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Pressemitteilungen zu Chat

Bild: Vorteile eines zentralisierten Help Desk Systems
FCS - IT-Experten

Vorteile eines zentralisierten Help Desk Systems

… wichtigen Funktionen eines hochwertigen Help Desk Systems abdeckt.Wichtige Funktionen des HEINZELMANN Service.DeskAutomatisierte Prozesse: Leistungsstarke Workflows und Automatisierungen zur Effizienzsteigerung und Fehlerreduktion.Multi-Kanal-Support: Integration verschiedener Kommunikationskanäle wie E-Mail, Echtzeit-Chat und Telefon, um eine konsistente Unterstützung zu gewährleisten.Self-Service Portal: Ein benutzerfreundliches Portal, das Nutzern ermöglicht, eigenständig Lösungen zu finden und den Status ihrer Anfragen zu verfolgen.Umfassendes …
21.08.2024
FlowMagnet revolutioniert den digitalen Vertrieb mit innovativem Telegram-Bot
Inspiration Factory

FlowMagnet revolutioniert den digitalen Vertrieb mit innovativem Telegram-Bot

… intelligenter Webinar-Manager Der FlowMagnet Telegram Bot bietet eine Reihe von Funktionen, die sowohl Webinar-Veranstaltern als auch Teilnehmern zugutekommen: > Echtzeit-Webinar-Tracking: Dynamische Updates zu Live-Streaming-Statistiken, Teilnehmerzahlen und Interaktionen im Chat. > Automatisierte Teilnehmerverwaltung: Integriertes System zur Überwachung von Anmeldungen und Teilnehmeraktivitäten, optimiert für schnelle Reaktionszeiten. > Mobile Interaktionsfähigkeit: Agile und flexible Teilnahme an Webinaren, unabhängig vom Standort. > …
09.08.2024
Bild: IT-Support leicht gemacht mit User Help Desk
FCS - IT-Experten

IT-Support leicht gemacht mit User Help Desk

… kommen.Ticket-Erstellung und -VerwaltungDer erste Schritt im Help Desk-Prozess ist die Erstellung eines Tickets. Ein Ticket wird generiert, sobald ein Nutzer ein Problem meldet. Dies kann über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail, Live-Chat oder ein Web-Portal geschehen.Kommunikationskanäle: Nutzer können ihre Anfragen über ihre bevorzugten Kanäle einreichen, beispielsweise per Telefon, E-Mail oder über Chat-Tools.Automatische Ticket-Erstellung: Moderne User Help Desk-Systeme erstellen automatisch Tickets mit allen relevanten Informationen, …
12.07.2024
Bild: HEINZELMANN Service.Desk – Die herausragende Help Desk Software für Ihre Organisation
FCS - IT-Experten

HEINZELMANN Service.Desk – Die herausragende Help Desk Software für Ihre Organisation

… Branche.Schlüsselmerkmale und VorteileHelp Desk Plattform Zentralisieren Sie alle Supportanfragen auf einer benutzerfreundlichen Plattform. Unsere Help Desk Software ermöglicht die effiziente Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle wie E-Mail, Telefon und Live-Chat.IT-Ticketsystem Das IT-Ticketsystem erleichtert die schnelle und effektive Verwaltung von Vorfällen. Mit automatisierten Workflows und Eskalationsregeln wird sichergestellt, dass keine Anfrage unbeantwortet bleibt.Service Desk Lösung Integrieren Sie ITIL-konforme Prozesse und verbessern …
03.07.2024
Arbeitsabläufe optimieren mit Guru: Die überlegene Chat GPT App
Shop für spanische Spezialitäte

Arbeitsabläufe optimieren mit Guru: Die überlegene Chat GPT App

In der heutigen schnelllebigen Arbeitsumgebung ist es entscheidend, effiziente Wege zur Verwaltung von Informationen und Aufgaben zu finden. Hier kommt Guru ins Spiel, eine hochmoderne Chat-GPT App, die darauf ausgelegt ist, Arbeitsabläufe zu revolutionieren. Mit der Fähigkeit, in allen Apps, Dokumenten und Chats zu suchen, funktioniert Guru wie Google für das Arbeitsleben. Guru ist über Chrome, Slack und sogar innerhalb von Chat GPT zugänglich und kombiniert die Leistung des Internets mit unternehmensspezifischen Informationen. Das Beste daran: …
20.06.2024
Bild: Purple Essentials revolutioniert das digitale Publishing für kleine und mittelgroße Verlage
Purple Essentials

Purple Essentials revolutioniert das digitale Publishing für kleine und mittelgroße Verlage

… ohne ihr Budget zu strapazieren. Durch die nutzerbasierte Lizenzierung zahlen Verlage nur für das, was sie wirklich nutzen. Das macht Purple Essentials zu einer äußerst kosteneffizienten Lösung.   • Effiziente Workflows: Innovative KI-Features direkt im CMS wie Chat GPT zur Erstellung von Headlines, Social-Media-Beiträgen oder SEO-Daten optimieren die redaktionellen Abläufe. Redaktionen können durch die Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben ihre Zeit effektiver nutzen und sich auf kreative und qualitativ hochwertige Inhalte konzentrieren. Das …
13.06.2024
Bild: Help Desk Software Vergleich: Finden Sie die beste Lösung
FCS - IT-Experten

