top 5 CRM Trends für 2010 evaluiert. Diese werde in den folgenden Wochen auf dem führenden Blog "Hafner on CRM" Stück für Stück beschreiben. Darüber hinaus werden die Mitarbeiter des Instituts Konsequenzen für das kompetente Kundenmanagement der Zukunft ableiten.
Für 2010 werden folgende 5 CRM Trends identifiziert:
1. Customer Experience Management wird messbar: Das Thema Customer Experience …
… Erfahrung und Professionalität mitbringt. Die haben wir in Dr. Steiner-Kogrina gefunden“, freut sich Dr. Dieter Jung, Inhaber der DJG-Dr. Jung Group GmbH, über die Erweiterung seines Führungsteams. Die Diplom-Mathematikerin und promovierte Betriebswirtin Steiner-Kogrina verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in Business Analytics und Market Research und machte sich 2007 mit ihrem Beratungsunternehmen DSCON-Dr. Steiner Consulting selbständig. Zuvor war sie zehn Jahre Mitarbeiterin des Business Intelligent Centers bei der o2 Germany GmbH in München.
