Pressemitteilungen zu Kunden

… am Vergleich von Facebook- und Print-Anzeigen wird deutlich, dass diese Werbeformen zwei verschiedene Paar Schuhe sind – die sich jedoch nicht gegenseitig ausschließen, sondern ergänzen. Werbung in Print-Medien, TV oder dem Web allgemein ist meistens Produkt- oder Imagewerbung. Sie gibt den Kunden Orientierung und fungiert als Wegweiser, der zeigt, was es alles auf dem Markt gibt. Vereinfacht gesagt wird dem Kunden so zum Beispiel mitgeteilt: Diese Marke produziert Limonade und sie schmeckt toll. Dieser Weg ist wichtig, um Leute auf das Produkt …

… Support? Die Nachbetreuung. Brauche ich die? Kostenkontrolle nach der Gründung. Stimmen Einnahmen und Ausgaben? Was muss ich künftig beachten? Wie plane ich vorausschauend? Wie organisiere ich Einkauf und Verkauf? Zeitmanagement? Kundengewinnung und Kundenpflege Personal? Nachdem der Start in die Selbständigkeit geglückt ist, werden Sie erkennen, dass Sie gerade einmal „an der Oberfläche gekratzt haben“. Jeder Tag beginnt mit einer neuen Herausforderung! Wenn Sie sich darauf freuen, dann haben Sie die richtige Wahl getroffen! …

Nürnberg – Mit dem Seminar „Neue Wege in der Kundengewinnung – Akquise im Internet“ bietet Thomas Bottin von Bottin Management- und Vertriebstraining ein neues Tagesseminar: Die Teilnehmer lernen, systematisch neue Kunden zu gewinnen, indem sie sowohl Bestandskunden als auch das Internet und soziale Netzwerke wie Xing aktiv nutzen. Die Schulungsteilnehmer erhalten Schritt-für-Schritt-Anleitungen und entwickeln selbst Gesprächsleitfäden und ihre persönlichen Strategien zur Gewinnung neuer Kunden. Thomas Bottin erläutert: „Das Besondere an dem Seminar …

… Thema betrifft nicht nur den privaten Bereich, sondern auch Unternehmensstrukturen – sowohl Mitarbeiter, als auch Unternehmer. Fragen Sie Ihre Mitarbeiter, wo sie Verbesserungsmöglichkeiten oder neue Absatzmärkte sehen. Neulich sagte mir ein Bekannter, der im Außendienst arbeitet, dass er vor Ort beim Kunden immer nur die Reklamationen bearbeiten muss und für den eigentlichen Verkauf fast keine Zeit mehr bleibt. Der Chef betreut die Key-Account-Kunden, aber nur dort, wo es gut läuft. Die „kleineren“ Kunden lässt er außer Acht! Hallo, was ist da …

… Kalender, Karten und Werbemittel präsentiert MKM media auf der überarbeiteten Website Bildpersonalisierung.com. Das Besondere an den Produkten des innovativen Unternehmens ist die Möglichkeit, alle Werbeprodukte mittels Bildpersonalisierung und individuellem Namenseindruck noch persönlicher zu gestalten. Die Kunden wählen aus über 500 verschiedenen Bildmotiven in unterschiedlichen Sparten genau das Motiv, das optimal auf die gewünschte Zielgruppe zugeschnitten ist. Fotorealistisch ist es möglich, in dieses Bildmotiv den Namen des Kunden einzusetzen – so …

… Verbrauchern und im Handel zu bewerben. Hamburg, 27. Mai 2013 Für die Promotionaktion wurden sechs deutschlandweit verteilte Standorte mit durchschnittlich zehn Promotern in großen Lebensmittelmärkten ausgewählt. Die Promoter waren dafür verantwortlich, die Einkäufe der Kunden sorgfältig in gebrandeten Stofftüten zu verstauen und kostenlose Bestseller-Titel sowie Give-Aways zu überreichen. Der Einpackvorgang wurde genutzt, um über die Bestseller-Ecke zu informieren und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Kira Huchthausen, Projektmanagerin …

