Pressemitteilungen zu Prozess

… IT-Lösungen für die gesamte GIS-Wertschöpfungskette bis hin zum Betrieb entsprechender IT-Systeme. Als einem der ersten deutschen Unternehmen gelang saardata die Integration Geographischer Informationssysteme in die kaufmännischen und technischen energiewirtschaftlichen Prozesse. Daneben unterstützt saardata die Unternehmen der Energiewirtschaft bei der Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen aus der Neuregelung des Energiewirtschaftsrechts, was zum Erhalt ihrer Wettbewerbsfähigkeit innerhalb der Branche beiträgt. Ein zweiter Branchenschwerpunkt …

… (www.bugclipse.org) ist eine vom SCCH entwickelte Open-Source-Lösung, um Fehlermanagement flexibel in Entwicklungs- und Produktivsysteme einzubinden. Darüber hinaus ist es dank flexibler Tool-Integration möglich, beliebige Systeme unter einer Oberfläche zusammenzufassen und so Arbeitsprozesse besser zu unterstützen. Erste Projekte mit BugClipse wurden bereits erfolgreich abgeschlossen, bei der Engel Austria GmbH wurde vor kurzem ein Projekt im Bereich Visualisierungsprojekte für Maschinensteuerungen gestartet. Software-Entwicklung ist oft personalintensiv. Durch …

… Aspekte der Vorbeugung und Behebung von Vorfällen (Incidents) abdecken - von der Erstellung und Evaluation präventiver Policies (Richtlinien) über das Auditing und Monitoring bis hin zur forensischen und historischen Analyse sicherheitsrelevanter Vorfälle. Effiziente Prozesse Nach wie vor haben Unternehmen Schwierigkeiten, schnell auf sicherheitsrelevante Vorfälle zu reagieren, und fordern daher eine höhere Effizienz, um Probleme schneller zu beheben. Die Bereitstellung intelligenterer Informationen über Vorfälle beschleunigt nicht nur den Entscheidungsprozess, …

… Entwicklungsstrategie der abas-Business-Software. Sie bietet den abas-Anwendern eine zeitlich nicht limitierte Weiterentwicklung des Software-Standards. Werden die Updates regelmäßig genutzt, kann der Anwender der abas-Business-Software durch permanente Technologie-Erneuerung neue Anforderungen und neue Geschäftsprozesse zeitnah in der Software abbilden und nutzen. In Zeiten von verstärktem Konkurrenzdruck aus Billiglohnländern denkt der deutsche Mittelstand zunehmend international. Es gilt heute, neue Produktionsstätten in Osteuropa oder in Asien zu …

… Hahn aus: Um die Weichen für zukünftige Herausforderungen und für weiteres Wachstum zu stellen, suchten wir nach einer Lösung, die uns langfristige Investitionssicherheit bietet. Außerdem hat uns überzeugt, dass wir mit dem abas-ERP-System die standardisierten Prozesse unserer Produktion sowie den Warenfluss optimal abbilden und überwachen können, ohne dabei die Flexibilität zu verlieren. Das erhöht die Effizienz und die Qualität der Leistungen unseres Unternehmens. ABAS Software AG Team Marketing & Presse Suedendstrasse 42 76135 Karlsruhe Tel.: …

… unter einer einfach zu bedienenden Lösung mit den allgemein benötigten Funktionen „verborgen“. Deshalb kann jedes Unternehmen diese Standardlösung sukzessiv, ohne technische Begrenzung, zu einem ganz individuellen Unternehmensportal ausbauen lassen. Insbesondere dann, wenn Großabnehmer immer mehr Prozesse des „elektronischen Geschäftsverkehrs“ auch von ihren Lieferanten erwarten, ist ein Unternehmen mit SMEP 2.0 auf der sicheren Seite. Technische Anforderungen wie XML, SOA, Webservices, Portlets etc. stellen damit keine Hürde für die KMUs mehr dar. Besonders …

