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Pressemitteilungen zu Crm

Bild: Webinar der in-GmbH: Digitale Transformation in Projekt- und Auftragsabwicklung
in-integrierte informationssysteme GmbH (in-GmbH)

Webinar der in-GmbH: Digitale Transformation in Projekt- und Auftragsabwicklung

… „weblet ProductLine“ eine komplette Methode und Plattform für das Lean Management und die Digitale Transformation für die Projekt- und Auftragsabwicklung an. Die Plattform besitzt offene Schnittstellen zur Anbindung von Enterprise Applikationen (CRM, ERP etc.) und besteht aus verschiedenen Modulen, beispielsweise für Kalkulation, Management, Budgetierung, Controlling, Skills-Management und Ressourcenplanung. Teilnehmer des Webinars lernen dabei unter anderem, wie eine Projektanlage und Projektinitialisierung inklusive Stamm-, Meta-, Bewegungsdaten …
18.09.2019
Act! CRM und DOCBOX®: Zwei starke IT-Systeme ergänzen sich, Synergien entstehen für Anwender
aktivweb System- und Datentechnik GmbH

Act! CRM und DOCBOX®: Zwei starke IT-Systeme ergänzen sich, Synergien entstehen für Anwender

… bereits jede für sich – Zeit und Geld sparen: Auf der einen Seite steht die DOCBOX®. Das Dokumenten-Management-System hat das revisionssichere Archivieren und schnelle Finden geschäftlicher Unterlagen zum Ziel. Auf der anderen Seite das Act! CRM-System. Act! ist weltweit eines der meistverwendeten Systeme zum Kontaktmanagement. Sein größter Vertriebs- und Servicepartner im D/A/CH-Bereich, CRMADDON, geht nun gemeinsam mit DOCBOX® neue Wege. Leistungsfähiges CRM trifft auf effizientes und kundenabgestimmtes DMS Mit Act! sind relevante Informationen …
18.09.2019
Aicomp auf der FachPack 2019
AICOMP Consulting GmbH

Aicomp auf der FachPack 2019

… europäische Fachmesse für Verpackungen, Prozesse und Technik ist in diesem Jahr auch die Aicomp mit einem eigenen Messestand vertreten und präsentiert seine neuesten Lösungen rund um branchenspezifische ERP-Software für die Verpackungsindustrie sowie die CRM-eingebettete VCPowerPack-Produktkonfiguration in das SAP C/4HANA-Portfolio. Sie finden Aicomp in Halle 7a am Stand 725. Leitthema der FachPack 2019: Umweltgerechtes Verpacken Umweltgerechtes Verpacken ist zu einem wichtigen Thema für die Branche geworden. Durch das neue Verpackungsgesetz in …
13.09.2019
projekt0708 und Textkernel präsentieren gemeinsam auf der „Zukunft Personal Europe“
projekt0708 GmbH

projekt0708 und Textkernel präsentieren gemeinsam auf der „Zukunft Personal Europe“

… sich mit einem Klick bewerben und relevante Informationen aus Lebensläufen und Social Media-Profilen automatisch analysiert werden. Andere Produkte unterstützen Recruiter durch eine semantische Suche und Matching-Technologie. Textkernels Produkte können in jedes ATS, CRM von HR-Software-Systemen, integriert werden. Textkernel wurde als privater kommerzieller R&D-Spin-Off gegründet. Das Unternehmen entstand aus Forschungsprojekten der Universitäten Tilburg, Antwerpen und Amsterdam. Das Team von Textkernel umfasst heute über 150 Mitarbeiter, …
11.09.2019
CRM-Software mit ZUGFeRD Rechnungserstellung
RW-EDV-Beratung GmbH

CRM-Software mit ZUGFeRD Rechnungserstellung

Professionelle Kundenbindung kann den Ausschlag für den nächsten Auftrag bilden. Spezielle CRM Software hilft dabei. RWEDV hat eine CRM Software für Aus- und Weiterbildungsinstitute entwickelt. ------------------------------ Rheinstetten, 06.09.2019 - CRM Software mit SQL Anbindung und ZUGFeRD (https://www.rwedv.de/ ) Bessere Kundengespräche führen mit effizienter CRM Software, das ist eines der Ziele, die mit der Software von Herrn Wolf, dem Inhaber von RWEDV GmbH erreicht werden kann. Die Software des Unternehmens wurde überarbeitet und bietet, …
06.09.2019
Bild: diligent technology & business consulting AG ist zu einem SuiteCRM Professional Partner gewordenBild: diligent technology & business consulting AG ist zu einem SuiteCRM Professional Partner geworden
diligent technology and business consulting AG

diligent technology & business consulting AG ist zu einem SuiteCRM Professional Partner geworden

… 2019 Frankfurt, Deutschland - diligent technology & business consulting AG, ein internationales Business- und IT-Unternehmen mit Hauptsitz in Frankfurt, gibt bekannt, dass sie nach einer langen Partnerschaft mit SalesAgility, den Entwicklern und Leiter von dem SuiteCRM-Projekt, zu einem SuiteCRM Professional Partner geworden ist. diligent wurde zum ersten Mal offizieller Code-Partner, nachdem er Code für die Erstveröffentlichung von SuiteCRM beigesteuert hatte. Aus diesem Grund wurde diligent 2013 zum „Elite Technology Ally“ ernannt. Seitdem …
30.08.2019
Bild: M&A bei Digital Marketing und E-Commerce: Völlige Neugewichtung des Deal-Mixes
Hampleton Partners