Asiatische Länder sind bekannt für Zuvorkommenheit und das stete Lächeln in der Kundenbetreuung. In einigen Ländern Europas gilt hingegen „Bitte die Auslagen nicht berühren". (ddp direct) Kulturen unterscheiden sich grundlegend in ihren Werten, ihrer Zeitplanung und in der Servicementalität. Warum freuen wir uns in Nordamerika über die Frage „Was darf ich für Sie tun?“ und wie sind die Spielregeln für besten Service in Asien? Das chinesische Sprichwort „Wer nicht lächeln kann, soll kein Geschäft aufmachen“ spiegelt diesen allgegenwärtigen Servicegedanken …

Die Call Center-Industrie boomt am Kap der guten Hoffnung. 65% des Wachstums machen dabei europäische Kunden aus. Ein Trend der sich gegenüber Deutschland oder Großbritannien in Kostenvorteilen von bis zu 70% in den ersten beiden Jahren und danach immer noch von bis zu 50% widerspiegelt. Ende April 2013 gewann Südafrika in Amsterdam den Award „Outsourcing Destination 2013“ der European Outsourcing Association, kurz EOA. Diese Auszeichnung kennzeichnet die Entwicklung Südafrikas im Offshoring von Call Center-Dienstleistungen in den vergangenen Jahren. …

Berlin, 27.05.2013 – Ab sofort leitet Sophia Brinkmann für den Berliner Online-Vermarkter evania den Bereich Performance-Marketing. Die gebürtige Thüringerin verantwortet in dieser Position die Betreuung und Neugewinnung von Performance-Kunden und -Kampagnen. Brinkmann arbeitet bereits viele Jahre im Performance-Geschäft und verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kommunikationskauffrau. Sie sammelte als Sales Managerin Erfahrungen bei dem Games-Vermarkter MyGamesAd. Danach wechselte die Marketing-Expertin zu metrigo nach …

Osnabrück, 24. Mai 2013 - Die Ansprüche der Werbekunden haben sich verändert. Kleine und mittlere Werbegenturen nutzen neue Chancen. Die sogenannte Kaltakquise trägt ihren Namen nicht umsonst: Zwar ist strittig, ob sie so heißt, weil der Akquise-Treibende sein potenzielles Opfer eben so – nämlich kalt – erwischt, oder weil der auf diese Weise ungefragt werberisch Angegangene seinem aufdringlichen Gegenüber derart temperierte Gefühle entgegenbringt. Sicher ist: Die Vermarktung eines Produkts oder einer Dienstleistung ist immer dann besonders schwierig, …

Kassel, 24. Mai 2013 – In der Mitte Deutschlands gibt es jetzt eine neue Agentur für Kommunikation: markenglühen in Kassel bietet seinen Kunden Serviceleistungen von strategischer Beratung, klassischer Pressearbeit, Social Media, interner Kommunikation bis hin zu Eventmanagement. Marken sind die Prominenten unter den Produkten. Sie sind populär, begehrt und werden wiedererkannt. Dieses Niveau zu erreichen, erfordert vielschichtige und komplexe Kopfarbeit, denn erst zielgerichtete Strategien und passgenaue Maßnahmen erreichen diese Wirkung bei der …

… Unternehmenskultur, den Geschäftserfolg und sie repräsentieren das Unternehmen. Dabei ist es unerheblich, welche Position sie im Unternehmen besetzten. Ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur, der von der Unternehmensleitung häufig nur wenig Beachtung erfährt! Der Verlust von Kunden sowie interne Missstände hängen nicht selten von Defiziten der Mitarbeiter (die Unternehmensleitung mit eingeschlossen) ab – dies nicht zuletzt durch fehlende Motivation, Kommunikation, Wissen und der persönlichen Einstellung. Oftmals wird auch die Kreativität …