… Suite unter http://www.zettwerk.com/crm_helpdesk/) Einzigartig ist dabei, die Kombination eines Stellen-Portals auf Basis von "Plone" (einem Content Management System), das zu einer e-Recruitment Lösung erweitert wurde, mit der CRM-Software zettReports. Damit können nicht nur klassische Prozesse, wie das Matching von Vakanzen und Berwerber-Profilen oder die Kommunikation abgebildet werden, sondern es steht auch ein leistungsfähiges Front-End für alle Beteiligten im Internet bereit. Durch die gemeinsame Technologiebasis des zu Grunde liegenden …

… die sehr erfolgreiche ePages 5 Standard E-Commerce Software und die marktführende integrierte SAP Business One Software für Business Management. Die kombinierte Lösung reduziert maßgeblich die Kosten für Administration, ermöglicht neue Kanäle für Vertrieb und Marketing, beschleunigt interne und externe Prozesse und revolutioniert die Kommunikation von Unternehmen mit ihren Kunden. ePages Software GmbH Jörn Wachsmann-Wurr Telefon/Fax: +49-40-32088-561/ 555 E-Mail: www.epages.de *kulow kommunikation Tina Kulow Telefon: +49-40-4327 7005 E-Mail:

… zahlreichen neuen Features bietet sie den Besuchern noch mehr Informationen und einen größeren Mehrwert. So können sich interessierte Unternehmen mit dem ROI-Rechner innerhalb kürzester Zeit ihr Einsparungspotenzial durch die Automatisierung papierbasierter Ein- und Ausgangsprozesse online prognostizieren lassen. Darüber hinaus erhalten Partner der Roll Out-Projekte über den Punkt „eRollout“ exklusiven Zugang zu allen nötigen Informationen und Dokumenten. Papier ist nicht nur geduldig sondern auch teuer, denn Dokumente wie Lieferscheine, Eingangsrechnungen …

… SWIFTNet E&I-Meldungen im Zahlungsverkehr. Ein Schritt zum vollautomatischen Management „Smart Investigate“ ist auf dem PegaRULES Process Commander aufgebaut, der neuen Business Process Management (BPM)-Software von Pegasystems. Mit Hilfe innovativer Regeltechnologie steuert diese die Prozessinteraktion zwischen Personen, Systemen und Daten. In Verbindung mit anderen Frameworks der SmartBPM Suite von Pegasystems können Banken mit „Smart Investigate“ die unternehmensweite Nutzung von BPM verbessern und die zahlreichen neuen Prozessfunktionen …

… Optimierung des Service Management Kurze Einführungszeiten – optimale Flexibilität – Transparente Kostenstruktur Mit dem ITIL-Basispaket des Munich Institute for Service Management (mITSM GmbH) ist nun endlich eine kostengünstige Implementierung und Zertifizierung der fünf wesentlichen ITIL-Basisprozesse nach weltweit einheitlichen ITIL-Standards in greifbare - und damit bezahlbare - Nähe gerückt. Das Basispaket ist auf Grundlage langjähriger Erfahrung und erfolgreich abgeschlossener ITIL-Projekte des mITSM optimal auf den Bedarf mittelständischer …

… sowie den Betrieb von komplexen, datenintensiven Web-Anwendungen ausgelegt ist. Zen umfasst eine umfangreiche Bibliothek vorgefertigter Komponenten einschließlich Grids, Tabellen und Auswahlbäumen, die eine schnelle Entwicklung und ein einfaches Management komplexer Prozesse unterstützen. Als Ergebnis können Entwickler leicht Web-Anwendungen erstellen, die eine mit ausgefeilten Desktop-Anwendungen vergleichbare hohe Interaktivität und ausgefeilte Benutzeroberflächen bieten. Mit Zen bietet Caché 2007 eine attraktive Ergänzung zur bekannten AJAX-Technologie …