Help Desk Software Vergleich: Finden Sie die beste Lösung

… servicebezogenen Anfragen genutzt wird. Diese Anfragen können sowohl von externen Kunden als auch von internen Mitarbeitern stammen. Die Software umfasst oft verschiedene Funktionen wie ein gemeinsames Postfach, eine Wissensdatenbank und Live-Chat-Optionen, um den Supportprozess zu optimieren.Funktionen und MerkmaleEin gutes Helpdesk-System bietet eine Vielzahl an Funktionen, die den Supportprozess effizienter gestalten:Gemeinsame Postfächer: Ermöglichen mehreren Support-Mitarbeitern den Zugriff auf eingehende Anfragen.Wissensdatenbank: Bietet eine …
11.06.2024
Bild: Leistungsstarke Service-Desk-Lösung HEINZELMANN.Service.Desk von FCS Fair Computer Systems GmbH aus Nürnberg
FCS - IT-Experten

Leistungsstarke Service-Desk-Lösung HEINZELMANN.Service.Desk von FCS Fair Computer Systems GmbH aus Nürnberg

… HEINZELMANN Service.Desk ist eine umfassende und kostengünstige Lösung für verschiedene Service-Management-Bedürfnisse:Helpdesk-Software: Effektive Erfassung und Verwaltung von Serviceanfragen und Störungen.Multi-Channel-Kommunikation: Integrierte E-Mail- und Chat-Funktionalitäten für nahtlose Kommunikation.IT-Asset-Management: Verwaltung der gesamten IT-Infrastruktur, inklusive Fehlerreporting und Supportaufwandserfassung.Wissensmanagement: Zentralisierte Verwaltung von Wissen und Lösungen für wiederkehrende Probleme.Workflow-Management: Automatisierte …
16.05.2024
Bild: Leitfaden zur Toolauswahl im E-Government: Fokus auf Helpdesk und ITSM mit HEINZELMANN Service.Desk
FCS - IT-Experten

Leitfaden zur Toolauswahl im E-Government: Fokus auf Helpdesk und ITSM mit HEINZELMANN Service.Desk

… und Servicedesk-Lösungen ist die Möglichkeit zur Automatisierung. In Zeiten knapper Budgets und steigender Anforderungen an die öffentliche Verwaltung kann Automatisierung dazu beitragen, die Produktivität zu steigern und die Kosten zu senken. Automatisierte Systeme wie Chatbots oder Online-FAQs entlasten das Personal, indem sie häufig gestellte Fragen vorab klären und nur komplexere Anfragen an Sachbearbeiter weiterleiten. Dies führt zu einer höheren Erstlösungsrate bei Bürgeranfragen und reduziert die Notwendigkeit für mehrfache Kontakte.Senkung …
08.05.2024
Bild: leitzcloud by vBoxx erweitert Collaboration Cloud um eigene E-Mail Business Suite
leitzcloud by vBoxx

leitzcloud by vBoxx erweitert Collaboration Cloud um eigene E-Mail Business Suite

… die Nutzung unterschiedlicher Kalender und das Einladen zu Meetings und Video-Calls plattformintern ermöglicht. Eine zentral organisierbare Aufgabenverwaltung optimiert zugleich das Projektmanagement. Meetings werden dabei inklusive Passwortschutz, Teilnehmerverwaltung und Chat störungsfrei ausgeführt und datensicher verschlüsselt. Zur Auswertung liefert LC-Connect detaillierte Berichte zur Cloud-Nutzung einschließlich Speicherbelegung bis hin zu Statistiken über gesendeten und empfangenen Nachrichten. Valentijn Koppenaal, Geschäftsführer von leitzcloud …
06.05.2024
Bild: Masterclass AI Prompting Inspired by Nature
apriori pr

Masterclass AI Prompting Inspired by Nature

… Masterclass zum Thema „Prompting for AI Inspired by Nature“, die sich an Marketing Manager, PR Manager, Kommunikatoren, Art Directors, kreative Designer sowie Social Media Manager richtet.In dieser Masterclass lernen die Teilnehmer wie sie die KI wie u.a. Chat GPT für die Entwicklung komplexer Anwendungen wie Apps oder zur Entwicklung fundierter Studien, Whitepaper oder als Inspirationsquelle für kreative Designkonzepte nutzen können.Die Anmeldung ist entweder über die MCBW Webseite hier möglich oder direkt über Eventbrite.Die Teilnehmerzahl ist …
03.05.2024
Bild: ONLYOFFICE DocSpace 2.5 veröffentlicht: Drittanbieter-Storages, Embedding über Presets und Speichermanagement
ONLYOFFICE

ONLYOFFICE DocSpace 2.5 veröffentlicht: Drittanbieter-Storages, Embedding über Presets und Speichermanagement

… weltweit zu den führenden Open-Source-Plattformen für die kollaborative Bearbeitung von Dokumenten. Die Software integriert alle bekannten Funktionen gängiger Desktop-Anwendungen und enthält zusätzlich zahlreiche Produktivitätstools wie Dokumenten- und Projektmanagement, E-Mail, CRM, Kalender und Chat. ONLYOFFICE bietet Usern darüber hinaus umfassende Online-Funktionen: Zugriff von jedem Ort und von jedem Gerät aus, schnellen Dateiaustausch und Kollaboration in Echtzeit. ONLYOFFICE Docs lassen sich in jede Cloud-Plattform wie WordPress, Jira, Nextcloud, …
24.04.2024
Bild: CVGEN: Verbesserung der Erfahrung für Expats in Deutschland
CVGEN Virtual Assistance

CVGEN: Verbesserung der Erfahrung für Expats in Deutschland

… und gestärkt fühlen. Mit CVGEN an Ihrer Seite können Sie die Komplexitäten des Expats-Lebens in Deutschland mit Vertrauen und Leichtigkeit bewältigen. Kundenbewertungen Seit unserer Registrierung in Deutschland im Jahr 2022 haben wir Hunderte positive Bewertungen per Chat, E-Mail und auf unserer Google-Bewertungsseite erhalten: https://g.co/kgs/ytJ8xHx   Verfügbarkeit und Preise CVGEN Virtuelle Assistenz ist über WhatsApp-Chat unter +49 15510 044907 sofort verfügbar und bietet Unterstützung. Unser engagiertes Team steht bereit, um Ihnen bei …
10.04.2024
Fortschrittliche KI-Funktionen erweitern das Conversational-Commerce-Angebot von Vonage
Vonage

