… metasfresh ERP Unternehmensprozesse zu automatisieren und zu rationalisieren und sich zudem an wechselnde Marktgegebenheiten schnell anzupassen.
Unabhängig von der Anzahl der Benutzer, deckt metasfresh von einem bis hunderten von Benutzern die wichtigsten Bereiche im Unternehmen ab: CRM, Verkauf, Einkauf, Produktion, Materialwirtschaft, Buchhaltung und Logistik.
Mit der metasfresh cloud ERP Lösung wird die Vision greifbar: „ERP Software soll nicht nur mächtig sein, sondern auch angenehm und einfach zu benutzen.“
Lernen Sie metasfresh ERP live …
Berlin – Das kostenlose "berliCRM" ist ein CRM für kleine und mittelständische Unternehmen, die hauptsächlich im B2B Geschäft tätig sind. Ab sofort steht die brandneue Version 1.0.17 zum Download bereit.
berliCRM enthält alle Module, die für die täglichen Vertriebs-, Marketing- und Supportaktivitäten im Unternehmen benötigt werden: Kontaktmanagement, Aktivitätenmanagement, Marketingmanagement, E-Mail Verteiler, Berichte, Ticketsystem, Dokumentenerfassung, SMS Versand, viele Schnittstellen zu anderen Büro- und Serveranwendungen u.v.a.m.
Mit der …
… Darstellung der KPIs ist weitreichender Nutzen und Chance vor allem für kleine und mittelständische Unternehmen. Mit Microsoft Power BI geht die Analyse über eigene Unternehmensdaten hinaus, da zusätzliche, externe Datenquellen integriert werden. Gerade in Symbiose mit einem CRM-System dürfen sich Unternehmen nicht darauf beschränken, BI nur für die Analyse der Ist-Situation einzusetzen:
Ziel müssen Prognosen und Handlungsempfehlungen sein.
Genauer hinschauen lohnt sich! Unabhängig von Branche oder Unternehmensgröße gibt es mit Power BI eine …
Ein gutes, genau passendes CRM System kann ohne Übertreibung Gold wert sein, wenn es darum geht, Kunden zum richtigen Zeitpunkt und mit dem passenden Thema anzusprechen.
------------------------------
Rheinstetten, 15.05.2019 - CRM Software von RWEDV (https://www.rwedv.de/)
Das Unternehmen RWEDV hat eine neue Version ihrer Customer-Relationship-Management Software veröffentlicht, welche eine Vielzahl neuer und verbesserter Funktionen enthält. Dadurch wird die Adressverwaltung im Betrieb einfacher, detaillierter und übersichtlicher. Die CRM Software …
… Braun, Grünenthal, Trumpf und Putzmeister werden über aktuelle Projekte referieren. Weitere Themen drehen sich um die Digitale Transformation in Produktion, Vertrieb, Service und Supply Chain. Hinzu kommen spannende Vorträge im Bereich Digital Innovations wie „Kundenbeziehungen mit der CRM-Suite SAP C/4HANA“, „Agile Enterprise Cloud“ und „Digital Now - auf der Überholspur zum intelligenten Unternehmen“.
cbs präsentiert auf der ONE.CON 2019 auch seinen einzigartigen smart Ansatz für den maßgeschneiderten Weg nach S/4HANA mit High Speed, maximaler …
Die Anzahl der Anbieter von Customer-Relationship-Management (CRM)-Systemen, welche dem aktuellen Stand der Technik im gehobenen Bereich entsprechen, hat sich in den vergangenen vier Jahren halbiert.
