Pressemitteilungen zu Einkaufserlebnis

… verschiedenen Kundengeräte (Hand-Scanner, Smartphone, Computer oder Tablet) als auch die Backend-Systeme des Einzelhändlers. Die Technologie und die erforderliche Out-of-the-Box-Funktionalität verringern den Aufwand für den System-Support und die Kosten der Implementierung. Ziel der innovativen Lösungen ist es, das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern und dazu die Möglichkeiten des Online-Shopping in die Filiale zu holen. Auf dem Messestand A 35 in Halle 10, zeigen Re-Vision und ABC Retail diese Neuheiten: • Self-Scanning mit dem neuen MC18 …

… um über ihren erfolgreichen Einsatz von SAP Hybris und Best Practices bei der Kundenbindung zu sprechen. Zudem wird das Hybris Labs innovative Ansätze präsentieren, bei denen technologische Neuerungen gemeinsam mit gängigen In-Store-Szenarien für ein spannendes, einzigartiges Einkaufserlebnis sorgen. Hybris Labs wird auch einen neuen virtuellen Prototyp für das Kundenerlebnis vorstellen, der mit der 3D-Mapping-Technologie arbeitet. Im Vorfeld der Summit wird SAP Hybris außerdem ein dreitägiges Hackfest veranstalten. Im Mittelpunkt steht hier SAP …

… seit einiger Zeit verstärkt mit kanalübergreifenden Verkaufsprozessen, sogenannten Omnichannel-Lösungen, um mit der Umsatzentwicklung des Onlineshoppings und den veränderten Kundenbedürfnissen Schritt zu halten. Hierfür werden ganzheitliche Strategien entwickelt, die den Kunden auf allen Kanälen ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten: on- wie offline, im Laden, via Internet oder am Smartphone. Ziel ist es, die Vorteile des stationären Handels besser zu nutzen und z.B. den Beratungs-Aspekt stärker in den Vordergrund zu rücken. Somit verbessert sich …

… Woche und 24 Stunden am Tag verfügbar ist. „Mit der neusten Generation von Balluun365 bieten wir der Fashion Community auf ShopTheFloor ganz neue Möglichkeiten“, so Peter Koch, Chief Product Officer und Gründer von Balluun. „Einkäufer haben ein mehrschichtiges, State-of-the-Art-Einkaufserlebnis und der klare Social Media Stream lehnt sich an die von Nutzern gelernte Erfahrung von Marktteilnehmern wie LinkedIn oder Facebook an. Mit erweiterten Funktionalitäten können Brands nicht nur Interessenten gezielt auf ihre Startseite lenken und sich mit ihnen …

… Onlinehändler ihre Service- und Beraterleistungen verstärken und Kunden zielgruppengenauer ansprechen. Eine gut abgestimmte Usability des Onlineshops steht in direktem Zusammenhang mit der Kundenzufriedenheit. Daher wird 2016 auch die gute Bedienbarkeit zunehmend bedeutsam, um ein gelungenes Einkaufserlebnis für den Kunden zu schaffen. Ziel wird der positive „aha-Effekt“. Er entsteht zum einen dann, wenn es dem Onlinehändler gelingt, die professionelle Beratung des Fachhandels auf seinen Onlineshop zu übertragen. Hierzu könnten vermehrt Video-Tutorials …

… zum digitalen Portemonnaie. Ein neues Shoppingerlebnis Die Anwendung wurde von der TWINT AG, einer Tochtergesellschaft der PostFinance AG, auf den Markt gebracht und schafft durch die Verbindung der physischen mit der digitalen Welt ein ganz neues Einkaufserlebnis. Einkäufe können direkt mit dem Smartphone bezahlt werden – TWINT kann zum Bezahlen in einem Laden, an einem Verkaufsautomaten, Online, innerhalb von anderen Applikationen oder sogar an Veranstaltungen benutzt werden. Kundenprogramme vereint Marketing und Kundenbindungsfunktionen wie …