M&A bei Digital Marketing und E-Commerce: Völlige Neugewichtung des Deal-Mixes

… im Segment der Marketing-Anwendungssoftware führen, da Käufern jeglicher Art und Herkunft versuchen werden, diese neuen Geschäftsmodelle zu nutzen. Was Agenturen betrifft, so benötigen sie ihre eigenen Technologien oder einzigartigen Fähigkeiten in Bereichen wie CRM, Big Data, Social Commerce oder Handelsmedien, um nicht zwischen nahverwandten Wettbewerbern oder dem Inhouse Marketing des Kunden eingeklemmt zu sein", so die Einschätzung von Ralph Hübner. "E-Commerce- und Digital-Marketing-M&A-Report" kostenlos herunterladen Die Reports des internationalen …
29.08.2019
Bild: diligent technology & business consulting AG ist zu einem SuiteCRM Professional Partner geworden Bild: diligent technology & business consulting AG ist zu einem SuiteCRM Professional Partner geworden 
diligent technology and business consulting AG

diligent technology & business consulting AG ist zu einem SuiteCRM Professional Partner geworden 

Frankfurt, Deutschland - diligent technology & business consulting AG, ein internationales Business- und IT-Unternehmen mit Hauptsitz in Frankfurt, gibt bekannt, dass sie nach einer langen Partnerschaft mit SalesAgility, den Entwicklern und Leiter von dem SuiteCRM-Projekt, zu einem SuiteCRM Professional Partner geworden ist.  diligent wurde zum ersten Mal offizieller Code-Partner, nachdem er Code für die Erstveröffentlichung von SuiteCRM beigesteuert hatte. Aus diesem Grund wurde diligent 2013 zum „Elite Technology Ally“ ernannt. Seitdem hat diligent weitere …
29.08.2019
Bild: UNIORG unterstützt HASCO bei der Umstellung vom SAP CRM zur SAP Sales Cloud
UNIORG

UNIORG unterstützt HASCO bei der Umstellung vom SAP CRM zur SAP Sales Cloud

… ca. 20 Jahren nutzt HASCO SAP mit verschiedenen Systemen und Modulen“, sagt Oliver Losert, Manager Representations & New Markets bei HASCO. „Für schnelle, flexible internationale Geschäftsprozesse und den Ausbau unserer Wettbewerbsfähigkeit führt kein Weg an einem modernen, zukunftsfähigen CRM vorbei.“ Deshalb entschied sich HASCO für die Ablösung des in die Jahre gekommenen SAP CRM 5.0 (on Premise). Im Rahmen eines mehrstufigen Auswahlprozesses fiel die Entscheidung für die Einführung der SAP Sales Cloud und UNIORG als Projektpartner. Zu den …
28.08.2019
Community-Management von Raklet zu Sonderkonditionen für Non-Profits
Haus des Stiftens gGmbH

Community-Management von Raklet zu Sonderkonditionen für Non-Profits

… mit unterschiedlichem Angebotsumfang. Diverse Zusatzleistungen, wie bspw. Datenimport, Telefon-Support oder API-Entwicklung, sind gegen Entgelt zubuchbar. Mit Raklet Essentials können beliebig viele Administratoren angelegt werden, bis zu 1.000 Kontakte verwaltet und drei individualisierte CRM-Felder angelegt werden. Außerdem sind enthalten 5.000 kostenfreie E-Mails pro Monat, die Verwaltung von einmaligen Spenden (keine wiederkehrenden Spenden) sowie 0,5 GB Online-Speicherplatz. Raklet Professional bietet zusätzlich zu den Leistungen der Essentials-Version …
06.08.2019
Bild: Portal statt Excel: Wie Utz mit Microsoft Dynamics 365 die Angebotsprozesse digitalisiert
ORBIS AG

Portal statt Excel: Wie Utz mit Microsoft Dynamics 365 die Angebotsprozesse digitalisiert

… der Responsive-Design-Technik passt sich die Portaloberfläche automatisch an das jeweilige Gerät bzw. Betriebssystem an. Umgekehrt erhalten Kunden für angefragte Produkte umgehend eine Preisangabe und können per Knopfdruck eine verbindliche Offerte verlangen. Der Vertrieb bei Utz ergänzt dazu im CRM die fehlenden Daten, generiert die PDF-Offerte automatisch, er nutzt dazu das Add-On „Documents Core Pack“ (DCP), und stellt sie zur Genehmigung in das Portal ein. Eine Anfrage kann jederzeit geändert und dafür eine separate Offerte eingeholt werden. …
30.07.2019
Bild: Individuell entwickelte BI wird überbewertet.
minubo

Individuell entwickelte BI wird überbewertet.

“Ja nee, wir kaufen eCommerce-Plattform, ERP, CRM, Kasse und Marketing-Systeme von der Stange – aber unsere BI-Anforderungen sind so höchst individuell, dass wir unbedingt selbst eine Lösung bauen müssen, die exakt auf unsere Bedarfe zugeschnitten ist.” Ja, schon klar. Eure Prozesse könnt ihr im Standard abwickeln, aber auswerten müsst ihr hoch spezifisch. Macht Sinn. Versteht mich nicht falsch: In den meisten Handelsunternehmen gibt es individuelle Prämissen zur Datenauswertung, na klar – z.B. eine unternehmensspezifische Kennzahlenterminologie …
23.07.2019
Bild: Aktuelle BARC-Studie ‘Die Zukunft des Reportings’ belegt: minubo agiert am Puls der (BI-)ZeitBild: Aktuelle BARC-Studie ‘Die Zukunft des Reportings’ belegt: minubo agiert am Puls der (BI-)Zeit
minubo