------------------------------
Die Liste der empfehlenswerten Systeme umfasst nur noch acht Einträge. Zu diesem Ergebnis kommt der neue, jetzt veröffentlichte CRM Excellence Test der Unternehmensberatung Stephan Bauriedel und der GPS Gesellschaft zur Prüfung von Software mbH. Der Bericht gibt einen unabhängigen, detaillierten Überblick über die Leistungsfähigkeit …
… Protokolle
Mit der cioplenu Software erstellen, nutzen und verwalten Unternehmen digitale Arbeitsanweisungen, Checklisten und Protokolle. Damit gehören zeitaufwendige Prozessdokumentationen mit herkömmlichen Textverarbeitungsprogrammen ab sofort der Vergangenheit an.
daypaio – die All-in-One Lösung für CRM, Vertrieb, Marketing und Service
Mit daypaio möchte nun ein frisches Software-Unternehmen aus Deutschland den amerikanisch geprägten CRM-Markt aufmischen. Über die gleichnamige Software lässt sich die gesamte Customer Journey eines Kunden abbilden. …
… für die Energiewirtschaft, unterstützt Energieversorgungsunternehmen und weitere Marktteilnehmer mit innovativen Softwarelösungen bei der digitalen Transformation. Herzstück des Angebotes ist ein leichtgewichtiger, digitaler Maschinenraum für zentrale Unternehmensprozesse wie Abrechnung, CRM, Marktkommunikation, Buchhaltung sowie für weitere regulatorische Anforderungen.
Die Integrationslösungen und Services von SEEBURGER werden für verschiedene Anwendungsfälle wie die Integration von Multi-Cloud Umgebungen, EAI, API Management,
E-Invoicing und …
… Möglichkeiten sind grenzenlos. Diese neuen Arten von Partnerschaften werden mir erlauben, unsere Präsenz in neuen Märkten und Kanälen und vor neuem Publikum rasch auszubauen. Der Fokus ist darauf gerichtet, Marken zu ermöglichen, ihr eigenes, datengetriebenes und CRM-angebundenes Marktplatz-Ecosystem aufzubauen, um Umsätze mit ihren Kunden zu generieren, was wir ‚identitätsbasiertes Einkaufen‘ nennen.“
Dr. Siamak Haschemi, Vorstandsmitglied bei Ingenious Technologies, erklärte: „Wir sind froh, dass wir Efficient Scales für uns gewinnen konnten. Dies ist …
… vorangetrieben. Devoteam S.A. beschäftigt rund 7.000 Mitarbeiter weltweit.
Die Alegri International Service GmbH ist seit der Gründung im Jahr 2001 ein wachstumsfreudiger Partner von Microsoft und in den Bereichen Collaboration und Communications, Digital Workplace, FDA/GxP Compliance, CRM, Internet of Things, Cloud-Technologien und Managed Services immer ein starker Vorreiter. Das SAP-Team fokussiert dem entsprechend die SAP S/4HANA Roadmap. Das Change Management in der Digitalen Transformation zählt zu den begleitenden Themen.
Mit der Akquisition …
… Gleiches gilt für erweiterte Cloud-Fähigkeiten, die durch einen Objekt-Storage zur flexiblen Dokumenten- und Backup-Speicherung ergänzt wurden.
Die beiden besonderen Highlights der neuen Version optimieren die Bereiche Integration und Zusammenarbeit. Der ELO Integration Client erweitert ERP- und CRM-Systeme wie Navision, SAP Business One oder Salesforce komfortabel mit den wichtigsten ECM-Funktionen wie Belegarchivierung, digitale Akte u. v. m. Der Anwender muss dabei sein führendes System nicht verlassen: Wenn er auf ELO zugreifen möchte, sind …
… Gleichschritt mit dem Unternehmen skaliert. Wir freuen uns auf eine lange und für beide Seiten erfolgreiche Zusammenarbeit mit Swan.“
IFS Applications 10 wird Swan bei geschäftskritischen Prozessen unterstützen. Dazu zählen Produktion, Projektmanagement, Instandhaltung, CRM einschließlich Support- und Call-Center, Dokumentenmanagement, Qualitätsmanagement, Rechnungswesen und Personalwesen.