… Dezember 2006 vorgesehen. Die Preise beginnen bei 15.000 US-Dollar. „Unsere Produkte zielen darauf ab die Leistungsfähigkeit und Flexibilität der VMware Infrastructure so für unsere Kunden nutzbar zu machen, dass sie deren zentrale IT-Prozesse verändern und verbessern“, so Dan Chu, Vice President Produkt- und Marktentwicklung von VMware. „VMware LabManager ergänzt VMware Infrastructure durch Vereinfachung des Software-Lebenszyklus. Dazu zählen Einrichtungsautomatisierung, Erfassung, Speicherung und Verteilung der unterschiedlichen Software-Konfigurationen …

… Kunden Awards hat TXT in der Kategorie Excellence in International Implementation Award das Unternehmen Umbra Cuscinetti nominiert. TXT unterstützte Umbra Cuscinetti bei den vorbereitenden Analysen und der Auswahl der Lösung Microsoft Dynamics AX sowie beim Aufsetzen der Prozesse und der Implementierung der Lösung in den Niederlassungen in Deutschland, Italien und den USA. Die Industry Builder Initiative ist ein Programm, das gemeinschaftlich von Microsoft und einigen ausgewählten unabhängigen Softwareanbietern (ISVs) gestartet wurde. Ziel ist es, …

… Linux teil und überprüfen, ob diese den Anforderungen der Branche an Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit gerecht werden. Die Betreiber verlassen sich auch auf das Hardware- und Software-Zertifizierungsprogramm von Red Hat, um jenes Maß an Struktur, Prozess und Infrastruktur bereitzustellen, das für die Unterstützung des Telekom-Ökosystems erforderlich ist. Red Hat spielt auch eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, die Telekom-Branche mit weiteren Innovationen zu versorgen. Gemeinsam mit anderen führenden Telekom-Unternehmen nimmt …

… Zusammenhänge zwischen dem Einsatz von Test-Werkzeugen, Test-Modellen und eines produktiven wie auch effizienten Testbetriebs. Credo seines Vortrages war, dass es Software-Tests sicherlich nicht zum Null-Tarif gibt. Der Invest zahlt sich aber langfristig in Form transparenter Prozesse, qualitativ hochwertige Fachkonzepte, durchdachtes technisches Design und nicht zuletzt durch bessere Produktqualitäten der entwickelten Software aus. Die Veränderungen dürfe man aber nicht innerhalb weniger Monate erwarten. Vielmehr müsse man Zeiträume von drei bis fünf …

Software unterstützt durchgängige papierlose und medien-bruchfreie Bearbeitung von Eingangsrechnungen – N-Augen-Prinzip lässt sich flexibel realisieren – Integration der Finanz- und Prozessanwendungen weiter ausgebaut. Lübeck. „Kürzere Durchlaufzeiten, eine höhere Prozess-Sicherheit sowie eine papierlose Rechnungsbearbeitung inklusive einer vollständigen Dokumentation“, mit diesen Worten skizziert Segmentmanager Guido Thöne den Nutzen der Software MACH Rechnungsworkflow, die das auf öffentliche Verwaltungen und Non-Profit-Organisationen spezialisierte …

… wird automatisch ein Buchungssatz erzeugt, an Reiko und Viatos übertragen und dort der Beleg automatisch der richtigen Reise zugeordnet. Der Nutzen für Liquidität und Administration liegt klar auf der Hand: Die Integration des Belegverursachers in den Prozess der Belegübertragung ins Reisekostenabrechnungssystem bringt Präzision und Geschwindigkeit. Reisebelege variieren stark in Art, Größe und Qualität. Das bedeutet, dass die üblichen Scanverfahren zur Archivierung von Reisebelegen oft zu Zusatzkosten beim Scanprozess führen. Mit m-travel werden …