Aktuelle BARC-Studie ‘Die Zukunft des Reportings’ belegt: minubo agiert am Puls der (BI-)Zeit

… Monats-Reports über den eigenen Geschäftsbereich. Für Nutzer, die einen analytischen Ansatz verfolgen (z.B. Controlling) sind hingegen in der Regel flexible Tools für komplexe Ad-hoc-Analysen auf Rohdatenlevel von Bedeutung. Bei operativen User-Gruppen (von Category Management bis CRM) wiederum steht Prozessorientierung stark im Fokus. Sie haben die Möglichkeit Kundensegmente zu erstellen und so z.B. die personalisierte Kundenansprache (Churnvermeidung, Kundenreaktivierung und -bindung) zu optimieren. Die Informationen sind in Echtzeit abrufbar und zudem …
23.07.2019
Microsoft beruft COSMO CONSULT erneut in den Inner Circle der Microsoft Dynamics-Partner
COSMO CONSULT

Microsoft beruft COSMO CONSULT erneut in den Inner Circle der Microsoft Dynamics-Partner

… wie Digital Consulting, Data Science (KI) oder digitale Transformation deutlich aus. So ist man heute in der Lage, kleine, mittelständische und große Betriebe lückenlos in allen Fragen der Digitalisierung zu beraten und zu begleiten. Klassische Technologien wie ERP, CRM oder Business Intelligence gehören jedoch auch weiterhin zum Kerngeschäft von COSMO CONSULT. „Microsoft stellt ein umfassendes Ökosystem bereit und ist in Bereichen wie Künstliche Intelligenz, Cloud Services oder IoT Vorreiter. Dadurch können wir flexibel wählen, welche Technologien …
17.07.2019
Markteinführung von „riester.BOT“ startet
3H Solutions AG

Markteinführung von „riester.BOT“ startet

… intelligent durch die notwenigen Fragen und minimiert damit den Aufwand. Automatische Erinnerungsfunktionen für einzelne Vorgänge sowie einen jährlich wiederkehrenden ZulagenCheck unterstützen bei der regelmäßigen Kundeninteraktion. Die Ergebnisse werden dokumentiert und in trit.IO-CRM gespeichert, damit sie für nachfolgende ZulagenChecks sowie die weitere Beratung zur Verfügung stehen. Großes Optimierungspozential Die Riester-Rente bietet durch die steuerliche Wirkung bzw. die Optimierung der Zulagenförderung weiterhin interessante Möglichkeiten …
16.07.2019
Bild: Deutschlands größtes Science Center experimenta bündelt Benutzerdaten mit der cidaas Identity PlattformBild: Deutschlands größtes Science Center experimenta bündelt Benutzerdaten mit der cidaas Identity Plattform
cidaas

Deutschlands größtes Science Center experimenta bündelt Benutzerdaten mit der cidaas Identity Plattform

… die Identitätsstandards OAuth2.0 und OpenID Connect gebaut. Die umliegenden Systeme werden durch Webhooks über Ereignisse in den einzelnen Anwendungen informiert. So meldet beispielsweise das Portal neu registrierte Benutzer in Echtzeit an das CRM-System. Für die Neuregistrierung und erneute Anmeldung der Besucher zum persönlichen Benutzerkonto stehen heute verschiedene Authentifizierungsverfahren zur Verfügung: • Social Login über Facebook oder Google: hier werden die bereits hinterleg-ten Daten der Social-Media-Kanäle zur Verifizierung verwendet • Klassische …
09.07.2019
Bild: Ein Jahr DSGVO – Unternehmen haben oft Probleme beim lückenlosen Löschen personenbezogener DatenBild: Ein Jahr DSGVO – Unternehmen haben oft Probleme beim lückenlosen Löschen personenbezogener Daten
Iphos IT Solutions GmbH

Ein Jahr DSGVO – Unternehmen haben oft Probleme beim lückenlosen Löschen personenbezogener Daten

… darüber geben, welche Daten sie zu welchem Zweck gespeichert haben und diese auf Verlangen auch aus allen Instanzen löschen – und das innerhalb einer relativ knappen Frist. „Im Allgemeinen sind diese Daten über diverse Systeme im Unternehmen verteilt - vom CRM über die Buchhaltung, Wikis, Datenbanken diverse File- und Mailserver – die Quellen sind vielfältigst. Dazu kommen noch Sicherungsdateien und – was oft übersehen wird – Autosave-Kopien und noch auslesbare Fragmente zwischengespeicherter Dateien in den normalerweise ausgeblendeten und damit nicht …
01.07.2019
Bild: NKT standardisiert weltweiten Angebotsprozess mit CPQ-Lösung von camos
camos Software & Beratung GmbH

NKT standardisiert weltweiten Angebotsprozess mit CPQ-Lösung von camos

… der ABB Group mit einem Unternehmenswert von 712 Millionen Euro einschließlich dem zugehörigen Werk in Schweden übernommen. Mit dieser Akquisition sind die Standorte in Schweden und Deutschland die beiden größten des Unternehmens. Sebastian Appel, Prozessingenieur für CRM und CPQ, koordiniert bei NKT das Projekt zur Digitalisierung des Angebotsprozesses und beschreibt die Notwendigkeit eines weltweiten Standards: „Durch die Übernahme des Hochspannungskabelgeschäftes der ABB Group sind unsere ohnehin schon standortspezifischen Prozesse in den Bereichen …
24.06.2019
Bild: Speziell entwickelte CRM Software für Aus- und WeiterbildungsinstituteBild: Speziell entwickelte CRM Software für Aus- und Weiterbildungsinstitute
RWEDV GmbH