Fortschrittliche KI-Funktionen erweitern das Conversational-Commerce-Angebot von Vonage

… Unternehmen, plattformübergreifend personalisierte Verbindungen mit Kunden in Echtzeit zu schaffen, aussagekräftigere Daten zu gewinnen und die Abläufe durch Automatisierung zu optimieren.Die neuen Funktionen der Conversational-Commerce-Lösung (Content-Generator für Marketingvorlagen, Live-Chat mit KI-gestütztem Support, intuitive Wissensdatenbank) beeinflussen alle Berührungspunkte mit Kunden in modernen Unternehmen. Davon profitieren alle Beteiligten: Kunden, Agenten sowie Marketing- und Support-Teams.Live-Chat mit KI-gestütztem SupportDas Herzstück der …
03.04.2024
Bild: Was ist eine Mitarbeiter-App und warum ist sie für Unternehmen so wichtig?
APM Pressearbeit

Was ist eine Mitarbeiter-App und warum ist sie für Unternehmen so wichtig?

… haben. Diese App dient nicht nur der Verbesserung der Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Geschäftsleitung, sondern unterstützt auch das Mobile-first-Konzept, welches die Nutzung auf mobilen Endgeräten in den Vordergrund stellt. Mit Funktionen wie Push-Benachrichtigungen, Chat, Mitarbeiterverzeichnissen und vielem mehr erleichtern wir Ihren Arbeitsalltag und steigern die Produktivität im gesamten Unternehmen.„Mitarbeiter-App“. Klingt interessant. Hat man vielleicht schon einmal gehört und man kann sich vermutlich grob etwas darunter vorstellen. …
28.03.2024
Bild: Neue Cloud-Plattform für die Produktion startet am 23.04. – Live-Produktvorstellung mit exklusiven Einblicken
manubes

Neue Cloud-Plattform für die Produktion startet am 23.04. – Live-Produktvorstellung mit exklusiven Einblicken

… industriellen Produktion ein. Anschließend gibt Hauke Marquardt, Leiter des manubes-Entwicklungsteams, in einer Live-Demonstration exklusive Einblicke in die Funktionsweise der wichtigsten manubes-Features. Gerne beantworten wir auch Ihre Fragen zu manubes live im Chat.Datum: Dienstag, 23.04.2024Uhrzeit: 13:00 Uhr (UTC+02:00 Amsterdam, Berlin, Bern, Rom, Stockholm, Wien)Bei Interesse können Sie sich ab sofort auf www.manubes.de/live-event-anmeldung/ für das Live-Event anmelden. Eine Aufzeichnung wird im Anschluss zur Verfügung gestellt.Kostenloser …
20.03.2024
Reply erneut "Best in Class" im PAC Innovation RADAR für Salesforce Services in Europa
Reply SE

Reply erneut "Best in Class" im PAC Innovation RADAR für Salesforce Services in Europa

… Reply mit Salesforce-Erweiterungen für CPQ, Field Service Lightning, Pardot und Einstein AI. Nick Mayes, Principal Analyst bei PAC, kommentiert: "Reply erforscht intensiv das Marktpotenzial von generativer KI für Unternehmen und bietet eine starke Expertise im Bereich KI und Chat GPT. Daher war Reply in der Lage, innovative Salesforce GPT-Anwendungen in kürzester Zeit zu implementieren, um die Bedürfnisse verschiedener Branchen zu unterstützen. Reply ist führend in der Entwicklung des KI-Portfolios von Salesforce und schafft damit neue Geschäftsmodelle, …
08.03.2024
Bild: Manhattan präsentiert den ersten Unified Commerce Benchmark für den Fachhandel in Europa
Manhattan Associates

Manhattan präsentiert den ersten Unified Commerce Benchmark für den Fachhandel in Europa

… ihrer Website und in ihrer mobilen App. Wichtig ist jedoch, dass sie nahtlose Kontinuität, gleichbleibende Qualität und ständige Verfügbarkeit über alle Kanäle und Dienste hinweg bieten. 92 Prozent der Leader unterstützen Bestelländerungen, Rückgaben und Umtausch per Chat/Anruf, und 75 Prozent bieten ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Einkäufe an Abholstationen zurückzugeben.Henri Seroux, Senior Vice President, EMEA bei Manhattan Associates, erklärte: „73 Prozent der europäischen Verbraucher kaufen eher bei Fachhändlern ein, die integrierte Online- …
06.03.2024
Bild: Neue und einfach zu benutzende Video-Konferenz-Lösung
Mustang

Neue und einfach zu benutzende Video-Konferenz-Lösung

Mustang (https://mustang.im) ist eine neue Kommunikations-App, die in Wiesbaden, Deutschland entwickelt wird und antritt, die Vertraulichkeit und den Menschen wieder in das Zentrum zu setzen. Sie soll Mail, Chat, Video-Konferenz, Kalender, Dateien und mehr miteinander übergangslos verknüfen. So kann man sehr einfach auf eine Mail per Chat antworten oder den Absender anrufen, und trotzdem den Überblick behalten. Alle Kommunikations-Wege sind miteinander verzahnt, um im Team nahtlos kommunizieren zu können. Dabei legt Mustang großen Wert auf eine angenehme …
05.03.2024
Bild: Gemeinsam Dokumente direkt in Zoom bearbeiten: ONLYOFFICE veröffentlicht offizielle App für DocSpaceBild: Gemeinsam Dokumente direkt in Zoom bearbeiten: ONLYOFFICE veröffentlicht offizielle App für DocSpace
ONLYOFFICE

