Die Performance- und Online-Marketing-Agentur xeomed aus Nürnberg zieht ein Jahr nach der Einführung der ERP-Software v.Soft des ERP-Anbieters Vepos GmbH & Co. KG Bilanz. Das Ergebnis: xeomed gelang es im vergangenen Jahr aufgrund einer schnelleren Projektabwicklung und einer konstanten Qualität, deutlich mehr Kunden zu gewinnen.
Für den Geschäftsführer von xeomed, Tino Niggemeier, liegen die Zusammenhänge zwischen dem gestiegenen Unternehmenswachstum und dem Einsatz der ERP-Software auf der Hand: „v.Soft ermöglicht uns volle Transparenz aller …
Nachdem vor rund einem Monat die neue Version der bewährten ERP-Lösung Lavid-F.I.S. auf den Markt gebracht wurde, schaltete die Lavid Software GmbH nun Ihr Support-Portal für Wartungskunden online. Unter der Internetadresse http://support.lavid-software.net können Kunden sich einloggen und gelangen hierüber an zahlreiche, nützliche Informationen sowie wichtige Downloads rund um das ERP- und CRM-System Lavid-F.I.S. sowie die neue Online-ERP- und Online-CRM-Lösung Lavid-F.I.S.4Web.
Die interessanteste Neuerung für die Kunden ist der Zugriff auf das …
… verwaltet alle Konstruktionsdaten und die damit verbundenen Dokumente. Natürlich ist PDC komplett mit der MPDS4 3D-Anlagenbausoftware und der MEDUSA4 2D/3D-Software vollständig integriert. Durch die offene Architektur können Daten sowohl mit anderen PLM-, PDM- und ERP-Systemen ausgetauscht, als auch über das Web für andere Nutzer für die weltweite Zusammenarbeit zugänglich gemacht werden. Das System bietet ein umfassendes Versionsmanagement, Nutzer- und Rechteverwaltung.
Intelligente Abfragen und einfache Updates
“Wenn Lieferanten die Bauteile, die …
PureNature, seit 1996 einer der führenden deutschen Versandhändler von schad- und reizstofffreien Produkten für Allergiker und gesundheitsbewusste Menschen, setzt ab sofort auf das ERP- und CRM-System DiVA sowie auf die E-Commerce Plattform SHOPin von MAC. Bereits heute ist PureNature in Deutschland, Österreich, England und Spanien mit einem eigenen Shop vertreten und verkauft europaweit.
Es galt den zeitgleichen Austausch vorhandener ERP- und Shopsoftware mit folgenden Zielen zu bewältigen:
• Pünktliche Bereitstellung der Lösung in Budget, Time …
… bestehenden Standorten, steuert, organisiert und verwaltet PRO-LAG®World übergreifend sämtliche intralogistischen Abläufe: Den Warenfluss von den internationalen Produktionsstandorten und den teils eigenen, teils speditions-geführten Lagerstandorten in das neue Distributionszentrum, über Kommissionie-rung, Verpackung und Versand weiter bis zu den Kunden. „Unsere Software PRO-LAG®World unterstützt diese in der Medizintechnik und Produktion wichtigen Funk-tionen und ist bereits in Universitätskliniken und medizintechnischen Produzenten im Einsatz“, so …
Die Industrial Application Software GmbH (www.caniaserp.de) macht ein weiteres Tor und freut sich, das mittelständische Familienunternehmen Wilhelm Oberste-Beulmann GmbH & Co. KG aus Remscheid als Neukunden zu begrüßen. Mit Engagement und hoch gesteckten Zielen startet der ERP-Anbieter in die Konzeptions- und Umsetzungsphase des ERP-Projektes.
Die ersten Bausteine des ERP-Projektes sind umgesetzt: Grundlegende unternehmensspezifische Prozesse wie beispielsweise die Erstellung eines Wareneingangsscheins oder die Durchführung einer Wareneingangsbuchung …
Vorgestellt auf der 2012 Microsoft Worldwide Partner Conference: Epicor ERP und Epicor iScala bieten verbesserte und beschleunigte Geschäftsdatenanalyse.