… eine nach best practices Methoden entwickelte Business Intelligence Lösung für den Versandhandel. BI4Catalog ist schnell im Unternehmen einzuführen und bringt dadurch sehr schnell Nutzen. BI4Catalog schafft Wissen, das zeitnah wieder in die Unternehmenssteuerung, bzw. die operativen Prozesse einfließt. So entsteht kontinuierlich mehr Wert. In Kombination mit PLM können so Kundenwünsche, bzw. Trends schneller erkannt und umgesetzt werden. Bedingt durch das große Interesse in Wiesbaden hat sich Key-Work entschlossen eine Roadshow zu den jeweiligen …

… Mittel, um eine höhere Kundenorientiertung und Kundenzufriedenheit zu erreichen ist die Festlegung von Standards im Umgang mit Kunden. Der neue Workflowgenerator in der Version 5 der WICE CRM-Groupware unterstützt die Anwender durch die Erstellung einheitlicher Arbeitsprozesse. Einmal festgelegt können die einzelnen Schritte eines Workflows vom Mitarbeiter im Vorgang abgerufen werden. Der Mitarbeiter kann dann später per Knopfdruck die einzelnen Schritte starten. „Die Workflows stellen dem unsicheren Mitarbeiter eine enorme Hilfestellung dar. Für …

… Beratungshäuser im Bereich MDM. In dem Buch erfahren Projektleiter, IT-Entscheider und Systemarchitekten, wie mit Hilfe von SAP MDM service-orientierte Lösungen verwirklicht werden. Die Idee, die dahinter steht, ist höchst aktuell: Die Gestaltung flexibler und effizienter Prozesse, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und schneller auf Veränderungen am Markt reagieren zu können. Einen komprimierten Überblick zum Thema bietet ein kostenloses Probekapitel exklusiv unter http://buch.ibsolution.de. „SAP NetWeaver Master Data Management“ bietet mehr als …

… Erfolg ihrer Kunden. Weitere Ehrungen Den Solution Innovation Award erhalten in diesem Jahr die Berater von RSM consult: Mit einem SaaS Modell bietet RSM mittelständischen Unternehmen Business Intelligence im Hosting-Verfahren. Nicht nur, dass sich auf diesem Weg Prozesse vereinfachen und Risiken minimieren lassen, RSM liefert neben den Funktionalitäten auch Geschäftswissen und Beratung. Die Partner HaPeC, novem und Stas erhalten für die Schaffung eigener Lösungen auf Basis der Standard Produkte von Cognos die Auszeichnung Platinum Reseller. …

Patentierte PDI-Technologie und Analysesoftware für intelligente Prozessoptimierung in der Automobilbranche Aachen/München, 30. Oktober 2006 – Panoratio Database Images, Anbieter der patentierten PDI-Technologie und innovativer Datenanalysesoftware, hat eine strategische Partnerschaft mit der P3 Ingenieurgesellschaft geschlossen. P3, ein Spin-off des Fraunhofer-Instituts, ist eine Unternehmensberatung für Prozess-, Qualitäts- und Projektmanagement. Die Portable Database Images (PDI) von Panoratio unterstützen P3 bei der Analyse und Auswertung großer …

… Projektarbeiten und Lösungen basieren stets auf den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen und sind konsequent am Kundennutzen orientiert - das zeichnet uns aus! Beratungsfokus: • Strategie-/Management-Consulting (Strategie-, Organisationentwicklung, Prozesse, Produktmix, Vertrieb, Marketing, Troubleshooting, Controlling - BSC / KPI...) • IT-Consulting (Infrastruktur, Applikationen und IT-Betrieb, IT-Security und Servicemanagement, Implementierung, ITIL, DWH...) • Human-Resources-Consulting (Personalentwicklung, Steigerung der Leistungsbereitschaft …

… Bereich der Verwaltung digitaler Dokumente. Mit einem Beratungsfokus auf IT & Corporate Governance war die ITAG schon seit längerem auf der Suche nach einem IT System, mit dem die komplexen Anforderungen die aus solchen Regelungen erwachsen, einfach in digitale Prozesse umzusetzen sind. Dabei sollte das Preis-Leistungsverhältnis gerade für mittelständische Unternehmen interessant sein. „Mit d.3 haben wir das System gefunden, dass unsere Anforderungen in idealer Weise abdeckt“, so Lars Büchel, Vorstand der IT Advisory Group. „d.3 ist ein modernes …