Gemeinsam Dokumente direkt in Zoom bearbeiten: ONLYOFFICE veröffentlicht offizielle App für DocSpace

… weltweit zu den führenden Open-Source-Plattformen für die kollaborative Bearbeitung von Dokumenten. Die Software integriert alle bekannten Funktionen gängiger Desktop-Anwendungen und enthält zusätzlich zahlreiche Produktivitätstools wie Dokumenten- und Projektmanagement, E-Mail, CRM, Kalender und Chat. ONLYOFFICE bietet Usern darüber hinaus umfassende Online-Funktionen: Zugriff von jedem Ort und von jedem Gerät aus, schnellen Dateiaustausch und Kollaboration in Echtzeit. ONLYOFFICE Docs lassen sich in jede Cloud-Plattform wie WordPress, Jira, Nextcloud, …
28.02.2024
Bild: Die beste Helpdesk-Software 2024: So wählen Sie den idealen Helpdesk für Ihr Unternehmen aus
Software

Die beste Helpdesk-Software 2024: So wählen Sie den idealen Helpdesk für Ihr Unternehmen aus

… bloße Ticketverwaltung hinausgehen. Dazu gehören unter anderem die Automatisierung von Arbeitsabläufen, Self-Service-Portale, Wissensdatenbanken, Reporting und Analytics sowie Multichannel-Support, der es ermöglicht, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon oder Chat zu bearbeiten.Wesentliche Funktionen von Help-Desk-SoftwareDie richtige Help-Desk-Software kann den Unterschied zwischen einem zufriedenen Kunden und einem, der sich nach Alternativen umsieht, ausmachen. Hier sind die Schlüsselfunktionen, die eine Help-Desk-Software …
19.02.2024
JobsNavi - Starte mit einem Swipe in den IT-Job Hype
App-Concept.com / JobsNavi

JobsNavi - Starte mit einem Swipe in den IT-Job Hype

… Bewerbungen wird hier komplett verzichtet. Stattdessen wird nur zusammengebracht, was zusammenpasst. Aufwendige Anschreiben und umständliche Bewerbungsprozesse werden von der Digitalisierung ersetzt. Zum eigenen Profil passende Jobangebote mit Gehaltsangabe jederzeit erhalten und bei Interesse Fragen im Chat in Echtzeit klären, das ist Recruiting der Zukunft. Alles passiert auf dem Handy, das hat sowieso jeder einstecken. Aktuell verwenden Recruiter und Talents jeweils eine spezielle mobile App, in der viele wichtige Informationen übersichtlich geordnet …
07.02.2024
Bild: ONLYOFFICE Docs 8.0 Ausfüllbare PDF-Formulare, mehr Barrierefreiheit, bidirektionaler Text & RTL-InterfaceBild: ONLYOFFICE Docs 8.0 Ausfüllbare PDF-Formulare, mehr Barrierefreiheit, bidirektionaler Text & RTL-Interface
ONLYOFFICE

ONLYOFFICE Docs 8.0 Ausfüllbare PDF-Formulare, mehr Barrierefreiheit, bidirektionaler Text & RTL-Interface

… weltweit zu den führenden Open-Source-Plattformen für die kollaborative Bearbeitung von Dokumenten. Die Software integriert alle bekannten Funktionen gängiger Desktop-Anwendungen und enthält zusätzlich zahlreiche Produktivitätstools wie Dokumenten- und Projektmanagement, E-Mail, CRM, Kalender und Chat. ONLYOFFICE bietet Usern darüber hinaus umfassende Online-Funktionen: Zugriff von jedem Ort und von jedem Gerät aus, schnellen Dateiaustausch und Kollaboration in Echtzeit. ONLYOFFICE Docs lassen sich in jede Cloud-Plattform wie WordPress, Jira, Nextcloud, …
01.02.2024
Bild: Global Customer Engagement Report 2024 von Vonage: Fast die Hälfte der Verbraucher erwarten 24-Stunden-ServiceBild: Global Customer Engagement Report 2024 von Vonage: Fast die Hälfte der Verbraucher erwarten 24-Stunden-Service
Vonage

Global Customer Engagement Report 2024 von Vonage: Fast die Hälfte der Verbraucher erwarten 24-Stunden-Service

In den nächsten sechs bis zwölf Monaten werden weltweit doppelt so viele Nutzer per Videochat (aktuell 10 %) oder Chatbot (aktuell 13 %) mit Unternehmen kommunizieren. Die Lieblingskommunikationsmittel der Deutschen sind Anrufe über das Mobiltelefon (27%), E-Mail-Nachrichten (26 %) und Messaging-Apps (25 %). Bei allen anderen Kanälen fallen wir stark von den internationalen Zahlen ab, beispielsweise bei Anrufen via Apps (14 % vs. 29 %), Chats via Apps (10 % vs. 24 %), SMS (8 % vs. 22 %) und Push-Nachrichten (12 % vs. 20 %) Holmdel, USA, den 24. Januar …
24.01.2024
Bild: CCW 2024: Bucher + Suter präsentiert Innovationen rund das sichere Contact Center von Cisco Webex
Bucher + Suter AG

CCW 2024: Bucher + Suter präsentiert Innovationen rund das sichere Contact Center von Cisco Webex