… Arbeitsplätzen wie auch in virtuellen Teams beziehungsweise in einer Projektwerkstatt. Das Büro der Zukunft nimmt Formen an, während sich die Spielregeln am Markt verschärfen. So buhlen in Großstädten die Showrooms deutscher und internationaler Büromöbelanbieter um prestigeträchtige Großkunden. Allerdings muss das Geld für die entsprechenden Leuchtturm-Projekte anschließend in der Breite verdient werden. Aber hier wird mit zunehmend härteren Bandagen gekämpft. Steigende Kosten, die nicht an Kunden weitergegeben werden können, schmälern darüber hinaus die …

… gemeint ist. Serviceorientierung in der Gastronomie bedeutet grob gesagt, dass sich der Gastronom auf seine Rolle als Dienstleister besinnt und diese auch entsprechend wahrnimmt, sodass die für ein reibungsloses Service relevanten Sachverhalte im Vordergrund stehen. Die Zufriedenheit des Kunden ist also das, was zählt. Serviceorientierung fängt schon mit der Begrüßung an. Der Gast betritt das Lokal und erwartet, freundlich und zuvorkommend in Empfang genommen zu werden. Handelt es sich um ein gehobenes Etablissement empfiehlt es sich sicher auch, …

… sofort übernimmt der deutschlandweit aktive und überaus erfahrene Partner den Bereich Event/Veranstaltungen. SASS & Kollegen wird für die MPM Medienhaus GmbH die Organisation von Veranstaltungen wie Hausmessen, Vertriebs- und Mitarbeiterevents oder Firmenjubiläen und Kundenveranstaltungen übernehmen. Die MPM Medienhaus GmbH bleibt jedoch gegenüber dem Kunden Projekt-Gesamtverantwortlicher und zentraler Ansprechpartner gemäß des zentralen Mottos: Spezialist für interne und externe Kommunikation von Facebook bis Print. Die MPM Medienhaus GmbH …

… und ermöglicht dem Werbenden einen gezielten und effizienten Einsatz seiner Mittel. Crossmediale Kampagnen können für einfache Mailings genauso eingesetzt werden wie für komplexe Multichannel-Kampagnen. Die Anwendungspalette ist hierbei so vielfältig wie die Anforderungen der Kunden, angefangen beim Bäcker, über den Autohändler, den mittelständischen Windparkbetreiber bis hin zu Städten und Gemeinden. Ein zentraler Bestandteil für den Erfolg einer Kampagne ist die zielgruppenspezifische Ansprache mit relevanten Inhalten für jeden einzelnen …

… frühesten Vorfahren konnten sich nur an Mammutfleisch satt essen, wenn die Gruppe im Team auf die Jagd ging. Waren die Jäger bereits ein eingespieltes Team, konnte mehr Beute erlegt werden. Teamentwicklung als Schlüssel zu mehr Erfolg Steigern Sie die Kundenorientierung Ihrer Mitarbeiter Teams können flexibler auf die Bedürfnisse von Kunden eingehen. Beispielsweise erhöht eine Spezialisierung innerhalb des Teams den Kundennutzen. Ein weiteres Beispiel ist die kontinuierliche Betreuung von Kunden auch bei Ausfällen von Teammitgliedern, z.B. durch …

… gemeinsam mit den KRAFTJUNGS ein Fullservice-Paket rund um Luftvideos in HD-Qualität anbieten. Das reicht von der Konzeption über die Produktion bis hin zur Postproduktion: „Wir kooperieren in Zukunft stark mit AirVisionair. Je nach Bedarf bieten wir den Kunden aus den Branchen Sport, Industrie, Tourismus, Landwirtschaft, Natur und Immobilien maßgeschneiderte Arbeiten“, sagt Siegmar Tittjung, Geschäftsführer der KRAFTJUNGS. Die Videos sollen in Teamarbeit mit der Agentur entstehen. „Aufnahmen aus der Luftperspektive steigern immer das Interesse …