… Geschäftsführer der SGH. „SGH bietet sowohl auf der Seite des Rechnungsstellers, als auch auf der des Empfängers eine sofortige Einsparung der Kosten und so gut wie keinen Aufwand, da keine Veränderungen an der vorhandenen IT erforderlich sind. Der gesamte weitere Prozess, von einer eventuellen Konvertierung in EDI-, XML- und/oder PDF-Formate bis zur Signierung mit dem digiSeal server und zum Versand an den Rechnungsempfänger, kann von der SGH abgedeckt werden“, so Hoppen weiter. Auf die Erfordernisse von ASP-Dienstleistungen ausgerichtet Die Produkt- und …

… welche sich durch die intelligente Integration von Informations- und Publikationssystemen ergeben. Die Vorträge im Einzelnen Ganzheitliches Management der Unternehmens-Informationen: Marketing-, Produktinformationen und Technische Dokumentation in einem integrierten Framework Die diversen Stufen des Geschäftsprozesses verwerten Produktinformationen verschieden. Der Output reicht von techn. Dokumentationen im Produktmanagement über Preislisten im Vertrieb bis hin zu Broschüren im Marketing. Dabei arbeitet jede Abteilung oft für sich, im eigenen …

… über aktuelle Entwicklungstrends. Wie jedes Jahr im Oktober wurde der deutsche DELMIA-Standort Fellbach bei Stuttgart für zwei Tage zum Treffpunkt von rund 400 hochkarätigen Industrievertretern aus vielen europäischen Ländern, die Lösungen für effizientere Planungs- und Produktionsprozesse in ihrem Unternehmen suchten und sich über Erfahrungen bei der Einführung der Digitalen Fabrik austauschten. Von vielen DELMIA-Kunden mit Spannung erwartet, wurde der neue Geschäftsführer von DELMIA Deutschland und Nordeuropa sowie Vice President bei DELMIA, Jörg …

… ein Wunsch vieler Anwender mit dem Export als Mind-Maps erfüllt. Damit können jetzt Projekte sehr einfach an die beiden führenden Programme NovaMind und MindManager übergeben werden. Merlin 2 unterstützt nun AppleScript und hilft somit Anwendern, die Software in unternehmensweite Prozesse zu integrieren. Die Beta-Phase von Merlin 2 begann am 8. Juni 2006 zur Mac-Expo in Köln. Hier stellten ProjectWizards die zweite Generation der Projektmanagement-Software zum ersten Mal der breiten Öffentlichkeit vor. Heute, fast 5 Monate, 9 Beta-Versionen und …

… Düsseldorfer Persis Online GmbH & Co KG entschieden. Beide Partner vereinen damit eine hohe Expertise in Entgelt- und Personalmanagementsystemen. Ziel ist es, Unternehmen aller Größenordnung über internetbasierte Portale mit modernster Personalsoftware und standardisierten Prozessen auszustatten und nicht-wertschöpfende Prozesse zu reduzieren. Beispiele sind doppelte Datenerfassungen, aufwändiges Führen und Archivieren von Papierlisten, manuelles Erstellen von Statistiken, Suchen und Kopieren von Akten, etc. Hierbei stellt der Leiter der OTLG …

… Steeb-Zentrale http://www.steeb.de/infocenter/veranstaltungen/kalender/ft_mis_0370/ Infotag: Im Finanzwesen und Controlling für die Zukunft gerüstet Mit Lösungen von SAP und Know-how von Steeb 08.11.2006, Düsseldorf-Ratingen, SAP-Geschäftsstelle http://www.steeb.de/infocenter/veranstaltungen/kalender/it_fi_co_010/Prozess-Optimierung für die Rechnungsprüfung für DCW-Anwender Kostenfreie Infoveranstaltung von Steeb und Partnern CTO und Sidoc 08.11.2006, Stuttgart, Relexa Waldhotel Schatten http://www.steeb.de/infocenter/veranstaltungen/kalender/DMS_CTO_Sidoc_DCW_010/ IT …