… den Warenbestand in Echtzeit, die sowohl für den Store Manager, Category Manager als auch die Geschäftsleitung einzigartig sind. Detego unterstützt mit der Suite die Omni-Channel-Strategien der Textileinzelhändler und sorgt für ein durchgängiges Einkaufserlebnis der Konsumenten auf allen Kanälen. Ergänzt wird das Softwareangebot um Managed Services, wie zum Beispiel Software-as-a-Service (SaaS) und verschiedene Finanzierungsmodelle. Datenanalysen als Entscheidungsgrundlage für Handelsstrategien In-Store Analytics ist der Schlüssel für eine aktive …

… testen wie die gestaltete Wanddekoration, Lampen oder das Sofakissen später in den jeweiligen 4-Wänden wirkt. Und welche Argumente halten Sie für die Webshop-Betreiber im Druckbereich bereit? Schurzfeld: Die ca ¦ watchAPP bietet Kunden ein einmaliges und individuell steuerbares Einkaufserlebnis. Für die Betreiber der Webshops ergeben sich also gleich eine ganze Reihe von Vorteilen: Die App steht für Innovationskraft gegenüber dem Kunden, verbessert das Service-Level innerhalb des E-Commerce, erhöht mittels mobiler Verfügbarkeit die Relevanz für die …

… ausbauen. Die Pointslook GmbH hat eine neue Empfehlungsmarketing-Plattform mit digitalen Bonuspunkten für Unternehmen entwickelt, mit der sich die Kundenfrequenz im lokalen Handel erhöhen und der Umsatz steigern lassen. Pointslook setzt für den Benutzer Anreize, seine Einkaufserlebnisse in sozialen Netzwerken und damit unter seinen Freunden zu veröffentlichen. Diese Empfehlungen besitzen eine hohe Glaubwürdigkeit und können für Unternehmen neue Kundenkreise erschließen. Gleichzeitig können Unternehmen bestehende Kunden mit Punkten für ihre Empfehlung …

… geführt.“ Bei der brandneuen „MyFeed“ Technologie wird ein personalisiertes Kundenprofil mit Produktempfehlungen basierend auf den individuellen Interessen und Bedürfnissen erstellt, die zuvor abgefragt und dann innerhalb eines Feeds angezeigt werden. Das stärkt das persönliche Einkaufserlebnis vor allem auf mobilen Endgeräten und somit die Kundenbindung. Der interaktive „Produktberater“ ist besonders für noch unentschlossene Kunden geeignet. Auch hier werden zuvor Wünsche und Vorlieben abgefragt, um anschließend passende Produkte zu empfehlen. …

… vergangenen Jahr auf Intershop 7 sowie konzipierte und implementierte ein modernes state-of-the-art Design für mehrere Viewports. Damit bietet die 4Care GmbH seinen inzwischen über eine Million Kunden auch über Smartphones und Tablets ein modernes, nutzerfreundliches Einkaufserlebnis. Das Design setzte dotSource auch für zehn Partnershops der 4Care GmbH um, woraus sich erhebliche Kosteneinsparungen für die zukünftige Entwicklung und Wartung ergeben. Ling Fan-Montzka, Marketing Leiterin bei 4Care, und Tobias Freutel, E-Commerce Leiter bei 4Care, …

… Order-Management-System, CRM für Kunden- und Kampagnenverwaltung, ein Data Warehouse für Analyse und Reporting, Warenwirtschaft und Lagerhaltung erweitern. Den Start macht die Hamburger E-Commerce Agentur Netshops Commerce und bietet Herstellern und Marken damit nicht nur einzigartige Einkaufserlebnisse, sondern auch die Möglichkeit, ihre Kunden und Produkte in einem System übergreifend zu verwalten, analysieren und durch zielgerichtete Aktionen zu steuern. „Ich bin überzeugt davon, dass Onlineshops heute mehr denn je ein eigenes Profil brauchen, …