Speziell entwickelte CRM Software für Aus- und Weiterbildungsinstitute

Professionelle Kundenbindung kann den Ausschlag für den nächsten Auftrag bilden. Spezielle CRM Software hilft dabei. RWEDV hat eine CRM Software für Aus- und Weiterbildungsinstitute entwickelt. ------------------------------ Rheinstetten, 19.06.2019 - CRM Software für Aus- und Weiterbildungsinstitute (https://www.rwedv.de/) Standardmäßige CRM Software ist auf das Kundenmanagement im Handel abgestimmt und entspricht oft nicht den Anforderungen der Aus- und Weiterbildungsinstitute. Daher hat RWEDV eine eigene CRM Software für Bildungsanbieter entwickelt. Kundenbeziehungsmanagementprogramme …
20.06.2019
Bild: Mit Lissy auf dem Laufenden
Stella Systemhaus GmbH

Mit Lissy auf dem Laufenden

… Software-Technologie G2. „Mit G2 lassen sich Daten aus allen gängigen Office-Datenquellen (Excel, Access, Text, Zwischenablage), ODBC und Webservices effizient zusammenführen und analysieren“, erläutert Sprecherin Richter. Die Technologie erlaube, Daten aus der Finanzbuchhaltung, aus ERP- und CRM-Systemen zusammenzuführen und zu analysieren. Vorteilhaft sei, dass man klein mit etwa zehn Parametern beginnen und das System schrittweise ausbauen könne – ohne zu programmieren und ohne dass wie sonst üblich Zusatzkosten für anfangs „vergessene“ Befehle …
17.06.2019
Bild: Maileon von XQueue liefert Vorlage für 2x Gold bei E-Mail Award
XQueue GmbH, Offenbach am Main

Maileon von XQueue liefert Vorlage für 2x Gold bei E-Mail Award

… pfiffige Konzept mit der E-Mail Marketing Plattform Maileon. Den besonderen Kick gibt die darin enthaltene Recommendation Engine. Dieses Tool ermöglicht es, E-Mail-Empfängern relevante Newsletter-Artikel vorzuschlagen, ohne dass eine technische Anbindung an die Webseite, den Shop, das CRM-System oder die Warenwirtschaft des Versenders benötigt wird. Dahinter verbirgt sich eine Logik ähnlich der von Google. Während der Erstellung eines Mailings klickt Maileon eigenständig durch die hinterlegten Links und analysiert alle Landeseiten. Die bis zu 130 …
11.06.2019
Bild: Umsatzsteigerung durch intelligentes E-Mail-Marketing. minubo und ROQQIO zeigen wie
minubo

Umsatzsteigerung durch intelligentes E-Mail-Marketing. minubo und ROQQIO zeigen wie

… Marketer daher in erster Linie wertvolle Daten. Welche Daten und wo kommen diese her? Benötigt werden alle relevanten Omnichannel-Daten. Auf Basis einer umfassenden Datenbank integriert minubo ROQQIO-Daten z.B. mit Transaktions-, Kunden- und Journey-Daten aus CRM, Shop-System und Webtracking in einem Best-Practice-Commerce-Datenmodell. Über die minubo Intelligence Cloud werden die Daten dann an Drittsysteme (z.B. E-Mail-Marketing oder Recommendation Engines) exportiert. Die Daten beinhalten für gewöhnlich Angaben zum Kunden (z.B. aufbereitete …
11.06.2019
Bild: Erleben Sie beschleunigtes Prozessdesign – nutzen Sie bpm’online studio free kostenlos
diligent technology and business consulting AG

Erleben Sie beschleunigtes Prozessdesign – nutzen Sie bpm’online studio free kostenlos

… effizienteren Abläufen führen. Benutzer lieben bpm'online's ansprechende Oberfläche mit ihrem "social Look and Feel", frei von redundanten Informationen, die sie auf das Wesentliche fokussiert hält. Bpm'online wurde von Forrester in der "Forrester Wave ™: CRM Suites für mittelgroße Unternehmen, 2016" als führend beschrieben. Der Anerkennung als Marktführer in dieser renommierten CRM-Bewertung, gingen erhebliche Investitionen von bpm'online in Innovation und kontinuierliche Weiterentwicklung seiner Produkte, um die sich verändernden Bedürfnisse von …
06.06.2019
NextGuest verstärkt Engagement in der Hotelindustrie und wandelt Serenata CRM in NextGuest CRM um
NextGuest CRM

NextGuest verstärkt Engagement in der Hotelindustrie und wandelt Serenata CRM in NextGuest CRM um

NextGuest verstärkt Engagement in der Hotelindustrie und wandelt Serenata CRM in NextGuest CRM um Preisgekrönter Pionier für CRM und E-Mail Marketing spielt Schlüsselrolle in der NextGuest Unternehmensgruppe, die CRM-Services, digitales Marketing, technologische Innovation und strategische Beratung aus einer Hand bietet. MÜNCHEN, 4. Juni 2019 – Die NextGuest Unternehmensgruppe meldet die vollständige Umwandlung von Serenata CRM in NextGuest CRM mit sofortiger Wirkung. Dieser Schritt reflektiert die Strategie von NextGuest, ihre Marktpräsenz und …
04.06.2019
Bild: Digital Fan Journey im Sportverein Darmstadt 98
spot.consulting GmbH