Weitere Informationen darüber, wie IFS Unternehmen wie Swan unterstützt, stehen auf: https://www.ifsworld.com/de/branchen/manufacturing/discrete-manufacturing/
… Playbooks verwalten und so ihre Verkaufstelefonate strukturieren. Die Funktion der Einwandbehandlung unterstützt Vertriebsmitarbeiter bei der Beantwortung schwieriger Kundenfragen, wie zum Beispiel zum Wettbewerb, zur Preisgestaltung und zu Produktneuheiten. Die Verbindung zu gängigen CRM-Systemen ermöglicht es, im Telefonat gewonnene Kundeninformationen einfach und zentral zu speichern.
Ciara unterstützt bereits über ein Dutzend Unternehmen weltweit dabei, einen einheitlichen und effizienten Inside-Sales Prozess aufzubauen und neue Mitarbeiter schnell …
… Emoji Games GmbH bietet neben einer großen Auswahl an fertigen Vorlagen (Self-Service, DIY) auch einen "Komplettlösung"-Service, der Unternehmen eine komplette Dienstleistung von der Entwicklung eines eigenen, originären Branded Mini-Games bis hin zu dessen Integration in die Unternehmens-App und das CRM System des Kunden bietet.
Der Kundenkreis von Emoji Games umfasst führende Marken wie Shilla Duty Electronics, die Sparkasse OK, BC Card, Mandarine Duck und Krispy Creme Donut. Shilla Duty Free Shop lancierte erst kürzlich das Emoji Games Spiel …
… BearingPoint bieten ab sofort eine API zur Integration der camos CPQ-Lösung in Salesforce an. Mit dieser arbeiten beide Systeme bei der Erstellung von umfangreichen Angeboten nahtlos zusammen. camos wird die API in den nächsten Monaten für weitere CRM-Systeme freigeben. „Die gemeinsame Entwicklung der Schnittstelle mit BearingPoint stellt für uns einen weiteren Meilenstein in unserer Partnerschaft und im Ausbau unserer CPQ-Lösung dar. Unsere Kunden profitieren von der umfassenden Erfahrung beider Firmen bei der Digitalisierung des Vertriebsprozesses …
Serenata CRM vereinfacht Kampagnen-Marketing für die Hotellerie
Mit dem neuen Serenata Easy Campaign Manager und über 20 Jahren Hospitality-Erfahrung in nur 15 Tagen durchstarten
München, 12. April 2019 – Serenata CRM, ein Unternehmen der NextGuest Technologies-Gruppe und Spezialist für CRM und E-Marketing, stellt den neuen Easy Campaign Manager vor. Die leistungsstarke und dabei einfach zu bedienende Lösung ermöglicht personalisierte und EU-DSGVO-kompatible Kampagnen inklusive Berichtswesen. Dank vorgefertigter Kampagnen können Teams personalisiertes …
… einfach und schnell vergleichen sowie potenzielle Bauvorhaben zu einem sehr frühen Zeitpunkt erkennen, was vielfältige Markt- und Umsatzchancen eröffnet. Für Bauzulieferer ist das ein wettbewerbsrelevanter Faktor.
Der Construction Hub ist integrierter Bestandteil der CRM-Branchenlösung ORBIS CONSTRUCTION ONE auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und führt Informationen zu potenziellen Bauobjekten automatisiert zusammen. Die Daten eines Bauobjekts werden dazu über Services bereitgestellt, die über Systemgrenzen hinweg direkt miteinander kommunizieren, …
… Medienhäusern nur entstehen kann, wenn neue Technologien auf eine neue Organisationskultur treffen.
Verlage und Medienhäuser stehen vor der Herausforderung, ihre klassische IT zu optimieren und sie gleichzeitig flexibel auszubauen. Es gilt, Tech-Trends auf den Prüfstand zu stellen, CRM- und CMSSysteme auf- und auszubauen, das Daten-Management voranzutreiben, aber auch: die ITOrganisation konsequent agil aufzustellen. Denn nur so lassen sich Innovationen fördern, digitale Produkte auf den Markt bringen und neue Geschäftsmodelle lancieren.
Wie aber gelingt es …
… Weiterentwicklung und die Erfüllung des Leistungsversprechens.