Frankfurt am Main, 10. Juli 2012 — Epicor Software Corporation, führender Anbieter von Unternehmenssoftware für die Fertigungsindustrie, den Handel und Einzelhandel sowie für Dienstleistungsunternehmen, gab auf der 2012 Microsoft Worldwide Partner Conference (WPC) bekannt, dass die neuen Versionen der modernen Epicor-Lösung für Enterprise Resource Planning (ERP) und der Unternehmenssoftware Epicor …
… mehrfach gepflegt werden. emMida managt den gesamten Produktkatalog (PIM), stellt Angebote ein, synchronisiert Bestände, ruft Bestellungen ab und leitet die nachgelagerte Auftragsbearbeitung ein. Und das alles übergreifend für alle Verkaufskanäle mit möglicher Direktanbindung an das ERP-System.
Mit Rakuten und Shopgate können Händler ihre Produkte nun auf zwei weiteren starken Verkaufskanälen platzieren. Bei der Anbindung neuer Marktplätze setzt Speed4Trade auf möglichst zentral managen können und nicht einzelne Schritte wie z.B. Stornos aufwendig …
… ein Projekt zu leiten. Mit Lösungen für erfolgreiches Portfoliomanagement mit Microsoft Project und Excel wendet sich das gleichnamige Webinar an bewanderte Projektmanager. Und wer etwas über die Integration von Microsoft Project Server mit den Finanzmodulen verschiedenster ERP-Systeme erfahren möchte, schaltet sich am besten ins Webinar „Integration von Projektmanagement mit den Finanzen von ERP-Systemen wie SAP und Dynamics AX“.
Die Webinare sind alle kostenlos.
„Ich habe bereits ein TPG Expert-Webinar zum Thema Ressourcenmanagement mitgemacht“, …
… GmbH – damals noch unter dem Firmennamen B&R DV-Informationssysteme GmbH – SITEMA bei der Installation von Netzwerk und PCs. Seit 2000 hat das Unternehmen die CRM-Software SMARTCRM im Einsatz. Die bidirektionale EDP-Standardschnittstelle zwischen SMARTCRM und abas-ERP ermöglicht einen zentralen Datenbestand. Carsten Rother, Geschäftsführer Vertrieb der SITEMA GmbH & Co. KG, erläutert die Vorteile der CRM-Software: „SMARTCRM ist der Dreh- und Angelpunkt unserer Vertriebssteuerung. Ohne die Unterstützung eines CRM-Systems wäre die derzeitige …
… Integrated System Administration, kurz isa, eine neue Web-Anwendung veröffentlicht, mit der Kunden ihre Stammdaten, z.B. Artikeldaten unter einer Oberfläche eigenständig und komfortabel pflegen können. Der Clou: Über bidirektionale Schnittstellen werden die Daten mit dem PORTICA ERP-System und dem PORTICA Shop ausgetauscht. Kunden profitieren von einer konsolidierten Artikelbearbeitung und vereinfachten Prozessen.
Mit isa erleichtert PORTICA ihren Kunden z.B. die Neuanlage von Artikeln bzw. die Pflege von Artikeldaten. Bisher hat der Kempener Dienstleister …
Erlangen, 9. Juli 2012 - IFS, der weltweit agierende Anbieter von ERP-Lösungen, hat mit dem neuen IFS Applications 8 eine Reihe von Produkterweiterungen und -verbesserungen umgesetzt, die speziell die Arbeit von projektorientierten Unternehmen vereinfachen. Die neue Version bietet leistungsstarke Funktionen für das internationale Projektmanagement und die Überwachung von Kosten und Projektfortschritt. Die Lösung ist vollständig in IFS Applications integriert.