… seit 20+ Jahren Contact-Center-Lösungen an, die den Kundenservice einiger der weltgrößten Marken unterstützt.Neue KI im Webex Contact Center unterstützt Agenten und KundenZu den bestehenden KI-Funktionalitäten von Webex Contact Center gehören Self-Service- und Chat, Echtzeit Agent Assist, automatisierte Anrufnachbearbeitung (Wrap-up mit Transkription) sowie die transparente Darstellung der Kundeninteraktionen. Dank der offenen Webex-APIs genießen Servicecenter zudem volle Flexibilität im Einsatz der modernsten KI-Lösungen am Markt.Für 2024 stehen …
19.01.2024
Bild: Wie Unternehmen die Online-PR Trends für 2024 geschickt nutzen könnenBild: Wie Unternehmen die Online-PR Trends für 2024 geschickt nutzen können
Pressemann.com Agentur für Online-PR

Wie Unternehmen die Online-PR Trends für 2024 geschickt nutzen können

… zunehmende Rolle. DER Mega-Trend der kommenden Jahre Die Künstliche Intelligenz entwickelt sich rasend schnell weiter und stellt damit einen echten Mega-Trend dar, wie es sie nur selten gibt. Unternehmen können die KI nutzen, um bessere PR zu machen. Neben Tools wie Chat GPT, die dabei helfen, in kurzer Zeit hochwertige Texte zu erstellen, helfen dabei auch diverse digitale Assistenzprogramme. Dieser Trend kommt wahrscheinlich nicht mehr zurück Mit viel Tamtam wurde in den letzten Jahren das Metaverse beworben, das unter anderem auf den Facebook-Gründer …
18.01.2024
Bettbeziehung Erfahrungen: Liebe im Alter finden
Grundconcepts UG (haftungsbeschränkt)

Bettbeziehung Erfahrungen: Liebe im Alter finden

… Singles nett schreiben, ein wenig flirten und sich die Zeit vertreiben. Das ist auch ein Weg, etwas gegen die Einsamkeit zu tun. Wenn man auf Bettbeziehung Erfahrungen sammeln möchte, wird man auch schnell feststellen, dass es gar nicht so verkehrt ist, sich nett im Chat auszutauschen oder sich vielleicht auch einfach einmal zu treffen und Spaß zu haben. IMMER GENAU AUFPASSEN UND AUF KEIN FAKE REINFALLEN Seriöse Dating Seiten sind natürlich das A und O, wie man auch bei Bettbeziehung Erfahrungen erfährt. In der Welt des Internets ist immer mit …
05.01.2024
Bild: Startup-Ideen: Lokale Anwaltsplattform
StartUp Labs & Software Development GmbH

Startup-Ideen: Lokale Anwaltsplattform

… Durch Audio- und Videoanrufe sowie Sprachnachrichten erleichtert die Plattform die nahtlose Kommunikation zwischen Kunden und Anwälten und macht herkömmliche Methoden wie E-Mails und Telefonate überflüssig. Um die Nutzererfahrung weiter zu verbessern, bietet der Support-Chat der App rund um die Uhr Unterstützung und gewährleistet, dass Einzelpersonen mühelos Online-Konsultationen mit Anwälten vereinbaren können.Ziel dieses Projekts ist es, eine Plattform einzurichten, über die Einzelpersonen weltweit in Echtzeit auf qualitativ hochwertige Rechtsdienstleistungen …
20.12.2023
Bild: AVerMedia setzt mit der HDMI 2.1 USB Capture Card-Live Gamer ULTRA 2.1 neue Maßstäbe beim Streaming
AVerMedia

AVerMedia setzt mit der HDMI 2.1 USB Capture Card-Live Gamer ULTRA 2.1 neue Maßstäbe beim Streaming

… 2.1 anzupassen, sondern synchronisiert sie auch mit den wichtigsten RGB-Ökosystemen, sodass Streamer ihre persönliche Note in ihre Gaming-Setups einfließen lassen können. Darüber hinaus ist als weiteres wichtiges Element hervorzuheben, dass die Live Gamer ULTRA 2.1 über eine Party-Chat-Funktion verfügt, die es Streamern ermöglicht, mit Teammitgliedern zu interagieren und mühelos diese Sprachchats während des Gameplays aufzuzeichnen. Entdecken Sie die Zukunft des Gamings und Streamings mit der Live Gamer ULTRA 2.1. Sie ist ab sofort auf Amazon zu …
12.12.2023
Bild: ONLYOFFICE DocSpace 2.0 veröffentlicht: Öffentliche Räume, Plugin-Unterstützung und deutscher Datenserver
ONLYOFFICE

ONLYOFFICE DocSpace 2.0 veröffentlicht: Öffentliche Räume, Plugin-Unterstützung und deutscher Datenserver

… weltweit zu den führenden Open-Source-Plattformen für die kollaborative Bearbeitung von Dokumenten. Die Software integriert alle bekannten Funktionen gängiger Desktop-Anwendungen und enthält zusätzlich zahlreiche Produktivitätstools wie Dokumenten- und Projektmanagement, E-Mail, CRM, Kalender und Chat. ONLYOFFICE bietet Usern darüber hinaus umfassende Online-Funktionen: Zugriff von jedem Ort und von jedem Gerät aus, schnellen Dateiaustausch und Kollaboration in Echtzeit. ONLYOFFICE Docs lassen sich in jede Cloud-Plattform wie WordPress, Jira, Nextcloud, …
04.12.2023
Bild: Digitalberatung: Was KMU beim digitalen Wandel und der Digitalisierung beachten müssenBild: Digitalberatung: Was KMU beim digitalen Wandel und der Digitalisierung beachten müssen
Görs Communications: Public Relations (PR), SEO-, GEO- und Marketingberatung

Digitalberatung: Was KMU beim digitalen Wandel und der Digitalisierung beachten müssen