ELAINE® Realtime Marketing Automation - Trusted Solution 2019
ELAINE® ist eine Realtime Marketing Automation Lösung für digitales Dialogmarketing mit E-Mail und Mobile auf höchstem Niveau. Anders als klassische CRM-Systeme, die meist statisch sind und nur wenige Marketingfunktionen bieten sowie Kampagnenmanagementsysteme, mit oft nur rudimentären CRM-Funktionen, kombiniert ELAINE® das Beste aus beiden Welten und das mit höchster Reaktionsgeschwindigkeit. ELAINE® verbindet die hochgradig …
… und Internationalisierung also zukünftig wettbewerbsfähig sein und wirtschaftlichen Erfolg verzeichnen möchte, muss „datengetrieben“ denken. Mitarbeiter aus allen Bereichen – ob in der Zentrale oder auf der Fläche, ob mit strategischem oder operativem Fokus, ob aus Category Management oder CRM – werden dadurch in die Lage versetzt, auf Basis von Daten ihre täglichen Entscheidungen besser und schneller treffen und Prozesse datengestützt perfektionieren zu können. Diese Vision muss kein Traum bleiben – mit langjähriger Erfahrung im Bereich Business …
… Information Management (PIM)
- Media Asset Management (VAM)
- Video Asset Management (VAM)
- E-Commerce (ECOM)
- Print & Publishing (PRINT PUB)
- Content Management Systeme (CMS)
- Marketing Ressource Management (MRM)
- Multi Language Management (MLM)
- Customer Relationship Management (CRM)
Market Research Re-Engineered in The Book of Analysts
Neben allgemeinen Informationen zum gesamten Markt bietet The Book of Analysts außerdem einen Überblick über diejenigen Hersteller und Integratoren, die ein Market Performance Wheel (MPW) besitzen. Mit …
Das Augsburger IT-Unternehmen DEMIRTAG Consulting GmbH und Arvato CRM Turkey bündeln ihr Know-how im Bereich Software Quality Assurance.
------------------------------
Arvato CRM Turkey und das Augsburger IT-Unternehmen DEMIRTAG Consulting GmbH haben gemeinsam ein Tochterunternehmen nach türkischem Recht gegründet. Die Tochtergesellschaft in der Rechtsform einer Aktiengesellschaft hat ihren Sitz in Istanbul und firmiert als ar:de Business Solutions A.S..
Mit der Gründung der gemeinsamen Tochtergesellschaft wollen beide Unternehmen ihr Serviceangebot …
Das Augsburger IT-Unternehmen DEMIRTAG Consulting GmbH und Arvato CRM Turkey bündeln ihr Know-how im Bereich Software Quality Assurance.
------------------------------
Arvato CRM Turkey und das Augsburger IT-Unternehmen DEMIRTAG Consulting GmbH haben gemeinsam ein Tochterunternehmen nach türkischem Recht gegründet. Die Tochtergesellschaft in der Rechtsform einer Aktiengesellschaft hat ihren Sitz in Istanbul und firmiert als ar:de Business Solutions A.S..
Mit der Gründung der gemeinsamen Tochtergesellschaft wollen beide Unternehmen ihr Serviceangebot …
… Kernprodukte gevis ERP | NAV und gevis ERP | AX zu gewinnen und damit unseren Marktanteil weiter auszubauen“, so Udo Lorenz, gemeinsam mit Georg Mersmann Geschäftsführer der GWS. „Die Erweiterung des cloudbasierten Microsoft-Produktportfolios, z.B. im Bereich CRM, sowie eine Produktstrategie, die insgesamt verstärkt auf das Cloudgeschäft ausgerichtet ist, werden der GWS zusätzliche Wachstumsimpulse geben“, ergänzt Georg Mersmann.
Weiter steigende Mitarbeiterzahlen
Die anhaltend gute Entwicklung der GWS Unternehmensgruppe hat auch direkten …
… So ermöglicht uns die Beteiligung am Ökosystem einen wesentlichen Zugang zum Markt."