In projektbasierten Industriezweigen müssen Unternehmen in der Lage sein, Risiken und Rentabilität …
… zeigt den Weg zur prozessorientierten Produktkommunikation in den Unternehmen. Er führt über die Einführung der Content Management- und Product Information Management-Systeme mit Schnittstellen zu Übersetzungs- und Sprach-Tools, E-Commerce-Lösungen, Media Asset Management, ERP-Systemen sowie Collaboration Tools, wie z.B. Microsoft SharePoint Server. Über die Jahre hinweg werden die Lösungen gemäß der sich verändernden Geschäftsmodelle gemeinsam mit den Kunden angepasst.
IT-Projekte im Bereich Produktkommunikation
Zentrales Erfolgskriterium für …
… auf dem Online-Marktplatz „SAP EcoHub“ teil. Vorraussetzung hierfür ist das PartnerEdge-Programm der SAP AG, dem die Consono als Software Solution Partner beigetreten ist.
Wozu Lieferanten-Daten oder Kostenstellen doppelt eingeben, wenn die Daten eh schon im SAP-ERP System stecken? Wozu aufwendige Schnittstellen zu Fremdsystemen herstellen, wenn ein sinnvolles Vertragsmanagement auch im SAP-Raum darstellbar ist? Im Hause Consono ist man sich seit jeher über diesen IT-strategischen Ansatz bewusst. Nun komplettierten die Hamburger Vertragsspezialisten …
… die neue Cloud Lösung stellen Kunden schnell fest, was ihnen auf der Daten-„Wolke“ fehlt: Die Möglichkeit, einfach und sicher auf aktuelle Unternehmensdaten zugreifen zu können, etwa Kundendaten aus dem CRM, Lieferanten-, Produkt- und Projekt-Daten aus dem ERP System, Informationen aus SQL Datenbanken, dem lokalen Dateisystem oder dem bereits bestehenden Mitarbeiterportal.Während die Integration für SharePoint on-premise direkt im Unternehmens-Netzwerk kein Problem darstellt, gestaltet sich der Zugriff auf Unternehmensdaten aus der Cloud oder von …
… für die neue Cloud Lösung stellen Kunden schnell fest, was ihnen auf der Daten-„Wolke“ fehlt: Die Möglichkeit, einfach und sicher auf aktuelle Unternehmensdaten zugreifen zu können, etwa Kundendaten aus dem CRM, Lieferanten-, Produkt- und Projekt-Daten aus dem ERP System, Informationen aus SQL Datenbanken, dem lokalen Dateisystem oder dem bereits bestehenden Mitarbeiterportal. Während die Integration für SharePoint on-premise direkt im Unternehmens-Netzwerk kein Problem darstellt, gestaltet sich der Zugriff auf Unternehmensdaten aus der Cloud oder …
Mainz/Oldenburg, 5. Juli 2012 – Brille24 (www.brille24.de), einer der weltweit führenden Online-Optiker, hat sich die Unterstützung des Software-Unternehmens godesys (www.godesys.de) gesichert. Die Lösung des Mainzer Spezialisten für die Planung von Unternehmensressourcen (ERP) hilft Brille24 seine betriebswirtschaftlichen Prozesse effizient zu verwalten und so das internationale Wachstum voranzubringen. Ferner versetzt godesys ERP Brille24 in die Lage, einen noch höheren Automatisierungsgrad zu erlangen und auch dadurch sein Ziel von einer Million …
„Mehr mit weniger erreichen“ - „Große Fortschritte“ mit abas-ERP
Karlsruhe, 04.07.2012 - Im Jahr 1992 begann das spanische Unternehmen Meritem mit der Herstellung von Paellas und Nudelgerichten. Unter dem Marken-Namen Paellador wird vor allem der Gastronomiebereich beliefert. Die Produkte des Paella-Spezialisten sind gefragt, das Unternehmen expandiert. Um Prozesse und Strukturen im Unternehmen zu optimieren, entschloss sich Meritem im Jahr 2008 eine neue ERP-Software einzuführen. Nach einer intensiven Suche entschied man sich für den spanischen …
… konventionell- und CNC-bedienbare Werkzeugmaschinen, die beispielsweise im Schulungs- und Ausbildungsbereich, im Werkzeug- und Formenbau oder in der Reparatur/Instandhaltung europaweit eingesetzt werden.