Digital Fan Journey im Sportverein Darmstadt 98

… sichert den termingerechten Start des Systems. Durch den neuen Online-Shop konnte die Effizienz der Verkaufsprozesse gesteigert werden. Aus vorher unterschiedlichen Werkzeugen von Excel-Listen bis Online-Systemen wurde eine einheitliches Customer Relation Management (CRM) System geschaffen. Zudem wurde die technische Konzeption des Datenmanagements entwickelt und verschiedene Herausforderungen wie beispielsweise die verlangsamte Datenmigration, durch die Optimierung der Schnittstellen aus dem Weg geräumt. Auch die Einhaltung der Datenschutz-Konformität …
03.06.2019
Bild: Magic Software ebnet mit neuem Produkt „FactoryEye" den Weg zur Industrie 4.0Bild: Magic Software ebnet mit neuem Produkt „FactoryEye" den Weg zur Industrie 4.0
Magic Software Enterprises (Deutschland) GmbH

Magic Software ebnet mit neuem Produkt „FactoryEye" den Weg zur Industrie 4.0

… kontrollieren, was sich in einer höheren Kundenzufriedenheit und gesteigerten Gewinnmargen ausdrücken kann. „FactoryEye“ bietet Dutzende vorkonfigurierter Konnektoren für eine Reihe von Unternehmensanwendungen und MRP-Systemen, darunter SAP, JD Edwards und Infor, sowie MES-, CRM- und PLM-Systeme. Die Entwicklung von „FactoryEye“ erfolgte auf Basis fundierter Kenntnisse im Produktionsumfeld und langjährigen Erfahrungen mit Fertigungskunden von Magic Software. Es entstand aus der Notwendigkeit, für produzierende Unternehmen den Übergang zur Industrie …
03.06.2019
Bild: metasfresh referiert auf dem Swiss PGDay 2019 am 28. Juni 2019
metas GmbH

metasfresh referiert auf dem Swiss PGDay 2019 am 28. Juni 2019

… metasfresh ERP Unternehmensprozesse zu automatisieren und zu rationalisieren und sich zudem an wechselnde Marktgegebenheiten schnell anzupassen. Unabhängig von der Anzahl der Benutzer, deckt metasfresh von einem bis hunderten von Benutzern die wichtigsten Bereiche im Unternehmen ab: CRM, Verkauf, Einkauf, Produktion, Materialwirtschaft, Buchhaltung und Logistik. Mit der metasfresh cloud ERP Lösung wird die Vision greifbar: „ERP Software soll nicht nur mächtig sein, sondern auch angenehm und einfach zu benutzen.“ Lernen Sie metasfresh ERP live …
21.05.2019
Bild: Open Source berliCRM erschienen
crm-now GmbH

Open Source berliCRM erschienen

Berlin – Das kostenlose "berliCRM" ist ein CRM für kleine und mittelständische Unternehmen, die hauptsächlich im B2B Geschäft tätig sind. Ab sofort steht die brandneue Version 1.0.17 zum Download bereit. berliCRM enthält alle Module, die für die täglichen Vertriebs-, Marketing- und Supportaktivitäten im Unternehmen benötigt werden: Kontaktmanagement, Aktivitätenmanagement, Marketingmanagement, E-Mail Verteiler, Berichte, Ticketsystem, Dokumentenerfassung, SMS Versand, viele Schnittstellen zu anderen Büro- und Serveranwendungen u.v.a.m. Mit der …
16.05.2019
Bild: Unternehmenserfolg mit Business Intelligence sichernBild: Unternehmenserfolg mit Business Intelligence sichern
Unidienst GmbH

Unternehmenserfolg mit Business Intelligence sichern

… Darstellung der KPIs ist weitreichender Nutzen und Chance vor allem für kleine und mittelständische Unternehmen. Mit Microsoft Power BI geht die Analyse über eigene Unternehmensdaten hinaus, da zusätzliche, externe Datenquellen integriert werden. Gerade in Symbiose mit einem CRM-System dürfen sich Unternehmen nicht darauf beschränken, BI nur für die Analyse der Ist-Situation einzusetzen: Ziel müssen Prognosen und Handlungsempfehlungen sein. Genauer hinschauen lohnt sich! Unabhängig von Branche oder Unternehmensgröße gibt es mit Power BI eine …
16.05.2019
Bild: Eine gute CRM Software verhilft zu deutlich besserer Kundenbindung.Bild: Eine gute CRM Software verhilft zu deutlich besserer Kundenbindung.
RW-EDV-Beratung GmbH

Eine gute CRM Software verhilft zu deutlich besserer Kundenbindung.

Ein gutes, genau passendes CRM System kann ohne Übertreibung Gold wert sein, wenn es darum geht, Kunden zum richtigen Zeitpunkt und mit dem passenden Thema anzusprechen. ------------------------------ Rheinstetten, 15.05.2019 - CRM Software von RWEDV (https://www.rwedv.de/) Das Unternehmen RWEDV hat eine neue Version ihrer Customer-Relationship-Management Software veröffentlicht, welche eine Vielzahl neuer und verbesserter Funktionen enthält. Dadurch wird die Adressverwaltung im Betrieb einfacher, detaillierter und übersichtlicher. Die CRM Software …
16.05.2019
Bild: ONE.CON 2019: SAP Industry Community zeigt wegweisende S/4HANA-PionierprojekteBild: ONE.CON 2019: SAP Industry Community zeigt wegweisende S/4HANA-Pionierprojekte
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH

ONE.CON 2019: SAP Industry Community zeigt wegweisende S/4HANA-Pionierprojekte

… Braun, Grünenthal, Trumpf und Putzmeister werden über aktuelle Projekte referieren. Weitere Themen drehen sich um die Digitale Transformation in Produktion, Vertrieb, Service und Supply Chain. Hinzu kommen spannende Vorträge im Bereich Digital Innovations wie „Kundenbeziehungen mit der CRM-Suite SAP C/4HANA“, „Agile Enterprise Cloud“ und „Digital Now - auf der Überholspur zum intelligenten Unternehmen“. cbs präsentiert auf der ONE.CON 2019 auch seinen einzigartigen smart Ansatz für den maßgeschneiderten Weg nach S/4HANA mit High Speed, maximaler …
15.05.2019
Bild: CRM Excellence Test 2019: Anzahl der Premium-Anbieter um 50 Prozent gesunkenBild: CRM Excellence Test 2019: Anzahl der Premium-Anbieter um 50 Prozent gesunken
Unternehmensberatung Stephan Bauriedel

CRM Excellence Test 2019: Anzahl der Premium-Anbieter um 50 Prozent gesunken

Die Anzahl der Anbieter von Customer-Relationship-Management (CRM)-Systemen, welche dem aktuellen Stand der Technik im gehobenen Bereich entsprechen, hat sich in den vergangenen vier Jahren halbiert. ------------------------------ Die Liste der empfehlenswerten Systeme umfasst nur noch acht Einträge. Zu diesem Ergebnis kommt der neue, jetzt veröffentlichte CRM Excellence Test der Unternehmensberatung Stephan Bauriedel und der GPS Gesellschaft zur Prüfung von Software mbH. Der Bericht gibt einen unabhängigen, detaillierten Überblick über die Leistungsfähigkeit …
14.05.2019
Bild: Initiative Cloud Services Made in Germany begrüßt sechs neue Firmen in ihren Reihen
Initiative Cloud Services Made in Germany

Initiative Cloud Services Made in Germany begrüßt sechs neue Firmen in ihren Reihen

… Protokolle Mit der cioplenu Software erstellen, nutzen und verwalten Unternehmen digitale Arbeitsanweisungen, Checklisten und Protokolle. Damit gehören zeitaufwendige Prozessdokumentationen mit herkömmlichen Textverarbeitungsprogrammen ab sofort der Vergangenheit an. daypaio – die All-in-One Lösung für CRM, Vertrieb, Marketing und Service Mit daypaio möchte nun ein frisches Software-Unternehmen aus Deutschland den amerikanisch geprägten CRM-Markt aufmischen. Über die gleichnamige Software lässt sich die gesamte Customer Journey eines Kunden abbilden. …
13.05.2019
Integrationsaufgaben im energiewirtschaftlichen Maschinenraum
SEEBURGER AG

Integrationsaufgaben im energiewirtschaftlichen Maschinenraum

… für die Energiewirtschaft, unterstützt Energieversorgungsunternehmen und weitere Marktteilnehmer mit innovativen Softwarelösungen bei der digitalen Transformation. Herzstück des Angebotes ist ein leichtgewichtiger, digitaler Maschinenraum für zentrale Unternehmensprozesse wie Abrechnung, CRM, Marktkommunikation, Buchhaltung sowie für weitere regulatorische Anforderungen. Die Integrationslösungen und Services von SEEBURGER werden für verschiedene Anwendungsfälle wie die Integration von Multi-Cloud Umgebungen, EAI, API Management, E-Invoicing und …
10.05.2019
Bild: Ingenious Technologies unterstreicht das Potenzial von Partnerschaften für das WachstumBild: Ingenious Technologies unterstreicht das Potenzial von Partnerschaften für das Wachstum
Ingenious Technologies AG

Ingenious Technologies unterstreicht das Potenzial von Partnerschaften für das Wachstum

… Möglichkeiten sind grenzenlos. Diese neuen Arten von Partnerschaften werden mir erlauben, unsere Präsenz in neuen Märkten und Kanälen und vor neuem Publikum rasch auszubauen. Der Fokus ist darauf gerichtet, Marken zu ermöglichen, ihr eigenes, datengetriebenes und CRM-angebundenes Marktplatz-Ecosystem aufzubauen, um Umsätze mit ihren Kunden zu generieren, was wir ‚identitätsbasiertes Einkaufen‘ nennen.“ Dr. Siamak Haschemi, Vorstandsmitglied bei Ingenious Technologies, erklärte: „Wir sind froh, dass wir Efficient Scales für uns gewinnen konnten. Dies ist …
09.05.2019
Bild: Umfirmierung: Alegri wird zu Devoteam AlegriBild: Umfirmierung: Alegri wird zu Devoteam Alegri
Devoteam Alegri GmbH

Umfirmierung: Alegri wird zu Devoteam Alegri

… vorangetrieben. Devoteam S.A. beschäftigt rund 7.000 Mitarbeiter weltweit. Die Alegri International Service GmbH ist seit der Gründung im Jahr 2001 ein wachstumsfreudiger Partner von Microsoft und in den Bereichen Collaboration und Communications, Digital Workplace, FDA/GxP Compliance, CRM, Internet of Things, Cloud-Technologien und Managed Services immer ein starker Vorreiter. Das SAP-Team fokussiert dem entsprechend die SAP S/4HANA Roadmap. Das Change Management in der Digitalen Transformation zählt zu den begleitenden Themen. Mit der Akquisition …
08.05.2019
ELO setzt mit der ECM Suite 12 auf erweiterte Zusammenarbeit und schlanke Integration
ELO Digital Office

ELO setzt mit der ECM Suite 12 auf erweiterte Zusammenarbeit und schlanke Integration