Die Bayerische öffnet das Ökosystem auch für Externe. Erste Transformationspartnerschaften wurden von der Bayerischen mit der IS2 AG aus Marzling im Bereich der Vertriebs CRM-Systeme sowie der sum.cumo GmbH aus Hamburg im Bereich Digitalisierung von Geschäftsmodellen geschlossen. Auch hier werden Lösungen entwickelt, die - wie beispielsweise die digitale Unterschrift InSign - für den Markt insgesamt zur Verfügung stehen.
________________________________________________
2.324 …
… Digitalisierungsexperte aus Stuttgart dabei eine neue Bestmarke. Eine hochentwickelte Verschlüsselungstechnologie sorgt für erhöhte Sicherheitsstandards und ein neuer ELO Desktop Client für die komfortable Integration sämtlicher MS Office-Anwendungen. Auch die Verbindung mit ERP- und CRM-Systemen wurde optimiert und gewährleistet durch den neuen ELO Integration Client eine nahtlose Prozessunterstützung. Weitere Highlights der Version 12 sind ein zentrales Wissensmanagement und unterstützende kollaborative Funktionen: Mit dem ELO Teamroom ist eine …
… einzelnen Basisfunktionen versehen.
Limbas ist Linux basiert und verschiedene Datenbanken lassen sich mit Limbas zusammen einsetzten. Darunter die Max DB, My SQL, MSSQL, PostgreSQL.
Das Einsatzgebiet von Limbas ist weit gefächert, sowohl CRM, DokumentenManagementSystem, ERP, Workflows, Betreibsmittel-Verwaltungen, Prüfmittelverwaltungen, Mitarbeiterverwaltung und Access-Ersatz lassen sich damit realisieren. Limbas wird Branchen übergreifend eingesetzt.
Für die Arbeit auf Handys und Tabletts lassen sich für Limbas individuelle Apps programmieren …
… wächst mit und ist preiswert da beliebige Hardware eingesetzt werden kann.
Der technische Fortschritt erleichtert das Leben, kann aber erst mal zu Startschwierigkeiten führen. Der unbedarfte Nutzer muss sich mit Begriffen herumschlagen wie: Cloud Computing, Online, CRM, Datensicherheit, iPad, Bluetooth, Datenfunk und anderes mehr.
Ein Ende der Entwicklung ist nicht in Sicht. Die Bundesregierung hat noch einige Petitessen in der Schublade die eine weitere rechtliche und technische Herausforderung darstellen werden.
Schneller Service
Um sich damit …
… wie Angebote, WpHG-Bögen oder Vollmachtsituationen. Die abgeschlossenen Verträge sind das zentrale Element, denn hier gilt es mit stringenten Abläufen Unternehmenserfolg zu schaffen: Bestände und Transaktionen werden durch Bankdatenimport von den kontoführenden Banken in das CRM-System übernommen und dort als Portfoliobestände geführt. Hierauf basieren die Honorar- und womöglich Partnerabrechnungen. Sie werden abhängig von der Performance dieser Bankdaten in Form von Honoraren und Gebühren automatisiert den Mandanten fakturiert (z.B. Verwaltungs- …
… um geeignete Maßnahmen zum Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit zu definieren und umzusetzen. Beispielsweise die Neuausrichtung des eigenen Unternehmens zur strikten Kundennutzenorientierung, die Implementierung einer zentralen Customer-Database für das Marketing oder die Einführung eines professionellen CRM-Systems im Vertrieb.