… ihrem Studium in London - zuletzt als Leiterin des Teams Messen und Events im Marketing der SEAT S.A. in Barcelona, Spanien tätig. Innerhalb ihres Aufgabengebietes verantwortete sie die Markenauftritte auf internationalen Automobilmessen, die zugehörige Messekommunikation sowie Kunden- und Händlerevents im Rahmen neuer Produkteinführungen des spanischen Automobilherstellers. Während ihrer 4-jährigen Tätigkeit für die SEAT S.A. begleitete Frau Prenger ausserdem den Eintritt der Marke SEAT in den Chinesischen Markt und den Roll-out der neuen Marken …

Das Frankfurter Musik-Unternehmen local media und comServio GmbH – bekannt für ihre neuartige Web-to-Print Lösung – starten eine gemeinsame Kooperation. Ziel der Zusammenarbeit ist ein innovatives Angebot zur Produktion von Kunden-CDs in Kleinmengen. Das individuelle Gestalten von CD-Covern und dem dazu passenden Booklet sowie das Produzieren von Premium-CDs in kleinen Auflagen wird dadurch erheblich erleichtert. Auf der Internet-Seite von comServio – www.comservio.com – stehen speziell gestaltete Layoutvorlagen für CD Cover zur Verfügung, die direkt …

… Fahrzeugbeklebung, Fahrzeugfolierung oder Sonderwerbeformen wie Dachwerbung ins Portfolio aufzunehmen. Inzwischen ist das Dortmunder Unternehmen noch breiter aufgestellt und liefert bedruckte repositionierbare Lochrasterfolien, Wand- und Bodenfolien sowie Werbesystem wie L-Banner, Roll-Up-Banner und Kundenstopper. Erst seit kurzer Zeit ermöglicht der Fortschritt in der Software- und Serverentwicklung Grafikdaten für großformatige Drucke online zu verarbeiten und Layouts innerhalb eines Online-Designers (auf PDF-Basis) zu gestalten. Das eröffnet …

… Kosten-/Nutzen-Evaluierung. Klare Definition der Untersuchungsziele Um die Resonanz einer Messe sinnvoll bewerten zu können, ist die Definition der Ziele von elementarer Bedeutung. Dazu erläutert FairControl Geschäftsführer Björn Jopen: „Je nach Messezielen analysieren wir für unsere Kunden zum Beispiel, ob das Standkonzept optimal auf die Bedürfnisse der Besucher ausgerichtet wurde und ob die Markenwelt des Unternehmens imagegerecht transportiert wurde. Weiterhin lässt sich beispielsweise untersuchen, ob eine Emotionalisierung der Besucher stattgefunden …

In kaum einer anderen Branche ist es so einfach wie in der Gastronomie, Erlebniswerte für den Kunden zu schaffen. Man führe sich nur einmal vor Augen, wie viele Sinne bei einem Restaurantbesuch berührt werden. Man betritt das Lokal, sieht die ansprechende Ausstattung, fühlt das besondere Flair, hört angenehme Hintergrundmusik, riecht den Duft zahlreicher Aromen und nimmt schließlich Platz, wählt aus und bestellt und lässt die Geschmacksnerven verwöhnen. Solche Erlebnisse erzeugen Emotionen beim Gast und führen somit zu einer stärkeren Bindung zum …

… deutlich machen, dass der Kunde unzufrieden ist. Unter Beschwerdemanagement versteht man die Reaktion eines Unternehmens auf ebendiese Unmutsbezeugungen und die Maßnahmen, die als Konsequenz darauf ergriffen werden. Ziel ist es hierbei einerseits, die Unzufriedenheit des Kunden zu beseitigen, andererseits aber auch, Verbesserungspotential im Betrieb aufzudecken. Beschwerdemanagement hat erst in den letzten Jahren vermehrt an Bedeutung gewonnen. Der Nutzen wurde offensichtlich früher als zu gering im Verhältnis zum Aufwand eingestuft. Der Verlust …

… UV-Hochglanzlackierung versehen, dadurch erstellen wir einen entscheidender Mehrwert bei der Haptik der Weihnachtskarten für Unternehmen. Versand Der Druck und Versand der Weihnachtskarten dauert in der Regel nicht länger als 5-7 Arbeitstage. Der besondere Service Nach Auftragseingang werden die eingefügten Bilder und Logos der Kunden kostenlos von unseren Grafikern hinsichtlich der Druckqualität überprüft. Bei einer schlechten Druckqualität nehmen unsere Mitarbeiter mit dem Kunden Kontakt auf. Natürlich kann dann das Logo oder Bild ausgetauscht werden.