… Das neue Einzelhandelsportal lädt die Kunden dazu ein, sich jederzeit und von überall über aktuelle Angebote der Geschäfte in Düsseldorf zu informieren, um die ausgewählten Produkte dann vor Ort zu erwerben. Es verbindet die digitale Welt mit dem realen Einkaufserlebnis im Laden. Ein hoher Vernetzungsgrad sowie persönliche Bindung zur Heimatstadt „Unsere Generation ist fast ununterbrochen online, eingekauft wird dabei ebenfalls sehr häufig im Internet. Unser Ziel ist es, den stationären Handel zu beleben und den Trend weg von den großen Online-Shops …

… Mittagspause. Mit dem Smartphone, über ein Tablet oder ganz klassisch mithilfe des Desktop-PCs. Online ist der Vertriebs- und Kommunikationskanal der Zukunft. Seit kurzem geht der Trend allerdings weg vom reinen Webshop hin zur Verschmelzung sämtlicher Kanäle zu einem Rundum-Einkaufserlebnis. Dem Kunden wird durch die Verbindung des Onlinehandels mit dem stationären Geschäft nicht nur ein Mehrwert geboten, sondern mit der richtigen Strategie profitieren auch die einzelnen Kanäle voneinander. Die IT spielt dabei eine Schlüsselrolle, denn die Prozesse müssen …

Mit der Umstellung der Versandapotheke mycare.de auf die hybris Commerce Suite 5.1 hat die dotSource GmbH die Basis für einen Onlineshop geschaffen, der den hohen Ansprüchen der Nutzer an ein modernes Einkaufserlebnis gerecht wird und auch auf mobilen Endgeräten überzeugt. Jena, 29.07.2015 - Der Onlineshop mycare.de, über den das Unternehmen myCARE e.K. seit 2004 Arzneimittel und andere apothekenübliche Produkte versendet, basierte bis dato auf der hybris Commerce Suite 3.1. Da das E-Commerce System keine Weiterentwicklung im Rahmen eines vertretbaren …

… eCommerce im Ausland – inklusive bewährter Lösungen für Logistik, Verzollung, Mehrwertsteuer und Wechselkursen. www.ricardoshops.ch – attraktiver Marktplatz für neue Absatzchancen Mit transparenten Preisen, breitem Produktsortiment und übersichtlichen Suchfunktionen bietet ricardoshops.ch seinen Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis - und das kommt an. Bereits 2,3 Millionen registrierter Nutzer und 90 Prozent Bekanntheitsgrad in der Schweiz sprechen für sich. Als schnell wachsender Verkaufskanal mit Themenwelten von Mode bis Elektronik ist die …

… Kaufentscheidungen lenken, sind nicht mehr auf einen einzigen Kanal beschränkt. Dennoch haben Marken immer noch Schwierigkeiten, die Verbindung zwischen dem Offline- und dem Online-Kauferlebnis ihrer Kunden herzustellen. Verbrauchergenerierte Inhalte schlagen eine Brücke zwischen diesen beiden Umgebungen. Sie verändern das Einkaufserlebnis – weg von der reinen Markenzentrierung hin zu echter Kundenerfahrung.“ ### Wenn Sie Interesse an einem Pressegespräch mit Bazaarvoice haben, können Sie sich gerne unter der Telefonnummer: 089-62 81 75 31 oder unter anmelden.

… zu einem komplexen Prozess. Verbraucher lassen sich im stationären Laden beraten, kaufen dann aber im Online-Shop oder sie informieren sich im Netz, schliessen den Einkaufsvorgang dann im Laden um die Ecke ab. Händler sind heute stark gefordert, um ein einheitliches Einkaufserlebnis sicherzustellen und potentielle Kunden nicht unterwegs bei einem der vielen Touchpoints an den Wettbewerb zu verlieren. Das SAP-Forum findet am 6. und 7. Juli in Mannheim statt und richtet sich an IT-Entscheider und Experten aus den Fachbereichen im Einzel- und Großhandel …