Seit 10 Jahren in der „Wolke“
Kunzmann betreibt seine komplette betriebswirtschaftliche Software, eine ERP-Lösung von ABAS, nicht im eigenen Haus. Seit Einführung der abas-Business-Software im Jahr 2001 läuft sie auf den Servern der Pforzheimer Niederlassung des Dienstleisters ComputerKomplett, der auch Service und Wartung von Soft- und Hardware sowie …
DVS System Software aus Iserlohn präsentiert die ERP Software DVSERP für die Produktentwicklung, Kalkulation, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, CRM, Materialwirtschaft, Lagerwirtschaft und Produktionsplanung für Unternehmen der Druck- und Verpackungsindustrie mit komplexen Produkten und Dienstleistungen.
Im Mittelpunkt des Messeauftritts steht die Software zur Verpackungsentwicklung packedia pro mit den Standards angelehnt an die Fachverbände (ECMA / FEFCO). Neue Features (3D und 3D interaktiv) im Tool packedia lite, packedia web-lite, packedia …
… Fertigungssoftware für mittelständische Betriebe der Metallbearbeitung an. In Halle 4 an Stand C02 zeigt das Unternehmen zwei neue Funktionsbereiche des Manufacturing Execution Systems MESpro: Mobile Lagerverwaltung und Qualitätssicherung. Eine neue Version des ERP-Systems BIOS2000 und mehr Unterstützung durch CAMWorks 2013 bei anspruchsvollen Drehbearbeitungen mit mehreren Revolvern.
Gerade kleine und mittelständische Fertigungsbetriebe suchen nach zuverlässigen und zugleich flexiblen MES-Lösungen, um Durchlaufzeiten zu verkürzen und die Maschinenauslastung …
München. Plex Systems, Anbieter der Cloud ERP-Lösung Plex Online, verstärkt seine deutsche Organisation mit weiteren Mitarbeitern und Vertriebspartnern. Aktuell hat das Unternehmen Stefan Rupp als neuen Senior Account Manager unter Vertrag genommen. Der studierte Wirtschaftsinformatiker und langjährige Experte für Unternehmenssoftware verantwortet seit Mai Vertriebsaktivitäten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Davor war Rupp als Sales Consultant ebenfalls bei einem führenden ERP-Anbieter tätig. Neben umfassenden Kenntnissen in der Softwarebranche …
… über Inter- und Intranet zu Verfügung. Im Projektmanagement werden die Elemente Phasen zugeordnet, können Aufgaben, Rollen und Ressourcen zugeteilt bekommen. Aufgrund der Integration ins SAP besteht dann die Möglichkeit, die ursprünglichen Investitionsprojekte mit dem ERP-System zu verknüpfen. Über PSP-Elemente kann der Anwender damit auch gleich die Kosten für sein Investitionsprojekt erfassen. Der wesentliche Vorteil des integrierten Portfolio- und Projektmanagement: Dashboards liefern einen transparenten Überblick über den Stand eines Investitionsprojekts …
Was macht den Erfolg von ERP-Projekten aus? Worauf sollte ein Unternehmen bei der Implementierung achten? Welche Vorzüge bietet MODUS FOODVISION®? Antworten auf diese Fragen erhielten die Teilnehmer des Food Round Table aus erster Hand von der Pacovis AG.
Michael Eser, Geschäftsführer von Pacovis, dem bekannten Schweizer Anbieter von Gewürzen und Zusatzstoffen für fleisch- und lebensmittelverarbeitende Betriebe, berichtete von der erfolgreichen Einführung der ERP-Lösung MODUS FOODVISION®, der Software speziell für Unternehmen der Nahrungs- und Genussmittelbranche. …
… BPM-Labors der FH Koblenz, wissenschaftlicher Leiter der Rechenzentren der Fachhochschule Koblenz und Mitbegründer der Modellfabrik Koblenz.