… E-Commerce:Die Schaffung einer starken Online-Präsenz durch professionelles Onlinemarketing, Websites, soziale Medien und E-Commerce-Plattformen, um neue Kunden zu gewinnen und den Verkauf zu steigern.Kundenservice und Engagement:Die Nutzung digitaler Kommunikationskanäle wie E-Mail, Live-Chat und Social Media, um den Kundenservice zu verbessern und Kundenbindung zu fördern.Datenanalyse und -nutzung:Die Sammlung und Analyse von Daten, um Einblicke in Kundenverhalten, Markttrends und Geschäftsoptimierung zu gewinnen.Cloud Computing und SaaS-Lösungen:Die …
02.12.2023
Bild: JURA KI Assistent - Künstliche Intelligenz rechtssicher nutzen
RA-MICRO

JURA KI Assistent - Künstliche Intelligenz rechtssicher nutzen

… allgemein auf das deutsche Rechtswesen ausgerichtet sind – durch sogenanntes Feintuning Inhalte wie insbesondere Rechtsprechung um verifizierte juristische Wissensinhalte fortlaufend erweitern, und damit in permanentem Lern-Wachstum intelligentere, leistungsfähigere KI-Modellversionen anbieten.Initial ist der ChatGPT-Zugang ab Version 3.5 implementiert, Google Bard und Aleph Alpha sollen baldmöglichst folgen. Mit der von ChatGPT angekündigten Turbo-Version 4.5 wird in Kürze eine Aufgaben-Textgröße von etwa 128 DIN-A4-Seiten Text möglich sein, so …
01.12.2023
Bild: Portal42.io - Welser Softwareunternehmen revolutioniert die Art der Portalentwicklung.
Portal42.io

Portal42.io - Welser Softwareunternehmen revolutioniert die Art der Portalentwicklung.

… - nicht mehr und nicht weniger. Dies wird ergänzt durch ein Modul für erweiterte Auditfunktionalitäten, das eine lückenlose Nachverfolgbarkeit aller Änderungen an Geschäftsobjekten ermöglicht.Kommunikation und Content-Management sind ebenfalls abgedeckt. Das Chat-Modul ermöglicht eine nahtlose Interaktion innerhalb des Unternehmens, während das Content Management- und das Dokumenten Management-Modul eine effiziente Verwaltung aller digitalen Inhalte gewährleisten.Für spezifische Anforderungen bietet das Portal ein leistungsstarkes Fragebogen-Modul, …
23.11.2023
Lünendonk Studie bestätigt Spitzenplatzierung von Reply bei "Digital Experience Services"
Reply SE

Lünendonk Studie bestätigt Spitzenplatzierung von Reply bei "Digital Experience Services"

… innovativen Technologien eine ganzheitliche Digital Experience zu entwickeln, die ein umfassendes Unternehmenswachstum ermöglicht. Die von Lünendonk interviewten Anwenderunternehmen bestätigen, dass generative Künstliche Intelligenz (KI) deutlich an Bedeutung gewinnt. 78 Prozent der Unternehmen gaben an, dass Anwendungen wie Chat GPT aktuell eine hohe oder sogar sehr hohe Relevanz für sie haben. Damit ist generative KI der am stärksten wachsende Technologietrend - mit einem Plus von 36 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. So hat Reply das Kernangebot …
06.11.2023
Bild: ONLYOFFICE Docs 7.5: Brandneuer PDF-Editor, mehr Barrierefreiheit und zahlreiche Quality-of-Life-FeaturesBild: ONLYOFFICE Docs 7.5: Brandneuer PDF-Editor, mehr Barrierefreiheit und zahlreiche Quality-of-Life-Features
ONLYOFFICE

ONLYOFFICE Docs 7.5: Brandneuer PDF-Editor, mehr Barrierefreiheit und zahlreiche Quality-of-Life-Features

… weltweit zu den führenden Open-Source-Plattformen für die kollaborative Bearbeitung von Dokumenten. Die Software integriert alle bekannten Funktionen gängiger Desktop-Anwendungen und enthält zusätzlich zahlreiche Produktivitätstools wie Dokumenten- und Projektmanagement, E-Mail, CRM, Kalender und Chat. ONLYOFFICE bietet Usern darüber hinaus umfassende Online-Funktionen: Zugriff von jedem Ort und von jedem Gerät aus, schnellen Dateiaustausch und Kollaboration in Echtzeit. ONLYOFFICE Docs lassen sich in jede Cloud-Plattform wie WordPress, Jira, Nextcloud, …
17.10.2023
Bild: Connect4Video erhält von Zoom die bedeutendste Auszeichnung für Zoom PartnerBild: Connect4Video erhält von Zoom die bedeutendste Auszeichnung für Zoom Partner
Connect4Video GmbH

Connect4Video erhält von Zoom die bedeutendste Auszeichnung für Zoom Partner

… Awards hervorzuheben", sagt Todd Surdey, Head of Global Channel and Business Development bei Zoom. "Die Partner von Zoom sind von zentraler Bedeutung, da wir unsere All-in-One-Plattform für intelligente Zusammenarbeit weiter ausbauen. Mit Zoom Contact Center, Zoom Team Chat, Zoom Phone und mehr hat unsere Partner-Community unermüdlich gearbeitet, um Kunden zu helfen, in Verbindung zu bleiben. Wir erkennen ihre Innovation, ihr Engagement und ihre außergewöhnlichen Ergebnisse an." Connect4Video ist seit 2014 Zoom Service Partner, betreibt den Dienst …
04.10.2023
Bild: Einfache E-Commerce-Exzellenz: JTL Shop Templates für Ihren Erfolg
Themeart