… exklusiven, virtuellen Marktplatz ihre Produkte anbieten wollen. Technisch sind effiziente Anbindung und reibungsloser Datenaustausch gefordert. Gerade in der umsatzstärksten Kategorie Mode und Fashion eine anspruchsvolle Aufgabe. Der verwöhnte Online-Kunde erwartet ein attraktives Einkaufserlebnis. Besonders Modemarken müssen für eine erfolgreiche Warenpräsentation variantenreiche Daten an den virtuellen Marktplatz von OTTO übertragen: Farben, Größen, Marke, Material, Stil und vieles mehr. Darüber hinaus sind hochauflösende Produktbilder, verkaufsstarke …

… für den E-Commerce der OpaccEnterpriseShop. Heute nimmt die digitale Unternehmensplattform bei Trisa nicht nur umfassende ERP-Aufgaben wahr, sondern erleichtert auch das Management der Kundenbeziehungen, verbessert die Servicequalität und bietet einen voll integrierten Webshop für das perfekte Einkaufserlebnis. Das innovative Unternehmen will immer die «berühmte Nasenlänge» voraus sein und beweist dies auch mit Taten: Mehr als 90 Prozent der angebotenen Produkte sind in den letzten zwei Jahren entwickelt und ins Sortiment aufgenommen worden. Diese …

… bieten für STiNO eine ideale Plattform, neue Vertriebskanäle im Bereich Handel und Verkaufsautomaten zu etablieren und weitere vertikale Marktsegmente im asiatischen Markt bedienen zu können.“ „Omni-Channel ist ein wichtiger Schritt für die Einzelhandelsbranche, das Einkaufserlebnis für Konsumenten zu verbessern. Tatsächlich wünscht sich der Verbraucher entspanntes Fun-Shoppen mit Interaktion beim Einkaufsprozess,“ erklärt Jose Avalos, Worldwide Director of Visual Retail bei Intel®. „Das Intel® Reference Design für Digital Signage (EL-10), kombiniert …

… bieten für STiNO eine ideale Plattform, neue Vertriebskanäle im Bereich Handel und Verkaufsautomaten zu etablieren und weitere vertikale Marktsegmente im asiatischen Markt bedienen zu können.“ „Omni-Channel ist ein wichtiger Schritt für die Einzelhandelsbranche, das Einkaufserlebnis für Konsumenten zu verbessern. Tatsächlich wünscht sich der Verbraucher entspanntes Fun-Shoppen mit Interaktion beim Einkaufsprozess,“ erklärt Jose Avalos, Worldwide Director of Visual Retail bei Intel®. „Das Intel® Reference Design für Digital Signage (EL-10), kombiniert …

… Umsatz dadurch zu steigern. Das benutzerfreundliche, intuitive System bietet auch Einkäufern viele Vorteile: Es ermöglicht, nach Marke oder Markenname, Kategorien oder sogar nach einzelnen Wörtern zu suchen. Dies führt zu einer gewohnten Bedienungserfahrung, da es an das Einkaufserlebnis auf Amazon oder Alibaba erinnert. Diese einfache Nutzeroberfläche sowie die Konzentration der anbietenden Marken auf einem Portal erleichtert den Kaufprozess – und spart Spa- und Wellnessbetreibern dadurch Zeit, die sie für ihr eigentliches Business nutzen können. Start …

… mit dem Unternehmen sicher, dass der Kunde eine durchgängige und gleichbleibende Information von Unternehmen und Produkt erhält. Das Story-Telling wird dadurch für Unternehmen maßgeblich verbessert und erleichtert. Dem Kunden ermöglicht es damit ein einheitliches Einkaufserlebnis und erhöht die Kundenbindung deutlich. Das führt erwiesenermaßen zu einer deutlich höheren Conversion und folglich zu gesteigerten Verkaufserfolgen. Alle Informationen auf einen Blick: Messestand: - Datum: 20. bis 21. Mai 2015 - Ort: Messe Wien, Messehalle C - Stand: …

en. Das macht unsere Frischeabteilungen wendig und schnell. Wir sind davon überzeugt, dass die Kunden durch moderne Medien angesprochen werden wollen. Deshalb sind wir nicht nur in Social Media wie Facebook aktiv, sondern gestalten unsere Märkte auch besonders einladend. Das Image unserer Filiale bei Kunden und Mitarbeitern ist daher äußerst positiv. “ Zurzeit befindet sich der EDEKA Markt in den „Welau Arcaden“ im Um- und Erweiterungsbau. Auch hier könnten zukünftig Digital Signage Systeme das Einkaufserlebnis der Kunden bereichern.