… "alivello" GmbH aus Ladenburg, eine spezialisierte Telemarketing Agentur im B2B Umfeld, startet Ihre Sommeraktion zur Datenaufbereitung zur Verifizierung und Qualifizierung von Firmen und Ansprechpartnerdaten. Die Aktion wird den Interessenten zu 100% erfolgsabhängig angeboten, wodurch dem Kunden nur Kosten entstehen, wenn tatsächlich Informationen generiert werden können. Die Aktion findet in der Sommerzeit statt (Leistungszeitraum: 01.07.2013 - 31.08.2013) und eignet sich ideal zur Prüfung, Korrektur oder Ergänzung von Kundendaten, um nach der …

… Werbebotschaft veredeln, das gibt dem Outfit eine persönliche Note. Vor allem Ihr Firmenlogo wertet jede Softshell Jacke als Werbemittel auf. So können Sie komfortabel und günstig Softshell Jacken als qualitativ hochwertige Werbeartikel für Ihre Mitarbeiter und Kunden nutzen. Mit diesen Werbeartikeln prägt sich Ihr Firmenlogo ins Gedächtnis ein. Inzwischen bieten zahlreiche Hersteller hochwertige Softshell Jacken an. Gerade Softshell Jacken der Marken Result und Regatta sind dabei besonders zu empfehlen. Sämtliche der genannten Marken zeichnen …

Teambuildings haben schon vielen Unternehmen neue Impulse gegeben. Für interessierte Neueinsteiger auf diesem Gebiet hat bonrath kommunikation jetzt ein attraktives Paket „Team CheckUp“ entwickelt. „Schon mit diesem kompakten Modul können die Kunden das ganze Potenzial eines professionellen Teambuilding-Events nutzen“, sagt Geschäftsführer Willi Bonrath. Dabei profitieren die Kunden von dem überschaubaren Zeitaufwand und den attraktiven Konditionen. „Viele Unternehmen klagen über ineffiziente Abläufe und eine schlecht funktionierende Kommunikation …

Die 1956 als Bau- und Möbelschreinerei gegründete Fitz Interior GmbH mit Sitz in Mertingen entwickelte sich unter der Leitung der Söhne Josef und Dieter Fitz kontinuierlich zu einem Spezialisten im Innenausbau von Megayachten, Vorstandsetagen und Villen. Zu den Kunden zählen heute Weltkonzerne wie BASF, Goldman Sachs und Time Warner, Berühmtheiten wie Bill Gates, Designer wie Terence Disdale und Newcruise sowie Yachthersteller wie Lürssen oder OceAnco. Dank der Expertise der StrategicEnterprise AG sowie auf Grund der jahrelangen Erfahrungswerte …

Spannende neue Möglichkeiten für unsere Kunden Auch nach der Übernahme der mit über sieben Millionen registrierten Nutzern weltweit wichtigsten B2B-Handelsplattform GlobalSpec durch den Business Intelligence Dienstleister IHS im vergangenen Jahr bleibt die effective world Gruppe bevorzugter Kooperationspartner für den deutschen, spanischen und türkischen Markt. Dies bedeutet, dass effective weiterhin erster An-sprechpartner der Kunden ist und direkte Kontakte zu IHS GlobalSpec in UK und den USA unterhält. Durch die Verschmelzung mit IHS ergeben …

… geschüttelt, schon wirbeln unzählige kleine Schneeflocken umher. Da werden Gefühle wach, Gefühle, die Sie für sich nutzen können. Denn geht es in der Werbung nicht immer darum, Emotionen zu wecken? Gefühle zu erzeugen, die ein Lächeln in die Gesichter der Kunden zaubern? Seien Sie derjenige, der für dieses Lächeln verantwortlich ist und verzaubern Sie Ihre Zielgruppe mit den speziell für Ihre Promotion angefertigten Schneekugeln. Ob im B2C-Bereich als kleine Aufmerksamkeit in verkaufsintensiven Zeiten von Valentinstag bis Weihnachten oder als verträumte …