Der Grund für fehlende Orientierung: Die uns umgebenden "digitalen" Themen werden zunehmend komplexer und die Fülle der verfügbaren Informationen, die im Dauerfeuer auf die Führungskräfte hereinbrechen, ist oft nicht be- und …
… der dotSource. Mit den Jenaer Digitalexperten haben wir einen erfahrenen, kompetenten Partner, der die Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen versteht und deren Anforderungen an eine Lösung zur effizienten Stammdatenverwaltung kennt. So integrieren sie beispielsweise auf Wunsch MDM-Lösung mit CMS- und CRM-Systemen wie Adobe oder Salesforce und bieten diese als kompletten Service an. Deshalb war es aus unserer Sicht ein logischer Schritt, die Offensive mit ihnen als Channel Sales Partner zu starten«, so Jan Richter, Alliance Sales Executive bei …
… konsolidiert und aufbereitet, um sie im nächsten Schritt zu kommentieren, präsentieren und eventuelle Maßnahmen abzuleiten. Genau hier können Unternehmen Softwareroboter unterstützend einsetzen. Die RPA-Software bietet die Möglichkeit aus verschiedenen Quellen Daten zu sammeln (zum Beispiel aus SAP, CRM etc.) und diese an einem zentralen Ort, beispielsweise in Excel, zu konsolidieren. Der Roboter kann darüber hinaus die Daten aufbereiten. Insbesondere bei wöchentlich oder monatlich zu erstellenden Reports bedeutet dies eine große Entlastung. So können sich …
Wallmenroth, 14. März 2019. Die DATA CENTER GROUP schaltet für ORDAT, einem Gießener Software-Spezialist im ERP- und CRM-Umfeld, drei DC-ITSafe zu einem Rechenzentrum in Reihe. Mit der Lösung zeigt das Unternehmen die Leistungsfähigkeit des Mini-Datacenters als Rechenzentrum für KMU.
ORDAT suchte im Rahmen der Renovierung ihrer gesamten Gebäudestruktur nach einer Lösung, um das neue RZ unterzubringen und mehr Platz für neue Mitarbeiter zu schaffen. So wurde das ehemalige Rechenzentrum aus dem zweiten Stockwerk des Gebäudes verlegt. Die Fläche wird …
München, 11. März 2019 – SugarCRM Inc., das mit seinen Lösungen Unternehmen hilft, bessere Geschäftsbeziehungen aufzubauen, hat von Collabspot Pte Ltd. den Produktbereich E-Mail-Integration übernommen. Die Produkte werden Teil des CRM-Systems von SugarCRM. Die Übernahme ist ein weiterer Schritt von SugarCRM, die nächste Wachstumsphase zu starten.
Collabspot, das 2012 in Singapur gegründet wurde, integriert CRM-Systeme mit allen namhaften E-Mail-Systemen. Es synchronisiert E-Mails, Kontakte und Kalender, um eine 360-Grad-Sicht auf Kunden und potenzielle …
… Beurteilung zu zeigen. Der Wettbewerb umfasste zwei Voting-Etappen. Über 100 Nominierte wurden in zehn Kategorien vorgestellt, 18 Experten im Bereich E-Commerce haben die Gewinner in der letzten Runde bestimmt.
TreoLabs GmbH, als eine der führenden Anbieter für PIM-Systeme und CRM-Software, nahm an den E-Commerce Germany Awards 2019 mit dem eigenen Produkt TreoPIM teil. Trotz der starken Konkurrenz belegte TreoPIM in der Kategorie “Best Solution for International Expansion" den zweiten Platz. Diese hohe Auszeichnung der TreoPIM-Software ist die …
Nun ist Wabion nun auch Partner von Freshworks und somit Reseller von ITSM-Lösungen wie Freshdesk und Freshservice, beides Ticketsysteme, sowie dem CRM-System Freshsales und Freshchat. Durch unsere Expertise im Thema Cloud kann unser erfahrenes Team Sie ab sofort auch bei der Implementierung und Nutzung dieser SaaS-Lösungen unterstützen.
Freshdesk – Support aus der Cloud:
Mit Freshdesk erhalten Sie ein klassisches Ticketsystem, welches mit den branchenüblichen Problemen wie Usability und Feature-lacking bricht. In einem übersichtlichen Design können …
… die helfen, Unternehmensprozesse zu automatisieren und zu rationalisieren und sich zudem an wechselnde Marktgegebenheiten schnell anzupassen.
Unabhängig von der Anzahl der Benutzer, deckt metasfresh von einem bis hunderten von Benutzern die wichtigsten Bereiche im Unternehmen ab: CRM, Verkauf, Einkauf, Produktion, Materialwirtschaft, Buchhaltung und Logistik.