… Rubriken finden sich ausführliche redaktionelle Informationen, Tipps und Ratschläge zu häufig angefragten Themen. Häufige Fragen an den Kundenservice wurden hierbei genauso eingearbeitet wie Tipps zu neuen Technologien und Empfehlungen von Anwendern. Somit wird das Einkaufserlebnis gesteigert und gleichzeitig für mehr Information gesorgt. Smart Home – das elektronisch gesteuerte Zuhause Aktuelles Trend-Thema ist beispielsweise das "Smart Home". Hierbei geht es um die Vernetzung von einzelnen elektrischen Geräten im Haushalt. So werden beispielsweise …

… und weitere Gastronomiebetriebe. TWINT ist die erste integrierte Payment- und Shopping-App der Schweiz. Sie wird durch die TWINT AG auf den Markt gebracht, eine Tochtergesellschaft der PostFinance AG. TWINT verbindet die physische mit der digitalen Welt und schafft ein neues Einkaufserlebnis. Einkäufe werden direkt mit dem Handy bezahlt – sei es an der Kasse von Verkaufsgeschäften, an Automaten, im Internet, in anderen App oder an Veranstaltungen. In der App sind Marketingfunktionen wie Coupons und Stempelkarten integriert. TWINT benötigt keine …

… Online-Shop-Lösung ihre Echtzeit Out-of-the-box E-Commerce-Lösungen bis zum Platzen füllen können - mit immer aktuellen Produktinformationen, Bildern, Audio, Video und vieles andere mehr. Kunden können gezielt Web-Suchen vornehmen und bekommen erstklassige Einkaufserlebnisse. EINE QUELLE FÜR PRODUKTINFORMATION + EINE WEBSHOP-LÖSUNG Systemvoraussetzungen für eine anwenderfreundliche und optimale E-Commerce-Lösung sind minimal. Nur zwei Systeme sind erforderlich: Perfion bietet eine strukturierte Erfassung aller Produktinformationen, während OXID eSales …

… neuen Features steht bei dem Ende März mit dem eigens produzierten Kinofilm „Shopware – Episode 5“ vorgestellten Release das emotionale Shopping auf jedem Endgerät im Vordergrund. Denn Shopware 5 möchte das aus dem stationären Handel bekannte Einkaufserlebnis nahtlos ins Internet übertragen. Die neue Version präsentiert die shopware AG auf der neu gestalteten Unternehmens-Website www.shopware.com. Dort steht außerdem ein Demoshop mit einer vollständigen Shopware-5-Testumgebung zur Verfügung. Im Rahmen der Kinotour durch Münster, München, Hamburg …

… Marktkonsolidierung im Online-Business und schrumpfende Umsätze im stationären Bereich – unter dieser Voraussetzung kann die Zukunft des Handels nur in der synergetischen Verknüpfung beider Welten liegen. Das Beste aus on- und offline zu einem konsistenten und überzeugenden Marken- und Einkaufserlebnis für den Kunden zu vereinen, ist seit vielen Jahren das Ziel der e-vendo AG. Mit der neuesten Generation der e-vendo Cross-Channel-Software, die in dieser Woche gelauncht wird, will das Berliner Unternehmen den Händlern ein starkes Werkzeug an die Hand …

… Ready“ eröffnet Citizen Einzelhändlern und Gastronomen ein breites Spektrum innovativer Drucklösungen für ein besseres Kundenerlebnis. Der Markt für mobile Point of Sale (mPOS) Geräte wächst rasant. Neue Technologien und Systeme sollen Kosten reduzieren, neue Optionen eröffnen und das Einkaufserlebnis der Kunden optimieren. Der Begriff mPOS umfasst eine große Bandbreite an Lösungen, bei denen das POS-System entweder stationär auf einem Terminal oder mobil auf dem Smartphone oder Tablet-PC laufen kann und auch der Drucker mobil ist. Alternativ können …