Das Branchenbuch European Business Connect (european-business-connect.de) hat sein Angebot weiter ausgebaut und die Plattform um zahlreiche Branchen erweitert. Damit können Kunden künftig noch zielgenauer das gewünschte Unternehmen finden. Die Unternehmen haben zugleich den Vorteil, dass der eigene Internetauftritt optimal positioniert ist. Kunden und Unternehmen finden damit künftig noch schneller und einfacher zusammen. Weiterhin kostenlos bleibt der Backlink-Checker von European Business Connect, dem gefragten Webmaster-Tool, das die Verlinkungen …

… für den neuen Flender-Imagefilm genutzt. Zusammen mit dem imposanten Exponat des Flender-Flex-Tubing®, einem Endlosrohr von der Rolle und eines der Alleinstellungsmerkmale von Flender, sorgten diese Highlights für großes Interesse der Fachbesucher. Doch die Standrückwand hatte auch noch eine weitere Funktion: Sie trennte den eigentlichen Messestand vom Kabinentrakt. Hier konnten sich Kunden und Interessenten in abgeschlossenen Gesprächsräumen individuell von den Serviceleistungen und maßgeschneiderten Produktentwicklungen von Flender überzeugen.

Guest-One – die Experten für Gästeorganisation und Teilnehmermanagement bündeln die Kompetenzen des Unternehmens an einem neuen Standort in Wuppertal und bekennen sich damit zur Region. Gleichzeitig blicken die Event-Profis auf ein erfolgreiches erstes Quartal in 2013 zurück. Die Kundenliste liest sich wie ein „Who is who“ der deutschen Wirtschaft. Nach rund 20 Jahren des Bestehens geht Guest-One, der Spezialanbieter für Teilnehmermanagement und Gästeorganisation, in die Offensive: Die Fusion mit dem bisherigen Standort Hamburg warf die Frage nach …

… Kann so etwas überhaupt sein? Verkäufer sind doch meist erfolgsverwöhnte, ewig optimistische Menschen. Mit einem Lächeln im Gesicht meistern sie die täglichen Herausforderungen. Doch, es gibt die Angst. Vielleicht darf sie sich nur nicht zeigen. Die Angst vor dem Nein des Kunden ist eine milde Form. Sie ist nicht schlimm – außer, dahinter steckt das große Ganze: Die Angst, das Jahresziel zu verfehlen. Die Angst, Vorschüsse zurückzuzahlen. Die Angst, die Anstellung zu verlieren. Angst für sich betrachtet ist kein Element und keine Substanz. Sie …

Kompaktworkshop B2B-Marketing für klein und mittelständische Unternehmen am 04.06.2013 in Zusammenarbeit mit der IHK Bonn/Rhein-Sieg "Wie werde ich bekannt?" "Wer genau sind meine Kunden? "Wie kann ich meine Kunden von mir und meinen Leistungen überzeugen?" "Wie binde ich meine Kunden an mein Unternehmen?" Diese und andere Fragen werden im Kompaktworkshop B2B-Marketing am Dienstag, dem 04. Juni 2013, um 18.00 Uhr im Hause der IHK Bonn/Rhein-Sieg intensiv diskutiert. "Es ist wichtig, dass sich die Unternehmen auf die eigenen Stärken besinnen. Sie …

BLVI lässt Unternehmenshomepage in neuem Design erstrahlen Seit über 25 Jahren steht öko-domo für die Vereinbarkeit von Ökologie und Ökonomie beim Bauen. Mit zukunftsorientierter Architektur und konsequenter Energieoptimierung erfüllt öko-domo seinen Kunden den Traum vom eigenen Haus. Nun wird auch die neue Website dem innovativen Qualitätsanspruch des Unternehmens gerecht. Die Agentur für interaktives Marketing Buena la Vista interactive (BLVI) hat die Unternehmenshomepage runderneuert und dem Unternehmen damit ein solides Fundament für eine weiterhin …