Mit der metasfresh cloud ERP Lösung wird die Vision greifbar: "ERP Software soll nicht nur mächtig sein, sondern auch angenehm und einfach zu benutzen."
Lernen Sie metasfresh live auf den …
München, 5. März 2019 - Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, erläutert, welche Eigenschaften ein zukunftsfähiges CRM-System auszeichnen.
Bei Softwarelösungen für ihre Kundenservices haben Unternehmen die Qual der Wahl. Die CRM-Systeme auf dem Markt bieten zahlreiche unterschiedliche technologische Möglichkeiten und die Hersteller überbieten sich mit ständig neuen Lösungs- und Produktstrategien. Ein entscheidendes Auswahlkriterium sollte die Zukunftsfähigkeit …
… Digital Experience Base" sprechen auf der diesjährigen Handelskraft Konferenz Praktiker und Visionäre der Branche über die digitale Realität. Entscheider und hochkarätige Vertreter namhafter Unternehmen berichten über Erfolge und Herausforderungen bei der Umsetzung ihrer E-Commerce-, CRM- und Digitalmarketing-Projekte. Die Konferenz findet am 28. März 2019 in der Klassikstadt Frankfurt a. M. statt. Für internationale Gäste wird eine Simultanübersetzung angeboten.
Um als Händler, Hersteller oder Verlag im Rahmen der digitalen Transformation flexibel …
… die helfen, Unternehmensprozesse zu automatisieren und zu rationalisieren und sich zudem an wechselnde Marktgegebenheiten schnell anzupassen.
Unabhängig von der Anzahl der Benutzer, deckt metasfresh von einem bis hunderten von Benutzern die wichtigsten Bereiche im Unternehmen ab: CRM, Verkauf, Einkauf, Produktion, Materialwirtschaft, Buchhaltung und Logistik.
Mit der metasfresh cloud ERP Lösung wird die Vision greifbar: „ERP Software soll nicht nur mächtig sein, sondern auch angenehm und einfach zu benutzen.“
Lernen Sie metasfresh live auf den …
… Premium Customer Analytics-Plattformen in Europa, am 7. März ein Live-Webinar. Zudem stellt das Unternehmen ein Whitepaper zu genau diesem Thema zum Download bereit. Die beiden kostenfreien Angebote richten sich an Entscheider aus den Bereichen Datenanalyse, CRM, Marketing, Vertrieb sowie Agenturen. Die Interessenten erhalten dezidierte Einblicke und praktische Tipps, wie Unternehmen ihre Kundenbeziehungen durch eine gezielte Daten-Strategie und -Analyse effektiv gestalten können.
Ein fundiertes Wissen über die eigenen Kunden bildet die zentrale …
München, 20. Februar 2019 – SugarCRM Inc., das mit seinen Lösungen Unternehmen hilft, bessere Geschäftsbeziehungen aufzubauen, hat Craig Charlton mit sofortiger Wirkung zum Chief Executive Officer (CEO) ernannt. Charlton folgt Larry Augustin, der den Vorsitz des Verwaltungsrats übernimmt.
„Craig Charlton wird SugarCRM auf das nächste Level heben“, betont Larry Augustin. „Er hat große Erfahrung darin, das Wachstum von Unternehmen sowohl organisch als auch durch kluge Zukäufe zu beschleunigen. Seine Leidenschaft für die Gewinnung und Betreuung von …
…
Lizenzmodelle und Dienstleistungen erfordern eigene Angebotsarten. Das SalesorderManagement berücksichtigt die Eigenheiten von Online-/OnPremise-Produkten als Angebote, Bestellscheine, Service-, Wartungs- und Softwarenutzungsverträge. Jedem Produkttyp folgt die spezifische Behandlung des Auftrags im CRM-System.