… der Stadt Freiburg. Als größter Neukunde entschied sich der Klinikverbund Südwest, dem insgesamt sieben Kliniken angeschlossen sind, im September dieses Jahres für den Einsatz von P&I LOGA. P&I LOGA integriert alle personalwirtschaftlichen Prozesse in einer Softwarelösung. Dazu gehören zum Beispiel auch die leistungsorientierte Vergütung, prozessorientierte Personalarbeit und Personalcontrolling - verbunden mit technologischen Ausprägungen wie Webfähigkeit und serviceorientierte Architektur (SOA). Diese Kombination hat letztendlich bei …

… Division (ATD), Weltmarktführer für elektronische Fertigungstest- und Inspektionslösungen, die BigMachines Lean Front-End (LFE)-Plattform ausgewählt hat. Die Teradyne Assembly Test Division (ATD) wird die BigMachines LFE Konfigurations-, Preis- und Angebotserstellungslösung (CPP) einsetzen, um die gesamten Vertriebsprozesse des Unternehmens von der Anfrage bis zum Auftrag zu automatisieren und die Angebotszyklen von drei bis fünf Tagen auf weniger als einen Tag zu reduzieren. Die Assembly Test Division (ATD) ist eine Unterabteilung von Teradyne …

… gilt sowohl für die Funktionalitäten als auch für die implementierten Arbeitsvorlagen. So können Unternehmen die spezifischen Anforderungen ihrer jeweiligen Geschäftsfelder erfüllen. TXTDemand Plug&Plan erlaubt eine kollaborative Nutzung für folgende Prozesse: - statistische Nachfrageplanung - Management von Verkaufsförderungsmaßnahmen - Steuerung von verschiedenen Prognoseinstrumenten und Erstellung einer finalen Prognose - KPI-Analysen TXTDemand Plug&Plan basiert auf der Microsoft Technologie und ist vollständig in die TXTPerform-Plattform …

… betrieblicher Risiken sowie durch den sinkenden Aufwand für entsprechende Reports und Audits. Ein weiterer Nutzen ist, dass die Lösung dabei hilft, gegenüber Aktionären, Investoren und Geschäftspartnern nachzuweisen, dass das Unternehmen geeignete Kontrollen und Prozesse anwendet. Die Implementierung der Technologie erfolgt nach einem ausführlichen Beratungsprozess, der das Unternehmen dabei unterstützt, seine wichtigsten betrieblichen und wirtschaftlichen Risiken zu erkennen und zu untersuchen und deren mögliche Auswirkungen auf das Geschäft …

… die Produkte der TNCS eine ausführliche und dynamische Rechtevergabe für die Bedienung sämtlicher im Unternehmen vorhandener Scanner sowie die Vergabe individueller Posteingänge für beliebig viele Anwender. Darüber hinaus sind Scan-Workflows und komplexe Accounting-Prozesse möglich. Die offene Systemarchitektur erlaubt somit die komplette Integration der Scangeräte in die Unternehmens-Prozesse: Bruchstellen zwischen der Umwandlung papierener Dokumente in digitale Dokumente und ihrer Einspeisung in das Dokumentenmanagement des Unternehmens entfallen. …

… für uns die Anregungen, die wir von bestehenden Kunden erhalten.“ es:shop ist eine Webshop-Lösung, die auf Mietbasis angeboten wird und flexibel an einen bestehenden Unternehmensauftritt angepasst werden kann. Durch die Automatisierung vieler Prozesse (beispielsweise Datenimport von IT-Distributoren) und die enge Zusammenarbeit mit der Beschaffungslösung COP lässt sich es:shop besonders unkompliziert und schnell einsetzen. Weitere Informationen unter www.electronicsales.de. Verfügbarkeit: Die neuen Module es:supplies und es:powersearch sind ab …