Einfache E-Commerce-Exzellenz: JTL Shop Templates für Ihren Erfolg

… anzupassen.https://www.themeart.de/Beat-JTL-Shop-Template Pro mit Material - Die flexible Wahl für WachstumDas fortgeschrittene Template für JTL Shop bietet eine erweiterte Funktionalität und Flexibilität im Vergleich zum Beat-Template. Hierzu gehören:Erweiterte ProduktverwaltungMehrsprachige UnterstützungPriorisierter E-Mail- und Live-Chat-Support für technische FragenDieses Template eignet sich hervorragend für mittelständische Unternehmen, die ihr E-Commerce-Geschäft ausbauen möchten. Es bietet mehr Anpassungsmöglichkeiten und ermöglicht es, den Shop auf vielfältige Weisen zu gestalten.Vorteile des …
29.09.2023
Bild: Esendex - Black Friday im Blickpunkt: Was erwarten Verbraucher:innen in diesem Jahr?Bild: Esendex - Black Friday im Blickpunkt: Was erwarten Verbraucher:innen in diesem Jahr?
Commify Germany GmbH

Esendex - Black Friday im Blickpunkt: Was erwarten Verbraucher:innen in diesem Jahr?

… Serviceleistungen ändern. So werden beispielsweise Wartezeiten für die breite Masse immer inakzeptabler." "Verbraucher:innen möchten mit Unternehmen interaktive Gespräche in beide Richtungen führen und Self-Service-Option nutzen können. Es besteht eine hohe Bereitschaft, SMS, WhatsApp, Chatbots, KI, Web-FAQs und Foren zu nutzen, wenn dadurch schneller eine Antwort vorliegt." "Das Gute ist, dass diese leistungsstarken Mobile- und Automatisierungstools schnell implementiert und äußerst kosteneffizient sein können." "Speziell bei Shopping-Events wie dem …
20.09.2023
Bild: Smart Host mit globaler Support-Zertifizierung ausgezeichnet
Smart Host GmbH

Smart Host mit globaler Support-Zertifizierung ausgezeichnet

… exakt zu ermitteln. Mithilfe einer speziell entwickelten Methode von Hotel Tech Report werden Unternehmen anhand von Kriterien bewertet, wie z.B. die Schnelligkeit des Supports, der Zugang zum Support über unterschiedliche Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat etc.), Wissensdatenbank, Online-Trainings, Unterstützung bei dem Kundenerfolg oder den Grad der Kundenzufriedenheit. Somit wird Hoteliers ein hohes Maß an Transparenz geboten und starke Technologiepartner können einfacher identifiziert werden. Verantwortlicher für diese Pressemitteilung: Smart …
08.09.2023
Bild: Startup -Ideen: Social -media -Plattform für Arztpractiker
StartUp Labs & Software Development GmbH

Startup -Ideen: Social -media -Plattform für Arztpractiker

… und effiziente Suchfunktionen zu ermöglichen.3. Netzwerken und Zusammenarbeit: Die Plattform schafft ein ansprechendes und interaktives Umfeld für Ärzte, um effektiv zu netzwerken und zusammenzuarbeiten. Die Verwendung von Technologien wie GraphQL ermöglicht Echtzeit-Messaging, Chat-Funktionen und Gruppenkollaboration. Dies fördert den Austausch von Ideen und verbessert die allgemeine Benutzererfahrung auf der Plattform.4. Aktuelle Informationen und Weiterbildung: Um Ärzte mit den neuesten Branchentrends und Forschungsergebnissen auf dem Laufenden …
18.08.2023
Neue Services: KI SEO mithilfe der Performance Suite bei der Khoa Nguyen Online Marketing Beratung
Pressearchiv KN

Neue Services: KI SEO mithilfe der Performance Suite bei der Khoa Nguyen Online Marketing Beratung

… für die Kunden aber auch für die Manager bietet.Die Bedeutung von KI wird immer wichtigerAltbewährte Methoden sind wenig effizient, wenn andere Dienstleister sie auch beherrschen. Die digitale Landschaft hat sich weiterentwickelt, und KI-gestützte Lösungen wie AI, Chat GPT, künstliche Texterstellung und automatisierte Prozesse der Anzeigenerstellung haben die Spitze erreicht. Wer diese neuen Trends vernachlässigt, wird schnell den Anschluss verlieren.Khoa Nguyen Online Marketing Beratung bleibt jedoch kontinuierlich am Puls der Zeit und passt sich …
07.08.2023
Mittendrin statt nur dabei: Wie die Bergfreunde die Shopmacher zum Teil des eigenen Entwicklerteams machten
Shopmacher GmbH & Co. KG

Mittendrin statt nur dabei: Wie die Bergfreunde die Shopmacher zum Teil des eigenen Entwicklerteams machten

… Bergfreunde-Universum", beschreibt Patrick Blom, Account Lead der Shopmacher im Bergfreunde-Projekt, das Setting. "Wir nutzen die Technologien der Bergfreunde, um lokal zu entwickeln, bewegen uns in deren Jira, nehmen an Business-Meetings teil und sind in den Teams-Chat integriert."Konkret sieht die Zusammenarbeit so aus: Die Bergfreunde steuern neue Projekte über den Projektverantwortlichen bei den Shopmachern ein. Er schreibt die Ticket-Stories und verteilt die Aufgaben im Shopmacher-Team. Nach der Umsetzung und Qualitätssicherung geht das Projekt …
19.07.2023
Bild: Accessoire-Hersteller geht online mit neuen LandingpagesBild: Accessoire-Hersteller geht online mit neuen Landingpages
Tie Solution GmbH

Accessoire-Hersteller geht online mit neuen Landingpages

… Landingpages an Bord zu haben", sagte Antonio G. Sanchez, Geschäftsführer von Tie Solution. "Seine Leistung ist ein inspirierendes Beispiel dafür, dass Talent und Hingabe keine Grenzen kennen. Bereits an seinem ersten Tag überzeugte er uns mit der Anwendung der Python, CSS, Chat GPT und seinen Html Kenntnisse. Wir freuen uns darauf, unsere Kunden mit hochwertigen Accessoires und einer benutzerfreundlichen Online-Präsenz erstellt durch Herr A. Hosseini zu begeistern."Herr A. Hosseini hat große Pläne für die Zukunft. Sein Ziel ist es, ein Studium der …
12.07.2023
Top-Platzierung im SEO dank KI
HURRA.COM (Hurra Communications GmbH)