Selbiges gilt für Dienstleistungen. Projektmanagement unterscheidet sich von Serviceleistungen. Unabhängig davon, ob Kunden Microsoft Dynamics 365 Project Service Automation oder die Prozesse von UniPRO/Software & Consulting verwenden - die …
… ähneln sich häufig. Warum sollte man dann immer bei Null beginnen? Zum Beispiel in der eCommerce-Anbindung: Im IntegrationMan sind rund 80% der SAP-/eCommerce-Prozesse bereits angelegt. Und wenn weitere Daten in die Prozesse eingebunden werden sollen, etwa aus einem CRM- oder PIM-System, sind auch dafür die Standards bereits vorhanden.
Zum zweiten Aspekt: Die Sicherheit ihrer SAP-Anwendung ist vielen unserer Kunden sehr wichtig. Eine Middleware arbeitet zwischen SAP- und externem System, schirmt das SAP-System quasi ab. Zugriffe von außen erfolgen …
… positive Resonanz des Fachpublikums bewies, dass das Unternehmen mit seinen zukunftsweisenden IT-Strategien genau die Themen anspricht, die die Branche bewegen.
Neben SHD ECORO – Sieger „ERP-System des Jahres 2018“ – standen insbesondere die Applikationen SHD ECORO mobile, SHD ECORO CRM, SHD E-Commerce Services und KPS protect im Fokus.
SHD ECORO mobile – effizient, schnell, kundennah
Mit Hilfe der webbasierten Applikation SHD ECORO mobile kann der Verkäufer mit Tablet und Smartphone am POS effizient, schnell und kundennah agieren. Mit diesem …
Auf dem German CRM Forum in München zeigt die mayato GmbH am 26. und 27. Februar 2019, wie es gelingt, eine umfassende Kundensicht herzustellen und durch Data Analytics profitable Kundenbeziehungen zu schaffen und zu entwickeln. Oft werden Marketing- und Vertriebsmaßnahmen noch einzeln geplant und ausgeführt. Auch der Erfolg wird nach Beobachtung der mayato Experten meist separat je Kampagne gemessen. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor im Customer Relationship Management (CRM) ist jedoch die ganzheitliche Kundensicht, die den vollständigen Kundenlebenszyklus …
… 2019. Professionelle Beratung ja, aber anders. Das ist das Motto der Firmengründer des Consulting Start Ups Artemis Innovations GmbH. Artemis Innovations unterstützt Unternehmen auf dem Weg in die digitale Transformation, wenn es um Customer Relationship Management (CRM) geht.
Am 16. Januar 2019 wurde die Artemis Innovations GmbH von Sebastian Meier und Maximilian Muser gegründet. Die jungen Firmengründer bringen tiefgehendes Wissen in Bezug auf die Salesforce-Plattform mit. Beide haben in den unterschiedlichsten Branchen, Automotive, Financial …
… Architecture). Die Lösung integriert das Erstellen von Online-Einkaufslisten, den mobilen Scan sowie bargeldloses Bezahlen. Dies ist auch an Tankstellen möglich.
Für den Modehandel sind Themen wie die Integration von Daten aus der SAP-Warenwirtschaft und den CRM-Systemen sowie die Einbindung innovativer Lösungen wie zum Beispiel Location-based Services und Digital Signage interessante Features der Fujitsu Omni-Channel POS-Anwendung Fujitsu Marketplace. Am Fujitsu-Stand ist auch zu sehen, wie interaktive Spiegel mittels RFID im Umkleidebereich oder …
… Online Shops findet der Kauf der Produkte nicht über eine Bezahlung statt, sondern auf Rezept. Im persönlichen Konto werden Rezepte wie auch gespeicherte Produkte gelistet und können jederzeit bearbeitet werden. Durch das Hinterlegen eines Dauerrezepts wird eine regelmäßige Lieferung sichergestellt. Die Abrechnung mit der Kasse übernimmt sanello.
Mit der Synchronisation der Kundendaten in das CRM-System „C-World“ stellt Pharmakon auch die Nachsorge der Käufer sicher. Somit ist eine einheitliche Lösung geboten die allen Parteien die Arbeit erleichtert.