… Käuferverhalten im Onlinehandel reagieren und gleichzeitig den unterschiedlichen lokalen Wettbewerbssituationen Rechnung tragen. Die Strategie des Unternehmens sieht dabei unter anderem vor, verstärkt die mobilen Kanäle zu nutzen und dem Kunden ein übersichtliches und umfangreiches Einkaufserlebnis mit zahlreichen Interaktionen zu ermöglichen. „Wir möchten sowohl unser Angebot in den Marketplaces als auch auf Produktebene stark erweitern. Dem Kunden werden ein breites Sortiment, die lokale Verfügbarkeit und verschiedene Bezugsoptionen wie Abholung, Versand …

… Warenwirtschaft von Bison. Hundemaxx bietet als Groß- und Einzelhändler ein umfangreiches Sortiment mit mehr als 75.000 Artikeln für Hunde-, Katzen- und Kleintiere. In zwei Megastores in den Metropolregionen Nürnberg und München genießen die Kunden nicht nur ein Einkaufserlebnis der Spitzenklasse, sondern sie können gleichzeitig auch ihren Hund im Hundesalon rundum verwöhnen lassen und sich darüber hinaus in Seminaren zu Haustierthemen weiterbilden. Mit der Einführung der Warenwirtschaft von Bison Mitte letzten Jahres, entschied sich Hundemaxx …

… Händler über das CMS auch am POS jederzeit auf alle Kundenhistorien sowie Artikelbestände etc. zugreifen. Dies ermöglicht den Kunden nahtlos und ohne Informationsverslust oder Redundanzen zwischen den On- und Offline-Kanälen zu wechseln und vermittelt ein konsistentes Marken- und Einkaufserlebnis“, stellt Frank Tonert, Vorstand der e-vendo AG heraus. „Zusätzlich bieten wir den Händlern auch alle wichtigen Services rund um die Nutzung der Software“, fügt Frank Tonert hinzu. Vom Hosting über Updates bis hin zum umfangreichen eCommerce Consulting bietet …

Die Online-Videothek Videobuster trägt ab sofort das Gütesiegel „Google Zertifizierter Händler“. Das Händler­-Programm von Google soll Kunden helfen, diejenigen E-Commerce-Händler zu erkennen, die ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis bieten. Zu den Kriterien, um das Gütesiegel tragen zu können, gehört u.a. der Nachweis, dass der Anbieter fristgerecht liefert, einen hervorragenden Kundenservice erbringt und für ein faires Beschwerdemanagment sorgt. Videobuster hat sich Kundenservice und garantierte Leistung seit vielen Jahren zum Programm gemacht. Zum …

… Programm-Highlights sollten Sie nicht verpassen! Am Gemeinschaftsstand der Fraunhofer-Gesellschaft präsentiert das Fraunhofer IESE sein neues Forschungsthema Smart Rural Areas – Zukunft Land. Hier zeigt sich, wie intelligent vernetzte IT Zukunftslösungen u.a. für die Mobilität oder für neue Einkaufserlebnisse ermöglicht. In konkreten Szenarien erleben die Besucher, wie die Digitalisierung das Land in die Zukunft führen wird. Wie lässt IT das Leben in ländlichen Regionen zukünftig noch attraktiver werden? Welche neuen Möglichkeiten und Geschäftsmodelle ergeben …

… Ergebnisse zeigen, dass der Konsumenten auch ohne Beratungsoptionen im Ladengeschäft in seinem Kaufentscheidungsprozess durch die zusätzlichen Informationen, wie Preisvergleiche und soziale Umfeld, beeinflusst werden kann. „Es gibt also bedeutsame Einflussfaktoren auf die Verkäufer und das Einkaufserlebnis im Geschäft.“ Der Konsument nutzt seine Möglichkeit, nach dem Motto „allzeit online zu sein und sich zeitnah über die präferierten Produkte zu informieren.“ Was dem Verbraucher im Augenblick der Kaufentscheidung auch sehr helfen kann. Entsprechend …