Prof. Dr. Komus ist Certified Scrum Master, Herausgeber von ‚BPM Best Practice‘ (Springer Verlag), Mitinitiator vom Praxisforum BPM & ERP (www.bpmerp.de) und dem IT-Radar für BPM und ERP (www.it-radar.info). Er ist seit mehr als 15 Jahren im Bereich BPM, Organisationsmanagement und IT-Management aktiv.
Bisherige Studien/Aktivitäten des BPM-Labors umfassen unter anderem (Auswahl):
- BPM-Umfrage (BPM in …
… Juli 2012. Y-Soft, internationaler Anbieter von Druckmanagement-Systemen aus dem tschechischen Brünn, löst den Oracle Data Integrator durch die Integrationsplattform Magic xpi ab. Magic xpi verbindet dort das Cloud-CRM-System Salesforce mit Computer Associates für Support, Helios ERP und lokalen Buchungssystemen in 17 Ländern. Mit der Integrationslösung möchte sich Y-Soft eine 360-Grad-Sicht auf seine Kunden verschaffen, die Vertriebsprozesse weltweit standardisieren und den Support mit dem Vertrieb verknüpfen. Darüber hinaus soll damit ein Echtzeit-Forecasting …
Erlangen, 3. Juli 2012 - IFS, der weltweit agierende Anbieter von ERP-Lösungen, hat die neue Version 8 seiner ERP-Suite IFS Applications um zahlreiche Leistungsmerkmale im Bereich Supply Chain erweitert. Konkret betrifft das die Bereiche Handelsmanagement, strategische Lagerdisposition und Lagerverwaltung.
Der Handel läuft heute in einem globalen Umfeld, Handelsschranken werden zunehmend abgebaut. Unternehmen müssen sich daher einem weltweiten Wettbewerb stellen. In dieser extrem wettbewerbsintensiven Situation sind deshalb effiziente und flexible …
… regionale Präsenz aus, um auch Kunden in Ostdeutschland eine intensive und noch schnellere Vor-Ort-Betreuung zu garantieren. Dies gilt insbesondere für die eigene Position als Partner für SAP Business One und als Partner für die Integration dieser Lösung mit SAP ERP Systemen. Das Büro Chemnitz übernimmt unter der Leitung von Bernd Zückmantel sowohl den Vertrieb als auch Beratungsleistungen in der Region.
"Wir freuen uns sehr über das steigende Kundeninteresse aus den östlichen Bundesländern und sehen in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen für …
… Produkten der KEP-Branche und konnte sich so der Aufmerksamkeit der versammelten Messebesucher sicher sein.
Auch die Lavid Software GmbH war auf der KEP-together in Leipzig/Schkeuditz mit einem Stand vertreten. Als Messeneuheit konnte die neue Version der ERP- und CRM-Unternehmenslösung Lavid-F.I.S. präsentiert werden. „Die besonderen Highlights der neuen Version sind vor allem die Automatische Disposition sowie Tätigkeitsnachweise, die nun automatisiert aus Lavid-F.I.S. heraus erzeugt werden können.“ erzählt Thorsten Lavid. Er gründete 1996 die …
Die Fuhrpark Management Software comm.fleet sowie die zugehörige ERP-Produktlinie der community4you GmbH sind ab sofort mit einer eigenen Webseite online.
Pünktlich zum Sommeranfang starteten Uwe Bauch und Janko Nebel, Geschäftsführer der community4you GmbH, mit einem symbolischen Knopfdruck die neue Internetseite der Fuhrpark Management Software comm.fleet die unter http://www.commfleet.eu/ws/de/fuhrparkmanagement-software-home/index.html?wmc=dbde11-pm10 erreichbar ist.
Innovation ist für die community4you GmbH von größter Bedeutung. Aus diesem …
… Consulting für Kunden von fluid Operations in Deutschland an
Walldorf, Deutschland – fluid Operations®, der führende Anbieter von semantischen Cloud und Data Management Lösungen, und Vision Consulting Group, ein führendes europäisches Consulting-Unternehmen mit Fokus auf ERP-Lösungen, Outsourcing, Business und IT Consulting, geben heute die Vereinbarung einer Partnerschaft bekannt. Vision Consulting Group berät Kunden, welche die eCloudManager® Product Suite von fluid Operations einsetzen und unterstützt bei der Implementierung. Zunächst konzentriert …
… an.