… Google+, LinkedIn, Wikipedia etc. etwa im Rahmen von Produktneuentwicklungen durch Crowdsourcing, virale Marketing-Effekte durch den Einsatz von Twitter etc. Wie lässt sich jedoch Social Media im Business-to-Business-Bereich (B2B) nutzen? Welche Möglichkeiten bietet Social Media für diesem Kundenkreis? Im Rahmen der Unternehmenskommunikation bietet Social Media gerade im B2B neue Möglichkeiten, z. B. im Dialog mit den Anspruchsgruppen, und eröffnet neue Potenziale im Kaufprozess. Grundsätzlich bietet der Einsatz von Social Media sowohl B2C- als auch …

Das SRZ Berlin bietet mit seiner Division Marketing-Services XM ein breites Angebot an crossmedialen Dienstleistungen aus den Bereich Produktkampagnen, Eventkampagnen und Online-Befragungen an. Um seinen Kunden und Interessenten einen noch besseren Überblick über diese Dienstleistungen zu ermöglichen, wurde nun ein neuer Webauftritt erstellt. Unter www.marketingservicesxm.de erhalten Kunden und Interessenten erste Einblicke, welche Möglichkeiten sich für eigene Projekte bieten, wie diese realisiert werden und warum Sie zum Erfolg führen. Weitere …

… Studie Marketing-Mix-Analyse Kreditkarten 2013 von research tools durchleuchtet den Marketing-Mix von zehn im Kreditkartenmarkt besonders aktiver Banken. Darin wird deutlich, dass das Produktportfolio Kreditkarten breit aufgestellt ist. Die Banken bieten dem Privatkunden durchschnittlich 9,4 verschiedene Kreditkarten an (inklusive Karten mit Sonderfeatures und Co-Branding Karten). Der Businesskunde kann durchschnittlich zwischen zwei Kreditkarten wählen. Vor dem Hintergrund, dass Bankkunden generell eine wenig ausgeprägte Wechselaffinität zeigen, …

München, 17.05.2013 – Die Web- und Werbeagentur Epooly Ltd. ist vor zwei Wochen in ihr neues Büro in Unterhaching im Süden von München gezogen. Ab sofort wird sie von dort aus den individuellen Wünschen ihrer Kunden nachkommen und ihnen in Angelegenheiten wie Webdesign, Werbestrategien und Printsolutions zur Seite stehen. Die Epooly Ltd. verfügt mit 25-jähriger Erfahrung im analogen und mit 15-jähriger Erfahrung im digitalen Bereich über alle Voraussetzungen, damit ihr nächstes Projekt erfolgreich verläuft. Im digitalen Sektor sind vor allem ihre …

… powered by FAMAB“ vorbereitet. Jetzt im Jahr 2013 halten wir nun das Zertifikat in unseren Händen und sind mächtig stolz!“ Neben dem ideellen Wert und Streben eines Unternehmens wie der Müller Messebau GmbH nach Nachhaltigkeit gibt es auch handfeste Gründe für eine Zertifizierung: „Wir spüren einen vermehrten Druck unserer Kunden im Hinblick auf nachhaltiges Arbeiten und wollten diesem durch eine reelle und unserer Branche angemessene Zertifizierung begegnen. Daher auch unser Entschluss für das FAMAB-Zertifikat“.“, so Geschäftsführer Matthias Glaser.