Auf der diesjährigen eTail präsentiert das Unternehmen Bazaarvoice, das auch Sponsor der Messe ist, dem Fachpublikum vom 17. bis 19. März in Berlin an Stand 19 Consumer Trends und Marktentwicklungen, die das Einkaufserlebnis der Zukunft bestimmen werden. Händler und Marken befinden sich in einem konstanten Wettbewerb um Kunden. Immer spezifischere Erwartungen der Konsumenten zwingen Unternehmen dazu, ihre Kundenkommunikationsmodelle zu überdenken. Dabei stellen sie mitunter die gesamte Omnichannel-Landschaft auf den Prüfstand und bewegen sich zunehmend …

… Android-Apps wie PassWallet entwickelt und beinhaltet einen personalisierten Kundenpass mit maßgeschneiderten Treueangeboten wie Gutscheinen. Indem Retailer ihren Kunden über einen direkten Link oder QR-Code Zugang zum Passbook-Kundenpass ermöglichen, können sie ein noch personalisierteres Einkaufserlebnis ermöglichen ohne eine zeit- und kostenträchtige Customer Loyalty-Anwendung entwickeln zu müssen. „Wir freuen uns sehr, den Experten auf der EuroCIS unsere neuen Retail-Lösungen vorzustellen. iBeacons sind ja schon länger ein Trend auf dem Markt …

… Hintergrund erläutern die Spezialisten des Unternehmens am Messestand des langjährigen ARITHNEA-Partners hybris software (Stand E185, Halle B1) unter anderem die nahtlose Integration von Online- und Offline-Kanälen, die Verschmelzung von Content und Commerce zu ganzheitlichen Einkaufserlebnissen oder die zielgenaue und momentgerechte Personalisierung der Kundenansprache. Außerdem erfahren die Besucher, wie durch eine Umorganisation sichergestellt werden kann, dass auch in den internen Prozessen die Kunden im Mittelpunkt stehen und nicht etwa die …

Das Globus-SB-Warenhaus in Koblenz bietet seinen Kunden einen neuen Service mit dem das Einkaufserlebnis verbessert wird. An jedem der beiden Eingänge stehen jeweils 50 Handscanner für das System Scan & Go zur Verfügung. Der Bezahlvorgang am Ausgang erfolgt an der Bezahlstation von AWEK. Die Integration der Software des Self-Scanning-Spezialisten Re-Vision erfolgte durch den IT-Lösungsexperten ABC Retail. Kunden im Globus SB-Warenhaus in Koblenz können jetzt wertvolle Zeit sparen, indem sie mit mobilen Self-Scanning-Geräten gleich beim Rundgang …

… Preise informieren. Egal ob im Ladengeschäft, von zu Hause oder unterwegs – alle Daten müssen zuverlässig und in Echtzeit geliefert werden. In Zeiten des stetig wachsenden Wettbewerbsdrucks, ist es umso wichtiger Verbrauchern ein möglichst einfaches und unkompliziertes Einkaufserlebnis zu gestalten. Dazu gehört auch die Informationsbereitstellung an allen erdenklichen Orten. Nicht nur die Kunden müssen an jedem Ort Auskünfte über die Waren abrufen können, auch das Back-Office muss über alle Bestellungen, Aufträge, Lagerbestände usw. in Echtzeit …

… Retail-Erfahrung bietet, und erschließt das Potenzial nativer Apps in iOS Passbook und vergleichbarer Android-Apps durch die exklusive Integration mit der Aerohive WLAN- und iBeacon-Technologie. Verbraucher und zukunftsgerichtete Enzelhändler profitieren damit von einem völlig neuen Einkaufserlebnis. Mit dem Aerohive HivePass können Retailer ihre Kunden von der ersten Minute an über Sonderrabatte informieren, Stammkunden identifizieren und sogar Treuepunkte vergeben. Dank der Integration von HivePass mit der Aerohive WLAN- und iBeacon-Infrastruktur …