… Mit diesem international hoch angesehene Preis zeichnet das ‚World E-Gov Forum’ und die amerikanische Organisation ‚PoliticsOnline’ besondere Vordenker, Innovatoren und Macher aus, die die Zusammenarbeit im Internet nachhaltig verändern und demokratische Prozesse fördern. Die „Do-it-yourself“ Echtzeit-Konferenzmethode verfügt über das Potential zu einer die Welt am meisten verändernden Konferenzmethoden in Gesellschaft, Wirtschaft, Politik, Bildung und Forschung zu werden. Die OpenSpace-Online Methode verzichtet auf „menschliche“ Online-Moderatoren …

… Die Vertragsverwaltung in Aktiengesellschaften ist dem Sarbanes-Oxley (SOX) Gesetz unterworfen. Dessen Einhaltung erfordert, dass Organisationen eine vollständige Kontrolle über ihre Verträge haben und die Integrität ihrer Informations- und Berichtsprozesse sicherstellen. Die neue Lösung von ZyLAB entspricht diesen Anforderungen. Darüber hinaus sorgen zusätzliche Funktionalitäten wie die Volltextsuche und treffergeführte Navigation für die komfortable Verwaltung der Verträge, die über die grundlegenden SOX-Anforderungen hinausgehen. Anwender …

… einem umfangreichen und ausdifferenzierten Angebot für die Finanzbranche zusammengefasst wurden. Die abaXX Financial Solutions erlauben so Finanzinstituten, sich zu kundenorientierten, höchst agil arbeitenden Unternehmen zu wandeln. Wesentliches Element dabei sind vorgefertigte Prozesstemplates, optimal abgestimmt auf die spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Bankenbereiche. So unterstützen die Self-Service Solutions den Vertrieb von Finanzprodukten, während die Employee Solutions mit Mitarbeiterportalen vor allem auf die Verbesserung interner Prozesse …

… mittelständischen Unternehmen wächst der Kommunikationsbedarf nach wie vor überproportional. Hinzu kommt eine Flut an Kundendaten und Geschäftsvorfällen, die allesamt mithilfe der IT-Technik verwaltet und kanalisiert werden müssen. Avaya Integral 5 integriert die Kommunikations- und EDV-Prozesse in perfekter Weise und beschert den Unternehmen eine deutlich höhere Effizienz und Produktivität. Die flexible und modulare Architektur der Lösung ermöglicht eine Anpassung und Skalierung an sich verändernde Unternehmensstrukturen. Die neue TK-Anlage stellt sowohl …

… des Beschwerde-Managements. Die Studie bestätigt aber auch, wie wertvoll das Kunden-Feedback für viele Unternehmen ist: Jeweils gut ein Drittel der Befragten gab an, wesentlicher Nutzen des Beschwerde-Managements seien Qualitätsverbesserungen, Verbesserungen der Unternehmensprozesse und das Erkennen von Kundenbedürfnissen. Nur fünf Prozent der Unternehmen bezeichnen Kostenreduzierung als einen wesentlichen Nutzen. Aufgrund von Beschwerden lassen sich beispielsweise Produktionsfehler rechtzeitig erkennen und damit teure Rückrufaktionen und hohe …

… werden. Der professionelle Eindruck von Scanpoint wurde bestätigt und ausgebaut.“ Marcus Boos, Scanpoint Rhein-Neckar, Firma SI Software, ergänzt: „Die Scanpoint Partnerschulung lieferte ein nützliches und notwendiges Update der am Markt praktizierten Prozesse und führte zur entsprechenden Angleichung des Know-hows der Scanpoint-Partner. Für mich bedeutete die Schulung einen herausragenden Wissenstransfer, der einen wertvollen Beitrag für die tägliche Arbeit darstellt.“ Ihre Redaktionskontakte: Scanpoint Europe GmbH Philipp Müller Im Ermlisgrund …