… zeigt enorme Unterschiede in Häufigkeit und Position der Listung: nur ein Drittel der Institute sind bei den Suchtreffern diesseits der 20. Position platziert und nur wenige erreichen Top-Platzierungen unter den ersten drei Treffern. Ein weiteres wichtiges Mittel zur Kundenkommunikation sind Social Media Kanäle. Durch einen eigenen Blog heben sich zwei Versicherungen hervor, eine punktet mit einem eigenen Kundenforum. Kanäle des Social Media könnten stärker als bislang genutzt werden, um Kunden über aktuelle Produkt- und Konditionenmaßnahmen zu …

… Star, TOTAL und der freien Tankstellen. Markentreue im Kraftstoffmarkt ist nicht selbstverständlich. Die freien Tankstellen erzielen mit 67% die höchste Markentreue ihrer Kundschaft. Auch die drei Marktführer Aral, Shell und JET können sich an 50% Stammkunden erfreuen. Immer wichtiger wird für Tankstellenbetreiber das Shop-Geschäft. Hier können Akzente gesetzt und eine zusätzliche Kundenbindung erreicht werden. Nahezu jeder sechste Kunde hat im letzten Monat im Tankstellenshop eingekauft. Am häufigsten nutzen Raiffeisenkunden dieses Angebot. …

… deutlich machen, dass der Kunde unzufrieden ist. Unter Beschwerdemanagement versteht man die Reaktion eines Unternehmens auf ebendiese Unmutsbezeugungen und die Maßnahmen, die als Konsequenz darauf ergriffen werden. Ziel ist es hierbei einerseits, die Unzufriedenheit des Kunden zu beseitigen, andererseits aber auch, Verbesserungspotential im Betrieb aufzudecken. Beschwerdemanagement hat erst in den letzten Jahren vermehrt an Bedeutung gewonnen. Der Nutzen wurde offensichtlich früher als zu gering im Verhältnis zum Aufwand eingestuft. Der Verlust …

… und Dekoration, zu einem pauschalen Preis inklusive der Raummiete. Die Kostenersparnisse, welche die serielle Produktion der Themen-Events bewirkt, werden an die Veranstalter in Form von preisgünstigen Angeboten weitergegeben. Für die Planung von Firmen-Jubiläen oder besonderen Abendveranstaltungen für Kunden und Mitarbeiter suchen Veranstalter neben der passenden Location oft auch ein stimmiges Thema, welches als roter Faden durch den Event führen kann. Mit den Themen-Events der Filderhalle haben Veranstalter und Agenturen nun die Möglichkeit, in …

… seiner Online Marketing Kampagne erreichen. Als Marketer wollen Sie, dass die Nutzer den C2A-Button anklicken und so signalisieren „Ich wurde ausreichend informiert und bin geneigt das Produkt zu kaufen“. Wie also müssen Sie Ihre Werbemittel gestalten, damit Ihre Kunden genau so denken? Silver Media hat Ihnen hier einige Tipps zusammengestellt: Gestaltung & Integration: Darauf kommt es an Konnte der Nutzer alle zur Verfügung stehenden Informationen zur Kenntnis nehmen? Wurde in ihm das Gefühl geweckt, der Handlungsaufforderung des C2A-Buttons …

Referenzmarketing ist keine neue Erfindung, sondern seit jeher ein wirkungsvolles Instrument in der Kundenakquise von IT-Systemen. dieleutefürkommunikation, mit nahezu zwei Jahrzehnten Erfahrung im IT-Marketing und ERP-Marketing, wissen genau, worauf es dabei ankommt: Referenzkunden authentisch und glaubhaft als „Warentester“ einzusetzen. Belegbare und kritische Würdigung Was aber bedeutet authentisch und glaubhaft? Kurz gesagt, hier geht es nicht um die posi¬tive Darstellung eines wichtigen Abschlusses aus Sicht des Vertriebs des IT-Herstellers. …

… interaktive Kongresse für bis zu 1.500 Personen und gleichzeitig die parallele Durchführung von internationalen Video-Konferenzen. 1.000 Smartphones und 500 Notebooks könnten beispielsweise gleichzeitig das Internet nutzen und ein DVD-Film könnte in 30 Sekunden aus dem Internet heruntergeladen werden. Diese Leistung entspricht einer sogenannten Download-Geschwindigkeit von einem Gigabit pro Sekunde, was in etwa dem 62-fachen einer herkömmlichen Heimanwenderverbindung entspricht. Durch diese hohe Download-Geschwindigkeit und die festinstallierte …