… generalüberholte Server und Workstations von Hewlett-Packard, Dell und IBM, wurde kürzlich in das Google Zertifizierte Händler Programm aufgenommen. Das Google Zertifizierte Händler-Gütesiegel soll Kunden helfen, diejenigen Onlinehändler zu erkennen, die ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis bieten. Das Gütesiegel von Google Zertifizierte Händler wird E-Commerce-Websites verliehen, die nachweisbar fristgerecht liefern und einen hervorragenden Kundenservice erbringen. Kunden, die die Website der Firma unter http://www.gekko-computer.de besuchen, sehen ab …

… größten Shopping-Mall Europas, Avia Park Russland, in der ein Passagierflugzeug den Essensbereich schmückt, entstand auf über 6.000 m² ein Elektronik-Markt der Superlative mit einem einzigartigen Omnichannel-Konzept. Unter vielen technischen Innovationen, die ein neues Einkaufserlebnis vermitteln, findet sich auch der cloudbasierte, digitale Produkt-Promoter der loadbee GmbH. Über die Software-Lösung lassen sich umfangreiche Produktinformationen in entsprechender Präsentationsqualität sowohl im Online-Shop als auch am POS oder direkt am Produkt einbinden. …

… eines Online-Anbieters verstanden wird. Eine emotionale Bildatmosphäre wird von den Befragten mehrheitlich gefordert und besonders von Frauen als sehr wichtig eingestuft. Großflächige Popup-Fenster und ablenkende Bannerelemente beeinträchtigen hingegen das emotionale Einkaufserlebnis spürbar. In der Orientierungsphase sind großflächige Bildelemente von besonderer Bedeutung, während diese Eye-Catcher dann im direkten Kaufprozess an Wichtigkeit verlieren. Eine Produktübersicht, bei der ausschließlich auf visuelle Bildreize gesetzt wird, beschleunigt …

… gekennzeichnet sind. Beim eBay-Einkauf wählt der Konsument einfach seine Wunschfiliale zur Abholung. Sobald die Ware dort bereit liegt, erhält er eine Nachricht per E-Mail oder SMS. Die Vorteile für die Kunden liegen auf der Hand: ein schnelles, unmittelbares Einkaufserlebnis; Ausprobieren und persönliche Beratung vor Ort; keine Versandkosten. Verkäufern dagegen bietet Click & Collect die Möglichkeit, ihren Radius zu erweitern. Indem sie ihr Sortiment auch bei eBay verfügbar machen, potenziert sich die Reichweite ihres Angebots. Gleichzeitig holen sie …

… Hierfür bietet die neumeier AG ihren Mittelstandskunden nun ein Komplettsystem, bestehend aus eCommerce.One auf Basis von SAP Business One und der Middleware emMida von Speed4Trade. Mit diesem modernen Omni-Channel-System können Händler ihren Kunden ein durchgängiges Einkaufserlebnis bieten und so künftig noch mehr Umsatz generieren. Flexibilität und Effizienz: Die Erfolgsfaktoren für den Omni-Channel-Handel Prozessflexibilität, eine effiziente Handhabung und die Bedienung wichtiger Marktplätze wie Amazon und eBay – darauf kommt es im Omni-Channel-Handel …

… Integration von Content und Commerce kann das verhindern. 3. Integrierte Kampagnen: Ein Zusammenspiel der beiden Systeme unterstützt Händler umfassend bei der Umsetzung von Marketing-Kampagnen, Cross-Channel-Strategien und bei der Erreichung von optimalen Einkaufserlebnissen. Content-Marketing-Aktionen lassen sich optimal aufeinander abstimmen und übergreifend für alle Kanäle, Marken und Länder umsetzen. 4. Größere Suchmaschinenfreundlichkeit: Die Anreicherung der Online-Shops durch hochwertige, relevante Inhalte aus dem Content-Management-System macht …