"Sie ist eine der ersten ihrer Art auf dem Markt", sagt der technische Berater Michael Keller, der die Lösung für prego services mitentwickelt hat. "Die neue SAP-Schnittstelle ermöglicht die direkte Kommunikation zwischen den Systemen. Alle Informationen, die im ERP-System erfasst sind, werden zuverlässig in das Vergabe-Managementsystem (VMS) übertragen", so Keller weiter. Das Ausschreibungsergebnis wird dann vom VMS an SAP übermittelt. Dort kann mit diesen Informationen ein Folgebeleg – zum Beispiel eine Bestellung – angelegt werden. Damit …
… Mineralstoffprodukte in Taguig and Parañaque.
Über VAS
VAS – die prozessorientierte Softwarelösung für die Grundstoffindustrie – bildet die gesamte Prozesskette von der Anlieferung über die Disposition und Verladung bis hin zur Ausfahrt ab. VAS als Bindeglied zwischen den ERP-Systemen und den Technischen Anlagen ist die Schlüsselfunktion und Stellschraube für einen effizienten Prozessablauf. Zudem unterstützt VAS das Reporting und liefert Echtzeitinformationen in die weiterführenden Systeme, etwa für die Produktion, den Vertrieb oder das Controlling. Alle …
… die Firma Zollner hohe Anforderungen an die Werkzeuge, welche sie im Rahmen ihrer Geschäftsanalysen einsetzt. Beispiele hierfür sind Flexibilität, Leistungsfähigkeit und eine einfache, intuitive Bedienung.
Die Zollner Elektronik AG wickelt ihre operativen Geschäfte maßgeblich mit Hilfe von SAP ERP ab. Die notwendigen Funktionen und Anwendungen für das Reporting und die Analysen wurden bislang im Wesentlichen durch SAP Standard Query oder eigenentwickelte Queries, bzw. durch MS Access und MS Excel Lösungen umgesetzt. Dieses Vorgehen konnte den …
SilvERP nutzt das integrierte Ticketsystem als Silent-Application-Guard
Seligenstadt 30. Juni 2012 – Die Material- und Warenwirtschaft SilvERP wird ab Anfang Juli mit einem sich selbst überwachenden Ausnahme- und Fehlerdetektor ausgeliefert, der auch vom Benutzer unentdeckte Störungen sofort in das Ticketsystem der yQ-it GmbH einspeist.
Schon seit Mai 2012 steht für Benutzer des Online-ERP-Systems SlivERP ein integriertes Ticketsystem zur Verfügung. Diesem Modul wurde eine an unterschiedlichen Log-Leveln orientierte stille Anwendungsüberwachung …
Hannover, Juli 2012 John Chatfield übernimmt ab Juli 2012 mit neuem Konzept die ERP- Beratung und alle Vertriebsaufgaben mit professionellen ERP-Lösungen bei media-service aus Isernhagen. Als Systemhaus für den Mittelstand mit 2 Standorten, Hannover und Münster, liefert media-service seit zwei Jahrzehnten individuelle und maßgeschneiderte IT- Lösungen, bei denen Kosten und Nutzen im richtigen Verhältnis stehen.
Chatfield blickt bereits auf eine über 10 jährige erfolgreiche ERP- Beratung und Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern zurück. „Die Zufriedenheit …
Kaiserslautern, 28.06.2012: Am 5. Juli 2012 veranstaltet der Kaiserslauterner Spezialist für Geschäftsprozessoptimierung und Einführung von ERP-Software, ALPHA Business Solutions AG, einen ERP-Fachtag für Unternehmen aus der diskreten Fertigung. In Vorträgen und Anwenderberichten erhalten Teilnehmer einen Überblick über Einführung und Nutzen der ERP-Komplettlösung proALPHA. Die eintägige Veranstaltung ist kostenlos und findet im Europapark in Rust statt.