… Gleiches gilt für erweiterte Cloud-Fähigkeiten, die durch einen Objekt-Storage zur flexiblen Dokumenten- und Backup-Speicherung ergänzt wurden. Die beiden besonderen Highlights der neuen Version optimieren die Bereiche Integration und Zusammenarbeit. Der ELO Integration Client erweitert ERP- und CRM-Systeme wie Navision, SAP Business One oder Salesforce komfortabel mit den wichtigsten ECM-Funktionen wie Belegarchivierung, digitale Akte u. v. m. Der Anwender muss dabei sein führendes System nicht verlassen: Wenn er auf ELO zugreifen möchte, sind …
07.05.2019
Bild: Hightech-Produzent Swan geht mit IFS Applications in die Cloud
IFS

Hightech-Produzent Swan geht mit IFS Applications in die Cloud

… Gleichschritt mit dem Unternehmen skaliert. Wir freuen uns auf eine lange und für beide Seiten erfolgreiche Zusammenarbeit mit Swan.“ IFS Applications 10 wird Swan bei geschäftskritischen Prozessen unterstützen. Dazu zählen Produktion, Projektmanagement, Instandhaltung, CRM einschließlich Support- und Call-Center, Dokumentenmanagement, Qualitätsmanagement, Rechnungswesen und Personalwesen. Weitere Informationen darüber, wie IFS Unternehmen wie Swan unterstützt, stehen auf: https://www.ifsworld.com/de/branchen/manufacturing/discrete-manufacturing/
06.05.2019
Bild: Investment in Millionenhöhe und Launch für Ciara, den virtuellen Assistenten für Vertriebsmitarbeiter
Ciara GmbH

Investment in Millionenhöhe und Launch für Ciara, den virtuellen Assistenten für Vertriebsmitarbeiter

… Playbooks verwalten und so ihre Verkaufstelefonate strukturieren. Die Funktion der Einwandbehandlung unterstützt Vertriebsmitarbeiter bei der Beantwortung schwieriger Kundenfragen, wie zum Beispiel zum Wettbewerb, zur Preisgestaltung und zu Produktneuheiten. Die Verbindung zu gängigen CRM-Systemen ermöglicht es, im Telefonat gewonnene Kundeninformationen einfach und zentral zu speichern. Ciara unterstützt bereits über ein Dutzend Unternehmen weltweit dabei, einen einheitlichen und effizienten Inside-Sales Prozess aufzubauen und neue Mitarbeiter schnell …
06.05.2019
Bild: Emoji Games - Erfolgreiches Marketing-Tool mit "Fun-Faktor" weiter auf Erfolgskurs
Emoji Games GmbH

Emoji Games - Erfolgreiches Marketing-Tool mit "Fun-Faktor" weiter auf Erfolgskurs

… Emoji Games GmbH bietet neben einer großen Auswahl an fertigen Vorlagen (Self-Service, DIY) auch einen "Komplettlösung"-Service, der Unternehmen eine komplette Dienstleistung von der Entwicklung eines eigenen, originären Branded Mini-Games bis hin zu dessen Integration in die Unternehmens-App und das CRM System des Kunden bietet. Der Kundenkreis von Emoji Games umfasst führende Marken wie Shilla Duty Electronics, die Sparkasse OK, BC Card, Mandarine Duck und Krispy Creme Donut. Shilla Duty Free Shop lancierte erst kürzlich das Emoji Games Spiel …
29.04.2019
Bild: Standard API zur Integration von Salesforce und dem camos CPQ-System
camos Software & Beratung GmbH

Standard API zur Integration von Salesforce und dem camos CPQ-System

… BearingPoint bieten ab sofort eine API zur Integration der camos CPQ-Lösung in Salesforce an. Mit dieser arbeiten beide Systeme bei der Erstellung von umfangreichen Angeboten nahtlos zusammen. camos wird die API in den nächsten Monaten für weitere CRM-Systeme freigeben. „Die gemeinsame Entwicklung der Schnittstelle mit BearingPoint stellt für uns einen weiteren Meilenstein in unserer Partnerschaft und im Ausbau unserer CPQ-Lösung dar. Unsere Kunden profitieren von der umfassenden Erfahrung beider Firmen bei der Digitalisierung des Vertriebsprozesses …
29.04.2019
Serenata CRM vereinfacht Kampagnen-Marketing für die Hotellerie
Serenata IntraWare GmbH

Serenata CRM vereinfacht Kampagnen-Marketing für die Hotellerie

Serenata CRM vereinfacht Kampagnen-Marketing für die Hotellerie Mit dem neuen Serenata Easy Campaign Manager und über 20 Jahren Hospitality-Erfahrung in nur 15 Tagen durchstarten München, 12. April 2019 – Serenata CRM, ein Unternehmen der NextGuest Technologies-Gruppe und Spezialist für CRM und E-Marketing, stellt den neuen Easy Campaign Manager vor. Die leistungsstarke und dabei einfach zu bedienende Lösung ermöglicht personalisierte und EU-DSGVO-kompatible Kampagnen inklusive Berichtswesen. Dank vorgefertigter Kampagnen können Teams personalisiertes …
23.04.2019
Bild: Construction Hub von ORBIS: Datendrehscheibe für Bauobjekte aus der Microsoft-CRM-Cloud
ORBIS AG

Construction Hub von ORBIS: Datendrehscheibe für Bauobjekte aus der Microsoft-CRM-Cloud

… einfach und schnell vergleichen sowie potenzielle Bauvorhaben zu einem sehr frühen Zeitpunkt erkennen, was vielfältige Markt- und Umsatzchancen eröffnet. Für Bauzulieferer ist das ein wettbewerbsrelevanter Faktor. Der Construction Hub ist integrierter Bestandteil der CRM-Branchenlösung ORBIS CONSTRUCTION ONE auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und führt Informationen zu potenziellen Bauobjekten automatisiert zusammen. Die Daten eines Bauobjekts werden dazu über Services bereitgestellt, die über Systemgrenzen hinweg direkt miteinander kommunizieren, …
12.04.2019
IT-Konferenz 2019
Akademie der Deutschen Medien