… Stadt Euskirchen beispielsweise gehören redundante Personaldaten der Vergangenheit an, und abrechnungsrelevante Ergebnisse der Zeitwirtschaft sind in der Entgeltabrechnung sofort verfügbar." Zusätzlicher Benefit: Durch Management- und Mitarbeiter-Self-Services werden die personalwirtschaftlichen Prozesse innerhalb der Verwaltung optimiert. P&I AG Antje Irion Kreuzberger Ring 56 65205 Wiesbaden Tel.: +49 (0) 611 - 7147-316/-273 Fax: +49 (0) 611 - 7147-269 E-Mail: PRX PRagma Xpression Patrik Edlund Kalkhofstraße 5 70567 Stuttgart Tel.: +49 - (0) …

… gelöscht werden. Ein Unternehmen muß wissen, welche Inhalte existieren, wo sie sich befinden und unternehmensweite Records Management-Richtlinien auf alle Inhalte anwenden — auch auf solche, die laufend geändert oder aktualisiert und in laufenden Geschäftsprozessen genutzt werden. Records Management-Methoden und Softwareprodukte müssen dahingehend erweitert werden, daß Aufbewahrungsregeln erstellt werden, die Compliance und die Anwendung von Unternehmensrichtlinien sicherstellen – von der Erstellung der Inhalte bis zum endgültigen Verbleib der Records …

… Engineering IESE: Das Fraunhofer IESE in Kaiserslautern forscht mit derzeit 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf den Gebieten Software-Entwicklung, Software-Qualitätsmanagement und Software-Kompetenzmanagement. Zusammen mit seinem Schwesterinstitut in den USA bietet das Fraunhofer IESE Prozesse, Methoden und Techniken an, um softwarebasierte Systeme nach ingenieurwissenschaftlichen Prinzipien zu entwickeln. Dabei verfolgt es einen empirischen Ansatz: Durch erprobte innovative Lösungen können Produkte, die auf Software basieren, messbar effizienter …

… signiert werden muss, muss auch archiviert werden,“ erklärt Dr. Seidel. „Deshalb haben wir uns für eine Lösung mit einer einheitlichen Signaturkomponente entschieden, die dem Archivierungsvorgang voran gestellt ist und damit unabhängig von den verschiedenen Arbeitsprozessen und Systemen in den einzelnen Abteilungen eingesetzt werden kann“, so Dr. Seidel weiter. Absolute Rechtssicherheit bei der elektronischen Archivierung von Daten im Gesundheitswesen durch die qualifizierte digitale Signatur Patrick Lieberkühn, Geschäftsführer der secrypt GmbH, …

… der Funktionalitäten an. Nicht so Axinom und die IMG. Mit dem Axinom Development Process ermöglicht der ECM-Spezialist seinen Kunden eine reibungslose parallele Umsetzung der unterschiedlichsten Anforderungen und so deutlich kürzere Projektlaufzeiten. Über einen vierstufigen Deployment-Prozess mit strikter Trennung von Staging- und Produktivsystem in Verbindung mit darauf abgestimmten Routinen und einem genau definierten Kommunikationskonzept ermöglichte Axinom der IMG das Einpflegen der Inhalte bereits während der Entwicklung. So konnten Tausende …

… komplexer werdenden Anforderungen im Hinblick auf effiziente, kundenorientierte Unternehmensstrategien Rechnung trägt. Neben Trendthemen wie CRM/ERP-Integration und mobile Echtzeit-Transaktion bilden insbesondere die Entwicklung tragfähiger Unternehmenskonzepte sowie eine branchenspezifische Geschäftsprozessoptimierung die inhaltlichen Schwerpunkte. Die Saratoga Business Lounge Partner affinis consulting, oh22data und Research In Motion verfügen nicht nur über die entsprechende Expertise, um Messebesucher in Einzelfragen kompetent zu beraten. …