„Gerade in der diskreten Fertigung müssen die Produktionsabläufe straff organisiert sein“, weiß …
Erlangen, 28. Juni 2012 - IFS, der weltweit agierende Anbieter von ERP-Lösungen, hat die neue Version IFS Applications 8 vorgestellt. Sie ist mit neuen, innovativen Funktionen speziell für die Fertigungsindustrie ausgestattet und bietet beispielsweise eine umfassende Unterstützung für Aftermarket-Services, Reparaturen und die Prototypenfertigung sowie einen verbesserten Sales-Konfigurator und optimierte Funktionen für das Shop-Floor-Reporting.
In der Fertigungsindustrie sehen sich heute viele Hersteller mit sinkenden Margen für die von ihnen produzierten …
… Elementen ein schlankes neues Tradesprint-Feature. Das professionelle Gefahrguthandling in Tradesprint ist die kompakte Antwort der cormeta ag speziell für die Anforderungen im Handel mit Kfz-Teilen und Reifen. Die neue Komponente beinhaltet die Gefahrgutverwaltung im ERP-Datenstamm, die nötigen Transport- und Lagerregeln sowie die richtigen Beförderungs- und Lieferpapiere gemäß Regelwerk."
Kfz-Teilehändler vertreiben meist immer wieder die gleichen Gefahrgüter wie Öl, Batterie-, Frostschutz- und Lösemittel oder Bremsflüssigkeit - das ist anders als …
Redundanz, Ausfallsicherheit und Brunnen-Kühlung stützen Verfügbarkeitskonzept und Green-IT-Strategie von Actindo
Ismaning / München, 28. Juni 2012 –
Actindo, Anbieter von cloud-basierten ERP-Systemen für den Multi-Channel-Versandhandel, betreibt im Rahmen eines neuen Verfügbarkeitskonzeptes seine Kernanwendung im neuen Rechenzentrum von IGN in München. Das Konzept sieht vor, dass kundenrelevante Systeme künftig in zwei externen Rechenzentren gehostet werden. Damit stellt Actindo höchstmögliche Kontinuität für die Geschäftsprozesse der Unternehmen …
… Center neben Business Intelligence auch Gesprächsmitschnitt, Monitoring und Dashboards für Echtzeitanzeigen. Mit kostenlosen Software Development Kits (SDK) ermöglicht die Plattform eine effektive Integration in bestehende IT-Systeme wie CRM (u. a. Microsoft, SAP, Siebel) und ERP (SAP). Die wichtigsten technischen Funktionen für den Kundenkontakt - automatische Kontaktverteilung (ACD), Computer-Telefonie (CTI), Sprachportal (IVR) und Unified Communications (UC) – werden somit in einem System realisiert. „Zusammen mit TK-Anlagen wie der innovaphone …
… nutzen.
„Auch das Business Object Routing, kurz BOR, als Feature unserer Lösung stieß bei den Besuchern auf großes Interesse“, erzählt Ralf Mühlenhöver. „Es ist das neueste Medium im Bereich Multichannel-Routing.“ BOR verteilt Inhalte wie beispielsweise Outputs aus ERP- oder CRM-Systemen, aus Datenbanken und Managementsystemen oder auch Mitteilungen aus sozialen Netzwerken mithilfe von Containern nach den Routingregeln im Customer Interaction Center. Diese Inhalte werden dann priorisiert, per Skill verteilt, sind im Wartefeld und Dashboard sichtbar …
Arbeitsprozesse nun auch web-basiert verfolgen
Reparaturaufträge, Anfragen oder interne Arbeitsprozesse – mit dem Service-Modul von cierp3 können Anwender ihre Prozesse auch innerhalb der Cloud managen. Zudem lassen sich mit der web-basierten ERP-Lösung cierp3 der Allgeier IT Solutions GmbH alle Arbeitsschritte rasch überblicken und der jeweilige Status abfragen.