IT-Konferenz 2019

… Medienhäusern nur entstehen kann, wenn neue Technologien auf eine neue Organisationskultur treffen. Verlage und Medienhäuser stehen vor der Herausforderung, ihre klassische IT zu optimieren und sie gleichzeitig flexibel auszubauen. Es gilt, Tech-Trends auf den Prüfstand zu stellen, CRM- und CMSSysteme auf- und auszubauen, das Daten-Management voranzutreiben, aber auch: die ITOrganisation konsequent agil aufzustellen. Denn nur so lassen sich Innovationen fördern, digitale Produkte auf den Markt bringen und neue Geschäftsmodelle lancieren. Wie aber gelingt es …
12.04.2019
artegic Technologie ELAINE® als Trusted Solution 2019 ausgezeichnet
https://www.elaine.io/

artegic Technologie ELAINE® als Trusted Solution 2019 ausgezeichnet

… Weiterentwicklung und die Erfüllung des Leistungsversprechens. ELAINE® Realtime Marketing Automation - Trusted Solution 2019 ELAINE® ist eine Realtime Marketing Automation Lösung für digitales Dialogmarketing mit E-Mail und Mobile auf höchstem Niveau. Anders als klassische CRM-Systeme, die meist statisch sind und nur wenige Marketingfunktionen bieten sowie Kampagnenmanagementsysteme, mit oft nur rudimentären CRM-Funktionen, kombiniert ELAINE® das Beste aus beiden Welten und das mit höchster Reaktionsgeschwindigkeit. ELAINE® verbindet die hochgradig …
10.04.2019
Bild: Commerce Intelligence Blaupause: 7 Erfolgsfaktoren für Ihr BI Projekt
minubo

Commerce Intelligence Blaupause: 7 Erfolgsfaktoren für Ihr BI Projekt

… und Internationalisierung also zukünftig wettbewerbsfähig sein und wirtschaftlichen Erfolg verzeichnen möchte, muss „datengetrieben“ denken. Mitarbeiter aus allen Bereichen – ob in der Zentrale oder auf der Fläche, ob mit strategischem oder operativem Fokus, ob aus Category Management oder CRM – werden dadurch in die Lage versetzt, auf Basis von Daten ihre täglichen Entscheidungen besser und schneller treffen und Prozesse datengestützt perfektionieren zu können. Diese Vision muss kein Traum bleiben – mit langjähriger Erfahrung im Bereich Business …
10.04.2019
Bild: Den gesamten Markt für Unternehmenssoftware auf einen Blick - The Book of Analysts Q1 2019 ist da!Bild: Den gesamten Markt für Unternehmenssoftware auf einen Blick - The Book of Analysts Q1 2019 ist da!
The Group of Analysts AG

Den gesamten Markt für Unternehmenssoftware auf einen Blick - The Book of Analysts Q1 2019 ist da!

… Information Management (PIM) - Media Asset Management (VAM) - Video Asset Management (VAM) - E-Commerce (ECOM) - Print & Publishing (PRINT PUB) - Content Management Systeme (CMS) - Marketing Ressource Management (MRM) - Multi Language Management (MLM) - Customer Relationship Management (CRM) Market Research Re-Engineered in The Book of Analysts Neben allgemeinen Informationen zum gesamten Markt bietet The Book of Analysts außerdem einen Überblick über diejenigen Hersteller und Integratoren, die ein Market Performance Wheel (MPW) besitzen. Mit …
10.04.2019
Bild: Arvato CRM Turkey und DEMIRTAG Consulting gründen Joint Venture
DEMIRTAG Consulting GmbH

Arvato CRM Turkey und DEMIRTAG Consulting gründen Joint Venture

Das Augsburger IT-Unternehmen DEMIRTAG Consulting GmbH und Arvato CRM Turkey bündeln ihr Know-how im Bereich Software Quality Assurance. ------------------------------ Arvato CRM Turkey und das Augsburger IT-Unternehmen DEMIRTAG Consulting GmbH haben gemeinsam ein Tochterunternehmen nach türkischem Recht gegründet. Die Tochtergesellschaft in der Rechtsform einer Aktiengesellschaft hat ihren Sitz in Istanbul und firmiert als ar:de Business Solutions A.S.. Mit der Gründung der gemeinsamen Tochtergesellschaft wollen beide Unternehmen ihr Serviceangebot …
09.04.2019
Bild: Arvato CRM Turkey und DEMIRTAG Consulting gründen Joint Venture Arvato
DEMIRTAG Consulting GmbH

Arvato CRM Turkey und DEMIRTAG Consulting gründen Joint Venture Arvato

Das Augsburger IT-Unternehmen DEMIRTAG Consulting GmbH und Arvato CRM Turkey bündeln ihr Know-how im Bereich Software Quality Assurance. ------------------------------ Arvato CRM Turkey und das Augsburger IT-Unternehmen DEMIRTAG Consulting GmbH haben gemeinsam ein Tochterunternehmen nach türkischem Recht gegründet. Die Tochtergesellschaft in der Rechtsform einer Aktiengesellschaft hat ihren Sitz in Istanbul und firmiert als ar:de Business Solutions A.S.. Mit der Gründung der gemeinsamen Tochtergesellschaft wollen beide Unternehmen ihr Serviceangebot …
09.04.2019

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