Top-Platzierung im SEO dank KI

… eine möglichst gute Platzierung in den organischen Suchergebnissen zu erzielen.  Hurra.com stach die über 150 Teilnehmer, darunter viele renommierte Agenturen oder bekannte Marken wie DM oder Bauhaus, aus – dank der geschickten Kombination von KI und menschlicher Intelligenz. Text, Bilder & Videos von ChatGPT & Co. Es scheint so einfach: ChatGPT füttern und fertig ist der Text. Doch ganz so leicht ist es leider nicht. Denn die Qualität der Texte richtet sich stark nach der Güte der Prompts. Sind diese wenig spezifisch, ist der Text meist …
04.07.2023
Bild: helloly® revolutioniert die Website-Erstellung: Homepage Baukasten für jedermann!
helloly GmbH

helloly® revolutioniert die Website-Erstellung: Homepage Baukasten für jedermann!

… Vielzahl an weiteren Funktionen wie der eigenen Domain, ausreichend Speicherplatz, E-Mail Accounts, WordPress und vieles mehr. Die Daten werden selbstverständlich in Österreich gespeichert.Interessierte können den Homepage Baukasten direkt über die Website von helloly im Rahmen eines Hosting Pakets aktivieren.Und wer Fragen hat oder Hilfe benötigt, kann sich jederzeit an den kompetenten Kundenservice wenden - per Chat, E-Mail oder Telefon stehen freundliche Mitarbeiter:innen zur Verfügung und helfen bei allen Anliegen rund um die Nutzung von helloly.
20.06.2023
Bild: Neue Umfrage zeigt: Telefon und E-Mail bleiben die wichtigsten Kommunikationskanäle für Verbraucher
Enreach

Neue Umfrage zeigt: Telefon und E-Mail bleiben die wichtigsten Kommunikationskanäle für Verbraucher

Dortmund, 13.6.2023 – Eine aktuelle Umfrage von Enreach und YouGov unterstreicht die Bedeutung etablierter Kommunikationskanäle, wenn Verbraucher mit Unternehmen in Kontakt treten. Die Ergebnisse zeigen aber auch, dass jüngere Zielgruppen häufiger per Chat oder über die sozialen Medien mit Unternehmen kommunizieren. In Zusammenarbeit mit dem Markt- und Meinungsforschungsinstitut YouGov hat Enreach mehr als 2.000 Menschen in Deutschland rund um ihre Kommunikation mit Unternehmen befragt. Dabei zeigte sich, dass Telefon und E-Mail die am häufigsten …
13.06.2023
Cognigy xApps verbinden Sprache, Text, Multimedia, Anwendungen im Kundendialog - für smarteren Kundenservice
BOND

Cognigy xApps verbinden Sprache, Text, Multimedia, Anwendungen im Kundendialog - für smarteren Kundenservice

 Cognigy xApps führt Kund:innen noch schneller zum Ziel. Mit nahtlos integrierten-Webanwendungen können Telefonate oder Chats mit dem Kundenservice bequem mit Diensten wie Kameranutzung, GPS, mobiler Geldbörse, Authentifizierung, E-Commerce etc. erweitert werden – ohne den Kanal zu wechseln. Das Ergebnis: Personalisierte, ansprechende Self-Service-Lösungen, die Contact Center weiter entlasten.Cognigy, Marktführer im Bereich Conversational AI, hat mit Cognigy xApps eine weitere Innovation für ein besseres Omnichannel-Serviceerlebnis realisiert. Cognigy …
12.06.2023
Bild: Domain sichern, Webhosting buchen und loslegen: Einfach und günstig ins Internet mit helloly
helloly GmbH

Domain sichern, Webhosting buchen und loslegen: Einfach und günstig ins Internet mit helloly

… ist helloly eine echte Alternative.  Kundenservice vom FeinstenDie Domain ist registriert, die Website gebaut, alles prima. Aber was tun, wenn doch mal etwas schiefgeht? Für kleinere und größere Notfälle gibt es einen kompetenten KundInnenservice in Österreich, erreichbar via Chat, Telefon oder E-Mail. „Wir kommunizieren mit unseren KundInnen auf Augenhöhe und helfen gern bei auftretenden Problemen“, so Johannes Kührer. Dem Team von helloly ist es wichtig, zu betonen, dass keine versteckten Zusatzkosten zu befürchten sind. Weitere Informationen gibt …
31.05.2023
Bild: KI-Chat für Unternehmen und Teams: Das ist die smarte Zukunft der kollaborativen Team-Kommunikation!
Mindverse

KI-Chat für Unternehmen und Teams: Das ist die smarte Zukunft der kollaborativen Team-Kommunikation!

Das Berliner Tech-Unternehmen Mindverse stellt stolz sein neuestes Tool vor, das die Art und Weise, wie Teams interagieren und zusammenarbeiten, optimiert: der KI-basierte und individualisierbare Mindverse Chat.Der Mindverse Chat bietet jedem Team zahlreiche Vorteile und Funktionen, die die Zusammenarbeit einfacher, effizienter und noch professioneller machen. "Wir sind begeistert, den Mindverse Chat vorzustellen, der eine neue Ära der Team-Kommunikation einläutet", sagt Noel Lorenz, Geschäftsführer von Mindverse. "Durch die Integration von KI-Technologie …
25.05.2023

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