Das cierp3 Service-Modul unterstützt Mitarbeiter im Innen- und Außendienst bei Reparatur- und Dienstleistungsaufgaben. Meldet ein Kunde ein Problem, beispielweise mit einer Maschine, so …
… und begründet ist, hilft das Dritten, die Entscheidung zu akzeptieren oder auch in Frage zu stellen, weil Rahmenbedingungen sich geändert haben könnten. Der dritte Erfolgsfaktor ist daher in der Dokumentation der Entscheidung zu sehen.
Das ERP-System „projectfacts“ bietet neben den üblichen ERP-Funktionalitäten, wie Ressourcenplanung, Zeiterfassung, Projektmanagement und Faktura auch Diskussionsforen, Wiki und Abstimmungsfunktionen an, die in allen Modulen integriert sind. So können in den täglichen Arbeitsprozessen soziale und kommunikative Instrumente …
… Personalwesen und die HS Digitale Personalakte umsteigen“, erläutert Christian Seifert. Diese Lösung biete die zusätzliche Möglichkeit, dem Archiv auch programmexterne Dokumente hinzuzufügen, so der Produktmanager.
Die Initiative Mittelstand hat die Archivlösung von HS im Rahmen der Verleihung des Innovationspreis-IT in der Kategorie ERP mit dem Zertifikat „Best of 2012“ ausgezeichnet (www.innovationspreis-it.de).
www.hamburger-software.de/lohnarchiv
Weitere Informationen und Angaben finden Sie unter http://itseiten.de/firma/hamburger-software/news/544.
… ihre Personalakten digitalisieren möchten, können jederzeit auf das funktionell umfangreichere HS Personalwesen und die HS Digitale Personalakte umsteigen“, erläutert Christian Seifert. Diese Lösung biete die zusätzliche Möglichkeit, dem Archiv auch programmexterne Dokumente hinzuzufügen, so der Produktmanager.
Die Initiative Mittelstand hat die Archivlösung von HS im Rahmen der Verleihung des Innovationspreis-IT in der Kategorie ERP mit dem Zertifikat „Best of 2012“ ausgezeichnet (www.innovationspreis-it.de).
www.hamburger-software.de/lohnarchiv
Der technische Großhändler Ludwig Meister mit Hauptsitz im bayerischen Dachau setzt mit 200 Mitarbeitern 70 Millionen Euro im Jahr um. Seit Februar 2012 arbeiten 150 Anwender mit der Unternehmenssoftware eNVenta ERP von Nissen & Velten.
Neben dem Hauptsitz in Dachau betreibt der technische Großhandel Ludwig Meister GmbH & Co. KG noch sechs weitere Standorte im süddeutschen Raum, sowie einen in Österreich. Die 12.000 aktiven Kunden können über ihren technischen Händler eine Million lieferbarer Artikel beziehen. Die beiden größten Kundengruppen …
… Datenhaltung hat sich die Brabender GmbH & Co. KG in Duisburg für das CRM-System SMARTCRM entschieden. 50 Mitarbeiter aus Vertrieb und Service arbeiten in Zukunft mit der Software des CRM-Herstellers SMARTCRM GmbH. Eine Schnittstelle zwischen SMARTCRM und dem ERP-System P2plus ermöglicht eine zentrale Datenverwaltung. Für Carsten Schönebeck, CRM-Projektleiter bei Brabender, ist dies ein großer Vorteil: „Eine lokale Datenspeicherung ist besonders dann problematisch, wenn ein Mitarbeiter in Urlaub oder krank ist und seine Kollegen keinen Zugriff auf …
Ab sofort ist Red Hat Enterprise Virtualization 3.0 für den Einsatz mit SAP-Lösungen zertifiziert.
Red Hat Summit und JBoss World 2012, Boston, 26. Juni 2012 – Red Hat, der weltweit führende Anbieter von Open-Source-Lösungen, hat seine aktuelle Virtualisierungssoftware von SAP zertifizieren lassen. Unternehmen können Red Hat Enterprise Virtualization 3.0 als Fundament ihrer SAP-Lösungen einsetzen und diese in virtuellen Umgebungen im eigenen Rechenzentrum oder in der Cloud betreiben. Details dazu erläuterte Irfan Khan, Senior Vice President und …
